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績效考核工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-13 17:06:26 績效考核 我要投稿

績效考核工作總結(jié)(集錦15篇)

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié),歡迎大家分享。

績效考核工作總結(jié)(集錦15篇)

績效考核工作總結(jié)1

  今年以來,烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴(kuò)大會(huì)議精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升執(zhí)政效能,強(qiáng)化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評(píng)估機(jī)制,創(chuàng)新管理體制,有力地促進(jìn)了烏蘇市民政局貫徹落實(shí)市委、政府決策部署的主動(dòng)性和積極性,機(jī)關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進(jìn),執(zhí)政效能明顯提升,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,履職能力明顯增強(qiáng),保障和改善民生的各項(xiàng)舉措更加務(wù)實(shí)。

  一、高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

  烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè),加強(qiáng)績效考核工作,把它作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)變職能,提高工作效率,完成年初烏蘇市民政工作會(huì)議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強(qiáng)思想教育,提高認(rèn)識(shí)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識(shí)加強(qiáng)績效考核工作的重要性和緊迫性,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機(jī)關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實(shí)際,做到了“四個(gè)結(jié)合”和“四個(gè)一起”。把加強(qiáng)績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來,與鞏固學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果結(jié)合起來,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來,與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來,與開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作結(jié)合起來。堅(jiān)持把提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實(shí)。四是局黨支部多次召開專題會(huì)議,學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署,研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動(dòng)事項(xiàng)。

  二、制定實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟

  在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚(yáng)民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合烏蘇市民政局實(shí)際,制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實(shí)施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件,進(jìn)一步明確了實(shí)施提升執(zhí)政效能,加強(qiáng)績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施,把績效考核工作任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)科室和全體工作人員,將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。

  三、認(rèn)真組織實(shí)施,確保取得實(shí)效

  (一)抓學(xué)習(xí)教育,提高班子和干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提,在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫,采取有效措施,長抓不懈。

  一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度,并狠抓落實(shí),收到了良好的效果。

  二是健全學(xué)習(xí)制度,精心制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

  三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性,堅(jiān)持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì),組織討論等措施,保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。

  四是大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),緊密結(jié)合民政工作實(shí)際和自身實(shí)際,在學(xué)習(xí)中增新知,在實(shí)踐中探新路,在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高黨員干部運(yùn)用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實(shí)際問題的能力,努力在結(jié)合民政工作實(shí)際貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上見成效,在促進(jìn)烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí),提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平,堅(jiān)定了理想信念,強(qiáng)化了宗旨意識(shí)、大局意識(shí)和發(fā)展意識(shí)。

  (二)抓制度建設(shè),建立績效考核工作的長效機(jī)制。根據(jù)烏蘇市民政局實(shí)際,制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》,修訂完善了《黨支部會(huì)議制度》、《局長辦公會(huì)議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度,用制度管人管事,做到了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境,有力地促進(jìn)了效能建設(shè),提高了工作效率。同時(shí),狠抓勤工作,機(jī)關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、和諧、高效的工作作風(fēng)。

  (三)抓依法行政,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān)。依法行政是機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù),也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅(jiān)持服從中心、服務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試,努力做到職權(quán)法定。二是堅(jiān)決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向,自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。三是增強(qiáng)干部職工為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為基層服務(wù),為民政對象服務(wù)的工作理念,在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度,堅(jiān)決杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

  (四)抓政務(wù)公開,增強(qiáng)民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容,重點(diǎn)圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財(cái)務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行全面的公開,自覺接受群眾和社會(huì)的監(jiān)督。

  (五)心系民生,服務(wù)群眾,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益。在工作中,烏蘇市民政局把維護(hù)廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障,切實(shí)維護(hù)了民政對象的合法權(quán)益,促進(jìn)了社會(huì)公平,緩解了社會(huì)矛盾。一是實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,全市共有城市低保戶5302戶,10955人,發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶,3890人,發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,進(jìn)一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費(fèi)治療,全市共篩查孤殘兒童105名,實(shí)際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例,其中腦癱兒童16例,唇腭裂兒童5例,斜疝兒童7例。七是全面落實(shí)孤兒基本生活保障制度,完成全市孤殘兒童信息建檔,全市孤殘兒童105名,其中集中供養(yǎng)孤兒8名,社會(huì)散養(yǎng)孤兒97名,制定孤兒基本生活發(fā)放制度,并按照社會(huì)散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護(hù)力度,建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護(hù)中心,并切實(shí)發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度,按時(shí)發(fā)放80歲以上老人生活津貼。

  (六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中,本著群眾利益無小事的原則,認(rèn)真對待來信來訪群眾,對涉及民政工作和職能的,及時(shí)為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的,及時(shí)向群眾說明情況,做好解釋工作。共接待信訪50余人次,認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

  四、開展績效考核取得的成效

  通過扎實(shí)有效地開展績效考核活動(dòng),切實(shí)調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,工作效能顯著提高,保證了各項(xiàng)工作規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  一是強(qiáng)化了作為意識(shí)。 通過開展績效考核活動(dòng),使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機(jī)關(guān)內(nèi)部形成了不計(jì)名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。

  二是強(qiáng)化了創(chuàng)新意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng),增強(qiáng)了民政干部的進(jìn)取心,使之樹立起良好的創(chuàng)新意識(shí),做到學(xué)習(xí)上先人一步,思路上高人一籌,工作上快人一拍。

  三是強(qiáng)化了效能意識(shí)。通過開展績效考核活動(dòng),使民政干部樹立了民政工作無小事的思想,努力在提高服務(wù)效能上下功夫,努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)。

  四是強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)。在績效考核活動(dòng)過程中,我們從為民政對象服務(wù)出發(fā),急其所急,想其所想。實(shí)行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則,向基層及辦事群眾做出服務(wù)時(shí)限承諾,自覺接受群眾監(jiān)督,提高辦事效率,樹立和維護(hù)了民政部門良好的社會(huì)形象。

  五、存在的問題和不足

  烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績,但是與市委、政府的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

  一是績效考核工作需要進(jìn)一步鞏固完善、積累經(jīng)驗(yàn)。

  二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視,仍然存在滿足于現(xiàn)狀,得過且過的現(xiàn)象。

  狂后我局將進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核工作,提升執(zhí)政效能,確保民政工作落到實(shí)處。

績效考核工作總結(jié)2

  為提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的目標(biāo),公司試行績效管理辦法,績效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)為準(zhǔn),結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將9月份績效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報(bào)如下:

  一、根據(jù)公司發(fā)文,店內(nèi)員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比劃分為區(qū)域干部職責(zé),因員工離職不僅是管理方面的問題,還存在其他方面因素,如區(qū)域員工流失,而導(dǎo)致該區(qū)域干部績效分?jǐn)?shù)過低,對于平時(shí)表現(xiàn)突出的干部影響較大,從而將會(huì)使干部流失率增加;店內(nèi)各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同,如同等計(jì)算則對范圍較大的部門不公平,可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評(píng)比計(jì)入整個(gè)店。

  二、績效評(píng)比表格中定性的內(nèi)容無任何標(biāo)準(zhǔn),比較隨意,考核者與被考核者缺乏溝通,全憑印象評(píng)分,且以績效形式發(fā)放獎(jiǎng)金,對于部分老員工及老干部還是有一定影響,至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強(qiáng)一些,如此評(píng)分未能實(shí)現(xiàn)和諧、互動(dòng)、改進(jìn)、提高的良性循環(huán),從而增加了員工對績效考核的不認(rèn)同感。

  三、對績效考核的重要性認(rèn)識(shí)不足,只是把績效考核看作是獎(jiǎng)金發(fā)放的多和少,沒有把績效考核當(dāng)作戰(zhàn)略管理工具,以此來提高員工的工作積極性和主動(dòng)性,反而對于績效有的員工了解,基本上還是有一定作用,對于認(rèn)識(shí)不深的員工來說毫無約束力,各部門還需加大員工對績效考核的重視。

  四、由于是第一個(gè)月試行,考核小組人員不夠?qū)I(yè),剛開始評(píng)比時(shí)顯得有些手忙腳亂,不知道從哪方面先著手,對考核標(biāo)準(zhǔn)及流程還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高,可針對性的對各店考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際情況、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行合理安排。

  以后公司績效考核將深入了解本公司的管理經(jīng)營情況,充分結(jié)合經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善績效考核體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好績效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

績效考核工作總結(jié)3

  xx縣為了加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握了解衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展情況,進(jìn)一步提高各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作能力。20xx年11月14日在xx縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,衛(wèi)生監(jiān)督所從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站抽調(diào)協(xié)管員與衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員組成4個(gè)考核小組,分別對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作項(xiàng)目績效進(jìn)行考核,現(xiàn)將考核工作總結(jié):

  這次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作依據(jù)《20xx年南寧市基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目績效考核評(píng)分表》(衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分)內(nèi)容對我縣各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行考核評(píng)分,考核了各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等協(xié)管機(jī)構(gòu)及能力建設(shè)情況,以及考核建立行業(yè)基本資料檔案、日常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查,信息收集及報(bào)告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)情況。共用一天時(shí)間對全縣20所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進(jìn)行考核。經(jīng)考核發(fā)現(xiàn),xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作都得到了較好的開展,各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站都聘任了3名以上衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,并配備了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公用房和設(shè)備,部分辦公用房做到獨(dú)立專用,建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關(guān)制度,并制作上墻,開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作,建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案,有條件的協(xié)管站做到一戶一檔,按時(shí)報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。新橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、武陵衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、大橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、甘棠衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第一衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第三衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站等單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作尤為突出,除了能按要求做好機(jī)構(gòu)設(shè)置、組織制度、人員配備、辦公條件和設(shè)備配備等建設(shè)外,還能認(rèn)真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)巡查工作,認(rèn)真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案完整,發(fā)現(xiàn)存在事件問題及時(shí)上報(bào)。

  通過開展20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作,進(jìn)一步了解了xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作開展情況,為下一步開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。

  xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所

  20xx年xx月31日

績效考核工作總結(jié)4

  績效考核是人力資源中最具核心的工作資料之一,通過有效的績效考核管理,能夠正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及潛力評(píng)介。通過績效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與潛力提升。20xx年集團(tuán)公司績效考核工作全面開展,績效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績;仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下

  一、上半年工作狀況概述

  1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1—7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決。

  上半年績效工作開展以來,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了貼合本部門實(shí)際狀況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1—6月全廠績效考核總額為2031359.2元,其中績效總扣款1353713.1元,績效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢,各月份具體考核狀況見下表:

  20xx年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于20xx年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):

  一是績效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;

  二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工用心性,每月績效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績效總扣款154897.1元,到7月份就到達(dá)了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)金額到達(dá)了313859元。

  2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作為了提高員工工作的技能和用心性,對于部分特殊工種進(jìn)行技術(shù)工種分級(jí),采取考試的方式進(jìn)行分級(jí),考試包括理論考試和實(shí)際操作考試,員工將為此用心學(xué)習(xí),努力工作。20xx年上半年各類定級(jí)考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點(diǎn)師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。

  3、優(yōu)秀評(píng)選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展?fàn)顩r,包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1—6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長,個(gè)部門評(píng)選出50092368名先進(jìn)個(gè)人。

  4、班長民主測評(píng)上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組通過民主測評(píng)及面談的方式對公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班長進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進(jìn)行民主測評(píng)工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。

  5、工傷資金監(jiān)督從1—7月份工傷借款共計(jì)217萬元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。

  6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,通過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成報(bào)告,并提出合理的改善意見。

  二、考核中存在的問題

  1、各部門的績效考核細(xì)則還沒有完善,在日?己水(dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。

  2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:

  一,對公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要資料。在實(shí)際績效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動(dòng)性。

  二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。

  3、執(zhí)行力度不夠。20xx年員工全部崗位工資作為績效工資進(jìn)行考核,旨在通過績效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。

  三、下半年工作計(jì)劃20xx年下半年,針對崗位工作實(shí)際以及上半年績效考核工作中存在的問題:

  1、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;

  2、績效考核制度理解的偏差;

  3、執(zhí)行力度不夠;通過與相關(guān)部門溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問題,彌補(bǔ)不足。

  下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作

  1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),將各層考4/5核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績效檢查工作的力度,對重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績效考核更深入的開展下去。

  2、加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績效考核用心作用。

  3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對各部門優(yōu)秀評(píng)選過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。

  4、做好本職工作的同時(shí),用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。

績效考核工作總結(jié)5

  一、組織機(jī)構(gòu)健全,成立了績效考核委員會(huì)

  學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會(huì)共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級(jí)組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上?冃Э己宋瘑T會(huì)下設(shè)三個(gè)考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校上期的績效考核工作。

  二、廣泛宣傳績效工資政策,認(rèn)真制定績效考核、績效工資發(fā)放辦法

  績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識(shí)國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實(shí)施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時(shí),也為了在制定學(xué)?冃Э己、發(fā)放方案時(shí)能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅(jiān)持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵(lì)上進(jìn)、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),公評(píng)民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。

  學(xué)校長期堅(jiān)持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會(huì)保障部財(cái)政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工作指導(dǎo)意見的通知、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見、“義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資政策宣傳要點(diǎn)”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識(shí)上的障礙。

  三、精心組織、周密安排、公正考核、及時(shí)兌付

  按上級(jí)要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資在“學(xué)?冃Э己、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會(huì)通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,7月10日起,在學(xué)?冃Э己宋瘑T會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,三個(gè)考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平?己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實(shí)、計(jì)分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會(huì)議對考核過程中遇到的實(shí)際問題集體研究處理。7月7日,學(xué)校再次召開教師大會(huì)公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報(bào)片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。

  四、對績效考核、績效工資發(fā)放的反響

  截至7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報(bào)黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實(shí)施必將推動(dòng)學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個(gè)教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個(gè)別教師難免有點(diǎn)看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實(shí)踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。

績效考核工作總結(jié)6

  績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5-7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政 部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

  一、 職能部考核試行結(jié)果

  本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

  l ,部門kpi指標(biāo)考核(tp):部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

  2, 崗位工作目標(biāo)考核(ip):各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3,員工工作能力評(píng)估(cp):職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持 、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4,員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、 考核本身設(shè)計(jì)問題

  做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。 績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

  2、 溝通問題

  通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

  3、 認(rèn)識(shí)問題

  根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、 推動(dòng)問題

  考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1.探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2.通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

  3.加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

  4.強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

  5.與績效掛鉤,有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路工作目標(biāo):

  建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),工作思路:

  l 職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。

  2、9月份人力資源部將著手對該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

績效考核工作總結(jié)7

  20xx年,我縣婦幼保健工作在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持和配合下,以《全縣婦幼保健工作實(shí)施方案》為標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮保健所三級(jí)保健網(wǎng)的龍頭作用,加大監(jiān)督指導(dǎo)工作力度,以預(yù)防出生缺陷、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn);以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨,優(yōu)化服務(wù)模式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步提高了全縣婦幼保健網(wǎng)的服務(wù)能力和科學(xué)管理水平,大大降低了孕產(chǎn)婦死亡率、嬰兒死亡率和出生缺陷率,使全縣婦幼保健工作取得了長足進(jìn)步和發(fā)展。依據(jù)赤衛(wèi)辦字〔20xx〕290號(hào)文件精神,按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)縣級(jí)婦幼衛(wèi)生工作績效考核實(shí)施方案(試行)》,我所于8月30日對婦幼保健工作進(jìn)行了績效考核,總分710分,不包括第一部分(政府保障)110分,考核最后得分699分,現(xiàn)將考核結(jié)果總結(jié)如下:

  一、婦幼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  林西縣婦幼保健所是政府舉辦獨(dú)立建制全縣唯一的婦幼保健機(jī)構(gòu),未增掛其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱。單位額定編制40人,衛(wèi)生技術(shù)人員34人,占總?cè)藬?shù)85%,從事母嬰技術(shù)服務(wù)人員均已按要求取得母嬰技術(shù)服務(wù)合格證。20xx年將健全保健網(wǎng)作為首要任務(wù),于10月完成了三級(jí)保健網(wǎng)建設(shè),以保健所為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站為樞紐,村級(jí)衛(wèi)生室為底線,全縣100個(gè)行政村、7個(gè)社區(qū)全部配備了婦幼專兼工作人員。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位共建有防保站九個(gè)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有兩名專職保健員負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼工作的組織、協(xié)調(diào)、考核、評(píng)估。另外鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院還配有專職婦幼、產(chǎn)科、兒科大夫。今年對全縣婦幼保健工作人員共進(jìn)行了2次培訓(xùn),共有人參加培訓(xùn)。健全了各種規(guī)章制度,責(zé)任落實(shí)到人,全縣婦幼保健服務(wù)工作全面鋪開,保健所及時(shí)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,使此項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

  此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)得分290分,所內(nèi)考核實(shí)得260分。

  二、婦幼保健管理

  對保健人員狠抓管理,積極提高從業(yè)人員素質(zhì),健全了助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)制度和技術(shù)規(guī)范,強(qiáng)化臨床操作,建立所內(nèi)培訓(xùn)制度,加大了培訓(xùn)力度,F(xiàn)在開展助產(chǎn)技術(shù)的單位共有個(gè),加強(qiáng)了《出生醫(yī)學(xué)證明》等法律證件的管理和使用工作,按照省衛(wèi)生廳的安排免費(fèi)發(fā)放,統(tǒng)一管理,上半年沒有一例違規(guī)發(fā)放《出生醫(yī)學(xué)證明》的情況,所有發(fā)放人員手續(xù)健全,并及時(shí)進(jìn)行了登記歸檔。上半年依《全縣婦幼保健工作目標(biāo)考核責(zé)任狀》對全縣3個(gè)縣直醫(yī)療單位、6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站和10個(gè)村衛(wèi)生室的婦幼工作情況進(jìn)行兩次監(jiān)督檢查,主要采取實(shí)地入村入戶抽查與查看相關(guān)資料等方法檢查工作完成情況,每次衛(wèi)生局都進(jìn)行工作通報(bào),指出各個(gè)單位的不足和今后工作方向。

  愛嬰醫(yī)院建設(shè)正在進(jìn)行信息管理

  為保證數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確,我們對全縣的信息統(tǒng)報(bào)工作進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,縣直單位建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助登記、分娩登記、育齡婦女死亡登記、高危妊娠登記、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記、高危兒登記、孕產(chǎn)期中、重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項(xiàng)檢測、產(chǎn)前檢查登記、計(jì)劃生育服務(wù)登記、葉酸發(fā)放登記、04歲兒童死亡登記,出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營養(yǎng)不良登記、圍產(chǎn)兒季報(bào)表、兒童死亡報(bào)告卡、出生缺陷報(bào)告卡、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助卡。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立健全了農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩補(bǔ)助登記、分娩登記、育齡婦女死亡登記、高危妊娠登記、高危妊娠接診轉(zhuǎn)診登記、高危兒登記、孕產(chǎn)期中重度貧血登記、孕產(chǎn)婦感染四項(xiàng)檢測登記、產(chǎn)前檢查登記、計(jì)劃生育服務(wù)登記、葉酸發(fā)放登記、04歲兒童死亡登記,出生缺陷登記、5歲以下兒童中重度貧血及中重度營養(yǎng)不良登記、圍產(chǎn)兒季報(bào)表、兒童死亡報(bào)告卡、出生缺陷報(bào)告卡、農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩卡。

  防保站建立健全了高危妊娠、體弱兒專案管理,產(chǎn)后28天訪視,新生兒、高危兒統(tǒng)計(jì),5歲以下兒童死亡、育齡婦女死亡、出生缺陷登記等資料。并將資料質(zhì)量、報(bào)告時(shí)間、漏報(bào)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析、橫向傳遞等內(nèi)容列入各單位的年度目標(biāo)。對住院分娩、葉酸投服、高位妊娠篩查等數(shù)字,由縣保健所抽專人到縣直單位抄錄并傳遞到轄區(qū)防保站。截止目前共抄錄各類信息756條,反饋給各相關(guān)單位602條。全縣橫傳各類信息1200余條。

  健康教育

  縣衛(wèi)生局責(zé)成健教所保健所聯(lián)合制定工作方案,以不同形式進(jìn)行宣傳,主要形式有宣傳單、固定宣傳欄、宣傳手冊、折頁、手機(jī)短信、電視新聞、開辦專題學(xué)校等,共發(fā)放宣傳資料80000余份。手機(jī)短信3600條、固定宣傳欄120塊、專題學(xué)校7期。

  按要求對全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)、截至目前此項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)得分260分,所內(nèi)考核得234分。

  三、保健服務(wù)提供

  (一)推行住院分娩,做好孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理,降低孕產(chǎn)婦死亡率。鞏固縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),是婦幼保健工作的基礎(chǔ),通過擴(kuò)大宣傳和入村指導(dǎo),使住院分娩率達(dá)100%;%孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查達(dá)到五次以上。重點(diǎn)做好高危孕產(chǎn)婦管理工作,通過門診和入村篩查出高危產(chǎn)婦,進(jìn)行全程跟蹤管理,使高危妊娠篩出率達(dá)%,管理率達(dá)100。近年來我縣無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。出生缺陷發(fā)生率大幅下降。

 。ǘ┳龊脙和到y(tǒng)管理工作。自執(zhí)行衛(wèi)生部、國家教委頒發(fā)的《托兒所、幼兒園衛(wèi)生保健管理辦法》以來,保健所加強(qiáng)了兒童生長發(fā)育的監(jiān)測、疾病防治,提高了全縣兒童健康水平。上半年健全了林西鎮(zhèn)托幼機(jī)構(gòu)兒童健康檔案,由兩名托幼機(jī)構(gòu)專職工作人員進(jìn)行了指導(dǎo),今年共對全縣托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行了2次指導(dǎo),出具指導(dǎo)意見書45份。同時(shí)對全縣80%托幼機(jī)構(gòu)兒童和工作人員進(jìn)行了體檢,并及時(shí)給出了體檢意見書,并為體檢保育教師發(fā)放了健康合格證。通過兒童系統(tǒng)管理對查出體弱兒進(jìn)行了治療和科學(xué)指導(dǎo),并采取專案管理,定期復(fù)查,確保了兒童的身心健康。通過以上指導(dǎo)和檢查,全縣的托幼機(jī)構(gòu)的管理達(dá)到了規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求。

  (三)開展全縣村、鎮(zhèn)婦女病查治工作。根據(jù)婦女保健的要求,為已婚婦女進(jìn)行健康檢查,對防治婦女病起到重要作用,并且掌握了影響婦女健康的主要因素。通過普查,對婦女的常見病、多發(fā)病、“兩癌”做到早發(fā)現(xiàn)、早治療,極大保障了婦女的身心健康。今年上半年共普查2799人,在普查同時(shí)針對每一位婦女都進(jìn)行了有效治療和指導(dǎo)。此大項(xiàng)共240分,所內(nèi)考核得分為205分。

  四、當(dāng)前存在問題

  由于我所舊樓不能滿足保健所的發(fā)展需要,在縣政府和衛(wèi)生局的大力支持下新的業(yè)務(wù)樓正在建設(shè)中,目前主體工程已完畢,現(xiàn)正進(jìn)入裝修階段,預(yù)計(jì)今年11月份可以整體搬遷。因?yàn)槭芊课菝娣e、醫(yī)療設(shè)備限制,諸如新生兒先天性甲狀腺功能低下、苯丙酮尿癥、新生兒聽力篩查等項(xiàng)目未能及時(shí)開展,待年末搬遷至新樓后以上項(xiàng)目都能同時(shí)開展,且醫(yī)護(hù)人員與病人通道設(shè)置更趨合理,這將為我所快速發(fā)展注入新的活力。

  通過此次自查考核可以看出,我縣的保健工作較前有了較大發(fā)展,并且取得了一些好成績,但由于婦幼工作涉及人員較多,服務(wù)面積較廣,很多時(shí)候還存在諸多工作不到位的情況,通過考核我們及時(shí)指出了工作中的不足,并下發(fā)了整改意見書,要求及時(shí)進(jìn)行整改。下一步我們要進(jìn)一步提高婦幼衛(wèi)生工作水平,強(qiáng)化管理,提高整體素質(zhì),在硬件和軟件方面都將有新的突破,從而推動(dòng)全縣婦幼衛(wèi)生工作的全面發(fā)展。

績效考核工作總結(jié)8

  根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核指導(dǎo)方案》、《云南省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)工作的通知》(云衛(wèi)監(jiān)督發(fā)【20xx】8號(hào))、《xx縣20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案的通知》x衛(wèi)健字【20xx】34號(hào)以及《xx縣衛(wèi)生健康局關(guān)于開展20xx年第二季度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核評(píng)估的通知》x衛(wèi)健字【20xx】36號(hào)的文件要求,為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的開展情況,縣衛(wèi)健局衛(wèi)生監(jiān)督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站的監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)行了督導(dǎo)、考核,情況如下:

  一、基本情況

  20xx年年初陸良縣衛(wèi)生健康局在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)設(shè)立了10個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站,聘任了33名衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,根據(jù)協(xié)管工作實(shí)際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管實(shí)施方案》新聘任了3名專職協(xié)管員,目前共有36名協(xié)管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛(wèi)生監(jiān)督局管理使用)。

  二、考核方法:

  10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站必查,在每個(gè)協(xié)管站轄區(qū)內(nèi)隨機(jī)抽取3個(gè)村衛(wèi)生室(個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu))、3個(gè)學(xué)校(幼兒園)、3個(gè)公共場所單位、3個(gè)集中式供水點(diǎn)、3家涉及職業(yè)健康的用人單位。

  (一)考核內(nèi)容:轄區(qū)內(nèi)食源性疾病相關(guān)信息報(bào)告、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和傳染病防治、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、疫苗接種點(diǎn)、非法行醫(yī)和非法采供血事件報(bào)告的衛(wèi)生監(jiān)督巡查工作情況。

 。ǘ┛己朔椒ǎ嚎己斯ぷ鞑扇‘(dāng)場查閱檔案資料、現(xiàn)場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調(diào)查表的方式為主,以微信發(fā)送手機(jī)定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管項(xiàng)目考核評(píng)分表》為標(biāo)準(zhǔn),對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的衛(wèi)生所(其它各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu))、學(xué)校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進(jìn)行現(xiàn)場核查,對各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站巡查工作進(jìn)行績效考核評(píng)估。

  三、檢查結(jié)果:

  1、隊(duì)伍建設(shè)方面:由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設(shè)施尚可,協(xié)管工作基本能開展。

  2、項(xiàng)目實(shí)施方面:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極收集整理衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查資料并歸檔,及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的隱患及違法線索,積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督局對衛(wèi)生違法案件的查處,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)及非法行醫(yī)、飲用水安全、學(xué)校衛(wèi)生等每次巡查都有巡查記錄。

  3、本季度我局完成對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督導(dǎo)考核,共收到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的報(bào)送信息29條;醫(yī)療機(jī)構(gòu)巡查539戶次及醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案建立22戶、醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治及疫苗接種點(diǎn)巡查245戶次;職業(yè)衛(wèi)生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點(diǎn)次及檔案建立9戶;學(xué)校衛(wèi)生(包括幼兒園)巡查480戶次及學(xué)校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。

  4、打擊非法行醫(yī):本季度根據(jù)各協(xié)管站的信息報(bào)告,我局在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的協(xié)助下,對所報(bào)非法行醫(yī)信息展開打擊非法行醫(yī)行動(dòng),本季度共取締5戶非法行醫(yī)戶,沒收藥品及相關(guān)器械6袋(箱),沒收藥柜2臺(tái),行政罰款23200元,還有各協(xié)管站當(dāng)場取締游醫(yī)攤點(diǎn)9個(gè)。

  四、存在的問題:

  1、由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)協(xié)管站剛成立辦公經(jīng)費(fèi)短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機(jī)、檔案柜等)急需購置,各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作管理制度仍沿用以前的未能及時(shí)更新,爭取年底前落實(shí)。

  2、有2個(gè)協(xié)管站上報(bào)信息及匯總表不及時(shí),巡查數(shù)據(jù)不完全,已按要求責(zé)令立即整改。

  3、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員監(jiān)督能力不高,還需加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度,其中職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協(xié)管站協(xié)助監(jiān)督局監(jiān)督執(zhí)法,導(dǎo)致監(jiān)督覆蓋率低。

  4、打擊非法行醫(yī)任重道遠(yuǎn),宣傳力度還不夠,由于非法行醫(yī)者違法成本低、流動(dòng)性、隱蔽性強(qiáng),協(xié)管員巡查難度增高,導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、上報(bào)信息。

  5、部分協(xié)管站檔案建立還不規(guī)范,工作計(jì)劃、總結(jié)、圖片等資料未及時(shí)收集歸檔,特別是各經(jīng)營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求及時(shí)整改。

  6、少數(shù)協(xié)管站巡查表填寫不完整,發(fā)現(xiàn)問題無整改意見,已下達(dá)督導(dǎo)意見書要求立即整改。

  7、通過微信小程序和電腦端上報(bào)現(xiàn)場巡查的數(shù)據(jù)與上報(bào)協(xié)管辦的紙質(zhì)數(shù)據(jù)不相符,目前已向市衛(wèi)健委綜合行政執(zhí)法支隊(duì)匯報(bào)請求幫助原始數(shù)據(jù)庫下載方面的問題,盡快解決上報(bào)數(shù)據(jù)統(tǒng)一。

  五、下一步工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員業(yè)務(wù)能力。

  2、強(qiáng)化宣傳,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),推進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查進(jìn)村、入戶,做到不留死角、盲區(qū),提高監(jiān)督覆蓋率。

  3、按照《xx省衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范》第三版的工作目標(biāo)要求,進(jìn)一步規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作。

  4、加大督導(dǎo)考核力度,促使各項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管落實(shí)到位、取得實(shí)效。

  總之為進(jìn)一步規(guī)范公共衛(wèi)生秩序,預(yù)防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,杜絕衛(wèi)生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強(qiáng)對非法行醫(yī)的打擊并把工作常態(tài)化,加大宣傳力度,加強(qiáng)監(jiān)督;強(qiáng)化對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的培訓(xùn)工作,使衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員發(fā)揮更好的前哨作用,促進(jìn)我縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作穩(wěn)步有序發(fā)展。

  xx縣衛(wèi)生健康局衛(wèi)生監(jiān)督局

  20xx年7月4日

績效考核工作總結(jié)9

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1—8月份的績效考核工作,F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

  20xx年的績效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績。

  悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

  20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

  扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

  考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作?己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

  可以說,半年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

  二、績效考核工作存在的問題和不足

  績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

  績效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

  其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

  三、績效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

  1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

  2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。

  總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

  最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!

績效考核工作總結(jié)10

  20xx年,根據(jù)《連云港市公務(wù)員績效考核辦法(試行)》的通知,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作的開展,召開了專題會(huì)議進(jìn)行安排和布署,成立了某某鎮(zhèn)公務(wù)員績效考核委員會(huì)專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作開展,并根據(jù)考核辦法擬定了我鎮(zhèn)的《公務(wù)員績效考核實(shí)施細(xì)則》。經(jīng)過前一段時(shí)間的實(shí)踐,取得了比較好的效果。

  堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”,確?己斯ぷ鞯娜嫣嵘

  一是日常考核與年終考核相結(jié)合。為避免出現(xiàn)歲尾年初各項(xiàng)評(píng)定工作齊上陣,“一票定勝負(fù)”從而產(chǎn)生考評(píng)結(jié)果隨機(jī)性和不公正性的問題,某某鎮(zhèn)黨委政府強(qiáng)化了對日常工作的考核,平時(shí)考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進(jìn)行,為年度考核積累資料,提供依據(jù)。

  二是部門考核與個(gè)人考核相結(jié)合。在公務(wù)員考核工作中,某某鎮(zhèn)黨委政府把對公務(wù)員的個(gè)人考核與部門的工作目標(biāo)完成情況相掛鉤。根據(jù)目標(biāo)管理責(zé)任狀,對全鎮(zhèn)干部職工任務(wù)完成情況認(rèn)真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標(biāo),才能對該部門的公務(wù)員予以“優(yōu)秀”等次評(píng)定,從而激發(fā)干部的團(tuán)隊(duì)精神和愛崗敬業(yè)精神。任務(wù)完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。

  三是群眾考核與領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議相結(jié)合。為體現(xiàn)公平民主的原則,某某鎮(zhèn)黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評(píng)定方式,開展部門領(lǐng)導(dǎo)和所在部門干部的雙向評(píng)價(jià),讓群眾擁有同樣的表決權(quán),從而促進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,服務(wù)水平的'提高和工作任務(wù)的完成。原則上規(guī)定在半年或年

  度考核評(píng)議中,測評(píng)位于靠后的部門或個(gè)人,其部門和部門成員不予評(píng)先評(píng)優(yōu)。

  四是工作目標(biāo)考核、工作評(píng)價(jià)與工作考勤相結(jié)合。在強(qiáng)化工作目標(biāo)考核和工作評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,把干部職工紀(jì)律和日?记谝沧鳛榭冃Э己说闹匾罁(jù)之一。在具體操作中,局班子制定了《工作紀(jì)律和日常考勤管理辦法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時(shí)間內(nèi)人人在崗、各司其職,較好地體現(xiàn)了務(wù)實(shí)、勤政、高效的工作作風(fēng),也確保了各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利完成和社會(huì)各界對黨委政府的良好評(píng)價(jià)。

績效考核工作總結(jié)11

  基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核總結(jié) 根據(jù)《廣東省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核方案》,依據(jù)××××衛(wèi)生局、××××財(cái)政局下發(fā)的《關(guān)于開展xx年度國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績效考核的通知》(××××醫(yī)院績效考核工作總結(jié)【xx】35號(hào))精神,對我院xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展情況進(jìn)行自查自評(píng),現(xiàn)對xx年×月至xx年×月的工作做總結(jié)以下:

  一.制定出高效、實(shí)用的檢查方案

  1.通過有關(guān)部門,取得與轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會(huì)聯(lián)系,通過村(居)委會(huì)先在村里廣播,加強(qiáng)宣傳,告知服務(wù)內(nèi)容,使村民(特別是35歲以上的村民)愿意接受服務(wù),然后由我院派出醫(yī)療隊(duì)伍到各村對符合條件的對象進(jìn)行體檢;然后根據(jù)體檢情況建立健康檔案;

  2.收集社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以外醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生,了解當(dāng)?shù)氐母哐獕、糖尿病患者情況,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;

  3.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷高血壓、糖尿病患者;醫(yī)院通過定期或不定期的從業(yè)人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者

  4.通過健康教育,促使患者或35歲以上人群主動(dòng)檢測血壓或血糖,發(fā)現(xiàn)高血壓或糖尿病患者

  5.關(guān)于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:

 、伲c轄區(qū)內(nèi)各自然村(居)委會(huì)聯(lián)系,通過村(居)委會(huì)發(fā)現(xiàn)重性精神疾病患者,由轄區(qū)內(nèi)“一鄉(xiāng)一站”的醫(yī)生登記后統(tǒng)一送我院建立檔案;

 、冢ㄟ^我市精神病醫(yī)院了解我區(qū)的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;

  ③.通過醫(yī)院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫(yī)生在現(xiàn)在各種臨床診療過程中,在就診者中發(fā)現(xiàn)或診斷精神疾病患者

  6.關(guān)于孕產(chǎn)婦的體檢和建檔工作:

 、.加強(qiáng)與轄區(qū)內(nèi)的婦幼保健員聯(lián)系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產(chǎn)婦信息;

 、.在我院婦產(chǎn)科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;

 、.我院再根據(jù)情況,聯(lián)系有關(guān)部門,統(tǒng)一到各村(居)委會(huì)為孕產(chǎn)婦辦理保健登記及孕檢,并預(yù)約好下次孕檢時(shí)間和地址。

  二.取得成績

  65歲以上老年人建檔數(shù)××人,健康管理率為××%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率××%;高血壓人數(shù)建檔數(shù)××人,高血壓管理率為××%,高血壓規(guī)范管理率為××%,高血壓管理人群血壓控制率為××%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率為××%;糖尿病人數(shù)建檔數(shù)××人,糖尿病管理率為××%,糖尿病規(guī)范管

  理率為××%,糖尿病管理人群血壓控制率為××%,已全部完成健康檔案規(guī)范化電子建檔,電子建檔率為××%;重性精神病患者人數(shù)建檔數(shù)××人,規(guī)范管理率為××%,已全部網(wǎng)上錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng);孕產(chǎn)婦人數(shù)建檔數(shù)××人,早孕建冊率、產(chǎn)后訪視率、產(chǎn)前健康管理率均為××%。

  三. 新做法和亮點(diǎn):

  1.加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn),提高工作強(qiáng)度;

  2.加強(qiáng)了宣傳,提高了村民的參檢意識(shí);

  3.按照去年的實(shí)施方案,加強(qiáng)了同有關(guān)部門的聯(lián)系,并結(jié)合了“兩癌”檢查,大幅度的增加了下鄉(xiāng)的頻率;

  4.繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金管理辦法,加強(qiáng)資金管理,明確資金使用范圍,確保該資金的安全合理使用。

  四. 專項(xiàng)資金使用情況

  我院按照有關(guān)規(guī)定為轄區(qū)內(nèi)群眾提供基本公共衛(wèi)生服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)資金管理,對于按規(guī)定免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,沒有以任何形式向城鄉(xiāng)居民收費(fèi)。我院按規(guī)定使用補(bǔ)助資金,根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn),將補(bǔ)助資金用于相關(guān)的人員支出,以及開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)所需的必要耗材等公用經(jīng)費(fèi)支出。

  xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助資金××××元,其中本區(qū)財(cái)政配套××××元,上級(jí)專項(xiàng)資金××××元。該資金共支出××××元,其中用于人員經(jīng)費(fèi)支出××××元;材料費(fèi)支出××××元;維修費(fèi)××××元;其他公用經(jīng)費(fèi)支出××××元;公用經(jīng)費(fèi)中辦

  公費(fèi)支出××××元、培訓(xùn)費(fèi)××××元、勞務(wù)費(fèi)××××元、其他費(fèi)用××××元。

  五.存在問題

  1.宣傳還不完全到位,村民參檢意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,有時(shí)候造成體檢時(shí)間延長;

  2.體檢環(huán)節(jié)有時(shí)候銜接不夠緊湊,導(dǎo)致效果不高;

  3.醫(yī)院投入的人力、物力高,時(shí)間跨度長,工作人員高度疲勞;

  4.醫(yī)院工作任務(wù)繁重,要加強(qiáng)慢性病的隨訪工作。

  六.解決辦法

  1.加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)村民健康意識(shí)教育;

  2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度;

  3.加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系,特別是進(jìn)一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;

  4.加強(qiáng)慢性病的隨訪工作,提高隨訪工作效率。

  ××××

  xx年×月×日

績效考核工作總結(jié)12

  績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容,也是公司的XX年的主要工作內(nèi)容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大實(shí)施,5—7月份人力資源部在三個(gè)職能部門(財(cái)務(wù)行政部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作,下面就將本次試行情況總結(jié)如下:

  一、職能部考核試行結(jié)果

  本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評(píng)估、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)四個(gè)方面的內(nèi)容,過最后的數(shù)據(jù)收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的,初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo),下面就將四個(gè)方面內(nèi)容的收集情況說明如下:

  1、部門kpi指標(biāo)考核(tp):

  部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高,再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計(jì)還不是十分到位,所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作,暫時(shí)還不能全面反映一個(gè)部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

  2、崗位工作目標(biāo)考核(ip):

  各個(gè)部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進(jìn)行分解,變成員工的個(gè)人崗位工作目標(biāo),在每個(gè)月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個(gè)人工作目標(biāo),月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核,從三個(gè)

  個(gè)月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動(dòng)了員工個(gè)人工作目標(biāo)的達(dá)成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時(shí)帶動(dòng)了公司工作目標(biāo)與計(jì)劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3、員工工作能力評(píng)估(cp):

  職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如:從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個(gè)方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個(gè)人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力),并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4、員工工作態(tài)度評(píng)價(jià)(at):

  員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時(shí)間,所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個(gè)員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法:

  試行中存在的主要問題:

  1、考核本身設(shè)計(jì)問題。

  做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評(píng)價(jià)

  的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時(shí)也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。

  績效考核體系相對公司來講是一個(gè)新事物,新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個(gè)在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設(shè)計(jì)某些指標(biāo)時(shí),考慮的還不是十分周全,某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計(jì)方面還不是十分到位,比如部門tp的設(shè)計(jì)暫時(shí)無法收集到完整的數(shù)據(jù),目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。

  2、溝通問題。

  通過三個(gè)月的考核試行,我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)問題,如果一個(gè)部門經(jīng)理在幫助員工制訂個(gè)人工作目標(biāo)的時(shí)候不與員工進(jìn)行充分溝通,過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助,最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn),那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的,就不會(huì)起到績效改進(jìn)的作用,從本次考核試行來看,部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的,被考核者與員工之的溝通與互動(dòng)是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。

  3、認(rèn)識(shí)問題。

  根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn),部分員工在認(rèn)識(shí)上還不是十分到位,他們認(rèn)為本次考核還會(huì)象過去一樣只是走一個(gè)形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中,認(rèn)為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負(fù)面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)使員工在操作中會(huì)產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、推動(dòng)問題。

  考核在沒有形成習(xí)慣之前,考核推動(dòng)仍然是一個(gè)很重要的問題,考核的推動(dòng)除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外,中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動(dòng)是關(guān)鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動(dòng)問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動(dòng)問題則是整個(gè)考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1、探索與改善,在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2、通過引導(dǎo)培訓(xùn),逐步的導(dǎo)入考核理念,逐步形成考核習(xí)慣;比如:最近的的<目標(biāo)管理>培訓(xùn),及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。

  3、加強(qiáng)溝通:人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作,并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動(dòng)。

  4、強(qiáng)力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強(qiáng)力推行,其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度,所以人力資源部的工作重點(diǎn)就是:加強(qiáng)績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

  5、與績效掛鉤。只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調(diào)整達(dá)到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達(dá)到激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標(biāo)與工作思路

  1、工作目標(biāo):

  建立并全力推行有效的、切合公司實(shí)際的績效管理系統(tǒng),

  2、工作思路:

  職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效,能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5—7月)。

  (1)9月份人力資源部將著手對該績效考評(píng)系統(tǒng)進(jìn)行全面客觀地評(píng)價(jià),并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時(shí)開始進(jìn)行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。

 。2)10—12月(三個(gè)月為一個(gè)考核周期)將實(shí)現(xiàn)行政、人力資源、財(cái)務(wù)三個(gè)部門員工績效考核結(jié)果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實(shí)現(xiàn)績效與薪酬掛鉤(確保在下年年初實(shí)現(xiàn))。

 。3)下年上年,將已經(jīng)在公司運(yùn)行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進(jìn)行推廣,最終在公司實(shí)現(xiàn)切實(shí)可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

績效考核工作總結(jié)13

  本人于20xx年X月起,在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

  一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。

  在工作中,能夠堅(jiān)守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí),能夠及時(shí)與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時(shí)的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí),我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時(shí)觀察病人情況,能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時(shí),我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),我的不足是不耐心,如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會(huì)在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

  在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個(gè)受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時(shí)與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

  二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。

  在這一年當(dāng)中,我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識(shí)不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識(shí)不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時(shí)有效的完成。

  三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。

  我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會(huì)改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下:

  1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時(shí)的用語和習(xí)慣。

  2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。

  3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時(shí),做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

  4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。

  5、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù),積極配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù)。

  總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

績效考核工作總結(jié)14

  績效考核工作是20xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從20xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在20xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。

  一、20xx年績效考核工作完成狀況

  在推行前為了保證此項(xiàng)工作的效果,集團(tuán)公司做了兩項(xiàng)工作。

  第一,為分公司和項(xiàng)目部各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo)。集團(tuán)公司下設(shè)8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經(jīng)營資料基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責(zé)也大致相同,因此為各崗位制定規(guī)范的考核指標(biāo),有利于對各分公司的績效考核工作進(jìn)行指導(dǎo)與比較。為了保證考核指標(biāo)能夠與各崗位的實(shí)際工作相契合,集團(tuán)公司副總經(jīng)理陳慶君,集團(tuán)公司企業(yè)發(fā)展部經(jīng)理陳軍偉,人力資源部經(jīng)理鄒巖,以及其他相關(guān)人員在一齊經(jīng)過多次的討論,最終在20xx年構(gòu)成了一整套針對分公司和項(xiàng)目部各崗位的考核指標(biāo)體系。該體系中包含a+、a、b三類指標(biāo),分別適用于a+、a、b類分公司。每一類指標(biāo)中包含此類分公司中所有管理和技術(shù)崗位的考核指標(biāo)。

  第二,對集團(tuán)公司總部各層級(jí)管理人員,以及分公司經(jīng)理、副經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了績效管理知識(shí)的培訓(xùn)。20xx年3月,由人力資源部經(jīng)理對集團(tuán)公司總部管理人員和分公司的經(jīng)理、副經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績效管理知識(shí)的培訓(xùn),為績效考核工作開展進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。由于集團(tuán)公司常年施工任務(wù)繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識(shí)積累和儲(chǔ)備不足,對績效管理了解的很少,存在必須的錯(cuò)誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進(jìn)行績效管理知識(shí)的培訓(xùn)是十分必要和有效的。

  第三,20xx年4月,集團(tuán)公司范圍內(nèi)對20xx年一季度進(jìn)行模擬考核評(píng)分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。

  從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時(shí)間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。

  7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報(bào)材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部,詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識(shí),項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查,也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識(shí),消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到,項(xiàng)目部每一天都會(huì)開例會(huì),在例會(huì)上會(huì)對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會(huì)隨時(shí)指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時(shí)間做正式的績效面談并構(gòu)成面談?dòng)涗。因此,?月份開始,取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時(shí)地完成績效考核資料的整理與上報(bào)工作?冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。

  二、績效考核中存在的主要問題

  經(jīng)過20xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。

  首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。

  其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?冃Э己说闹笜(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。

  再次,員工對績效考核的理解度和認(rèn)同度增加。員工從最開始的不理解不理解到此刻基本能夠意識(shí)到績效考核的作用,并比較主動(dòng)地按照既定的計(jì)劃認(rèn)真地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。

  最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵(lì)作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。

  績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照戰(zhàn)略要求20xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個(gè)人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:

  (一)理解心態(tài)方面

  雖然績效考核工作已經(jīng)被員工所理解,但這種理解更多的表現(xiàn)為一種被動(dòng)的理解。很多人是將其作為一項(xiàng)不得不完成的任務(wù)來對待的,認(rèn)為是集團(tuán)公司克扣大家工資的一種手段,因此在執(zhí)行的過程中會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。

 。ǘ┲笜(biāo)方面

  1、項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化

  參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。

  2、有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)

  績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

  3、考核指標(biāo)選取覆蓋面不足

  某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。

  4、指標(biāo)解釋不夠清晰

  指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。

  5、對指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂

  有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評(píng)價(jià)失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個(gè)有說服力的分?jǐn)?shù)。

 。ㄈ┰u(píng)分方面

  績效考核的評(píng)分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。

 。ㄋ模┛冃嬲劮矫

  績效面談是績效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績效面談資料除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

 。ㄎ澹┛冃Э己送苿(dòng)方面

  有些部室和分公司在績效考核推動(dòng)方面缺少計(jì)劃?冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個(gè)部門的工作,績效考核不是一個(gè)只注重結(jié)果的工作,更不是一個(gè)只需要進(jìn)行填表的工作。這項(xiàng)工作需要每一個(gè)考核者和被考核者都要參與進(jìn)來,共同協(xié)作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計(jì)劃性,只是按照方案要求在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。

  三、20xx年績效考核工作重點(diǎn)

  新的一年的績效考核工作即將開始。20xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長,成為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)重要支撐。

 。ㄒ唬┏掷m(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中

  員工被動(dòng)理解績效考核,會(huì)讓績效考核工作在執(zhí)行過程中被弱化。因此20xx年我們要在理解心態(tài)轉(zhuǎn)變上下功夫。變被動(dòng)理解為主動(dòng)理解。一年的績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實(shí)施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司20xx年底優(yōu)秀的評(píng)選,績效考核是其中重要的一項(xiàng)。因此我們要把這些實(shí)際的案例充分地運(yùn)用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識(shí)中,并外化到日常的工作中。

 。ǘ┱{(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合

  一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在20xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。

 。ㄈ﹪(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用

  績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報(bào)的績效面談?dòng)涗涍M(jìn)行抽查核實(shí),發(fā)現(xiàn)虛假績效面談?dòng)涗浀,?yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個(gè)考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確?冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實(shí)開展,并真正成為推動(dòng)績效持續(xù)改善的有力手段。

 。ㄋ模┙⒅贫龋卮俑鞑块T各分公司切實(shí)推進(jìn)績效考核工作

  應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。

 。ㄎ澹╈`活安排,實(shí)行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式

  20xx年對項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績,對個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在20xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作資料來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。

 。┞鋵(shí)到位,做好績效考核結(jié)果的使用

  績效考核結(jié)果不是單一的只與績效工資發(fā)放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經(jīng)明確指出,績效考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)發(fā)放,各種獎(jiǎng)懲,后備人才調(diào)整,崗位調(diào)整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。20xx年集團(tuán)公司成立60周年慶典系列活動(dòng)中的評(píng)優(yōu)活動(dòng),績效考核結(jié)果就成為了評(píng)選的一個(gè)方面。20xx年,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項(xiàng)工作,透過對績效考核結(jié)果的運(yùn)用,發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,激發(fā)每個(gè)員工的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。從而提高整個(gè)集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

  20xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)帶給強(qiáng)有力的支持。

績效考核工作總結(jié)15

  今年3月我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護(hù)理員。身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實(shí)并非這樣簡單。這一年來我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務(wù),打造陽光團(tuán)隊(duì)”活動(dòng)到醫(yī)院的三甲評(píng)審結(jié)束,從簡單的臨床護(hù)理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的?谱o(hù)士,真的不易。

  做為一名合格的護(hù)士,要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時(shí),還有必要對病人在社會(huì)適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。

  做一名合格的護(hù)士,要具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)。要適應(yīng)新時(shí)代整體護(hù)理,就要具備多方面知識(shí),如計(jì)算機(jī)、外語、人文科學(xué)等等。新時(shí)代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個(gè)健康照顧著,還應(yīng)是一個(gè)合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個(gè)合格的護(hù)士,在具有了扎實(shí)的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己。

  做為一名合格的護(hù)士,不論是正式、招聘、護(hù)理員都要具備主人翁精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會(huì)誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強(qiáng)大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會(huì)干涸,一個(gè)人只有將自己的利益與集體溶為一體的時(shí)候才有力量。集體是個(gè)人智慧的源泉,是陶冶個(gè)人才能和品格的大熔爐。一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會(huì)為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會(huì)開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。

  做為一名合格的護(hù)士,應(yīng)有高度的法律意識(shí)。隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會(huì)的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識(shí)不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會(huì)引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識(shí)更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個(gè)良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。

  總之,作為一名合格的護(hù)士,要熱愛本職工作,樹立良好道德有高度責(zé)任心,吃苦耐勞、踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作。要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時(shí)代需求不斷提高。

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