一、人才的選拔(選才)
人力資源作為一種智力資源，是能夠給企業(yè)帶來豐厚剩余價值的資本，是企業(yè)能夠長期發(fā)展的原動力，是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。因此，作為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，首要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是人才的選拔，而企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求現(xiàn)代企業(yè)必須具有一批高素質(zhì)、強(qiáng)業(yè)務(wù)、懂管理、會經(jīng)營、精專業(yè)的復(fù)合型骨干人才。時代的要求，企業(yè)發(fā)展的需要，對現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理提出了更加嚴(yán)格的要求，人才的選拔作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理首要內(nèi)容，在新時期應(yīng)賦予新的內(nèi)容和要求，同時搞好企業(yè)人才的選拔必須堅持以下原則：
1.堅持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視的原則。企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)要把人才問題當(dāng)成一種戰(zhàn)略來考慮，授權(quán)人力資源管理部門成立由高層管理人員、資深技術(shù)專家、企業(yè)優(yōu)秀骨干和技術(shù)人員代表組成的專門評選機(jī)構(gòu)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，制定出嚴(yán)格的評選標(biāo)準(zhǔn)和要求，由人力資源部具體負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照程序來執(zhí)行。
2.堅持按照工作性質(zhì)和崗位特點要求選拔人才的原則。最重要的是搞好企業(yè)的人力資源規(guī)劃，搞清楚企業(yè)各崗位人員的現(xiàn)狀、需求狀況和具體要求，針對崗位特點和工作性質(zhì)的需要而進(jìn)行人才選拔。要做到有的放矢、崗有所需、人有所值。
3.堅持“德才兼?zhèn)?rdquo;的原則。人才的選拔必須把品德、能力、學(xué)歷和經(jīng)驗作為主要依據(jù)。
4.堅持多渠道選拔人才的原則。信息時代的到來給企業(yè)人才的選拔提供了更為廣闊的空間，企業(yè)的人力資源管理部門可以按照自己實際的需要，通過人才市場、報刊廣告、互聯(lián)網(wǎng)、獵頭公司、熟人介紹等多種有效的人才招聘渠道，招聘到自己需要的人才。
5.堅持運(yùn)用科學(xué)測評手段選拔人才的原則。科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步推動了人力資源管理的科學(xué)性，通過利用科學(xué)的測評手段，如專門測評軟件、面試、筆試、辯論等，了解人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)、能力特征和職業(yè)適應(yīng)性，為量才用人、視人授權(quán)提供可靠的依據(jù)。
二、人才的培訓(xùn)(育才)
進(jìn)行教育培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，開發(fā)員工潛在能力，加強(qiáng)員工對企業(yè)了解，積極培養(yǎng)儲備人才，增強(qiáng)企業(yè)未來競爭實力的重要手段。信息時代、知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展，對企業(yè)人才的要求越來越高，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上是人才所擁有知識的競爭，因此，企業(yè)的員工必須進(jìn)行及時的充電和學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)行自我提高，否則必將被社會淘汰。人力資源管理部門為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展就必須做好企業(yè)戰(zhàn)略性人才即優(yōu)秀管理人才、專業(yè)技術(shù)人員和科研人才的儲備工作，通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，造就和培養(yǎng)一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型人才，使之成為企業(yè)增強(qiáng)競爭實力、謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的核心骨干力量。企業(yè)的培訓(xùn)工作必須針對不同員工的不同的培訓(xùn)目標(biāo)而進(jìn)行，必須在征求各部門需求信息的基礎(chǔ)上，按照PDCA現(xiàn)代管理培訓(xùn)方式，分層次進(jìn)行。對員工進(jìn)行的教育培訓(xùn)，要達(dá)到如下目的：
1.知識更新;
2.能力培養(yǎng);
3.思維變革;
4.觀念轉(zhuǎn)變;
5.心理調(diào)整。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展客觀上要求企業(yè)逐步建立起一種完善的良性培訓(xùn)機(jī)制，通過PDCA模式的執(zhí)行，及時地反饋培訓(xùn)信息和情況，達(dá)到培訓(xùn)的目的。
三、人才的激勵(留才)
建立完善的激勵和約束機(jī)制是充分調(diào)動員工積極性主動性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的重要舉措。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的日臻完善，適者生存優(yōu)勝劣汰的市場競爭態(tài)勢體現(xiàn)得越來越明顯。現(xiàn)代企業(yè)對適應(yīng)能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神、綜合素質(zhì)高的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員更加需求，對人才的爭奪也日益激烈。因此，建立一套完善的激勵與約束機(jī)制，想方設(shè)法留住人才，并使所選拔的人才充分發(fā)揮作用，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值，早已成為企業(yè)人力資源管理最重要的內(nèi)容之一。人力資源作為一種特殊的資源，具有現(xiàn)實能力和潛在能力，是能夠給企業(yè)帶來豐厚剩余價值的活的智力資本。如何利用人的現(xiàn)實能力并充分開發(fā)人的潛在能力呢?美國哈佛大學(xué)著名的心理學(xué)教授梅奧的霍桑工廠實驗的成功，充分說明了人的主觀能動性(潛在能力)必須通過相應(yīng)的激勵手段才能得到充分發(fā)揮。馬斯洛的需求理論也認(rèn)為：人有五種基本需求：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)的需求。可見如何建立一套能充分調(diào)動員工積極性，開發(fā)員工潛能的完整健全的激勵約束機(jī)制必然成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心課題。
1.建立公正、公平、合理的薪資管理分配辦法。通過對人才供需市場、同行業(yè)、不同類型的企業(yè)的同崗位薪資水平進(jìn)行充分的調(diào)查分析，并結(jié)合本公司實際情況，制定出薪資管理辦法，要既能體現(xiàn)按勞分配、多勞多得的分配原則，又能體現(xiàn)崗位職責(zé)權(quán)限高低、承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任大小的原則;既能充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，又能吸引外部人才和避免內(nèi)部人才的流失，充分發(fā)揮工資的經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用。
2.建立完善的福利和社會保障制度。企業(yè)發(fā)展的最重要的目的是為了占領(lǐng)市場、贏得利潤、獲得可持續(xù)發(fā)展，其決定因素在于企業(yè)內(nèi)部必須有一批致力于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的核心骨干力量。這一決定因素的存在，客觀上要求企業(yè)必須建立完善的福利和社會保障制度，以解除人才的后顧之憂，為企業(yè)的長期發(fā)展獲得不斷的動力源泉。
3.建立公平、公開、公正的績效考核制度。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的工作崗位性質(zhì)特點、職責(zé)權(quán)限大小及承擔(dān)責(zé)任風(fēng)險程度制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。組建由企業(yè)高層管理人員和專業(yè)人士構(gòu)成的考核機(jī)構(gòu)，根據(jù)工作的需要，按照定期或不定期的方式，對公司員工進(jìn)行考評。其中以業(yè)績考評為主，便于及時地掌握和了解員工工作情況，并及時將考評結(jié)果進(jìn)行公開處理，達(dá)到以考評彌不足促進(jìn)步求發(fā)展的目標(biāo)。
4.建立職責(zé)分明、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制和員工能上能下、能進(jìn)能出的動態(tài)競爭機(jī)制。根據(jù)企業(yè)不同崗位的工作性質(zhì)、勞動強(qiáng)度、風(fēng)險程度、責(zé)任大小、權(quán)利范圍等要素，建立職權(quán)分明、權(quán)責(zé)明確的崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制應(yīng)該既能充分調(diào)動員工工作的積極性，又能起到監(jiān)督制約的作用。同時企業(yè)內(nèi)部要建立公平競爭的人員流動機(jī)制，要做到能者上，庸者下，適時地根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的需要進(jìn)行人員的更換和調(diào)整，確保在崗人員是工作的最佳勝任者，是企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實現(xiàn)的最佳人選。