在一個(gè)企業(yè)里,人們常常需要確定一個(gè)職位的價(jià)值,或者想知道一名財(cái)務(wù)經(jīng)理和一名銷(xiāo)售經(jīng)理相比,究竟誰(shuí)對(duì)企業(yè)的價(jià)值更大,誰(shuí)應(yīng)該獲得更好的報(bào)酬。那么,究竟如何確定某個(gè)職位在企業(yè)里的地位呢?對(duì)不同職位之間的貢獻(xiàn)價(jià)值如何進(jìn)行衡量比較呢?這就需要進(jìn)行職位評(píng)估。
職位評(píng)估(Job Evaluation,或稱(chēng)為崗位評(píng)價(jià)、崗位測(cè)評(píng))是一種職位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。它是在職位描述(Job Description)的基礎(chǔ)上,對(duì)職位本身所具有的特性(比如職位對(duì)企業(yè)的影響、職責(zé)范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定職位相對(duì)價(jià)值的過(guò)程。很顯然,它的評(píng)價(jià)對(duì)象是職位,而非任職者,這就是大家通常所說(shuō)的“對(duì)崗不對(duì)人”原則。而且,它反映的只是相對(duì)價(jià)值,而不是職位的絕對(duì)價(jià)值(職位的絕對(duì)價(jià)值是無(wú)法衡量的)。
職位評(píng)估的具體作用有以下幾點(diǎn)。
1. 確定職位級(jí)別的手段
職位等級(jí)常常被企業(yè)作為劃分工資級(jí)別、福利標(biāo)準(zhǔn)、出差待遇、行政權(quán)限等的依據(jù),甚至被作為內(nèi)部股權(quán)分配的依據(jù),而職位評(píng)估則是確定職位等級(jí)的最佳手段。
有的企業(yè)僅僅依靠職位頭銜稱(chēng)謂來(lái)劃分職位等級(jí),而不是依據(jù)職位評(píng)估,這樣有失準(zhǔn)確和公平。舉例來(lái)說(shuō),在某企業(yè)內(nèi)部,盡管財(cái)務(wù)經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理都是經(jīng)理,但他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)的價(jià)值并不相同,所以職位等級(jí)理應(yīng)不同。同理,在不同企業(yè)之間,盡管都有財(cái)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位,但由于企業(yè)規(guī)模不同、該職位的具體工作職責(zé)和要求不盡相同,所以職位級(jí)別也不相同,待遇自然也不同。