美國(guó)媒體曾總結(jié)貝佐斯的一些金句,今天看來(lái),對(duì)初創(chuàng)公司仍有啟發(fā)意義。以下是小編為大家推薦的照亮成為偉大公司的路相關(guān)文章,希望能幫到大家,更多精彩內(nèi)容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
資本寒冬波及影響最大的不是初創(chuàng)企業(yè),還以前所未有的力量正在重創(chuàng)那些C輪后或者已經(jīng)成為獨(dú)角獸的企業(yè)。
最近行業(yè)間發(fā)生的一些事情,要么一些估值很高的公司找不到下一輪融資,要么估值下調(diào),要么以低價(jià)賣掉。他們悄悄收縮戰(zhàn)線,裁員,淡出行業(yè)視線,甚至漸漸凋零令人扼腕。
人們又在討論如何成為偉大公司的問題。
相信,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在從自己的一個(gè)靈光乍現(xiàn)到構(gòu)建一個(gè)商業(yè)模型時(shí),都會(huì)勾勒一番宏偉的藍(lán)圖或者愿景,希望自己的業(yè)務(wù)輻射全國(guó)甚至全球,成就一家偉大的公司。
可惜,做到偉大的公司還是相當(dāng)少。即使是BAT這樣量級(jí)的公司,因?yàn)樵u(píng)價(jià)維度各異,也有人會(huì)說,這是一家大公司,而不是偉大的公司。
什么是偉大的生意?亞馬遜CEO貝佐斯給了一個(gè)他的答案。我們看看他的標(biāo)準(zhǔn)。他說,一個(gè)最理想的生意至少有4個(gè)特點(diǎn):
1)消費(fèi)者喜愛它;
2)它能夠增長(zhǎng)到足夠大;
3)資本的回報(bào)率高;
4)它可以經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)——有持續(xù)十?dāng)?shù)年的潛力。從投資機(jī)構(gòu)的維度來(lái)看,貝佐斯從產(chǎn)品、公司成長(zhǎng)性、公司的回報(bào)性,以及時(shí)間的維度來(lái)定義了這四點(diǎn)。尤其是時(shí)間的維度,恐怕目前中國(guó)還沒有哪家大型互聯(lián)網(wǎng)公司像亞馬遜一樣走過持續(xù)增長(zhǎng)的21年。
與此同時(shí),在美國(guó),一個(gè)有趣的現(xiàn)象是,電商行業(yè)的創(chuàng)業(yè)公司都做不大,因?yàn)榫下有沃爾瑪,線上有亞馬遜兩座大山。亞馬遜持續(xù)增長(zhǎng)的秘訣是?
美國(guó)媒體曾總結(jié)貝佐斯的一些金句,今天看來(lái),對(duì)初創(chuàng)公司仍有啟發(fā)意義,今日和青山資本的朋友們一起分享。
1對(duì)用戶體驗(yàn)的關(guān)注像激光
如果非要找出一條我們能夠在過去六年的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里做的比其他同行更好的原因,那就是我們對(duì)用戶體驗(yàn)的關(guān)注就好像一束激光一樣,這一點(diǎn)非常重要,任何領(lǐng)域都是一樣。
青山資本解讀:激光的比喻非常精妙,它的特性非常有趣,激光的光子不游離,反而是“心往一處想,勁往一處使,”這導(dǎo)致它們所向披靡,威力無(wú)比。所以被稱為“最快的刀”、“最準(zhǔn)的尺”、“最亮的光”。用戶體驗(yàn)也是如此,聚焦且要快速突破。
2黑暗路上才有機(jī)會(huì)
如果你只做那些有十足把握的事情,其實(shí)你放棄了很多可能的機(jī)會(huì)。我們?cè)敢馊プ吣切┖诎档牡缆,在這些道路上,偶爾會(huì)發(fā)現(xiàn)一些真的行之有效的東西。只要你愿意去發(fā)現(xiàn),總會(huì)有意想不到的收獲。青山資本解讀:最近也有朋友討論“美好但無(wú)效”,“有效且困難”的不同。創(chuàng)業(yè)需要的是后者,而且要走出舒適區(qū),不斷挑戰(zhàn)不可能的事情。但他一定是存在困難的。
3最好的客服是不需要客服
客戶對(duì)我們來(lái)說就好像舞會(huì)的來(lái)賓一樣,而我們是舞會(huì)的舉辦者。讓用戶體驗(yàn)在每個(gè)方面每天都提升那么一點(diǎn)兒是我們每天的工作。
最好的客服是不需要客服,用戶根本不需要聯(lián)系你,跟你談話,你的服務(wù)本身就能很好的幫助用戶解決問題。
青山資本解讀:持續(xù)不斷的做用戶體驗(yàn)的提升,才會(huì)出現(xiàn)不需要客服的完美境界。看起來(lái)容易,堅(jiān)持很難。
4創(chuàng)新要執(zhí)著,更要靈活
創(chuàng)新的關(guān)鍵在于你得兼?zhèn)鋱?zhí)著和靈活,如果你不夠執(zhí)著,你可能會(huì)過早的放棄;同樣,如果你不夠靈活,即使不斷撞墻你也很引以為傲,也不去嘗試尋找同樣問題的不同解決方案。
青山資本解讀:聚焦Plan A,同時(shí)也要準(zhǔn)備好Plan B。于此同時(shí),即使一種方法有效,但也需要不斷迭代。
5利用自身長(zhǎng)板,又彌補(bǔ)短板
擴(kuò)展業(yè)務(wù)的方式有兩種。其一是盤點(diǎn)一下自己擅長(zhǎng)的有哪些,從這些點(diǎn)出發(fā);另一種是搞清楚你的客戶需要什么,然后反向推倒自己需要做什么,即使有些點(diǎn)可能需要重新去學(xué)。
青山資本解讀:這是兩種方式,其實(shí)人的自身發(fā)展也是如此。要么把自己的長(zhǎng)板發(fā)揮到最長(zhǎng),成為專家;蛘呤茄a(bǔ)齊自己的短板,成為復(fù)合型人才。
6跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手節(jié)奏沒有競(jìng)爭(zhēng)力
平庸的純理論物理學(xué)家并不會(huì)有進(jìn)展。他們將所有的時(shí)間都花在了理解別人的進(jìn)展上。
青山資本解讀:之前我們還討論過孤狼和羊群的區(qū)別。創(chuàng)業(yè)需要注意觀察對(duì)手的動(dòng)向,但是如果看到對(duì)方做什么自己就跟進(jìn),永遠(yuǎn)不會(huì)成為第一名。投資也是如此,如果看著別人投什么,自己就投什么,不會(huì)投出偉大的公司。
有時(shí)候,可以把一家公司的成長(zhǎng)比喻為一棵樹,從種子,萌芽、拔節(jié)長(zhǎng)高,到枝繁葉茂,開出果實(shí)。在我們看到繁花似錦,碩果累累時(shí),很容易忽略,他們的生長(zhǎng)有一半的時(shí)間是在黑暗中,沒法進(jìn)行光合作用,通過根莖貯藏、運(yùn)輸能量來(lái)生長(zhǎng)。
黑暗中,正是較勁的時(shí)候。創(chuàng)業(yè)當(dāng)如此。