溝通，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效的王道。企業(yè)最根本的目的是盈利，而績效的達(dá)成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的唯一途徑。老總一個(gè)人，能夠取得績效嗎？當(dāng)然不能。那么如何能取得績效呢？答案是良好有效的溝通。

       你溝通嗎？

       你和下屬溝通嗎？你和下屬的溝通有效嗎？如何才能和下屬有效溝通呢？

       你和領(lǐng)導(dǎo)溝通嗎？你和領(lǐng)導(dǎo)的溝通有結(jié)果嗎？如何引導(dǎo)上司，拿到你想要的成果？

       你和其他部門溝通嗎？和其他部門的溝通有效果嗎？如何引領(lǐng)其他部門，達(dá)成本部門想要的目標(biāo)呢？

       你和客戶溝通嗎？你和客戶的溝通如何？如何與客戶溝通，達(dá)到你想要的銷售成果呢？

       你真的溝通了嗎？

       你真正懂得什么是溝通嗎？是啟發(fā)，還是在教訓(xùn)？是在瞎扯淡還是在溝通中被別人牽著鼻子走？

       你的“溝通”，到底是在啟發(fā)別人，還是在教訓(xùn)別人呢？

       你的下屬和你溝通嗎？你的下屬樂于和你溝通嗎？你自己都懶得溝通，又怎能期望下屬和你主動溝通呢？

       你的領(lǐng)導(dǎo)和你溝通嗎？你希望領(lǐng)導(dǎo)和你溝通？你憑什么讓你的領(lǐng)導(dǎo)和你溝通呢？你不和你的領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，他怎么會來和你溝通呢？

        其他部門和你溝通嗎？他們愿意和你溝通嗎？你自己不去溝通，別人怎么和你溝通？溝通需要條件嗎？需要什么準(zhǔn)備嗎？你還在猶豫什么，不去和別人真誠地溝通呢？

        你和團(tuán)隊(duì)溝通嗎？你自己都不溝通，你的團(tuán)隊(duì)又怎能理解你的想法和創(chuàng)意，怎能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)呢？

        面對溝通無效果，你是抱怨？是指責(zé)？是發(fā)怒？是怨天尤人？是喋喋不休？是甘當(dāng)怨婦？或甘做怨男？

        你的抱怨、你的指責(zé)，你的憤怒，你的牢騷滿腹，你的喋喋不休，能解決這溝通失效的現(xiàn)狀嗎？

        在人生的道路上，你常常會碰到來自各方面的痛苦、誤解、委屈和失敗……你怎樣去面對這一切？去承受這一切？去化解這一切？ 難道有效溝通不是唯一的答案嗎？

        你現(xiàn)在明白了是什么阻礙了你溝通不暢的原因了嗎？

        可是，什么樣的改變，可以幫助你達(dá)到有效溝通的彼岸呢？

        作為領(lǐng)導(dǎo)者，你是愿意高高在上，去教訓(xùn)別人？還是愿意俯首甘為孺子牛，去啟發(fā)別人？去聆聽別人？

        教練式的溝通，就是給你達(dá)到有效溝通彼岸的一艘渡船。它教你如何去聆聽別人的心聲？如何有效區(qū)分他人的心意？如何啟發(fā)式地發(fā)問，引導(dǎo)別人看問題？如何給出建設(shè)性回應(yīng)，讓他人醒覺并遷善自心？

        教練式的溝通，令你如同一面鏡子，以中立的立場，會如實(shí)地反映下屬、反映下屬真實(shí)存在的問題。想知道如何成為下屬的一面鏡子嗎？那就為何不學(xué)一下教練式溝通呢？也許鏡子搞不掂下屬，但給下屬一面鏡子，比如你就是他的一面鏡子，你令到他看清了自己，啟發(fā)了他，發(fā)了他自己的盲點(diǎn)和不足，于是他愿意去改變，這樣你做領(lǐng)導(dǎo)的，不就是搞掂了你的下屬？相反，你不做鏡子而去教訓(xùn)你下屬，你覺得他是會聽你的，還是在背地里罵娘呢？

        教練式的溝通，也令你如同指南針。做領(lǐng)導(dǎo)的，