不論是目標管理或是職能管理,透過規(guī)劃好的績效管理制度,可以幫助員工針對工作目標持續(xù)改善,創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。
由于環(huán)境的變遷、管理上的需求,以及方法的開發(fā)與改進,過去的種種績效評估方法,今天已經演進成為績效管理。若說“績效評估”是一個考核的工具,相對來說,“績效管理”就是一個管理的輔助工具。
績效管理所重視的有下列八個方向:
。、從公司不同層級、不同職掌,一個或數(shù)個的統(tǒng)一評估表格,演變?yōu)楸容^彈性,適用于不同工作、不同職級的評估方法;
。、從程序導向到愿景/策略導向;
。、由上到下的推行方向,把公司目標與部門目標與個人目標連結在一起;
。、從事后評分到事前規(guī)劃,從打成績到管理制度循環(huán)的建立與連結;
5、目標管理導向,重視貫徹執(zhí)行;
。、把獎懲制度與績效成果連結在一起;
7、強調質化與持續(xù)的改善行動;
8、是一個雙向且不間斷的回饋落實。