從概念解析、主觀過程分析等五個方面，對每一個能力素質(zhì)要素進(jìn)行解析，深刻挖掘該要素的內(nèi)涵，并提煉出其所對應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn)，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系。以下是小編為大家推薦的相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　人才是電力行業(yè)企業(yè)的核心競爭力，為了適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，電力行業(yè)企業(yè)更加注重對優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)力度，但是，在人才選拔或人員晉升等工作的開展過程中，電力行業(yè)企業(yè)欠缺科學(xué)合理的能力素質(zhì)模型，出現(xiàn)了人員崗位不匹配以及編制不合理的現(xiàn)象。那么，電力行業(yè)企業(yè)用什么標(biāo)準(zhǔn)來選拔能勝任崗位的優(yōu)秀人才，解決定崗定編難題呢?此時，通過搭建能力素質(zhì)模型來對電力行業(yè)企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)評價(jià)就顯得尤為重要�？茖W(xué)合理的能力素質(zhì)模型可以公平、公正的評價(jià)人員，對人員選拔、定崗定編等起到真正的指導(dǎo)作用。由此可見，搭建科學(xué)合理的能力素質(zhì)模型是電力行業(yè)企業(yè)選拔優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)定崗定編的重要環(huán)節(jié)。

　　深圳某科技股份有限公司成立于1995年，是一家專業(yè)從事環(huán)保節(jié)能的電源及磁性元件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)。公司主要產(chǎn)品包括開關(guān)電源適配器、動力電池充電器、音響電源、LED照明電源等產(chǎn)品。產(chǎn)品廣泛使用于LED液晶顯示器、液晶電視、可視電話、便攜計(jì)算機(jī)等領(lǐng)域。在技術(shù)和工藝上，緊跟國際行業(yè)技術(shù)前沿，不斷引進(jìn)吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)計(jì)理念，擁有200多人的研發(fā)隊(duì)伍，員工總?cè)藬?shù)達(dá)2300人。憑借優(yōu)秀的研發(fā)隊(duì)伍和較高的管理水平，公司始終保持快速發(fā)展的態(tài)勢，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。

　　優(yōu)秀的技術(shù)人才和管理人才對企業(yè)的發(fā)展非常重要，但是用什么標(biāo)準(zhǔn)來選拔能勝任崗位的優(yōu)秀人才呢?這一直是該企業(yè)的管理難題。

　　為適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，公司加大了對優(yōu)秀人才的選拔和培養(yǎng)力度，但是，在人才選拔或人員晉升等工作的開展過程中，公司一直欠缺科學(xué)、合理的評價(jià)系統(tǒng)，過渡依賴評選人員的主觀評價(jià)，人崗不匹配的現(xiàn)象也比較常見。訪談中，設(shè)計(jì)部的領(lǐng)導(dǎo)給我們舉了一個實(shí)例：設(shè)計(jì)部的李潤是名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士研究生，創(chuàng)新意識較強(qiáng)，但是其協(xié)調(diào)能力、影響力、組織能力等稍有欠缺，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為李潤是一個非常有發(fā)展?jié)摿Φ脑O(shè)計(jì)師，也投入了大量的精力和實(shí)踐來培養(yǎng)李潤。從實(shí)際工作來看，李潤承擔(dān)了幾個大的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，都能圓滿完成任務(wù)。正是基于其優(yōu)秀的工作表現(xiàn)，李潤被提拔為設(shè)計(jì)部的項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)項(xiàng)目組成員完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目。但是，不久李潤就開始難以掌控局面，管理出現(xiàn)混亂，所負(fù)責(zé)的幾個項(xiàng)目都不能按期完成，工作質(zhì)量也頻頻出現(xiàn)問題，上級領(lǐng)導(dǎo)不滿意，下屬的意見也非常大。領(lǐng)導(dǎo)也非常困惑，為什么原來表現(xiàn)非常優(yōu)秀的員工被提拔后反而不能勝任崗位要求呢?

　　基于此，公司領(lǐng)導(dǎo)也提出引入能力素質(zhì)模型，借助科學(xué)的管理手段來提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但是，在應(yīng)用外部能力素質(zhì)模型的過程中，公司管理者發(fā)現(xiàn)，外部的能力素質(zhì)模型大多為定性描述，比如，解決問題能力的等級劃分中，一級的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是“能提出一些解決問題的思路，并取得一定的效果”，二級的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是“能提出比較好的解決問題的思路，并能解決一些問題”，而對于“一定的效果”、“較好的思路”等欠缺科學(xué)、明確的描述，在實(shí)際應(yīng)用過程中很難明確劃分幾個等級之間的差異，受評價(jià)人員的主觀因素影響較大，難易準(zhǔn)確劃分人員能力的等級，對人員選拔和晉升也無法起到有效的指導(dǎo)作用。因此，該公司的管理者提出建立一套定制式的、能落地的能力素質(zhì)模型，以公平、公正的評價(jià)人員，對人員選拔、人員配置等起到真正的指導(dǎo)作用。

　　通過深入的訪談和分析，顧問團(tuán)隊(duì)提出為企業(yè)量身打造能力素質(zhì)模型的解決思路，同時，幫助企業(yè)梳理基于能力素質(zhì)模型的培訓(xùn)課程，加大對管理者及優(yōu)秀人才的培養(yǎng)力度。

　　1、建立科學(xué)合理的能力素質(zhì)模型

　　基于對該企業(yè)各崗位的工作分析等基礎(chǔ)工作，顧問團(tuán)隊(duì)為該企業(yè)搭建了各崗位的能力素質(zhì)模型。

　　(1)從職業(yè)能力、職業(yè)意識、職業(yè)品德三個維度設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)，對員工進(jìn)行綜合評價(jià)

　　三個評價(jià)維度涵蓋了員工工作能力、工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)等多個方面，既能保證人才的專業(yè)性，也能將員工的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)考慮其中，保證了對員工評價(jià)的全面性，避免出現(xiàn)訪談中所舉例子中出現(xiàn)的人員單方面有優(yōu)勢而有無法勝任崗位的現(xiàn)象。其中，職業(yè)能力包括解決問題能力、邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力等，職業(yè)意識中包括成本意識、創(chuàng)新意識、風(fēng)險(xiǎn)意識等，職業(yè)品德包括遵章守紀(jì)、廉潔奉公等。

　　(2)明確不同等級的核心行為，建立科學(xué)、明確、可實(shí)操的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　在開展咨詢項(xiàng)目過程中，非常注重解決方案的可行性和可實(shí)操性。為確保能力素質(zhì)模型可落地實(shí)施，在此次項(xiàng)目中，顧問創(chuàng)新性的提出提取不同等級的核心行為點(diǎn)，并進(jìn)行明確描述，對能力等級進(jìn)行有效劃分。同時，明確的行為描述可為員工提供正向的行為引導(dǎo)，使得員工有清晰、明確的努力方向。

　　2、基于能力素質(zhì)模型，建立培訓(xùn)課程體系，加大人才培養(yǎng)力度

　　從概念解析、主觀過程分析等五個方面，對每一個能力素質(zhì)要素進(jìn)行解析，深刻挖掘該要素的內(nèi)涵，并提煉出其所對應(yīng)的培訓(xùn)要點(diǎn)，建立系統(tǒng)的培訓(xùn)課程體系。其中，(1)要素的概念及本質(zhì)剖析：對具體能力素質(zhì)要素的內(nèi)涵和外延作深入的解析，從而框定該要素的培訓(xùn)要求。(2)主觀過程分析：按照人的主觀能動過程規(guī)律，依據(jù)冰山模型和綜合干預(yù)模型，從意識觀念、素養(yǎng)特質(zhì)、認(rèn)知與能力、知識與技能一直到行動和結(jié)果，分析該要素的培訓(xùn)關(guān)鍵點(diǎn)。(3)實(shí)踐過程分析：按照要素在實(shí)踐過程中的一般過程、流程，逐步探悉該要素在實(shí)踐中的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。(4)特定情境分析：結(jié)合工作實(shí)際情況，將該要素放在不同工作情境下再進(jìn)行衡量，發(fā)現(xiàn)其獨(dú)特的培訓(xùn)要點(diǎn)。(5)工作實(shí)踐及問題呈現(xiàn)：回到工作實(shí)踐中，結(jié)合前期訪談的素材，分析經(jīng)理人在各要素上的具備程度、體現(xiàn)方式、存在問題等，從而使培訓(xùn)要點(diǎn)的提煉更切近實(shí)際。

　　能力素質(zhì)模型的搭建對多個環(huán)節(jié)的人力資源管理業(yè)務(wù)(比如人才招聘、員工培訓(xùn)、人力資源配置、后備人才培養(yǎng)、績效管理、人才激勵等)都有著直觀重要的作用。企業(yè)可通過能力素質(zhì)模型的搭建和能力評估來評價(jià)員工在能力素質(zhì)方面的差距以及可改進(jìn)的方向和程度。同時，各個崗位所要求的能力素質(zhì)及標(biāo)準(zhǔn)一旦被確定，企業(yè)就可以通過培訓(xùn)等方式促使員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，達(dá)到崗位要求。

　　該案例中搭建的能力素質(zhì)模型，從職業(yè)能力、職業(yè)意識及職業(yè)品德三個維度對電力行業(yè)企業(yè)員工進(jìn)行綜合評價(jià)，對具體評價(jià)指標(biāo)根據(jù)不同等級的關(guān)鍵行為點(diǎn)進(jìn)行等級劃分，在科學(xué)、有效的評價(jià)電力行業(yè)企業(yè)人員的基礎(chǔ)上，也有效引導(dǎo)員工的工作行為，給員工提供了自我提升的方向，實(shí)現(xiàn)人崗匹配。同時，建立了基于能力素質(zhì)模型的培訓(xùn)課程體系，以促進(jìn)電力行業(yè)企業(yè)對優(yōu)秀人才的有效培養(yǎng)。經(jīng)過一段時間的運(yùn)行，該電力行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反饋所設(shè)計(jì)的能力素質(zhì)模型及培訓(xùn)課程體系非常有效，幫助企業(yè)解決了如何評價(jià)優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)人崗匹配的難題，也促進(jìn)了企業(yè)的人才培養(yǎng)，并對給予了高度的認(rèn)可。由此可見，搭建科學(xué)合理的能力素質(zhì)模型是電力行業(yè)企業(yè)選拔優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)人崗匹配的重要環(huán)節(jié)。