時(shí)代咋發(fā)展,對(duì)HR提出了更大的挑戰(zhàn),HR想在挑戰(zhàn)中取得勝利,首先就要在思維上開(kāi)始轉(zhuǎn)變。下面是yjbys小編為您搜集整理的人力資源管理者的5大創(chuàng)新思維,希望能對(duì)您有所幫助。
1.發(fā)展人的思維
隨著時(shí)代的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵也在變化,早期的領(lǐng)導(dǎo)主要被定義為通過(guò)組織賦予的正式職權(quán)獲得的下屬服從,后來(lái),領(lǐng)導(dǎo)則被定義為通過(guò)正式的職權(quán)以及正式職權(quán)之外的影響力來(lái)激勵(lì)員工為組織目標(biāo)而努力工作,而最新領(lǐng)導(dǎo)概念則被認(rèn)為是通過(guò)幫助別人取得成功來(lái)獲得組織的成功。換言之,領(lǐng)導(dǎo)者在激勵(lì)員工的過(guò)程中不能僅僅考慮組織的目標(biāo)或個(gè)人的目標(biāo),相反,領(lǐng)導(dǎo)者要想取得成功,就必須考慮員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展目標(biāo),只有能夠幫助員工取得成功的領(lǐng)導(dǎo)才是真正有效的領(lǐng)導(dǎo)。
當(dāng)前,我們的有些領(lǐng)導(dǎo)者更多地關(guān)注組織或個(gè)人的目標(biāo),更多地關(guān)注事情本身,對(duì)于幫助自己做事的人關(guān)心不夠,沒(méi)有注意滿足下屬的個(gè)人發(fā)展需要以及取得成功的需要。在這種情況下,下屬會(huì)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)將自己視為實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人或者組織目標(biāo)的工具,而沒(méi)有真正將自己作為人來(lái)開(kāi)發(fā)和使用。
事實(shí)上,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者往往是合格的教練或者導(dǎo)師,他們總是能夠不斷地為下屬塑造他們能夠?qū)崿F(xiàn)的高績(jī)效期望,激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)和取得更大的成功而持續(xù)不斷地努力,同時(shí)還能通過(guò)提供各種方式的指導(dǎo)幫助員工達(dá)成更高水平的績(jī)效,從而讓員工變得更加自信和勝任。而那些較為糟糕的領(lǐng)導(dǎo)者則不僅不能幫助員工實(shí)現(xiàn)更高的績(jī)效和取得更大的成功,反而會(huì)不斷地打擊他們的自信心,從而制造出很多的失敗者。此外,很多研究表明,很多優(yōu)秀人才之所以流失,很大程度上是因?yàn)樗麄儗?duì)自己的職業(yè)發(fā)展非常重視,但是領(lǐng)導(dǎo)者卻對(duì)此毫不關(guān)心。
2.自我開(kāi)發(fā)意識(shí)
領(lǐng)導(dǎo)者的人力資源管理思維不僅適用于員工,同時(shí)也適用于自己,即領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)做好自己的人力資源開(kāi)發(fā)工作。一般情況下,大家談到領(lǐng)導(dǎo),通常都是指領(lǐng)導(dǎo)他人,然而,領(lǐng)導(dǎo)別人的前提卻是領(lǐng)導(dǎo)好自己,而領(lǐng)導(dǎo)自己的前提則是充分了解自己,對(duì)自己的個(gè)性特點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等有清楚的認(rèn)識(shí),同時(shí)能夠正確地對(duì)待自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
比如,很多不自信的領(lǐng)導(dǎo)者很難容忍下屬提出不同意見(jiàn),即使下屬是在進(jìn)行正常的意見(jiàn)交流,也會(huì)被這些領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為是在挑戰(zhàn)自己的權(quán)威;再比如,一些領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工工作不得力,工作拖拉,而實(shí)際情況卻是他們自己的工作計(jì)劃性太差,或者他們自己的想法本身就自相矛盾,結(jié)果導(dǎo)致員工無(wú)所適從。
因此,在實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)經(jīng)常進(jìn)行自我反省,遇到問(wèn)題首先學(xué)會(huì)“照鏡子”,客觀分析自己在哪些方面有問(wèn)題或者做得不好,而不是簡(jiǎn)單地把問(wèn)題歸咎于下屬或同事。麥肯錫的研究表明,那些積極主動(dòng)地尋求組織中的其他人對(duì)自己的負(fù)面反饋的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)進(jìn)步更快,職業(yè)生涯發(fā)展也更為順利。
最后,情境領(lǐng)導(dǎo)理論告訴我們,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅有一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,而是應(yīng)當(dāng)根據(jù)下屬的成熟度不同,分別采取幾種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)在自己的常規(guī)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之外,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和反省,形成更多的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,從而更好地適應(yīng)下屬的不同情況,達(dá)成最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效。
3.理解人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)很大區(qū)別就在于,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)否決了個(gè)人在就業(yè)等很多方面的自我選擇權(quán),人力資源的配置完全是由國(guó)家控制的,再加上工資福利也是國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的,所以人力資源的成本和收益都沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。也正因?yàn)槿绱,在一些領(lǐng)導(dǎo)人的思維中并沒(méi)有關(guān)于人力資源的成本和收益的概念,甚至認(rèn)為人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值不如機(jī)器設(shè)備或者物力投資重要。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨和貝克爾等人的研究得出了人力資本投資收益率超過(guò)物力資本投資收益率的結(jié)論,同時(shí)還證明了人力資本對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)是超過(guò)物力資本的。事實(shí)上,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)學(xué)家不僅能夠計(jì)算出人力資本投資產(chǎn)生的確切收益,而且能夠計(jì)算出人的生命所具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
此外,從管理的角度來(lái)說(shuō),由于不同的人在教育、培訓(xùn)、健康等人力資本方面存在差異,因此,不同的人對(duì)組織的貢獻(xiàn)程度或具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也是有區(qū)別的,一些市場(chǎng)稀缺人才對(duì)于一個(gè)組織贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及取得財(cái)務(wù)收益具有極大的影響。20世紀(jì)以來(lái)在各類報(bào)刊雜志頻繁出現(xiàn)的“人才戰(zhàn)爭(zhēng)”概念就很好地體現(xiàn)了企業(yè)在爭(zhēng)奪人才方面的激烈程度。總之,領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠理解,一方面,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值是極大的;另一方面,不同的人所具有的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也是不同的。只有能夠理解人的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)真正重視人,特別是重視人才。
4.正確的人性觀
一方面,人力資源對(duì)于國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)都具有重大作用;另一方面,人畢竟不同于一般的物力資源,人在參與價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中是存在主觀能動(dòng)性的,同樣的人力資源投入到生產(chǎn)或工作過(guò)程之中,在受到的激勵(lì)和約束不同的情況下,所產(chǎn)生的工作成果或生產(chǎn)率也會(huì)差別較大。因此,想要充分利用人力資源的價(jià)值,首先就必須理解人性。中國(guó)自古以來(lái)都存在人性善惡的爭(zhēng)論,然而,簡(jiǎn)單地將人性解釋為善或解釋為惡實(shí)際上都不妥當(dāng),簡(jiǎn)單地根據(jù)這種人性的二分法設(shè)計(jì)的管理制度和管理方法往往都很難奏效。事實(shí)上,我們通常是通過(guò)人的行為來(lái)判斷人性善惡,但從人的本性到行為之間還有一個(gè)重要的影響因素,這就是制度。因此,我們可以說(shuō)人的行為是好是壞,卻很難說(shuō)人性是善還是惡。