關(guān)于績效考核方案范文錦集五篇
為了確保我們的努力取得實效,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?下面是小編精心整理的績效考核方案5篇,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
第一章 總 則
第一條 工程項目績效考核評價工作是工程項目管理活動的重要環(huán)節(jié),是對工程項目管理行為、管理效果以及管理目標實現(xiàn)程度的檢驗和評定,是公平、公正地反映工程項目管理工作的基礎(chǔ),也是對工程項目經(jīng)理部進行薪酬分配和獎懲的依據(jù)。
第二條 工程項目績效考核評價工作由公司工程項目績效考核評價組按照特定的標準、遵循規(guī)定的程序、堅持公平、公開、公正的原則、運用科學(xué)的方法對工程項目管理活動及其結(jié)果進行考核評價,充分體現(xiàn)工程項目績效考核的公正性、嚴肅性。
第三條 工程項目績效考核評價采取年度考核評價和終結(jié)考核評價相結(jié)合的方法。
第四條 工程項目績效考評對象為項目經(jīng)理部經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
第五條 每年度項目工程績效考核評價結(jié)果公布后,經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)考核評價結(jié)果,認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),進一步完善今后各項管理工作。
第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項目經(jīng)理部及其他各相關(guān)生產(chǎn)單位。
第七條 公司成立項目績效考核評價組,組長由公司董事長擔(dān)任,常務(wù)副組長由總經(jīng)理擔(dān)任,其他副組長由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任,成員部門由工程管理部、經(jīng)營管理部、材料設(shè)備部、人力資源部、財務(wù)審計部、司法保衛(wèi)部組成。
第八條 考核評價組辦公室設(shè)在財務(wù)審計部(公司信息平臺由財務(wù)審計部管理),負責(zé)考核評價的日常工作。
第二章 項目績效考核評價
第一節(jié) 評價指標及權(quán)重
第九條績效考核評價由項目利潤率(該項包括年度利潤率和項目終結(jié)利潤率)、返還公司資金、項目管理費三個財務(wù)績效評價指標和施工管理目標,質(zhì)量目標,安全、環(huán)保目標,項目內(nèi)部管理四個管理績效評價指標組成。
第十條 財務(wù)績效評價指標,用于評價工程項目財務(wù)會計報表所反映的經(jīng)營績效狀況;管理績效評價指標,主要反映工程項目經(jīng)理部在一定經(jīng)營期內(nèi)所采取和落實各項管理措施及其管理成效。
第十一條 工程項目年度考核評價時,財務(wù)績效評價指標權(quán)重確定為40%,管理績效評價指標權(quán)重確定為60%;工程項目終結(jié)考核評價時,財務(wù)績效評價指標權(quán)重確定為60%;管理績效評價指標權(quán)重確定為40%。在實際評價過程中,財務(wù)績效評價指標(內(nèi)部承包合同約定)和管理評價指標均按百分制設(shè)定,分別計算各項指標的分值,然后按附表所列各自權(quán)重折算。(評價指標權(quán)重見附表)
第二節(jié) 考核評價程序
第十二條年度考核評價程序
(1)公司考核評價組成員部門按職責(zé)對項目經(jīng)理部的各項指標完成的情況進行評價,按照附表1-1~1-7給評價對象打分。
(2)公司經(jīng)營管理部按附表1匯總評價結(jié)果形成考核評價報告,經(jīng)考核評價組組長審核后提出初步評價報告,提交公司總經(jīng)理辦公會決定考核評價結(jié)果。
第十三條 終結(jié)考核評價程序
(1)公司考核評價組成員部門按職責(zé)開展對項目經(jīng)理部的評價,經(jīng)營管理部編制項目責(zé)任成本,清理結(jié)算后收入,確定二次經(jīng)營情況,并對項目依法審計,計算實際工期;財務(wù)審計部核算項目成本,確定項目實現(xiàn)利潤,項目管理費和資金償還情況;工程管理部確定工程項目工期進度,評價安全、質(zhì)量達標情況,評價施工管理目標;其他相關(guān)部門評價考核項目內(nèi)部管理相關(guān)內(nèi)容,并按照附表2-1~2-7給評價對象打分。
(2)經(jīng)營管理部按附表2匯總考評結(jié)果形成考核評價報告,經(jīng)考核評價組組長審核后提交公司總經(jīng)理辦公會。
(3)公司總經(jīng)理辦公會審定考核評價報告,并決定項目終結(jié)考核評價結(jié)果。
第三節(jié) 考核評價方法
第十四條 工程項目實行年度考核和終結(jié)考核相結(jié)合的方法,每年一季度前進行年度考核評價;終結(jié)考核在達到終結(jié)條件后進行。當(dāng)年新組建的項目完成工程量達不到合同總價10%的不進行考核。
第十五條 年度考核評分方法
年度考核評價實行百分制。公司考核評價組成員部門按照職責(zé),在年度終了十五日內(nèi),通過召開部務(wù)會議形式,對照評價內(nèi)容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表年度權(quán)重折算后報公司財務(wù)審計部,形成評價對象的考核評價結(jié)果。
第十六條 終結(jié)考核評分方法:
(1)終結(jié)考核評價實行百分制。項目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評價組成員部門按照職責(zé),通過召開部務(wù)會議形式,對照評價內(nèi)容和標準,對各工程項目進行百分制打分,并按照附表終結(jié)考核權(quán)重折算后報公司財務(wù)審計部,形成評價對象的考核評價結(jié)果。
第三章 薪酬兌現(xiàn)
第一節(jié) 工程項目薪金
第十七條 公司對工程項目經(jīng)理部項目負責(zé)人及班子成員實行工程項目薪金制。在年度和項目終結(jié)時,公司根據(jù)績效考核評價結(jié)果,對經(jīng)理部班子成員進行薪金分配。
第十八條 工程項目薪金采取年度考核兌現(xiàn)和工程項目終結(jié)考核結(jié)算的形式進行分配兌現(xiàn)。在項目開工時公司根據(jù)工程項目規(guī)模確定項目負責(zé)人的工程項目薪金。(參見工程項目薪金對照表)年度薪金在年末年度績效考核評價結(jié)果的基礎(chǔ)上給予兌現(xiàn),項目終結(jié)時根據(jù)終結(jié)考核評價結(jié)果進行最終的考核結(jié)算兌現(xiàn)。
工程項目薪金對照表
單位:萬元
工程項目規(guī)模 | 項目負責(zé)人年薪金額(萬元) | 項目總薪金額(合同價) |
20xx萬以下(含) | 15-20 | |
20xx萬以上、5000萬以下(含) | 20-25 | 1%~3.5% |
5000萬元以上、1億元以下(含) | 25-30 | 2.%~3% |
1億元以上、2億元以下(含) | 30-35 | 1%~2% |
2億元以上 | 35-50 | 1%~1.5% |
注:離開省住地或者項目所在地偏僻條件惡劣工程的項目總薪金可適當(dāng)上調(diào)。
第十九條 對于工程項目工藝復(fù)雜,技術(shù)難度大、工期較長以及產(chǎn)值規(guī)模相對較小的特殊工程,公司將根據(jù)其特點另行決定其項目薪金額。
第二十條 對于公司測算確定虧損的項目,經(jīng)理部實現(xiàn)的減虧額視同盈利,仍然計算項目薪金。
第二十一條 對低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據(jù)責(zé)任成本及其他指標完成情況,由有關(guān)會議另行決定其薪金標準。
第二十二條 風(fēng)險抵押金。
項目經(jīng)理部經(jīng)理風(fēng)險抵押金繳納按工程項目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項目開工一個月內(nèi),由公司財務(wù)部統(tǒng)一收取。風(fēng)險抵押金的返還按工程項目終結(jié)考核評價結(jié)果的情況確定返還額。不繳納風(fēng)險抵押金的,扣減兌現(xiàn)總額的50%+利息。
第二節(jié) 項目薪金的兌現(xiàn)
第二十三條 年度薪金兌現(xiàn)
(1)在工程績效考核期內(nèi)實行月預(yù)支工資:項目負責(zé)人月預(yù)支工資70%(月預(yù)支工資以年薪金額除12個月計算);項目部其他人員按第三十七條規(guī)定,支付其工資待遇的70%作月預(yù)支工資。
(2)在當(dāng)年末至次年一季度前依據(jù)年度績效考評結(jié)果計算項目經(jīng)理部班子成員年度薪金:
年度薪金額=工程項目薪金/合同工期月數(shù)×當(dāng)年考核月數(shù)×【1+(當(dāng)年評價分數(shù)-80)/100】-當(dāng)年預(yù)支工資總額
注:80分為考核合格分數(shù)。
第二十四條 工程項目終結(jié)考核兌現(xiàn)
1、當(dāng)工程項目主體及主要附屬工程完工后,根據(jù)終結(jié)考核評價結(jié)果計算工程項目薪金。
工程項目終結(jié)薪金=工程項目薪金×【1+(項目終結(jié)考核評價分數(shù)-80)/100】-已兌現(xiàn)年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評價分數(shù)所折算的薪金額-當(dāng)年預(yù)支工資總額
2、工程項目終結(jié)兌現(xiàn)時,預(yù)留兌現(xiàn)總額的5%,待債權(quán)債務(wù)全部清理后,予以返還。
3、風(fēng)險抵押金返還。風(fēng)險抵押金在項目終結(jié)考核結(jié)束,兌現(xiàn)項目總薪金時根據(jù)工程項目終結(jié)考核兌現(xiàn)情況確定返還額。
(1)經(jīng)考核,項目實現(xiàn)利潤完成或超額完成公司確定指標的按完成或超額完成利潤比例返還;達不到確定指標的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。
(2)項目負責(zé)人中途調(diào)職,由考核評價組進行審計考核評價后,根據(jù)考核評價結(jié)果結(jié)合在崗時間確定返還額度。
(3)項目班子其他成員中途調(diào)職的,其風(fēng)險抵押金按照合同工期和在崗時間按比例返還,剩余的風(fēng)險抵押金在項目終結(jié)考核兌現(xiàn)項目總薪金時視考核結(jié)果返還。
(4)因項目自身管理造成業(yè)主或政府相關(guān)部門的罰款,由項目部承擔(dān) %,從項目部利潤及獎金中扣除,不夠扣除的,從分險抵押金中扣除。
第三節(jié) 關(guān)于二次經(jīng)營和超額實現(xiàn)利潤的獎勵
第二十五條 二次經(jīng)營的獎勵:經(jīng)理部通過調(diào)概索賠、變更設(shè)計進行的二次經(jīng)營增加的效益,在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤目標后的部分,經(jīng)公司考核認定后按10—20%給予有功人員獎勵。
其中50%獎勵項目負責(zé)人,剩余50%由項目負責(zé)人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
二次經(jīng)營獎勵在項目終結(jié)考核兌現(xiàn)時同時進行。
第二十六條 項目經(jīng)理部通過加強管理在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經(jīng)公司認定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎勵給項目經(jīng)理部,其中50%獎勵項目負責(zé)人,剩余50%由項目負責(zé)人視貢獻大小決定對其他有功人員給予獎勵。
第四節(jié) 項目考核兌現(xiàn)的其他有關(guān)問題
第二十七條 內(nèi)部責(zé)任成本需要調(diào)整時,公司將根據(jù)工程數(shù)量、合同工期等變更條件及時給予調(diào)整并由有關(guān)會議研究后重新確定內(nèi)部責(zé)任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據(jù)。
第二十八條 項目兌現(xiàn)起始日期以項目上報工程管理部開工報告批準日期為準,截止日期為項目主體及主要附屬工程完工后止。
第二十九條 項目終結(jié)并兌現(xiàn)工程項目薪金后在項目繼續(xù)工作的班子成員按第二十四條第一款規(guī)定,支付其工資待遇。
第三十條 考核期內(nèi)項目經(jīng)理部班子成員職務(wù)發(fā)生變動或工作調(diào)動(以實際在崗時間為準),經(jīng)審計確認形成的各項考核指標和在崗時間分段考核兌現(xiàn)。凡當(dāng)月在崗時間滿半個月的按全月計發(fā),當(dāng)月在崗時間不足半月的按天數(shù)計發(fā)。
第四章 責(zé)任追究
第三十一條 經(jīng)考核完成或超額完成產(chǎn)值利潤率指標的項目負責(zé)人,可擔(dān)任高于此項目規(guī)模產(chǎn)值類別的項目負責(zé)人,對表現(xiàn)突出的項目負責(zé)人可跨項目規(guī)模類別使用。
第三十二條 考核虧損的項目,不予考核兌現(xiàn),只按預(yù)支工資作為其收入。
第三十三條 對管理有序、工作正常的項目經(jīng)理,原則上不調(diào)整其工作,保持項目綜合管理的連續(xù)性和完整性。但對管理無序、工作混亂造成項目虧損的項目負責(zé)人,公司將予以撤換并追究相應(yīng)責(zé)任。
第三十四條公司每年度根據(jù)其績效考評結(jié)果進行綜合評價,對評比前三名的項目經(jīng)理部進行表彰獎勵。
第五章 工程項目經(jīng)理部管理和生產(chǎn)人員工資分配
第三十五條 結(jié)合公司實際,確定工程項目經(jīng)理部管理人員每月崗位績效工資基數(shù)為3000元。
第三十六條 工程項目經(jīng)理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數(shù):
1、 項目技術(shù)負責(zé)人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預(yù)算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務(wù)員0.5-2.0。
2、對于項目管理班子人員工資兌現(xiàn):當(dāng)月個人崗位績效工資標準=崗位績效工資基數(shù)x個人分配系數(shù)×70%,余下10%每月進行考核,匯總在年末績效考核時一起發(fā)放。或項目部可自行制定項目內(nèi)部管理班子人員薪金兌現(xiàn)獎罰制度,但須報公司審批同意后實施。
第三十七條 生產(chǎn)人員實行勞動定額承包工資、計件工資、單車(機)承包工資、工號承包工資等形式的工資制度。
第三十八條 工程開工準備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數(shù)的×分配系數(shù)×80%執(zhí)行。
第三十九條 各單位按照公司規(guī)定的崗位績效工資分配系數(shù)區(qū)間范圍內(nèi),結(jié)合各崗位特點,按照責(zé)、權(quán)、利相一致的原則,工作繁重程度、責(zé)任大小及每個人的技術(shù)業(yè)務(wù)熟練程度確定具體的個人分配系數(shù)。
第四十條 當(dāng)月個人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額根據(jù)當(dāng)月個人崗位績效工資標準、應(yīng)出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)予以確定,計算公式如下:
當(dāng)月個人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額=當(dāng)月個人崗位績效工資標準÷應(yīng)出勤天數(shù)×實際出勤天數(shù)
第四十一條 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在施工生產(chǎn)一線的畢業(yè)生其見習(xí)期間最低工資標準:本科生1500元/月,?粕1200元/月。人事代理的中專畢業(yè)生及非生產(chǎn)單位的畢業(yè)生根據(jù)自身實際,參照執(zhí)行。
第四十二條 在確定崗位系數(shù)及工資標準時,已綜合考慮了各崗位的加班加點及夜間值班因素,除公司規(guī)定節(jié)日外,不再支付加班加點工資及夜餐補助費。
第四十三條 在確定崗位系數(shù)時已考慮了工程技術(shù)人員的特殊性,崗位系數(shù)普遍高于其他崗位,除公司發(fā)文確定的特殊崗位補助外,不再另行支付各種津貼。
第四十四條 其他相關(guān)生產(chǎn)單位安排在項目經(jīng)理部上班人員,其工資比照工程項目經(jīng)理部管理人員標準執(zhí)行。
第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財務(wù)審計部負責(zé)解釋,有關(guān)績效考核評價指標中的評價標準由相關(guān)部門負責(zé)解釋。
績效考核方案 篇2
為了提高各部門的工作業(yè)績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責(zé)和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)營要求,使酒店達到最佳的運營狀態(tài)。行政人事部結(jié)合酒店的現(xiàn)狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:
一、考核目的
通過績效管理,提高部門工作業(yè)績及員工的`工作能力,讓員工更好的履行工作職責(zé),以達到最佳工作狀態(tài),同時也使酒店達到最佳營運狀態(tài)。
二、實施時間
從 年 月 日執(zhí)行
三、考核對象
酒店全體員工
四、考核辦法
1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎(chǔ)員工層、基礎(chǔ)管理層(領(lǐng)班、主管)、管理層(部門經(jīng)理),考核比例為工資總額的30%。
2、員工工作考核和工作表現(xiàn)的評估分別為分值系數(shù)。
3、由行政人事部根據(jù)不同層級的績效結(jié)果設(shè)定統(tǒng)一的考核分值,在一個考核周期內(nèi),每個員工表現(xiàn)評估的結(jié)果,作為工作考核的結(jié)果得到自己的分值,分值系數(shù)由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當(dāng)員工當(dāng)月表現(xiàn)十分優(yōu)秀時,最高分值為120分。
4、員工獎勵和處罰直接對應(yīng)分值的變化;
5、每月先由員工對自己本月的工作表現(xiàn)作出評估,然后由上一級領(lǐng)導(dǎo)作出評估,基礎(chǔ)員工層和基礎(chǔ)管理層評估結(jié)果由部門經(jīng)理簽字確認后報人力資源部審核。
6、各個部門由于工作任務(wù)和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內(nèi)容指標,但是必須上報行政人事部并總經(jīng)理批準,不得任意改動。
7、部門經(jīng)理的考核由兩個部分組成,即責(zé)任目標考核和管理目標考核(詳見部門經(jīng)理績效考核表)
五、評估時間及形式
每月 號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。
六、結(jié)果應(yīng)用
1、考核結(jié)果作為評選月度優(yōu)秀員工的依據(jù);
2、考核評分標準為:
120分為優(yōu)秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%); 119分—100分為優(yōu)良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總?cè)藬?shù)的12%);
99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;
89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總?cè)藬?shù)的10%)。 連續(xù)三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內(nèi)不得加薪; 連續(xù)三個月考核優(yōu)秀者,將給予晉升、晉級獎勵。
3、考核結(jié)果作為職務(wù)調(diào)整(升遷、降職),薪資調(diào)整等有效依據(jù);
4、考核結(jié)果將進入到員工個人檔案以備案
5、考核結(jié)果將作為員工績效工資的發(fā)放依據(jù)
七、附件
績效考核方案 篇3
為了更好的調(diào)動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業(yè)績,打造一支更加專業(yè)、高效的營銷團隊,根據(jù)目前營銷部現(xiàn)實情況,就營銷部績效考核方案提出如下調(diào)整建議:
一、關(guān)于價格權(quán)限
客房方面:
1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協(xié)議價、訂房公司建議售價等協(xié)議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現(xiàn)行價格體系中不符的所有價格。
2、各部門經(jīng)理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權(quán)限;總值經(jīng)理可視當(dāng)日酒店入住情況最低可享有現(xiàn)行協(xié)議價的折扣權(quán)限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯(lián)系方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。
3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低于酒店協(xié)議價的客房、會議室等消費的折扣權(quán)
4、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
餐飲方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權(quán)限(煙、酒、海鮮除外)。
2、各類團隊餐及宴席一經(jīng)商定均不允許打折。
3、特殊價格必需請總經(jīng)理批示。
娛樂方面:
1、各部門經(jīng)理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權(quán)限(煙、特飲除外)。
2、如遇特殊價格必需請總經(jīng)理或副總經(jīng)理批示。
注:以上各類折扣優(yōu)惠均不與酒店當(dāng)時、當(dāng)季促銷活動同時享有。
二、營銷部業(yè)績考核范疇
營銷部業(yè)績考核范疇?wèi)?yīng)包括:
1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協(xié)議散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、司提等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用房。
2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經(jīng)營銷部預(yù)訂的散客餐、協(xié)議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發(fā)、接待、維護的客人的用餐。
備注:業(yè)績考核范疇不包括返傭金額。
三、銷售經(jīng)理/銷售主任銷售模式(區(qū)域銷售)
1、部門根據(jù)20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經(jīng)理/銷售主任跟進。
2、客戶須將前期自己負責(zé)的已劃入其他銷售經(jīng)理/銷售主任銷售區(qū)域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區(qū)銷售由部門內(nèi)部協(xié)商解決)。
3、以下銷售信息需報部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理進行調(diào)配:
a、自來的非協(xié)議客戶(含親自來店、電話咨詢等);
b、異地客戶;
四、個人任務(wù)及薪金待遇
1、工資結(jié)構(gòu)(人民幣)
工資=底薪+提成+補貼
(其中底薪=70%業(yè)績工資+30%行政工資)
注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。
2、業(yè)績工資與每人銷售任務(wù)完成比例相關(guān);行政工資與每日拜訪量、新簽協(xié)議量、行政考核等相關(guān)。
3、業(yè)績工資行政工資發(fā)放比例見下表2。
2、部門內(nèi)各職務(wù)工資標準
銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪120xx(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼300元
銷售主任:任務(wù)底薪1000元+(實際完成-個人任務(wù))×提成比例+補貼20xx
銷售文員:底薪1000元+話費補貼100元
試用期銷售經(jīng)理:任務(wù)底薪1100元+補貼20xx
試用期銷售主任:任務(wù)底薪900元+補貼100元
試用期銷售文員:底薪900元
3、個人任務(wù)分配
1、所有銷售經(jīng)理每月銷售總?cè)蝿?wù)10萬元。其中餐飲任務(wù)3萬元,客房任務(wù)7萬元(含會議室);銷售主任每月銷售總?cè)蝿?wù)8萬元。其中餐飲任務(wù)2萬元,客房任務(wù)6萬元(含會議室)。
2、新進銷售經(jīng)理試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為8萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
3、新進銷售主任試用期為三個月,第一個月不進行業(yè)績考核,但可按實際業(yè)績的5‰予以獎勵。第二個月任務(wù)為4萬元,超額部分按1%進行提成;第三個月任務(wù)為7萬元,超額部分按2%進行提成。試用期銷售經(jīng)理月任務(wù)不進行客房、餐飲分解。
4、銷售主任升任銷售經(jīng)理試用期為2個月,第一個月任務(wù)9萬,第二個月任務(wù)10萬。
4、行政考核內(nèi)容及指標
(略)
5、指標完成及薪金發(fā)放對照表(如遇百分比后的小數(shù)點數(shù),實行四舍五入。)
(略)
6、提成比例及分級
(略)
注:“超額范圍”是指完成個人總?cè)蝿?wù)之外的業(yè)績,按照以上比例提成
7、連續(xù)三個月個人總?cè)蝿?wù)完成率為45%及以下者,或連續(xù)三個月“行政工資”為C等即完成率為80%及以下者則酒店將調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
8、銷售經(jīng)理如連續(xù)三個月未完成任務(wù)則降級為銷售主任,銷售主任如連續(xù)三個月未完成任務(wù)則降級為試用銷售主任,直至調(diào)換到其他工作崗位或勸其離職。
五、其他規(guī)章制度及考核標準參看酒店員工手冊。
六、銷售經(jīng)理工資統(tǒng)計發(fā)放流程
銷售經(jīng)理、銷售主任每月實發(fā)工資金額由營銷部文員按此方案根據(jù)酒店收銀系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日常行政考核記錄進行計算后報部門經(jīng)理審核確認,經(jīng)總經(jīng)理批示后方可發(fā)放。
績效考核方案 篇4
為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。
一。薪酬體系:
1、薪酬組成結(jié)構(gòu):
1.1基本工資+補貼+銷售獎金;
1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;
1.3非經(jīng)濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會;關(guān)懷員工個人生活,有公司如家感覺。
2、基本工資標準:
一級置業(yè)顧問:800元/月
二級置業(yè)顧問:650元/月
三級置業(yè)顧問:500元/月
四級置業(yè)顧問:400元/月
實習(xí)置業(yè)顧問:350元/月
3、補貼組成及標準:
生活補貼:100元/月
醫(yī)療保險補貼:20元/月
養(yǎng)老保險及其他:100元/月
交通補貼:130元/月
異地工作補貼:130元/月
二、銷售獎金組成及標準
銷售人員獎金的計算:
銷售人員獎金實發(fā)額=個人獎金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例
1.個人獎金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎
。1)銷售數(shù)量獎
銷售人員超額完成個人任務(wù)指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發(fā)放獎金。
。2)銷售價格獎
銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。
(3)提前收款獎
銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。
2、業(yè)績提成標準
、偻瓿杀静块T計劃銷售任務(wù)100%以上的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。
、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。
、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。
、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務(wù)不足70%的,按個人獎金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。
三、關(guān)于進級標準
1.升降級標準:
1.1置業(yè)顧問新進入公司一律按實習(xí)置業(yè)顧問,工作滿一個月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問,工作滿三個月(不含實習(xí)期),可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個月(不含實習(xí)期),可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個月(不含實習(xí)期),可參加一級置業(yè)顧問評定。
實習(xí)置業(yè)顧問
工作滿一月
四級置業(yè)顧問
工作滿三月
三級置業(yè)顧問
工作滿六月
二級置業(yè)顧問
工作滿八月
一級置業(yè)顧問
四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項目個人獎金。
1、被公司辭退的員工。
2、在該項目銷售結(jié)束前離職的員工。
3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。
4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。
四、員工薪酬管理細節(jié)參照公司員工手冊。
五、本草案執(zhí)行時間從公司修訂之日起開始。
銷售人員的績效考核方案設(shè)計
一、考核基本情況
(一)考核目的
為了提供銷售經(jīng)理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產(chǎn)銷售人員的工作業(yè)績,及時改進和提升工作品質(zhì),激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。
。ǘ┛己诵问
以業(yè)績考核為主,多種考核形式綜合運用。
(三)考核周期
銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經(jīng)理統(tǒng)一進行考核。
二、業(yè)績考核操作辦法
。ㄒ唬I(yè)績考核的原則對銷售人員實施考核。
銷售人員的業(yè)績考核與部門銷售業(yè)績和個人銷售業(yè)績雙向掛鉤,個人銷售業(yè)績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。
1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數(shù)排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。
1.2內(nèi)部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優(yōu)秀銷售人員為中層干部,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部評分來提撥人才。
2、評定時間:
評定時間一般安排在每個月5日進行。
3、評定標準:
銷售業(yè)績(60%)+業(yè)務(wù)水平(20%)+綜合素質(zhì)(20%)=綜合分數(shù)(100%)
4、評分標準:
銷售業(yè)績=(實際銷售面積/2個月內(nèi)銷售部總銷售面積)*100
業(yè)務(wù)水平=(專業(yè)熟悉度+項目熟悉度+業(yè)務(wù)熟悉度)*100
綜合素質(zhì)=(接待禮儀+工作態(tài)度+表達能力+親和力)*100
備注:業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)考評由各項目主管與營銷經(jīng)理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。
5、定期公布優(yōu)秀銷售人員在公司內(nèi)部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。
三、相關(guān)獎懲規(guī)定
。ㄒ唬┆剟钜(guī)定
、偈艿娇蛻舯頁P,每次酌情給予獎勵。
、诿吭落N售冠軍獎500元。
、奂径蠕N售能手獎800元。
、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。
⑥超額完成任務(wù)獎250元。
⑥行政口頭表揚。
、吖就ǜ姹頁P。
。ǘ┨幜P規(guī)定
、黉N售人員不按照公司規(guī)定填寫相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)10元到20元的獎金。
、阡N售人員完不成銷售任務(wù)的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。
、垡艳D(zhuǎn)正的銷售人員連續(xù)三個月不能完成銷售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務(wù)的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。
、茕N售人員私下為客戶轉(zhuǎn)讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。
、蒌N售出現(xiàn)錯誤將視情況給予相關(guān)人員10元至100元的處罰。
、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。
、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。
、掬N售人員若因態(tài)度問題遭到投訴的,一經(jīng)核實做除名處理。
⑨銷售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶投訴的,一經(jīng)核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。
四、績效反饋面談
1、目的:為了對考核的結(jié)果形成一致的看法,既承認員工的優(yōu)點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協(xié)議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。
2、參與人員:
、倨胀ǚ答伱嬲動射N售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經(jīng)理或總經(jīng)理在場進行。
3、面談流程(具體操作由主管安排):
、偈紫雀嬖V員工你面談的總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調(diào)節(jié)好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)
、谥贫ㄐ袆臃桨,提出總結(jié)意見,落實工作改進計劃
③結(jié)束業(yè)績績效評估面談。
績效考核方案 篇5
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心:
根據(jù)各級黨委政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的精神和《新鄭市衛(wèi)生局、新鄭市財政局、新鄭市人力資源和社會保障局關(guān)于印發(fā)新鄭市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法(試行)》(新衛(wèi)字【20xx】52號)、《新鄭市衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)河南省基層醫(yī)療機構(gòu)績效考核辦法的通知》(新衛(wèi)基婦【20xx】4號)的要求,要對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)每半年進行一次績效考核,經(jīng)研究,決定于20xx年6月28日開始,對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)上半年的工作進行績效考核,具體事項通知如下:
一、成立組織
為保證20xx年上半年績效考核的順利進行,成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
組 長:李長法(市衛(wèi)生局局長)
貊海森(市財政局局長)
賈俊峰(市人社局局長)
常務(wù)副組長:馬國營(衛(wèi)生局常務(wù)副局長)
張志偉(財政局副局長)
鄭 綺(人社局副局長)
副 組 長:毛保衛(wèi) 宋雪梅 馮紅梅 趙發(fā)民 高瑞敏
成 員:李偉紅 翟永輝 郭偉玲 李保軍 賈向前 劉淑霞
岳志庚 李永平 高軍嶺 唐梅霞
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,地點設(shè)在局辦公室,由翟永輝具體負責(zé)。
本次考核分為兩個部分,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心由市綜合考核組負責(zé)考核,承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責(zé)考核。
市綜合考核組分為兩個考核小組:
帶隊領(lǐng)導(dǎo):分包領(lǐng)導(dǎo)
。ㄒ唬┑谝豢己诵〗M
組 長:李永平
成 員:唐梅霞 姜偉琴 唐桂萍 李 偉 王新紅 王桂萍 王文娟 劉淑美 趙惠濤(兼司機)
考評單位:梨河鎮(zhèn)衛(wèi)生院、觀音寺中心衛(wèi)生院、辛店中心衛(wèi)生院、城關(guān)鄉(xiāng)衛(wèi)生院、新村鎮(zhèn)衛(wèi)生院、郭店中心衛(wèi)生院、新華路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、新建路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
。ǘ┑诙己诵〗M
組 長:賈向前
成 員:李寶軍 劉晴珠 左建華 賈春霞 田春榮 吳 娜 王樹峰 柳 峰(兼司機)
考評單位:新煙街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、和莊鎮(zhèn)示范衛(wèi)生院、八千中心衛(wèi)生院、龍王中心衛(wèi)生院、薛店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、孟莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院、龍湖鎮(zhèn)衛(wèi)生院
二、考核范圍
全市承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
三、考核內(nèi)容:
依據(jù)《新鄭市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核辦法(試行)》和《河南省村衛(wèi)生室績效考核標準》進行考核。包括:基本醫(yī)療服務(wù)(服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、醫(yī)療費用、執(zhí)行基本藥物制度)、公共衛(wèi)生服務(wù)(農(nóng)村居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、婦幼保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、應(yīng)急處理、衛(wèi)生監(jiān)督)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療(新農(nóng)合政策宣傳、新農(nóng)合監(jiān)督、新農(nóng)合服務(wù))、人事財務(wù)管理(人員配備情況、財務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況)、環(huán)境與管理、群眾評價與監(jiān)督、信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)等。
四、時間安排:
。ㄒ唬⿲︵l(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的考核
1、6月28日—7月1日:集中考核,各考核小組自行安排本小組考核順序。
2、7月2日—5日:各考核組的每個成員對自己考核的項目進行匯總,寫出考核小結(jié)。各小組長匯總本小組的情況,寫出考核報告,排出本小組考核單位的成績名次,交局辦公室統(tǒng)一匯總。
3、7月6日-7日,局辦公室匯總兩個考核小組的情況,向局長辦公會匯報。
。ǘ⿲Τ袚(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心7月1日前要完成對本轄區(qū)內(nèi)對承擔(dān)公共衛(wèi)生任務(wù)村衛(wèi)生所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的考核, 7月5日前將考核結(jié)果報局基婦科。
五、車輛安排
衛(wèi)生局機關(guān)、防疫站各抽調(diào)一輛車,被考核單位提供一輛車,負責(zé)考核人員的接送。
六、注意事項:
。ㄒ唬└叨戎匾暎焊麽t(yī)療衛(wèi)生單位把本次考核當(dāng)作對半年工作的一次檢驗,認真對照考核標準進行研究分析、自查整改。
。ǘ┕焦嚎己私M成員要深入細致進行評價,對于各醫(yī)療衛(wèi)生單位不規(guī)范的工作要給予指導(dǎo),在整個考核過程中要保證公正公平,把握評分的嚴密性和合理性。
。ㄈ⿲嵤虑笫牵焊麽t(yī)療衛(wèi)生單位提供的資料要真實可靠,使考核人員能夠真正掌握各單位的具體工作情況,如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、謊報、瞞報的,將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
。ㄋ模﹪栏窦o律:鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核組原則上中午在被考核單位用工作餐,就餐期間不允許飲酒。每天早上由組長點名后統(tǒng)一出發(fā)。考核期間為了確保工作的連續(xù)性和標準統(tǒng)一性,原則上不允許請假,如有特別重大的事情不能參加,考核組人員要向組長匯報,待找到替代人員并培訓(xùn)好、交接好后方可離開。各小組長提前一天通知被考核單位。
【關(guān)于績效考核方案范文錦集五篇】相關(guān)文章:
關(guān)于績效考核方案范文錦集5篇05-18
關(guān)于績效考核方案范文錦集6篇05-04
關(guān)于績效考核方案范文錦集十篇07-31
績效考核方案范文錦集八篇07-29
績效考核方案范文錦集10篇05-13
績效考核方案范文錦集8篇05-10