引導(dǎo)語:面試應(yīng)屆大學(xué)生由哪些方式與途徑?下面就是小編整理的HR工具·如何面試應(yīng)屆大學(xué)生的相關(guān)資料,歡迎大家閱讀!
HR工具·如何面試應(yīng)屆大學(xué)生
一、化被動為主動的原則
從形式上看,面試是用人單位對應(yīng)試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導(dǎo)面試進(jìn)程和結(jié)局,考官的態(tài)度、評價,決定著應(yīng)試者的取舍。而應(yīng)試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權(quán)可言。其實(shí),如果應(yīng)試者換一個角度看問題,把面試當(dāng)成推銷自己,展示才華的過程和機(jī)會,把面試現(xiàn)場當(dāng)成表現(xiàn)自己的舞臺,那么,應(yīng)試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權(quán),其主觀能動性就會得到充分的發(fā)揮,表現(xiàn)出很大的預(yù)見性、主動性和創(chuàng)造性。比如,在事先就會以積極姿態(tài)有目的地進(jìn)行大量卓有成效的準(zhǔn)備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業(yè)特點(diǎn)、考官心理、應(yīng)答對策,在應(yīng)試時,就會表現(xiàn)得精神飽滿,熱情亢奮,思維機(jī)器全面開動,知識積累不斷被喚醒,應(yīng)對自如,左右逢源,實(shí)現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮,從而把自己的優(yōu)勢強(qiáng)點(diǎn)與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優(yōu)勝者。
二、外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則
面試的目的的在于全面考察應(yīng)試者的素質(zhì),重點(diǎn)通常放在內(nèi)在素質(zhì)方面。但是,從實(shí)際情況看,考官對應(yīng)試者的直觀印象卻是十分關(guān)鍵的。應(yīng)試者以什么樣的形象在現(xiàn)場亮相往往會帶來不同的效果。一般來說,外在形象能折射出一個人的內(nèi)在素質(zhì)、氣質(zhì)和修養(yǎng)水平等,并易于給他人形成“先因效應(yīng)”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進(jìn)而讓人產(chǎn)生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態(tài)度和評價產(chǎn)生了微妙的影響。因此,應(yīng)試者應(yīng)堅(jiān)持外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則,在著力表現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的同時,關(guān)注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態(tài)度表情,以向考官展示自己良好的修養(yǎng)和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節(jié)、禮貌而不拘謹(jǐn)卑微。這樣,討人喜歡的外在表現(xiàn)就成為內(nèi)在素質(zhì)的一種烘托、說明和強(qiáng)化,從而大大加深考官的印象。
三、心理與才學(xué)互動的原則
一般來說,應(yīng)試者走進(jìn)面試現(xiàn)場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進(jìn)行心理調(diào)節(jié),就會出現(xiàn)心理失控,影響正常應(yīng)對發(fā)揮。我們常?吹,有的應(yīng)試者很有學(xué)問,但他們的心理素質(zhì),一走進(jìn)嚴(yán)肅的面試現(xiàn)場就緊張起來,恐懼害怕,不能自控;特別是涉世不深的學(xué)生,沒有見過這樣的場合,往往亂了陣腳。這種教訓(xùn)應(yīng)牢牢記取。實(shí)際上,心理與才學(xué)是一種互動關(guān)系。應(yīng)試者應(yīng)把自己的心理素質(zhì)與才學(xué)表現(xiàn)協(xié)調(diào)好,做到以才學(xué)穩(wěn)定心理,以心理支撐才學(xué)表現(xiàn),使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學(xué)準(zhǔn)備,又要注意自身心理訓(xùn)練和面試心理準(zhǔn)備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進(jìn)行積極心理調(diào)節(jié),穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)自己進(jìn)入最佳競技狀態(tài)。這樣在強(qiáng)大的積極心理支持下,就會有出色的表現(xiàn)。
四、真誠與口才相統(tǒng)一的原則
應(yīng)試者不但應(yīng)在專業(yè)上用功,還應(yīng)注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話、自我介紹等表達(dá)方式,要多加練習(xí),掌握面試的分寸與技巧。面試前,在對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行預(yù)測、材料準(zhǔn)備和策略謀劃的基礎(chǔ)上,還要精心地進(jìn)行語言表達(dá)技巧的設(shè)計(jì)和試講,看哪些內(nèi)容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達(dá)風(fēng)格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調(diào)動起來,最大限度地把思想內(nèi)容表達(dá)出來,努力追求出奇新巧,反應(yīng)敏捷,不斷閃現(xiàn)出灼人的思想火花?偠灾,面試口才的最高境界是要善于表達(dá)真誠,談吐要真實(shí)得體。面試應(yīng)答一定要把真誠表達(dá)出來,讓人信服。真誠的東西才是最有魅力的。面試應(yīng)答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以,應(yīng)答必須發(fā)自內(nèi)心,實(shí)話實(shí)說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應(yīng)善于把個人的真實(shí)思想感情,通過卓越的口才表達(dá)出來,說得有力度,有重點(diǎn),有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實(shí),一味地賣弄口才,那只會弄巧成拙。
最后,還應(yīng)正確對待面試中的失誤和失敗。面試交談中難免因緊張而出現(xiàn)失誤,也不可能面試一次就一定成功。此時,切不可因此而灰心喪氣。要記住,一時失誤不等于面試失敗,重要的是要戰(zhàn)勝自己,不要輕易地放棄機(jī)會。即使一次面試沒有成功,也要分析具體原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
應(yīng)屆大學(xué)生面試經(jīng)典問題
1、你的暑期打工工作是怎樣找到的
所有用人單位對有工作經(jīng)歷的應(yīng)屆生都一致看好,無論參與過什么樣的工作。一家就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人說:“讀書時期有過工作經(jīng)歷的人容易與人相處,他們會更好地安排時間,更務(wù)實(shí),而且更成熟,與我們有更多的共同語言。”因此,在你應(yīng)答時,要加上這樣的內(nèi)容:企業(yè)就是要創(chuàng)造利潤,個人要更有效率地工作,遵章守紀(jì),盡全力完成工作。簡而言之,無論你的暑假工作多么微不足道,都要將其視為一段在企業(yè)的工作經(jīng)歷。
就具體的問題而言,主試人的提問是為了理想地反映出你的主動性、創(chuàng)造性與靈活性。例如,你可以說:“在我家鄉(xiāng)的小鎮(zhèn)上,找一份暑假工作并不容易,但我向每家餐館都申請做招待工作,給各家的經(jīng)理打電話預(yù)約 面試 ,最后在一家最有名氣的餐館找到一份工作。我先做下午班,后來因?yàn)槲沂帜_麻利,算賬準(zhǔn)確,并有讓顧客滿意的服務(wù)水平,他們很快就把我轉(zhuǎn)到晚班了。我在那兒干了三個暑假,當(dāng)我離開的時候,我負(fù)責(zé) 培訓(xùn) 、管理夜班服務(wù)員,分配小費(fèi)收入,以及晚上的收工打烊與記賬?傊业倪@段經(jīng)歷使我了解小型企業(yè)以及企業(yè)中具有共性的一些機(jī)理。”
2、 你如何規(guī)劃自己未來的事業(yè)
這是下列問題的有趣翻版:“你在今后的五年中要達(dá)到什么職位?”幾乎所有初級專業(yè)人士都會落入這個圈套中,答道:“管理階層”,因?yàn)樗麄冏砸詾榭梢砸源四鼙砻髌湫坌膲阎。這是一個老掉牙的答案,這會立即引發(fā)一系列大多數(shù)據(jù)應(yīng)屆生無法回答的問題:管理階層的定義是什么?一個經(jīng)理的基本責(zé)任是什么?做什么領(lǐng)域的經(jīng)理?最保險的回答應(yīng)該先說明你要發(fā)展或進(jìn)取的專業(yè)方向,并表明你腳踏實(shí)地地工作態(tài)度。“我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取,所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此,我希望在今后幾年中,成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士,很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會之所在。到那時,我未來的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會清晰地顯露出來。”類似于這樣的應(yīng)答會使你遠(yuǎn)遠(yuǎn)地高于你的同齡人。
3、你是否愿意做常規(guī)工作
又是一個“誘供”的提問。主試人從以往痛苦的經(jīng)歷中體會到,新近畢業(yè)的大學(xué)生不愿做常規(guī)工作,是一些無望成材的員工,直到他們接受了現(xiàn)實(shí)生活中的這個事實(shí)后才會有改變。你應(yīng)向?qū)Ψ浇忉,你理解需要有人做常?guī)工作,在你奉命完成更有責(zé)任的工作之前,你知道要先完成一定數(shù)量的日常常規(guī)工作,這也是你有準(zhǔn)備接受這項(xiàng)必要的工作的原因。只要是在正常工作時間之內(nèi),你可以這樣回答:“行,沒問題,企業(yè)就是要產(chǎn)生效益,因此在正常營業(yè)時間必須開門,并且有人值守。”
4、你想找一份長期的還是臨時性的工作
主試人是想確認(rèn)你是真心實(shí)意地對這份工作感興趣,而不會干了幾個月后便又到某個學(xué)校去做博士后研究了。不要簡單地只說個“是”,要解釋清楚你找這份工作的理由,可以說:“當(dāng)然,我要找一份長期性的工作,我想在這個領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè),找機(jī)會學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),尋求新的挑戰(zhàn),向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)。”在你回答完畢之后,你也要反問對方以確認(rèn)其所提的問題:“你們要招的這個崗位是長期的還是臨時的?”不要怕問,偶爾也會有些不道德的用人單位短期聘用一些新手參與某個項(xiàng)目,完工之后便把他們辭退掉。
5、你在接受別人指導(dǎo)時,會不會感到難受或受到傷害
這是個順從性問題,如果你的失誤被別人指出來之后,會輕易地頂撞或發(fā)火,那么你在公司里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈,這也是你表明自己與眾不同的又一個機(jī)會。“我會接受別人的意見,更重要的是,我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為,我也還會出現(xiàn)失誤,還需要別人把我引回正確的方向上。我明白,如果我想在公司里有所發(fā)展,我必須首先要證明自己服從管理。”
6、你對哪類職位感興趣
這又是一個試探你的服從性的問題,不要直接回答,要表示你服從安排:“我對這些初級崗位感興趣,可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù),并能給我發(fā)展的機(jī)會,當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后,可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。”
7、你對企業(yè)運(yùn)作的看法是什么
主試人并不想就此與你長談,只是想證實(shí)一下你并不會將企業(yè)想象成一個慈善機(jī)構(gòu)。你的理解應(yīng)該是:“任何一家公司的作用是盡可能多賺錢,盡可能快速、高效地賺錢,其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵老客戶做回頭生意,用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶。”就答結(jié)束時,要說明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員,所起的作用都是為了達(dá)到這個目的。
8、你覺得作為你應(yīng)聘的第一家單位,是否要考慮你在學(xué)校時的分?jǐn)?shù)
如果你的分?jǐn)?shù)很高,應(yīng)答時顯然要答“是”;如果你的分?jǐn)?shù)并不高,你就得多加考慮了:“當(dāng)然,用人單位要全面考慮,要看分?jǐn)?shù),同時也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對開發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),總體來看,經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價值。”
[知識拓展]
hr如何面試90后
眼神篇
俗話說“眼睛是心靈窗戶”,只有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用眼神才可以在HR面前體現(xiàn)出你的智慧和自信,也讓HR可以感受到你的公司的熱情以及工作的向往。小編曾經(jīng)多次詢問過HR團(tuán)隊(duì)的成員們,他們都覺得現(xiàn)在的90后眼中基本看不到應(yīng)有的愛和溫情,要么茫然要么冷酷。
首先,在面試中正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是避免長時間凝視對方的,而是禮貌的正視,切莫讓對方產(chǎn)生你咄咄逼人的錯覺;其次,眼神不要因?yàn)槟愕木o張而顯得飄忽不定,切記不可斜視、下視或者是仰視,更不可讓對方感覺你心不在焉;最后,提醒一下各位,如果覺得害怕而不敢正視HR眼睛的,可將目光轉(zhuǎn)移到注視對方鼻子的位置,同樣也會讓人感覺你在專注的看著他。
坐姿篇
面試的時候,應(yīng)聘者通常都是坐在HR指定的對面位置上,以方便HR觀察你的動作。
當(dāng)HR安排好你坐哪里之后后,應(yīng)當(dāng)做到“輕、穩(wěn)、緩”三點(diǎn)即可。在入座時要從椅子的左邊入座,離開的時候也是同樣從左邊離開;不想讓HR感覺你是一個懶散的人可從以下兩方面改善:1、椅子的背部可以依靠,應(yīng)聘者則要注意不可隨意將頭向后仰靠;2、入座后雙腿不能夠隨意搖晃或者是蹺二郎腿。特別是女性,面試時千萬不可以有雙腿分開的動作,應(yīng)自然并攏。
站姿篇
“坐如鐘、站如松”其實(shí)古訓(xùn)早已教我們應(yīng)如何站立和坐了,站立是整個求職過程中最基本的舉止卻是最容易出錯的地方。
求職者可以先在家里對著鏡子練好正確的站立姿勢:身形正直、兩肩相平、雙臂自然下垂在身體的兩側(cè)、雙腿立直、兩腳之間張開大約60度左右就OK了。
在一個陌生的HR面前,難免都會出現(xiàn)緊張的時候,無論是坐、行、立等三方面的動作都應(yīng)該學(xué)會一個正確的姿勢,這不但可以表現(xiàn)出自己的成熟穩(wěn)重,還能夠給人留下一個有教養(yǎng)、有知識、懂禮貌的好印象,無論是70后、80后還是90后,都應(yīng)該謹(jǐn)記,方可成功秒殺HR。
經(jīng)典面試問題分享
時間觀念
時間是否能夠有效利用是區(qū)分普通和優(yōu)秀員工或經(jīng)理的十分重要的條件之一。
請舉例說明你通常是怎樣計(jì)劃自己的一天(或一周)的。
在你認(rèn)為,就時間管理而言,一個人最應(yīng)該知道的東西是什么?
若讓你完成大量的工作,而完成期限又十分有限,為了完成任務(wù),你使用的最基本的方法是什么?
效率高的人(經(jīng)理、管理者)是怎樣確定自己的工作重點(diǎn)的?
講一個這樣的經(jīng)歷:你正在處理一件非常重要的事情,這時你還得面對一個很大的危機(jī)。你該怎樣分配時間?
打擾是工作中司空見慣的事。過去你用什么辦法來對付工作中的打擾?
你遇到的最難的時間管理方面的問題是什么?你為什么認(rèn)為那個問題很難?你是怎樣努力解決那個難題的?
講一個這樣的經(jīng)歷:你的老板總是在最后一刻才給你分配工作任務(wù),你是怎樣克服由此帶來的巨大麻煩的?
說說這樣一個經(jīng)歷:你的老板讓你做些與你工作沒有什么聯(lián)系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。你是怎樣解決這個問題的?
假設(shè)你接了一個活計(jì),本來計(jì)劃這個活計(jì)在一周內(nèi)可以完成,但是,干到中途時,你發(fā)現(xiàn)這個活三個星期也干不完。應(yīng)對這樣的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?
主動性和獨(dú)立思考能力
假設(shè)你的老板不在,你不得不做出超過你權(quán)限的決定,你該怎么做?
假設(shè)給你分配一個項(xiàng)目,這個項(xiàng)目除了完成期限外,既沒有歷史,也沒有操作說明,你該怎么開始這個項(xiàng)目?
你想承擔(dān)多更大的責(zé)任嗎?為什么?
講一個你突然接到某個預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)歷。
在你以前的工作中,你曾經(jīng)解決過多少本來不屬于你職權(quán)范圍內(nèi)的一些公司的問題?
工作給你帶來的最大的滿足是什么?
在你的上一個工作中,你發(fā)現(xiàn)了哪些以前了的問題?
講講上一個工作中,因?yàn)槟愣l(fā)生的一些變化。
工作中,你認(rèn)為哪些情形是比較危險的?為什么?
請講述這樣一個情況:為了完成某項(xiàng)工作,有必要超出自己的權(quán)限,做一些本職工作以外的工作。
影響他人的能力
請你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜歡做的事情。
請描述一下這樣一個經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。
假設(shè)你發(fā)現(xiàn)你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?
假如管理層要對工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?
請說說你的這樣一個經(jīng)歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么辦法來改變老板的這種工作方法?
我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為很難的工作的?
我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你采取什么措施來改變這種情況的?
請說一下你是否想出過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?
講講這樣的一個經(jīng)歷:你向員工推出了一個很不受歡迎的想法,你采用什么辦法來減少員工對這一想法的反感?
描述一下這樣一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工作效率?