績效考核方案

時間：2021-05-10 09:00:46 績效考核我要投稿

【推薦】績效考核方案錦集九篇

　　為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？下面是小編收集整理的績效考核方案9篇，歡迎閱讀與收藏。

【推薦】績效考核方案錦集九篇

績效考核方案篇1

　　1：總則

　　1.1 制定目的：

　　為提高采購人員的積極性和主動性，提升各項采購績效，特制定本辦法。

　　1.2 適用范圍：

　　供應(yīng)部采購人員的績效。

　　1.3 權(quán)責單位：

　�。�1）供應(yīng)部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

　�。�2）供應(yīng)部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

　　1.4考核獎懲依據(jù)：

　　《鳳來儀酒業(yè)公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應(yīng)部采購管理程序》及《供應(yīng)部績效考核辦法》

　　2：采購績效評估辦法

　　2.1 采購績效評估的目的

　　本部制定采購績效評估的目的，包括以下幾項：

　　（1）確保采購目標達成；

　�。�2）提供改進績效的依據(jù)；

　　（3）作為本部門的獎懲參考之一；

　　（4）作為評優(yōu)、提拔和培養(yǎng)的參考。

　�。�5）提高采購人員的積極性和主動性。

　　2.2采購人員職責概述：

　�。�1）執(zhí)行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程；

　�。�2）負責采購訂單制作、確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期；

　�。�3）執(zhí)行并完善成本降低及控制方案；

　�。�4）填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告；

　　（5）對商務(wù)談判、采購進度、質(zhì)量檢驗等全過程負責；

　�。�6）處理部分需要現(xiàn)金采購物資的個人借款和采購貨款的結(jié)算手續(xù)；

　�。�7）負責不合格品的處理；

　�。�8）負責供應(yīng)商的管理，與供應(yīng)商維持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系，協(xié)助部長處理與供應(yīng)商的各種糾紛；

　�。�9）參與合同評審，配合相關(guān)部門（市場部、銷售部）做好報價、采購成本、交貨期方面的方案；

　�。�10）配合設(shè)計部、銷售部開發(fā)新產(chǎn)品；

　�。�11）完成供應(yīng)部安排的其它工作。

　　2.3供應(yīng)部采購管理程序概述：

　�。�1）采購人員根據(jù)銷售部、生產(chǎn)部等相關(guān)部門的采購計劃進行采購，各部采購計劃要有各部門部長、經(jīng)理及副總或總經(jīng)理簽字，特殊采購要有總經(jīng)理和董事長及集團董事長助理簽字；

　　（2）詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批；

　�。�3）產(chǎn)品入庫前采購員首先通知質(zhì)監(jiān)部和物管各倉庫，等質(zhì)監(jiān)部出據(jù)質(zhì)量合格單后，物管各倉庫確認數(shù)量后方可入庫；

　�。�4）采購員對質(zhì)檢合格、數(shù)量審核無誤后的產(chǎn)品辦理入庫單，()附發(fā)票辦理入庫手續(xù)，并經(jīng)本部門部長、主管副總審批，超過20萬采購額的，由總經(jīng)理審批并付款，付款單要由督察室登記后轉(zhuǎn)財務(wù)部付款；

　�。�5）采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱，輸入當期采購計劃，保證及時正確地輸入入庫單據(jù)和辦理入庫手續(xù)。

　�。�6）采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應(yīng)商檔案；

　�。�7）采購員要及時完成采購報表。

　　2.4 采購績效評估的指標

　　采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心，并細分量化指標作為考核的尺度。

　　2.4.1 紀律績效

　　由以下指標考核紀律管理績效：

　�。�1）個人出勤表現(xiàn)；

　�。�2）遵章守紀情況。

　　2.4.2 管理績效

　　2.4.2.1采購物料的程序管理

　�。�1）采購數(shù)量不能超出上下限；

　　（2）采購計劃、審批、合同、質(zhì)監(jiān)和入庫手續(xù)齊全；

　�。�3）采購記錄、ERP錄入正確及時性。

　　2.4.2.2采購物料的質(zhì)量合格率

　　（1）進料品質(zhì)合格率；

　　（2）物料使用的不良率或退貨率。

　　2.4.2.3采購物料及時性

　　（1）新品打樣時間及完成時間

　�。�2）合同交貨期和實際交貨期的差額

　�。�3）新開發(fā)供應(yīng)商的數(shù)量

　　（4）采購?fù)瓿陕?/p>

　�。�5）錯誤采購次數(shù)

　　（6）訂單處理的時間

　�。�7）其它指標

　　2.4.2.4生產(chǎn)、銷售支持

　�。�1）采購產(chǎn)品的及時率和正確率；

　�。�2）采購產(chǎn)品使用過程不良率；

　�。�3）采購產(chǎn)品配套率。

　�。�4）特殊采購（急需品）的及時率。

　　2.4.2.5異常問題處理及時性、協(xié)調(diào)速度和效果

　�。�1）異常問題出現(xiàn)次數(shù)；

　�。�2）問題處理時間與領(lǐng)導(dǎo)或部門要求時間的差額；

　�。�3）同一問題再次發(fā)生加重處理。

　　2.4.2.6采購物料價格合理性

　�。�1）實際價格與標準成本的差額。

　　（2）實際價格與過去平均價格的差額。

　�。�3）比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

　�。�4）將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數(shù)與基期物價指數(shù)之比率相互比較

　　2.4.2.7采購原則

　　（1）采購比價是否建立“貨比三家”原則；

　　（2）采購中是否堅持價格/品質(zhì)的可比性；

　�。�3）采購立場是否站在本公司角度上。

　　2.4.2.8個人管理有效性

　�。�1）交期預(yù)警及采購交期進度反饋及時處理；

　�。�2）供應(yīng)商信息資料管理完整性；

　�。�3）供應(yīng)商付款處理情況；

　�。�4）問題記錄、解決及溝通；

　　（5）詢比價工作的執(zhí)行情況；

　　（6）呆料和退貨及時處理；

　　（7）合理庫存量控制；

　�。�8）和供應(yīng)商關(guān)系及協(xié)調(diào)能力。

　　2.4.3 其它考核績效

　　2.4.3.1執(zhí)行力

　�。�1）部門工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況；

　�。�2）上級部門布署的工作在規(guī)定時間內(nèi)完成情況。

　　2.4.3.2協(xié)作性

　�。�1）部門內(nèi)部配合情況；

　�。�2）和其它部門配合情況；

　　（3）和供應(yīng)客戶配合情況。

　　2.4.4獎勵

　　2.4.4.1特殊貢獻獎勵

　　（1）采購成本大幅降低；

　　（2）對供應(yīng)部管理提出可行性寶貴意見和建議；

　�。�2）對公司發(fā)展有益的合理化建議

　　2.5 采購績效評估的方式

　　本部門采購人員的績效評估方式，主要用工作表現(xiàn)考核的方式進行，通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

　　2.5.1 績效評估說明

　　績效分數(shù)（100分）=紀律績效（10分）+管理績效（80分）+其它考核績效（10分）+獎勵

　　2.5.2 績效管理考核規(guī)定

　�。�1）每月月底考核一次，作為當月獎罰依據(jù)；

　�。�2）年終匯總?cè)陚€人總分和平均得分，作為評優(yōu)、提拔和獎罰依據(jù)；

　　（3）每月考核首先由個人進行自評，然后供應(yīng)部進行測評，最后決定實際得分，年終以每月實際得分進行匯總。

　　2.5.3 績效評估獎懲規(guī)定

　　（1）每月或年度依據(jù)供應(yīng)部績效考核分數(shù)，進行個人排名，月低于60分者罰款50元；

　�。�2）年度考核平均分數(shù)80分以上的人員，可取得評優(yōu)資格，85分以上者可作為供應(yīng)部后備人才；

　�。�3）年度考核平均分數(shù)低于60分者，應(yīng)調(diào)離采購崗位；

　�。�4）年度考核平均分數(shù)在60-80分者，應(yīng)加強職位訓(xùn)練，以提升工作績效。

績效考核方案篇2

　　為促進敬老院各項事業(yè)的全面進步，激勵管理人員愛崗敬業(yè)、勤奮工作，較好完成敬老院各項工作任務(wù)，實現(xiàn)院民滿意、組織滿意、社會認可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對敬老院管理人員實行績效管理，結(jié)合敬老院工作實際，特制定如下管理考核辦法。

　　一、考核項目

　　1、安全工作；

　　2、信訪工作；

　　3、財務(wù)管理；

　　4、年終測評；

　　5、其他工作。

　　二、考核方法

　　采取平時檢查和年終考核相結(jié)合的方式進行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門組成考核組進行考核，根據(jù)考核結(jié)果決定獎勵報酬。

　　三、考核獎懲辦法

　　1、管理人員工資報酬實行結(jié)構(gòu)工資制，即工資由基本工資和績效工資構(gòu)成�；竟べY為固定部分按月發(fā)給；績效工資為浮動部分的獎勵報酬，根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放�？己说梅衷�90分（含90分）以上全額發(fā)給，90分以下的，每少1分扣2個百分點，扣完為止。（考核得分以整分計算，采取四舍五入的方法）

　　2、管理人員基本工資標準為700元∕月，績效工資為350元∕月。

　　四、考核內(nèi)容及評分標準

　�。ㄒ唬┌踩ぷ鳎�30分）

　　（1）院內(nèi)安全。院內(nèi)無失竊（5分）；無失火現(xiàn)象（5分）；工作人員24小時值班（5分）；遇重大自然災(zāi)害及時轉(zhuǎn)移院民（5分）；發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無人值班扣5分、因未及時轉(zhuǎn)移院民而造成嚴重后果的不得分。（20分）

　�。�2）出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤，造成敬老院老人傷亡事故的不得分。（5分）

　�。�3）食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等，造成老人意外事故的不得分。（5分）

　�。ǘ┬旁L工作（15分）

　　（1）平時控訪。對本院可能發(fā)生的信訪問題做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制，每發(fā)生一例信訪扣1分。（5分）

　�。�2）群體訪。無到鄉(xiāng)（5人以上）、縣（4人以上）的群體訪事件，發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。（5分）

　　（3）越級訪。無越級（京、省、市）訪（含群體訪），發(fā)生一例不得分。（5分）

　�。ㄈ┴攧�(wù)管理（10分）

　　1、財務(wù)健全。嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做到民主理財，憑證、手續(xù)健全，每發(fā)現(xiàn)一例財務(wù)不健全扣2分；出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。（4分）

　　2、款物發(fā)放。按照上級要求，及時發(fā)放各種款物到老人，發(fā)現(xiàn)一次不按時發(fā)放扣2分。（2分）

　　3、報賬及時。財務(wù)報賬常態(tài)化，做到日清月結(jié)，及時報銷，發(fā)現(xiàn)一次報賬不及時扣2分。（4分）

　　（四）年終測評（20分）

　　采取常住院民給管理人員打分的方式進行，鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民（具有一定辨識能力）、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會群眾組成測評小組，對管理人員進行民主測評，百分制打分，除去最高分和最低分算平均分（計分進位取整），平均分達90分（含90分）以上得此項考核分值滿分，平均分每少1分（90分）扣此項考核分值1分。

　�。ㄎ澹┢渌ぷ鳎�25分）

　�。�1）院內(nèi)管理（15分）

　　1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔，衣凈，無亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。（6分）

　　2、生活方面。按照縣民政局，鄉(xiāng)黨委、政府要求，核定老人生活標準，確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達要求的扣3分。（6分）

　　3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。（3分）

　�。�2）院內(nèi)五保老人入住數(shù)（10分）

　　以五保老人入住35人為基數(shù)，入住35人，計10分；入住人數(shù)每減少1人，扣1分，扣完為止；入住人數(shù)每增加1人，加1分；當總考核分值超過90分時，每增加1人，在全額績效工資中每月增加20元進行獎勵。

　　此考核辦法部分適用于炊事員，炊事員工資采取基本工資（700元∕月）和績效工資（200元∕月）構(gòu)成，基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測評打分，除去最高分和最低分算平均分（計分進位取整），平均分90分（含90分）以上績效工資全額發(fā)放；平均分每少1分扣2個百分點，扣完為止。

績效考核方案篇3

　　此考核各項目每月進行績效工作制度方面的評分，工作業(yè)務(wù)考核每半年進行一次，根據(jù)員工考核成績對員工進行績效評級，保證客房部員工對客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)�？己藢ο鬄榭头坎繂T工，考核范圍包括：

　　一、工作制度考核（30分）

　　1、考勤（包括培訓(xùn)出勤）（10分）

　　2、禮節(jié)禮貌、儀容儀表（10分）

　　3、工作紀律（10分）

　　二、工作技能考核（50分）

　　1、酒店產(chǎn)品知識考核（10分）

　　2、鋪床操作考核（10分）

　　3、清潔房間衛(wèi)生質(zhì)量（15分）

　　4、對客服務(wù)質(zhì)量（15分）

　　三、直接上級和經(jīng)理鑒定（20分）

　　評定方案：

　　1、績效方案系統(tǒng)分為：基本工資+崗位工資（員工每月考評）+全勤，員工每月評比分為100基礎(chǔ)，上獎下罰與實際工資待遇相連系。分為A級（90分以上）、B級（80分以上）、C級（80以下）。

　　2、員工評分包括：工作制度得分+工作技能考核得分+直接上級和經(jīng)理鑒定得分；

　　3、考核內(nèi)容主要針對員工平時工作表現(xiàn)，以及做房衛(wèi)生質(zhì)量，在保證衛(wèi)生質(zhì)量的前提下，努力提高員工的工作效率，保證對客高水平的服務(wù)。

　　4、連續(xù)3個月總分第一名者評選入優(yōu)秀服務(wù)員；反之連續(xù)三個月總分最后一名者部門將考慮予以辭退處理。

　　附：客房部員工績效考核細則

　　一工作制度

　�。ㄒ唬┛记�

　　1、遲到、早退十分鐘內(nèi)扣除2分，遲到、早退十至三十分鐘內(nèi)扣除2分，（包括培訓(xùn)、客房部組織的會議）；

　　2、病假每次扣除1分；事假每次扣除2分；曠工每次扣除5分；

　　3、代人簽到簽退、打卡扣除3分，未經(jīng)主管同意私自串崗、調(diào)班、換班者扣除3分；

　　4、根據(jù)酒店工作需要員工主動配合加班者獎勵2分；

　�。ǘ┒Y節(jié)禮貌、儀容儀表

　　1、與同事或上級見面不打招呼者每次扣除2分；

　　2、接待客人不用禮貌用語，態(tài)度語氣差，面無笑容者扣除2分；

　　3、對客服務(wù)無“請”字當頭，“謝”不離口扣除1分，與客人頂撞者扣除5分，與客人爭吵者扣除10分；

　　4、服務(wù)態(tài)度不好，被客人口頭投訴一次者扣除5分，被客人書面投訴扣除10分，情節(jié)嚴重者按酒店制度予以辭退處理；

　　5、傳接電話不按規(guī)定程序者每次扣除1分；

　　6、未主動幫助客人提行李、按電梯。；不做好迎送服務(wù)工作，每次扣除2分；

　　7、粗言粗語，當客人面講客人聽不懂的方言者扣除2分；

　　8、儀容儀表不符酒店規(guī)定標準者扣除1分；

　　9、當客人面及在客人活動區(qū)域吸煙、修指甲、剔牙、等有損酒店的舉止，每次扣除2分；

　　（三）工作紀律

　　1、私自乘坐客用電梯，使用客用設(shè)施設(shè)備等扣除2分；

　　2、工作時間干私活、聚集公共區(qū)域、工作間聊天扣除2分；

　　3、不服從工作調(diào)動、不服從上級指揮、不虛心接受意見，下級頂撞上級者每次扣除3分；

　　4、上班時間拔打私人電話、看書報刊物、在非指定區(qū)域吸煙、在客房內(nèi)看電視每次扣除2分；

　　5、向客人索要小費者扣除5分，另加報酒店處理；

　　6、損壞公共財物，亂拿客房物品扣除4分，情節(jié)嚴重者另報酒店處理；

　　7、如有違反酒店和部門相關(guān)規(guī)定、制度者根據(jù)情節(jié)做出相應(yīng)處理，并扣除當月評分（具體標準參見相關(guān)規(guī)章制度）；

　　8、服務(wù)間、工作車臟亂每次扣除1分（當班員工）；

　　9、員工每漏報一次酒水或被客人帶走客房內(nèi)非贈品，未報或?qū)⒔栌梦锲肺催€每次扣除2分；情節(jié)嚴重者另加賠償處理；

　　10、員工不按規(guī)定回收物品每次扣除1分；

　　11、樓道地毯有嚴重污跡和紙屑雜物、客梯處的煙筒內(nèi)有多于3個煙頭，走廊休息處有垃圾當班員工每人次扣除1分；

　　12、員工私自將客用品給其他部門員工和朋友每人次扣除5分，情節(jié)嚴重者加報酒店處理；

　　13、樓層員工對講機回話不及時，影響對客服務(wù)者每人每次扣除2分；

　　14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：進房不按規(guī)定敲門、用濕抹布抹電器等）；

　　15、員工隱藏走客房遺留或拿走客人物品，每次扣除10分。并報酒店處理；

　　16、樓層中固定財產(chǎn)被損或不知去向，每件扣除責任人2分；

　　17、員工在工作區(qū)域亂丟垃圾，隨地吐痰每人扣除2分；

　　18、員工和員工間或與其他部門員工發(fā)生沖突，每人次扣除10分；

　　19、每天每項計劃衛(wèi)生完成不好每間次扣除1分；

　　20、獲得客人和酒店通報表揚，每人次加10分；

　　21、將工作鑰匙未及時歸還，每人次扣除10分；員工故意損壞鑰匙，取消當月的評選資格，并依情節(jié)處理；

　　22、工程人員維修房好后，員工在下班前沒有清潔好，每房扣除2分；

　　二、工作業(yè)務(wù)技能考核

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　　1、酒店各營業(yè)區(qū)域的營業(yè)時間、地點，經(jīng)營特色、聯(lián)系電話等；

　　2、酒店及部門相應(yīng)的管理規(guī)定、制度；

　　3、本崗位業(yè)務(wù)技能知識；

　　（二）業(yè)務(wù)技能

　　1、每次必考鋪床技能；

　　2、房間衛(wèi)生質(zhì)量以每天領(lǐng)班查房評分，根據(jù)《客房檢查表》進行評分主管抽查評分，并予以記錄，月底核算平均分；

　　三、直接上級和經(jīng)理鑒定

　　根據(jù)員工在職期間的表現(xiàn)，員工直屬上級及經(jīng)理給員工以鑒定評分。

績效考核方案篇4

　　一、績效考核原則

　　1、“四公原則”：即“公正、公開、公平、公道”，執(zhí)行公正，過程公開，評價公平，實施公道，考核應(yīng)就事論事而不可將與工作無關(guān)的因素帶入考核工作；

　　2、客觀性原則：用事實說話，切忌主觀臆斷，缺乏事實依據(jù)；

　　3、反饋原則：考核者在對被考核者進行績效考核的過程中，需要把考核結(jié)果反饋給被考核者，同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見，對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋；三天一溝通，七天一反饋，一月一激勵，一年一兌現(xiàn)。

　　4、時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的行為強加于本次的考核結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績；

　　6、結(jié)果導(dǎo)向原則：突出業(yè)績，強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù)，同時兼顧能力或者關(guān)鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

　　二、績效考核人員范圍

　　1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工；

　　2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工；

　　3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員；

　　4、參控股企業(yè)外派人員。

　　三、績效考核周期

　　1、月度督察、半年考核：各崗位的工作目標任務(wù)的完成情況，根據(jù)年初確定的目標責任及月度的工作計劃，每月督察，半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日，下半年考核時間為次年1月1日—15日。

　　2、考核期如果由于特殊原因需要延后的，考評委員會有權(quán)將考核時間順延。

　　四、績效考核機構(gòu)

　　成立億利資源集團公司考評委員會。

　　主任：執(zhí)行總裁

　　副主任：運營總監(jiān)

　　秘書長：人力資源部經(jīng)理

　　成員：副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理

　　各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

　　五、績效考核內(nèi)容及辦法

　　采取180度（自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核）的應(yīng)用行事歷及目標管理的考評方式進行考評

　�。ㄒ唬�中層以上人員

　　企業(yè)經(jīng)理

　　為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別

　　為：經(jīng)營指標、員工隊伍建設(shè)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)（管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工的溝通）、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、經(jīng)營指標

　　以年初責任書簽訂指標為考核內(nèi)容（硬指標）：（主要生產(chǎn)加工企

　　業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)；非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成情況為考核依據(jù)；流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應(yīng)收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行）安全工作一票否決。

　　權(quán)重占總考核的80%

　　考核主體：考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略

　　企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出本企業(yè)合理的發(fā)展規(guī)劃及具體實施方略；權(quán)重占總考核的10%

　　考核主體：自評結(jié)合直接上級的辦法進行；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、員工隊伍建設(shè)

　　員工隊伍建設(shè)是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)

　　的提升程度；權(quán)重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關(guān)負責人評

　　定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、70%、20%。

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質(zhì)

　　綜合素質(zhì)包括考核者的管理能力、執(zhí)行能力、改革創(chuàng)新能力、廉潔自律、與員工溝通情況；權(quán)重占總考核的5%

　　考核主體：采取自評、直接上級與本企業(yè)員工評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　5、上級臨時交辦任務(wù)

　　上級臨時交辦任務(wù)是指未列目標責任書內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總考核的5%，有一項任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　部門經(jīng)理

　　為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)、綜合素質(zhì)（專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、客戶滿意度）、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%，副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業(yè)績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容。經(jīng)理考核權(quán)重占30%，副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。

　　考核主體：自評與考評委員會相結(jié)合的辦法；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略

　　職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

　　戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃及具體實施方略；權(quán)重占總考核的10%

　　考核主體：由自評、直接上級及考評委員會評定；權(quán)重分別為10%、60%、30%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、直接管轄范圍的員工隊伍建設(shè)

　　直接管轄范圍的隊伍建設(shè)是指本部門或本職能系統(tǒng)所直接管轄業(yè)務(wù)人員搭配的合理性及人員綜合素質(zhì)的提升程度；經(jīng)理考核權(quán)重占10%，副經(jīng)理考核權(quán)重占15%

　　考核主體：采取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、70%、20%

　　考核周期：半年考核

　　5、綜合素質(zhì)

　　綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、客戶滿意度；權(quán)重占總考核的10%

　　考核主體：專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力采取自評、考評小組測評與直接上級評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、40%、50%

　　客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務(wù)來往的人員評定。

　　考核周期：年度考核

　　6、上級臨時交辦任務(wù)

　　上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總

　　考核分數(shù)的5%，有一項任務(wù)按要求完成獎勵10分，依次累加。注：上級臨時交辦的任務(wù)內(nèi)容不能超出被考核者的業(yè)務(wù)和職能范圍。

　　考核主體：由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　�。ǘ�一般管理人員

　　為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：集團公司總體經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合素質(zhì)（專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、責任心、工作積極性）、上級臨時交辦任務(wù)的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、集團公司總體經(jīng)營指標完成情況

　　主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應(yīng)收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業(yè)績

　　以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內(nèi)容；權(quán)重占總考核的50%

　　考核主體：采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)

　　職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)。權(quán)重

　　占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定的辦法與本系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)人員評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、80%、10%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　3、綜合素質(zhì)

　　專用指標包括考核者的專業(yè)能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、責任心、工作積極性；權(quán)重占總考核的20%

　　考核主體：采取自評、直接上級與直接有業(yè)務(wù)關(guān)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、50%、40%

　　考核周期：年度考核

　　4、上級臨時交辦任務(wù)

　　上級臨時交辦任務(wù)是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作內(nèi)容；權(quán)重占總考

　　核的5%，有一項任務(wù)按要求完成加10分，依次累加。

　　考核主體：采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　（三）外派人員的考核

　　為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績，考核內(nèi)容由五部分組成。分別為：本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報情況、綜合素質(zhì)（專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力）。三項得分之和即為被考評者的最后得分。

　　1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成情況

　　主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成情況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。

　　考核主體：綜合管理部提供指標、考評委員會評定

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　2、工作業(yè)績

　　以年度工作目標及月度工作計劃為考核內(nèi)容；權(quán)重占總考核的50%

　　考核主體：采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別占10%、90%

　　考核周期：半年考核

　　3、外派人員定期匯報

　　外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關(guān)規(guī)定定期匯報，做好集團公司與所在企業(yè)的相關(guān)信息傳遞工作，保證雙方的信息互通；權(quán)重占總考核的10%。

　　考核主體：采取自評與集團公司直接上級測評相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別占10%、90%

　　考核周期：月度督察、半年考核

　　4、綜合素質(zhì)

　　綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)能力、管理能力、執(zhí)行能力、學(xué)習創(chuàng)新能力、溝通協(xié)作能力；權(quán)重占總考核的20%。

　　考核主體：采取自評、所在企業(yè)直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業(yè)務(wù)聯(lián)系的人員評定相結(jié)合的辦法進行；權(quán)重分別為10%、30%、20%、30%、10%

　　考核周期：年度考核

　　六、績效考核評分原則

　　1、考核評分原則：從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔，分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改進和不良。優(yōu)秀130－120分；良好120－110分；合格110－90分；需改進90－70分；差70—50分，每個等級的評分原則如下：

　　優(yōu)秀：該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務(wù)，并且完成任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的.標準，得到來自客戶的高度評價，給公司帶來預(yù)期外的較大收益。

　　良好：該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務(wù)，在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準，獲得客戶的滿意，超過公司預(yù)期目標。

　　合格：該項工作績效達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準，沒有客戶不滿意，達到公司預(yù)期目標。

　　需改進：該項工作績效基本達到常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準，偶爾有客戶的投訴，并沒有給公司造成較大的不良影響。

　　差：該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)較大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠，經(jīng)常突擊完成任務(wù)，經(jīng)常有投訴發(fā)生，給公司造成較大的損失或不良影響。

　　2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分，否則考核視

　　為無效。

　　3、考核委員會參照考核得分，將被考核者劃分為五個等級：

　　A級（優(yōu)秀）： 130—120分； B級（良好）： 120—110分；C級（合格）110—90分；D級（需改進）： 90—70分；E級（差）： 70分以下

　　4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工，參照考核得分，將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級，等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法，五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下：

　　A級（優(yōu)秀）、B級（良好）以上員工占被考核者總數(shù)比例不得高于20%； C級（合格）占被考核者總數(shù)比例70%以上；D級（需改進）、E級（差）占被考核者總數(shù)比例不得低于10%

　　七、績效考核流程

　　1、考核數(shù)據(jù)的收集：考核評估開始的第1到第5個工作日，由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會提供。辦公室應(yīng)在月末最后1個工作日，將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結(jié)、下月工作計劃及本月工作任務(wù)督查結(jié)果提交人力資源部。

　　2、績效考核評估：考核評估開始的第6個工作日，考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關(guān)信息資料后，依據(jù)評分原則進行評估。

　　3、集團公司部門各崗位的考核：考核評估的第7個工作日到第9個工作日，由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關(guān)信息資料對該崗位員工進行考核評估，并將考核結(jié)果提交人力資源部。

　　4、考核資料整理：考核評估的第10個工作日到第12個工作日，人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關(guān)資料。

　　5、完成考核匯總：考核評估的第13個工作日到第14個工作日，人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果，提交執(zhí)行總裁審批。

　　6、考核評估的第15個工作日，人力資源部將績效考核工資提交財務(wù)部門，財務(wù)部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。

績效考核方案篇5

　　一、指導(dǎo)思想

　　根據(jù)《xxx市新浦區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核指導(dǎo)意見》和本校實際情況，以義務(wù)教育學(xué)校教職工績效工資實施為契機，建立科學(xué)、規(guī)范、合理的教師績效分配機制，充分發(fā)揮績效工資的調(diào)節(jié)作用，實現(xiàn)多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，激勵廣大教師愛崗敬業(yè)，扎實工作，高效創(chuàng)新，開拓進取，積極主動地完成學(xué)校布置的各項工作。

　　二、實施原則

　　1、堅持“按績分配、效率優(yōu)先、公平合理”的分配原則。以工作態(tài)度、責任心和實際成績?yōu)橐罁?jù)，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，適當拉開分配差距，重點向為學(xué)校管理、教育教學(xué)、教育科研等做出突出成績的教師傾斜。

　　2、堅持“科學(xué)合理”原則。統(tǒng)籌兼顧學(xué)校內(nèi)部各類人員績效工資的分配關(guān)系，科學(xué)安排，建構(gòu)符合我校實際的分配激勵機制。

　　3、堅持“公開、公平、公正”原則。分配工作全過程實行陽光操作，分配方案經(jīng)學(xué)校全體教師大會討論通過后實施，確保教師有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　三、建立考核機構(gòu)

　　1、學(xué)校建立獎勵性績效工資考核工作小組，由15人組成，校長擔任組長，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)及各科室主要同志和教師代表為成員。其中，教師代表民主推薦4人。

　　組長：邱健筠副組長：劉蘇敏

　　成員：黃祖軍、李萍、孫述紅、江舜裕、趙雯、孫月梁、劉園、

　　周海燕、馮維萍、張鳳蘭、張麗云、張洪玲、馮家彥。

　　2、績效考核工作小組，必須按照教師績效考核實施細則，實事求是、認真負責地進行考核。

　　3、完善老師學(xué)年度、每學(xué)期績效考核制度。建立建全教職工考核檔案體系。績效考核結(jié)束后，學(xué)校必須將績效考核工作總結(jié)、《績效考核統(tǒng)計表》等材料報主管部門備案。

　　四、考核項目

　　主要分成兩個部分：一是教師績效綜合性考核；二是教師單項獎勵考核。

　　教師績效獎勵綜合性考核。考核對象全體教師，主要考核教師履行《義務(wù)教育法》、《教師法》、《教育法》等法律、法規(guī)規(guī)定的教師法定職責，以及完成學(xué)校規(guī)定的崗位職責和工作任務(wù)的實績，內(nèi)容包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)能力、履行職責、工作實績等四個方面方面�？己丝偡譃�100分，考核記分四舍五入，保一位小數(shù)，考核項目及分數(shù)設(shè)置要求如下：

　　（一）職業(yè)態(tài)度（10分）

　　1。規(guī)范要求與得分標準：

　�、贀碜o黨的教育方針、政策、堅持黨的四項基本原則，積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習；遵紀守法、服從學(xué)校安排，愛崗敬業(yè)、教書育人，嚴格執(zhí)行“六嚴”規(guī)定。（4分）

　　②工作態(tài)度端正，勇于創(chuàng)新，教育教學(xué)及教學(xué)科研成績突出。（3分）

　�、蹐F結(jié)協(xié)作、關(guān)愛集體、儀表端莊，談吐文雅，有教師風范。（3）

　　2。扣分標準：

　�、俳處熡羞`法違紀行為，違規(guī)補課、有償家教、在校外兼課、兼職，違反其中一項規(guī)定，本項考核不得分。

　　②嚴禁體罰與變相體罰學(xué)生，如有違反要求不得分。教師無正當理由不接收學(xué)生，故意為難家長，擅自趕走學(xué)生一次扣5分。

　�、垡苑欠ǚ绞奖磉_訴求不享受獎勵性津貼。私自亂收費、搭車收費、截留費用一次扣10分，并按規(guī)定退還錢款。

　　④違反計劃生育要求超生不得分，沒按計劃生育要求采取措施而懷孕扣10分。所請假按事假處理。

　　⑤無正當理由不服從學(xué)校安排、不按時完成任務(wù)一次扣10分，經(jīng)協(xié)調(diào)仍然不服從安排不享受獎勵性津貼，并建議在教職工評聘時不予聘用。

　　（二）教師出勤（10分）

　　1。規(guī)范要求：

　�、賴栏駡�(zhí)行學(xué)校的作息時間。按時參加考勤，嚴格履行請假、銷假手續(xù)。教師有事情需提前向校長室請假，并履行相關(guān)手續(xù)，電話請假需要補齊相關(guān)手續(xù)，特殊原因請假需要提供相關(guān)證明。教師小假為一個學(xué)期一次累計。累計超過8小時按事假處理。離校時必須打卡。

　　②學(xué)校鼓勵教師出滿勤、干滿點，出成效。教職工在上班期間外出或參加有關(guān)會議，一律實行外出登記，寫明因公因私外出原因，以落實去向。凡不履行登記手續(xù)者按擅離崗位處理。病假必須出示三級以上醫(yī)院病假條。

　　2。得分扣分標準

　�、僖粋€學(xué)期出滿勤、干滿點得10分。以學(xué)校考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準。學(xué)期內(nèi)遲到、早退、無故不參加例會、升旗儀式、值班等一次扣除5元。一個學(xué)期遲到早退累計10次本項不得分，累計15次年度考核為不合格。教師請病假一天，課務(wù)完成扣10元，課務(wù)未完成扣20元；教師請事假一天，課務(wù)已完成扣20元，課務(wù)未完成扣30元；每學(xué)期累計請病假達45天，事假達20天以上者不享受績效獎勵。上班時間干私活、玩電腦游戲、打撲克等，發(fā)現(xiàn)一次扣30元。

　�、诮處煿菁伲和砘闃藴剩耗�25周歲，女23周歲；婚假10天；晚育標準：女24周歲，產(chǎn)假90天，晚育獎勵30天，剖腹產(chǎn)外加15天，提前請產(chǎn)假的產(chǎn)假時間從實際產(chǎn)前一周起算。喪假（直系）3天。

　　（二）工作總量（10分）

　　主要考核教職工周工作量多少，周工作量包括實際上課節(jié)數(shù)和兼職工作折算。學(xué)校按實際確定平均工作量，滿課時數(shù)分值為10分。超課時附加1分/課時，不足課時減1分/課時。附加分值不超過原分值的50%。

　　① 標準工作量，根據(jù)人事部門下發(fā)的要求核定學(xué)校教師的工作量，學(xué)校的平均工作量為12節(jié)。一二年級為13節(jié)，三四年級為12節(jié)，五年級為11節(jié)，六年級為10節(jié)。

　　②對工作量實行量化標準制度。凡是列入課表的科目，1課時作1個工作量，（包括：備課上課；作業(yè)批改）。兼職折算方法：教研組長2個，備課組長1個，大隊輔導(dǎo)員4個，團支部書記1個，心理咨詢2個，報帳員4個，體藝衛(wèi)組長2個，圖書管理員3個，音體美器材管理1個，儀管員2個，微機管理員2個，衛(wèi)生員1個，檔案管理1個，婦女主任1個，印刷3個。專職保安工作量為8個。未列入部分按實際量計入其它類別中。如享受津貼則不計算工作量。

　�、蹖W(xué)科工作量測算：兼帶二個班數(shù)學(xué)為滿工作量。音樂、美術(shù)、科學(xué)、信息等滿課時數(shù)為14節(jié)，兼實驗指導(dǎo)、興趣小組輔導(dǎo)等；體育學(xué)科滿課時數(shù)為14課時，兼興趣小組輔導(dǎo)、大課間活動等。滿工作量的得滿分，工作量超出的，體現(xiàn)多勞多得的原則。由校長室核定計入加分。不足工作量部分扣分。學(xué)校規(guī)定的跟班人員應(yīng)及時跟班。

　　（四）職業(yè)能力（40分）

　　教師“職業(yè)能力”的考核項目包括崗位知識（指學(xué)識水平、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)進修）、教育教學(xué)能力、教育科研能力等方面。教育能力主要考核教師組織管理學(xué)生和做學(xué)生思想工作等情況；教學(xué)能力主要考核教師鉆研課標和教材、組織教學(xué)、應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)等情況；

　　具體要求：嚴格遵守各項工作制度，認真及時，高效優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)。按市區(qū)局“教學(xué)六認真”要求進行教學(xué)操作，全面貫徹“三案六環(huán)節(jié)”要求，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量。

　　1。備課三案：（10分）

　�、倬唧w要求：備課環(huán)節(jié)齊全，書寫工整，教案設(shè)計新穎，教學(xué)程序清晰，體現(xiàn)教改理念。體現(xiàn)備教材，備學(xué)生活動，體現(xiàn)學(xué)科特點，環(huán)節(jié)齊全，教后反思具體充實，體現(xiàn)教學(xué)情況（詳見學(xué)校備課要求）。男教師年滿55周歲、女教師年滿50周歲備簡單教案，所備內(nèi)容必須符合市、區(qū)局相關(guān)要求。

　�、谠u分方法：采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式，三者比例權(quán)重為3：4：3。多次考評按平均分計算。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。每缺一篇教案扣2分，每缺少一篇學(xué)案、鞏固案分別扣1分。

　　2。課堂教學(xué)（10分）

　　①具體要求：教學(xué)目標明確，重難點突出，教學(xué)環(huán)節(jié)完備，教法恰當，符合課改要求；教師語言規(guī)范，精神飽滿，衣著整潔，教態(tài)自然，因材施教；（詳見學(xué)校課堂教學(xué)要求）

　�、谠u分辦法：采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式，三者比例權(quán)重為3：4：3。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差的4分，不合格不得分，多次考評按平均分計算。

　　3。作業(yè)批改（10分）

　　①相關(guān)要求：實行一課一作，作業(yè)布置體現(xiàn)課標要求，精選適量；體現(xiàn)教法，面向全體學(xué)生；作業(yè)批改及時，批語簡練具體，富有指導(dǎo)性，作業(yè)整潔，書寫規(guī)范，強調(diào)正確率。（詳見作業(yè)批改要求）

　�、谠u分辦法：采取教研組評議、教導(dǎo)處考評、校長室總評方式，三者比例權(quán)重為3：4：3。優(yōu)秀得10分，良好得8分，一般得6分，較差得4分，不合格不得分。多次考評按平均分計算。藝體、科學(xué)等教師應(yīng)積極組織并輔導(dǎo)興趣小組、大課間、科學(xué)實驗（實驗內(nèi)容要上傳）等活動。

　　4。教師其它業(yè)務(wù)要求：（10分）

　�、俳處熜璞Ｙ|(zhì)保量地完成學(xué)校或相關(guān)部門交給的各項任務(wù)，按時完成得滿分，沒按時完成后補完成得一半分值。沒有完成不得分。

　�、诮處煵坏盟阶哉{(diào)課，發(fā)現(xiàn)一次扣雙方各2分，調(diào)課由教導(dǎo)處安排，憑單上課；上課遲到15分鐘視為曠課；

　�、劢處煈�(yīng)團結(jié)協(xié)作，樂于助人，替別人代課以臨時性津貼給付。每課時5元，保質(zhì)保量上好課。

　�、芙處煱匆髤⒓痈鞣N競賽與評比，無故不參加每次扣2分。

　�、菪W(xué)教師以�？茖W(xué)歷為合格學(xué)歷，取得國家承認的研究生學(xué)歷加4分，本科學(xué)歷加2分。

　　5。總務(wù)后勤、專用室人員：無法用量化考核方式的專業(yè)教師（10分）

　　①相關(guān)要求：服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生，管理好財產(chǎn)，使用好校產(chǎn)，定期檢查校舍校產(chǎn)，及時排除安全隱患。固定資產(chǎn)、圖書閱覽、儀器實驗、藝術(shù)體育、微機網(wǎng)絡(luò)等室必須有總帳、分類帳、使用記錄等臺帳（標準參照相關(guān)要求），其它業(yè)務(wù)情況考核按要求執(zhí)行。音樂、體育、美術(shù)、電腦等考核學(xué)科，成績評定按筆試成績與面試成績合并計算，兼代多個班級由考核人員臨時抽取班級。

　�、谠u分辦法：采取教導(dǎo)處、總務(wù)處會評、校長室總評相結(jié)合按3：3：4比例得出個人得分。

　　（五）教學(xué)成績及教育科研：（30分）

　　教學(xué)成績及教育科研能力為教師成長及發(fā)展的主要指標，也是全面貫徹素質(zhì)教育的根本保證，本項目可以超出定額附加得分。

　　1。教學(xué)獎勵部分：

　　①教學(xué)獎勵：每學(xué)期學(xué)校統(tǒng)一測試、閱卷的學(xué)科，教學(xué)成績計算方法：優(yōu)秀率*30%+合格率*30%+平均分*40%=考核成績。與所教班級原始測試考核成績相比較，考核成績提升量乘以10得考核分，考核成績降低量乘以5扣除。連續(xù)保持年級第一名的任課教師獎勵10分。

　�、谟锌己巳蝿�(wù)的科目，教學(xué)成績按筆試40%與面試60%合計得分，個人成績按優(yōu)秀率*30%+良好率*30%+合格率*20%—不合格率*20%累計得分�；鶞史种禐�90分。超出分值*3為個人得分，多班級抽二個班取平均分合計。

　　2．教育科研部分：

　　教育科研能力主要考核教育教學(xué)研究、總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗、撰寫教育教學(xué)和科研論文等情況。本校的全體教師都應(yīng)該積極完成上級交給的任務(wù)。

　　①短期課題在市級教科所立項，結(jié)題分別加5、10分。綜合課題在市、省級立項課題負責人加（10—15分）；按期通過中期評估加（10—15分）完成結(jié)題加（15—20分）；課題組其它人員由課題負責人酌情加分。

　　②論文獎勵：教育教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)在市級公開發(fā)表的，依據(jù)文章的稿酬（以郵局正規(guī)的稿費單為準）學(xué)校給予同額的獎勵，省級1。5倍獎勵；國家級2倍獎勵（費用從臨時性津貼發(fā)放）。沒有稿費的按市、省、國家級按（5、10、15）分獎勵。單項協(xié)會類刊物發(fā)表視同交流；教育教學(xué)論文或經(jīng)驗總結(jié)獲區(qū)級（8、6、4）；市級（12、10、8）；省級（18、15、12）；國家級（25、20、18）同類獲雙獎或雙交流取最高獎次。出資參賽獲獎不得分。（教海探航、五四杯、師陶杯上獲獎上浮50%）。

　　（六）附加獎勵部分：

　�、俳處熓艿街鞴懿块T或人民政府綜合表彰的（優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員、優(yōu)秀班主任等）按國家、省、市、區(qū)分別加30、25、20、15分。

　　②教師個人參加學(xué)校各種評比競賽活動獲獎的，根據(jù)不同名次加5、4、3分，獲區(qū)基本功比賽分別加（15、10、5）；市級基本功比賽（30、20、15）；省級基本功比賽（40、30、24）；優(yōu)質(zhì)課評比為基本功類減半。兼任學(xué)校興趣小組責任人每學(xué)期按考核標準加10、8、6分。

　�、劢處煶袚　⑹�、區(qū)、校公開課，所任教師分別加15、10、7、5分。受學(xué)校選派外出交流上課區(qū)內(nèi)5分，市內(nèi)10分，省內(nèi)15分。

　　④教師輔導(dǎo)學(xué)生參加學(xué)校舉辦的競賽活動獲團體前三名（含一、二、三等獎）的，依次加7、5、3分。學(xué)生個人參加比賽獲一、二、三等獎的輔導(dǎo)教師加3、2、1分；學(xué)校運動會按年級取團體成績前二名依次給班主任加5、3分。學(xué)校組隊參加區(qū)運動會獲團體前六名給輔導(dǎo)教師加40、30、25、20、15、10分。市級比賽獲前三名加30、20、15分。區(qū)田徑運動會團體成績上升一個名次給輔導(dǎo)教師獎勵30分。下滑一個名次扣20分。依次類推；語、數(shù)、英、科技、藝術(shù)、信息技術(shù)等科目組隊參加區(qū)級團體（5人以上）比賽獲一、二、三等獎給予輔導(dǎo)教師20、16、12分，市級比賽加30、20、15分。無團體名次按學(xué)生獲獎情況以（5、3|、2）累加，但總分不超過10分。市級不超過20分；輔導(dǎo)學(xué)生參加區(qū)級競賽或在市級以上發(fā)表（教師獲輔導(dǎo)獎次的）分別給輔導(dǎo)教師加8、6、4分；市級為10、8、6；花錢參賽不加分。協(xié)會類獲獎或交流不加分。

　�、輰W(xué)校在區(qū)驗收、評比、競賽中獲集體一、二、三等獎或優(yōu)秀的，給分管領(lǐng)導(dǎo)及責任人合計區(qū)級30分獎勵。市級為50分；省級為80分；學(xué)校按團結(jié)協(xié)作、成績差距、執(zhí)行紀律、貢獻大小等方面評選優(yōu)秀級部，獎勵200元。

　�、薹止芎笄诠ぷ骷盀閷W(xué)校創(chuàng)收按學(xué)期計算，純利潤達每10萬元相關(guān)人員共加20分，依次類推。為學(xué)校作出突出貢獻的有關(guān)人員由校長室核定獎勵。教師承擔學(xué)校其它工作的獎勵辦法由校長室考核獎勵。

　　教師績效單項獎勵考核。主要設(shè)立管理崗位津貼、臨時性獎勵津貼、突出貢獻獎勵津貼。學(xué)校管理、教輔崗位等人員的績效獎勵考核。根據(jù)實際聘任的崗位，主要考核其服務(wù)態(tài)度、履行崗位職責和完成工作任務(wù)等情況。

　　（七）考核辦法與程序

　　1。教師績效考核實行平時考核與定期考核相結(jié)合，以平時考核為基礎(chǔ)；定性考核與定量考核相結(jié)合，定性考核定量統(tǒng)計；教研組評議、職能部門考核、校長室綜合評議相結(jié)合。其中，教研組評分占10%，職能部門評分40%，校長室綜合評分占20%；考核小組打分占30%。

　　2。教師平時考核由學(xué)校職能科室依據(jù)學(xué)�？冃Э己藢嵤┘殑t對被考核人進行考核。定期考核分為學(xué)年度或?qū)W期年度考核，由學(xué)�？冃Э己诵〗M依據(jù)學(xué)校績效考核實施細則對被考核人進行考核。

　　3�？己艘苑e分方式統(tǒng)計等級為：優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。優(yōu)秀比例不超過15%—20%�？己诵〗M依據(jù)教師績效考核最終得分高低自然評出優(yōu)秀等級的人選。

　　4．教師定期考核的基本程序：①教師填寫《績效考核評價表》，進行個人總結(jié)和述職；②組織民主測評；③學(xué)�？冃Э己诵〗M對教師進行考核，并根據(jù)考核情況，參考民主測評和平時考核的結(jié)果得出考核得分；④學(xué)校績效考核小組集體研究確定教師考核等次；⑤在校內(nèi)公示考核結(jié)果（公示期為5天），受理對考核結(jié)果有異議教師的復(fù)核申請；⑥學(xué)校將考核工作總結(jié)和考核結(jié)果報上級主管部門備案。

　　5。績效考核爭議的處理。教師如若對考核結(jié)果有異議，必須要以“書面形式”向?qū)W校績效考核小組提出復(fù)核申請。學(xué)�？冃Э己诵〗M受理后，進行復(fù)核和考核結(jié)果的再次確認，最后確定考核結(jié)果。

　　6。根據(jù)績效考核結(jié)果，合理確定獎勵性績效工資分配等次，堅持向骨干教師和做出突出貢獻的教師傾斜，適當拉開分配差距。每學(xué)年考核兩次，即每個學(xué)期一次。

　　（八）結(jié)果確定和運用

　　1。設(shè)置單項獎勵性績效津貼：管理崗位津貼（指副校級、中層干部、班主任、年級組長）、臨時性工作津貼、突出貢獻獎勵津貼。分配辦法：

　�、佾@績效考核優(yōu)秀、合格的班主任獎勵津貼按1的考核權(quán)重計算；副校級、中層主任、副主任等分別按1。3、1。2、1。1的考核權(quán)重計算應(yīng)享受的獎勵性平均績效津貼。年級組長按每月40元享受獎勵性績效津貼。

　�、谂R時性工作津貼（指多代課、學(xué)校分配加班、突擊性事務(wù)等）、按實際完成的質(zhì)量確定獎勵數(shù)目。

　　③教職工為學(xué)校爭得特殊榮譽取得突出成績的，由校長室集體研究確定獎勵標準。

　　2。計算辦法：由學(xué)校根據(jù)本年度全校獎勵性績效總額減去“管理崗位津貼”、“ 臨時性工作津貼”和“突出貢獻獎勵津貼”，然后依據(jù)考核分值核算到每位教職工。

　　3．支教人員獎勵性績效津貼發(fā)放，按上級有關(guān)部門文件執(zhí)行。

　　獲基本合格、不合格等次的教師，原則上不享受該學(xué)期獎勵性績效工資；并在考核結(jié)果審核后，從此月起分別停發(fā)3個月、6個月的基礎(chǔ)性崗位津貼。

　　（九）相關(guān)說明

　　1。班主任工作按《大慶路小學(xué)班主任工作績效考核辦法》考核，特殊人群按局相關(guān)要求執(zhí)行。

　　2。有下列行為之一者，本年度績效考核等次不得評為“合格”及以上等次，并及時予以糾正：

　�、僭趲煹路矫娲嬖趩栴}或發(fā)生教學(xué)事故及其它違反學(xué)校教育教學(xué)要求的，在學(xué)�；蛏鐣显斐刹涣加绊懙�；

　�、谄缫�、侮辱、體罰、變相體罰學(xué)生并造成不良影響的；

　　③受到黨內(nèi)嚴重警告或行政記大過及以上處分的；

　　④無正當理由不服從學(xué)校工作安排，不履行教育教學(xué)職責的，并造成嚴重影響者；

　�、菀苑欠ǚ椒ū磉_訴求，干擾正常教育教學(xué)秩序，損害學(xué)生利益，有損教師形象和學(xué)校聲譽的；

　�、迯氖掠袃敿医蹋�(jīng)查證屬實的；年度考核不合格、請長假、長期曠工等人員，學(xué)校不發(fā)放獎勵性績效工資

　�、哂捎诒救耸д`或疏忽給學(xué)校工作造成重大負面影響的。

績效考核方案篇6

　　總編辦隸屬采編體系，即是業(yè)務(wù)部門，又是管理部門。根據(jù)總編辦工作性質(zhì)和特點，制定部門績效考核辦法及工作量化標準。

　　一、薪酬構(gòu)成：

　　1、基本工資+福利+年終獎。

　　（1）基本工資總額按照報社各崗位規(guī)定標準執(zhí)行。

　�。�2）福利包括：工齡補貼、午餐費、電話費、過節(jié)費等，按報社統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　�。�3）年終獎按報社各崗位統(tǒng)一標準執(zhí)行。

　　2、基本工資=崗位工資+績效工資

　　崗位工資占基本工資的70%，績效工資占基本工資的30%。

　　二、績效工資考核辦法：

　　績效工資考核按百分制計，可分為三部分：月度思想政治表現(xiàn)、月度日常業(yè)務(wù)工作完成情況、月度臨時性工作完成情況。其中思想政治表現(xiàn)占總分值的30%，日常業(yè)務(wù)工作完成情況占總分值的50%，臨時性工作完成情況占總分值的20%。

　　三、績效工資量化辦法及標準：（如以20xx元基本工資計算，績效工資為600元，滿分100分，每分核6元）

　　1、月度思想政治表現(xiàn)。（30分）

　�。�1）月度思想政治表現(xiàn)主要包括支部活動、政治學(xué)習、報社組織的各類活動、出勤等，實行減分制，滿分30分。

　　（2）每少參加一次報社要求參與的相關(guān)活動或?qū)W習，減5分，扣完為止。

　　2、日常業(yè)務(wù)工作完成情況。（50分）

　　（1）日常業(yè)務(wù)工作完成情況主要是指履行所在崗位賦予的崗位職責的完成情況及完成的程度，實行加分制，滿分50分。

　�。�2）按照報社制定的相應(yīng)工作崗位職責，將各自所應(yīng)該履行的業(yè)務(wù)工作按工作量及重要程度，分列出不同的分值，根據(jù)是否在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)、完成難易程度以及完成結(jié)果的好壞，制定不同的打分標準，合計總分值為50分，封頂。如遇崗位職責的調(diào)整，在總分值不變的前提下，可調(diào)整每項業(yè)務(wù)工作的分值比例，以整月計。

　　3、臨時性工作完成情況。（20分）

　　（1）臨時性工作完成情況是指非本崗位職責范圍內(nèi)的，報社或上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，一般屬于突發(fā)性的，非常態(tài)的，非本職的工作及報社要求的加班等。滿分20分，實行加分制。

　　（2）根據(jù)臨時性工作的完成難易度及重要程度，每一個單項（每一個單項工作的全過程）按5—10分計分值，報社要求的加班，每加班4小時按5分計分值。（或10分）。由總編辦集體討論評估每月每個單項工作的分值。工作完成難度非常大的，有突出表現(xiàn)或重大貢獻的，給報社避免了重大損失，或產(chǎn)生較大效益的，上報報社黨委，由報社黨委討論確定單項工作的具體分值。該項目分值上不封頂。

　　四、考核方法：

　　采取自評與公評相結(jié)合、周評與月評相結(jié)合的方法，自評占30%，部門公評占70%。同時，按周評統(tǒng)計出月評分值，再按月評統(tǒng)計出年評分值，歸檔，做為年終評先及年度考核的重要指標之一。

績效考核方案篇7

　　為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率，特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作，對倉庫人員的考核，主要依據(jù)其基本職責的履行及工作目標的達成情況。

　　本方案主要由倉庫主管負責監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況，依據(jù)本方案的相應(yīng)標準予以打分。以一個月為一個考核期，每一個考核期內(nèi)，各個員工的初始考核分數(shù)均為100分，每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進行匯總，結(jié)果匯總出來后，按照本方案的相應(yīng)標準對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金，績效獎金與其工資一同發(fā)放。

　　入庫流程考核細則

　　1、貨物入庫前倉管員必須核對送貨單上信息是否有效，有效方可簽收入庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　2、入庫過程中，如發(fā)現(xiàn)來貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問題的，要及時通知主管上級，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分3分;

　　3、簽收貨物后，倉管員必須及時把貨物擺放到相應(yīng)位置，并在相應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄，新進貨物沒有庫存卡的，必須及時建立庫存卡并在庫存卡上做好相應(yīng)的增減記錄，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計員核對某段時間有關(guān)貨物的入庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄而造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　5、入庫過程中，因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的，追究當事叉車司機的責任，扣其考核分數(shù)3分。

　　出庫流程考核細則

　　1、倉管員沒有接到統(tǒng)計員打出的出庫單或簽名確認的提貨單，直接發(fā)貨出庫的，無論是否造成不良后果（特殊情況須報經(jīng)倉庫經(jīng)理批準），均追究倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　2、貨物出庫前倉管員必須核對提貨單上信息是否有效，有效方可發(fā)貨出庫，否則追究當事倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　3、倉管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后，必須及時在相應(yīng)貨物對應(yīng)的庫存卡上做好增減記錄，否則追究倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　4、倉庫主管定期組織倉管員與統(tǒng)計員核對某段時間有關(guān)貨物的出庫記錄，發(fā)現(xiàn)不符，及時安排相關(guān)人員盤點并落實具體的責任人。因倉管員忘記在庫存卡上及時做增減記錄造成誤差的，追究當事倉管員的責任，扣其考核分數(shù)3分;

　　5、出庫過程中，因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的，追究當事叉車司機的責任，扣其考核分數(shù)3分。

　　其他考核細則

　　1、所有進出庫單據(jù)必需明確、清晰并及時交到統(tǒng)計員處，如倉管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的，扣其考核分數(shù)3分;

　　2、因倉管員進出庫操作或忘記在庫存卡上及時做增減記錄導(dǎo)致庫存數(shù)量不準確出現(xiàn)誤差的，追究倉管員的責任，扣其考核分數(shù)10分;

　　3、每周最少進行一次倉庫衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作，如相應(yīng)倉庫責任人一周沒進行清潔整理整頓工作，扣其考核分數(shù)5分;

　　4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的，扣其考核數(shù)3分，一月累計超過三次（含三次）的扣5分，累計超過五次（含五次）的扣10分。

　　5、對于倉庫主管安排的有關(guān)工作，在倉庫主管的多次（超過兩次）催促之下完成，不論完成結(jié)果如何，扣相關(guān)責任人的考核分數(shù)3分;

　　考核方案執(zhí)行的有關(guān)細則

　　1、倉庫主管必須根據(jù)每天倉庫的實際出入庫情況，有針對性的對出入庫流程的關(guān)鍵點進行重點檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，直接追究具體責任人的責任，按相應(yīng)標準扣分;

　　2、倉庫主管對倉庫所屬人員進行的每次考核打分，必須隨時通知所有被考核人員，讓其知道扣分的原因或加分的原因;

　　績效獎金計算的有關(guān)細則

　　1、被考核者每月的考核分數(shù)底于60分者，不予發(fā)放當月的績效獎金;

　　2、考核分數(shù)在60—89之間的，則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎金。例如：當月考核分數(shù)為89分的，績效獎金則為：89/100*200=178元。

　　3、考核分數(shù)在90—100分之間的，則發(fā)全額績效資金200元。

　　倉庫績效考核方案細則

　　為更好的提高倉儲管理水平，實現(xiàn)公司倉儲整體目標，強化各級人員的執(zhí)行力，充分發(fā)揮績效管理的激勵作用，客觀、科學(xué)的評價倉儲人員的工作績效，（主要是針對人員的工作輸出和目標對比的完成情況）公平、公正地確認員工的薪酬和職位變動，使倉儲人員的貢獻得到認可并提高員工的績效，使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展，特制定本考核細則。

　　一、倉管主管的職責：

　　1。負責倉庫的出入庫管理，嚴格控制庫存，優(yōu)化庫存管理，對現(xiàn)有有關(guān)倉庫的管理制度提出合理的、具可操作性的建議;

　　2。積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度，定期或不定期組織人員學(xué)習公司相關(guān)文件，加強倉庫集體團隊建設(shè)，提高倉管員、搬運隊的團隊意識;

　　3。負責倉庫區(qū)域的劃分、人員的分工和倉管員日常工作上的指導(dǎo)協(xié)調(diào); 4。根據(jù)月度考核提出倉管員、搬運隊工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案; 5。負責對新進的員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　6。公正、嚴格按倉管員考核制度來對倉管員進行日�？己�，具體考核內(nèi)容為：（1）供應(yīng)商送貨到倉庫，倉管員是否按訂單來接收貨物，單據(jù)傳遞是否及時; （2）倉管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度;

　�。�3）倉管員是否收發(fā)貨物及時，是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生;

　�。�4）檢查倉庫現(xiàn)場，庫容是否整潔;倉管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致; （5）組織各倉管員進行月度盤點，并根據(jù)盤點結(jié)果，查找差異原因; （6）負責倉管員的考勤工作;

　　7。定期對所有貨物的清理。對于殘次貨物（每周）進行清理，殘次品應(yīng)劃分責任界限，屬于供應(yīng)商的責任，應(yīng)及時通知美的方代表，屬于運輸責任的，應(yīng)及時通知售后鑒定，并報公司營運及財務(wù)部門，進行相關(guān)處理;

　　8。負責倉庫與財務(wù)部、營運部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào); 9。每天及時上報相關(guān)報表及票據(jù);

　　10。每天上報前一日的搬運工作量及保管工作進展情況 11。負責發(fā)貨的組織工作。

　　12。對庫存物質(zhì)的安全負責，并確保帳實相符。 13。其他相關(guān)職責。

　　二、倉管員的崗位職責：

　　1。負責庫內(nèi)貨物的卡物管理，確保帳、物、卡嚴格相符;

　　2。對分管貨物的儲存質(zhì)量、進出情況、殘次貨物進行動態(tài)跟蹤，按倉庫主管的要求

　　及時反映情況，并積極處理上述貨物;

　　3。嚴格按要求接收貨物，堅持原則性又要講求靈活性，協(xié)助相關(guān)部門對分管貨物庫存的管理;

　　4。負責維護分管貨物所轄區(qū)域庫容的保持、整潔，嚴格按公司倉庫管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護、防塵手段落實到位;確保貨物存放有序，整齊劃一，保養(yǎng)有道;

　　5。完整、及時傳遞各種原始單據(jù)，并按要求提交倉儲統(tǒng)計處歸檔管理;倉儲統(tǒng)計應(yīng)及時將各種原始單證按類分月裝訂成冊，并歸檔管理，以便事后查詢。

　　6。處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系，建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識，把好物流鏈的源頭關(guān)，同時保證物流下游的順暢。及時將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;

　　7。積極協(xié)助倉庫主管工作，并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核; 8。其它工作。

　　三、搬運隊長的崗位職責：

　　1。服從倉庫主管的管理、監(jiān)督、考核。

　　2。對入庫產(chǎn)品整齊碼放，協(xié)助倉管做到“一定”“兩齊”“三清”“四不”

　　①一定：定點存放，即一個品種劃定區(qū)域存放，不得多處存放，貨物存放時，原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域，不允許亂放混放。

　�、趦升R：即庫容整齊，碼放整齊，擺放包裝箱時要嚴格按定量直線擺放，要橫看成行、豎看成列，井然有序。

　�、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清。正品與殘次品分區(qū)存放，物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致，保證賬、物、卡一一對應(yīng)。

　�、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序，做到“不歪、不倒、不擠、不壓”。 3。搬運文明，杜絕野蠻操作

　　4。嚴格按照發(fā)貨單上要求進行發(fā)貨，嚴禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨。 5。嚴格按照規(guī)定順序，保質(zhì)保量進行裝車，配合倉管點清產(chǎn)品數(shù)量及庫存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作。

　　6。嚴格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定。 7。負責對夾包車的管理。四、倉儲統(tǒng)計的職責： 1。負責報表的編制工作。 2。負責信息的上傳下達工作。 3。負責貨物的出入庫錄入工作。 4。負責出庫的票據(jù)交接及保管工作。

　　5。負責協(xié)助主管對各庫進行監(jiān)督考核工作。 6。負責對出入庫進行監(jiān)督驗證工作。五、考核辦法

　　1。倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組負責對倉庫管理工作進行考核。

　　2�？己朔绞讲捎每鄯址椒ǎ飨嚓P(guān)崗位考核基準分、合格分與及格分見下表所列：

　　4。獎罰方式：

　�、偃缛總}儲主管/倉管員/搬運隊全月得分都在合格分（含合格分）以上，

　　則當月月無獎無罰;

　�、谌缬袀}儲主管/倉管員/搬運隊得分在合格分以下但在及格分以上，則按低于合格分的以下分值，以每分20元進行扣罰;

　　③如得分在及格分（含及格分）以下實行分級扣罰，低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰，低于及格分部分以每分30元進行扣發(fā)，得分為及格分的按一分扣罰;

　　④扣罰的工資將全部獎給得分在合格分以上的倉儲主管/倉管員/搬運隊，具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法。最后剩余部分獎給得分高于合格分的最后一名倉儲主管。

　　⑤因發(fā)貨物不及時錯發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的，則該倉管員的基準分降為及格分，然后再按標準進行扣分;

　�、迋}儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫進行檢查，發(fā)現(xiàn)有不符合項目，對責任人按標準扣分，同時給倉庫主管按當次所扣總分的雙倍扣分。

　�、呖己斯芾淼霓k法：每月由倉庫主管對倉管人員、搬運隊進行日常考核，結(jié)合倉儲領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對倉庫管理工作的檢查并考核，每月初（6日前）將考核結(jié)果予以公布，考核結(jié)果作為倉管人員工作業(yè)績評價、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù)。

　�、鄠}管員/搬運隊如果連續(xù)3個月得分為最后一名，且有一次得分在及格分以下的，將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對象。倉庫主管連續(xù)3個月得分在最后一名，且一次得分在及格分以下則不能再擔任主管職務(wù)。

績效考核方案篇8

　　運營部非主管人員部分：

　　1 電商運營專員

　　A.PV量：即一個獨立訪問IP在21小時內(nèi)訪問網(wǎng)店頁面的數(shù)量，一個獨立訪客重復(fù)訪問一個頁面只計算一次PV；該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的整體表現(xiàn)水平，包括頁面視覺體驗、頁面間關(guān)聯(lián)度水平、商品吸引度等，是提升下單轉(zhuǎn)換率、成交額、客單價的重要基礎(chǔ)量化指標。

　　B.PV量/UV量：即人均訪問頁面量；該比例數(shù)值可以更直觀的反映出網(wǎng)店的顧客粘度，商品款式是否吸引人，價格合理程度、商品類別可選性強、商品的頁面表現(xiàn)是否細致到位。

　　C.成交人數(shù)：即實際發(fā)生購買的人數(shù)。

　　D.訂單轉(zhuǎn)換率：即成交人數(shù)/UV；該數(shù)值是雙向考核指標，一方面可以考核運營人員對于網(wǎng)店運營的整體水平，一方面可以側(cè)面佐證推廣部門通過網(wǎng)絡(luò)推廣所帶來的獨立訪客的質(zhì)量水平。

　　E.成交額GMV：網(wǎng)店單位時間內(nèi)的銷售額，以客戶最終付款為定義標準。是目標管理的最核心KPI指標。

　　F.平均停留時長：反映顧客粘度的重要指標，該數(shù)值可以反映網(wǎng)店的頁面布局、內(nèi)容、商品豐富度、欄目導(dǎo)航等方面的狀況。

　　G.客單價：即每獨立訪客在一次購物時的成交額，平均客單價計算公式為：成交金額/成交人數(shù)；商品組合狀況、商品詳情頁關(guān)聯(lián)狀況、促銷活動、商品價格對該指標有直接影響。

　　2.推廣專員

　　A.UV：即網(wǎng)店獨立訪客數(shù)量（以一臺終端電腦訪問為基準，不以IP為基準），可以最直接的反映工作人員通過網(wǎng)絡(luò)推廣幫助網(wǎng)店獲取的顧客數(shù)量。

　　B.到達率：計算公式為，頁面到達次數(shù)/廣告展現(xiàn)次數(shù)；可以直接反映廣告投放的獲取用戶效果（此用戶為廣義用戶），從而反映廣告投放的曝光水平、投放渠道的準確性；還可側(cè)面反映廣告內(nèi)容的合理性。

　　C.跳出率：即進入單頁面后并未做二次跳轉(zhuǎn)動作的UV訪客占單頁面總UV訪客的數(shù)量比例。跳出率高通常表示進入網(wǎng)店的訪問者對于網(wǎng)店不具針對性，推廣路徑不準確，訪客質(zhì)量不高。該值是考核推廣人員對于能否獲取有效UV的關(guān)鍵評定值。

　　D.UV平均獲取成本：單位費用投入結(jié)構(gòu)/單位UV量，即獲取一個UV所投入的費用成本。該值可以評定推廣費用的投入水平。

　　E.訂單轉(zhuǎn)換ROI：計算公式為，單位費用投入結(jié)構(gòu)/訂單量，即每獲取一個訂單所花費的成本；成本越低，說明推廣人員對于費用的使用有效性越高

　　F.新增UV量：即單位時間內(nèi)新增加的顧客比例，新用戶比例越高對于訂單量增加及成交額增加越有利。

　　3 活動策劃專員

　　A.平均點擊率（點擊次數(shù)/UV量）:即每單位UV點擊活動頁面的次數(shù)，點擊率越高，說明活動的受歡迎度越高，該值可以考評活動的整體策劃水平及活動關(guān)鍵點表現(xiàn)水平。

　　B.活動訂單比例:活動期間內(nèi)，日均促銷活動訂單占日均總訂單數(shù)量的比例，該值可以反映出促銷活動對于增加訂單量的貢獻作用。

　　C.活動成交額比例：活動期間內(nèi)，日均活動訂單成交額占日均訂單成交額的比例，該比例若低于B活動訂單比例，則說明活動訂單的客單價低，活動對銷售額及利潤的貢獻偏低。該值可以評估策劃人員促銷策略的核心貢獻度。

　　D.活動訂單轉(zhuǎn)換率: 即活動期間內(nèi)的促銷活動成交人數(shù)/訪問活動頁面UV量；在活動期內(nèi)該比例若高于網(wǎng)店的日均訂單轉(zhuǎn)換率，則說明該活動對于網(wǎng)店運營有積極的推動作用。

　　E.ROI（成交額/活動投入成本）:ROI系數(shù)越高，說明費用利用率越高，該值考核對于活動費用的控制情況。

　　客服部非主管人員部分：

　　1在線客服專員

　　A.及時響應(yīng)時間：顧客咨詢時，客服人員的響應(yīng)時間，原則上不超過30秒�；貜�(fù)客人的UV數(shù)不超過5個；該值考核客服人員的反應(yīng)速度及服務(wù)質(zhì)量。

　　B.服務(wù)態(tài)度：主要針對違規(guī)用語進行考核。原則上每月出現(xiàn)的違規(guī)用語不能超過5次。

　　C.差評次數(shù)：由于服務(wù)態(tài)度問題，而造成的顧客差評。

　　D.咨詢轉(zhuǎn)換率：計算公式為：當月成功付款的UV數(shù) / 當月接待的總UV數(shù) X 100%；轉(zhuǎn)換率越高，說明客服人員對于訂單轉(zhuǎn)換率的貢獻越大。

　　E.成交額轉(zhuǎn)換率：計算公式為：當月個人成交金額 / 當月客服部平均成交金額 X 100%；轉(zhuǎn)換率越高，客服人員對于成交額貢獻越大。

　　F.退貨率：計算公式為：退單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量；由于客服人員在解答咨詢問題時，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后退單情況。（以顧客接貨后開始計算）

　　G.換貨率：計算公式為：換單量/咨詢轉(zhuǎn)換單量；由于客服人員在解答咨詢問題時，對產(chǎn)品及服務(wù)描述不清而造成的顧客收貨后要求換單情況。（以顧客接貨后開始計算）

　　I.退款率：計算公式為：退款UV量/接待的付款UV總量；由于客服人員未能準確的向顧客傳遞缺貨、斷碼、物流等硬性信息，而造成的顧客在付款后要求退款的情況。

　　平面設(shè)計部非主管人員部分：

　　5平面設(shè)計人員

　　A.設(shè)計及時率：以設(shè)計項目分配設(shè)計時間為基準，考核設(shè)計人員工作效率

　　B.設(shè)計通過率：以設(shè)計項目的通過比例為基準，考核設(shè)計人員的工作質(zhì)量

　　C.設(shè)計日志：每天設(shè)計的頁面及圖片，整理成日志備份，附加設(shè)計文檔，作為考核設(shè)計人員工作量的重要指標。

　　D.計劃達成率：以設(shè)計人員計劃設(shè)計稿件的實際完成情況為基準，考核設(shè)計人員的實際工作飽和度情況；

績效考核方案篇9

　　一、績效考核的目的

　�、笨冃Э己藶槿藛T職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位;對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位;對用非所長的，則予以調(diào)整。

　�、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

　　⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　⒈客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則;

　�、搽A段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結(jié)論。

　　三、績效考核周期

　�、敝袑痈刹靠冃Э己酥芷跒榘肽昕己撕湍甓瓤己�;

　　⒉員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　⒊月考核時間安排為⒈⒉⒋⒌⒎⒏⒑月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　季考核時間安排為⒊⒍月的每月日開始，至下月日上報考核情況;

　　半年考核時間安排為月日開始，月日前上報考核情況;

　　全年考核時間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。

　　四、績效考核內(nèi)容

　�、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘�(nèi)容

　　領(lǐng)導(dǎo)能力

　　部屬培育

　　士氣

　　目標達成

　　責任感

　　自我啟發(fā)

　�、矄T工的績效考核內(nèi)容

　　一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　二能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力

　　三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤

　　四績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。

　　五、績效考核的執(zhí)行

　　⒈集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構(gòu)成另行通知;

　�、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行;

　　⒊員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績效考核方法

　　⒈中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結(jié)合的方法。

　�、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設(shè)想。

　�、沉勘碓u價法是將考核內(nèi)容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計算總分。

　　⒋根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結(jié)果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應(yīng)該按一定比例計入年度考核結(jié)果分數(shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結(jié)果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第二季度考核結(jié)果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第三季度考核結(jié)果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　年度考核結(jié)果分數(shù)=(第一季度考核結(jié)果分數(shù)+第二季度考核結(jié)果分數(shù)+第三季度考核結(jié)果分數(shù))×+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)×%+年度考核分數(shù)×%）

　�、祩€人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計算的各周期考核結(jié)果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用

　　人資資源部對考核結(jié)果進行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進行調(diào)整。

　�、备庸べY調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動工資;等于平均分的不作調(diào)整。

　�、勃劷鸢l(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　　⒊中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時做出決定;員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。