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績效考核方案

時間:2021-04-16 12:35:53 績效考核 我要投稿

精選績效考核方案范文集合十篇

  為了確保事情或工作得以順利進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案應該怎么制定才好呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選績效考核方案范文集合十篇

績效考核方案 篇1

  一、考核目的

  基于以下三個目的,定期對產(chǎn)品經(jīng)理實施績效考核。

  1.產(chǎn)品經(jīng)理的業(yè)績情況、工作能力、工作態(tài)度的評定。

  2.產(chǎn)品經(jīng)理動態(tài)工資的發(fā)放。

  3.產(chǎn)品經(jīng)理的晉升或降職、提薪或降薪。

  二、考核主管人員與考核對象

  1.考核主管人員為人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品管理部主管副總。

  2.考核對象為產(chǎn)品經(jīng)理。

  三、考核周期及具體時間

  1.上半年績效考核,具體時間為7月1日至7月15日。

  2.下半年績效考核,具體時間為第二年度的1月1日至1月15日。

  四、考核指標設置

  根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責,核查其年初與公司簽訂的經(jīng)濟責任書的達成情況,設置相應的考核指標。具體考核指標如下表所示。

  產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表

  考核對象:產(chǎn)品經(jīng)理考核周期:年月日~年月日

  考核項目定量指標權重指標值考核得分加權得分

  工作業(yè)績新產(chǎn)品利潤貢獻率(A)15%

  產(chǎn)品品牌知名度(B)15%

  新產(chǎn)品開發(fā)周期(C)15%

  考核項目定性指標權重自評得分考評得分加權得分

  公司不同產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品市場的調查與研究8%

  新產(chǎn)品開發(fā)需求的準確性10%

  產(chǎn)品結構的合理性8%

  產(chǎn)品計劃的明確性8%

  產(chǎn)品價格政策的制定及調整價格政策的合理性和明確性8%

  價格政策調整的及時性8%

  部門管理部門內部人員管理情況5%

  綜合得分

  重要記錄期初備注期末說明人力資源部審核

  被考核人:

  簽名:日期:被考核人:

  簽名:日期:

  簽名:

  日期:

  考核人:

  簽名:日期:考核人:

  簽名:日期:

  注:定量指標按指標值與目標值的差距進行打分;定性指標的評分標準則詳見“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核指標等級定義表”中的規(guī)定。

  產(chǎn)品經(jīng)理績效考核定性指標等級定義表

  指標等級評分標準

  產(chǎn)品市場的調查與研究<6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,但分析報告內容空泛,分析結果不能夠對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  6分能夠收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內容缺乏針對性,分析結果不能夠對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供應有的支持

  7分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果可對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供一般性的支持

  8分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,能夠對客戶和市場需求提出分析,分析結果能夠對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  9分及時收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告的內容具有針對性,分析結果能夠對公司產(chǎn)品規(guī)劃決策提供支持

  10分及時充分收集并研究行業(yè)、用戶、競爭對手、渠道、產(chǎn)品等方面的市場信息,分析報告內容充實、合理、針對性強,對產(chǎn)品規(guī)劃決策具有強有力的支持

  新產(chǎn)品開發(fā)需求準確性<6分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容模糊,過程改動頻繁

  6分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確,過程改動較多

  7分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,但過程改動較多

  8分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過程改動較少

  9分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過程改動少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實部分合理)

  10分根據(jù)調研結果,向研發(fā)部提供的新產(chǎn)品研發(fā)需求內容明確清晰,過程改動很少,對現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品的設計缺陷能夠提出改進意見(事后證實合理)

  產(chǎn)品結構的合理性<6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟有重大缺陷

  6分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟不能有效兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  7分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  8分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟基本能兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,但反應滯后

  9分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略

  10分不同產(chǎn)品線的發(fā)展戰(zhàn)略、具體策略和實施步驟能及時有效地兼顧市場變化和公司戰(zhàn)略,反應也較快

  產(chǎn)品計劃的明確性<6分不能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃很差

  6分能平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

  7分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃欠佳

  8分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理

  9分能及時平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理,能夠減少相關費用(相對往年同期)

  10分能準確及時地平衡市場需求、庫存、產(chǎn)品策略的關系,產(chǎn)品的月度滾動計劃和年度規(guī)劃合理有效,明顯減少相關費用,對公司獲得利潤方面貢獻顯著(相對往年同期)

  價格政策合理性和明確性<6分財務與市場數(shù)據(jù)不準確,計算結果脫離實際,不可執(zhí)行

  6分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算結果合理性欠佳,執(zhí)行有難度

  7分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,易于執(zhí)行

  8分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性強,易于執(zhí)行

  9分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,明確針對競爭對手的價格政策,易于執(zhí)行

  10分財務與市場數(shù)據(jù)準確,計算合理,針對性很強,符合公司戰(zhàn)略,易于執(zhí)行

  價格政策調整的及時性<6分不能及時調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等)

  6分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,有時能調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等),但無目的性

  7分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,基本會平衡公司實際狀況,有時能及時調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

  8分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等),但目的性不明確

  9分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等),目的性明確

  10分根據(jù)產(chǎn)品市場和競爭對手的變化,平衡公司實際狀況,及時、適時調整產(chǎn)品價格策略(定價、調整、大單協(xié)作定價等),確保銷售目標的實現(xiàn)和市場競爭地位的確立

  部門內部人員管理情況<6分對本部門的人力資源管理不重視,對開展績效考核缺乏應有認識

  6分對本部門的人力資源管理認識不夠清楚,績效考核狀況不夠理想

  7分能對下屬工作提供較多指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

  8分能對下屬工作提供較全面指導,定期內部培訓,績效考核狀況能夠較準確反映實際

  9分能對下屬工作提供全面的指導,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況基本滿意

  10分能夠極大地促進下屬全面發(fā)展,內部培訓方式靈活,員工對績效考核狀況很滿意

  五、考核的實施

  ①由公司人力資源總監(jiān)牽頭,人力資源部、財務部、市場部、銷售部參加,對產(chǎn)品經(jīng)理進行目標管理考核,落實上半年或全年目標執(zhí)行情況,運用“產(chǎn)品經(jīng)理績效考核量表”進行評分,并進行匯總。

  ②將匯總的評分結果呈交總裁辦公會和董事會審定,確認其結果。

  ③被確認的考核結果即為產(chǎn)品經(jīng)理的考核結果,公布于眾。

  六、考核結果及其應用(略)

  相關說明

  編制人員審核人員批準人員

  編制日期審核日期批準日期

績效考核方案 篇2

  一、目的

  1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘實習生潛能,同時實現(xiàn)實習生與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現(xiàn),實習生考核指標。

  2、為了更確切的了解實習生隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計劃、制定實習指導書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。

  二、適用范圍

  本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。

  三、考核原則

 。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則

  公開考評標準、考評程序,明確各考評層面的責任。

  (二)客觀考評的原則

  考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。

 。ㄈ┎顒e性原則

  考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。

 。ㄋ模┓答佋瓌t

  考評結果應反饋給被考評者本人。

  四、績效考核實施

  (一)績效考核指標

  實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協(xié)作精神、學習能力共五項:

  1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;

  2.每個指標根據(jù)實際工作情況分為五個評價等級:A+優(yōu)秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

 。ǘ┛冃Э己朔椒罢f明

  1.實習生績效考核計算方式如下:

  績效考核分數(shù)=權重/A級(良好)*評級

 。ㄈ┛冃Э己说某绦

  1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;

  2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;

  3、各部門主管將面談后的《實習生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行匯總。

 。ㄋ模┛己私Y果應用

  1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發(fā)放績效工資的依據(jù)。

  2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。

  3.績效考核結果等級劃分標準

  根據(jù)實習生績效考核的結果,可以發(fā)現(xiàn)實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生發(fā)展計劃和培訓計劃,提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性,使實習生的能力得到提高。

績效考核方案 篇3

  一、為進一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。

  二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標準”相輔相成,共同構成員工激勵體系。

  三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調崗或晉升后考核期內的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執(zhí)行。

  【績效考核的目的和作用】

  四、發(fā)現(xiàn)員工的不足,改善部門和員工的工作績效;

  五、對員工的價值進行公正的評定,為升職、調薪、調職、培訓、績效獎金發(fā)放、評定優(yōu)秀員工、開發(fā)員工潛力等提供有力的依據(jù)。

  【績效考核原則】

  六、考評須遵循公平、公正對事不對人的原則。

  七、考評參與原則,指標設定需與被考評人確認后執(zhí)行。

  八、考評申訴原則,被考評人對考評結果有異義,可向考評委員會進行申訴。

  【績效考核時間】

  九、季度考核:

  3月底考核(1—3)月份績效; 6月底考核(4—6)月份績效;

  9月底考核(7—9)月份績效; 12月底考核(10—12)月份績效。

  十、年度考核:每年的1月份進行年度考核,年度考核工作側重于針對上年度各季度考核總成績的匯總及各部門成績排序等,年度考核結果將作為年終獎發(fā)放及年終評優(yōu)的重要依據(jù)。

  【績效考核結果的應用】

  十一、季度考核結果的運用:

  季度效益獎設置:在公司銷售完成率和利潤達標的前提下,可發(fā)放后勤部門人員效益獎金。并根據(jù)年終銷售完成比例計提相應比例的季度效益獎金,具體分配比例參見公司各年度年初制定的薪酬方案。

  季度效益獎獎金具體分配形式及標準如下:

  1、各職能部門按固定比例分配獎金(具體見下表),獎金分配原則為:員工基數(shù)為* 、骨干基數(shù)為*、主管基數(shù)為* 、經(jīng)理基數(shù)為* 、總監(jiān)(副總)基數(shù)為* 。

  2、部門實際領取獎金額根據(jù)部門的季度考評得分情況發(fā)放。若部門主管考評得分高于90分(含90分),100%發(fā)放部門獎金;若低于90分,則按得分比率發(fā)放部門獎金。部門人員個人季度實際領取的獎金額,根據(jù)個人季度考評得分情況進行分配。

  3、部門人員配置:由公司統(tǒng)一控制。

  4、各部門獎金占比:根據(jù)各部門考核期間的實際人員配置,分配各部門考核期間的獎金占比。

  十二、年度績效考核結果的運用:

  年度績效考核總成績主要以每季度考核結束后獲得的年績效總分值來確定。年度績效總分值未達到360(90分*4季度)的員工沒有年終獎,同時不具備年度調薪資格。

  年終獎(即年末效益獎):根據(jù)年度銷售額按公司額定比例0.1%,扣除季度累計發(fā)放部門的金額,剩余部分為年末效益獎金額。劃歸業(yè)務部門的后勤管理人員的獎金不在此額定比例范圍內。

  年終獎發(fā)放:視年終部門人員配置情況,補發(fā)預留部分。

  十三、調崗:

  調崗分兩種情況:

  正常調崗:本著把合適的人放在合適的位置上,公司因工作需要進行的員工崗位的調整,根據(jù)員工工作勝任能力及績效考核結果確定其工資待遇。

  不勝任工作員工的'調崗:員工的工作能力應當達到公司或公司相應崗位工作內容、工作職責的能力要求。不勝任工作是指員工達不到上述能力要求,或按公司制定的考核辦法被確認為達不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權調整該員工工作崗位{在重新定崗前,視為待崗,填寫《待崗表》(HR-016)由人力資源部安排),或對員工進行培訓。員工勞動報酬、工作內容、工作職責、工作地點和能力要求將隨工作崗位變化而調整。經(jīng)上述調崗或培訓后,員工仍不勝任工作的,公司有權與員工解除勞動合同。

  十四、調整工資:

  公司可根據(jù)績效考核結果結合公司近期經(jīng)營狀況、員工的實際工作表現(xiàn)及勞動力市場相應職位的相關數(shù)據(jù)等綜合情況,對員工工資進行調整(包括上調或下調)。

  1.工資上調:工資是否上調及上調數(shù)額由公司根據(jù)上述綜合因素及績效考核結果決定。

  2.工資下調:對于不能勝任工作以及工作表現(xiàn)較差的員工,公司有權調整員工的工作崗位、級別和工作內容,使其勞動報酬與勞動能力、勞動成果相適應。員工崗位及級別發(fā)生變化,工資隨之調整。該種情形下的工資調整,不應視為無故克扣員工工資!安粍偃喂ぷ骷氨憩F(xiàn)較差”包括但不限于考核結果不合格、業(yè)務不熟練、不能完成業(yè)績指標、工作效率低下、工作完成質量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動紀律等情形。

  考核結果運用匯總

后勤服務績效考核方案

  十五、具體辦法細則

  【績效考核辦法】以目標管理為核心的多維度考核體系:

  1、根據(jù)工作性質與貢獻點的不同分以下類別對不同崗位任職人員進行考核:

  管理類:公司所有管理人員,包括部門主管及以上人員。

  支持服務類:客服,行政,人力資源,財務,網(wǎng)管、企劃、設計。

  銷售業(yè)務類:參見年度各銷售中心績效考核方案執(zhí)行

  2、考核將從結果以及執(zhí)行過程兩方面進行,根據(jù)職位性質的不同,設定不同的分值權重?己诵问椒株P鍵考核指標指標達成情況考核與行為指標考核相結合。具體如下:

  (1) 關鍵考核指標完成情況。(根據(jù)季度初設定的目標及工作標準為依據(jù)進行考核)

  (2) 執(zhí)行過程。(工作行為、能力提升、成本意識等)

  (3) 態(tài)度(團隊合作、公司制度遵守情況等)

  3、考核量表分關鍵考核指標確認表、員工考核表、自評表、考核申訴表等。

  (1)關鍵考核指標確認表指在每季度考核前由各部門主管與被考核人員溝通、確認各崗位的季度考核指標,被考核者、主管在確認表上簽字認可;

  (2)員工考核表(HR-011-1、HR-011-2)包括關鍵績效指標考核、關鍵行為指標考核兩大項:

  關鍵績效指標考核指標設定主要側重于工作結果,依據(jù)是部門總體目標和任職者崗位說明書中的崗位職責,按照不同的崗位設定不同的權重。

  關鍵行為指標考核按崗位性質設計,主要側重于工作行為方面,評分者可根據(jù)行為描述結合被評價人平時的工作表現(xiàn)評分。

  團隊協(xié)作互評是考核部門與或員工與相關聯(lián)部門的工作配合情況,根據(jù)被考核者平時的工作行為表現(xiàn)來評定得分。

  (3)員工自評表(HR-010)。將關鍵性指標與行為指標合并,員工根據(jù)本人取得的工作業(yè)績及工作表現(xiàn)自行評分。員工自評分數(shù)不納入績效考核成績核算中,只作為員工對本人工作績效及工作表現(xiàn)的自我評定。

  (4)考核申訴表(HR-012):員工就考核結果有異議時可以向考核評委會提出申訴,并填寫此表交與人力資源部,由人力資源部組織考核評委會討論給出考核最終意見。

  4、內容與程序

  (1) 公司將在績效考核實施前成立績效考核評委會。

  a.績效考核評委會由公司高層領導組成,考評委員會具體人員在考核前公布。

  b.績效考核評委會職責為:

  對績效指標的設定有最終審核權;對所有績效考核結果的公正性、客觀性進行監(jiān)督和最后審核;

  必要信息的收集與提供; 員工申訴的解答;

  (2)考核流程及考核維度說明

  a.在每季度末15日由人力資源部發(fā)送考核指標設定備案表,由部門負責人組織部門內考核特定組進行指標設定,并在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績效考評委員會成員對指標進行最終審核后確定;對于設定不合理的指標被考核本人有權與部門負責人進行溝通并修改。所有指標設定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為:《關鍵考核指標考核指標確認表》。

  b.每個季度結束后,在季度末的25日,人力資源部會發(fā)送績效考核通知,并發(fā)送相應績效考核表格給各部門負責人。各部門負責人組織部門內部考核特定組在人力資源部指導下在相應的表格中打分,并將結果在2個工作日內返回到人力資源部?己司S度見下表:

后勤服務績效考核方案

  【績效考核量表】 (詳見附表) 人力資源部對所有考核成績進行匯總后,組織績效考核評委會對考核成績進行審核,對不夠客觀或有疑問的分數(shù)與評價人溝通后有權進行必要的調整。

  關鍵考核指標確認表(此表要在每季度末的20日前由部門負責人與被考核員工溝通后簽字確認。)

  自評表(HR-010) 員工考核表(HR-011-1、HR-011-2) 申訴表(HR-012) 績效面談記錄表(HR-013)

  【績效面談】

  1、 績效考核的主要目的之一是改善員工的工作績效,考核結束后部門負責人應與被考評人員進行績效面談。

  2、 績效面談的內容有:

  (1)對員工比較優(yōu)秀的方面給予肯定。

  (2)對員工不足的地方給予指導,并要求員工制定工作改進計劃,跟蹤改進結果。

  (3)對員工自我評定成績與上級和互評分數(shù)相差較大人員進行面談,找出員工自我肯定過高或過低的原因,給予指導。

  (4)考核過程既是干部對員工進行評估的過程,亦是員工與干部充分溝通交流的過程,在這個過程中員工可以獲得指導、改進意見,干部的管理工作及與各部門的協(xié)調工作更趨完善。

  (5)通過面談,實現(xiàn)績效考核結果的正確運用。

  【客觀原因導致績效變化的處理】

  1、 由于客觀原因如市場整體形勢發(fā)生較大變化的,如在考核周期內能提前預見的,應提前對關鍵考核指標指標進行相應調整,并經(jīng)考評委員會審核通過,按修改后的指標指行。

  2、 在季度末出現(xiàn)市場等客觀原因,致使原定關鍵考核指標無法達成的,或很容易達成的情況,在考核中對于影響較大的關鍵考核指標由指標制定負責人寫明情況,經(jīng)考評委員會臨時商議確定相應統(tǒng)一核算比例執(zhí)行。

  【其它】

  十六、所有考評采取電子評分,并打印簽字確認的方式,由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放所需電子表格。所有考評結果不得涂改,如有涂改須更換一張表格。所有考評原表評分完畢,須直接交回人力資源部,參與評價人員對原表負有保密責任和義務。

  十七、考評結果公開范圍:

  1、 對被考核本人公開其各項考核成績;

  2、 對部門負責人分別公開本部門員工的考核成績;

  3、 對全體員工公布95分以上員工名單。

  十八、本績效考核辦法及實施細則解釋及修訂權歸人力資源部。本績效考核辦法及實施細則自發(fā)布之日起執(zhí)行,在執(zhí)行之日前由人力資源部頒布的績效考核相關辦法同時廢止。

績效考核方案 篇4

  一、考核目的:

  為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。

  二、考核范圍:全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。

  三、考核原則:

  3.1以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩;

  3.2考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

  四、考核公式及其換算比例:

  4.1績效考核計算公式=KPI績效(50﹪)+360度考核(30﹪)+個人行為鑒定20﹪

  4.2績效換算比例:KPI績效總計100分占50﹪;360度考核總計200分占30﹪;個人行為鑒定總計占20﹪。

  五、績效考核相關名詞解釋:

  5.1績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

  5.2KPI(Key performance index):即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

  5.3360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

  5.4個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。

  六、績效考核細則

  6.1KPI績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50﹪。

  6.2主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。

  6.3個人行為鑒定考核

  6.3.1個人行為鑒定考核總分為100分

  6.3.2遲到、早退一次每次扣除2分

  6.3.3曠工半天每次扣除5分依次類推.

  6.3.4忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

  6.3.5每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推.

  6.3.6警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

  6.3.7嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

  6.3.8提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵

  6.3.9無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

  6.3.10在RoHS推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。

  七、考核時間:

  7.1月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

  7.2年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。

  八、考核等級/比例:

  8.1個人績效津貼比例:

  根據(jù)個人職務、職等、層級分類,F(xiàn)1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。

  8.2個人績效津貼給付比例:

  優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;

  甲等:當月績效基本津貼×100﹪;

  乙等:當月績效基本津貼×90﹪;

  丙等:當月績效基本津貼×80﹪;

  丁等:當月績效基本津貼×70﹪。

  8.3個人績效考核等級標準:

  優(yōu)等:當月績效考核91分以上

  甲等:當月績效考核80-90分

  乙等:當月績效考核70-79分

  丙等:當月績效考核60-69分

  丁等:當月績效考核59分以下

  九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:

  9.1年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)

  9.2進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

  在公司服務滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:

  優(yōu)等:薪資上調二級檔位

  甲等:薪資上調一級檔位

  乙等:薪資檔位不變

  丙等:薪資下調一級檔位

  丁等:解雇

  9.2生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關法律法規(guī)調整。

  十、考核紀律:

  10.1上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

  10.2各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

  10.3考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。

  10.4弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。

  十一、考核仲裁:

  11.1為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。

  11.2考核小組負責處理以下事務;

  A、對考評人的監(jiān)督約束

  B、考核投訴的處理;

  C、討論并通過各部門設定的績效考核指標;

  D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

  11.3被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

  11.4考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

  十二、績效面談

  12.1績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

  12.2績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

  十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。

  十四.本辦法的解釋權由人力資源部負責

  十五。本辦法自公布之日起執(zhí)行。

績效考核方案 篇5

  參加考核的條件

  出勤滿26天,無遲到早退的;

  品行端莊,有較強的執(zhí)行力和親和力;

  發(fā)生不良事故及時上報的;

  口頭批評不超過3次的;

  書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的;

  考核辦法

  基礎分:每人50分;(基數(shù)1分5元)

  行政分:護理長、培訓 助理各加10分;二者合一的加15分;

  職稱分:有護理證加5分,承擔工作任務加30分;

  特殊分:白班(A)中班(P)各加1分、晚班(N)加4分;

  個人工作績效分:護理員滿分100分,90分及格。每低一分扣3分,每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分;

  獎勵分:每個護理組每月評選1-2名星級護理員;每顆星加35分;普通護理員獎勵分:受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策并被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節(jié)目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。)

  扣罰分:未完成院內要求參加培訓的(1分/次),()操作考核不合格的(85分以下)5分/次,理論考試不及格的(60分以下)(2分/次),違反院內規(guī)章制度 (3分/次)、《員工守則》(3分/次)、護理部核心制度 (3分/次)、護理規(guī)范(3分/次)、護理員崗位職責(3分/次、受到有效投訴(3分/次)、出現(xiàn)不良事故(1)輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分/次,需住院治療的扣50分/次。

  個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分﹪+獎勵分—扣罰分

  個人績效考核內容

  注解:

  七知道:指老人的姓名、房間號、病史、職業(yè)、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

  老人物品登記:老人的衣服、鞋、剃須刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品注冊起使時間和用完日期,與家屬核對由家屬簽字。

  護理記錄:

  用于登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段,家屬探視老人所帶物品、食品記錄;

  老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數(shù);

  老人在室外日光浴時間;

  老人洗澡、洗腳的時間;

  星級護理員條件:

  符合參加考評條件的;

  理論和實操考試及格的;

  總分在185分以上的;

績效考核方案 篇6

  一、考核對象

  1.下列人員不參加考核:

  (1)試用未滿者

 。2)連續(xù)工作年限不滿半年者

 。3)因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,考核期間出勤天數(shù)少于有缺勤天數(shù)者

 。4)因特殊情況不能參加考核或無法進行考核者

  2.必須對考核對象分類進行考核,方可達成良好的考核之目的

 。1)按職務

 。2)按職能

 。3)按部門

  3.在考核期間,被考核者如果因人事變動而調離原部門,或調入新單位后考核期不滿一個月,由原單位進行考核

  二、考核者

  1.績效考核按職務等級進行,原則上進行兩種層次的考核,即第一次考核和第二次考核

  2.第一次、第二次考核的擔當者,即考核者,應按下表規(guī)定執(zhí)行

  總之,考核者原則上是被考核者的直接上級。

  3.二次考核者為最終考核者

  4.在考核期間,如果考核者遇到人事調動,被調離現(xiàn)職務,則考核者擔當?shù)目己斯ぷ,進行到被調離的為止,由后任者擔當考核者,把考核工作繼續(xù)推進下去

  三、考核原則

  1.一般原則

 。1)管理人員與下屬都明白考績的原因

 。2)有預定清晰的工作目標及以事實為依據(jù)的結果作品評,以公正的態(tài)度進行考績

  (3)考績的進行和結果均要保持機密

 。4)要考慮影響考績結果的環(huán)境因素

 。5)不同的人員要用適當?shù)目己肆勘?/p>

  2.具體原則

 。1)在同一主管下,每名員工每年被考核一次

 。2)遇到以下三種情況,一名主管人員對其下屬人員考核兩次

  A.該員工是新進人員

  B.該員工從其他部門調來未超過兩次考核期

  C.該部門主管人員新?lián)Q

  (3)遇到下列不再進行考核

  A.在同一名主管人員之下已被考核五年;在這五年中,該名被考核者都停留在同一職位而其工資水平業(yè)已達到同一等級中最高的水準。

  B.該員工已參加了“訓練發(fā)展計劃”,并且按照記錄,該名員已達到了前項所說的五年的最后一年,此時該員工不需再參加考核

  四、考核期

  實施頻度:一年二次;一年四次。

  五、等級評定

  1.評分等級

  評分時將各考核要素分別分為A、B、C、D、E或5、4、3、2、1五等

  2.績效考核成績不得列為一等以上者:

 。1)曾受過懲戒處分者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)缺勤(不計原因)超過 天以上者

 。4)曠工達 日以上者

  3.績效考核成績不得列為二等者:

  (1)在考核期間受記過處分尚未撤銷者

 。2)遲到、早退達 次以上者

 。3)曠工達 天以上者

  (4)缺勤(不計原因)超過 天以上者

  4.新進人員第一次考核成績不得高于二等

  5.增減分

 。1)記大功一次加 分,記功一次加 分,嘉獎一次扣 分

 。2)記大過一次減 分,記過一次減 分,警告一次減 分

  等級評定標準參照表

  六、注意事項

  1.不要讓你和下屬等到評估結論出來時,才明白你對他們的要求

  2.評估應總結整個年度的員工表現(xiàn),故須整年保持必要的書面記錄

  3.評估不應是主管的一言堂,要給下屬機會談談自己的看法、意見和設想

  4.看看下屬對你的評估是否感到公平,不必要他們百分之百的同意

  5.把評估面談中別忘了表揚員工的成績,贊賞他們的能力

  6.評價行為,而不是評價行為者。任何時間,把你的評估建筑在觀察到的行為上

  7.善于聆聽。評估是我們獲得有價值反饋的機會

  8.鼓勵員工說出你使他們工作產(chǎn)生不必要的困難的某些習慣

  9.在每次評估后,繼續(xù)保持與員工的連續(xù)交流

  10.建立相互信任關系,評估不是為追過去,而是為了改進未來

  11.考評時請考慮被考核者獎勵和薪資情況,與其工作表現(xiàn)價值相比

  12.年中考核自1月1日起至6月30日止,年終考核自7月1日起到12月31日止,在考核期間以前之成績無論好壞,均不得考慮在內

  13.要確實了解該員工職務及其責任的具體內容與標準

  14.不可過份重視在考核前剛完成的特別成績

  15.不可對自己所贊同事項予以過高評價

  16.避免對自己親自訓練的部屬,予以過高的評價

  17.對各級主管之工作實績品質,以該所屬全體實績?yōu)閷嵖?/p>

  18.各考核人應注意到其考核結果,將直接影響到部屬的待遇與地位,故當考核時應力求公平與客觀

  19.如被考核人的考績、行為、適性、待遇等方面有須記過的事項,請不保留地記入考核評語內,并請注意措詞及內容

  20.員工考核評分以100分為滿分,等第分為五等。當評分時,請不要對同一人就全部的考核項目同時加以評分。而必須就同一項目對全體部屬評分,于全體部屬評分完之后再進行下一項目的評分,同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正態(tài)分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整

  21.各級復核人員可依規(guī)定修改下級考核人員成績,但不是要求下級人員涂改考核成績

  22.考評結果(除直接通知當事人成績外)請各級主管嚴守秘密,不得泄漏

  七、全面了解被考核者的工作

  全面了解被考核者的工作,是正確進行考核的基礎。它包括被考核者:

  1.應該做什么

 。1)應該完成什么任務和履行什么職責

 。2)準確把握被考核工作的主要方面

  (3)把工作的主要方面確定為考核的重點

  2.應該如何做

 。1)應該遵循哪些規(guī)章制度

  (2)應該遵循哪些工作程序和操作規(guī)程

  3.應該達成什么工作結果

 。1)工作的質量

  A.工作過程的正確性

  B.工作結果的有效性

  C.工作結果的時限性

  D.工作方法選擇的正確性

  (2)工作的數(shù)量

  A.工作效率

  B.工作總量

  4.應該具備哪些知識,經(jīng)驗和技能

  (1)工作要求執(zhí)行人員具備什么知識

  A.管理知識

  B.專業(yè)知識

 。2)工作需要執(zhí)行人員具備什么經(jīng)驗和技能

  A.組織協(xié)調:工作分配、執(zhí)行監(jiān)督、內外關系協(xié)調

  B.人際交往:有效溝通、沖突處理、友善合作

  C.培訓指導:培訓開發(fā)、工作指導、幫助下屬解決問題

  D.解決問題:發(fā)現(xiàn)及時、判斷正確、方法得當

  E.激勵下屬:公正公平、有效授權、團隊意識建立

  F.計劃決策:決策正確、計劃周密、執(zhí)行有效

  G.創(chuàng)新開拓:善于思考、方法獨到、改善合理

  5.應以什么樣的態(tài)度和行為從事工作

 。1)工作態(tài)度

  A.敬業(yè)精神

  B.主動精神

  C.刻苦勤奮

  D.忠于職守

  E.敢于負責

 。2)工作行為

  A.率先垂范,以身作則

  B.實事求是,扎實穩(wěn)健

績效考核方案 篇7

  一、具體工作職能:

  1、按照國家財務、稅務等相關法律、法規(guī)要求,結合本公司行業(yè)特點,科學合理地組織財務活動,制定統(tǒng)一、健全統(tǒng)一、健全的財務規(guī)章制度。

  2、依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,負責擬定相應的資金需求量計劃和各種財務預算計劃,并積極籌措資金,合理地分配調度資金。

  3、遵照企業(yè)財務通則、會計準則等,組織會計核算工作,實行會計監(jiān)督。做好各種款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用和賬務處理,債權、債務發(fā)生的核算,經(jīng)營收支、費用成本的核算等項工作。

  4、嚴格按國家規(guī)定的現(xiàn)金使用范圍支付現(xiàn)金,控制庫存現(xiàn)金額。妥善保管庫存現(xiàn)金、各種有價證券、財務印章、空白支票和收據(jù)。按照銀行有關結算制度的規(guī)定辦理款項的收付。

  5、負責公司的經(jīng)濟統(tǒng)計工作,及時編制各種會計報表,按規(guī)定完成稅金的申報、測算、繳納、減免工作。

  6、計算和發(fā)放公司員工的工資、獎金、福利及保險等款項。負責固定資定的添置、調撥、清產(chǎn)核資、折舊、報損等項管理。

  7、參與主要經(jīng)濟合同的洽談、審核,做好合同登記、立卷歸檔工作,并負責組織檢查、督促經(jīng)濟合同的履行。

  8、妥善保管會計檔案資料,對各種會計帳冊、憑證、報表進行立卷、歸檔、調閱等作業(yè)管理。

  9、定期進行會計資料匯總、整理、統(tǒng)計,分析財務計劃執(zhí)行情況,考核資金使用效果,搞好經(jīng)濟活動分析,提示企業(yè)運作存在的問題,及時為領導決策提供準確的財務信息、經(jīng)營管理的合理化建議。

  10、收集研究和分析國家有關的財經(jīng)稅收方針、政策,結合公司實際,提出合理的財務動作方案。

  11、協(xié)助總經(jīng)理審核、確定各子公司年度財務預算和經(jīng)營目標,制定子公司的目標管理考核方案,并實施過程監(jiān)督。

  12、按照國家審計法規(guī)、公司財務審計制度的規(guī)定,公司領導的具體指令,負責做好公司內部的各項審計工作。

  13、完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

  二、 工作考核標準(主要項目)

  1、能夠堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作指令,并且圓滿地完成。

  2、建立了統(tǒng)一、健全的財務管理體系,能夠嚴格按照國家財經(jīng)法規(guī)合理地組織公司的各項財務活動,促進公司財務管理工作的科學化。

  3、能夠協(xié)助總經(jīng)理通過財會資料的統(tǒng)計分析,揭示經(jīng)營存在的問題,及時提出各種合理化建議。

  4、按照公司整體經(jīng)營計劃要求,能認真過細地策劃財務運作方案,并制定出切實可行的財務預算計劃,并且積極為公司籌措資金和合理地調度使用資金,為公司的經(jīng)營活動正常運行,起到了資金保障作用。

  5、通過對經(jīng)營過程中各款項收支的核算,財物收發(fā)、增減的核算,債權與債務發(fā)生的核算,各種費用成本的核算,對經(jīng)營活動實行了全面監(jiān)督和控制,發(fā)揮了財務工作為公司理財當家的作用。

  6、審計工作能夠堅持按法規(guī)制度的要求完成領導指派的任務。工作原則性強,業(yè)務精明,為公司領導把好了經(jīng)濟審核監(jiān)督關。

  7、對直屬下級部門工作要求嚴謹,各職能崗位的日常工作均能按程序和規(guī)范的運作要求進行,并且做到了工作質量到位,工作效率較高。

  8、與其他職能部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配保合。

績效考核方案 篇8

  為貫徹實施人力資源和社會保障部、財政部、衛(wèi)生部《關于公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位實施績效工資的指導意見》(人社部發(fā)[20xx]182號)及《寧鄉(xiāng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構績效工資實施辦法》(寧衛(wèi)政發(fā)〔20xx)53號)、寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]73號文件等文件精神,根據(jù)20xx年收支預算目標,結合20xx年度績效考核和經(jīng)濟運行情況,規(guī)定。結合我院實際,按照“政府統(tǒng)籌、一院一策、超收提獎、虧欠不發(fā)”的原則,結合我院崗位實際情況,按照衛(wèi)計委加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的要求,特制定我院20xx年績效考核實施辦法。

  一、績效考核實施范圍和時間

  績效考核的實施范圍:全院干職工、臨聘人員,共分為臨床、護理、行政、藥劑、公共衛(wèi)生(防疫、婦幼保健等)、醫(yī)技、后勤七個系列。實施時間為20xx年元月1日至20xx年12月31日。

  二、工作目標

  建立績效工資以工作數(shù)量、工作質量、群眾滿意度等為主要考核指標的分配辦法,不斷提高我院的醫(yī)療服務質量和效率,向社會提供優(yōu)質、高效、安全的醫(yī)療保健服務,促進衛(wèi)生院和諧發(fā)展。真正實現(xiàn)“老百姓滿意、醫(yī)務人員滿意、政府滿意”的新醫(yī)改目標。

  三、考核分配基本原則

  堅持確保結余的原則。個人收入增長幅度低于衛(wèi)生院收入增長幅度,以收定支,確保結余,虧欠不發(fā)。

  2、堅持按勞分配,獎勤罰懶,堅持效率優(yōu)先,兼顧公平的分配原則,重技術,重責任,重實績,重貢獻,向臨床一線和技術風險高的崗位傾斜,向關鍵崗位和貢獻大的優(yōu)秀人才傾斜。

  3、堅持績效工資分配不與藥品收入直接掛鉤,不與科室收入直接掛鉤的原則。

  4、根據(jù)相關文件精神,結合醫(yī)院實際收支情況,結合20xx年度經(jīng)濟預算目標,按照開源節(jié)流的原則,力爭20xx年度全院職工平均績效較20xx年度基礎上增長8-10%。

  四、考核內容及具體實施辦法

 。ㄒ唬┏闪⒖己祟I導小組機構,明確考核小組人員以及職責分工;

  1、經(jīng)干職大會民主選舉推薦以院長為組長,院委成員、業(yè)務骨干、職工代表為成員的9人績效考核管理領導小組:

  大成橋鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核管理領導小組:

  組長:謝文龍

  成員:曾建光、楊繼承、楊建明、唐波、徐偉、歐潤伏、周太明、許愛輝。

  具體分工:

  謝文龍:負責績效考核管理全面工作;

  曾建光:負責對功能科室、護理部、住院部的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

  楊繼承:負責對各科室業(yè)務收入結算,負責各職工服務數(shù)量來源的統(tǒng)計,制定績效考核工資分配;

  楊建明:負責全院各臨床科室的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

  唐波:負責藥房藥庫的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

  徐偉:負責公衛(wèi)辦各項工作任務的落實,參加全院績效管理考核總評;

  歐潤伏:負責對治療室、注射室的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

  周太明:負責對住院結算,收款室的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

  許愛輝:負責對公衛(wèi)辦的的工作質量、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、服務滿意度等方面的考核工作;

 。ǘ┞毠さ墓べY性收入分為基本工資(崗位工資+薪級工資)和績效工資組成,績效工資嚴格按照績效考核分值計算。

 。ㄈ┛冃Х志唧w計算辦法:各科室每月完成相應的服務數(shù)量后得100分,加當月超額完成服務數(shù)量的獎勵分合計數(shù)乘以對應的個人崗位系數(shù),減去服務質量考核扣分和滿意度考核扣分后即為該職工本月的考核得分。核算工資總額時基本工資按檔案工資的60%核算,剩余部分納入績效工資總額中按考核得分分配。

  重要規(guī)定:全院各科室分為主動性崗位及被動性崗位。門診醫(yī)師、住院醫(yī)師、肛腸?萍袄懑熆茖儆谥鲃有詬徫,具有開具藥品處方及功能檢查的處方權利,必須嚴格按照上級下發(fā)的費用指標控制目標開具相關醫(yī)囑,即住院日均費用控制在170元/日之內,住院次均費用控制在1050元/次之內,藥品比例控制在總費用的30%之內。并且嚴格杜絕掛床住院;凡超出規(guī)定比例及費用控制目標的,均實行扣分,按照每項每超過1%扣3分,核算到個人,主動性崗位的數(shù)量核定按照當月收治的住院病人和門診病人總人數(shù)所產(chǎn)生的除藥品收入、材料收入及其他收入之外醫(yī)療收入總和計算績效考核得分。

  其他科室包括護理部、功能檢查科室及藥品調劑屬于被動性科室,被動性科室完成好各主動性科室開具的醫(yī)囑護理、檢查、化驗及調劑任務,其數(shù)量核定按照對應科室所治療病人總人數(shù)所產(chǎn)生的相關醫(yī)療收入總和核定,藥劑科除外,藥劑科按照當月所完成的中藥處方調劑次數(shù)總和核定。

  各科室考核獎罰辦法及崗位系數(shù)如下:

  一門診、二門診、三門診共三名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定25150得100分,每增減1%獎罰1分,三個科室的系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,一門診、二門診、三門診每月各核定中草藥處方數(shù)60張次,每超額完成1%獎勵0.15分,加入績效考核總分。

  婦科室1名醫(yī)師,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定11000得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)均為2.31。為弘揚中醫(yī)藥事業(yè),中草藥處方實行獎分制度,每月核定任務數(shù)30張次,每超額完成1%將勵0.07分,加入績效考核總分。

  痔瘡科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的醫(yī)療收入后,核定18800得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為3.5,中草藥獎勵同婦科室;

  理療科醫(yī)師一名,每月根據(jù)融達系統(tǒng)統(tǒng)計出收治住院人次及門診人次總和所產(chǎn)生的總理療費收入后,核定13200得100分,每增減1%獎罰1分,系數(shù)為2.7,中草藥獎勵同婦科室;

  護理部10人,每月完成住院護理及門診護理任務,完成總數(shù)中核減12%的材料費用后,核定23368得100分,每增減1%獎罰1分,正式工系數(shù)為1.3,臨聘人員系數(shù)1.1。

  藥線組6人,完成好各醫(yī)師開具的處方調劑,負責好藥品保管完成好當月的調劑任務,核定總草藥收入14060得100分,每增減1%獎罰0.4分,系數(shù)為1.35。

  放射科2人,完成好各醫(yī)師開具的放射申請任務,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定15200得100分,喻宏宇系數(shù)為1.05,張強系數(shù)為0.9。

  化驗、B超室、心電圖室3人,完成好各醫(yī)師開具的檢查申請,完成總數(shù)中核減15%的材料費用后,核定33000得100分,系數(shù)為1.1。

  住院部醫(yī)師4人,每月完成好相應的病歷規(guī)范書寫,按照每完成一個治療人次數(shù)得6分,占20%;完成數(shù)量16600后得100分,每增減1%獎罰1分,占80%;

  {[(完成人次*6)*20%]+[(完成數(shù)量-16600)/16600]*100+100}*系數(shù)=個人得分,系數(shù)為正編1.7,臨聘1.5。

  農合出納1人,完成好每月本院出院的兌付工作,績效分按藥線組平均分的0.95倍計算當月得分;

  公衛(wèi)辦8人,每月完成各項公衛(wèi)工作,個人績效考核得分按醫(yī)療組正編人員(不含院委成員)每月考核總分的平均分乘以8除以公衛(wèi)組8人系數(shù)之和后乘以個人對應的系數(shù)為個人當月的績效考核分,全院各科室個人服務質量和滿意度考核分實行負分制,即當月服務質量完成得好、無滿意度投訴,數(shù)量考核得分即得相應的考核分,反之從數(shù)量考核得分中扣除當月的質量分和滿意度扣分。

  分值的確定,按照計財科下發(fā)的《績效工資核算情況表》計算出當月的可發(fā)績效工資額,按照工資發(fā)放應留有一定余地,平均績效工資不超過上年度10%的原則,核算出醫(yī)療線應發(fā)績效工資額,除以醫(yī)療線考核總分即為當月分值,每月每職工的績效考核分乘以每分值加其他崗位補助為當月總績效工資;正式工基本工資按人事局核定的計算,臨聘人員基本工資參照正編人員最低基本工資計算,職工當月的工資總額即為按考核表計算出的績效工資加基本工資。

 。ㄋ模┓枪l(wèi)人員(含行政、醫(yī)療、后勤、財務等)績效工資總額的核定和各崗位績效工資計算方法:當月績效工資總額的計算:醫(yī)療業(yè)務收入加財政補助收入中人員經(jīng)費補助、上級補助收入和其他收入減去醫(yī)療支出和其他支出(均指年初至當月的累計數(shù)),加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額。按寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求為確保節(jié)余,根據(jù)我單位實際情況按月從醫(yī)療總收入中提取12%的節(jié)余基金,同時,控制實際發(fā)放的年度績效工資額不高于上年度績效工資總量的10%。財政已撥款項中應列支項目是指:應由財政負擔的在編在崗人員基本工資(崗位工資和薪級工資)、“五險一金”單位部分、退休人員生活補助和遺屬生活困難補助經(jīng)費。

 。ㄎ澹┌凑諏幮l(wèi)政發(fā)[20xx]53號文件的要求,院長按單位正式職工平均績效工資水平的1.5倍逐月發(fā)放,副院長按1.2倍逐月發(fā)放,衛(wèi)生局聘任的院委成員不高于副院長標準執(zhí)行。經(jīng)衛(wèi)生局對單位及領導班子進行年度綜合目標考核后,單位有結余的,在結余金額范圍內先計提應補發(fā)班子成員的績效工資額;在計算每月績效工資總額時應

  7預先提留上述應補發(fā)部分。補提績效工資后結余金額超過業(yè)務收入2%的單位再按規(guī)定計提獎勵基金。

  未完成收支預算目標出現(xiàn)虧損,未完成衛(wèi)生局年度目標管理考核指標,或對其考核(百分制)得分在60分以下的單位,單位主管領導、分管領導、科室負責人和相關責任人不得補發(fā)績效工資和獎金。

  (六)根據(jù)我院實際情況,確定后勤維護人員1人,負責日常水、電、門窗鎖具等維修,由喻建軍同志兼任,每月補助300元納入績效工資總額中;計生專干(陳泉冰)每月補助100元納入績效工資總額中,不另行造表發(fā)放;科室主任(住院部唐波、護理部李燦、公衛(wèi)辦徐偉、醫(yī)技科室歐喜平、婦幼辦許愛輝、藥劑科歐潤伏)每月補助200元納入績效總額中,不另行造表發(fā)放;放射科(喻宏宇)每月補助200月特崗補助納入績效總額中發(fā)放。

 。ㄆ撸┛剖抑魅螛I(yè)務電話費按實際發(fā)生額憑發(fā)票補助;院長、副院長、會計及科室主任差旅費按實際發(fā)生額附辦事去向清單憑發(fā)票補助(自帶車輛的按寧鄉(xiāng)縣城每次往返60元,下鄉(xiāng)每次30元標準補助,以上級主管部門下發(fā)的通知文件為準,特殊情況辦事由院長批準),市內特殊情況出車每次往返200元標準補助;職工平時培訓出差費按時按實報銷。

 。ò耍┨厥夤(jié)假日補助全院職工按每節(jié)200元標準補助(只包括端陽節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等),三八婦女節(jié)每女職工以及護士節(jié)每位護士發(fā)放補助100元;產(chǎn)假、病假人員的工資發(fā)放全額基本工資,不另行發(fā)放績效工資;春節(jié)期間值班人員(正月初一至正月初三)每天補助100元計入績效工資總額中;獲得各類表彰獎勵人員的獎勵金標準按衛(wèi)生局文件發(fā)放;全年年終實現(xiàn)了年度收支預算目標,年終按規(guī)定提取的獎勵基金,根據(jù)各科室個人全年貢獻大小以及獎金數(shù)量,年終統(tǒng)一由院委會決定獎金發(fā)放額度,最高每人不超過3000元。

 。ň牛榭刂瓶剖倚l(wèi)生材料成本支出,各科室材料成本統(tǒng)一購進,由專人管理,做臺賬,統(tǒng)一收發(fā)驗收。放射科每月按總放射收入的15%計算成本,化驗室、B超、心電圖室每月按總收入的15%計算成本。

  護理部按12%計算成本,凡各科室超支材料成本比例的,按超支比例相應扣除績效分數(shù)。

  (十)臨聘醫(yī)技人員(具備相應職業(yè)資質的)試用期一個月,試用期工資1200元,試用期后合格的被錄用者參加績效考核,按醫(yī)院績效考核方案執(zhí)行,無執(zhí)業(yè)資質的跟班學習臨聘人員每月固定工資900元,無職業(yè)資質衛(wèi)生局公開招考的人員按相關文件發(fā)放。肛腸科臨聘人員(1人)固定工資20xx元每月,臨聘后勤人員中收費室固定工資1850元每月,食堂臨聘人員(1人)固定工資1200元每月。食堂燃煤、水電單位負責,其他材料食堂自行負責。

  (十一)明確績效考核結果公示辦法和應用;

  每月的績效考核結果直接與各職工當月的績效工資相關聯(lián),按實際計算出當月每分的分值數(shù),乘以當月個人的績效考核分即為職工當月的績效工資額,績效考核總分值表每月張貼在院務公開欄內。

 。ㄊ┛冃Х桨笇徍舜_定以后,原則性的條款年內不作調整,院長根據(jù)院委會意見有上下10%的修改權。

  具體各崗位考核項目指標(按工作數(shù)量、服務質量、群眾滿意度等方面的考核項目)、月度考核工作數(shù)量按當月實際工作數(shù)量參照工作數(shù)量考核表考核;服務質量由考核小組綜合每位職工當月服務質量參照服務質量考核評分細則考核,群眾滿意度考核按當月隨機調查患者考核落實。

 。ㄊ┡嘤栠M修學習人員績效工資決議,院委會討論決定,20xx年起,上級主管部門安排的外出培訓進修學習,經(jīng)院委會研究同意后派出學習的人員,考試考核成績合格者績效工資按培訓學習天數(shù)每天50元發(fā)放,不合格者未取得相關資質(證書)的不予發(fā)放。往返旅差費由單位報銷,無其他任何補助。短期培訓學習7天以內的由院方安排科室內人員調節(jié)值班,無績效補助。(十四)下列幾種情況實行一票否決制:

  1、收受紅包、回扣者(嚴重者交公安機關處理);

  2、私自收費者;

  3、發(fā)生嚴重醫(yī)療過失的或其他嚴重過失的,對醫(yī)院造成嚴重后果者;

  4、散布損害集體或個人名譽的評論或信息者;

  5、侮辱或人身攻擊考核人員的。

  6、違反紀委“八項規(guī)定”任何一項者。

  五、其他原則性要求

 。ㄒ唬┕残l(wèi)生服務崗位的績效考核根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的公衛(wèi)人員的考核項目和要求按月考核,年度公衛(wèi)績效考核工資和獎勵資金,根據(jù)局公衛(wèi)辦對各單位年度基本公衛(wèi)工作考核結果進行分配。公衛(wèi)辦月度績效工資按相關文件不低于全院平均績效水平,月度質量考核和滿意度考核實行負分制,即在平均績效分的基礎上扣減當月質量考核和滿意度考核相應扣分值。

  (二)工資發(fā)放時間嚴格按照寧衛(wèi)政發(fā)[20xx]22號文件規(guī)定執(zhí)行:每月5日前各單位財務部門必須會同考核部門按績效考核方案核算出每個干職工的績效分值,并在一定范圍內公示,根據(jù)考核計算當月績效工資并報院長審批,15日前先經(jīng)各核算柜組對績效工資總額、班子成員的績效工資進行預審、再報局計財科負責人審批!

 。ㄈ﹩挝荒陜茸杂匈Y金添置的固定資產(chǎn)額不納入績效工資分配總額,按規(guī)定審批程序購置的大型設備,財政部門沒有安排專項資金的,按該設備預計使用年限平均攤銷,計入各期成本。當月財務報表中資產(chǎn)負債表“本期結余”科目余額,加上至當期末財政應撥未撥款項,減去財政已撥款項中應列支而未列支金額仍為負數(shù)的,即為虧欠,當月績效工資不予發(fā)放。特殊情況虧欠當月要發(fā)放績效工資的,報局黨委會審簽,通過后方可發(fā)放。

 。ㄋ模┛冃ЧべY報賬時,必須提供如下必須附件:經(jīng)考核領導小組簽名的干職工績效考核評分和績效工資計算表、核定的績效工資總額及計算方法、績效考核單位分值金額及計算過程。

績效考核方案 篇9

  一、總體思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

 。ǘ┻m用范圍

  本公司所有設計人員。

 。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

  針對設計人員的工作性質,將設計人員的考核內容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核指標類型 (工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力)

  考核周期 (項目結束后,年度/季度/月)

  (四)考核關系

  由設計部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責考核。

  二、考核內容設計

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績指標

  工作業(yè)績考核表(滿分100分)

  關鍵性業(yè)績指標 考核目標值 權重 得分

  新方案設計周期 實際設計周期比計劃周期提前 ?天 20

  設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10

  項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10

  設計的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5

  設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上 5

  設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15

  設計方案采用率 設計方案采用率達到 %以上 10

  設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10

  設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10

  設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5

  (二)工作態(tài)度指標

  工作態(tài)度考核表

  考核標準(滿分100分)

  指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

  工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 無 6 30

  工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無 5 25

  團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 無 5 25

  學習意識 強烈 20 有 16 一般 12 無 4 20

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜

  工作能力考核表(滿分100分)

  指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 標準 得分 總分

  設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 較弱 4 30創(chuàng)新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 25

  溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 20

  學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 較弱 3 15

  理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 較弱 2 10

 。ㄋ模┠甓瓤冃Э己

  年度績效考核表(滿分100分)

  指標類型 所占權重 折合分數(shù) 實得分數(shù)

  工作業(yè)績 70% 70

  工作態(tài)度 15% 15

  工作能力 15% 15

  合 計 100% 100

  特別加分事項:

  注:特別加分事項需要附相關證明材料

  績效考核總評:

  績效改進意見:

  期末評價

  □優(yōu)秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距

  考核者: 被考核者:

  年 月 日

  三、考核實施

  設計人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯媱潨贤A段

  ① 考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

 、 考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

 。ǘ┯媱潓嵤╇A段

 、 被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

 、 考核者根據(jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

 。ㄈ┛己穗A段

  考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

  1.績效評估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。

  2.結果審核

  人力資源部和考核者的直接上級對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議。

  3.結果反饋

  人力資源部將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

  四、績效結果運用

 。ㄒ唬┛冃嬲

  考評者對被考評者的工作績效進行總結,并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

 。ǘ┛冃ЫY果運用

  1. 薪酬調整

  設計人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體有以下標準。

 、 年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

 、 年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

  ③ 年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

 、 年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。

  2. 培訓

  年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

  五、績效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內容進行調查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,上報公司人力資源部進行協(xié)調。

 。ㄋ模┥暝V處理答復

  人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答復申訴人。

績效考核方案 篇10

  一、被考核人員

  財務部經(jīng)理、主管、會計人員、出納

  二、考核方法:

  1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

  三、考核時間:

  1、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

  2、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  四、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當?shù)谋韭毠ぷ、完成上級交付任務的完成情況進行評價;究己艘赜刹块T規(guī)定的工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬、創(chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方

  法等,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構成,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等,此項考核占總考核分數(shù)的10%。

  五、考核等級:

  1、A級(優(yōu)秀級)95—100分 工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分 工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

  六、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規(guī)定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

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