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人力資源管理的職業(yè)化發(fā)展

發(fā)布時間:2017-09-01編輯:lqy

  在人力資源管理的理念和實(shí)踐萌芽和發(fā)展初期,人力資源管理(更多地被稱為人事管理)職能的從業(yè)人員很多是從直線員工中調(diào)任的,這些通常是在經(jīng)營業(yè)務(wù)上并不出色卻善于與人相處的管理人員,甚至還有部分是因?yàn)樵诠ぷ魃喜荒軌騽偃位蛘呒磳⑼诵荻徽{(diào)配到該部門。部門的定位也是行政性和事務(wù)性的工作,這也是與當(dāng)時的工業(yè)時代背景和管理意識相一致的。在知識化、網(wǎng)絡(luò)化和競爭化的時代進(jìn)程中,人力資源管理人員的職業(yè)化、專業(yè)化趨勢日漸成熟,人力資源管理逐漸開始由一個專業(yè)成為一個職業(yè)。

  一、職業(yè)化的內(nèi)涵及標(biāo)準(zhǔn)

  職業(yè)和工作不是一對對等的概念,工作是職業(yè)的一個初級階段,隨著社會分工的細(xì)密,隨著知識體制的強(qiáng)化和擴(kuò)張,工作發(fā)展到一定階段時,才成為職業(yè)。認(rèn)為,職業(yè)是具有較高社會地位的知識性工作,有四個基本特征:專業(yè)化知識、自治、對其它次要工作群體的權(quán)威以及一定程度上的利他主義。因此,從工作向職業(yè)轉(zhuǎn)變的過程可以說就是一個職業(yè)化的過程。

  基于這種認(rèn)識,關(guān)于職業(yè)的特征就成為社會學(xué)家研究的重點(diǎn)。1915年,亞伯拉翰•福來克斯納最早描述職業(yè)的六點(diǎn)特征:個人的責(zé)任感、有科學(xué)和學(xué)問的基礎(chǔ),實(shí)用的專門化知識,通過組織來分享普遍的技術(shù),自組織形式,利他主義意識。

  1957年,厄內(nèi)斯特·格林沃德又為職業(yè)給出了較為清晰的界定:系統(tǒng)化的理論,權(quán)威,社區(qū)約束力,倫理規(guī)范、一種文化。在此基礎(chǔ)上,社會學(xué)家豪斯將幾個分特征融合為兩個,即專門化的知識訓(xùn)練以及堅守行為標(biāo)準(zhǔn)。

  1968年,社會學(xué)家泰可特·帕森在其一篇論文中又將其描述為:正規(guī)的訓(xùn)練,高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),并且能夠確保社會責(zé)任。

  1970年,社會學(xué)家威爾伯特·墨爾的研究特別令人矚目,他將職業(yè)化看成一個發(fā)展過程,包括漸進(jìn)的幾個階段:工作、職業(yè)、正規(guī)化的組織、要求教育的組織、傾向服務(wù)的組織以及享有獨(dú)立自治權(quán)的組織。從中可以看到職業(yè)化的最高階段就是該組織享有完全的職業(yè)自治權(quán)。

  Begun(1979)指出,工作如果能夠向社會證明其特有的貢獻(xiàn)性就能夠成為職業(yè),比如責(zé)任感、較高的教育水平以及服務(wù)意識等,這些特征能夠證明其符合公認(rèn)的職業(yè)地位。對于職業(yè)特征的研究最終發(fā)展出職業(yè)主義意識形態(tài),研究發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)在價值和職業(yè)主義方面與其它企業(yè)相比具有鮮明的特色。職業(yè)主義的兩個基本要素就是專門化的知識和自治權(quán),職業(yè)化是基于共同知識的專業(yè)化與基于獨(dú)立利益的自治的形成過程;诠餐R的專業(yè)化意味著共同的知識話語與話語規(guī)則的形成,但是“知識話語的確立并不僅僅涉及知識的重新布局,而且勢必涉及社會利益格局某種程度的改變,涉及到利益的社會再分配。”。也就是說它意味著擁有共同的文化資本,分享共同的文化背景,以及擁有同樣的生產(chǎn)關(guān)系(話語的生產(chǎn)和分配)的階層的形成。這里的自治包括職業(yè)獨(dú)立,獨(dú)立于政府和社會之外;也包括職業(yè)自律,職業(yè)角色通過職業(yè)理念和精神的內(nèi)化而成為職業(yè)良心。

  職業(yè)化是勞動社會化分工條件下的組織原則,也是勞動力市場構(gòu)建的一種方式。職業(yè)化使工作跳出了自由競爭的勞動力市場,市場的準(zhǔn)入資格、競爭程度、薪資水平等都發(fā)生了變化,各種形式職業(yè)同盟逐漸形成

  二、人力資源管理職業(yè)化的判斷

  格林武得提出社會職業(yè)分布的連續(xù)譜論。他認(rèn)為在連續(xù)譜的一端,是那些已被認(rèn)可或已成定論的傳統(tǒng)專業(yè)化職業(yè)如醫(yī)生、律師等;在連續(xù)譜的另一端,是專業(yè)性較低的工作如售貨員、操作機(jī)器的工人等;其余工作則分布在兩極之間。由此,社會上各行各業(yè)便能按序排列在這條線性連續(xù)譜上,形成成一個工作序列;谶@個連續(xù)譜的構(gòu)想,許多學(xué)者以傳統(tǒng)的被社會認(rèn)可的職業(yè)為研究對象,致力于建立起一套具有普遍性的職業(yè)特質(zhì),通過各種職業(yè)化程度衡量指標(biāo)把職業(yè)化行業(yè)和非職業(yè)化行業(yè)區(qū)分開來。

  運(yùn)用職業(yè)分布的連續(xù)譜理論,人力資源的職業(yè)化過程經(jīng)歷了從一個極端向另一個極端發(fā)展的過程,當(dāng)然,現(xiàn)在的位置還處在中間的某個地方。如果從最早的“福利秘書”時期算起,人力資源管理已經(jīng)走過了100多年的歷史,經(jīng)歷了萌芽、雛形、發(fā)展等階段,即使是從二十世紀(jì)六十年代真正由“人事”變成“人力資源”計算,人力資源管理也已經(jīng)發(fā)展了五十年左右。借助像醫(yī)生、律師等成熟職業(yè)體系的知識和經(jīng)驗(yàn),人力資源管理快速進(jìn)入職業(yè)化軌道,并在職業(yè)化道路上取得了很大的進(jìn)展。2001年Mercer和SHRM開展的薪酬調(diào)查對于認(rèn)識人力資源內(nèi)部的職位情況很有意義,報告列出了103個人力資源工作的名稱,人力資源總監(jiān)、經(jīng)理等多個層級,還有不同名稱和層級的平均薪酬水平和薪酬的浮動區(qū)間。目前來看,人力資源所從事的職能領(lǐng)域和職責(zé)范圍已經(jīng)十分清晰,人力資源的定位也很明確。

  美國人力資源管理協(xié)會知識體系在2003年提出了從工作中識別職業(yè)的五個特征:1、能夠代表成員聲音、扶植專業(yè)發(fā)展得全國性組織或者其它類似機(jī)構(gòu);2、一套判斷公平、公正、信任和社會責(zé)任感等行為標(biāo)準(zhǔn)的道德信條;3、通過研究成果的實(shí)際運(yùn)用發(fā)展專業(yè)領(lǐng)域;4、系統(tǒng)的知識體系;5、設(shè)定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證組織。

  美國在人力資源管理領(lǐng)域職業(yè)化發(fā)展中最具代表性的,已經(jīng)或者說在某種程度上已經(jīng)達(dá)到了上述的標(biāo)準(zhǔn),可以被成為一個職業(yè)了。美國的SHRM是人力資源職業(yè)的協(xié)會,成立于1948年,在美國之外的120多個國家設(shè)有分會,擁有175,000個會員,是目前世界上最大的人力資源組織。該協(xié)會由從事人力資源管理的專業(yè)人士制定認(rèn)可的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn);對通過其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和綜合書面考試,滿足人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)的人力資源人士進(jìn)行認(rèn)證;向有志成為人力資源管理專業(yè)的人員提供信息和申請材料,回答辦理有關(guān)證書手續(xù)方面的問題;評估換證申請,負(fù)責(zé)頒發(fā)新證和換證;監(jiān)督證書考試操作機(jī)構(gòu)的運(yùn)作;保存所有獲得證書的人力資源管理專業(yè)人員