規(guī)劃局績效考核方案
為了切實提高機關(guān)效能，加強機關(guān)管理，提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力，達到改進服務態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的，將津貼的發(fā)放與個人的績效考核緊密掛鉤，根據(jù)《**區(qū)機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合本局工作實際，制定以下績效考核實施方案。
一、考核機構(gòu)
成立**區(qū)
規(guī)劃分局績效考核工作小組，組長：丁小林，成員：王強、張友榮，考核工作日常事務由局辦公室負責，重大事項提交工作小組討論決定。
二、考核對象
局機關(guān)全體在崗人員。
三、考核辦法
實行百分制考核法，考核由公共項目、業(yè)務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下：
公共項目25分，業(yè)務工作和中心工作65分，綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個人，得分直接落實到個人。
業(yè)務工作考核只考核到股室和部門，同一股室和部門的一般工作人員得分相同，一人跨多個股室的，得分按多個股室平均分計。
所有扣分項目，扣完該項目的分數(shù)為止。加分項目，按規(guī)定執(zhí)行，上不封頂。
單位分管領(lǐng)導取分管股室和部門的平均分，單位主要領(lǐng)導取分管領(lǐng)導的平均分。
績效考核按年度實施，與工作人員年度考核一并進行，并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3～5天，公示期滿后無異議的，次年的元月底前報區(qū)績效考核工作領(lǐng)導小組審批。
�。ㄒ唬┕岔椖靠己耍ɑA(chǔ)分25分）
1、工作紀律（10分）。
評分標準：嚴格執(zhí)行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度；業(yè)務操作程序規(guī)范，執(zhí)行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正，自覺遵守廉潔自律規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：
�。�2）無故缺崗或缺勤的，每次（天）扣0.5分。
�。�3）無故不參加會議或單位組織活動的，每次扣0.5分。
（4）參加會議或活動遲到或早退的，每次扣0.2分。
�。�5）不服從領(lǐng)導分工、不完成單位布置的工作任務，每次扣2分。
（6）工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等，發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
（7）遇事推、托、躲，每次扣1分。
（8）工作中吃拿卡要，因廉潔自律問題被投訴，查實一次扣10分。
2、文明服務（10分）。
評分標準：工作期間著裝整潔，言行得體；接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲；服務對象時，熱情主動，百問不厭、百查不煩；服務對象提出意見、建議、批評時，耐心聽講，準確解釋，不予爭辯并及時處理；服務對象出現(xiàn)誤解時，及時化解矛盾，做好解釋工作并妥善處理；執(zhí)行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言；辦公區(qū)域保持整潔，辦公資料放置有序。
發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：
�。�1）上班時著裝不整潔，言行姿態(tài)不文雅，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�。�2）言語不文明，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
�。�3）接聽電話態(tài)度差、回答生硬，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�。�4）接待服務對象不熱情、不耐心，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�。�5）服務對象來咨詢時，未達到首問負責制要求，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
�。�6）與服務對象發(fā)生爭吵，或同事之間發(fā)生爭吵，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
�。�7）因服務態(tài)度不好而受到服務對象投訴，查實一次扣5分。
�。�8）地面、桌面或電腦等不清潔，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
�。�9）工作資料等放置不整齊，發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、學習（5分）
評分標準：加強黨的政策理論及業(yè)務知識學習，切實提高理論知識水平和業(yè)務素質(zhì)，自覺學習，做到定期化、制度化；關(guān)心國家和地方大事，了解政策動態(tài)方向，把握重點、熱點問題，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策。
發(fā)現(xiàn)下列情況的，予以扣分：
（1）疏于學習，業(yè)務知識膚淺，經(jīng)教育后仍不提高的，扣5分。
�。�3）每個股室根據(jù)辦公室安排，每年講一次業(yè)務課，不講者扣1分。
�。�4）每人每季度交一篇學習筆記，少一篇扣1分。
�。ǘI(yè)務工作（基礎(chǔ)分60分）
1、辦公室（60分）
�。�2）做好局機關(guān)事務及日常工作的組織協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，出現(xiàn)重大失誤扣2分。
（3）做好政務信息、事務文稿的起草工作和機關(guān)會議的組織與協(xié)調(diào)工作，出現(xiàn)重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務信息，每延誤一次扣1分。
�。�4）做好各類文書檔案及人事檔案的歸檔管理工作，每年全面檢查整理一次，遺失檔案每份每次扣1分。
（5）做好局機關(guān)財務、后勤、車輛管理及安全保衛(wèi)工作。出現(xiàn)重大失誤每次
扣2分。
�。�6）做好黨務、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作，出現(xiàn)延誤及失誤每次扣2分。
�。�7）做好局機關(guān)來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作，出現(xiàn)失誤每次扣1分。
（8）督辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)件、及時辦理人大建議及政協(xié)提案，耽誤一件扣1分。
�。�9）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務，失誤一次扣2分。
2、規(guī)劃用地股（60分）
（2）指導建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制和報批工作，出現(xiàn)失誤及延誤每次
扣2分。
�。�3）負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目選址意見及總平面（不包括村莊）規(guī)劃審查，按辦理時限核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》，延誤一次扣2分。
（4）負責提出公開出讓、轉(zhuǎn)讓地塊的規(guī)劃設(shè)計條件，參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�5）負責城鄉(xiāng)地形圖測繪的組織工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�6）做好業(yè)務范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
3、規(guī)劃建筑股（60分）
�。�2）負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目管線綜合總平面審查，提出規(guī)劃設(shè)計條件，核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》（市政工程），出現(xiàn)延誤每次扣2分。
�。�3）負責村莊建設(shè)項目總平面規(guī)劃審查工作，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
�。�4）負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目建筑規(guī)劃設(shè)計方案及施工圖審查，及時核發(fā)《建筑設(shè)計方案審查意見書》及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
�。�5）負責建筑立面改造及裝修方案審查，核準相關(guān)規(guī)劃行政許可，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
�。�6）負責建設(shè)工程的放線、驗線組織工作，出現(xiàn)失誤或延誤每次扣2分。
�。�6）做好業(yè)務范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作，態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
�。�7）完成局領(lǐng)導交辦的其它任務，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
4、監(jiān)察股（60分）
�。�2）負責監(jiān)察股相關(guān)工作方面的行政復議、行政訴訟工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
（3）負責對區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督管理，受理違法建設(shè)舉報和投訴、信訪，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
（4）對區(qū)規(guī)劃審批委員會批準的建設(shè)項目按“一書、兩證、四圖”進行監(jiān)督檢查，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
�。�5）對各類建設(shè)工程進行分階段跟蹤監(jiān)督管理，做好跟蹤管理記錄，為項目竣工驗收做好前期準備工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�6）負責局機關(guān)職工普法教育工作，指導區(qū)規(guī)劃監(jiān)察工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�7）參與各類建設(shè)工程竣工規(guī)劃初驗和竣工規(guī)劃驗收的組織工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�8）完成局領(lǐng)導交辦的其他任務，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
5、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所（60分）
�。�2）督促并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道依法查處各類違法違章建設(shè)，處理各類建設(shè)糾紛，做好和執(zhí)法局的銜接工作，做好日常違章建筑巡查工作，定期發(fā)布巡查通報，出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
�。�3）負責對一般影響城市規(guī)劃，尚可采取改正措施的建設(shè)項目實施行政罰款，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�4）定期組織全區(qū)農(nóng)房審批踏勘工作，認真執(zhí)行“三審兩公示”制度，加強放線、監(jiān)管、驗收工作，負責鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證的審批發(fā)放工作，出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
�。�5）負責村鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃驗線核樣及驗收、發(fā)證工作；負責村鎮(zhèn)沿街商店、單位門面裝修審批和監(jiān)管工作，出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
（6）負責建筑施工現(xiàn)場規(guī)劃公示牌設(shè)立的落實工作，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
�。�7）負責職責范圍內(nèi)投訴、信訪處理工作，處理不及時每次扣2分。
�。�8）完成上級交辦的其他任務，出現(xiàn)失誤每次扣2分。
業(yè)務工作加分情況：
1、工作創(chuàng)新加分。符合下列條件之一的，創(chuàng)新股室及部門可以加分：一是受到上級主管部門書面認定為創(chuàng)新工作的（包括領(lǐng)導講話），每人加2分；二是在年終考核中被認定為創(chuàng)新工作并獲加分的，相關(guān)人員每人加3分；三是被上級主管部門認定了創(chuàng)新工作，并在全省推廣的，每人加10分，在全市推廣的，每人加5分。
2、獲獎加分：團體獲國家級獎勵的，相關(guān)人員每人加10分；省級獎勵的`，相關(guān)人員每人加5分；獲市級獎勵的，相關(guān)人員每人加4分；獲區(qū)級獎勵的，相關(guān)人員每人加3分。個人獲獎的，除獲獎者本人可參照上述標準加分外，同一股室或部門的人員亦可加分，但按0.8的系數(shù)加分。
3、中心工作加分：考核結(jié)果在全區(qū)排名1～3名，或排名靠前，受到書面表彰的，相關(guān)人員每人加3分，在全市排名達到上述成績的，相關(guān)人員每人加5分。
業(yè)務工作扣分情況：
1、團體被國家級通報批評的，相關(guān)人員每人扣10分；省級通報批評的，相關(guān)人員每人扣5分；被市級通報批評的，相關(guān)人員每人扣3分；被區(qū)級通報批評的，相關(guān)人員每人扣3分；個人被通報批評的，參照上述標準扣分。
2、中心工作扣分：考核結(jié)果在全區(qū)排名在倒數(shù)第1～3名的，相關(guān)人員每人扣3分。
3、每個股室每年寫調(diào)研文章一篇，具體寫作題目由辦公室安排，未完成的扣2分。
4、受黨紀、政紀處分的個人，依據(jù)處分嚴重程度扣10～30分；行政撤職、留黨查看以上、受刑事處罰及以上刑事處理的，績效分均為零。
�。ㄈ┚C合評議（基礎(chǔ)分10分）
分為全員評議和領(lǐng)導評議兩個方面，全員評議分值為6分，在年終由全體工作人員無記名打分后求出平均分；領(lǐng)導評議分值為4分，在年終由局領(lǐng)導根據(jù)每個工作人員的表現(xiàn)給出。
四、績效考核結(jié)果運用
1、績效考核結(jié)果作為年度考核評定等次的重要依據(jù)，年度考核優(yōu)秀等次人員應從績效考核表現(xiàn)突出人員中產(chǎn)生，單位在評先評優(yōu)、職稱評定、提拔任用時，應優(yōu)先考慮；績效考核分低于本單位平均分60%的人員，第一年考核定為不稱職或不合格，并對其崗位（職務）作相應調(diào)整，實行離崗培訓；連續(xù)兩年低于考核平均分60%的人員，按照《國家公務員法》和《事業(yè)單位考核暫行辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、將績效考核結(jié)果與津貼發(fā)放掛鉤。單位從工作人員津補貼中每人每年提取3600元（今年提取2000元）作為單位績效工資，按績效考核得分實行再分配。分值計算以單位績效工資總額除以所以工作人員得分總和。
3、績效考核堅持客觀公正、民主公開、注重實效的原則，采取自評與考核相結(jié)合，組織考評與群眾考評相結(jié)合，定性分析與定量分析相結(jié)合，平時考核與年度考核相結(jié)合的方式進行。
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