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績效考核方案

時間:2021-02-25 13:34:00 績效考核 我要投稿

績效考核方案8篇

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編整理的績效考核方案8篇,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案8篇

績效考核方案 篇1

  一、目的:

  為了科學(xué)、客觀地評價員工實際的工作表現(xiàn),提升整體管理水平,促進(jìn)員工發(fā)揮專長和改善工作,監(jiān)督個人工作目標(biāo)的實現(xiàn),為員工個人職業(yè)發(fā)展和薪酬支付提供依據(jù)。

  二、考核對象

  除總經(jīng)理外。力同機械(上海)有限公司和力同環(huán)保設(shè)備(上海)有限公司所有在職管理干部及職員。

  三、績效考核的原則

  1、公開原則:明確規(guī)定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守,按期公開考核結(jié)果;

  2、客觀公正的原則:在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實績與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,客觀公正的進(jìn)行評價;

  3、反饋原則:將考評結(jié)果直接反饋被考核人,通過溝通肯定成績、指出不足,并對于優(yōu)秀的案例進(jìn)行推廣;

  4、與薪酬、晉升掛鉤原則:考核結(jié)果與薪酬、職位晉升掛鉤。實現(xiàn)能者上、能者多得的以能力說話的工作氛圍;

  5、激勵原則:通過考核發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀與不足,激發(fā)員工的工作積極性,有效地挖掘潛能及實現(xiàn)優(yōu)秀案例共享;

  四、考核機制

  1、個人自我評價;

  2、直屬上司復(fù)評;

  3、行政人事部審核;

  4、公司的總經(jīng)理核定;

  五、考評的項目及內(nèi)容

  1、態(tài)度(45%):主要從服從性、遵守紀(jì)律、工作積極性、工作主動性、合作精神、協(xié)調(diào)性、團(tuán)結(jié)集體、全局觀念、責(zé)任感九個方面考評。見附件一《管理人員工作態(tài)度評價參考表》

  2、能力(30%):主要從管理能力、專業(yè)技能、組織能力、創(chuàng)新能力、判斷力、應(yīng)變能力六個方面考評。見附件二《管理人員工作能力評價參考表》

  3、業(yè)績(25%):主要從目標(biāo)達(dá)成、工作品質(zhì)、工作方法、工作量、工作效率五個方面考評。見附件三《管理人員工作業(yè)績評價參考表》

  六、績效考核的等級與工資、獎金的比例

  1、績效考核設(shè)以下檔次:

  A級:績效得分在95分以上者,可得績效工資的150%;

  B級:績效得分要85-95分者,可得績效工資的120%;

  C級:績效得分在70-85分者,可得績效工資的100%;

  D級:績效得分在60-70分者,可得績效工資的80%;

  E級:績效得分在60分以下者,可得績效工資的50%;

  2、績效工資的定額

  ?? 公司管理人員、辦公室職員的績效工資按以下方式拆分:按現(xiàn)在的總工資進(jìn)行分析,其中基本工資為總工資的70%,績效工資為總工資的30%。

  3、考核最高分為100分;

  七、考評周期

  各部門每月月初對上個月每個員工的整體表現(xiàn)、績效進(jìn)行考核,5日前(特殊情況順延)必須將部門考核表匯總后交到行政部,經(jīng)行政部審核后交總經(jīng)理核定。行政部整理匯總后連同上個月的考勤交于財務(wù)部。

  八、影響考評結(jié)果的其它因素

  1、獎懲:警告一次扣3分,小過一次扣5分,大過一次扣8分。嘉獎一次加3分,小功一次加5分,大功一次加8分。

  2、考勤:遲到、早退一次扣2分,曠工一次扣5分,請假三天以下者扣1分,請假三天以上者扣3分(不含調(diào)休)。

  3、因私、因病、因傷連續(xù)缺勤一個月以上者當(dāng)月將不做考評,即當(dāng)月無績效獎。

  4、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操作、工作態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核,其中有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。另外員工假期及獎懲應(yīng)該統(tǒng)計詳載于請假記錄本內(nèi),以便于提供考核的參考。

  5、如考核人員違反本方案考核項目,考核扣分的,在績效考核工資中扣除相應(yīng)款項;公司按照公司其他管理制度予以罰款的,罰款項目仍然單獨執(zhí)行,在總工資中扣除,與績效考核工資不沖突。

  九、試用期員工的考核

  1、在試用期期間員工績效考核為優(yōu)秀者,可以根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正,并適當(dāng)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、試用期考核合格者給予轉(zhuǎn)正,并正式成為公司的員工。

  3、試用期考核一般者可延長試用期再次考核,兩次考核不合格者將辭退。

  4、試用期考核不合格者直接辭退。

  十、各部門考核執(zhí)行權(quán)責(zé)

  1、在績效管理的整個過程中,各部門的主管或經(jīng)理主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  1.1、對下屬的品行導(dǎo)向和績效改進(jìn)進(jìn)行持續(xù)的溝通、指導(dǎo)和監(jiān)督;

  1.2、按要求定期對自己和員工的工作表現(xiàn)和計劃目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行記錄和評定,并定期上交行政部;????????????

  1.3、為下屬員工提供績效考評結(jié)果反饋,并幫助下屬制定改進(jìn)和提高實施計劃;

  1.4、協(xié)助行政部門宣傳績效管理思想、制度及相關(guān)要求,同時客觀及時地反映本部門對績效考評等各方面的意見和建議;

  1.5、根據(jù)該員工工作完成情況和工作表現(xiàn),提出教育培訓(xùn)、獎懲、薪資調(diào)整、崗位調(diào)動等各項處理建議方案;

  2、在績效管理的整個過程中,行政部主要擔(dān)負(fù)如下職責(zé):

  2.1、提出公司統(tǒng)一要求的人事考核實施方案和計劃;

  2.2、宣傳公司的績效管理制度和計劃,公布考評的標(biāo)準(zhǔn)和與此相關(guān)的各項處理政策;

  2.3、為評估者提供績效考核方法和技巧的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  2.4、收集各項考評原始資料信息,進(jìn)行定期的匯總,為員工的考評成績提成信息反饋和改進(jìn)建議。

  2.5、監(jiān)督各部門的績效管理按計劃和規(guī)定要求落實執(zhí)行;

  2.6、收集考評評估意見,進(jìn)行績效管理評估和診斷,不斷改進(jìn)提高管理人員的績效管理水平;

  2.7、整理各種考評資料并進(jìn)行歸檔、備案、保存。

  十一、考核的監(jiān)督和申訴

  1、各部門負(fù)責(zé)人把考核結(jié)果公布給被考核者,被考核者如果有異議應(yīng)首先與部門負(fù)責(zé)人溝通,溝通無法解決時,員工有權(quán)在考評結(jié)果公布后3個工作日向人事行政部門提出申訴。

  2、人事行政部接到員工的申訴后5個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、協(xié)調(diào)、復(fù)評,并將處理結(jié)果通知申訴者,此結(jié)果為申訴最終結(jié)果。

  3、如員工申訴成立應(yīng)改正申訴者的績效考評結(jié)果。

  4、各部門負(fù)責(zé)人對員工的申訴不得阻撓或報復(fù),如有發(fā)現(xiàn)阻撓或報復(fù)的負(fù)責(zé)人扣當(dāng)月的績效獎金的50%。

  5、對抵抗績效考核和因?qū)冃Э己瞬粷M而對抗領(lǐng)導(dǎo)者,不參加本月的績效考核。十二、考核結(jié)果的運用

  1、教育培訓(xùn):依據(jù)考核的結(jié)果作為參考資料,對于考核不同等級的員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),進(jìn)而充分開發(fā)員工的潛力,讓每個員工有足夠的能力勝任本職工作。

  2、調(diào)動調(diào)配:把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力,根據(jù)該員工特長合理的安排員工工作崗位,讓每個員工充分發(fā)揮個人能力。

  3、晉升:在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升時,應(yīng)把能力和每月的業(yè)績考核作為參考資料,

  4、提薪:員工提薪的幅度是以每月的考核為主要依據(jù)。

  5、獎勵:為了能夠使獎勵的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績考核的評語和結(jié)果進(jìn)行。

  十三、考核等級比例控制:

  A級不得超過本部門員工總數(shù)的5%;

  B級不得超過本部門員工總數(shù)的15%;

  C級占本部門員工總數(shù)的65%;

  D級約占本部門員工總數(shù)的10%;

  E級約占本部門員工總數(shù)的5%;

績效考核方案 篇2

  績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的,考核的對象也比較廣,基本上企業(yè)的.各級部門都要接受績效考核和評估。在這里,我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進(jìn)行績效考核的。

  1.考核目的:

  企業(yè)對銷售部門進(jìn)行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平,同時提高員工的能力和素質(zhì)。目前,很多企業(yè)在對銷售部門進(jìn)行考核的時候都采用的是KPI考核方法,這種考核方法可以調(diào)動員工的工作積極性。另外,通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平,從而提升公司的整體績效。

  2.考核對象:

  對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員,在考核過程中,企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用,全面地對員工進(jìn)行績效考核,這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性,同時也有利于提高企業(yè)員工積極性,從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

  3.考核原則:

  銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導(dǎo)向的,通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強,同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵,從而更加積極努力,這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外,在銷售部門的考核過程中,還要遵循定量定型的考核原則,讓考核更加公平。

  4.考核維度:

  對銷售部門采取KPI的績效考核方法,有利于實現(xiàn)部門的績效目標(biāo),同時發(fā)揮出績效管理的最大作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標(biāo),它可以客觀公正地對員工進(jìn)行評價,從而肯定員工的價值。同時,它可以保證公司內(nèi)部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),幫助部門搭建一個很好的溝通平臺,這樣可以促進(jìn)員工和團(tuán)隊的共同成長與發(fā)展。

  5.考核用途:

  績效考核完成之后,企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎勵。一般來說,對銷售部門員工進(jìn)行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放,如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務(wù)晉升的可能。另外,有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績,也會以專業(yè)銷售培訓(xùn)的方式來獎勵員工,這些獎勵方式都是很實在的。

  以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃,當(dāng)然,這只是前期的工作,具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來。績效考核是企業(yè)績效管理中不可缺少的,也是非常重要的,企業(yè)在對各部門進(jìn)行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā),制定合適的績效考核方案。

績效考核方案 篇3

  為了增強責(zé)任意識,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率、執(zhí)行力,確!氨WC提前交貨”目標(biāo)的實現(xiàn),特制定本績效考核辦法。

  第一條 被考核對象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。

  第二條 考評成員:生產(chǎn)部、人事部

  第三條 考核內(nèi)容:

  生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限。

  第四條 考核方式:

  1、車間助理級及以上干部與本車間的綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎懲。

  2、班長、組長以所管轄班組綜合指標(biāo)完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項目,框架班以木線指接產(chǎn)品為考核項目。

  3、工資與績效掛鉤基數(shù)的確定:

 、虐嚅L、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。

  第五條 生產(chǎn)計劃完成率考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、以《月生產(chǎn)計劃表》與《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》為計算依據(jù),《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》中的數(shù)據(jù)均為實際交接的合格產(chǎn)品數(shù)。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產(chǎn)品的數(shù)量應(yīng)作沖減。

  2、木制品車間木線班、造型班月生產(chǎn)計劃進(jìn)度與周生產(chǎn)計劃進(jìn)度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個階段,第階段計劃進(jìn)度占月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產(chǎn)能。

  4、獎勵標(biāo)準(zhǔn):

  木制品、涂裝車間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎12%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎16%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎20%。

  裝飾板、地板車間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎5%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎10%。 月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎15%。

  5、處罰標(biāo)準(zhǔn):

  木制品、涂裝車間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到80%,不足85%,按掛鉤基數(shù)扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計劃完成率為80%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰15%。

  裝飾板、地板車間:

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到95%,不足102%,不予處罰;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率達(dá)到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;

  月綜合產(chǎn)品計劃完成率為85%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%;

  第六條 產(chǎn)品合格率達(dá)成率考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報表》為計核依據(jù)。

  2、產(chǎn)品合格率達(dá)成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標(biāo)

  3、獎勵標(biāo)準(zhǔn)(四個車間):

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數(shù)獎6%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為103%,不足106%,按掛鉤基數(shù)獎8%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為106%(含)以上,按掛鉤基數(shù)獎10%。

  4、處罰標(biāo)準(zhǔn)(四個車間):

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為99%(含),不足101%,不予處罰。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數(shù)扣罰5%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數(shù)扣罰7%。

  產(chǎn)品合格率達(dá)成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%。

  第七條 產(chǎn)品返工考核標(biāo)準(zhǔn)

  1、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標(biāo)準(zhǔn):

 、僖浴懂a(chǎn)品返工跟蹤表》為依據(jù),按交接單批次和日期計算。

  ②各工序考核標(biāo)準(zhǔn)量化如下:

  造型班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

  木線班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;

  打磨班產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;

  描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;

  面漆工序產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。

 、鄯倒ぎa(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以內(nèi),由該班班長、組長分別承擔(dān)60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔(dān)罰款。

 、芊倒ぎa(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔(dān)罰款(班組長不承擔(dān)罰款)。

  2、產(chǎn)品返工費用考核標(biāo)準(zhǔn):

  ①按公司文件《關(guān)于產(chǎn)品返工管理規(guī)定》相關(guān)條款進(jìn)行責(zé)任劃分。

 、诎簇攧(wù)部統(tǒng)計《產(chǎn)品返工費用匯總表》進(jìn)行相關(guān)人員扣款。

  第八條 其它原因考核

 、俦豢己瞬块T因外部因素影響完不成考核指標(biāo)的,受影響的產(chǎn)品數(shù)量不列入考核基數(shù),此外部因素由生產(chǎn)部裁定。

  ②產(chǎn)品計劃完成率是指根據(jù)生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計劃去完成相對應(yīng)的產(chǎn)品,超出指定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,超出部分?jǐn)?shù)量按30%計核產(chǎn)量(因材料影響除外)。

  第九條 考核期限

  本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準(zhǔn)。

績效考核方案 篇4

  一、總則:

  為體現(xiàn)XX超市超市一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實干精神”的行為準(zhǔn)則,激勵員工積極自主獨立地工作,創(chuàng)造XX超市發(fā)展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為超市薪酬調(diào)整、評優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù);

  2、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持超市人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的原則:公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向

  四、考核分類及適用范圍:

  1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù),把考核部門分為一線部門和二線部門:

  一線部門:超市營運部、采購部、各門店

  二線部門:除營運部、采購部之外的超市各職能部門

  2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

  五、考核周期說明:

  1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。

  2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo),根據(jù)所屬一線和二線部門,權(quán)重比例有所不同。

  3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標(biāo),綜合全年任務(wù)完成情況,實行年終核算,發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎金。

  六、考核指標(biāo)權(quán)重比例:

  1、二線部門:發(fā)展部、信息部、財務(wù)部、行政部、人力資源部(見附表1)

  2、二線部門:配送中心(見附表2)

  3、一線部門:營運部(見附表3)

  4、一線部門:采購部(見附表4)

  七、考核程序:

  1、新一年度超市總體經(jīng)營指標(biāo)確定后,超市總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書,總監(jiān)與處長簽訂目標(biāo)責(zé)任書,營運總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。

  2、營運總監(jiān)根據(jù)超市全年經(jīng)營指標(biāo),將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店,作為各門店考核的依據(jù)。

  3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現(xiàn)。

  5、財務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。

  6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例,核算出考核分?jǐn)?shù),計發(fā)相應(yīng)工資。

  7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、超市實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數(shù):

 、偃缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

 、谌缛赇N售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一個月工資為基數(shù),獎勵實際完成百分比。

 、廴舻陀85%,不予獎勵。

  2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤額加權(quán)平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進(jìn)行雙倍獎勵。

  九、超市營運部績效考核實施辦法

  1、月度考核實施辦法

  1)考核范圍:

  營運部:總監(jiān)、處長、門店督導(dǎo)、營運主管

  各門店:店長、各部門主管

  考核辦法

  營運總監(jiān)、營運部處長、營運部主管以超市綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

  營運部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核

  各門店店長、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核

  2、季度門店綜合排名實施辦法(見附表)

績效考核方案 篇5

  為了提高管理人員的責(zé)任心和工作效率,結(jié)合公司的實際情況制定績效考核方案如下:

  一、考核原則:

  公開、公平、公正、簡捷、實事求是;

  二、考核對象:

  中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。

  三、考核依據(jù):

  本月工作計劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點工作。

  四、考核權(quán)重:

  考核實行百分制?己藢嵭兄苯又鞴芎蜕弦患壷鞴艿膬杉壙己,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領(lǐng)導(dǎo))占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。

  五、考核流程:

  被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領(lǐng)導(dǎo),上一級主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經(jīng)理。

  六、考核比例:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的40%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績效工資占工資總額的30%,根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn);考核在95分(包括本數(shù))以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應(yīng)百分比計算,得出分值對應(yīng)的金額。

  七、年度考核:

  集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理(包括項目總經(jīng)理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項指標(biāo)全額發(fā)放,具體考核實施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。

  八、考核反饋:

  1、考核結(jié)果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話,指出問題,說明原因,以便改進(jìn)工作。

  2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。

績效考核方案 篇6

  根據(jù)醫(yī)院有關(guān)績效考核的規(guī)定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執(zhí)行。

  一、考核目標(biāo)與原則

  目標(biāo):通過績效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

  原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結(jié)合的原則。

  二、考核對象與時限

  從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后納入當(dāng)月考核。

  三、考核的主要內(nèi)容

 。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律:嚴(yán)格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項規(guī)章制度,熱愛本職工作,有責(zé)任心。

 。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量:嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和診療操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

  (三)服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。認(rèn)真踐行服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

 。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào),相互補臺,倡導(dǎo)良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

 。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T、媒體或患者的表揚,和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。

  四、考核方法

 。ㄒ唬┛冃Э己嘶A(chǔ)分為80分,專業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內(nèi)容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時,對考評內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化,設(shè)定考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立加分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。考評總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)資格分+加分。

  (二)考評工作分為兩個步驟:

  1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕(jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行打分評價,每月5日前,考核結(jié)果報送院辦公室。

  2.醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實施,根據(jù)科室評價的結(jié)果,將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù),對每個員工進(jìn)行評價,做出績效考核結(jié)論。

  五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

 。ㄒ唬┛冃Э己私Y(jié)果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù)。

 。ǘ┛冃Э己私Y(jié)果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

  每分薪值=獎金總額÷科室總分?jǐn)?shù)

  員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

 。ㄈ⿲⒖冃Э己朔?jǐn)?shù)排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在70分以下或一年內(nèi)有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。

  績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值,總結(jié)工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫(yī)院和科室管理水平,是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認(rèn)識績效考核的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí),明確工作要求,扎實做好本科室的員工績效考核工作?h商務(wù)局干部職工績效考核辦法小學(xué)績效考核工作實施方案醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷的績效考核方案

績效考核方案 篇7

  根據(jù)xxx市委、市政府要求,按照《中共xxx市委、xxx市人民政府關(guān)于印發(fā)〈xxx市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20xx】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:

  一、實施范圍和對象

  梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當(dāng)季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀(jì)行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。

  司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。

  按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。

  二、績效評價辦法

  1、基本原則

  以“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。

  2、考核分?jǐn)?shù)計算辦法

  各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標(biāo)的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分?荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。

  三、評價等級設(shè)定

  根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次。考評得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次?冃Э己恕皟(yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。

  當(dāng)季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當(dāng)季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。

  下列人員參加考核不確定等次:當(dāng)季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當(dāng)季請病事假累計超過40個工作日的、當(dāng)季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。

  下列人員參加考核確定為不稱職:當(dāng)季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀(jì)政紀(jì)處分或在處分期間的當(dāng)季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。

  四、績效考核程序

  績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進(jìn)行:

  1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標(biāo)時序進(jìn)度安排,制定詳細(xì)的工作計劃,并把工作計劃細(xì)化到考核對象?己藢ο髴(yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標(biāo)量化評分表》,并報送街道績效辦。

  2、做好工作紀(jì)實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《xxx市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況?己藢ο髴(yīng)按月份、季度和年度進(jìn)行工作總結(jié),逐條列舉工作目標(biāo)和進(jìn)展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細(xì)化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。

  3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進(jìn)行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤?冃Э己私Y(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。

  4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標(biāo),指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進(jìn)行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向?冃Э己私Y(jié)果在本單位進(jìn)行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。

  五、績效考核結(jié)果運用

  績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。

  1、與考核獎金掛鉤!皟(yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。

  2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。

  3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合起來。對于當(dāng)年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓(xùn)時,作為優(yōu)先安排人選。對于當(dāng)年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學(xué)習(xí)、強制培訓(xùn)等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓(xùn)結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。

績效考核方案 篇8

  公司實行績效考核的真正目的,是改善工作業(yè)績和提升員工能力,自下而上地達(dá)成公司的工作目標(biāo)。公司中的行政管理人員的工作流程基本上屬于公司核心業(yè)務(wù)流程以外的輔助流程,工作性質(zhì)主要為支持和服務(wù)。結(jié)合公司行政工作本身具有的工作難以量化、工作成果不顯化、計劃性不強、內(nèi)部存在著大量臨時性的團(tuán)隊合作式工作、需要協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展工作等特點,特制定本考核辦法。

  一、考核原則

  1、被考核人可以通過調(diào)整自己的行為影響或改變考核指標(biāo)的完成質(zhì)量。

  2、對工作過程的關(guān)注要比對工作結(jié)果的關(guān)注更強。

  3、行政人員與本部門之外人員的工作協(xié)調(diào)質(zhì)量也是績效考核必須考慮的內(nèi)容。

  二、行政人員考核指標(biāo)分類

  1、以崗位職責(zé)為出發(fā)點,設(shè)置重點工作任務(wù)考核指標(biāo)。指標(biāo)簡單明確,突出重點,不宜過多。工作任務(wù)完成的質(zhì)量由被考核人的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  2、設(shè)置態(tài)度考核指標(biāo),主要對被考核人員出勤率、工作積極性、工作責(zé)任心方面進(jìn)行評價。由被考核人員的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  3、設(shè)置周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo),對被考核人員在溝通和協(xié)調(diào)中的響應(yīng)及時性、服務(wù)質(zhì)量、協(xié)作精神進(jìn)行評價。周邊績效指標(biāo)由考核人員的主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行考核。

  根據(jù)公司的具體情況,對以上三類指標(biāo)賦予不同的權(quán)重,以突出考核的重點。其中,工作任務(wù)考核指標(biāo)的權(quán)重占到60%;態(tài)度考核指標(biāo)占20%;周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)占20%。

  三、行政人員績效考核辦法

  1、自我評估法:所有行政人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,自我評估是自己對自己一段工作結(jié)果的總結(jié),讓被考核者主動地對其自己的表現(xiàn)加以反省、評估,為自己的績效作出評價。

  2、上級評價:采用級別評價法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評打分、上級主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評打分的方法。直接上級進(jìn)行考核,是因為通常他們是最熟悉員工工作以及他們的工作狀況和工作結(jié)果的人。在員工的直接上級獨立地員工評估后,一般還要由上級的上級對評估結(jié)果作出復(fù)核,這樣有助于減少膚淺的或有偏見的評估結(jié)果。

  3、橫向考核:由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評價。由主要外部協(xié)調(diào)部門的人員進(jìn)行評估能夠獲得全面的信息。外部協(xié)調(diào)部門的人員對行政人員的服務(wù)精神、協(xié)調(diào)溝通能力、對外部需求的反應(yīng)能力更能掌握最真實的資料。

  四、行政人員績效考核周期

  考核周期設(shè)置的一個原則是要針對公司的不同實際情況來進(jìn)行設(shè)置,不宜過長,也不宜過短。如果評價周期過長,一方面評價結(jié)果會帶來嚴(yán)重的“近因效應(yīng)”從而給評價帶來誤差,另一方面將使員工失去對績效考核的關(guān)注,最終影響考核的效果,不利于員工績效改善的目的。如果考核周期太短,一方面將導(dǎo)致考核成本的加大,最直接的影響是各部門的工作量加大,另一方面由于工作內(nèi)容可能跨越考核周期,導(dǎo)致許多的工作表現(xiàn)無法進(jìn)行評估。針對各級行政人員工作的特點,確定不同的考核周期。

  (一)部門負(fù)責(zé)人及一般行政管理人員。

  重點應(yīng)該評價工作的過程行為而非工作的結(jié)果,評價周期應(yīng)該適當(dāng)縮短,并采用隨時監(jiān)控的方式,記錄業(yè)績狀況,該類人員的考核以月度考核為主。

  (二)中心領(lǐng)導(dǎo)成員(包括各部長)

  應(yīng)對其工作的過程和工作的結(jié)果加以綜合評價,重點評價其工作的結(jié)果。該類人員的考核以階段性考核為主。階段性可以重點工作、中心工作、期中、期末等為標(biāo)準(zhǔn)。

  五、行政人員的績效溝通與輔導(dǎo)

  在對行政人員績效考核的過程中,要做到時時監(jiān)控,根據(jù)需要安排一次或多次與行政人員面對面的交淡。反復(fù)的績效溝通,能夠使行政人員了解到主管對自己的期望,了解自己的績效,認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面;同時,注意也可以針對面談中員工反映的問題和困難進(jìn)行輔導(dǎo),及時解決問題,不斷提高工作績效。

  六、行政人員的績效評估

  行政人員績效考核的三個指標(biāo)根據(jù)實際情況分別分配不同的分值與權(quán)重,工作任務(wù)考核指標(biāo)比重設(shè)為60%,態(tài)度考核指標(biāo)設(shè)為20%,周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)設(shè)為20%;對于這三個指標(biāo)進(jìn)一步確定考核要素同樣分配相應(yīng)的權(quán)重。工作任務(wù)考核指標(biāo)包括工作效率(a%)、工作完成質(zhì)量(b%)、工作強度(c%);態(tài)度考核指標(biāo)可以包括缺勤率(d%)、工作積極性(e%)和工作責(zé)任心(f%);周邊協(xié)調(diào)部門評價指標(biāo)包括服務(wù)質(zhì)量(g%)、反應(yīng)時間(h%)、溝通力(i%)和協(xié)作精神(j%)。

  根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)以及橫向的考核結(jié)果(行政人員的自我評估報告可以考核不設(shè)置權(quán)重,作為上級領(lǐng)導(dǎo)時時掌握員工工作狀況的材料。)來進(jìn)行統(tǒng)計本月行政人員的總的考評成績,計算公式為:

  月總成績=Sum[(x*a%+y*b%+z*c%)*60%+[(x*d%+y*e%+z*f%)*20%+[(x*g%+y*h%+

  z*i%+w*j%)*20%]

  年總成績=∑月總成績

  對于計算出來的月總成績和年總成績可以設(shè)置等級(總成績均采取四舍五入取整數(shù)值);

  A級:91分以上

  B級:81-90分

  C級:71-80分

  D級:61-70分

  E級:60分以下

  七、行政人員的績效評估結(jié)果的應(yīng)用

  績效考核結(jié)果的應(yīng)用于多個方面,主要包括改進(jìn)工作績效、薪酬獎金的分配、職務(wù)調(diào)整和是否繼續(xù)留用、培訓(xùn)與再教育、員工職業(yè)生涯規(guī)劃。行政管理人員工資采用以下工資結(jié)構(gòu):月工資=固定工資+績效工作;根據(jù)月度考核結(jié)果,采用以下分配方式:

  年度考核結(jié)果可以用來確定行政人員的年級獎金及制訂下一年度的人力資源發(fā)展規(guī)劃(參照上表)。

  附:考評表

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