職位評(píng)估作為薪酬和其他人力資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),其重要性已得到專業(yè)人士的普遍認(rèn)可。但是職位評(píng)估的難點(diǎn)在于實(shí)施與應(yīng)用。通常,自己開(kāi)發(fā)一套系統(tǒng)的成本與難度是很高的,而且不成熟的系統(tǒng)造成的偏差會(huì)對(duì)后續(xù)的薪酬給付或其他人力資源操作帶來(lái)麻煩。因此,通常一些規(guī)范的企業(yè)更愿意使用成熟的職位評(píng)估系統(tǒng)。
——一套成熟職位評(píng)估系統(tǒng)的介紹
■美世咨詢(上海) 吳微薇
在人力資源管理領(lǐng)域雖然討論的熱點(diǎn)很多,比如戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)力,能力體系,企業(yè)文化,但不可否認(rèn)在實(shí)際操作中,薪酬管理仍然占據(jù)著絕大部分工作量。
我們意識(shí)到,在企業(yè)薪酬管理過(guò)程中,往往有兩大問(wèn)題最為困繞人力資源從業(yè)者。一是薪酬方案的制定,一是與員工進(jìn)行薪酬方面的溝通。我們引入“職位評(píng)估工具”針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題提供一些解決方案。
看以下兩個(gè)職位結(jié)構(gòu),會(huì)發(fā)現(xiàn)有什么不同?圖一是做職位評(píng)估以前的職位構(gòu)架,所有的職位級(jí)別是以“抬頭”區(qū)分的。因此總監(jiān)一級(jí)的職位就在一個(gè)水平線上,經(jīng)理一級(jí)的職位就在同一水平線上。相應(yīng)的,薪酬也是這樣支付的。這樣制定職位和薪酬制度的企業(yè)不在少數(shù)。似乎也沒(méi)有什么不合理。
再看圖二是做完職位評(píng)估以后的職位構(gòu)架,這時(shí)我們驚訝地發(fā)現(xiàn),原先我們認(rèn)為在一個(gè)水平線上的職位經(jīng)過(guò)評(píng)估得到的價(jià)值得分并不相同,而且還有很大的差別。比如生產(chǎn)經(jīng)理與技術(shù)經(jīng)理要相差3個(gè)級(jí)別,而人力資源經(jīng)理與銷售主管的得分差不多。現(xiàn)在再回去與圖一這個(gè)職位構(gòu)架進(jìn)行比較,我們就會(huì)明顯感覺(jué)到其不合理性。
同樣地,我們要問(wèn),如果生產(chǎn)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理的評(píng)估得分比技術(shù)經(jīng)理、銷售經(jīng)理低很多,他們拿相同的薪水合理嗎?