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技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案

時(shí)間:2022-11-21 14:27:09 績(jī)效考核 我要投稿

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案(6篇)

  為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家整理的技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案(6篇)

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案1

  一、總則

  為激發(fā)員工潛能,更好的工作,促進(jìn)優(yōu)秀員工脫穎而出,為了能更好的評(píng)估每位專業(yè)技術(shù)人員考核期內(nèi)的德、能、勤、績(jī)綜合表現(xiàn),特制定本方案。

  二、考核周期

  根據(jù)外出施工的工作性質(zhì),專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核每年進(jìn)行1次。

  三、考核對(duì)象

  工程建設(shè)事業(yè)部專業(yè)技術(shù)人員(包括自有職工、勞務(wù)工和退休返聘人員)。

  四、考核要求

  嚴(yán)格程序標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揚(yáng)民主,采用定性和定量相結(jié)合,自我評(píng)分和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分相結(jié)合的.辦法,保證考核結(jié)果的公平與公正。

  五、考核內(nèi)容

  1、工作態(tài)度和責(zé)任感。

  2、工作能力。

  3、工作任務(wù)。

  4、工作質(zhì)量。

  5、協(xié)調(diào)性。

  6、紀(jì)律性。

  六、考核方式

  1、成立考核小組,小組成員由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)、各中心負(fù)責(zé)人和績(jī)效管理相關(guān)人員組成。

  2、被考核人員填寫相關(guān)表格,對(duì)考核內(nèi)容加以描述。

  3、采用定量、定分的方法進(jìn)行員工自評(píng)、員工互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分,員工自評(píng)占30%,領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分占70%,90分以上為優(yōu)秀,80-90分為良好,60-80分為合格,60分以下為不合格。

  4、優(yōu)秀人員比例占所有考核人數(shù)的10%,良好人員比例占所有考核人數(shù)的15%。

  七、考核時(shí)間

  每年的1月份進(jìn)行上一年度的考核,考核結(jié)果在本年度2月上旬公布。

  八、加分

  加分項(xiàng)最高10分。

  1、每通過公司培訓(xùn)取得證件1個(gè),加1分。

  2、每通過社會(huì)上的考試每取得證件1個(gè)(證件需到工程建設(shè)事業(yè)部備案),加2分。

  3 、在項(xiàng)目上工作人員,每參與編寫1份文件,加2分。

  4 、技術(shù)總結(jié)獲獎(jiǎng)按等級(jí)加1-3分。

  5 、年度內(nèi)獲得公司及以上的表彰,加2分。

  九、其它

  專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效考核依據(jù)公司每年的年度績(jī)效考核,在公司年度績(jī)效考核分的基本上加上加分項(xiàng)。在考核中評(píng)為優(yōu)秀和良好的員工,將在下一年度的績(jī)效工資和培訓(xùn)中體現(xiàn)。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案2

  一、總體設(shè)計(jì)思路

 。ㄒ唬┛己四康

  為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績(jī),貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

  (二)適用范圍

  本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。

 。ㄈ┛己酥笜(biāo)及考核周期

  針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示。

  考核周期分布表

  考核指標(biāo)類型工作業(yè)績(jī)工作態(tài)度工作能力

  考核周期項(xiàng)目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度

 。ㄋ模┛己岁P(guān)系

  由技術(shù)研發(fā)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)人員的考核。

  二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)

 。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)指標(biāo)

  工作業(yè)績(jī)考核表

  人員類型關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核目標(biāo)值權(quán)重得分

  研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實(shí)際開發(fā)周期比計(jì)劃周期提前天30

  技術(shù)評(píng)審合格率技術(shù)評(píng)審合格率達(dá)到100%25

  項(xiàng)目計(jì)劃完成率項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到100

  設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少

  于次15

  研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達(dá)到%以上10

  技術(shù)人員技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率技術(shù)設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到%以上30

  技術(shù)方案采用率技術(shù)方案采用率達(dá)到%以上25

  技術(shù)改造費(fèi)用控制率技術(shù)改造費(fèi)用控制率達(dá)到%25

  技術(shù)服務(wù)滿意度相關(guān)部門對(duì)技術(shù)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在分以上10

  技術(shù)資料歸檔及時(shí)率技術(shù)資料歸檔及時(shí)率達(dá)到100%10

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)

  工作態(tài)度考核表

  指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

  優(yōu)良中差

  標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

  工作責(zé)任心強(qiáng)烈30有24一般18無630

  工作積極性非常高25很高20一般15無525

  團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)烈25有20一般15無525

  學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)烈20有16一般12無420

 。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜(biāo)

  工作能力考核表

  指標(biāo)名稱考核標(biāo)準(zhǔn)總分得分

  優(yōu)良中差

  標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分標(biāo)準(zhǔn)得分

  分析能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

  判斷能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

  計(jì)劃能力非常強(qiáng)20較強(qiáng)16一般12較弱420

  創(chuàng)新能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

  學(xué)習(xí)能力非常強(qiáng)15較強(qiáng)12一般8較弱315

  應(yīng)變能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

  理解能力非常強(qiáng)10較強(qiáng)8一般6較弱210

  (四)年度績(jī)效考核

  年度績(jī)效考核表

  被考核者部門崗位

  考核者部門崗位

  指標(biāo)類型平均得分所占權(quán)重折合分?jǐn)?shù)

  工作業(yè)績(jī)70%

  工作態(tài)度15%

  工作能力15%

  合計(jì)100%

  特別加分事項(xiàng)分?jǐn)?shù)證明人

  注:特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料

  績(jī)效考核總評(píng)

  績(jī)效改進(jìn)意見

  期末評(píng)價(jià)

  □優(yōu)秀:出色完成工作任務(wù)□符合要求:完成工作任務(wù)□尚待改進(jìn):與工作目標(biāo)相比有差距

  考核者:被考核者:

  年月日

  三、考核實(shí)施

  技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個(gè)階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。

 。ㄒ唬┯(jì)劃溝通階段

  ①考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。

  ②考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。

 。ǘ┯(jì)劃實(shí)施階段

 、俦豢己苏甙凑毡究己似诘墓ぷ饔(jì)劃開展工作,達(dá)成工作目標(biāo)。

 、诳己苏吒鶕(jù)工作計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進(jìn)程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。

  (三)考核階段

  考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。

  1.績(jī)效評(píng)估

  考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)被考核者評(píng)分。

  2.結(jié)果審核

  人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核,并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。

  3.結(jié)果反饋

  人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進(jìn)行溝通,并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。

  四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用

 。ㄒ唬┛(jī)效面談

  考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施,同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。

 。ǘ┛(jī)效結(jié)果運(yùn)用

  1.薪酬調(diào)整

  技術(shù)研發(fā)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。

 、倌甓瓤(jī)效考核得分在95分以上的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

 、谀甓瓤(jī)效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

 、勰甓瓤(jī)效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級(jí)不變;

  ④年度績(jī)效考核得分在60分以下的,薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí),但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。

  2.培訓(xùn)

  年度績(jī)效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。

  五、績(jī)效申訴

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。

  (二)提交申訴

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案3

  一、技術(shù)人員績(jī)效考核方案總體思路

 。ㄒ唬┛己四康

  1、通過考核將經(jīng)營計(jì)劃落實(shí)為每一個(gè)員工的具體工作,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的`實(shí)現(xiàn)。

  2、通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間的相互協(xié)作。

  3、通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提高自身工作水平,從而有效提升企業(yè)整體績(jī)效。

  4、通過考核為為員工職級(jí)升降、薪酬分配、崗位調(diào)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等提供依據(jù)。

  (二)適用范圍

  1、本方案考核對(duì)象適用于設(shè)計(jì)院和古今院技術(shù)類職工;院長(zhǎng)由南寧市園林局負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi);設(shè)計(jì)院行政后勤類職工考核方法執(zhí)行《綜合辦績(jī)效考核管理辦法》。

  2、考核對(duì)象不包括試實(shí)習(xí)期、試用期技術(shù)人員。

 。ㄈ┛己嗽瓌t

  1、業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則。突出對(duì)技術(shù)人員工作內(nèi)容的考評(píng),促使員工努力工作,是實(shí)現(xiàn)按勞、按效分配的基礎(chǔ)和依據(jù)。

  2、綜合考評(píng)原則。通過不同的考核維度(工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、考勤紀(jì)律),全面反映考核對(duì)象的情況。

  3、針對(duì)性原則。對(duì)于不同崗位的考核對(duì)象,對(duì)具體工作內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性考核評(píng)價(jià)。

  4、公平、公正原則。

  二、績(jī)效考核組織管理

 。ㄒ唬┏闪⒖(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長(zhǎng):歐臣茂

  副組長(zhǎng):副院長(zhǎng)

  組員:各部門負(fù)責(zé)人及人力資源部科員。

 。ǘ┛己斯芾碡(zé)任

  1、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):負(fù)責(zé)制訂和修改企業(yè)員工的考核實(shí)施方案;負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作,進(jìn)行時(shí)間進(jìn)度控制、答疑等;最終審定員工的考核結(jié)果;最終處理員工考核申訴。

  2、人力資源部管理員:協(xié)助組織協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作;負(fù)責(zé)準(zhǔn)備績(jī)效考核所用的各種表格;對(duì)考核工作情況進(jìn)行通報(bào);為每位員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù)。

  3、各部門負(fù)責(zé)人:客觀公正地對(duì)下級(jí)的績(jī)效進(jìn)行評(píng)分、統(tǒng)計(jì)和評(píng)級(jí);負(fù)責(zé)所屬員工的績(jī)效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;針對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的問題與考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)溝通,提出合理化建議。

  4、所有員工:密切配合績(jī)效考核工作的開展,不斷提高個(gè)人工作績(jī)效。

  三、考核方法

  對(duì)副院長(zhǎng)、總工、副總工、所長(zhǎng)

 。ㄒ唬┰露瓤己耍ǜ痹洪L(zhǎng)/工總/副總工占40%,所長(zhǎng)占30%),考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn),主要以員工提交的月度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

  1、考核內(nèi)容:

  1.1工作業(yè)績(jī)(60%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

  工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率,審查通過率

  工作效率,工作完成及時(shí)性

  1.2綜合表現(xiàn)(20%):管理力度,綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊(duì)伍穩(wěn)定性等

  工作分配,項(xiàng)目任務(wù)分派合理與否,跟進(jìn)指導(dǎo)情況及員工滿意度

  責(zé)任心,是否積極主動(dòng)解決問題,善始善終,不推脫工作

  溝通協(xié)作,部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況

  1.3考勤紀(jì)律(20%):包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日常考勤

  2、考核權(quán)限:

  2.1由院長(zhǎng)對(duì)副院長(zhǎng)、總工、各所所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分。

  2.2由院長(zhǎng)、總工對(duì)副總工進(jìn)行考核,考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分60%+總工評(píng)分40%。

  3、考核周期:每月1-10日進(jìn)行

  4、結(jié)果運(yùn)用:月度績(jī)效工資發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

  (二)所長(zhǎng)項(xiàng)目考核(所長(zhǎng)占40%),項(xiàng)目考核以設(shè)計(jì)所完成的每個(gè)項(xiàng)目為單位進(jìn)行,多個(gè)項(xiàng)目則求其平均分作為考核分?jǐn)?shù)。

  1、考核內(nèi)容:

  1.1方案設(shè)計(jì)圖(40%):布局合理性、出圖時(shí)效性、設(shè)計(jì)創(chuàng)新性、業(yè)主滿意度(由業(yè)主評(píng)分)

  1.2 施工圖(60%):出圖時(shí)效性、圖紙質(zhì)量(分別對(duì)各個(gè)分工任務(wù)完成質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分,含園林、綠化、小品、建筑、建構(gòu)、給排水、電氣等)、業(yè)主滿意度(由業(yè)主評(píng)分,另表《項(xiàng)目滿意度反饋評(píng)分表》)

  1、考核權(quán)限:由院評(píng)審小組(總工部和院領(lǐng)導(dǎo))綜合討論后對(duì)設(shè)計(jì)所完成項(xiàng)目進(jìn)行考核評(píng)分,考核分?jǐn)?shù)直接引用為所長(zhǎng)的項(xiàng)目考核分?jǐn)?shù)。

  所長(zhǎng)考核得分=項(xiàng)目考核得分=評(píng)審組長(zhǎng)評(píng)分60%+組員評(píng)分之平均分40%

  2、考核周期:項(xiàng)目階段結(jié)束后10天內(nèi)。

  3、結(jié)果運(yùn)用:年度考核依據(jù),占年終考核總分40%;作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

 。ㄈ┠甓瓤己耍ǜ痹洪L(zhǎng)/工總/副總工占60%,所長(zhǎng)占30%),考核員工全年工作表現(xiàn),主要以員工提交的年度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

  1、考核內(nèi)容:

  1.1工作業(yè)績(jī)(80%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

  工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率,審查通過率

  工作效率,工作完成及時(shí)性

  1.2綜合表現(xiàn)(20%):管理力度,綜合考慮部門員工行為規(guī)范性、隊(duì)伍穩(wěn)定性等

  工作分配,項(xiàng)目任務(wù)分派合理與否,跟進(jìn)指導(dǎo)情況及員工滿意度

  責(zé)任心,是否善始善終,不推脫工作

  溝通協(xié)作,部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況

  2、考核權(quán)限:

  2.1由院長(zhǎng)對(duì)副院長(zhǎng)、總工、各所所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分。

  2.2由院長(zhǎng)、總工對(duì)副總工進(jìn)行考核,考核得分=院長(zhǎng)評(píng)分60%+總工評(píng)分40%。

  2.3.2(所長(zhǎng))年終考核得分=月度考核得分加總/12x30%+項(xiàng)目考核得分加總/Nx40%+年度考核得分x30%

  3、考核周期:次年1月進(jìn)行

  4、結(jié)果運(yùn)用:年度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

  對(duì)副所長(zhǎng)及技術(shù)人員

  (一)月度考核(30%),考核員工當(dāng)月工作表現(xiàn),主要以員工提交的月度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)

  2、考核內(nèi)容:當(dāng)月工作完成情況,以員工提交的工作報(bào)告為準(zhǔn)

  1.1工作業(yè)績(jī)(60%):工作量(20%),綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

  工作質(zhì)量(20%),工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率,審查通過率

  工作效率(20%),工作完成及時(shí)性

  1.2綜合表現(xiàn)(20%):責(zé)任心,是否積極主動(dòng)解決問題,善始善終,不推脫工作

  溝通協(xié)作,部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效,與其他員工協(xié)作情況

  1.3考勤紀(jì)律(20%):包括遲到、早退、曠工、病假、事假等日?记

  2、考核權(quán)限:

  2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)溝通后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

  2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

  3、考核周期:每月1-10日進(jìn)行

  4、結(jié)果運(yùn)用:月度績(jī)效工資發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

 。ǘ┧鶈T項(xiàng)目考核(占40%),對(duì)個(gè)人具體參與項(xiàng)目中的設(shè)計(jì)任務(wù)進(jìn)行考核。

  1、考核內(nèi)容:

  1.1工作量(40%),綜合考慮工作數(shù)量和難易程度在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的比重

  1.2工作質(zhì)量(20%),工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率,審查通過率

  1.3工作效率(20%),工作完成及時(shí)性

  1.4工作滿意度(20%),參照《項(xiàng)目滿意度反饋評(píng)分表》中項(xiàng)目評(píng)分。

  2、 考核權(quán)限:

  2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)溝通后對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

  2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

  3、考核周期:項(xiàng)目階段結(jié)束后10天內(nèi)。

  4、結(jié)果運(yùn)用:年度考核依據(jù),占年終考核總分40%;項(xiàng)目獎(jiǎng)金提取依據(jù);作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

  (為達(dá)到簡(jiǎn)化程序提高效率同時(shí)兼顧客觀公正的原則,可增加項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)技術(shù)人員的評(píng)分,但僅作為所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)評(píng)分依據(jù),不占權(quán)重。)

 。ㄈ┠甓瓤己耍30%),考核員工全年工作表現(xiàn),主要以員工提交的年度工作報(bào)告作評(píng)分依據(jù)。

  1、考核內(nèi)容:

  1.1工作業(yè)績(jī)(80%):工作量,綜合考慮工作數(shù)量和難易程度

  工作質(zhì)量,工作完成規(guī)范性,合理性;設(shè)計(jì)錯(cuò)誤率,審查通過率

  工作效率,工作完成及時(shí)性

  1.2綜合表現(xiàn)(20%):責(zé)任心,責(zé)任心,是否積極主動(dòng)解決問題,善始善終,不推脫工作

  溝通協(xié)作,部門間、上下級(jí)之間溝通是否有效,與其他部門協(xié)作情況

  2、考核權(quán)限:

  2.1由所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)共同溝通對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考核評(píng)分,年度考核得分=所長(zhǎng)/副所長(zhǎng)評(píng)分。

  2.2由所長(zhǎng)對(duì)副所長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)分,考核得分=所長(zhǎng)評(píng)分。

  2.3年終考核得分=月度考核得分加總/12x30%+項(xiàng)目考核得分加總/Nx40%+年度考核得分x30%

  3、考核周期:次年1月進(jìn)行

  4、結(jié)果運(yùn)用:年度獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù);年度考核依據(jù),占年終考核總分30%;作為技術(shù)職級(jí)升降調(diào)整依據(jù)。

  四、考核等次

  考核分值與考核等次對(duì)應(yīng)表(參照)

  考核等次優(yōu)秀合格基本合格不合格

  考核得分91—10071—9061—7060以下

  注:

  ①按照考核優(yōu)秀不得超過參加考核總?cè)藬?shù)的15%比例控制,原則上優(yōu)秀為1個(gè)名額;

 、诖吮淼姆种蹬c考核等次對(duì)應(yīng)關(guān)系僅作參照用,考核領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)根據(jù)當(dāng)月員工分值具體分布情況作出適當(dāng)調(diào)整,并以考核領(lǐng)導(dǎo)小組決議為準(zhǔn)。

  五、考核流程

 。ㄒ唬┰露瓤己肆鞒

  1、考核用表準(zhǔn)備:當(dāng)月26-28日,由績(jī)效考核管理員準(zhǔn)備好各所/部所需考核評(píng)分表格,并發(fā)給各考核上級(jí),以便月初考核工作開展。

  2、考勤情況整理:次月第1個(gè)工作日,績(jī)效考核管理員整理打印員工簽到打卡和請(qǐng)假等考勤情況,并發(fā)給各考核上級(jí)參考。

  3、被考核人填表:次月第2-3個(gè)工作日,考核上級(jí)安排下發(fā)《月度考核評(píng)分表》和《考勤紀(jì)律評(píng)分表》,被考核人填寫評(píng)分表中“月度工作總結(jié)”情況和未簽到原因,并按時(shí)提交考核上級(jí)審核評(píng)分;副院長(zhǎng)和所長(zhǎng)交到院長(zhǎng),副總工交到總工,各所副所長(zhǎng)、技術(shù)人員交到所長(zhǎng)。

  4、考核人評(píng)分:次月第4-5個(gè)工作日,由相關(guān)上級(jí)參照被考核人的工作總結(jié)情況和當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分,并填寫入《考核評(píng)分統(tǒng)計(jì)表》后交績(jī)效考核管理員。

  5、考核結(jié)果反饋:次月第6個(gè)工作日,各考核上級(jí)安排將考核結(jié)果反饋給員工,可在本所/室張貼公示考核結(jié)果。

  6、核發(fā)績(jī)效工資:次月第7個(gè)工作日,各考核上級(jí)將考核得分統(tǒng)計(jì)情況匯總績(jī)效考核管理員處,考核得分作為績(jī)效工資核發(fā)依據(jù)。

 。ǘ╉(xiàng)目考核流程

 。ù懻摚

 。ㄈ┠甓瓤己

  六、績(jī)效申訴與處理

 。ㄒ唬┥暝V受理

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向綜合辦績(jī)效考核管理人員申訴。

 。ǘ┨峤簧暝V

  員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

 。ㄈ┥暝V受理

  績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報(bào)考核小組領(lǐng)導(dǎo)部進(jìn)行協(xié)調(diào)。

 。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)

  績(jī)效考核管理人員應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的7個(gè)工作日內(nèi)明確書面答復(fù)申訴人。

  七、考核結(jié)果的運(yùn)用

 。ㄒ唬┰露瓤己

  1、績(jī)效工資計(jì)算依據(jù)

  月度績(jī)效考核績(jī)點(diǎn)=考核分?jǐn)?shù)/100

  2、崗位管理依據(jù)

  2.1月度考核總計(jì)有三個(gè)月評(píng)為基本合格及以下等次者,降級(jí)聘用,年度考核確定為基本合格以下等次。

  2.2月度考核總計(jì)三個(gè)月評(píng)為不合格者,給予辭退處理。

  3、績(jī)效改進(jìn)溝通:考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施。

  (二)年終考核

  1、考核等次結(jié)果放入個(gè)人檔案。

  2、年度效益獎(jiǎng)計(jì)算依據(jù)

  3、崗位管理依據(jù)

  3.1年度考核為基本合格者,待崗培訓(xùn)一個(gè)月,無績(jī)效工資,培訓(xùn)結(jié)束需重新考核方可上崗,重新考核達(dá)不到要求的給予辭退。

  3.2連續(xù)兩年考核為基本合格的,給予辭退處理。

  3.3年度考核為不合格者,給予辭退處理。

  4、技術(shù)職級(jí)調(diào)整依據(jù),技術(shù)職級(jí)與相關(guān)薪酬福利待遇掛鉤。

  4.1年終績(jī)效考核得分為優(yōu)秀的,薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

  4.2年終績(jī)效考核得分為合格的,薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí),但不超過本職位薪資等級(jí)的上限。

  4.3年終績(jī)效考核得分為基本合格的,薪資等級(jí)不變;

  5、績(jī)效改進(jìn)溝通:考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié),并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、提高的期望與措施。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案4

  一、考核目的

  通過考核,對(duì)行政部工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來的能力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn),一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù),另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

  二、考核實(shí)施細(xì)則

 。ㄒ唬┛己祟l率

  行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)落實(shí)并實(shí)施,人力資源部給予指導(dǎo)與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施。

 。ǘ┦褂梅秶

  企業(yè)行政部工作,行政部經(jīng)理除外。

 。ㄈ┛己藘(nèi)容

  1、工作態(tài)度

  即積極主動(dòng)地對(duì)待工作,遇到責(zé)任范圍內(nèi)的問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并提出相關(guān)解決辦法。其主要包括如下五個(gè)方面:

 。1)出勤率

 。2)工作主動(dòng)性

 。3)工作積極性

 。4)合作性

  (5)工作責(zé)任感

  2、工作任務(wù)

 。1)工作計(jì)劃完成率。

 。2)業(yè)務(wù)協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量等。

 。3)公文處理的及時(shí)率。

 。4)文稿起草的及時(shí)率。

 。5)公文處理的差錯(cuò)率。

  (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報(bào)的完成率、及時(shí)率和準(zhǔn)確率。

 。7)文件管理的規(guī)范性。

  (8)按時(shí)參加企業(yè)及部門的相關(guān)會(huì)議,不得無故遲到、缺席。

 。9)積極主動(dòng)地接收領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作并按時(shí)保質(zhì)保量地完成。

  3、工作能力

  (1)專業(yè)技能

 。2)組織協(xié)調(diào)能力

 。3)溝通能力

  三、績(jī)效考核反饋與申訴

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果反饋

  考核者應(yīng)向被考核者反饋考核結(jié)果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應(yīng)先行溝通,也可按下列規(guī)定進(jìn)行逐級(jí)申訴。

  (二)績(jī)效考核申訴

  1、被考核者如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。解決不了時(shí),被考核者有權(quán)向直接上級(jí)主管申訴;如果被考核者對(duì)直接上級(jí)主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。

  2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。

  3、員工如對(duì)處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。

  四、考核結(jié)果存檔

  行政部門的績(jī)效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案5

  一、考核原則

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績(jī)效工資分配政策,正確行使績(jī)效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績(jī)效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵(lì)分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),充分調(diào)動(dòng)事業(yè)單位工作人員的積極性和主動(dòng)性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。

  二、分配原則

 。ㄒ唬﹫(jiān)持多勞多得、不勞不得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、責(zé)益相符的原則。

 。ǘ﹫(jiān)持公正、公平、公開的原則。

  (三)堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理的原則。

  三、考核對(duì)象和時(shí)間

 。ㄒ唬┛己藢(duì)象

  白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個(gè)。

 。ǘ┛己藭r(shí)間

  從20xx年1月1日起實(shí)施,對(duì)白云區(qū)檔案局20xx年1月—12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績(jī)效工資考核。

  四、考核機(jī)構(gòu)

  區(qū)檔案局成立由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),黨支部書記、副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對(duì)全局事業(yè)單位績(jī)效考核。

  五、績(jī)效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┛(jī)效工資的構(gòu)成

  事業(yè)單位績(jī)效工資分為基礎(chǔ)性績(jī)效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資;A(chǔ)性績(jī)效工資占績(jī)效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績(jī)效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  (二)績(jī)效工資考核內(nèi)容

  績(jī)效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績(jī)、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對(duì)職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時(shí)間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。

  1、基礎(chǔ)性績(jī)效工資設(shè)置

  基礎(chǔ)性績(jī)效工資按月全額發(fā)放。對(duì)服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績(jī)效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績(jī)效工資,每月按照績(jī)效工資的70%發(fā)放。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)置

  獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績(jī)、廉四個(gè)方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。

  3、考核加分

  年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級(jí)先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

  六、考核方式和計(jì)算方法

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核方式

  1、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評(píng),最后得分占考評(píng)的60%。

  2、同事評(píng)(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評(píng),最后得分占考評(píng)的40%。

  3、自評(píng)(10%)。由自己考評(píng),自評(píng)得分占考評(píng)總成績(jī)的10%。

 。ǘ┆(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核計(jì)算方法

  白云區(qū)檔案局對(duì)事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評(píng)考核總分為C)。

  被考核人最后考評(píng)得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC

  七、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配方法

 。ㄒ唬┆(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核發(fā)放

  白云區(qū)檔案局每年年底對(duì)事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績(jī)效考核,按照德、能、勤、績(jī)、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放依據(jù)。獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資數(shù)額為激勵(lì)性績(jī)效工資總額的個(gè)人最后考核得分的百分比。

  (二)排除性獲得獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效工資情形

  有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。

  1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;

  2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負(fù)責(zé)任,發(fā)生責(zé)任事故,造成嚴(yán)重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進(jìn)展的;

  3、被解除聘用合同的;

  4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

  5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(gè)(含5個(gè))工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時(shí)限和工傷治療期間除處)。

  扣發(fā)人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資自主統(tǒng)籌安排。

  八、工作要求

  實(shí)施績(jī)效工資考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?荚u(píng)的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核。

  九、本考核辦法自20xx年1月起執(zhí)行。

  十、本考核辦法由區(qū)檔案局績(jī)效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

技術(shù)研發(fā)人員績(jī)效考核方案6

  一、總則

 。ㄒ唬榱藢(shí)現(xiàn)本酒店業(yè)績(jī)攀升和員工的全面發(fā)展,建立有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案。

 。ǘ┍究(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。

  二、考核目的

  目前績(jī)效考核已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理中備受重視的環(huán)節(jié),所謂績(jī)效考核就是對(duì)“績(jī)”,“效”的考評(píng),“績(jī)”就是員工業(yè)績(jī)。在酒店管理工作中,績(jī)效考核的重要作用可以從酒店戰(zhàn)略發(fā)展層面、人力資源管理層面、經(jīng)營管理三個(gè)層面進(jìn)行分析:首先,通過績(jī)效考核及相應(yīng)管理,可以提高酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,并能確保酒店短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)相聯(lián)系;其次,它是支撐人力資源管理的有力工具,提供了解員工的途徑,作為薪資或獎(jiǎng)金調(diào)整、獎(jiǎng)懲、晉升或降級(jí)的依據(jù);再次,它是經(jīng)營管理必要的溝通渠道,績(jī)效考核將所有員工都納入到管理活動(dòng)中,成為管理者更好了解酒店運(yùn)作、組織現(xiàn)狀的門道,也是員工參與本酒店管理的方式之一。希望通過績(jī)效考評(píng)這一制度的實(shí)施,能夠?qū)崿F(xiàn)酒店本身和員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。

  三、考核原則

  為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營管理狀況的信息饋?zhàn)饔,以及?duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:

  一、明確化、公開化原則?荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。

  二、客觀考評(píng)原則。績(jī)效評(píng)估過程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。

  三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后,評(píng)估的結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。

  四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┛己藭r(shí)間:

  1、月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為每個(gè)月25日至30日。

  2、年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)

 。ǘ└鶕(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營情況核算,對(duì)經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。

 。ㄈ┪崔D(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。

 。ㄋ模┛己藘(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):

  1、工作態(tài)度(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

  a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真

  b工作從不偷賴、不倦怠

  c做事敏捷、效率高

  d遵守上級(jí)的指示

  e遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告

  2、基礎(chǔ)能力(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力

  b掌握個(gè)人工作重點(diǎn)

  c善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作

  d嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則

  e在既定

  3、業(yè)務(wù)水平(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)

  a工作沒有差錯(cuò),且速度快

  b處理事物能力卓越,正確

  c勤于整理、整頓、檢視自己的工作

  d確實(shí)地做好自己的工作

  e可以獨(dú)立并正確完成新的工作

  4、責(zé)任感(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作

  b即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)

  c努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生

  d預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策

  e做事冷靜,絕不感情用事

  5、團(tuán)隊(duì)合作精神(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a與同事配合,和睦地工作

  b重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)

  c在工作上樂于幫助同事

  d積極參加公司舉辦的活動(dòng)

  e有集體榮譽(yù)感

  6、自我意識(shí)(每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)

  a審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能

  b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來

  c是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)

  d表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿

  e即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案

  (五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為ABCD四個(gè)等級(jí)

  A級(jí)月度考核在85分以上

  B級(jí)月度考核在75分以上

  C級(jí)月度考核在65分以上

  D級(jí)月度考核在65分以下

  注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!

 。┨貏e注意:

  1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加xx分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。

  3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分xx0分為限)

  五、考核程序

 。ㄒ唬┤肆Y源部根據(jù)工作計(jì)劃下發(fā)〈年度月度全員考評(píng)通知〉。

 。ǘ└鞑块T成立考評(píng)小組(由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成),對(duì)部門員工進(jìn)行各項(xiàng)考評(píng)。

 。ㄈ┎块T依據(jù)考核辦法使用考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)量化打分。

  (四)考核對(duì)象自總結(jié),其他有關(guān)各級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見。

 。ㄎ澹﹨R總各項(xiàng)考核分值,該總分在1~xx0分之間,依此劃分ABCD四個(gè)等級(jí),考核表需附有總結(jié)性評(píng)語一項(xiàng)。

 。┛己私Y(jié)果上報(bào)人力資源部分存入員工檔案。

 。ㄆ撸┛己酥筮需征求考核對(duì)象的意見。

 。ò耍└鞑块T向人力資源管理部上交員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果。

 。ň牛└鞑块T考評(píng)小組成員在組織考評(píng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的績(jī)效考評(píng)容與標(biāo)準(zhǔn)組織考評(píng)。

  六、績(jī)效考評(píng)工作總結(jié)與分析

 。ㄒ唬┓治隹荚u(píng)結(jié)果的客觀公正性與可信度。

 。ǘ┻M(jìn)一步核查考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性,并及時(shí)向員工公布考評(píng)結(jié)果。。

 。ㄈ┛偨Y(jié)考評(píng)過程中出現(xiàn)的問題以便在下一次考評(píng)之前改進(jìn)考評(píng)方案。

  七、結(jié)語

  以上績(jī)效考評(píng)方案自20xx年1月開始實(shí)施,希望各部門在規(guī)定期內(nèi)認(rèn)真安排考評(píng)小組成員認(rèn)真組織考評(píng),同時(shí)也望各員工積極配合參與評(píng)工作。

  一個(gè)公司,一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司的發(fā)展需要靠團(tuán)隊(duì)共同努力奮進(jìn),希望各部門員工團(tuán)結(jié)合作,在促進(jìn)公司發(fā)展的同時(shí),也讓自及得到全面的發(fā)展。最后,祝愿我們的團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),祝愿我們公司前程美好!

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