在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)中,很多企業(yè)在人力資源管理方面,尤其是“四定”方面:定事、定人、定崗、定編上仍存在不少問題:有的企業(yè)人員過剩,大量冗員不但沒能給企業(yè)帶來應(yīng)有的效益,企業(yè)一面大聲呼喊沒有人才,另一方面卻將很多有才能的人閑置起來,反而成了累贅。
因此,就很多企業(yè)的人資管理來講,越是牌不好,就越需要更用心,在企業(yè)當(dāng)中各個(gè)崗位的人員設(shè)置一定要合理科學(xué),這樣才能讓企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展下去,也只有這樣才有可能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
而其中算人員設(shè)置是企業(yè)人力資管理管理工作中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作,它涉及企業(yè)任務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、人力資源的有效配置,既可以提高企業(yè)效率,也可以有效降低企業(yè)的管理成本。即使是這樣,仍有很多企業(yè)的管理者在人員設(shè)置工作中走入誤區(qū)。
第一,人員設(shè)置工作往往因?yàn)槠髽I(yè)的差異性導(dǎo)致沒有固定的模式,哪怕是同一發(fā)展階段的同一行業(yè)的同類型企業(yè),他們的人員設(shè)置往往因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部流程、設(shè)備狀況、人員素質(zhì),甚至是企業(yè)文化的差異而導(dǎo)致所應(yīng)采用的標(biāo)準(zhǔn)也千差萬別。
有些企業(yè)的管理者為了便于人員設(shè)置方案的執(zhí)行,平衡內(nèi)部利益,采用了簡(jiǎn)單的“一刀切”方式。不分部門,不分崗位,不考慮人員素質(zhì)差異,統(tǒng)一按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,最終的結(jié)果只能使人員設(shè)置工作無疾而終。
第二,許多企業(yè)在做人員設(shè)置,定編定崗工作時(shí),一味認(rèn)為,人員設(shè)置工作是企業(yè)人力資源部門的工作,其它部門不懂也不參與,人資管理部門只得孤立,苦撐。面對(duì)眾多的崗位和流程,單純依靠人力資源部門的力量來制定出科學(xué)可行的方案幾乎是不可能的。并且,人員設(shè)置工作因?yàn)槠溆绊懸蛩貜?fù)雜、多變,但是有些人力資源管理者往往是過分強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)狀而忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第三,人員設(shè)置是確定崗位和確定崗位編制的合稱,前者是設(shè)計(jì)組織中的承擔(dān)具體工作的崗位,而后者是設(shè)計(jì)從事某個(gè)崗位的人數(shù)。很多的人力資源管理者往往將這兩項(xiàng)工作割裂開來,認(rèn)為先有崗位才有編制,在考慮人員設(shè)置方案時(shí),單獨(dú)的考慮其中一項(xiàng)工作。
同時(shí),人員設(shè)置是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,管理者對(duì)原有崗位和職責(zé)的梳理和再分配,在不少企業(yè)的員工和部門主管看來,人員設(shè)置就是要裁員,壓縮編制,很多崗位承擔(dān)的職責(zé)超過負(fù)荷,看似成本降低,但卻忽視了組織的人員配置需要與戰(zhàn)略相匹配,導(dǎo)致組織效率降低,結(jié)果是得不償失,企業(yè)整體成本上升的同時(shí),也限制了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
隨著企業(yè)發(fā)展,企業(yè)用人制度上自然也會(huì)依據(jù)其自身采用不同的用人觀和用人方式。作為企業(yè),尤其是人力資源管理部門,應(yīng)步步為營(yíng),細(xì)化崗位分析流程。
實(shí)際上,以事定人、以崗定人,是企業(yè)人員設(shè)置的基本原則,而以人定崗,是特殊情況下的權(quán)變之策。企業(yè)在人資管理方面要走以崗定人為主,以人定崗為輔之路,在崗位配置和人數(shù)設(shè)置方面做好年度計(jì)劃,并未雨綢繆、做好企業(yè)未來用人的中長(zhǎng)期規(guī)劃。既保證有充足的人力資源去完成相關(guān)職能工作,又要避免人浮于事、無端增加企業(yè)的成本。