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1+1>2:提高企業(yè)凝聚力

發(fā)布時間:2017-01-06編輯:weian

  現(xiàn)如今,忠誠度變得非常的稀有,即使按照勞動法簽訂了勞動合同,恐怕沒有絕對的忠誠保障。從某種意義上講,我們每個人都是“臨時工”。企業(yè)缺少凝聚力,就會使團隊成員感到自己被拋棄。對企業(yè)而言,員工缺乏忠誠度是致命的。我們可以想像對企業(yè)而言,凝聚力是多么的重要與寶貴。那么,如何有效獲得凝聚力呢?

  請閉上眼睛,想像在會議室的地板中間放著一個很大的溶膠爐。把溶膠爐裝滿新鮮的、純凈的、清澈的人類精神之水;小心護理,不讓假想或過度控制來污染;慢慢從鍋的底部向上填滿,它是不可能從上往下來裝滿;把重視客戶和出色工作所帶來的驕傲攪拌均勻;讓水沸騰,將一部分自由、一部分自尊和一部分忍耐混合在一起;把責任加入;直到煮出的膠狀物變得光滑粘稠,再把分享領導力和明確目標攪拌進去;添加少許幽默和一些冒險作為調料;等冷卻后,用一流的核心價值觀來裝飾;用組織結構圖來包裝,要格外注意空白地帶。撕開組織結構圖,你能看到的將是:生產力、創(chuàng)新精神和客戶服務精神。

  這只是提煉凝聚力的一個秘方,每一個企業(yè)都必須要尋找到合適自己的秘方。牛津管理評論認為激勵和責任感并不是和終生雇員制、企業(yè)忠誠等捆綁在一起的。即使沒有終生雇員制員工也可以為企業(yè)做出貢獻。一個人對自己、工作團隊和職業(yè)的忠誠并不會削減其對企業(yè)的責任感和生產力。當人們出于對工作本身或客戶而選擇某個機構時,他們知道不會永遠呆在這里,但他們會盡力去創(chuàng)造更高的生產力并效忠于企業(yè)。

  企業(yè)凝聚力是一種企業(yè)文化素質,是企業(yè)全體員工團結的狀況,是全體員工對核心領導班子的認同程度,是企業(yè)基本思想在每個員工心目中的體現(xiàn)。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)行為的基本標志,是企業(yè)的一種向心情感,是粘合劑。它是由企業(yè)管理、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)效益、企業(yè)精神、企業(yè)文化等各種因素組合成的一種企業(yè)合力,是企業(yè)各項工作和諧的結果。凝聚力的大小對企業(yè)的效率、利益、長遠發(fā)展都有著重要影響。在武術比賽中,有集中全身力量攻擊敵人一點的講法。這就是全部的力量集中起來才會強大,在企業(yè)中,全部員工團結起來才會創(chuàng)造1+1>2的價值財富?墒侨绾尾拍芴岣咂髽I(yè)的凝聚力,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價值呢?牛津管理評論認為:

  1.首先要打造有本企業(yè)特點的企業(yè)文化。根據公司的歷史背景、行業(yè)基礎,從思想政治方面和文化生活方面打造本企業(yè)的自己的企業(yè)文化,把員工的價值觀和企業(yè)的核心價值觀統(tǒng)一起來,讓員工明白“大河無水,杏干;大河有水,杏滿”的道理,調動員工的積極性,真正建立員工的主人翁意識,從而將自己的前程和企業(yè)前程統(tǒng)一起來。從短期看,企業(yè)應該有一個工作目標;從長期看,企業(yè)要有一個是全體員工共同為之奮斗的發(fā)展規(guī)劃和藍圖。無論是短期目標,還是長期藍圖,企業(yè)必須做到與員工充分溝通,要讓員工看到企業(yè)及個人的希望。從某種意義上講,企業(yè)目標的達成有利于增強員工的成就感。企業(yè)目標策劃中也要考慮目標實現(xiàn)后員工的既得利益,在企業(yè)內部建立一個企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體。讓員工分享公司業(yè)績成長的快樂和利益。

  2.建立一個優(yōu)秀的團隊的核心。在企業(yè)文化的建立過程中,企業(yè)領導的觀念和行為起著至關重要的作用,領導人的人格魅力對員工具有一種感召力和榜樣的作用,員工以擁有這樣的領導為榮,企業(yè)凝聚力必然增強。另外,屬于他的一個領導班子的形象和親和力非常重要。首先,這個核心要統(tǒng)一思想認識,把已經定好的管理理念和政策執(zhí)行下去。一個精誠團結、能廣開言路、善于聽取各種意見的領導群體,會對企業(yè)成員起到示范作用,有助于企業(yè)內部團結,形成一種良好的企業(yè)氛圍,進而增強凝聚力,從而使員工有一種信任感、依靠感和歸屬感,增加企業(yè)的向心力和凝聚力。

  3.企業(yè)管理實際上最重要的是員工是管理,如何提高員工的主觀能動性,增加員工凝聚力呢?

  建立完整的員工獎懲制度,提高員工在工作中的積極能動性。公平是每個員工都希望企業(yè)具備的基本條件之一,公平是使員工踏實工作;相信付出多少就會有多少回報;相信自身價值在企業(yè)中能有公正評價。使員工相信并真正體會到他們的付出和回報是公平的。建立員工激勵制度,是一個不錯的方法。包括經濟激勵,權力激勵和培訓發(fā)展激勵,對于優(yōu)秀員工不但在工資、獎金、福利給予傾斜,還要提高其社會地位和聲譽,從而達到提高員工工作積極性的目的。同時懲罰作為負激勵的手段是必要的,但是更重要的是如何運用好正激勵手段。“世人熙熙,皆為利來;世人攘攘,皆為利往”,說人是經濟性動物恐怕有些絕對,但不可否認,在人才流動過程中,經濟因素始終占有很大比重。尤其是在當前經濟大潮沖擊人們的生活,人們的思想觀、價值觀發(fā)生翻天覆地的變化的時代。因為收入的多少,不僅僅可以體現(xiàn)為物化的東西,更重要的是,在現(xiàn)代社會,一個人價值在某種程度上是由其收入的多少來體現(xiàn)的。當然,純粹的高收入,也未必能長久留住人才,這里還須注意收入分配的公正性、合理性和激勵性,要與員工的工作崗位、績效、能力、貢獻等聯(lián)系起來,拉開收入檔次,用量化的經濟指標來衡量員工不同的能力和價值,在企業(yè)內部建立能力優(yōu)先機制。

  做好關鍵崗位員工的管理。“一個企業(yè)成敗的關鍵在于關鍵崗位人員”。首先必須根據公司所處的階段特點,分析企業(yè)及影響企業(yè)的最關鍵崗位,根據這些崗位的問題和需求制定出有效的解決方案并實施。管理學最著名的20∶80原則,說的就是一個企業(yè)能否做好的關鍵是企業(yè)中占20%的人員就是關鍵崗位人員。雖然人少,但作用很大?梢哉f20%的關鍵人員承擔了公司興旺的80%的責任。

  從感情方面去管理員工,從而增強企業(yè)凝聚力。人是社會性的動物,需要群體的溫暖。企業(yè)關愛員工,反過來,員工關愛企業(yè)。企業(yè)把員工的利益放在第一位,員工的工作條件、生活條件、學習條件等納入議事日程,統(tǒng)一規(guī)劃,分步實施,使他們深切體會到企業(yè)是員工的強大依托,從而使員工為擁有這樣的企業(yè)感到驕傲和自豪。要善于鼓舞員工的士氣,適時的給員工以夸獎和鼓勵。在員工做出成績時,要公開及時表揚,這些特殊的榮譽和待遇激勵著先進人物更先進,也使更多員工爭先進。企業(yè)應該多組織些健康有益地活動。比如集體勞動、旅游、爬山等,使員工在工作之外又多了溝通的機會,既提高員工的相互協(xié)助精神,又豐富了他們的業(yè)余生活。

  4.深化內部的分工,使分工更明確,標樹外部強敵。很多企業(yè)過分強調職權晉升,以此激發(fā)員工上進心,催化員工積極性,但不留神卻產生誤導,制造了好多的內部矛盾,無法調和。要么忍痛割愛,要么坐觀矛盾激化,使團隊渙散。其實,理智的企業(yè)引導必須使員工加強危機意識,真正的競爭來自于外部,只有團隊內部上下同心,協(xié)調一致,爭取企業(yè)的功績,才留有個人空間,企業(yè)自身若得不到穩(wěn)定發(fā)展,就不能滿足員工的各種期望。當然,任何團隊都無法保持永遠的清潔。企業(yè)用人之道在于宜以德為本,講究量身定做,品行優(yōu)先,對待個人主義、消極思想者可及時警告,善利善導,仍不能促其矯正,則堅決予以淘汰。而對于不良品質者則立刻開除隊伍,絕不姑息。

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