模塊一:人力資源戰(zhàn)略 診斷點(diǎn):企業(yè)使命、遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源核心工作(設(shè)計(jì)一個(gè)高效的機(jī)制來(lái)激勵(lì)和留住員工;推動(dòng)公司針對(duì)各種關(guān)系制定一系列的規(guī)定)
模塊二:人力資源規(guī)劃診斷點(diǎn):環(huán)境分析、外部供給狀況分析、內(nèi)部供給狀況分析、企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)、人力資源供給和需求平衡分析、裁員和轉(zhuǎn)崗、不同職位族員工的轉(zhuǎn)化,人力資源管理提升規(guī)劃
模塊三:組織體系
診斷點(diǎn):公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、集權(quán)于分權(quán)、公司一級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、公司二級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理幅度設(shè)計(jì)、管理層次設(shè)計(jì)、部門(mén)使命定位、職能描述)
模塊四:職位體系
診斷點(diǎn):職位族的劃分、部門(mén)內(nèi)部職位設(shè)置、人員編制確定、工作分析、崗位說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)、崗位說(shuō)明書(shū)維護(hù)、工作飽和度分析
模塊五:招聘甄選體系
診斷點(diǎn):招聘計(jì)劃編制與審批、招聘策略、招聘費(fèi)用控制、招聘渠道拓展、面試、筆試試題庫(kù)、崗位任職資格、員工試用、試用期考核、員工淘汰率、員工非正常離職率、員工內(nèi)部流動(dòng)率
模塊六:能力素質(zhì)體系
診斷點(diǎn):核心素質(zhì)項(xiàng)目識(shí)別、能力素質(zhì)項(xiàng)目定義、能力素質(zhì)項(xiàng)目分級(jí)、能力素質(zhì)模型的二次開(kāi)發(fā),能力素質(zhì)模型在員工招聘中的應(yīng)用、能力素質(zhì)模型在培訓(xùn)中的應(yīng)用、能力素質(zhì)模型在績(jī)效考核中的應(yīng)用、能力素質(zhì)模型在薪酬系統(tǒng)中的應(yīng)用
模塊七:培訓(xùn)與教育體系 診斷點(diǎn):培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、機(jī)遇、晉升、知識(shí)的進(jìn)步、能力提升、培訓(xùn)需求識(shí)別、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)組織、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)跟蹤、培訓(xùn)結(jié)果反應(yīng)、內(nèi)部培訓(xùn)隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)檔案管理
模塊八:職業(yè)生涯規(guī)劃
診斷點(diǎn):?jiǎn)T工職業(yè)取向測(cè)試、職位發(fā)展矩陣、關(guān)鍵崗位和核心員工管理、人員梯隊(duì)建設(shè)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃
模塊九:薪酬福利體系 診斷點(diǎn):薪酬內(nèi)部公平性、薪酬外部公平性、薪酬與能力、薪酬與績(jī)效、不同員工的激勵(lì)、薪酬水平的確定、新老員工的平衡、學(xué)歷資質(zhì)的平衡、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職族之間的長(zhǎng)期薪酬激勵(lì)、薪酬總額預(yù)算與控制、員工福利體系的設(shè)計(jì)
模塊十:績(jī)效管理體系
診斷點(diǎn):公司戰(zhàn)略地圖的構(gòu)建、各層級(jí)績(jī)效指標(biāo)的建立、績(jī)效指標(biāo)分解、績(jī)效輔導(dǎo)、績(jī)效考核、績(jī)效溝通、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、指標(biāo)權(quán)重確定、指標(biāo)考核方法、績(jī)效數(shù)據(jù)的收集和整理
模塊十一:企業(yè)文化體系
診斷點(diǎn):企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、管理方針、工作作風(fēng)等,企業(yè)制度行為、企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為、企業(yè)道德行為、企業(yè)管理行為、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象、企業(yè)員工形象、企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)環(huán)境形象、員工士氣
模塊十二:勞資關(guān)系管理
診斷:勞動(dòng)合同條款、合同期限、違約責(zé)任、勞動(dòng)合同管理、合同續(xù)簽、勞資糾紛處理
模塊十三:?jiǎn)T工滿意度管理
診斷點(diǎn):物質(zhì)回報(bào)、精神回報(bào)、成長(zhǎng)與發(fā)展、獎(jiǎng)勵(lì)管理、后勤保障及支持、工作作息制度、工作配置、工作環(huán)境、內(nèi)部河蟹度、工作方法和作風(fēng)、人員素質(zhì)、管理機(jī)制、管理風(fēng)格、制度情況、企業(yè)文化、產(chǎn)品質(zhì)量、社會(huì)形象、發(fā)展遠(yuǎn)景
模塊十四:知識(shí)管理體系
診斷點(diǎn):知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、知識(shí)規(guī)劃、知識(shí)管理機(jī)制、知識(shí)挖掘、知識(shí)沉淀
模塊十五:人事事務(wù)管理
診斷點(diǎn):人事檔案管理、員工考勤、假期管理、員工異動(dòng)
模塊十六:人力資源管理流程
診斷點(diǎn):人力資源流程規(guī)劃、人力資源流程優(yōu)化
模塊十七:人力資源管理制度
診斷點(diǎn):適宜性、執(zhí)行狀況、全面性(定制度并非畫(huà)圓圈)
模塊十八:人力資源管理信息化
診斷點(diǎn):各個(gè)模塊的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)情況
模塊十九:人力資源管理理念
診斷點(diǎn):人才觀、選人觀、用人觀、育人觀、激勵(lì)機(jī)制、用人機(jī)制、分配機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、員工成長(zhǎng)與發(fā)展機(jī)制、準(zhǔn)入機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬福利、勞資關(guān)系、人才儲(chǔ)備、職位輪換.