【HR工具箱】在用工荒的大背景下，以往在公司門口插塊牌子就能招人的場(chǎng)景已經(jīng)成了浮云，HR為了招到人才、挽留人才，可以說是無所不用其極，但往往還是效果欠佳。這是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的大環(huán)境給出的難題，并不是HR憑借一己之力就可以扭轉(zhuǎn)的，所以當(dāng)陷入用人困境的時(shí)候，HR倒也不必太過自責(zé)。但是，這并不是說可以無為而治，在面對(duì)留人這個(gè)問題上，HR還是應(yīng)該竭盡所能的去做好每一分努力。

　　實(shí)際上，在新員工入職的第一天，留人的工作就應(yīng)該已經(jīng)開始了，我們需要使用各種HR工具和理論，做好入職服務(wù)工作，讓新員工在第一天就感受到公司的工作環(huán)境和文化氛圍，有助于幫助員工盡可能快的擺脫新人浮躁期，在公司里穩(wěn)定下來。

　　一、準(zhǔn)備好齊全的辦公用品

　　整齊的辦公桌、干凈的電腦、必備的文具……當(dāng)員工第一天上班時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有一個(gè)整潔、舒適的辦公環(huán)境，會(huì)令他感到興奮。如果你把他帶到一個(gè)亂糟糟的桌子旁邊，再丟給他幾件辦公用品，告訴他要自己整理，那么，你將大大增加他離開的概率。

　　二、向周圍的同事介紹他

　　辦公環(huán)境只是給新員工留下印象的一個(gè)小的方面，人文環(huán)境才是更重要的軟件。出于新鮮人的心理，員工第一天入職的時(shí)候，會(huì)特別留意同事們是否熱情、是否會(huì)歡迎自己，但又未必有足夠的勇氣和找到足夠好的借口來自我推薦，HR可以幫助他來做這個(gè)事情，也有利于讓他自然的融入集體中。

　　三、帶他熟悉工作環(huán)境

　　出于盡快上手的需要，HR要讓員工盡可能在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，比如老板辦公室在哪兒?部門經(jīng)理辦公室在哪兒?工作中有交集的其它部門辦公區(qū)域在哪兒?甚至衛(wèi)生間在哪兒?休息區(qū)在哪兒……新到一個(gè)地方，總會(huì)感覺害羞而不好意思過多提問，HR可以換位思考一下：如果我是第一天來，我最想了解些什么? 然后主動(dòng)帶新員工去了解。

　　四、建立聯(lián)系

　　熟悉完工作環(huán)境后，第一時(shí)間將新員工的聯(lián)系方式添加到公司通訊錄中，如果公司有內(nèi)部郵箱的話，也要盡快幫他辦好內(nèi)部賬號(hào)，同時(shí)，也要將所有同事的通訊錄提供給他。當(dāng)一個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己的名字出現(xiàn)在一份內(nèi)部通訊錄中時(shí)，會(huì)增加他的融入感。

　　五、陪他一起吃午飯

　　如果不是本地人的話，新員工對(duì)公司附近的地形大多不會(huì)太熟悉，上班的第一天，也許他會(huì)連在哪里吃飯都找不到地方。試想一下，到了中午下班時(shí)間，別人都一起結(jié)伴去吃午飯，而他一個(gè)人手足無措的樣子，會(huì)不會(huì)讓他產(chǎn)生很大的距離感?

　　六、下班后作一次談話

　　也許只是簡(jiǎn)單的聊幾句，問下新員工對(duì)今天的看法而已。談話的內(nèi)容其實(shí)并不重要，重要的是，他會(huì)感覺到今天有人在關(guān)懷他，這種關(guān)懷對(duì)于員工融入公司會(huì)有非常積極的作用。

　　除了使用HR招聘工具將人招到之外，如何把人留下來也是一個(gè)經(jīng)典的命題，事實(shí)上，如果只能招人，而沒辦法留人的話，招人并不能算是成功的，廣義上的HR招聘工作，應(yīng)該從發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)的人員配置問題開始，一直到候選人在公司內(nèi)穩(wěn)定下來為止。