人力資源專業(yè)人員需具備的特征

　　為了充分履行自己的職良，人力資源管理人員需要具備一定的能力和素質(zhì)。由韋恩·魯克邦布、戴爾·荒克、迪夫·-久里奇以及楊國安所領(lǐng)導(dǎo)的密歇根大學(xué)研究小組耗費了10年時間，調(diào)查了20000多位人力資源管理人員和直線經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征主要表現(xiàn)為三個方面：

　　(1)專業(yè)技術(shù)知識，是指要掌握與人力資源管理所承擔(dān)的各類職能活動有關(guān)的知識，具備設(shè)計和制定各種人力資源制度、方案及政策的能力，包括了解、評價與吸收最新的人力資源技術(shù)和方法，恰當(dāng)?shù)貏?chuàng)造和實施人力資源活動的能力。專業(yè)知識是人力資源管理人員進行工作的基礎(chǔ)，也是他們區(qū)別于其他管理人員的主要標(biāo)志。

　　(2)業(yè)務(wù)知識，是指了解本企收所在的行業(yè)、熟悉本企業(yè)所開展的業(yè)務(wù)，具備一定的經(jīng)營活動的能力。人力資源管理的各項制度、政策和活動涉及公司所有部門和員工，如果對公司的業(yè)務(wù)一無所知，在開展工作時就缺少針對性，出臺的各種制度也會脫離公司的實際。這就要求人力資源管理人員對財務(wù)、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織問題都有充分的認(rèn)識和深刻的了解。開展工作時就缺少針對性，出臺的各種制度也會脫離公司的實際。這就要求人力資源管理人員對財務(wù)、戰(zhàn)略、技術(shù)和組織問題都有充分的認(rèn)識與深刻的了解。

　　(3)管理變革能力，是指促使變革發(fā)生的能力，包括建立關(guān)系、管理數(shù)據(jù)、領(lǐng)導(dǎo)與影響、革新與創(chuàng)新。每一次即使是對組織戰(zhàn)略的最微細(xì)的調(diào)整，整個組織都會發(fā)生變化，這些變化都會導(dǎo)致執(zhí)行或?qū)嵤┻@些新計劃或新方案的人們之間出現(xiàn)沖突、抵制和感到困惑等情況。所以，人力資源管理人員必須具備一種能夠以確保變革成功的方式來監(jiān)控變革完成的技能。為了確保人力資源管理在組織中地位的逐步提升，越來越多的企業(yè)開始對自己的人力資源專業(yè)人員提出明確的素質(zhì)要求。例如，柯達公司將自己的人力資源管理專業(yè)人員分成實踐者和領(lǐng)導(dǎo)者兩類，實踐者偏于具體事務(wù)性人力資源管理活動的實施職能;領(lǐng)導(dǎo)者偏于戰(zhàn)略性人力資源管理的職能。并分別規(guī)定了相應(yīng)的素質(zhì)模型。

　　業(yè)務(wù)知識

　　(1)正直的人格魅力。在企業(yè)里，職業(yè)經(jīng)理人的人格魅力仍然是影響團隊好壞的重要因素，只有職業(yè)經(jīng)理人這個頭帶好了，才會帶出一個好的管理隊伍。如果一個管理人員的職業(yè)道德低下，即使他的個人能力再強，也必然會給企業(yè)帶來傷害。

　　(2)具有放眼世界的戰(zhàn)略思維并善于用人。一個成功的經(jīng)理人必須懂得如何用人。無論職業(yè)經(jīng)理人多么出色，都不是全才，需要有一批杰出的人才輔其左右，這些人才是否具有配合能力，則取決于職業(yè)經(jīng)理人的識別和選拔能力。這就要求職業(yè)經(jīng)理人需要掌握現(xiàn)代人力資源管理的知識，不僅能夠識別、選拔、任用人才，還懂得評價和激勵。

　　(3)能為企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化并與時俱進。作為一個職業(yè)經(jīng)理人，首先應(yīng)該為企業(yè)塑造一個良好的企業(yè)文化，并力求使所有員工接受此文化，使員工在一個積極、和諧和競爭的企業(yè)文化中工作，使企業(yè)在一個良好的文化氛圍下健康、高速發(fā)展。

　　(4)擁有掌握相應(yīng)知識的學(xué)習(xí)型人才，并有建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的能力。職業(yè)經(jīng)理人的決策、思想、意識與公司的生存發(fā)展有著直接的關(guān)系，意識的正確與否關(guān)系企業(yè)的成敗。職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)結(jié)合理論知識和公司的具體情況制定相應(yīng)的制度、管理辦法等。