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績(jī)效考核方案

時(shí)間:2021-03-02 09:55:54 績(jī)效考核 我要投稿

精選績(jī)效考核方案集合8篇

  為了確定工作或事情順利開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是解決一個(gè)問題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的績(jī)效考核方案8篇,歡迎大家分享。

精選績(jī)效考核方案集合8篇

績(jī)效考核方案 篇1

  一、考核對(duì)象

  考核對(duì)象為州煤炭局機(jī)關(guān)全體干部職工。

  二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn):考核內(nèi)容包括“德、能、勤、績(jī)、廉”五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

  考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)定的職責(zé)和所承擔(dān)的工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)。

  三、績(jī)效考核辦法:

  績(jī)效考核實(shí)行量化打分,總分為100分,由個(gè)人自評(píng)得分、民主測(cè)評(píng)得分和領(lǐng)導(dǎo)考核得分組成,各部分所占權(quán)重比例為3:4:3?(jī)效考核采取平時(shí)考核和年度考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。平時(shí)績(jī)效考核的主要內(nèi)容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等情況,主要由科室進(jìn)行,局績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組將定期或不定期進(jìn)行抽查。年度績(jī)效考核在年底進(jìn)行。對(duì)每位工作人員所得分值進(jìn)行匯總,并按權(quán)重和扣分情況計(jì)算出工作人員績(jī)效考核綜合得分,確定考核等次,報(bào)局黨組審定。

  四、考核指標(biāo)

 。1)德:學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況、講政治、顧大局、遵守職業(yè)道德情況。(10分)

 。2)能:業(yè)務(wù)熟練、工作主動(dòng)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、組織協(xié)調(diào)能力情況。(20分)

 。3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動(dòng)、對(duì)工作盡職盡責(zé)情況。(20分)

 。4)績(jī):辦事效率及時(shí)穩(wěn)妥、按時(shí)完成職責(zé)范圍工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)情況。(30分)

 。5)廉:遵守工作紀(jì)律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

  五、考核量化

  1、機(jī)關(guān)工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。其基本標(biāo)準(zhǔn)是:

  (1)優(yōu)秀:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)突出,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,服務(wù)熱情,有改革創(chuàng)新精神,績(jī)效突出(95分―100分);

  (2)稱職:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面均表現(xiàn)較好,貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項(xiàng)規(guī)章制度,熟悉或比較熟悉業(yè)務(wù),熱情服務(wù),工作積極,能較好地完成工作目標(biāo)任務(wù)(81分―**分);

  (3)基本稱職:有一定的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ),業(yè)務(wù)能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

  (4)不稱職:德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面表現(xiàn)較差,或政治業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,難以適應(yīng)工作要求;或工作責(zé)任心不強(qiáng),不能完成工作任務(wù);或在工作中失職,造成嚴(yán)重失誤(64分及其以下)。

  2、有下列情況之一的,其績(jī)效考核為不稱職:

 。1)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退,或無(wú)正當(dāng)理由請(qǐng)假逾期不歸的;

  (2)拒絕參加平時(shí)績(jī)效考核和年度績(jī)效考核,經(jīng)教育仍拒絕參加考核的;

  (3)在公共場(chǎng)合散布有損黨和政府形象、有損民族團(tuán)結(jié),影響社會(huì)穩(wěn)定的言論,在業(yè)務(wù)工作中做出有損單位榮譽(yù)及尊嚴(yán)的行為,造成不良影響的,被有關(guān)部門通報(bào)的;

  (4)因打架、酗酒鬧事等嚴(yán)重違反社會(huì)公德或參與、迷信、色情等活動(dòng),被有關(guān)部門處罰或告知本單位的;

  (5)因責(zé)任差錯(cuò)或工作失誤造成嚴(yán)重影響的;

  (6)當(dāng)年受到行政記大過(guò)及其以上處分或撤銷黨內(nèi)職務(wù)及其以上處分的;

  (7)弄虛作假騙取榮譽(yù),或虛報(bào)、謊報(bào)成績(jī)欺騙領(lǐng)導(dǎo)、群眾,經(jīng)查情況屬實(shí),造成不良社會(huì)影響的;

  (8)在執(zhí)行公務(wù)中吃、拿、卡、要,利用手中權(quán)力,謀取個(gè)人私利或收受紅包,經(jīng)查證情況屬實(shí)的;

  (9)其它嚴(yán)重違法違紀(jì)的。

  六、考核獎(jiǎng)懲:

  1、績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):參照《****績(jī)效考評(píng)管理辦法》(昌州黨辦〔**〕53號(hào))文件執(zhí)行,獎(jiǎng)金基數(shù)為州績(jī)效考核定等獎(jiǎng)金數(shù)。

  (1)個(gè)人考核為優(yōu)秀的,績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)+獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000+5000×5%=5250元)

 。2)個(gè)人考核稱職的,績(jī)效獎(jiǎng)金為:獎(jiǎng)金基數(shù)(若獲得等次獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)為5000元)

 。3)基本稱職的,績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)為:獎(jiǎng)金基數(shù)-獎(jiǎng)金基數(shù)×5%(若獎(jiǎng)金基數(shù)為5000元,則獎(jiǎng)金數(shù)5000-5000×5%=4750元)

 。4)不稱職人員不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)。

  2、扣分辦法:

  績(jī)效考核中,有下列情況之一的,應(yīng)予以扣分:

  (1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務(wù)態(tài)度不好,被服務(wù)對(duì)象投訴經(jīng)查證屬實(shí)的,每發(fā)生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的扣 10分;

  (2)無(wú)正當(dāng)理由遲到、早退,上班時(shí)間擅離崗位,或無(wú)正當(dāng)理由不參加各類會(huì)議(含學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)等)的,每發(fā)生1次扣0.5分;如累計(jì)發(fā)生5次以上的,每次扣1分;

  (3)曠工或無(wú)正當(dāng)理由逾假不歸的每

績(jī)效考核方案 篇2

  為加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范教師隊(duì)伍管理,嚴(yán)肅教職工的年度考核工作。根據(jù)《事業(yè)單位工作人員年度考核暫行規(guī)定》(人核培發(fā)[1995]153號(hào))和《內(nèi)蒙古自治區(qū)中小學(xué)教師考核辦法》(內(nèi)蒙教職改字[1991]8號(hào))文件精神,結(jié)合我旗教師隊(duì)伍的實(shí)際,制定本方案。

  一、考核的目的

  教師的年度考核是教師隊(duì)伍管理中一項(xiàng)重要的工作,也是評(píng)聘教師職務(wù)的基礎(chǔ)和前提。為了全面、系統(tǒng)地了解和掌握教師任職期間的實(shí)際情況,科學(xué)、公正地評(píng)價(jià)他們的工作,區(qū)分優(yōu)劣,獎(jiǎng)勤罰懶,克服管理上的平均主義,激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),促進(jìn)教師不斷提高政治思想覺悟,努力鉆研業(yè)務(wù),更好地教書育人,適應(yīng)新的形勢(shì)對(duì)教師提出的更高要求,并為教師的獎(jiǎng)勵(lì)、職務(wù)晉升、續(xù)聘、解聘、低聘、工資待遇等提供依據(jù)。

  二、考核的原則

  1、堅(jiān)持全面、客觀、公平、公正的原則;

  2、堅(jiān)持公開、民主與集中相結(jié)合的原則;

  3、堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合的原則。

  三、考核范圍

  全旗中小學(xué)、幼兒園,教育單位的教職工。

  四、考核內(nèi)容

  根據(jù)對(duì)教師基本素質(zhì)、工作質(zhì)量、教育教學(xué)效果全面考核的要求,把考核內(nèi)容分為七個(gè)方面(每方面的考核指標(biāo)體系由本單位自定并量化)?己酥攸c(diǎn)是考核政治表現(xiàn),教書育人,履行崗位職責(zé)的實(shí)績(jī)。

  1、政治態(tài)度與師德修養(yǎng);

  2、學(xué)識(shí)水平與業(yè)務(wù)進(jìn)修;

  3、教育工作;

  4、教學(xué)工作;

  5、教育教學(xué)與教育科研;

  6、培養(yǎng)指導(dǎo)教師和主動(dòng)接受培養(yǎng)指導(dǎo)情況;

  7、工作負(fù)荷。

  五、考核標(biāo)準(zhǔn)

  考核要以教師崗位職責(zé)和所承擔(dān)的教育教學(xué)任務(wù)為基本依據(jù)。 教師考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格(稱職)、基本合格(基本稱職)、不合格(不稱職)四個(gè)等次。優(yōu)秀等次的人數(shù)應(yīng)控制在本單位教職工總數(shù)的15%以內(nèi)。

  1、優(yōu)秀的基本標(biāo)準(zhǔn)

  能正確貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策,模范遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)和教育部門的各項(xiàng)規(guī)章制度;業(yè)務(wù)熟悉,工作勤奮有創(chuàng)新,教育教學(xué)效果好,所承擔(dān)的工作成績(jī)顯著。

  2、合格的基本標(biāo)準(zhǔn)

  能正確貫徹黨和國(guó)家的教育方針和政策,遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)和教育部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,熱愛教育工作,業(yè)務(wù)熟悉,工作積極,較好地完成各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。

  3、基本合格的基本標(biāo)準(zhǔn)

  政治表現(xiàn)與業(yè)務(wù)素質(zhì)一般,勉強(qiáng)適應(yīng)工作要求,工作積極性、主動(dòng)性不夠,基本完成教育教學(xué)任務(wù),在工作中有失誤。

  4、不合格的基本標(biāo)準(zhǔn)

  政治思想覺悟較低,不勝任教育教學(xué)工作,責(zé)任心不強(qiáng),組織紀(jì)律性差,不能完成所分擔(dān)的工作任務(wù),在工作中造成嚴(yán)重失誤。

  六、考核辦法

  考核工作要采用定性與定量相結(jié)合的方法。先定性,后定量,在定量處理的基礎(chǔ)上最后再定性。

  1 、教師的考核工作,實(shí)行平時(shí)考核與階段考核相結(jié)合;學(xué)年考核與任職期滿考核相結(jié)合。平時(shí)考核一般為單項(xiàng)或幾項(xiàng)工作的考核,考核結(jié)果要由職能部門負(fù)責(zé)記載,每學(xué)期綜合一次。階段考核為全面考核,一般一年進(jìn)行一次,由學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署。

  2、考核工作要在自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。要充分聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同行教師、教研組、年級(jí)組、被考核教師以及學(xué)生和學(xué)生家

  長(zhǎng)的意見。也可采取聽課、座談、民意測(cè)驗(yàn)、查閱備課筆記、學(xué)生作業(yè)、考卷及觀摩教學(xué)、答辯、民主生活會(huì)等多種方式進(jìn)行。

  3、考核工作要在占有充分、真實(shí)的評(píng)價(jià)材料的基礎(chǔ)上進(jìn)行。學(xué)校和教師本人要注意通過(guò)日常的教育、教學(xué)工作的渠道收集、記錄并提供有關(guān)的評(píng)價(jià)材料。

  4、確定等級(jí)。學(xué)?己祟I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)最后考核結(jié)果進(jìn)行審查,確定出優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。優(yōu)秀率不能超過(guò)15%。

  5、考核工作要增加透明度,考核結(jié)果要反饋給被考核者,征求本人意見,以指導(dǎo)其改進(jìn)工作,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  6、教師的業(yè)務(wù)檔案是教師政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的真實(shí)記錄,是教師年度考核結(jié)果、職務(wù)聘任、晉升、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),因此必須建立健全教師的業(yè)務(wù)檔案,加強(qiáng)業(yè)務(wù)檔案的管理和使用。每次考核結(jié)果都要及時(shí)整理歸檔。評(píng)定職務(wù)時(shí)必須提交業(yè)務(wù)檔案中的有關(guān)材料,教師調(diào)動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)檔案與人事檔案一并移交。

  七、考核程序。

  (一)成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),副組長(zhǎng)由學(xué)校各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,成員由具有較高學(xué)術(shù)水平、作風(fēng)正派、辦事公道、群眾公認(rèn)的環(huán)節(jié)干部和教師代表組成,教師代表應(yīng)占領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)的三分之一。領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)根據(jù)學(xué)校規(guī)模自定(5-9人)?己诵〗M的產(chǎn)生,必須走群眾路線,要在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上,民主產(chǎn)生。考核工作由考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署,組織實(shí)施。也可在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)學(xué)科考核組或各校點(diǎn)考核組,具體負(fù)責(zé)教師的初步考核工作,后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定,最后形成對(duì)教師的綜合考核結(jié)果。

  考核領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé),

  1、根據(jù)本“方案”和學(xué)校實(shí)際制定切實(shí)可行的“教師年度考核方案”和“實(shí)施細(xì)則”。

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督本單位的考核工作,確定被考核人的考核等次,受理教師對(duì)考核結(jié)果不服的復(fù)核申訴。發(fā)放考核結(jié)果書面通知書。

 。ǘ┙M織召開教師大會(huì)或教代會(huì),傳達(dá)教體局下發(fā)的《科左中旗中小學(xué)教師年度考核實(shí)施方案》;討論、通過(guò)學(xué)校的“教師年度考核方案”和“實(shí)施細(xì)則”。

 。ㄈ┰O(shè)立教師個(gè)人考核檔案(檔案內(nèi)容包括:教育教學(xué)計(jì)劃、總結(jié);聽評(píng)課記錄;所教學(xué)科的競(jìng)賽、考試成績(jī)記錄;獎(jiǎng)懲記錄;教育教學(xué)論文;考查、考核總結(jié)及教育教學(xué)工作情況記錄考核鑒定表等)。

  (四)被考核教師,根據(jù)考核內(nèi)容,自我總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》 。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)被考核人的自我評(píng)價(jià)和學(xué)校對(duì)該同志各項(xiàng)考核指標(biāo)量化情況,依據(jù)本“方案”的有關(guān)規(guī)定確定被考核人的考核等次,由單位領(lǐng)導(dǎo)寫出的考核評(píng)語(yǔ)并簽字?己私Y(jié)果要在校內(nèi)公示7天。如被考核教師對(duì)考核結(jié)果有不同意見,應(yīng)在公示期內(nèi)向考核小組提出復(fù)核申請(qǐng)?己诵〗M在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究廣泛聽取各方意見的基礎(chǔ)上,10 天內(nèi)提出復(fù)核的處理意見,并以書面形式再通知本人。

  八、下列人員按以下辦法進(jìn)行考核

  1、因公離開現(xiàn)職崗位的(指與教體局有協(xié)議者),參加原學(xué)校的年度考核,其中時(shí)間超過(guò)半年以上,由其服務(wù)或?qū)W習(xí)單位提供詳細(xì)書面表現(xiàn)情況,再定等次,否則考核結(jié)果為“不定等次”。

  2、調(diào)動(dòng)(含借調(diào))工作單位的,在現(xiàn)工作單位進(jìn)行年度考核,其中在新單位工作不滿半年的,由調(diào)出學(xué)校提供詳細(xì)書面表現(xiàn)情況,再定等次。

  3、見習(xí)期、試用期教師參加考核,定為“不定等次”,轉(zhuǎn)正定級(jí)后才評(píng)定等次。

  4、一年內(nèi)請(qǐng)病假( 公傷除外、不含女職工產(chǎn)假) 累計(jì)超過(guò)6個(gè)月,考核結(jié)果為“不定等次”;一年內(nèi)曠工累計(jì)超過(guò)15 天的教師,當(dāng)年的考核應(yīng)定為“基本合格”或“不合格”。

  5、本年度內(nèi)退休教職工,以審批手續(xù)為準(zhǔn),不參加本年度考核。

  6、本年度因某種情況正被停職調(diào)查,以至立案審查未作結(jié)論的教師,參加當(dāng)年的年度考核,但不定等次。

  7、本年度受行政記過(guò)或黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上處分的教師考核等次定為“基本合格”或“不合格”。

  8、本年度有亂辦班、亂補(bǔ)課,體罰學(xué)生,影響極壞,受行政處分的教師,考核結(jié)果一律定為“不合格”等次。

  9、本年度有違反計(jì)劃生育政策的教師考核等次定為 “不合格”

  九、屬下列情況之一者,可不進(jìn)行考核

  1、因健康原因,不能堅(jiān)持正常工作半年以上者;

  2、到校外進(jìn)修或出國(guó)學(xué)習(xí)等(指與教體局有協(xié)議者),按規(guī)定返校時(shí)間,無(wú)正當(dāng)理由,未經(jīng)批準(zhǔn)超過(guò)一年以上未返校者;無(wú)協(xié)議者。

  十、考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┙處熢诒灸甓瓤己酥斜淮_定為“優(yōu)秀”的發(fā)放一次性獎(jiǎng)金;

 。ǘ皟(yōu)秀”、“合格”等次的,具有晉職和晉升工資的資格,其中優(yōu)秀人員在職務(wù)晉升、評(píng)模選優(yōu)、職稱聘任等方面可優(yōu)先考慮;

 。ㄈ┍灸甓瓤己酥斜淮_定為“不定等次”、“未考核人員”、“基本合格”、“不合格”等次的

  1、所在單位要安排人員進(jìn)行幫帶。

  2、當(dāng)年不得評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù);不得晉升工資。

  3、對(duì)連續(xù)兩年考核確定為“基本合格”、“不合格”等次的教師,應(yīng)調(diào)整其工作崗位。

  (四)未盡事宜按國(guó)家對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  十一、 組織領(lǐng)導(dǎo)

  考核工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作,涉及到對(duì)教師工作的評(píng)價(jià)和本人的名譽(yù)利益,必須按政策、按規(guī)定的程序組織實(shí)施。

  1、 教體局設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,審核各校的考核工作。人事股負(fù)責(zé)處理考核工作的日常事務(wù)。

  2、各單位領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視,嚴(yán)格把關(guān)?己艘瀼貓(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,堅(jiān)持正確的政治方向和政策導(dǎo)向,實(shí)行公開、民主、平等、競(jìng)爭(zhēng)的原則?己诉^(guò)程中,要重視教師的思想政治

績(jī)效考核方案 篇3

  績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)采用適合企業(yè)實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),運(yùn)用科學(xué)可衡量的辦法,對(duì)各級(jí)管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中既定任務(wù)的工作績(jī)效和效果進(jìn)行價(jià)值評(píng)價(jià)的過(guò)程?(jī)效考核實(shí)施工作包括考核計(jì)劃、考核方式和考核結(jié)果反饋這幾個(gè)方面。

  一、考核計(jì)劃

  績(jī)效管理走向成功的第一個(gè)關(guān)鍵步驟就是:績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃是管理者和員工共同對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行探討并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。績(jī)效計(jì)劃工作開展的有效和到位與否,對(duì)于績(jī)效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用。考核計(jì)劃通常包括以下幾方面內(nèi)容:(1)建立績(jī)效管理小組。其主要職責(zé)是:協(xié)助總經(jīng)理開展對(duì)公司高層人員工作業(yè)績(jī)的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績(jī)效管理制度的方案;協(xié)調(diào)各部門之間開展績(jī)效管理活動(dòng);接受和解決績(jī)效考核過(guò)程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門績(jī)效管理工作的有效開展。(2)擬定實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)間計(jì)劃安排。結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,擬定出完整的績(jī)效管理工作的具體時(shí)間安排,暫定考核周期為一年。在每個(gè)季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門以及高層管理人員對(duì)于考核指標(biāo)完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確?(jī)效管理工作能夠有效執(zhí)行,擬定出配套的實(shí)施制度和具體的規(guī)范,并同時(shí)定出各部門和全體員工的具體開展績(jī)效管理的工作計(jì)劃。(4)開展績(jī)效考核。根據(jù)指定績(jī)效考核實(shí)施方案,將考核工作落實(shí)到各部門單位,開始對(duì)不同崗位和個(gè)人實(shí)施考核。(5)溝通反饋改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需要,對(duì)公司崗位和個(gè)人開展結(jié)果評(píng)估,將考核結(jié)果向個(gè)人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應(yīng)的處理措施。

  二、考核方式

  確定符合企業(yè)和員工實(shí)際情況的考核者是績(jī)效考核工作得以展開的第一步。通常,考核者應(yīng)該能夠比較持續(xù)和全面地考察被考核者的工作狀況;同時(shí)又能夠比較客觀真實(shí)正確地評(píng)價(jià)考核者的情況。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,可以作為考核者的有:上級(jí)、同事(同級(jí)部門)、下級(jí)、員工自己、客戶五種:

  1.員工自身評(píng)價(jià)。員工自身評(píng)價(jià)是指被考核者對(duì)自己在績(jī)效考核周期間內(nèi)的對(duì)照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評(píng)價(jià)要求被考核者能夠比較客觀、實(shí)事求是地總結(jié)和評(píng)價(jià)自己在績(jī)效考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力。

  2.上級(jí)考核。主要指被考核人的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考核。考核時(shí)應(yīng)注意:考核者應(yīng)當(dāng)本著對(duì)公司、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)被考核者的實(shí)際工作情況進(jìn)行實(shí)事求是、比較客觀的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績(jī)效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個(gè)人喜好作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.下級(jí)考核。即下級(jí)員工對(duì)上級(jí)管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時(shí),考核者應(yīng)本著對(duì)企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法,遵照客觀事實(shí),科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展考核;另外,考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時(shí)候應(yīng)當(dāng)采用無(wú)記名評(píng)價(jià)的方式。

  4.員工互評(píng)。也稱為同級(jí)考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員?己苏邞(yīng)本著對(duì)工作、所在單位、團(tuán)隊(duì)伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,科學(xué)開展考核;同時(shí)應(yīng)當(dāng)衡量和評(píng)價(jià)被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評(píng)價(jià)的依據(jù);評(píng)價(jià)應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開,避免個(gè)人親疏好惡或者公報(bào)私仇的現(xiàn)象。

  5.客戶評(píng)價(jià)。有一些企業(yè)也把客戶評(píng)價(jià)作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績(jī)效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對(duì)此類員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的最好對(duì)象。

  三、考核結(jié)果的溝通反饋

  績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應(yīng)當(dāng)把績(jī)效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒有完成的原因以及今后改進(jìn)的計(jì)劃向員工進(jìn)行反饋。通過(guò)員工和管理者的績(jī)效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通,員工的績(jī)效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績(jī)效水平也會(huì)不斷提高。

  1.結(jié)果的溝通。管理者完成對(duì)員工的績(jī)效情況考核評(píng)價(jià)工作后,應(yīng)該和員工進(jìn)行本次績(jī)效考核所得結(jié)果的溝通和分析。通過(guò)員工和管理者之間對(duì)績(jī)效考核情況的持續(xù)溝通,員工的績(jī)效能力得到不斷的提高,整個(gè)企業(yè)的績(jī)效水平也會(huì)不斷得到提升?(jī)效管理的目的是否可以實(shí)現(xiàn),很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績(jī)效結(jié)果的反饋和溝通。通過(guò)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績(jī)效目標(biāo)完成情況、實(shí)施期間存在的問題以及這些問題如何來(lái)解決;同時(shí)通過(guò)績(jī)效結(jié)果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對(duì)自身工作情況的看法;另外通過(guò)績(jī)效結(jié)果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上共同來(lái)確定下一個(gè)階段績(jī)效的目標(biāo)和改進(jìn)措施。

  2.結(jié)果的運(yùn)用。為了能夠通過(guò)績(jī)效管理工作激發(fā)鼓勵(lì)員工提高自身的業(yè)績(jī)和能力,管理者應(yīng)當(dāng)合理地運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果。通常,企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面對(duì)考核結(jié)果加以運(yùn)用。

 。1)結(jié)果直接與薪酬掛鉤?己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績(jī)效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績(jī)效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤,績(jī)效考核往往成為形式,所以績(jī)效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過(guò)績(jī)效考核得分與績(jī)效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換,反應(yīng)考核結(jié)果與報(bào)酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累,來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),同時(shí)也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對(duì)其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級(jí)比較好的員工,在目前的崗位上無(wú)法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級(jí)比較低的員工,沒辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對(duì)這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個(gè)人選擇,將其調(diào)換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績(jī)效考核的情況來(lái)選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過(guò)管理者和員工之間對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的反饋和溝通,共同分析員工績(jī)效考核完成的情況、在工作過(guò)程中存在的優(yōu)缺點(diǎn)以及員工未來(lái)改進(jìn)工作的計(jì)劃和目標(biāo)等。通過(guò)這樣持續(xù)的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績(jī)效,從而幫助員工達(dá)成個(gè)人職業(yè)目標(biāo),同時(shí)也能夠幫助員工進(jìn)行個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。

績(jī)效考核方案 篇4

  一、指導(dǎo)思想

  根據(jù)(教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績(jī)效考核工作的指導(dǎo)意見)(教人(XX)1 5號(hào))、(廣西壯族自治區(qū)義務(wù)教育學(xué)?(jī)效考核工作實(shí)施意見)(桂教人(XX)6 8號(hào))、(南寧市義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見(試行))和(橫縣務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見(試行))(橫教發(fā)(XX)11號(hào))及(云表鎮(zhèn)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作實(shí)施意見)精神,結(jié)合我村委小學(xué)實(shí)際情況,特制定本實(shí)施分配方案,經(jīng)教職工代表大會(huì)討論,在教職工中公示通過(guò),報(bào)鎮(zhèn)中心學(xué)校批準(zhǔn)后實(shí)施。

  二、實(shí)施對(duì)象

  橫縣云表鎮(zhèn)南康村委小學(xué)在編在崗教職工。

  三、考核細(xì)則

  1、考勤(基分10分)

  上課、集會(huì)、例會(huì)及各種會(huì)議:

  遲到:每次扣0.1分。

  請(qǐng)假:超出(橫縣中小學(xué)教職工管理?xiàng)l例)所規(guī)定的節(jié)數(shù)每節(jié)扣0.5分。

  曠課:每節(jié)扣1分。

  以上分?jǐn)?shù)扣完為止。

  2、工作量(基分20分)

  量化出學(xué)校所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加,得出學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和,除以全校教職工總數(shù),得出學(xué)校教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以學(xué)校教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為:教職工周人均工作量=學(xué)校各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)。教職工工作量得分=教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×20分。

  3、職業(yè)道德(基分10分)

  教職工不得體罰或變相體罰學(xué)生,不得歧視后進(jìn)生,否則每次扣2分。

  造成后果或不良影響的每次扣5分;不顧全大局,不按時(shí)完成學(xué)校布置的工作的每次扣2分;鬧不團(tuán)結(jié),挑撥離間的每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完不止。

  4、教育教學(xué)過(guò)程(基分30分)

 、偕险n:(1)認(rèn)真上課,嚴(yán)格實(shí)行點(diǎn)名制度,保持教室紀(jì)律良好(體育課學(xué)生不能在校園內(nèi)亂跑),否則,每次扣1分。(2)上課期間出現(xiàn)不安全事故,由任課教師負(fù)全部責(zé)任,并根據(jù)情節(jié)輕重扣10——15分。(3)精心組織教學(xué),教學(xué)切合學(xué)生實(shí)際,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生全面發(fā)展,注重培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。否則,每落實(shí)不到位,上課應(yīng)付了事一次扣3分。

 、趥湔n、聽課、作業(yè)批改等

  (1)各任課教師必須認(rèn)真?zhèn)湔n,做到書寫工整、環(huán)節(jié)齊全、具有創(chuàng)新性,符合課改精神,并有教后感,否則,每缺一節(jié)扣2分,質(zhì)量差者扣1分。(2)堅(jiān)持聽課,做好聽課筆記,寫好聽課批語(yǔ),達(dá)不到要求的每缺一節(jié)扣1分,無(wú)評(píng)語(yǔ)者扣0.5分。(3)作業(yè)批改認(rèn)真,無(wú)錯(cuò)批、漏批現(xiàn)象,作業(yè)作文按要求完成任務(wù),批改要求詳批,具有指導(dǎo)作用。不按要求完成每缺一次扣1分,出現(xiàn)錯(cuò)誤扣0.5分。(4)授完每一個(gè)單元后,不進(jìn)行測(cè)試小結(jié)的每次扣2分。

 、 班主任工作

  班隊(duì)會(huì)、安全衛(wèi)生課不認(rèn)真授課,當(dāng)作自習(xí)課的,每節(jié)扣1分;學(xué)校布置的其它班級(jí)工作,班主任不認(rèn)真組織的,每次扣1分;獲得流動(dòng)紅旗的班級(jí),班主任每次加1分。

 、苤抵軉T工作不認(rèn)真,不按時(shí)開、鎖大門,不履行值周要求的,每次扣2分,管理不善造成不良后果的,每次扣5分。以上分?jǐn)?shù)扣完為止。

  4、教育教學(xué)及科研業(yè)績(jī)(基分30分)

  (1)期終測(cè)試科任成績(jī)超出鎮(zhèn)達(dá)標(biāo)分的,每超一分加5分每低一分減3分,減完為止。(2)獲得校級(jí)以上教育教學(xué)科研和其它活動(dòng)獎(jiǎng)的校級(jí)和學(xué)區(qū)級(jí)每次加2分,鎮(zhèn)級(jí)加3分,縣級(jí)加4分,縣以上加5分。(3)發(fā)表論文或獲獎(jiǎng)的每篇縣級(jí)加2分,市級(jí)加3分,自治區(qū)級(jí)加4分,國(guó)家級(jí)加5分。(4)參與課題研究的每個(gè)課題加5分。

  四、本方案由橫縣云鎮(zhèn)南康村委小學(xué)校辦室負(fù)責(zé)解釋。

績(jī)效考核方案 篇5

  護(hù)理質(zhì)量

 。50分)1、崗位職責(zé)落實(shí)情況

 。10分)①重病人、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分

 、谖醇皶r(shí)巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

  ③時(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護(hù)理情況

 。10分)①病人顏面臟、指甲長(zhǎng)每人次扣0.5分

 、谖催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

  ①體溫單漏記一項(xiàng),扣0.2分

 、谧o(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

 、墼u(píng)估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

 、茏o(hù)理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎(jiǎng)2分

  4、理論知識(shí)考核(10分)

  ①理論知識(shí)考核不及格,扣4分

 、诘诙慰荚嚥患案,扣6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎(jiǎng)3分

  5、技術(shù)考核(10分)

  ①每月技術(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎(jiǎng)2分勞動(dòng)紀(jì)律(15分)

  1、按時(shí)到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

 、谏习嗨阶悦搷徴呙看慰2分

  ③上班串崗者每發(fā)現(xiàn)一次扣1分長(zhǎng)期提前半小時(shí)到崗者獎(jiǎng)2分

  2、請(qǐng)假情況(5分)①私自調(diào)班一次扣1分

  ②曠工兩小時(shí)扣2分

 、壅(qǐng)事假超過(guò)三天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金

  3、院各種會(huì)議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

 、龠t到一次扣1分

  ②無(wú)故不參加扣2分

  思想品德

 。15分)1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎(jiǎng)金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)

  ①儀表不整,長(zhǎng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

 、谏习嗤媸謾C(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對(duì)服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭(zhēng)吵,每次扣5分病人提出表?yè)P(yáng)每次獎(jiǎng)2分

  護(hù)理差錯(cuò)(10分)

 、僖话阕o(hù)理差錯(cuò)每次扣4分

 、趪(yán)重護(hù)理差錯(cuò)扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金

  績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)

  項(xiàng)目分值考核內(nèi)容扣分依據(jù)獎(jiǎng)分依據(jù)

  護(hù)理質(zhì)量(50分)

  1、崗位職責(zé)落實(shí)情況(10分)

  ①重病人、新病人未實(shí)行床頭交接扣5分

  ②未及時(shí)巡視病房,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分

  ③時(shí)間用藥漏用一次,及時(shí)補(bǔ)救,未造成不良影響,扣3分;造成不良后果者,扣10分

 、苌习嘣谧o(hù)士站扎堆聊天每人扣0.5分

  健康宣教不到位扣0.5分;未做者扣1分

  2、基礎(chǔ)護(hù)理情況(10分)

 、俨∪祟伱媾K、指甲長(zhǎng),每人次扣0.5分

 、诳杀苊舛l(fā)生褥瘡不得分

 、畚催M(jìn)行宣教而發(fā)生跌倒、墜床每例扣5分

  3、護(hù)理文書質(zhì)量(10分)

 、袤w溫單漏記一項(xiàng),扣0.2分

 、谧o(hù)理記錄單涂改一處,扣0.5分

  ③評(píng)估單、健康教育單少記錄一次,扣1分

 、茏o(hù)理記錄漏記一次,扣1分

 、萦涗浥c病情不相符,每次扣1分護(hù)理記錄單干凈工整,內(nèi)涵好獎(jiǎng)2分

  4、理論知識(shí)考核(10分)

 、倮碚撝R(shí)考核不及格,扣4分

 、诘诙慰荚嚥患案瘢6分醫(yī)院理論考試優(yōu)秀獎(jiǎng)3分

  5、技術(shù)考核(10分)

 、倜吭录夹g(shù)考核不及格,扣5分

 、诓粎⒓涌荚嚳10分科室考試優(yōu)秀獎(jiǎng)2分

  勞動(dòng)紀(jì)律(15分)

  1、按時(shí)到崗情況(5分)

 、倜窟t到一次扣0.5分

  ②上班私自脫崗者每次扣2分

 、凵习啻畭徴呙堪l(fā)現(xiàn)一次扣1分長(zhǎng)期提前半小時(shí)到崗者獎(jiǎng)2分

  2、請(qǐng)假情況(5分)

  ①私自調(diào)班一次扣1分

 、跁绻尚r(shí)扣2分

  ③請(qǐng)事假超過(guò)三天扣當(dāng)月獎(jiǎng)金

  3、院各種會(huì)議及科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況(5分)

  ①遲到一次扣1分

 、跓o(wú)故不參加扣2分

  思想品德(15分)

  1 工作責(zé)任心(5分)因責(zé)任心不強(qiáng)造成不良后果者扣2分;造成嚴(yán)重不良后果者扣當(dāng)月獎(jiǎng)金

  2.、儀表、行為、著裝規(guī)范(5分)①儀表不整,長(zhǎng)發(fā)、穿高跟鞋、帶耳環(huán)、戒指,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

 、谏习嗤媸謾C(jī)、游戲每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分

  3、服務(wù)態(tài)度(5分)病人對(duì)服務(wù)態(tài)度不滿意、與病人爭(zhēng)吵,每次扣5分病人提出表?yè)P(yáng)每次獎(jiǎng)2分

  護(hù)理差錯(cuò)(10分)

 、僖话阕o(hù)理差錯(cuò)每次扣4分

  ②嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金

績(jī)效考核方案 篇6

  為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。

  本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。

  入庫(kù)流程考核細(xì)則

  1、貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)來(lái)貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;

  3、簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  5、入庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

  出庫(kù)流程考核細(xì)則

  1、倉(cāng)管員沒有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫(kù)單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫(kù)的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、貨物出庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  3、倉(cāng)管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的`,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  5、出庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。

  其他考核細(xì)則

  1、所有進(jìn)出庫(kù)單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉(cāng)管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;

  2、因倉(cāng)管員進(jìn)出庫(kù)操作或忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;

  3、每周最少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任人一周沒進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;

  4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過(guò)五次(含五次)的扣10分。

  5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;

  考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則

  1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;

  2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;

  績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則

  1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;

  2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的,則發(fā)放績(jī)相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績(jī)效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。

  3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績(jī)效資金200元。

  倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核方案細(xì)則

  為更好的提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作績(jī)效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。

  一、倉(cāng)管主管的職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理, 對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

  2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  3。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

  6。公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日?己,具體考核內(nèi)容為: (1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí); (2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

 。3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

 。4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; (5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因; (6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作;

  7。定期對(duì)所有貨物的清理。對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;

  8。負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);

  10。每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況 11。負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作。

  12。對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符。 13。其他相關(guān)職責(zé)。

  二、 倉(cāng)管員的崗位職責(zé):

  1。負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;

  2。對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求

  及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;

  3。嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;

  4。負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;

  5。完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后查詢。

  6。處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢。及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;

  7。積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。

  三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé):

  1。服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核。

  2。對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

 、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。

 、趦升R:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。

 、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。

 、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作

  4。嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

  6。嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理。 四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé): 1。負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作。 2。負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作。 3。負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作。 4。負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作。

  5。負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作。 6。負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作。 五、考核辦法

  1。倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核。

  2。考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見下表所列:

  4。獎(jiǎng)罰方式:

  ①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分) 以上,

  則當(dāng)月月無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰;

 、谌缬袀}(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;

 、廴绲梅衷诩案穹郑ê案穹郑┮韵聦(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;

 、芸哿P的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管。

  ⑤因發(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;

 、迋}(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分。

 、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日常考核,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

 、鄠}(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象。倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù)。

績(jī)效考核方案 篇7

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評(píng)價(jià)房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績(jī),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵(lì)成績(jī)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本方案。

  (二)考核形式

  以業(yè)績(jī)考核為主,多種考核形式綜合運(yùn)用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進(jìn)行考核。

  二、業(yè)績(jī)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jī)考核的原則對(duì)銷售人員實(shí)施考核。

  銷售人員的業(yè)績(jī)考核與部門銷售業(yè)績(jī)和個(gè)人銷售業(yè)績(jī)雙向掛鉤,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)決定自身收入,對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合評(píng)分制度。

  1.1每一個(gè)月一次的銷售部綜合考評(píng),按銷售部實(shí)際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級(jí)評(píng)定,實(shí)行末位淘汰制度。

  1.2內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評(píng)分來(lái)提撥人才。

  2、評(píng)定時(shí)間:

  評(píng)定時(shí)間一般安排在每個(gè)月5日進(jìn)行。

  3、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績(jī)(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分?jǐn)?shù)(100%)

  4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

  銷售業(yè)績(jī)=(實(shí)際銷售面積/2個(gè)月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100

  業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項(xiàng)目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100

  綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達(dá)能力+親和力)*100

  備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評(píng)由各項(xiàng)目主管與營(yíng)銷經(jīng)理各占50%做出考評(píng)。各項(xiàng)滿分100,于每次測(cè)評(píng)前5天做出。

  5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報(bào)上,同時(shí)對(duì)評(píng)分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

  三、相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

 、偈艿娇蛻舯?yè)P(yáng),每次酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 、诿吭落N售冠軍獎(jiǎng)500元。

 、奂径蠕N售能手獎(jiǎng)800元。

 、芡怀鲐暙I(xiàn)獎(jiǎng)500元,每月一名。

 、蕹~完成任務(wù)獎(jiǎng)250元。

 、扌姓陬^表?yè)P(yáng)。

 、吖就ǜ姹?yè)P(yáng)。

 。ǘ┨幜P規(guī)定

 、黉N售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎(jiǎng)金。

 、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

 、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個(gè)月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時(shí)員工沒有底薪,時(shí)間自由安排,實(shí)行“三工并存”制度。

 、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費(fèi)用的,做除名處理。

 、蒌N售出現(xiàn)錯(cuò)誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。

 、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

 、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴(yán)重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

 、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

  四、績(jī)效反饋面談

  1、目的:為了對(duì)考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認(rèn)員工的優(yōu)點(diǎn),又指出存在的不足;對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃等。

  2、參與人員:①普通反饋面談?dòng)射N售主管與銷售人員進(jìn)行;②特別情況可安排營(yíng)銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場(chǎng)進(jìn)行。

  3、面談流程(具體操作由主管安排):

  ①首先告訴員工你面談的總體工作要求;認(rèn)真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

 、谥贫ㄐ袆(dòng)方案,提出總結(jié)意見,落實(shí)工作改進(jìn)計(jì)劃

 、劢Y(jié)束業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)估面談。

績(jī)效考核方案 篇8

  銷售人員因崗位特殊性,其考核主要體下在工作業(yè)績(jī)方面。銷售人員參與公司月度、年度考核和項(xiàng)目銷售提成考核。

  一、公司考核

  月度績(jī)效考核、年度考核考核形式與公司其他員工一致,銷售人員以其基本獎(jiǎng)金、年功獎(jiǎng)金以外獎(jiǎng)金(不含銷售提成)參與考核。

  二、項(xiàng)目銷售提成考核

 。ㄒ唬┰诒WC公司既定的銷售均價(jià)的前提下,根據(jù)完成任務(wù)比率分為以下幾個(gè)檔:

  1.銷售任務(wù)完成50%以下,考核系數(shù)為0.5;

  2.銷售任務(wù)完成50%(含)-80%,考核系數(shù)為0.6;

  3.銷售任務(wù)完成80%(含)-90%,考核系數(shù)為1.0;

  4.銷售任務(wù)完成90%(含)-100%(含),考核系數(shù)為1.1;

  5.銷售任務(wù)完成100以上,考核系數(shù)為1.2。

 。ǘ┰阡N售均價(jià)和任務(wù)完成的前提下:

  1.給予銷售經(jīng)理考核期內(nèi)銷售額萬(wàn)分之七提成;

  2.給予案場(chǎng)主管、案場(chǎng)助理考核期內(nèi)銷售額千分之二提成;

  3.給予高置顧問、置業(yè)顧問千分之一提成。

  4.在保證任務(wù)完成100%的前提下,銷售均價(jià)超出公司既定銷售均價(jià),給予置業(yè)顧問超出部分銷售額千分之三的提成。

  計(jì)算公式為:銷售提成=銷售額×提成比率×考核系數(shù)

 。ㄈ┱f(shuō)明

  1.公司客戶或抵工程款的客戶

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶無(wú)銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問介紹成交的公司或抵工程款的客戶按自行開發(fā)的客戶發(fā)放提成。

  2.公司員工介紹客戶

  1)未通過(guò)置業(yè)顧問成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額一次性發(fā)放給公司員工。置業(yè)顧問無(wú)銷售提成,但可算為銷售部人員的銷售指標(biāo)參與目標(biāo)考核。

  2)通過(guò)置業(yè)顧問介紹成交的公司員工介紹的客戶,提成按自行開發(fā)的客戶的提成金額按7(公司員工):3(置業(yè)顧問)比例一次性發(fā)放。

  3.退換房結(jié)算原則

  1)退房:客戶全款到位后退房發(fā)生時(shí),該筆交易做無(wú)效處理,提成獎(jiǎng)金不予結(jié)算;若獎(jiǎng)金已經(jīng)發(fā)放,已發(fā)該筆獎(jiǎng)金在下月提成獎(jiǎng)金時(shí)予以扣除或退回;

  2)換房:根據(jù)前后房屋總價(jià)價(jià)差具實(shí)結(jié)算,多退少補(bǔ);已發(fā)獎(jiǎng)金大于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中扣除;已發(fā)獎(jiǎng)金小于換房后的實(shí)際提成獎(jiǎng)金,在下月提成獎(jiǎng)金中予以補(bǔ)足。

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