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人力資源管理的“新思維”

發(fā)布時(shí)間:2017-10-28編輯:limin

  在現(xiàn)在這個(gè)創(chuàng)新型社會(huì)中,以前那種老套的人力資源管理觀念已經(jīng)不再適用了,那么要如何轉(zhuǎn)變才能夠好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展呢?現(xiàn)在就來看看應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編整理的人力資源管理的“新思維”吧。

  蘇寧: 轉(zhuǎn)型 的力量何來?

  當(dāng)眾多企業(yè)高喊轉(zhuǎn)型時(shí),蘇寧已走在了前面。

  蘇寧,從“一列高速列車”變成每一單元都能獨(dú)立作戰(zhàn)的“聯(lián)合艦隊(duì)”,成功地實(shí)現(xiàn)了扁平化和小微化。自稱不講“太多理論”、也不談“概念或模式”的蘇寧云商CHO孟勝祥在主題演講——《轉(zhuǎn)型背后的力量》中,暢談了蘇寧轉(zhuǎn)型的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出了蘇寧轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵:轉(zhuǎn)型背后要靠力量的推動(dòng)與支撐。

  那么,蘇寧轉(zhuǎn)型的力量從何而來?

  孟勝祥說,來自于八個(gè)方面:一是全員參與,“從高管、總裁到一線員工的全面轉(zhuǎn)變,任何一個(gè)人都不能置身事外”;二是觀念的轉(zhuǎn)變,讓“員工更加獨(dú)立自主,更加活躍”并“學(xué)會(huì)獨(dú)立作戰(zhàn)”;三是來自于理性的嘗試,找準(zhǔn)方向,“先瞄準(zhǔn),后開槍”,再適時(shí)校正準(zhǔn)頭;四是按“體驗(yàn)為王”、“用戶導(dǎo)向”的經(jīng)營宗旨促動(dòng)蘇寧人的全面轉(zhuǎn)變;五是全國大量引進(jìn)社會(huì)人才;六是打造“全開放24小時(shí)”的學(xué)習(xí)的平臺,依托互聯(lián)網(wǎng),“建立一個(gè)四端融合新的培訓(xùn)體系,支撐全國幾百個(gè)城市幾十萬員工的自我學(xué)習(xí)”;七是推出“12+12的獎(jiǎng)金模式”“股權(quán)激勵(lì)”等多種員工激勵(lì)措施;八是創(chuàng)新員工發(fā)展模式,鼓勵(lì)年輕知識精英脫穎而出,使員工“快速出成效、快速有回報(bào)”。

  同時(shí),蘇寧云商副董事長孫為民也在演講中表示,HR和財(cái)務(wù)、IT一樣,是“一個(gè)比較專業(yè)的工作”,HR如何發(fā)揮最大價(jià)值的途徑是,“要站在集團(tuán)最高決策者角度來看問題,站在決策者的角度來解決問題,要知道企業(yè)未來發(fā)展的模式方向、路徑是什么”。

  孫為民提出了一個(gè)觀點(diǎn):今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是一個(gè)“實(shí)時(shí)協(xié)同時(shí)代”,不論一個(gè)人的空間在哪兒、時(shí)間如何,都能夠做到實(shí)時(shí)協(xié)同。在“實(shí)時(shí)協(xié)同時(shí)代”,人力資源管理者需要發(fā)生兩大變革:一是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的自動(dòng)化;二是打通非正式組織的連接,如朋友圈、小團(tuán)隊(duì)、微創(chuàng)新、彈性化組織等。

  “無邊界組織”的有益探索

  人力資源管理的發(fā)展,從來都繞不開時(shí)代的變革。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使大量的信息、資源實(shí)現(xiàn)了共享,“無邊界組織”的概念也流行開來。那么,什么是無邊界組織?該如何打造?

  中興通訊副總裁、HR負(fù)責(zé)人曾力在主題演講《項(xiàng)目制打造無邊界組織》中表示,中興通訊推進(jìn)的“項(xiàng)目制”管理已經(jīng)向“無邊界組織”邁出了第一步。曾力坦言,中興通訊正在推進(jìn)的項(xiàng)目制,有三大特點(diǎn),一是以“項(xiàng)目、任務(wù)為單元”,而不是以傳統(tǒng)的層級部門為單元;二是在項(xiàng)目中強(qiáng)調(diào)的是“角色權(quán)威”而不是傳統(tǒng)的“職務(wù)權(quán)威”,也就是說,“每一個(gè)人在項(xiàng)目里扮演的是角色而沒有職務(wù)”,項(xiàng)目都有周期,或一年,或兩年,項(xiàng)目結(jié)束了,項(xiàng)目組織也就解散了;三是基于專業(yè)分工而不是職能分工,根據(jù)項(xiàng)目需要選拔“具備專業(yè)和技能的人”。

  曾力認(rèn)為,中興通訊的“項(xiàng)目化運(yùn)作還僅僅是朝無邊界組織過度的一種組織形式”,到底什么才是理想的“無邊界組織”,還有賴于企業(yè)界的繼續(xù)探索。

  “互聯(lián)網(wǎng)糾結(jié)與焦慮時(shí)代”如何應(yīng)變?

  很多企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)普遍有一種又愛又恨的心理。中國人民大學(xué)教授、華夏基石管理咨詢董事長彭劍鋒在主題演講《移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代HR的創(chuàng)新與實(shí)踐》中,將當(dāng)前定義為一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)糾結(jié)與焦慮時(shí)代”,同時(shí)拋出一個(gè)觀點(diǎn)——“沒有傳統(tǒng)企業(yè),只有傳統(tǒng)的人,沒有跟不上時(shí)代的企業(yè),只有跟不上時(shí)代的人”。

  不管企業(yè)有沒有準(zhǔn)備好,互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化已經(jīng)存在,既然已來,誰都不能將它擋在門外,怎樣適應(yīng)變化?對于企業(yè)人力資源管理,需把握幾個(gè)要點(diǎn):一是識別并找到“最聰明、最能干、最有興趣干的人”,打造人才供應(yīng)鏈,同時(shí)“防止后院起火”;二是“跳出人力資源去做人力資源”,以全球視野、跨界思維選才用才;三是HRBP(即人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴)要成為“組織真正的推動(dòng)者”,成為企業(yè)人才解決方案的提供者;四是HR要“參與企業(yè)決策和利潤分享”;五是企業(yè)組織要“向軍隊(duì)去學(xué)習(xí)”,打好“班長的戰(zhàn)爭”,讓一線人員有決定權(quán);五是“隨時(shí)隨地激勵(lì)”和“全面認(rèn)可激勵(lì)”,充分調(diào)動(dòng)員工積極性;七是推行“人力資本的價(jià)值管理”,將“誰來定義價(jià)值”、“誰來創(chuàng)造價(jià)值”、“如何創(chuàng)造價(jià)值”、“如何高效創(chuàng)造價(jià)值”、“如何評價(jià)價(jià)值”、“如何分配價(jià)值”等六個(gè)問題想深想透,建立人才價(jià)值體系,全面提升“人才有效價(jià)值創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力”。

  人力資源最核心的工作是什么?

  人力資源專家李海燕在本次人力資源論壇上,拋出了一串串麻辣觀點(diǎn):做人力資源,不能成為動(dòng)力,就會(huì)變成阻力;不了解B,就是一個(gè)P;沒有營銷和客戶意識,就沒有一點(diǎn)兒價(jià)值……而她的核心觀點(diǎn)是:人力資源不是一個(gè)成本中心,而是一個(gè)資源中心。如果做人力資源只產(chǎn)生成本而不創(chuàng)造價(jià)值,就失去了存在的意義。

  那么,怎樣創(chuàng)造價(jià)值?“主動(dòng)貼近業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)無縫對接,協(xié)助實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)”,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作者,成為真正的BP,這也是做人力資源的“核心”。

  而當(dāng)HR部門還沒能成為真正的HRBP時(shí),一些人人就開始提出“炸掉”人力資源部。那么,HR如何擺脫目前的尷尬處境,不再是企業(yè)職能中的雞肋?

  中外管理私董會(huì)教練穆勝博士在主題演講《數(shù)據(jù)化人力資源管理如何提升人力資源效能》中,提出了目前HR在企業(yè)所處的尷尬地位:一方面,大家公認(rèn)“人是第一資源”;另一方面,人力資源管理者卻被邊緣化了,“分拆人力資源部”的口號也開始出現(xiàn)。HR如何保住自己的飯碗?穆勝針對HR既不了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作情況,又不清楚企業(yè)外部業(yè)務(wù)開展情況的現(xiàn)狀,開出了“一方”:“引入數(shù)據(jù)化人力資源管理”,通過數(shù)據(jù)化,全面管控企業(yè)“人力資源效能”,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)人才運(yùn)用中存在的問題并提供高效能人才。這樣,HR就找到了“安身立命的武器”,HR部門也就不再是一個(gè)可有可無的贅疣。

  績效管理的出路在哪里?

  對于最體現(xiàn)人力資源部門價(jià)值之一的“績效管理”,也在經(jīng)受挑戰(zhàn)。

  “績效”是企業(yè)生死攸關(guān)的大事,不注重績效的企業(yè)一定會(huì)很快死掉,專注于績效、不抬頭看路的企業(yè)遲早也會(huì)垮臺。那么,左右都是死,企業(yè)究竟怎樣活得康健自在?

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