導語:當對自身組織的運行本質(zhì)有了準確界定之后,自然就能判定需要什么樣的人才,如何開展工作,如何管理這些人才。所以重新定義組織,是招人的前提。
動作一:重新定義組織 從傳統(tǒng)組織概念中抽離出來,不要用直線職能制、事業(yè)部制等這些傳統(tǒng)組織模式來禁錮你的思維、限定你的組織。新創(chuàng)企業(yè)應該從業(yè)務特點、市場特點、人才特點等出發(fā),以組織的“有效性”為核心,設計組織運行的內(nèi)在機理。如果專業(yè)型特征明顯,就要有清晰的能力等級標準;如果你項目型特征明顯,就應該有清晰的任務驅(qū)動流程;如果是平臺型組織,平臺的價值定位和運行規(guī)則就必須明確。當對自身組織的運行本質(zhì)有了準確界定之后,自然就能判定需要什么樣的人才,如何開展工作,如何管理這些人才。所以重新定義組織,是招人的前提。
動作二:找正確的人 對一個新創(chuàng)企業(yè)來說,什么是正確的人呢?首先應該是有經(jīng)驗的熟手。很多新創(chuàng)企業(yè)喜歡招生手,認為既便宜又好管,到頭來損失會更大,生手會導致計劃拖延,成本其實非常高。其次是員工的職業(yè)傾向和興趣,你很難把一個技術型職業(yè)錨的人培養(yǎng)成管理型,也不可能把安全型職業(yè)錨的人培養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)型。與其去引導員工產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,不如一開始就找到對新創(chuàng)企業(yè)的業(yè)務有內(nèi)驅(qū)力的人。
動作三:長短期結合的薪酬策略 新創(chuàng)企業(yè)hr369.com需要引進有經(jīng)驗的人,但又付不起高工資,就必須采取長短期結合的薪酬策略。月工資盡量少,用中期的效益分享甚至長期的股權激勵來補償和平衡。有經(jīng)驗并且認同業(yè)務前景的人一般能接受,這樣就保證了入職員工符合企業(yè)需要。即便是不缺錢的新創(chuàng)企業(yè),也應該盡量采取這樣的薪酬策略。例如亞馬遜書店想要雇傭某種特質(zhì)的員工:有進取性、聰明、善于思索,真正與眾不同并且愿意投入到亞馬遜的長期成功中去,于是他們就采取了“相對較低的基本工資、沒有短期激勵措施、但慷慨的股票期權計劃”策略。
動作四:基于人盡其才的績效管理 例如谷歌就建立了一套OKR(目標與關鍵成果法)管理體系,用來解決目標難以量化的情況下,如何取得業(yè)績突破。其核心思想是自下而上分層設定O和支撐O的KRS,并且定期回顧評估和調(diào)整,評估結果并不以分數(shù)高為好。以百分制為計,谷歌認為60——70分是最好的,如果分數(shù)太高說明O設定的不具挑戰(zhàn)性,分數(shù)過低說明O不具有可行性,必須拋棄或調(diào)整,評估結果不與當期薪酬掛鉤,但會影響遠期的職位晉升或其他發(fā)展機會。
動作五:小步快跑的成長空間 新創(chuàng)企業(yè)管理層級少,人員規(guī)模小,沒有那么多管理職位晉升機會。所以必須另辟蹊徑,加大專業(yè)技能晉升通道的長度。比如對專業(yè)技能等級進行多層級劃分,讓員工在能力提升上稍有進步,就能晉升到更高一個級別,同時薪酬待遇也做適當?shù)恼{(diào)整。有的公司還在很多維度上對員工進行評比,比如根據(jù)員工合理化建議被采納的數(shù)量評定員工星級,目的就是要讓員工感受到成長空間,形成“舞臺很大”的認知。
動作六:文化塑造 新創(chuàng)企業(yè)如果招來的都是熟手或精英,他們愿意放低短期收入,而接受中長期激勵模式,他們一定是基于一種對組織未來、對團隊的認同,本質(zhì)上是文化認同。他們對企業(yè)文化會非常在意,志同道合,趣味相投,與公司價值觀、使命感吻合,是他們選擇去留的關鍵因素。新創(chuàng)企業(yè)要提出明確的價值觀主張,為大家營造認同的文化氛圍,讓文化成為組織動力的源泉。