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集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略的三個層次

發(fā)布時間:2017-09-06編輯:lqy

  傳統(tǒng)上單體公司的人力資源戰(zhàn)略,無外乎是如何吸引人,如何獲得人,如何留住人,如何發(fā)展人。但集團(tuán)公司的人力資源戰(zhàn)略思考的大相庭徑。主要解決以怎樣的人才群體建設(shè)和人力資源模塊來支撐集團(tuán)的高效運(yùn)作。先講人才群體的建設(shè)三方面。

  1、總部層面

  對一個集團(tuán)公司來講,根本上我們會看到,母公司需要一批能夠進(jìn)行制度設(shè)計(jì),和制度安排的復(fù)合型的人才群,要求非常高,母公司的這么一幫人的構(gòu)筑,吸引、培養(yǎng)、發(fā)展是母公司能否實(shí)現(xiàn)對子公司控制的關(guān)鍵。

  那么,母公司到底如何獲得一個復(fù)合型的人才群呢? 全世界的人都知道,一個是強(qiáng)勢總部往往依賴于專業(yè)度很縱深的職能部門的建設(shè),而職能部門的建設(shè),往往來自于人力資源匹配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)和功能建設(shè)。優(yōu)秀集團(tuán)的職能部門的人力資源配置,往往來自于幾個方面:

  1)從子公司里面拔上來一批混得很兇的人。

  2)社會上招進(jìn)來一批比我們公司有更先進(jìn)管理實(shí)踐的人。

  3)把一批我們看好的苗子干部配置進(jìn)去。

  與此相對的,要把母公司特有的一些萬金油干部打散了以后灑進(jìn)各個部門。在這個基礎(chǔ)之上,強(qiáng)化上掛下派和干部輪崗,才能夠把我們部門的專業(yè)化職能匹配出來。不能老靠努力,靠拍桌子,或是靠領(lǐng)導(dǎo)給你做背后的后勤,把你的能力扶植出來。其次是要靠團(tuán)隊(duì)和職能建設(shè),現(xiàn)在我們開始用中介,外包,虛擬,聯(lián)盟等等手法來進(jìn)行職能建設(shè)。另外,從簡單意義上來講,研究型的人格,習(xí)慣于做規(guī)則的人,來做集團(tuán)總部的工作的話,更適合,正如諸位知道的,福特的首席執(zhí)行官麥克納馬拉,曾經(jīng)做過美國國防部部長,他既能夠在福特汽車?yán)锩,大量地用統(tǒng)計(jì)技巧和技能,來進(jìn)行大量地用統(tǒng)計(jì)技能技巧,來進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的管理,又能夠進(jìn)入到,美國國防部以后,能夠有效地利用,統(tǒng)計(jì)技巧和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),來進(jìn)行二次世界大戰(zhàn)的后勤戰(zhàn),擁有這種人格特征的人,更適合來做集團(tuán)的管理者崗位。

  但問題是,怎么識別,如何找到這樣一些人,他們在哪里?

  對整個集團(tuán)公司總部來講,一開始我們不外乎是,招到一些大學(xué)生,在形成總部的時候,因歷史原因,總部里面留有一些老人手,包括一些高級管理者,在總部里面,當(dāng)然這只是事實(shí),對我們來講,我們要有效地甄別,哪些人更擅長于做制度安排,那就是他不僅能夠指揮打仗,他還能夠冷靜地坐下來,拿起指揮棒,在作戰(zhàn)室里通過擬定計(jì)劃,來引導(dǎo)公司的發(fā)展,但是你我都知道,凡是實(shí)戰(zhàn)型的管理者們,都不擅長于做這樣的工作,甚至明茨伯格,研究管理者的時候,他認(rèn)為很多管理者,甚至絕大多數(shù)管理者,在大事小事上面,都差不多只能夠集中精力,也就是六七分鐘,不可能更長。

  真正這種實(shí)戰(zhàn)型的干部,能夠打仗的人當(dāng)中,只有較少的人能夠適合于做制度安排和設(shè)計(jì),但是如果僅僅是制度安排和設(shè)計(jì),又可能會使總部陷入官僚化,文牘化這么一個現(xiàn)象,也因?yàn)榇蟛糠值募瘓F(tuán)總部,是由一兩個核心的,非常具有創(chuàng)造性和實(shí)操能力的實(shí)戰(zhàn)型的管理者和周圍存在大量的幕僚構(gòu)成的一個總部,幕僚對老總直接插手,過度專權(quán)有一定的抑制能力,反過來說,老總對幕僚們的過于文牘化,過于官僚化的特性進(jìn)行一定的校正,老總和幕僚們的保持著既斗爭又合作的關(guān)系,帶動整個集團(tuán)公司往前走,這就是集團(tuán)公司較為理想的復(fù)合型的人才群。

  以王永慶為例,王永慶不僅自身,是個非常擅于實(shí)際操作,推動執(zhí)行的人,他身邊聚合了像他的弟弟,王永在等很多能夠,做制度安排制度設(shè)計(jì)的人,一個非常典型的案例是,臺塑集團(tuán),王永慶所在的公司臺塑集團(tuán),在ERP的時候,僅僅是把臺塑集團(tuán)的,操作的表單流程搬到線上,ERP就上成了,這在全世界是絕無僅有,換而言之,這個公司的制度設(shè)計(jì),制度安排已經(jīng)到了,一個很高的水準(zhǔn),而這個水準(zhǔn)就是由王永慶,和他的幕僚之間,這么一個特殊的能力,組合之下完成的,縱觀全世界,發(fā)展得非常好的公司,我們都能找到這么一個脈絡(luò),一個非常實(shí)干的核心層,一個或幾個干部,然后大量地進(jìn)行制度設(shè)計(jì),擅于從制度上面,從流程上面,廣普地去解決問題,預(yù)防問題的這么一些人員,也因此集團(tuán)總部,為了獲得這么一些人才,它的甄別工作招聘工作,培育工作如何進(jìn)行。

  這么一幫人,你們也看得出來,他們并不直接產(chǎn)生效益,也因此用怎樣的績效,和薪酬來激勵他們,用怎樣的待遇,使得他們能夠安心于,做目前的工作,以及怎樣的職業(yè)發(fā)展,可以使得他們覺得,做這樣的工作,可能短期來看,這個直接的收益,相對不那么高,但是最終我用職業(yè)發(fā)展,來給你一個補(bǔ)償和對價,如果我做不到這一點(diǎn)的話,事實(shí)上暫時你能夠,把一些優(yōu)秀的人才,進(jìn)行制度設(shè)計(jì)的人員,安排到總部來,但是長時間這些人,要么不安于要往外跑,往子公司里跑,要么這些人天長日久以后,跟集團(tuán)的發(fā)展脫鉤了,集團(tuán)發(fā)展的好壞,跟他沒有關(guān)系,總部最終就只好官僚化,文職化了。

  2、子集團(tuán)層面

  在子集團(tuán)層面,要培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)型的人才群。產(chǎn)業(yè)型的人才群,和具體運(yùn)作一個子公司的人才群不太一樣。打造了這樣一只產(chǎn)業(yè)型的人才群以后,透明希望通過他們,領(lǐng)導(dǎo)基于產(chǎn)業(yè)能力和管控能力的職能建設(shè),并對子集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略性績效管理。

  第一、他的高度要高一點(diǎn),他既能看到我所在的,這個集團(tuán)的,我這個子集團(tuán)下面,比如說我是做醫(yī)藥的,一個子集團(tuán),有六七家子公司,他們的品種,他們的產(chǎn)品的品種,他們之間能力的差異,和他們之間加合在一起,形成怎樣的一個產(chǎn)品線,我們在醫(yī)藥通路上面,在藥店通路上面,在醫(yī)院和藥店通道上面,包括我們在零售的,保健品通道上,我們可以怎樣來運(yùn)作,更要看到整個行業(yè)的走勢,是怎樣的,規(guī)律是怎樣的,我們可以做些怎樣的工作,這是子集團(tuán)公司總部必須做到的。

  第二、子集團(tuán)產(chǎn)業(yè)型的人才群,必須對宏觀對產(chǎn)業(yè)規(guī)律,有較高的理解,既擅長通過并購等手法,來帶動公司的發(fā)展,也能夠操作新設(shè)公司內(nèi)涵式自我增長模式,無論如何,不同于那種簡單的一加一式的這種投資。

  識別和形成這么一幫人,非常困難,這么一幫人,往往要在大集團(tuán)里面做過,以我的華東地區(qū)的一個客戶為例,他們下面有幾家,醫(yī)藥方面有幾家上市公司,形成一個非常好的醫(yī)藥板塊,但是他們在醫(yī)藥板塊之上,構(gòu)筑一個醫(yī)藥事業(yè)部的時候,碰到一個非常大的難題,太厲害的人員,放到醫(yī)藥事業(yè)部,你們也知道,事業(yè)部事實(shí)上是做宏觀管理,所以給不到那么高的年薪,和那么高的激勵,這些人不愿意干,但是如果總部的人不夠厲害的話,那么肯定會被子公司綁架,所以碰到一個非常大的兩難挑戰(zhàn),到今天為止,該公司還在為構(gòu)筑一個強(qiáng)有力的事業(yè)部而掙扎。

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