HR可以說都需要練就過硬的職場溝通本領(lǐng)，才能讓自己的工作順利開展。以下是yjbys小編收集整理的職場溝通的3的誤區(qū)，和大家一起分享。
第一誤區(qū)，僅憑個人想當(dāng)然來處理問題
有些新人因?yàn)樾愿癖容^內(nèi)向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問題，遇到憑個人力量難以解決的困難，或是對上司下達(dá)的工作指令一時弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個人的主觀意愿來處理，到最后往往差錯百出。 建議新人在工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富時，切忌想當(dāng)然地處理問題，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，這樣一來可以減少工作中出差錯的機(jī)會，二來也能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通，迅速融入團(tuán)隊(duì)。
第二誤區(qū)，迫不及待地表現(xiàn)自己
所謂初生牛犢不怕虎，剛剛參加工作的新人總是迫不及待地把自己的創(chuàng)新想法說出來，希望得到大家的認(rèn)可。而實(shí)際上，你的想法可能有不少漏洞或者不切實(shí)際之處，急于求成反而會引起他人的反感。建議作為新手，處在一個新環(huán)境中，不管你有多大的抱負(fù)，也要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，有時“多干活兒少說話”不失為一個好辦法。
第三誤區(qū)，不看場合、方式失當(dāng)
上司正帶著客戶參觀公司，而你卻氣勢洶洶地跑過去問自己的“四金”從何時開始交，上司一定會認(rèn)為你這個人“拎不清”;開會的時候你總是一聲不吭，而散會后卻總是對會議上決定的事情喋喋不休地發(fā)表觀點(diǎn)，這怎能不引起他人反感…… 不看場合、方式失當(dāng)?shù)臏贤ㄍǔ ?建議新人在溝通中要注意察言觀色，在合適的場合、用適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的觀點(diǎn)，或與他人商討問題。
除了應(yīng)躲開三大誤區(qū)搞好關(guān)系，還要懂得那些不得不說的絕招：
以退為進(jìn)
不要強(qiáng)調(diào)自己比別人多高明，有時顯出自己的謙遜是不錯的方法。一個人面對比自己優(yōu)秀的人，只會增加心中的挫折感，也就自然而然就產(chǎn)生了反感。根據(jù)這個原理，某些人為獲得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表現(xiàn)出單純的一面，以其憨直的形象，激發(fā)他人的優(yōu)越感，吃小虧而占大便宜。而有的部屬不會隱藏自己的鋒芒，工作上處處表現(xiàn)得干勁十足、能力超強(qiáng)，殊不知自己在無形中已惹來嫉妒和猜忌
說說心事拉近距離
有時不妨把一些看似隱秘的私事說出來會讓你和別人的距離拉近。在公司與同事談及私事，可以增進(jìn)彼此間的親切感。但是，私事并不包括隱私。如果你向別人泄漏自己的隱私，別人可能會以此為笑柄攻擊你。如果隨意談?wù)摷八说碾[私，他人也會對你表示不滿，并乘機(jī)報復(fù)。
拉近心靈距離
多聊一些能讓彼此心靈共鳴的話題。人與人之間總維持著一定的距離，以建立藩籬保護(hù)自己又同時避免傷害對方。雖說“距離產(chǎn)生美感”，但距離太遠(yuǎn)，就會產(chǎn)生隔閡。根據(jù)接近原則，可以縮小距離，使之恰到好處。
職場溝通技巧應(yīng)躲開三大誤區(qū)，你都巧妙的躲開了沒有呢?溝通是學(xué)會也是技巧，學(xué)好了這一課才能無往不利解決各種復(fù)雜的人際關(guān)系。