導(dǎo)語：如果一位HR不能很好地與員工溝通，不能向員工表明危機(jī)確實(shí)存在，那么他所在的團(tuán)體很容易在戰(zhàn)略實(shí)施過程中脫節(jié)，因而也會(huì)失去效率和效益。以下是小編為大家整理的人力資源文章，希望大家喜歡，更多內(nèi)容請(qǐng)瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　鑒于支撐部門的尷尬，HR在公司中要么缺乏話語權(quán)，要么常常與直線部門擦槍走火。如何巧妙幫助各部門解決實(shí)際工作中的管理問題，下面的5個(gè)工具，希望能給你帶來靈感!

　　1.抽屜式管理

　　抽屜式，顧名思義，每個(gè)人的抽屜里都暗藏乾坤。進(jìn)一步來說，指的就是“職務(wù)分析”。許多發(fā)達(dá)國家的大中型企業(yè)人員的抽屜里，都有一份職務(wù)工作規(guī)范，并在此基礎(chǔ)上，建立了職務(wù)工作規(guī)范職位分類制度。

　　據(jù)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計(jì)資料表明，到21世紀(jì)初已有超過80%的歐美企業(yè)使用抽屜式管理，HR可以利用這種管理方式，避免跨部門間的推諉，并梳理出企業(yè)的人才構(gòu)架圖。

　　執(zhí)行步驟

　　進(jìn)行“抽屜式”有如下五個(gè)步驟：

　　第一步，建立一個(gè)由各個(gè)部門組成的職務(wù)分析小組;

　　第二步，正確處理內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;

　　第三步，圍繞總體目標(biāo)，層層分解，逐級(jí)落實(shí)職責(zé)權(quán)限范圍;

　　第四步，編寫“職務(wù)說明”、“職務(wù)規(guī)格”，制定出對(duì)每個(gè)職務(wù)的要求準(zhǔn)則;

　　第五步，必須考慮到考核制度與獎(jiǎng)懲制度相結(jié)合。

　　一句話總結(jié)：在管理工作中，既不能有職無權(quán)，也不能有責(zé)無權(quán)，更不能有權(quán)無責(zé)。針對(duì)這一點(diǎn)，抽屜式做到了職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。

　　2.危機(jī)式管理

　　如果一位HR不能很好地與員工溝通，不能向員工表明危機(jī)確實(shí)存在，那么他所在的團(tuán)體很容易在戰(zhàn)略實(shí)施過程中脫節(jié)，因而也會(huì)失去效率和效益。因此，所有員工都必須知道企業(yè)危機(jī)的情況，這正是“危機(jī)式”管理的核心。

　　“危機(jī)式管理”歷史悠久，最早可追溯到第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，相當(dāng)一部分企業(yè)進(jìn)入維持和衰退階段。連許多大公司，如福特和可口可樂，都出現(xiàn)了大規(guī)模虧損浪潮。為改變狀況，美國企業(yè)紛紛推行“危機(jī)式”生產(chǎn)，這股風(fēng)潮很快吹遍了美國。以可口可樂為例，盡管如今是世界碳酸飲料的龍頭，但是其始終有著清醒的自我危機(jī)意識(shí)：組織龐大，控制不易，消費(fèi)者始終有著“不健康飲料”的刻板印象，員工們也始終謹(jǐn)記這點(diǎn)，從產(chǎn)品，營銷等多方面大下功夫，創(chuàng)意不斷，使得企業(yè)常葆活力。

　　執(zhí)行步驟

　　如果你想讓員工和企業(yè)休戚與共，可以這樣做：在企業(yè)文化中重視某些由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導(dǎo)致失去用戶的危機(jī)，從而讓職工意識(shí)到，如果不能把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時(shí)刻放在突出位置，個(gè)人績(jī)效、企業(yè)利潤會(huì)因此受損。

　　一句話總結(jié)：居安思危，自有其道理。

　　3.一分鐘式管理

　　“一分鐘式管理”具體內(nèi)容為，一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。

　　執(zhí)行步驟

　　一分鐘目標(biāo)，即讓每個(gè)人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確地記在一張紙上。每一個(gè)目標(biāo)及其檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該在250個(gè)字內(nèi)表達(dá)清楚，一個(gè)人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣，便于每個(gè)人明確認(rèn)識(shí)為何而干，如何去干，并且據(jù)此定期反省自身。

　　一分鐘贊美，就是激勵(lì)。具體做法是直線管理者可以經(jīng)�；ㄙM(fèi)不長(zhǎng)的時(shí)間，在職員所做的事情中，挑出正確的部分加以贊美，促使每位職員明確所做的事情，更加努力，使其行為不斷向完美的方向發(fā)展。

　　一分鐘懲罰，是指某件事應(yīng)該做好，但卻沒有做好的時(shí)候，對(duì)有關(guān)的人員首先進(jìn)行及時(shí)批評(píng)，指出其錯(cuò)誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他的某項(xiàng)具體行為。這樣，可使做錯(cuò)事的人樂于接受批評(píng)，感到愧疚，并注意避免同樣錯(cuò)誤的發(fā)生。

　　一句話總結(jié)：“一分鐘”法則妙就妙在它大大縮短了過程，有立竿見影之效果。一分鐘目標(biāo)，便于每個(gè)員工明確自身職責(zé)，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo);一分鐘贊美可使每個(gè)職員更加努力，使其行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯(cuò)事的人樂意接受批評(píng)，促使他今后更加認(rèn)真。

　　4.破格式管理

　　“破格式管理”是指，通過對(duì)人事的變動(dòng)達(dá)到變革創(chuàng)新的目的。世界上很多發(fā)達(dá)國家的公司都根據(jù)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，積極實(shí)行人事制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。

　　在日本和韓國，過去一直采用以年限作為晉升職員級(jí)別和提高工資標(biāo)準(zhǔn)的“年功制度”，但如今這種制度已經(jīng)制約了企業(yè)的發(fā)展。因此，以能力、業(yè)績(jī)?yōu)榛鶞?zhǔn)的升遷制度越來越多的被企業(yè)采用，達(dá)成“破格”。

　　執(zhí)行步驟

　　主要側(cè)重于對(duì)人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活組織結(jié)構(gòu)，注意培養(yǎng)和形成內(nèi)部的“強(qiáng)人”機(jī)制，形成競(jìng)爭(zhēng)、奮發(fā)、進(jìn)取、開拓的新氣象。前些年的事業(yè)單位實(shí)行“聘用制”改革，就是一個(gè)很好的例子。

　　一句話總結(jié)：以人為本、用人唯賢、唯才是舉，是破格式的管理原則。

　　5.和攏式管理

　　“和攏”表示必須強(qiáng)調(diào)個(gè)人和整體的配合，創(chuàng)造二者的高度和諧，從而促使不同的管理相互融合、相互借鑒。歐美許多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)在個(gè)人奮斗的基礎(chǔ)上，促使不同的職工之間相互融合借鑒。

　　執(zhí)行步驟

　　首先，管理者應(yīng)該放手讓下屬做決策，切忌大包大攬。

　　其次，應(yīng)促使不同的看法、做法相互補(bǔ)充交流，使一種情況下的缺點(diǎn)變成另一種情況下的優(yōu)點(diǎn)。

　　在一個(gè)組織中，小組、個(gè)人都是整體中的個(gè)體。個(gè)體都有分散性、獨(dú)創(chuàng)性，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)調(diào)構(gòu)建整體的形象。