人事管理、人力資源開發(fā)、戰(zhàn)略性人力資源管理三個(gè)階段,人力資源總監(jiān)人選因所要負(fù)責(zé)的工作不同要求也有所不同。眾所周知,作為一個(gè)企業(yè)的HRD要熟悉國家、地方相關(guān)法規(guī)與政策,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、原則性強(qiáng)、耐心。一般由長期從事人事工作的員工承擔(dān)。然而一旦企業(yè)缺少該職位的人才,企業(yè)就會陷入無機(jī)狀態(tài),甚至有可能影響到企業(yè)的發(fā)展。
多數(shù)企業(yè)將人力資源管理的目標(biāo)定位戰(zhàn)略性人力資源管理,期望人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成起到更大的作用。因此對人力資源總監(jiān)慎重安排,既要解決當(dāng)前規(guī)范人力資源管理缺失的問題,又要考慮未來戰(zhàn)略性人力資源變革的需要。因此選聘這樣的人才,筆者認(rèn)為是需要考慮到以下幾方面內(nèi)容的。
1、擁有人力資源知識與經(jīng)驗(yàn)背景的專業(yè)人士
在企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段,企業(yè)人力資源管理專業(yè)知識儲備不足,需要規(guī)范的人力資源管理,需要建立并完善規(guī)范的人力資源管理體系,如人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、工作分析、績效薪酬、培訓(xùn)管理體系等等。這時(shí)候引進(jìn)一個(gè)擁有人力資源知識與經(jīng)驗(yàn)背景的專業(yè)人士擔(dān)任HRD可以培養(yǎng)專業(yè)人力資源管理隊(duì)伍、引入規(guī)范人力資源管理理念、建立并完善現(xiàn)代人力資源管理體系。
但要注意專業(yè)HRD與企業(yè)原有團(tuán)隊(duì)、原有企業(yè)文化的融合。如果謀求長遠(yuǎn)人力資源管理效果,筆者建議用下面的方法,培養(yǎng)自己的HRD。
2、做業(yè)務(wù)出身、對人力資源管理有興趣的優(yōu)秀員工
當(dāng)然,也可以選拔公司做業(yè)務(wù)出身、對人力資源管理有興趣的優(yōu)秀員工,作為HRD的侯選人,同時(shí)通過委托專業(yè)管理咨詢機(jī)構(gòu)診斷問題、協(xié)助建立現(xiàn)代人力資源管理體系。
對選定的HRD必須扮演起企業(yè)發(fā)展中的重要角色,例如:戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者,其中,戰(zhàn)略伙伴角色主要集中于把人力資源的戰(zhàn)略和行為與經(jīng)營戰(zhàn)略結(jié)合起來。在這一角色中,人力資源管理以戰(zhàn)略伙伴的面目出現(xiàn),通過提高企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的能力來幫助保證經(jīng)營戰(zhàn)略的成功。
而職能專家角色要求人力資源管理設(shè)計(jì)和提供有效的人力資源流程來管理人事、培訓(xùn)、獎勵、晉升以及其他涉及組織內(nèi)部人員流動的事項(xiàng)。員工的支持者角色意味著人力資源管理需要幫助維持員工和企業(yè)之間的心理契約,把精力投入到員工日常關(guān)心的問題和需求上,積極地傾聽、積極地反應(yīng),并向員工提供為滿足他們不斷變化的要求所需的資源,創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境,讓企業(yè)員工置身于其中,激發(fā)出一種自然的學(xué)習(xí)動力和工作成就感。
在現(xiàn)在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,人才的競爭和人才的流動空前加劇。但是有了人才并不一定能保證企業(yè)的成功,如果不懂得知人善用,不進(jìn)行有效的組織管理,越是優(yōu)秀的人才可能越會反過來成為組織發(fā)展的破壞因素。
作為一名HRD必須內(nèi)外兼修,以前瞻的眼光來定位自己,并將企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與人力資源發(fā)展戰(zhàn)略有效地整合起來,做好企業(yè)戰(zhàn)略的合作伙伴,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)健康發(fā)展。