關(guān)于不同層級(jí)員工的績效考核
績效考核是對(duì)事的考核,不是對(duì)人的考核?冃Э己私Y(jié)果可以作為員工晉級(jí)晉升的依據(jù),但不能作為對(duì)人的評(píng)價(jià)?冃Э己藨(yīng)以戰(zhàn)略目標(biāo)、崗位職責(zé)、制度流程為基礎(chǔ),不同層級(jí)的員工的考核重點(diǎn)也會(huì)有所不同。
一、高層管理者(董事長、總經(jīng)理、各部門總監(jiān)等)
高層管理者最重要的職責(zé)是使企業(yè)有前途。因此,高層管理者的考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注長期戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,公司戰(zhàn)略規(guī)劃的`落實(shí);關(guān)注公司流程運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)管理、人才梯隊(duì)建設(shè)。一個(gè)企業(yè)有沒有前途,關(guān)鍵是有沒有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。高層管理者要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考能力的形成,領(lǐng)導(dǎo)力的提升,確保公司的可持續(xù)發(fā)展。
二、中基層管理者(部門經(jīng)理、部門主管、知識(shí)工作者等)
中層管理者最重要的職責(zé)是使系統(tǒng)有效率。因此,中層管理者的考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注短期績效目標(biāo)的達(dá)成,部門年度規(guī)劃或月度工作計(jì)劃的落實(shí),同時(shí)兼顧戰(zhàn)略目標(biāo);關(guān)注部門流程運(yùn)作、團(tuán)隊(duì)管理、人才梯隊(duì)建設(shè),確保系統(tǒng)有效率。一個(gè)部門(班組)能不能持續(xù)產(chǎn)生更大的績效,關(guān)鍵在于流程管理、團(tuán)隊(duì)管理。中基層管理者應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的提升,流程優(yōu)化,持續(xù)提升本部門績效。
三、基層員工
基層員工最重要的職責(zé)是達(dá)成本崗位績效目標(biāo)。因此,基層員工的考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注本崗位的短期績效目標(biāo)的達(dá)成,過程行為中的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范。基層員工要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)崗位技能的提升,績效改進(jìn)。
各級(jí)管理者必須對(duì)下屬做好工作、工資、獎(jiǎng)金、晉級(jí)晉升、成長承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,做好績效輔導(dǎo),否則是做不好績效考核的,做不好管理的。
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