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中小企業(yè)人力資源管理中存在的幾個問題

發(fā)布時間:2017-08-19編輯:lqy

  一、人力資源管理觀念缺乏

  出于市場競爭的直接壓力,管理者更多關(guān)注業(yè)務(wù)層面的問題,投入到內(nèi)部管理工作特別是人力資源管理的精力很少。部分的中小企業(yè)管理者在主觀上也存在認(rèn)識的誤區(qū):即把人力作為企業(yè)的成本,等同于一般的生產(chǎn)要素,沒有意識到人力是一種能夠產(chǎn)生發(fā)展動能的資源,不會開發(fā)或不愿開發(fā)。在人力資源管理方面投入意識淡漠,對企業(yè)人力資源管理的專業(yè)角色未放到恰當(dāng)?shù)奈恢眉右灾匾暋?/p>

  二、員工招聘難

  中小企業(yè)的用人需求緊迫,突發(fā)性和臨時性需求多,而且企業(yè)規(guī)模小,品牌影響力不夠,吸引到合適人才的難度較大。同時,企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)少,對外部招聘的依賴性強,這些因素對人才招聘的效率產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。以人員使用為主的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內(nèi)部缺乏培養(yǎng)體系,這就導(dǎo)致對外招聘量大,并且壓力重。

  三、員工流動性強

  關(guān)鍵人才的流失,常常成為許多中小企業(yè)生存和發(fā)展的瓶頸。雖然企業(yè)人員有合理的流動是正常的現(xiàn)象,也是必要的,但當(dāng)前中小企業(yè)員工流動存在不合理性。一是中小民營企業(yè)流動率過高,成了“人才中轉(zhuǎn)站”。二是流動人員中較大比例是管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,這些人具有技術(shù)專長和管理經(jīng)驗,是企業(yè)的中堅力量。因此員工高比例流動,不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密,帶走了客戶,使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟損失,而且又增加了企業(yè)人力重置成本,影響了工作的連續(xù)性、工作質(zhì)量和在職員工的穩(wěn)定性。雖然中小企業(yè)員工的流動有著主客觀原因,但問題的關(guān)鍵仍是企業(yè)人力資源管理理念和方法缺位,如用人機制和激勵機制不規(guī)范,工作環(huán)境不融洽等。

  四、工作積極性低

  工作積極性低,是許多中小企業(yè)員工中普遍存在的現(xiàn)象。為了能夠吸引激勵和保留有能力的員工,公平的薪酬機制是必不可少的。隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求,原有的薪酬體系必須做出調(diào)整,但許多中小企業(yè)卻找不到合適的激勵手段。沒有科學(xué)的考核評估機制,在分配時更多是憑主管的個人判斷,導(dǎo)致分配不合理。自我中心式、非理性化家族管理,忽略了員工本身的作用和需要,很多人只是將眼前的工作視為謀生的手段,士氣得不到提高。

  五、組織機構(gòu)和管理制度不完善

  目前,大多數(shù)中小企業(yè)沒有設(shè)置專門的人力資源管理機構(gòu),其職能大都由總經(jīng)理辦公室或行政部或綜合部兼任。雖然有很多企業(yè)根據(jù)市場發(fā)展的需要將原來的“人事部”改為“人力資源部”,但還得兼任許多與人力資源管理關(guān)系不大的其他一些管理職能。有一些企業(yè)也嘗試著制定各種各樣的人力資源管理制度,并努力加以貫徹執(zhí)行。但從其內(nèi)容來分析,大都是從員工考勤、獎勵制度、工資分配、工作規(guī)則等方面對員工加以限制,而不是從如何充分調(diào)動員工的創(chuàng)造性和積極性出發(fā)來規(guī)范企業(yè)員工的行為,以求得員工發(fā)展和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。盡管員工心存不滿,但由于勞動力買方市場的現(xiàn)實,大部分員工只得接受各種條件限制。因此,在某種意義上,目前一些企業(yè)的人力資源管理制度的執(zhí)行具有一定的強制性和片面性。

  六、人力資源管理的基礎(chǔ)性工作被弱化

  中小企業(yè)對人力資源管理的一些基礎(chǔ)性工作,如人事檔案與社會保險、工作分析與定崗定編等的關(guān)注度相對偏低。目前,許多中小企業(yè)管理者和員工還沒有完全形成依據(jù)勞動合同確立勞動關(guān)系的意識,對勞動合同的約束力認(rèn)識不夠充分,因此,勞動合同管理還不到位。人力資源管理體系建立的基礎(chǔ)是崗位管理體系,其他人力資源管理工作諸如招聘、薪酬管理、績效管理都需要建立在崗位管理健全的基礎(chǔ)上。而中小企業(yè)由于人員較少,崗位的區(qū)分不是非常明晰,這樣就產(chǎn)生了中小企業(yè)建立崗位管理體系與無法清晰界定崗位之間的矛盾。國家發(fā)改委中小企業(yè)司和中國企業(yè)聯(lián)合會研究部對我國中小企業(yè)管理現(xiàn)狀進行了一次全國性調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,中小企業(yè)有崗位責(zé)任制并做到的企業(yè)比例僅占27.02%。中小企業(yè)除了在安全方面的工作標(biāo)準(zhǔn)和制度比較健全外,其他基礎(chǔ)管理工作還相當(dāng)薄弱,需進一步加強。在《勞動合同法》等國家勞動法規(guī)對企業(yè)行為的規(guī)范越來越明確的背景下,如果不能對人力資源管理的基礎(chǔ)性工作高度重視,其潛在風(fēng)險會越來越高。

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