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倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案(通用15篇)
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編整理的倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案,希望對(duì)大家有所幫助。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 1
一、工資等級(jí)
為提高倉(cāng)庫(kù)工作效率,促進(jìn)員工的工作積極性,同時(shí)能更好的降低人員的流動(dòng)性,針對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門員工的工資,特提出以下工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
1、倉(cāng)庫(kù)人員工資計(jì)算:等級(jí)工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)=應(yīng)得綜合工資
2、試用期為初級(jí)檔,根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷,以及工作經(jīng)驗(yàn)等分為兩檔。轉(zhuǎn)后和工作滿一年以上根據(jù)個(gè)人能力及表現(xiàn)各分為兩檔。
二、人員分工
1、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在人員6人,每日調(diào)休一人實(shí)際為每天的工作人數(shù)為5人。
2、工作分配:主管1人管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)做,打單、處理問(wèn)題以及和辦公室對(duì)接1人,打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨一共4人。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為1000單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為170單左右。
4、人均超過(guò)170單后需要通過(guò)加班或超負(fù)荷的工作狀態(tài)來(lái)完成工作,希望通過(guò)獎(jiǎng)金來(lái)激勵(lì)員工。
三、獎(jiǎng)金的分配
1、人均超出170單后的單量獎(jiǎng)金為0.3元每單(例如當(dāng)日1200單,人均為200單,超出30單,獎(jiǎng)金就是人圴30單x0.3元=人均獎(jiǎng)金9元)。
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量。
3、獎(jiǎng)金分配:主管一人得25%,其余5人獎(jiǎng)金基數(shù)15%,在此基礎(chǔ)上會(huì)通過(guò)每人當(dāng)月的考核得分情況進(jìn)行分配。獎(jiǎng)金計(jì)算公式:部門當(dāng)月總獎(jiǎng)金x個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金x當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)=個(gè)人實(shí)際所得獎(jiǎng)金(例如部門當(dāng)月獎(jiǎng)金為2000元x個(gè)人獎(jiǎng)金基數(shù)15%獎(jiǎng)金x當(dāng)月考核分80分=240元)
4、部門獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。
5、每月員工考核所得獎(jiǎng)金對(duì)應(yīng)累積的年終獎(jiǎng)勵(lì)(就是說(shuō)全年12個(gè)月員工所得的獎(jiǎng)金總金額就是年終獎(jiǎng)的金額)。
四、考核方式
對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),將從員工的`每日工作中進(jìn)行一系列的考核。考核標(biāo)準(zhǔn)總分為100分,將按照考核相應(yīng)分值來(lái)獎(jiǎng)分和扣分。
。ㄒ唬⒏鶕(jù)工作具體情況,在此方案的基礎(chǔ)上有針對(duì)性地進(jìn)行考核細(xì)化。
。ǘ、考核按月進(jìn)行考核評(píng)估,考核者每日對(duì)員工的工作情況進(jìn)行登記并給予一個(gè)客觀公正的評(píng)價(jià)。
。ㄈ、考核要符合客觀事實(shí)?己私Y(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響考核結(jié)果的客觀性。
。ㄋ模⑻幜P:本處罰條例對(duì)在同月內(nèi)重復(fù)發(fā)現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí),處罰分?jǐn)?shù)提高1倍。
1、違反公司規(guī)章制度,每次扣1分。
2、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)允許私自脫崗者,每次扣2分。
3、收、發(fā)、存錯(cuò)誤,每次扣2分
4、不服從工作安排,每次扣2分。
5、貨物亂堆亂放,每次扣1分。
。ㄎ澹ⅹ(jiǎng)勵(lì)條例:
1、員工在工作中,對(duì)自身要求不斷上進(jìn),并贏得同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可者,獎(jiǎng)2分。
2、為公司提出合理化建議,并取得良好效果者,獎(jiǎng)2分。
3、在工作中發(fā)現(xiàn)漏洞并及時(shí)報(bào)備為公司挽回?fù)p失者,獎(jiǎng)2分。
4、經(jīng)常幫助同事,以身作則提高工作效率者,獎(jiǎng)2分。
5、因工作需要,不計(jì)個(gè)人得失,主動(dòng)加班者,獎(jiǎng)2分。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 2
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)
上進(jìn)行考核,公司員工績(jī)效考核方案。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的.,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),規(guī)劃方案《公司員工績(jī)效考核方案》。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
。ㄒ唬┨顚懗绦
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部;
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù);
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分;
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字
說(shuō)明原因。
(二)計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無(wú)效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 3
為更好的提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平,實(shí)現(xiàn)公司倉(cāng)儲(chǔ)整體目標(biāo),強(qiáng)化各級(jí)人員的執(zhí)行力,充分發(fā)揮績(jī)效管理的激勵(lì)作用,客觀、科學(xué)的評(píng)價(jià)倉(cāng)儲(chǔ)人員的工作績(jī)效,(主要是針對(duì)人員的工作輸出和目標(biāo)對(duì)比的完成情況)公平、公正地確認(rèn)員工的薪酬和職位變動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)人員的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提高員工的績(jī)效,使公司和員工都得到可持續(xù)性發(fā)展,特制定本考核細(xì)則。
一、倉(cāng)管主管的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)管理,嚴(yán)格控制庫(kù)存,優(yōu)化庫(kù)存管理,對(duì)現(xiàn)有有關(guān)倉(cāng)庫(kù)的管理制度提出合理的、具可操作性的建議
2.積極貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)制度,定期或不定期組織人員學(xué)習(xí)公司相關(guān)文件,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)集體團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域的劃分、人員的分工和倉(cāng)管員日常工作上的'指導(dǎo)協(xié)調(diào);
4.根據(jù)月度考核提出倉(cāng)管員、搬運(yùn)隊(duì)工資的調(diào)配及人員崗位的調(diào)整方案;
5.負(fù)責(zé)對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.公正、嚴(yán)格按倉(cāng)管員考核制度來(lái)對(duì)倉(cāng)管員進(jìn)行日?己,具體考核內(nèi)容為:
。1)供應(yīng)商送貨到倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)管員是否按訂單來(lái)接收貨物,單據(jù)傳遞是否及時(shí);
。2)倉(cāng)管員的服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度
。3)倉(cāng)管員是否收發(fā)貨物及時(shí),是否有多發(fā)、少發(fā)、漏發(fā)等現(xiàn)象發(fā)生
。4)檢查倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng),庫(kù)容是否整潔;倉(cāng)管員是否按區(qū)域存放貨物;卡物是否一致;
。5)組織各倉(cāng)管員進(jìn)行月度盤點(diǎn),并根據(jù)盤點(diǎn)結(jié)果,查找差異原因;
(6)負(fù)責(zé)倉(cāng)管員的考勤工作.
7.定期對(duì)所有貨物的清理.對(duì)于殘次貨物(每周)進(jìn)行清理,殘次品應(yīng)劃分責(zé)任界限,屬于供應(yīng)商的責(zé)任,應(yīng)及時(shí)通知美的方代表,屬于運(yùn)輸責(zé)任的,應(yīng)及時(shí)通知售后鑒定,并報(bào)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)部門,進(jìn)行相關(guān)處理;
8.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)部及美的公司代表等業(yè)務(wù)的銜接和協(xié)調(diào);
9.每天及時(shí)上報(bào)相關(guān)報(bào)表及票據(jù);
10.每天上報(bào)前一日的搬運(yùn)工作量及保管工作進(jìn)展情況;
11.負(fù)責(zé)發(fā)貨的組織工作;
12.對(duì)庫(kù)存物質(zhì)的安全負(fù)責(zé),并確保帳實(shí)相符;
13.其他相關(guān)職責(zé).
二、倉(cāng)管員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)貨物的卡物管理,確保帳、物、卡嚴(yán)格相符;
2.對(duì)分管貨物的儲(chǔ)存質(zhì)量、進(jìn)出情況、殘次貨物進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,按倉(cāng)庫(kù)主管的要求;及時(shí)反映情況,并積極處理上述貨物;
3.嚴(yán)格按要求接收貨物,堅(jiān)持原則性又要講求靈活性,協(xié)助相關(guān)部門對(duì)分管貨物庫(kù)存的管理;
4.負(fù)責(zé)維護(hù)分管貨物所轄區(qū)域庫(kù)容的保持、整潔,嚴(yán)格按公司倉(cāng)庫(kù)管理制度要求存放貨物并采取有效措施確保分管貨物的安全性、完整性及各種防護(hù)、防塵手段落實(shí)到位;確保貨物存放有序,整齊劃一,保養(yǎng)有道;
5.完整、及時(shí)傳遞各種原始單據(jù),并按要求提交倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)處歸檔管理;倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)應(yīng)及時(shí)將各種原始單證按類分月裝訂成冊(cè),并歸檔管理,以便事后xx;
6.處理好與相關(guān)部門的工作關(guān)系,建立良好的工作溝通渠道;樹立服務(wù)的意識(shí),把好物流鏈的源頭關(guān),同時(shí)保證物流下游的順暢.及時(shí)將分管貨物情況向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反映解決;
7.積極協(xié)助倉(cāng)庫(kù)主管工作,并接受其工作指導(dǎo)、監(jiān)督與考核;
8.其它工作.
三、搬運(yùn)隊(duì)長(zhǎng)的崗位職責(zé)
1.服從倉(cāng)庫(kù)主管的管理、監(jiān)督、考核;
2.對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品整齊碼放,協(xié)助倉(cāng)管做到"一定""兩齊""三清""四不":
、僖欢ǎ憾c(diǎn)存放,即一個(gè)品種劃定區(qū)域存放,不得多處存放,貨物存放時(shí),原則上同一品種產(chǎn)品存放于一定區(qū)域,不允許亂放混放。
、趦升R:即庫(kù)容整齊,碼放整齊,擺放包裝箱時(shí)要嚴(yán)格按定量直線擺放,要橫看成行、豎看成列,井然有序。
、廴澹杭雌贩N清、規(guī)格清、數(shù)量清.正品與殘次品分區(qū)存放,物品規(guī)格要與卡片上所定的規(guī)格一致,保證賬、物、卡一一對(duì)應(yīng)。
、芩牟唬杭次镔Y碼放整齊有序,做到"不歪、不倒、不擠、不壓"。
3.搬運(yùn)文明,杜絕野蠻操作;
4.嚴(yán)格按照發(fā)貨單上要求進(jìn)行發(fā)貨,嚴(yán)禁將產(chǎn)品混裝、混放影響產(chǎn)品正常發(fā)貨;
5.嚴(yán)格按照規(guī)定順序,保質(zhì)保量進(jìn)行裝車,配合倉(cāng)管點(diǎn)清產(chǎn)品數(shù)量及庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)量的核查工作;
6.嚴(yán)格遵守考勤制度及相關(guān)的管理規(guī)定;
7.負(fù)責(zé)對(duì)夾包車的管理.
四、倉(cāng)儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)報(bào)表的編制工作;
2.負(fù)責(zé)信息的上傳下達(dá)工作;
3.負(fù)責(zé)貨物的出入庫(kù)錄入工作;
4.負(fù)責(zé)出庫(kù)的票據(jù)交接及保管工作;
5.負(fù)責(zé)協(xié)助主管對(duì)各庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督考核工作;
6.負(fù)責(zé)對(duì)出入庫(kù)進(jìn)行監(jiān)督驗(yàn)證工作.
五、考核辦法
1.倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行考核;
2.考核方式采用扣分方法,各相關(guān)崗位考核基準(zhǔn)分、合格分與及格分見表所列;
3.獎(jiǎng)罰方式:
①如全部倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)全月得分都在合格分(含合格分)以上,則當(dāng)月月無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰;
、谌缬袀}(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)得分在合格分以下但在及格分以上,則按低于合格分的以下分值,以每分20元進(jìn)行扣罰;
③如得分在及格分(含及格分)以下實(shí)行分級(jí)扣罰,低于合格分高于及格分以上部分按上述第3條扣罰,低于及格分部分以每分30元進(jìn)行扣發(fā),得分為及格分的按一分扣罰;
、芸哿P的工資將全部獎(jiǎng)給得分在合格分以上的倉(cāng)儲(chǔ)主管/倉(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì),具體分配方法采用所扣罰總金額雙倍余額遞減法.最后剩余部分獎(jiǎng)給得分高于合格分的最后一名倉(cāng)儲(chǔ)主管;
、菀虬l(fā)貨物不及時(shí)錯(cuò)發(fā)導(dǎo)致公司影響者或未按要求作業(yè)造成安全事故的,則該倉(cāng)管員的基準(zhǔn)分降為及格分,然后再按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分;
、迋}(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)有不符合項(xiàng)目,對(duì)責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)扣分,同時(shí)給倉(cāng)庫(kù)主管按當(dāng)次所扣總分的雙倍扣分;
、呖己斯芾淼霓k法:每月由倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)管人員、搬運(yùn)隊(duì)進(jìn)行日?己,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作的檢查并考核,每月初(6日前)將考核結(jié)果予以公布,考核結(jié)果作為倉(cāng)管人員工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、崗位調(diào)整、工資調(diào)配的主要依據(jù);
、鄠}(cāng)管員/搬運(yùn)隊(duì)如果連續(xù)3個(gè)月得分為最后一名,且有一次得分在及格分以下的,將作為每年的崗位調(diào)整、裁員的對(duì)象.倉(cāng)庫(kù)主管連續(xù)3個(gè)月得分在最后一名,且一次得分在及格分以下則不能再擔(dān)任主管職務(wù).
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 4
為調(diào)動(dòng)倉(cāng)庫(kù)人員的工作積極性和提高倉(cāng)庫(kù)的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉(cāng)庫(kù)部門的工作多為事務(wù)性工作,對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉(cāng)庫(kù)主管根據(jù)每個(gè)員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個(gè)月為一個(gè)考核期,每一個(gè)考核期內(nèi),各個(gè)員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來(lái)后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各個(gè)員工給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金與其工資一同發(fā)放。
入庫(kù)流程考核細(xì)則
1、貨物入庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)送貨單上信息是否有效,有效方可簽收入庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、入庫(kù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)來(lái)貨存在質(zhì)量、數(shù)量與送貨單上不相符等問(wèn)題的,要及時(shí)通知主管上級(jí),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分3分;
3、簽收貨物后,倉(cāng)管員必須及時(shí)把貨物擺放到相應(yīng)位置,并在相應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,新進(jìn)貨物沒(méi)有庫(kù)存卡的,必須及時(shí)建立庫(kù)存卡并在庫(kù)存卡上做好相應(yīng)的增減記錄,否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的`入庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄而造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、入庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
出庫(kù)流程考核細(xì)則
1、倉(cāng)管員沒(méi)有接到統(tǒng)計(jì)員打出的出庫(kù)單或簽名確認(rèn)的提貨單,直接發(fā)貨出庫(kù)的,無(wú)論是否造成不良后果(特殊情況須報(bào)經(jīng)倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理批準(zhǔn)),均追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、貨物出庫(kù)前倉(cāng)管員必須核對(duì)提貨單上信息是否有效,有效方可發(fā)貨出庫(kù),否則追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
3、倉(cāng)管員發(fā)出相應(yīng)的貨物后,必須及時(shí)在相應(yīng)貨物對(duì)應(yīng)的庫(kù)存卡上做好增減記錄,否則追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
4、倉(cāng)庫(kù)主管定期組織倉(cāng)管員與統(tǒng)計(jì)員核對(duì)某段時(shí)間有關(guān)貨物的出庫(kù)記錄,發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)安排相關(guān)人員盤點(diǎn)并落實(shí)具體的責(zé)任人。因倉(cāng)管員忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄造成誤差的,追究當(dāng)事倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
5、出庫(kù)過(guò)程中,因叉車司機(jī)人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機(jī)的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
其他考核細(xì)則
1、所有進(jìn)出庫(kù)單據(jù)必需明確、清晰并及時(shí)交到統(tǒng)計(jì)員處,如倉(cāng)管員所出具的單據(jù)有不清晰明確或丟失單據(jù)的,扣其考核分?jǐn)?shù)3分;
2、因倉(cāng)管員進(jìn)出庫(kù)操作或忘記在庫(kù)存卡上及時(shí)做增減記錄導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)量不準(zhǔn)確出現(xiàn)誤差的,追究倉(cāng)管員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)10分;
3、每周最少進(jìn)行一次倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔及貨物和卡板的整理整頓工作,如相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)責(zé)任人一周沒(méi)進(jìn)行清潔整理整頓工作,扣其考核分?jǐn)?shù)5分;
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過(guò)10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計(jì)超過(guò)三次(含三次)的扣5分,累計(jì)超過(guò)五次(含五次)的扣10分。
5、對(duì)于倉(cāng)庫(kù)主管安排的有關(guān)工作,在倉(cāng)庫(kù)主管的多次(超過(guò)兩次)催促之下完成,不論完成結(jié)果如何,扣相關(guān)責(zé)任人的考核分?jǐn)?shù)3分;
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則
1、倉(cāng)庫(kù)主管必須根據(jù)每天倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際出入庫(kù)情況,有針對(duì)性的對(duì)出入庫(kù)流程的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,直接追究具體責(zé)任人的責(zé)任,按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)扣分;
2、倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)倉(cāng)庫(kù)所屬人員進(jìn)行的每次考核打分,必須隨時(shí)通知所有被考核人員,讓其知道扣分的原因或加分的原因;
績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算的有關(guān)細(xì)則
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金;
2、考核分?jǐn)?shù)在60-89之間的,則發(fā)放績(jī)相應(yīng)比例的效獎(jiǎng)金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績(jī)效獎(jiǎng)金則為:89/100*200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90-100分之間的,則發(fā)全額績(jī)效資金200元。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 5
一、目標(biāo)設(shè)定
在制定倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核方案時(shí),應(yīng)首先明確考核目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)具體、可衡量,并與企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。可以從提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率、降低庫(kù)存成本、優(yōu)化物流管理等方面設(shè)定目標(biāo)。
二、指標(biāo)選擇
1. 倉(cāng)庫(kù)效率指標(biāo):包括貨物周轉(zhuǎn)率、倉(cāng)庫(kù)利用率、訂單處理時(shí)效等,衡量倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率和資源利用情況。
2. 庫(kù)存管理指標(biāo):包括庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)、庫(kù)存準(zhǔn)確率等,反映倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存管理水平和成本控制情況。
3. 客戶滿意度指標(biāo):包括貨物損壞率、配送準(zhǔn)時(shí)率等,衡量倉(cāng)庫(kù)服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
4. 團(tuán)隊(duì)管理指標(biāo):包括、培訓(xùn)率等,評(píng)估倉(cāng)庫(kù)主管對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和發(fā)展能力。
三、評(píng)價(jià)方法
1. 考核周期:可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況設(shè)定,一般為季度或年度。
2. 考核方式:可以采用定量和定性相結(jié)合的方法,如指標(biāo)得分、績(jī)效評(píng)級(jí)、360度評(píng)價(jià)等。
3. 考核權(quán)重:根據(jù)指標(biāo)的重要性和企業(yè)需求,設(shè)定不同指標(biāo)的權(quán)重,以體現(xiàn)其在績(jī)效考核中的重要性。
四、考核結(jié)果運(yùn)用
1. 反饋與獎(jiǎng)懲:及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)主管反饋考核結(jié)果,明確優(yōu)劣之處,并根據(jù)結(jié)果給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。
2. 績(jī)效激勵(lì):通過(guò)設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)制等,激勵(lì)倉(cāng)庫(kù)主管提高工作績(jī)效。
3. 改進(jìn)措施:根據(jù)考核結(jié)果,積極探索改進(jìn)措施,提升倉(cāng)庫(kù)主管的'管理水平和工作效能。
綜上所述,倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核方案的制定和實(shí)施對(duì)于企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理至關(guān)重要。通過(guò)明確目標(biāo)、選擇合適的指標(biāo)、采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和合理運(yùn)用考核結(jié)果,可以提高倉(cāng)庫(kù)主管的工作效能,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況和目標(biāo)需求,制定適合的績(jī)效考核方案,并與倉(cāng)庫(kù)主管共同努力,實(shí)現(xiàn)共贏。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 6
一、設(shè)計(jì)原則
1. 公平、公正、公開:考核與薪酬方案應(yīng)以公平、公正、公開為原則,確保所有員工都能感受到公平待遇。
2. 目標(biāo)導(dǎo)向:績(jī)效考核應(yīng)注重員工的工作成果,以達(dá)成公司目標(biāo)為導(dǎo)向,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
3. 量化指標(biāo):績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)盡可能量化,以提高考核的準(zhǔn)確性和客觀性。
4. 合理匹配:薪酬體系應(yīng)與績(jī)效考核緊密結(jié)合,形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
二、實(shí)施流程
1. 確定考核周期:根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,確定合理的考核周期,如月度、季度或年度。
2. 制定考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)和實(shí)際情況,制定合理的考核標(biāo)準(zhǔn),包括貨物出入庫(kù)數(shù)量、質(zhì)量、成本等指標(biāo)。
3. 考核實(shí)施:由倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)員工進(jìn)行考核,確保考核過(guò)程的公正性和客觀性。
4. 結(jié)果反饋:將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工,指出不足之處,提出改進(jìn)意見和建議。
5. 薪酬調(diào)整:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)員工的薪酬進(jìn)行合理調(diào)整,以激勵(lì)員工更好地完成工作。
三、考核指標(biāo)
1. 入庫(kù)效率:包括入庫(kù)單據(jù)審核速度、入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確率等指標(biāo)。
2. 出庫(kù)效率:包括出庫(kù)單據(jù)審核速度、出庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確率等指標(biāo)。
3. 貨物質(zhì)量:包括貨物損壞率、貨物丟失率等指標(biāo)。
4. 成本控制:包括庫(kù)存成本、運(yùn)輸成本等指標(biāo)。
5. 工作態(tài)度:包括工作態(tài)度積極程度、工作責(zé)任心等指標(biāo)。
四、薪酬體系
1. 基本工資:根據(jù)員工崗位和能力確定基本工資水平。
2. 績(jī)效獎(jiǎng)金:根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予績(jī)效獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
3. 福利補(bǔ)貼:為員工提供合理的福利補(bǔ)貼,如餐補(bǔ)、交通補(bǔ)貼等。
4. 晉升機(jī)制:建立完善的晉升機(jī)制,鼓勵(lì)員工不斷提升自身能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
五、具體操作方法
1. 培訓(xùn)教育:加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員的培訓(xùn)教育,提高其管理水平和工作能力。同時(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其專業(yè)和職業(yè)素養(yǎng)。
2. 信息化管理:引入先進(jìn)的.倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化、智能化管理,提高管理效率和管理精度。
3. 定期檢查:定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保管理工作符合要求。
4. 獎(jiǎng)懲制度:建立完善的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)工作不力的員工進(jìn)行批評(píng)或處罰。
5. 溝通交流:加強(qiáng)與員工的溝通交流,了解員工需求,幫助員工解決實(shí)際問(wèn)題,提高員工滿意度。
綜上所述,倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核與薪酬方案是提高倉(cāng)庫(kù)管理效率、降低成本、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。通過(guò)公平、公正、公開的績(jī)效考核和合理的薪酬體系,可以激勵(lì)員工積極進(jìn)取,提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 7
生產(chǎn)管理工作,崗位本職工作加上績(jī)效的長(zhǎng)期監(jiān)督管理,促使員工長(zhǎng)期努力工作,做實(shí)做細(xì)。唐山生產(chǎn)管理咨詢公司宏智瑞達(dá)企業(yè)管理,以下介紹某公司倉(cāng)庫(kù)帳管員績(jī)效考核方案:
對(duì)倉(cāng)庫(kù)帳管員的`考核,主要包括工作業(yè)績(jī)、制度遵守、出勤、合理化建議四部分,其中,制度遵守、出勤為扣分項(xiàng),而合理化建議則為加分項(xiàng)。
1、賬務(wù)登記差錯(cuò)率。
權(quán)重25%;考評(píng)辦法:①目標(biāo)值為0,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②差錯(cuò)率每提高1%扣--分,差錯(cuò)率超過(guò)5%時(shí)記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
2、賬務(wù)卡核對(duì)工作按時(shí)完成率。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①賬務(wù)卡核對(duì)工作100%按時(shí)完成,得滿分10分;②每降低1%扣除--分,低于95%使記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
3、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)按時(shí)記錄入準(zhǔn)確率。
權(quán)重15%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)成目標(biāo)值得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
4、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表質(zhì)量。
權(quán)重20%,考評(píng)辦法:①。報(bào)表內(nèi)容全面、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確真實(shí),得滿分100分;②。報(bào)表內(nèi)容有缺項(xiàng)或數(shù)據(jù)不真實(shí),每發(fā)現(xiàn)一次扣--分,發(fā)現(xiàn)次數(shù)超過(guò)3次,該項(xiàng)考核記為0分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
5、倉(cāng)儲(chǔ)財(cái)務(wù)報(bào)表編制及時(shí)率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。目標(biāo)值為100%,達(dá)到目標(biāo)值,得滿分100分;②。每降低1%扣--分,及時(shí)率低于95%時(shí)記為0分。信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
6、財(cái)務(wù)資料完整率。
權(quán)重10%,考評(píng)辦法:①。賬務(wù)資料無(wú)缺失、無(wú)破損,得滿分100分;②。每出現(xiàn)一次公司規(guī)章制度,扣--分;信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理、財(cái)務(wù)部的檢查記錄。
7、制度遵守情況。
按照實(shí)際分?jǐn)?shù)扣分?荚u(píng)辦法:①每違反一次倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)章制度,扣--分,②每違反一次公司規(guī)章制度,扣--分,信息來(lái)源:倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理檢查記錄、公司違紀(jì)處理罰單。
此外還有出勤情況、合理化建議方面的考核。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 8
一、引言
考核是企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),對(duì)于倉(cāng)庫(kù)員工來(lái)說(shuō),有效的績(jī)效考核方案能夠激勵(lì)員工的工作熱情,提高工作效率,進(jìn)而提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。本文將介紹一套適用于倉(cāng)庫(kù)員工的績(jī)效考核方案,旨在為企業(yè)管理者提供參考。
二、考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
1.工作態(tài)度:包括員工是否遵守公司規(guī)章制度,是否積極配合其他部門的工作,是否主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任等。
2.工作能力:包括員工對(duì)貨物的接收、存儲(chǔ)、發(fā)放等操作是否熟練,是否能夠準(zhǔn)確記錄貨物信息,是否能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題等。
3.工作效率:根據(jù)員工的工作量和工作時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)估,可以通過(guò)對(duì)比員工實(shí)際完成的工作量和時(shí)間與預(yù)期目標(biāo)的完成情況來(lái)衡量。
4.貨物準(zhǔn)確率:通過(guò)對(duì)員工所發(fā)出的貨物數(shù)量和實(shí)際數(shù)量進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估員工的貨物準(zhǔn)確率。
5.客戶滿意度:根據(jù)客戶對(duì)員工的服務(wù)態(tài)度、工作效率等的反饋進(jìn)行評(píng)估。
三、考核周期與權(quán)重分配
考核周期:建議以月度為考核周期,確?己说.及時(shí)性和有效性。
權(quán)重分配:工作態(tài)度(30%)、工作能力(30%)、工作效率(20%)、貨物準(zhǔn)確率(15%)、客戶滿意度(5%)。
四、考核實(shí)施與反饋
1.考核實(shí)施:由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)組織考核,確?己诉^(guò)程的公正、公平和透明?己私Y(jié)果應(yīng)記錄在員工檔案中,并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2.反饋與改進(jìn):考核結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給員工本人,指出員工的優(yōu)點(diǎn)和不足,并提出改進(jìn)意見。同時(shí),也應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給企業(yè)管理者,以便做出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。
3.獎(jiǎng)懲措施:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等;對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,應(yīng)給予適當(dāng)?shù)膽土P或輔導(dǎo),幫助其改進(jìn)工作表現(xiàn)。
4.定期評(píng)估與調(diào)整:績(jī)效考核方案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整,以確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。評(píng)估和調(diào)整應(yīng)包括對(duì)考核指標(biāo)、權(quán)重分配、考核方式等方面的調(diào)整。
五、總結(jié)
本文介紹了一套適用于倉(cāng)庫(kù)員工的績(jī)效考核方案,包括考核指標(biāo)設(shè)計(jì)、考核周期與權(quán)重分配、考核實(shí)施與反饋等方面的內(nèi)容。該方案旨在激勵(lì)員工的工作熱情,提高工作效率,提升企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率。在實(shí)際應(yīng)用中,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整和完善,以確保其適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。同時(shí),企業(yè)管理者應(yīng)重視績(jī)效考核工作,將其作為的重要組成部分,不斷提高企業(yè)的管理水平。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 9
一、目的
本考核方案旨在客觀、公正地對(duì)倉(cāng)庫(kù)部門員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以激勵(lì)員工提高工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)部門整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、考核對(duì)象
考核對(duì)象為倉(cāng)庫(kù)部門全體員工,包括倉(cāng)庫(kù)管理員、物料管理員、運(yùn)輸協(xié)調(diào)員等。
三、考核周期及內(nèi)容
1. 考核周期:考核周期分為月度考核、季度考核和年度考核。
2. 考核內(nèi)容:考核內(nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作等方面。具體如下:
。1)工作質(zhì)量:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)時(shí),是否符合工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,包括貨物的準(zhǔn)確性、完整性、安全性等。
。2)工作效率:評(píng)估員工在完成工作任務(wù)時(shí)的速度和準(zhǔn)確性,以及是否能夠合理安排時(shí)間,確保按時(shí)完成任務(wù)。
。3)工作態(tài)度:評(píng)估員工是否積極認(rèn)真、有責(zé)任心,是否能夠與其他部門良好溝通,協(xié)同完成工作任務(wù)。
。4)團(tuán)隊(duì)合作:評(píng)估員工是否能夠積極參與團(tuán)隊(duì)工作,與同事互相協(xié)作、互相支持,共同完成工作任務(wù)。
四、考核方法及標(biāo)準(zhǔn)
1. 考核方法:采用定量與定性相結(jié)合的方法,即根據(jù)員工的工作表現(xiàn)記錄和同事、上級(jí)的意見進(jìn)行綜合評(píng)估。
2. 考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)倉(cāng)庫(kù)部門的工作特點(diǎn)和工作要求,制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重和分值。具體如下:
。1)工作質(zhì)量(X1):貨物的準(zhǔn)確性(X1.1)、完整性(X1.2)、安全性(X1.3)等指標(biāo)的權(quán)重和分值。
。2)工作效率(X2):完成任務(wù)所需時(shí)間的指標(biāo)權(quán)重和分值。
。3)工作態(tài)度(X3):積極認(rèn)真、有責(zé)任心等指標(biāo)的權(quán)重和分值。
。4)團(tuán)隊(duì)合作(X4):積極參與團(tuán)隊(duì)工作、與同事互相協(xié)作、互相支持等指標(biāo)的權(quán)重和分值。
3. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)員工的表現(xiàn),分為優(yōu)秀(90分以上)、良好(80-89分)、合格(70-79分)、不合格(70分以下)四個(gè)等級(jí)。同時(shí),設(shè)立特別優(yōu)秀(超過(guò)平均分很多)和待改進(jìn)(低于平均分較多)兩個(gè)特殊等級(jí)。
4. 反饋機(jī)制:績(jī)效考核結(jié)果將及時(shí)反饋給員工本人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便員工了解自己的工作表現(xiàn),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃和措施。同時(shí),對(duì)表現(xiàn)特別優(yōu)秀的員工將給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
5. 評(píng)分權(quán)重:根據(jù)各崗位的工作性質(zhì)和要求,設(shè)置不同的評(píng)分權(quán)重。例如,倉(cāng)庫(kù)管理員的考核重點(diǎn)在于工作質(zhì)量和效率,而物料管理員的考核重點(diǎn)在于工作效率和工作態(tài)度。因此,可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整。
五、實(shí)施與監(jiān)督
本績(jī)效考核方案的'執(zhí)行和監(jiān)督由倉(cāng)庫(kù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。在日常工作中,應(yīng)當(dāng)確保考核標(biāo)準(zhǔn)的客觀公正、評(píng)分過(guò)程的公平透明以及考核結(jié)果的有效運(yùn)用。同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通和反饋,幫助員工改進(jìn)工作表現(xiàn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體水平的提高。如遇到任何問(wèn)題或疑慮,可向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告并尋求解決方案。
本績(jī)效考核方案旨在提高倉(cāng)庫(kù)部門員工的工作效率和工作質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)部門整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)定量與定性相結(jié)合的方法,根據(jù)員工的工作表現(xiàn)記錄和同事、上級(jí)的意見進(jìn)行綜合評(píng)估,以確?己私Y(jié)果的客觀公正。同時(shí),及時(shí)反饋機(jī)制將幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃和措施。在實(shí)施過(guò)程中,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)確保方案的執(zhí)行和監(jiān)督,以提高團(tuán)隊(duì)整體水平。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 10
一、目的
為調(diào)動(dòng)人員的積極性和使命感,進(jìn)而調(diào)動(dòng)個(gè)人工作動(dòng)力,通過(guò)相關(guān)評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃的改進(jìn)工作,以保證倉(cāng)庫(kù)工作持續(xù)、健康、穩(wěn)定、有序進(jìn)行,提高管理水平和效率。
二、適用范圍
適用于倉(cāng)庫(kù)主管、倉(cāng)管員、統(tǒng)計(jì)員的工作考核。
三、定義
是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)管理過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)格判斷的過(guò)程。
四、職責(zé)
1、倉(cāng)庫(kù)主管:依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所轄成員進(jìn)行考核,并依據(jù)實(shí)績(jī)考核結(jié)果對(duì)不足部分進(jìn)行改善。
2、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng):對(duì)組員工作成績(jī)?nèi)鐚?shí)進(jìn)行記錄。
3、倉(cāng)庫(kù)員:實(shí)事求是反饋?zhàn)约杭肮ぷ麝P(guān)聯(lián)人員的工作實(shí)績(jī)并接受考核。
五、工資方案
總工資=崗位工資+績(jī)效工資
六、內(nèi)容和要求
1、考核時(shí)間
。1)分為月度定期考核和年度定期考核。
。2)月度考核在每月2號(hào)前評(píng)出上月考核結(jié)果,并將結(jié)果公布給所有倉(cāng)庫(kù)人員。
。3)年度考核依公司要求時(shí)間提交考核結(jié)果。
2、考核指標(biāo)
。1)考核分值總分為100分,分為定性指標(biāo)和定量指標(biāo),定性指標(biāo)權(quán)重為30%,總分為30分,定量指標(biāo)權(quán)重為70%,總分為70分。
(2)定性指標(biāo)考核內(nèi)容:
工作態(tài)度、基礎(chǔ)能力、業(yè)務(wù)水平、責(zé)任感、協(xié)調(diào)性、自我啟發(fā)
。3)定量指標(biāo)考核內(nèi)容
賬物卡準(zhǔn)確率、先進(jìn)先出執(zhí)行率、備料及時(shí)率
。ㄒ唬┵~物卡準(zhǔn)確率
①準(zhǔn)確率以期末倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)賬準(zhǔn)確率和計(jì)劃物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部每周抽查材料倉(cāng)、成品倉(cāng)的準(zhǔn)確率的數(shù)據(jù)來(lái)源計(jì)算;
、诔楸P(查)準(zhǔn)確率=抽盤(查)準(zhǔn)確批次/抽盤(查)總批次X100%;
、劭倻(zhǔn)確率=(抽盤準(zhǔn)確率+材料倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率+成品倉(cāng)抽查準(zhǔn)確率)/3X100%;
、芸己瞬块T:計(jì)劃、物控部、稽核小組、財(cái)務(wù)部 6.2.3.1.5記錄:《盤點(diǎn)清單》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》;
⑤考核期限:每月考核一次,計(jì)劃物控部、稽核小組每周提報(bào)一次抽查數(shù)據(jù);
、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
。ǘ┫冗M(jìn)先出執(zhí)行率
、僦敢粋(gè)單位周期內(nèi)所有物料、成品按先進(jìn)先出原則執(zhí)行的狀況;
、谙冗M(jìn)先出執(zhí)行率=抽檢執(zhí)行批次/總抽檢批次X100%;
、劭己瞬块T:品管部;
④記錄:《倉(cāng)庫(kù)先進(jìn)先出抽查記錄表》、《部門績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》、品質(zhì)周報(bào)、月報(bào);
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);
、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
。ㄈ﹤淞霞皶r(shí)率
①指一個(gè)單位周期內(nèi)給生產(chǎn)部備料的及時(shí)率;
、趥淞霞皶r(shí)率=準(zhǔn)備備料總批數(shù)/應(yīng)備料總批數(shù)X100%;
、劭己瞬块T:計(jì)劃、物控部;
④記錄:《物料跟催表》、《生產(chǎn)任務(wù)單》;
⑤考核期限:每月考核一次,每周提供一次數(shù)據(jù);
、迶(shù)據(jù)收集方法:詳見《倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集方法》。
。ㄋ模┛己酥笜(biāo)體系
①考核內(nèi)容根據(jù)相關(guān)部門及工作關(guān)聯(lián)人員對(duì)其工作要求項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)定。
②考核者需客觀、如實(shí)的對(duì)被考核人進(jìn)行考核,獎(jiǎng)/扣分欄必須填寫真實(shí)記錄,并應(yīng)有客觀證據(jù)。
、蹅}(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的.60%。
④倉(cāng)庫(kù)主管依據(jù)倉(cāng)庫(kù)員績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)管員進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。
、萆懿控(fù)責(zé)人依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的60%。
、奚a(chǎn)部總經(jīng)理依據(jù)倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)績(jī)效考核表、倉(cāng)庫(kù)主管績(jī)效考核表對(duì)其倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行全面考核,考核評(píng)分占總分的40%。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 11
為了規(guī)范電商倉(cāng)庫(kù)的管理,提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率,保證貨物出入庫(kù)準(zhǔn)確、及時(shí),特制定本績(jī)效考核方案。本方案將結(jié)合倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際工作情況,對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工進(jìn)行全面、公正、科學(xué)的考核。
一、考核目的
1. 激勵(lì)員工提高工作效率,降低錯(cuò)誤率。
2. 評(píng)估員工工作表現(xiàn),為晉升、獎(jiǎng)勵(lì)提供依據(jù)。
3. 發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
二、考核原則
1. 公平、公正、公開原則。
2. 定量考核與定性考核相結(jié)合原則。
3. 結(jié)果導(dǎo)向與過(guò)程管理相結(jié)合原則。
三、考核內(nèi)容
1. 出入庫(kù)準(zhǔn)確率:考核員工在貨物出入庫(kù)過(guò)程中的操作準(zhǔn)確性,包括貨物數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等是否與訂單信息一致。
2. 工作效率:考核員工完成工作任務(wù)所需的時(shí)間,包括貨物上架、揀貨、打包、發(fā)貨等環(huán)節(jié)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:考核員工在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力,包括與同事、上級(jí)、其他部門之間的溝通協(xié)作。
4. 工作態(tài)度:考核員工的工作積極性、責(zé)任心、遵守規(guī)章制度等方面。
四、考核方法
1. 出入庫(kù)準(zhǔn)確率:通過(guò)定期抽查貨物出入庫(kù)記錄與訂單信息進(jìn)行對(duì)比,計(jì)算準(zhǔn)確率。
2. 工作效率:采用計(jì)時(shí)法,記錄員工完成各個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間,并設(shè)定合理的完成時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:通過(guò)員工互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)、其他部門反饋等方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
4. 工作態(tài)度:通過(guò)觀察員工日常表現(xiàn)、遵守規(guī)章制度情況、工作態(tài)度問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。
五、考核周期
本績(jī)效考核方案實(shí)行月度考核與年度考核相結(jié)合的方式。月度考核主要關(guān)注員工短期內(nèi)的`工作表現(xiàn),年度考核則綜合考慮員工全年的工作表現(xiàn)。
六、考核結(jié)果及應(yīng)用
1. 考核結(jié)果將以分?jǐn)?shù)形式呈現(xiàn),分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。
2. 考核結(jié)果將作為員工晉升、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。優(yōu)秀和良好等級(jí)的`員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升、加薪、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì);合格等級(jí)的員工將保持原狀;不合格等級(jí)的員工將接受培訓(xùn)或調(diào)整崗位。
3. 考核結(jié)果將作為改進(jìn)工作的依據(jù)。針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,將制定改進(jìn)措施并進(jìn)行跟蹤落實(shí)。
七、附則
1. 本績(jī)效考核方案自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改或補(bǔ)充的地方,將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
2. 本績(jī)效考核方案的解釋權(quán)歸公司管理層所有。如有任何疑問(wèn)或建議,請(qǐng)向管理層提出。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 12
為了提高電商倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率,確保貨物儲(chǔ)存、出入庫(kù)流程的順暢與準(zhǔn)確,特制定本績(jī)效考核方案。
一、考核目標(biāo)
1. 確保貨物儲(chǔ)存的安全、準(zhǔn)確、高效。
2. 提高出入庫(kù)流程的`準(zhǔn)確性和效率。
3. 降低庫(kù)存積壓和滯銷率。
4. 優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局和貨物擺放,提高空間利用率。
二、考核對(duì)象
電商倉(cāng)庫(kù)全體員工,包括倉(cāng)庫(kù)管理員、揀貨員、打包員、配送員等。
三、考核內(nèi)容
1. 貨物儲(chǔ)存管理
貨物分類清晰,擺放整齊有序。
貨物數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)等信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
貨物保質(zhì)期管理,確保無(wú)過(guò)期產(chǎn)品。
倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔,防火、防盜、防潮等安全措施到位。
2. 出入庫(kù)管理
出入庫(kù)流程規(guī)范,單據(jù)齊全、準(zhǔn)確。
揀貨準(zhǔn)確率高,錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)率低。
打包速度快,包裝牢固、美觀。
配送及時(shí),無(wú)延誤、無(wú)丟失。
3. 庫(kù)存管理
庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,實(shí)時(shí)更新。
定期盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符。
庫(kù)存積壓和滯銷率控制在合理范圍內(nèi)。
根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和庫(kù)存情況,及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨計(jì)劃。
4. 工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排。
工作認(rèn)真、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)。
積極主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事保持良好溝通。
具備良好的`職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
1. 貨物儲(chǔ)存管理(20分):根據(jù)貨物分類、擺放、數(shù)量、質(zhì)量、狀態(tài)等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。
2. 出入庫(kù)管理(30分):根據(jù)出入庫(kù)流程、揀貨準(zhǔn)確率、打包速度、配送及時(shí)性等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。
3. 庫(kù)存管理(20分):根據(jù)庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、盤點(diǎn)情況、庫(kù)存積壓和滯銷率等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。
4. 工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)協(xié)作(15分):根據(jù)遵守規(guī)章制度、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。
5. 額外加分項(xiàng)(15分):包括員工創(chuàng)新、改進(jìn)工作流程、提高工作效率等方面的。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 13
隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,倉(cāng)庫(kù)作為電商物流體系的核心環(huán)節(jié),其運(yùn)營(yíng)效率和管理水平直接關(guān)系到電商企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為了提升倉(cāng)庫(kù)管理水平,優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)營(yíng)效率,特制定本電商倉(cāng)庫(kù)績(jī)效考核方案。
一、考核目標(biāo)
1. 提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。
2. 優(yōu)化庫(kù)存管理,減少庫(kù)存積壓和滯銷。
3. 提升客戶滿意度,降低客戶投訴率。
二、考核指標(biāo)
1. 作業(yè)效率指標(biāo)
。1)訂單處理時(shí)間:從接收訂單到完成揀貨、打包、發(fā)貨的平均時(shí)間。
。2)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率:一定時(shí)期內(nèi)庫(kù)存貨物周轉(zhuǎn)的次數(shù)。
。3)發(fā)貨準(zhǔn)確率:實(shí)際發(fā)貨數(shù)量與訂單數(shù)量的比率。
2. 庫(kù)存管理指標(biāo)
。1)庫(kù)存準(zhǔn)確率:實(shí)際庫(kù)存數(shù)量與系統(tǒng)庫(kù)存數(shù)量的差異率。
。2)庫(kù)存積壓率:超過(guò)一定庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)的商品占比。
。3)滯銷商品占比:長(zhǎng)時(shí)間未售出的商品占比。
3. 客戶滿意度指標(biāo)
(1)客戶投訴率:客戶對(duì)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)不滿的投訴數(shù)量占比。
(2)客戶滿意度調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解客戶對(duì)倉(cāng)庫(kù)服務(wù)的滿意度。
三、考核方法
1. 定量考核:根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定各指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重,通過(guò)實(shí)際數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的對(duì)比,計(jì)算得分。
2. 定性考核:通過(guò)客戶滿意度調(diào)查、員工反饋等方式,了解倉(cāng)庫(kù)服務(wù)質(zhì)量和員工工作狀態(tài),作為定量考核的補(bǔ)充。
四、考核周期
本考核方案實(shí)行月度考核和年度考核相結(jié)合的方式。月度考核主要關(guān)注短期內(nèi)的運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度,年度考核則綜合考慮全年運(yùn)營(yíng)情況和長(zhǎng)期發(fā)展?jié)摿Α?/p>
五、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 獎(jiǎng)懲措施:根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)倉(cāng)庫(kù)員工和管理層進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以激勵(lì)員工積極工作,提高倉(cāng)庫(kù)管理水平。
2. 改進(jìn)建議:針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,提出具體的`改進(jìn)建議,并督促相關(guān)部門和人員落實(shí)改進(jìn)措施。
3. 決策支持:將考核結(jié)果作為電商企業(yè)決策的重要依據(jù),為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
六、附則
1. 本考核方案自發(fā)布之日起執(zhí)行,如有需要修改或補(bǔ)充的,由電商企業(yè)相關(guān)部門提出并報(bào)請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批。
2. 本考核方案的解釋權(quán)歸電商企業(yè)所有。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 14
為了提升電商倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高客戶滿意度,本績(jī)效考核方案為明確倉(cāng)庫(kù)員工的職責(zé)、工作目標(biāo)以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),確保倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)工作能夠有序、高效地進(jìn)行。
一、考核范圍
本考核方案適用于電商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的所有員工,包括倉(cāng)庫(kù)主管、揀貨員、打包員、庫(kù)存管理員等。
二、考核內(nèi)容
1. 工作效率
揀貨速度:考核揀貨員在單位時(shí)間內(nèi)完成的訂單數(shù)量。
打包速度:考核打包員在單位時(shí)間內(nèi)完成的包裹數(shù)量。
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率:考核庫(kù)存管理員的庫(kù)存管理能力,確保庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度合理,減少滯銷和積壓庫(kù)存。
2. 工作質(zhì)量
揀貨準(zhǔn)確率:考核揀貨員揀選商品的準(zhǔn)確性,確保發(fā)出的商品與訂單一致。
打包質(zhì)量:考核打包員打包的規(guī)范性和安全性,確保包裹在運(yùn)輸過(guò)程中不受損壞。
庫(kù)存管理準(zhǔn)確性:考核庫(kù)存管理員對(duì)庫(kù)存數(shù)量的管理準(zhǔn)確性,確保庫(kù)存數(shù)量與實(shí)際相符。
3. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:考核員工在團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作能力,是否能夠積極參與團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:考核員工與其他部門或同事的溝通能力,確保工作信息的準(zhǔn)確傳遞和問(wèn)題的及時(shí)解決。
4. 客戶滿意度
發(fā)貨時(shí)間:考核倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的及時(shí)性,確保訂單在承諾的時(shí)間內(nèi)發(fā)出。
退換貨處理:考核退換貨處理的效率和準(zhǔn)確性,確?蛻魡(wèn)題得到及時(shí)解決。
三、考核周期與方式
1. 考核周期:分為月度考核和年度考核。月度考核主要關(guān)注工作效率和工作質(zhì)量,年度考核則綜合考慮工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作與溝通以及客戶滿意度等方面。
2. 考核方式:采用自評(píng)、互評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的`方式。員工首先進(jìn)行自評(píng),然后同事之間進(jìn)行互評(píng),最后由上級(jí)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
四、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲
1. 考核結(jié)果:根據(jù)考核結(jié)果,將員工分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個(gè)等級(jí)。
2. 獎(jiǎng)勵(lì)措施:對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。同時(shí),設(shè)立“月度之星”、“年度優(yōu)秀員工”等獎(jiǎng)項(xiàng),表彰在工作中表現(xiàn)突出的員工。
3. 懲罰措施:對(duì)考核結(jié)果為不合格的員工進(jìn)行約談,分析原因并制定改進(jìn)計(jì)劃。若連續(xù)多次考核不合格,將考慮調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。
五、持續(xù)改進(jìn)
1. 定期收集員工對(duì)考核方案的意見和建議,不斷完善和優(yōu)化考核方案。
2. 定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出存在的問(wèn)題和不足,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。
3. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育,提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,為倉(cāng)庫(kù)的持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
倉(cāng)庫(kù)人員的績(jī)效考核方案 15
一、倉(cāng)庫(kù)基本管理:
1、產(chǎn)品必須碼放在墊板上,不允許產(chǎn)品直接接觸地面(包括散裝產(chǎn)品),產(chǎn)品擺放要做到“三齊”,堆碼整齊、碼垛整齊、排列整齊,不得出現(xiàn)混放或錯(cuò)放現(xiàn)象。產(chǎn)品必須要集中碼放,一種產(chǎn)品必須碼放在一排或并排二排,不能相隔另一種產(chǎn)品或過(guò)道碼放。
2、倉(cāng)庫(kù)每種產(chǎn)品要有物料卡,對(duì)每類每批產(chǎn)品在物料卡上嚴(yán)格標(biāo)明采購(gòu)日期、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)地、規(guī)格、生產(chǎn)日期及最終保質(zhì)時(shí)限,做到帳、卡、物相符,掛卡存放。
3、庫(kù)房碼放產(chǎn)品必須留出進(jìn)出貨通道,碼放墊板產(chǎn)品離頂部和墻壁不得小于30CM,食品庫(kù)房?jī)?nèi)不得存有非食品、個(gè)人物品、藥物、雜物及亞硝酸鹽、鼠藥、滅蠅藥等有毒有害物品。
4、經(jīng)常檢查所存放的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)有霉變或包裝破損、銹蝕、鼓袋等異常、變質(zhì)時(shí)做到及時(shí)清出,清出后在專用區(qū)域內(nèi)落地另放并標(biāo)明“不得食用”等字樣,及時(shí)銷帳、處理、登記并保存記錄。
5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生,倉(cāng)庫(kù)要每周一次進(jìn)行全面衛(wèi)生清掃,倉(cāng)庫(kù)要保持空氣流通,要有防潮、防火設(shè)施,要有防鼠粘板。做到無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲、無(wú)灰塵。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
6、倉(cāng)庫(kù)要有產(chǎn)品儲(chǔ)存區(qū)、產(chǎn)品出貨區(qū)、產(chǎn)品退貨待處理區(qū)、不良產(chǎn)品存放區(qū),用標(biāo)簽將每個(gè)區(qū)域標(biāo)識(shí)明確,用膠帶將每個(gè)位置區(qū)分清楚,不同的產(chǎn)品放置相對(duì)應(yīng)的區(qū)域。
7、倉(cāng)庫(kù)消防滅火器要固定在墻壁上或水泥柱上,消防通道位置不能存放貨物,貨物放置也不能影響滅火器的取拿;緊急出口一定要保持暢通,為了產(chǎn)品不丟失,可用公司封條將安全緊急出口封上,定期檢查是否損壞,并定期組織消防演習(xí),對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行消防工具使用培訓(xùn)和消防安全培訓(xùn)。
8、加強(qiáng)入庫(kù)人員管理。非倉(cāng)庫(kù)管理人員,未經(jīng)許可不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
二、入庫(kù)管理:
1、入庫(kù)產(chǎn)品必須做好檢查和驗(yàn)收工作,有發(fā)霉、變質(zhì)、腐敗、不潔的產(chǎn)品不準(zhǔn)入庫(kù)。
2、對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品認(rèn)真驗(yàn)貨,做好登記,驗(yàn)收合格后方可入庫(kù)保存,將衛(wèi)生檢疫資料、海關(guān)資料收集并分類存檔,登記臺(tái)帳。
3、產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
4、入庫(kù)的產(chǎn)品要做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須每月一次對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。如庫(kù)存產(chǎn)品有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)向倉(cāng)庫(kù)管理部和財(cái)務(wù)部用時(shí)反映,以便及時(shí)調(diào)查原因調(diào)整庫(kù)存數(shù)據(jù)。
三、出庫(kù)管理
1、所有產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)必須按照先進(jìn)先出的`原則執(zhí)行。
2、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)要保證產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生符合要求,不合格不得發(fā)貨,同時(shí)出貨產(chǎn)品不得出現(xiàn)串貨、混發(fā)、混裝或錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象,3、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)必須做到按單出貨,出貨人員應(yīng)根據(jù)出貨單核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對(duì)正確后方可出庫(kù)發(fā)貨;出貨后,倉(cāng)管人員要將出貨數(shù)據(jù)登記入卡,管理人員登記入帳。
4、任何人員不得在倉(cāng)庫(kù)隨意拿取樣品。業(yè)務(wù)人員需要樣品時(shí),倉(cāng)管人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)人員填寫的`《樣品需求單》,給予發(fā)放,并登記入帳。
四、退貨管理:
1、退貨產(chǎn)品入庫(kù)時(shí)倉(cāng)管人員要區(qū)分良品和不良品,要將良品放置在退貨待處理區(qū),將不良品放置在不良產(chǎn)品存放區(qū),不得混放,不得隨意不分區(qū)域放置。
2、區(qū)分好的合格產(chǎn)品要整理分類、清點(diǎn)數(shù)量、做好標(biāo)識(shí)。能夠在市場(chǎng)上重新銷售的產(chǎn)品要重新包裝重新入庫(kù),不能再市場(chǎng)上銷售的產(chǎn)品要通過(guò)特殊渠道銷售,或做促銷活動(dòng)時(shí)采用。
3、對(duì)確認(rèn)報(bào)廢的不良產(chǎn)品由倉(cāng)管人員填寫《報(bào)廢處理單》交于倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理確認(rèn),并經(jīng)財(cái)務(wù)人員審核后,倉(cāng)管人員根據(jù)《報(bào)廢處理單》將報(bào)廢產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量清點(diǎn)清楚,方可報(bào)廢處理。
4、報(bào)廢產(chǎn)品不得隨意傾倒處置,要將報(bào)廢產(chǎn)品統(tǒng)一倒傾之當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門指定的垃圾處理區(qū)域。
五、監(jiān)督管理:
1、產(chǎn)品有效證件不全的、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,倉(cāng)庫(kù)管理人員有權(quán)拒絕入庫(kù)。如有倉(cāng)庫(kù)有效證件不全的、有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品入庫(kù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理人員處罰50元/次,出現(xiàn)損失的追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
2、異常庫(kù)存未上報(bào)的,盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品未上報(bào)的處罰相關(guān)責(zé)任人50元/次,追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
3、倉(cāng)庫(kù)存放物品不符合規(guī)定的,倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生沒(méi)有按時(shí)打掃的第一次給予整改,以后處罰50元/次。
4、將不良產(chǎn)品和合格產(chǎn)品未分開存放的處罰20元/次,將不良產(chǎn)品未規(guī)定出庫(kù)的處罰相關(guān)責(zé)任人100元/次,并追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
5、產(chǎn)品出庫(kù)時(shí)未按照先進(jìn)先出的原則執(zhí)行時(shí),處罰相關(guān)責(zé)任人50元/次。
6、將不良產(chǎn)品未經(jīng)過(guò)《報(bào)廢處理單》處理的,由倉(cāng)庫(kù)管理人員和管理者全額賠償。
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