保潔績效考核方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的格式和要求是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的保潔績效考核方案，希望對大家有所幫助。

保潔績效考核方案1

　　第一條分配原則：

　　按照獎勤罰懶、效率優(yōu)先兼顧公平原則進(jìn)行獎金分配。

　　第二條適用范圍：

　　適用于本公司銷售部所有銷售人員

　　第三條實施辦法

　�。ň唧w內(nèi)容）

　　1、獎金總額管理

　　銷售部根據(jù)部門年度經(jīng)營業(yè)績，在年末對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出較大貢獻(xiàn)的員工給予獎勵，經(jīng)總經(jīng)理審核，報人力資源部。

　　2、分配方法

　　（1）發(fā)放時間

　　年終獎金每年發(fā)放一次，發(fā)放時間于報告年度末，年終獎金計算期間為每年1月1日到12月31日。

　�。�2）年終獎金兌現(xiàn)的前提

　　根據(jù)公司薪酬制度第xx條第xx款規(guī)定，分配年終獎前提時公司凈資產(chǎn)收益率等經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)達(dá)到了董事會的要求，對于凡沒有達(dá)到分解指標(biāo)要求的各部門一律不予發(fā)放，銷售部門依據(jù)此規(guī)定執(zhí)行。

　　（3）年終獎金支付的標(biāo)準(zhǔn)：

　　1）簽訂年度經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書的經(jīng)營管理人員與銷售人員按事先約定的標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)；具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　第一：各人年終獎金數(shù)量應(yīng)根據(jù)績效完成情況以及銷售部本年度業(yè)績對年度獎金進(jìn)行發(fā)放。根據(jù)個人績效考核結(jié)果，確定個人績效年終獎金。

　　個人績效年終獎金=個人績效考核系數(shù)×本年度個人年終獎標(biāo)準(zhǔn)

　　部門績效年終獎金＝部門績效考核系數(shù)×本年度部門年終獎標(biāo)準(zhǔn)

　　個人年終獎總額＝個人績效年終獎金＋部門績效年終獎金

　　2）其他員工的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：個人本年度平均月工資額x加發(fā)月數(shù)x員工年度考核系數(shù)。

　�。�4）年終獎金的發(fā)放，與一年第12月崗位績效工資一同或單獨發(fā)放，但最遲也得在春節(jié)前五天匯到員工工資賬戶上。

　�。�5）年終獎金領(lǐng)取的資格

　　1）在年終獎金計算期間，對于已離職者或于領(lǐng)取當(dāng)月申請離職者，則取消其年終獎金領(lǐng)取資格；

　　2）在年終獎金計算期間，實際工作時間不足三個月者，取消其年終獎金領(lǐng)取資格。

　　第四條附則

　　本制度由人力資源部擬制，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施，如有變更亦同。

保潔績效考核方案2

　　一、目的

　　為表彰先進(jìn)，樹立楷模，激勵員工奮發(fā)上進(jìn)，不斷增強企業(yè)凝聚力和向心力，特制訂本辦法。

　　二、適用范圍

　　本辦法適用于公司全體中基層員工，高層領(lǐng)導(dǎo)不參與評選。

　　三、管理職責(zé)

　　行政人事部負(fù)責(zé)組織優(yōu)秀員工和先進(jìn)員工的評選、獎勵等工作，并負(fù)責(zé)制訂、完善和維護(hù)評選條件和評選辦法，根據(jù)評選條件組織評選本單位內(nèi)部優(yōu)秀員工和先進(jìn)員工，并將名單上報集團(tuán)。

　　四、評選條件

　　1、公司轉(zhuǎn)正員工，截至評選日，在公司工作滿半年以上人員；

　　2、本年度出勤率良好，病事假在十五天以內(nèi)，遲到八次以下，無早退、曠工現(xiàn)象；

　　3、品德端正，遵紀(jì)守法，無違反國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度；

　　4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，服從整體安排，能配合完成各項工作任務(wù)，無較大的工作失誤；

　　5、熱愛集體、愛崗敬業(yè)、樂于助人、與公司同事相處融洽；

　　6、完全勝任本職工作，能夠立足崗位不斷提高工作效率，改進(jìn)工作方法，較好完成工作任務(wù)。

　　五、評選方法

　　采取不記名方式投票，根據(jù)投票情況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序，分別產(chǎn)生優(yōu)秀員工1人，先進(jìn)員工2人。

　　六、表彰和獎勵

　　對獲獎人員通報表彰，同時頒發(fā)證書和獎金。

　　七、附則

保潔績效考核方案3

　　一、考核目的：

　　規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過考核提升員工的工作能力、工作積極性，利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用，推動服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，確�？偣�司制定的各項工作目標(biāo)順利完成。

　　二、考核原則：

　　1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；

　　2、逐級考核、統(tǒng)一考核；

　　3、公平、公正、公開。

　　三、考核對象：物管處全體員工。

　　四、考核細(xì)則：

　　1、考核人：各項目主管為主要考核人；公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。

　　2、考核周期：每月一次。

　　3、考核依據(jù)：公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件；評價個人當(dāng)月重點工作的完成情況。

　　4、考核內(nèi)容：（按員工各自工作職位對應(yīng)對照考核）

　�。�1）勞動紀(jì)律：出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象，遵守公司規(guī)章制度方面情況；

　�。�2）工作情況：工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度；

　　（3）安全方面：工作過程中有無事故發(fā)生；

　　（4）執(zhí)行力：對公司的計劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況；

　　（5）禮儀形象：舉止是否文明、服務(wù)用語是否恰當(dāng)、衣著（工作服）是否得體；

　�。�6）成品保護(hù)：設(shè)備有無丟失、缺陷，公共設(shè)施維護(hù)情況；

　　（7）領(lǐng)導(dǎo)力、決策力：對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理，對部門人力物力財力時間的指揮調(diào)度，本部門的整體戰(zhàn)斗力，本部門重大活動的決斷與調(diào)整；

　　5、檢查方式：主管每天檢查，物業(yè)主任每周不定期隨機檢查，公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。

　　特別說明：在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者，經(jīng)確認(rèn)情況屬實的將對其加倍處罰（特別崗位5—10倍處罰）。

　　6、考核程序：

　�。�1）每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總，并報主任審核后公布；

　�。�2）品保部將檢查、拍照記錄，其他相關(guān)職能部門隨機考核記錄交專人匯總，計算分值后報人資部，最后由人資考評匯總。

保潔績效考核方案4

　　一、目的

　　為加強公司保潔員工的行為規(guī)范，提高員工的高效工作意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，保障公司品牌形象和專項服務(wù)區(qū)域的物業(yè)服務(wù)水平，調(diào)動和激勵員工的工作積極性，特制訂本績效考核方案

　　二、范圍

　　適用于公司全體保潔員工，

　　三、原則

　　公平、公正、公開、獎懲適度

　　四、分?jǐn)?shù)說明

　　每分2元，當(dāng)月保潔員所扣分?jǐn)?shù)相應(yīng)的績效工資從當(dāng)月工資當(dāng)中扣除。同時，保潔員績效與項目經(jīng)理和班長績效相結(jié)合。以保潔員所扣分?jǐn)?shù)為基礎(chǔ)，相應(yīng)項目經(jīng)理需扣除保潔員所扣分?jǐn)?shù)的2倍，班長扣除0.5倍。（例：本項目保潔員共扣10分，相應(yīng)的班長扣5分，項目經(jīng)理扣20分，績效工資從當(dāng)月工資中扣除）

　　五、實施規(guī)范

　　1、多次違紀(jì)，是違紀(jì)嚴(yán)重程度，另行給予口頭警告、績效扣分、通報批評、調(diào)離崗位或解除勞動合同。

　　2、督察部將嚴(yán)格堅持“公平公正、獎懲結(jié)合、有功必獎、有過必懲”的精神實施考核工作。

　　3、被考核的員工應(yīng)嚴(yán)格服從本部門負(fù)責(zé)人的管理，理性的對待處理決定，不得有抵觸或決絕服從的情緒，如對處理決定不服，可在接單后一個工作日之內(nèi)以書面形式向公司督察部門提出復(fù)議。

　　4、鼓勵員工對公司獎罰實施情況的公平性、公正性進(jìn)行監(jiān)督、檢舉。

　　5、各受理檢舉管理人員對檢舉員工的信息須嚴(yán)格保密。

　　6、公司對被考核員工進(jìn)行績效處罰外，公司可根據(jù)被考核員工的工作青情況進(jìn)行行政處罰。因過失造成公司和客戶損失的，除扣除績效工資外，過失員工還需按照國家法律承擔(dān)民事賠償責(zé)任和刑事責(zé)任。

　　六、獎懲標(biāo)準(zhǔn)

　　獎勵

　　1、勇于創(chuàng)新，提出合理化建議被采納 5----10分

　　2、提高工作效率和技能，節(jié)約資源 5 分

　　3、利用課余時間在學(xué)習(xí)、培訓(xùn)獲取相關(guān)證書 10 分

　　4、為公司調(diào)查事故，提供有利線索 10---20分

　　5、好人好事受到好評 10---15分

　　6、參加公司組織的集體活動表現(xiàn)出色

　　7、工作敬業(yè)，經(jīng)常犧牲自己的時間工作

　　8、愛崗敬業(yè)、勇于挑戰(zhàn)工作重任

　　9、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，受到客戶表揚

　　口頭表揚

　　書面表揚

　　送錦旗表揚

　　11、拾金不昧，及時上交拾物

　　500元以內(nèi)

　　500元以上

　　處罰

　�。ㄒ唬┬袨橐�(guī)范

　　1、上班未穿工作服

　　2、上班未帶工牌

　　3、上班時間無精打采，精神面貌不佳者

　　4、上班時間睡覺或打瞌睡

　　5、工作時間扎堆休息

　　6、在接待客戶及辦公區(qū)域休息

　　7、將公司配置的保潔用品帶回家

　　8、工作時間做與工作無關(guān)的事情

　　9、上班遲到（扣除遲到工資外）

　　10、下班早退（扣除早退工資外）

　　11、在工作時間未經(jīng)許可擅自串崗、離崗 3分 15分 15分 5分 10分 25分 2----10分 10---25分 10分 3分 5分 15分 10---20分 10分 20---100分 20分 5分 5分 10分

　　12、請假未同意曠工者 15分

　　13、利用工作職務(wù)收索客戶財務(wù) 50分

　　14、責(zé)任心不強，丟失、損壞客戶、公司財物 10---50分

　　15、服務(wù)態(tài)度差，遭客戶有效投訴 15---20分

　　16、無理拒絕管理人員交辦的工作 5-----15分

　　17、不服從管理人員的管理，辱罵、頂撞管理人員 25分

　　（二）工作標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）衛(wèi)生間

　　1、衛(wèi)生間墻面、門面、門套未定期擦拭 5---10分

　　2、衛(wèi)生間便池內(nèi)有垢漬 2---5 分

　　3、衛(wèi)生間工具亂堆亂放 5分

　　4、衛(wèi)生間鏡面、開關(guān)盒、隔斷等需擦拭而未擦拭 2----5分

　　5、衛(wèi)生間基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 10分

　　6、衛(wèi)生間異味嚴(yán)重 5---10分

　�。�2）公共區(qū)域

　　1、責(zé)任區(qū)基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 20分

　　2、步行梯基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分

　　3、樓梯扶手多日未擦拭 5分

　　4、公共區(qū)域消火栓、開關(guān)盒、指示牌、玻璃等需擦拭而未擦拭 2---10分

　　5、墻面未定期擦拭 5分

　　6、門廳、保潔員績效考核細(xì)則門前基礎(chǔ)衛(wèi)生不合格 5---10分

　　7、電梯轎廂內(nèi)存在垃圾 5分

　　8、電梯不銹鋼表面未及時保養(yǎng) 5分

　　9、公共區(qū)域走廊、連廊清潔不及時、污漬嚴(yán)重 10分

　　10、工具、耗材及設(shè)備未放在指定區(qū)域、保潔工具未及時清潔 5--10分

　　以上內(nèi)容本人已閱讀獲悉，如有違反，則按績效考核準(zhǔn)扣罰。

保潔績效考核方案5

　　一、考核原則

　　1、堅持實事求是的原則：以事實為依據(jù)，嚴(yán)禁被考核者或考核者弄虛作假；

　　2、堅持公平、公正的原則：嚴(yán)禁任何人以考核名義壓制不同意見，報復(fù)被考核者；

　　3、堅持以數(shù)據(jù)說話的原則：被考核者在總結(jié)中都應(yīng)該以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)，對照目標(biāo)分析得失，切忌空談；

　　4、堅持民主、集中相結(jié)合的原則：個人述評與集中述職、分級考核與集中考核相結(jié)合。

　　二、考核時間

　�。�1）、1月4日—1月8日，為自我評價及部門考核時間段；

　�。�2）、1月9日—1月11日，為集中考評時間段（考核組全程參與）；

　�。�3）1月12日，為公司部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）集體述職、評優(yōu)評先、互相測評時間段；

　�。�4）1月13日—1月15日，為公司領(lǐng)導(dǎo)審批時間段，由人資部綜合統(tǒng)計交領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　三、考核依據(jù)

　�。�1）、各相關(guān)管理人員的年度目標(biāo)責(zé)任書；

　�。�2）、各相關(guān)管理人員的.崗位職責(zé)。

　　四、考核范圍

　�。�1）副總級的考核：由董事長另行安排；

　�。�2）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：分三級考核，即自評~相關(guān)副總級評~績考委評

　�。�3）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，即自評~部長評~副總評

　�。�4）部門主管級：三級，即自評~經(jīng)理評~副總評

　�。�5）其他月薪同事：三級，即自評~部門主管評~部門經(jīng)理評

　　五、計分規(guī)則

　�。�1）部門經(jīng)理（含副經(jīng)理級別）職位考核：自評（權(quán)重30%）~相關(guān)副總級評（權(quán)重40%）~績考委評（權(quán)重30%）（績考委30%權(quán)重中含集體述職考評權(quán)重10%）

　　（2）營銷駐外辦事處經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~部長評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

　�。�3）部門主管級別職位考核：三級，自評（權(quán)重30%）~經(jīng)理評（權(quán)重40%）~副總評（權(quán)重30%）

　�。�4）其他月薪同事：三級，自評（權(quán)重30%）~部門主管評（權(quán)重40%）~部門經(jīng)理評（權(quán)重30%）

　　六、考核方式

　　個人述評與集體述職，分級考核與集中考核相結(jié)合，具體辦法如下：

　　1）填寫《公司考核表》進(jìn)行自評分，部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個交流，且簽署評價意見及評分，于1月8日前報人力資源部；

　　2）公司考核組將于1月9日—1月11日參與部門整體業(yè)績及不足之考核及評分；

　　3）公司將組織部門經(jīng)理級以上（含區(qū)域經(jīng)理）負(fù)責(zé)人于1月12日（暫訂）于會議室召開集體述職、民主測評、評優(yōu)評先大會，會上將由每位部門負(fù)責(zé)人對其他各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行評先，評選出先進(jìn)部門（含車間）三個，由人資部收票并統(tǒng)計，提交領(lǐng)導(dǎo)審批，（每個部門述評限10分鐘之內(nèi)）；

　　4）附件《公司考核表》，請各位及時下載

　　七、考核組成員

　　八、績效獎金

　　按薪酬管理辦法執(zhí)行

保潔績效考核方案6

　　為切實做好我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費使用效率，確�；�本公共衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)按質(zhì)按量真正落到實處，特制定本方案。

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核工作組，負(fù)責(zé)組織對各項目實施單位進(jìn)行考核，組成人員如下：

　　第一組成員如下：

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　第二組成員如下：

　　組長：xxx

　　成員：xxx

　　二、考核依據(jù)

　�。ㄒ唬┬l(wèi)生部、財政部、國家計生委聯(lián)發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的意見》。

　　（二）衛(wèi)生部、財政部《關(guān)于加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的指導(dǎo)意見》。

　�。ㄈ�）《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（xx版）》。

　�。ㄋ模�《xx縣xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》。

　　（五）《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理暫行指導(dǎo)意見》。

　　三、考核原則

　�。ㄒ唬┓旨壺�(fù)責(zé)、逐級考核的原則；

　�。ǘ�）客觀、公正、合理、量化的原則；

　　（三）全面考核與重點檢查相結(jié)合的原則；

　�。ㄋ模┙�立激勵機制，調(diào)動積極性的原則；

　�。ㄎ澹┛己嗽u分與資金撥付掛鉤的原則。

　　四、考核對象

　　疾控中心、婦幼保健院、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、駐絳廠礦醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

　　五、考核內(nèi)容

　　考核內(nèi)容包括管理指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)和效果指標(biāo)（詳見《xx縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》）。

　　六、考核辦法

　�。ㄒ唬┛己顺绦�

　　匯報——入村、入戶調(diào)查——反饋

　　（二）考核方法

　　1、現(xiàn)場考核：采取聽取匯報、查看相關(guān)資料、現(xiàn)場檢查，對有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、考核等方式進(jìn)行。走訪居民。通過電話調(diào)查、入戶隨訪、問卷調(diào)查等方式，由居民對基層醫(yī)療機構(gòu)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)行評價。隨機抽取一定數(shù)量的村入戶調(diào)查。30個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取30%的村；15個以上村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取40%的村；15個以下村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽取50%的村。

　　2、非現(xiàn)場考核：以日常報表準(zhǔn)確及時情況，會議及培訓(xùn)參加情況，縣項目辦、疾控中心和婦幼院日常督導(dǎo)情況為準(zhǔn)，進(jìn)行綜合評分。

　　3、計算績效值。對績效考核情況進(jìn)行定量和定性分析，按照統(tǒng)一的評分方法計算績效值，并將考核結(jié)果排名公布。

　　（三）考核時間

　　7月14日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月15日，第一組考核xx衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月18日，第一組考核xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月19日，第一組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　第二組考核xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院

　　7月20日—21日第一組考核xx鎮(zhèn)

　　第二組考核xx鎮(zhèn)

　　7月22日第一組考核二廠和五廠

　　第二組考核一廠、四廠和電廠

　�。ㄋ模┛己私�(jīng)費預(yù)算

　　車輛安排由各參核單位自行負(fù)責(zé)，縣衛(wèi)生局2輛車、疾控中心1輛車、婦幼保健院1輛車，標(biāo)準(zhǔn)為每車每天100元。考核組成員補助為每人每天30元，由各參核單位發(fā)放。工作餐由各被考核單位先行安排，以簡單實惠為宜，嚴(yán)禁工作時間飲酒，隨后縣項目辦將餐費下?lián)苤粮鞅豢己藛挝弧?/p>

　　七、考核結(jié)果及責(zé)任

　　（一）考核結(jié)果

　　績效考核結(jié)果均采取百分制記分，綜合得分95分以上的為優(yōu)秀，85—95分的為合格，75—85分為基本合格，75分以下為不合格�？己说燃壟c獎懲掛鉤，考核分?jǐn)?shù)與劃撥經(jīng)費掛鉤。

　�。ǘ�）相關(guān)責(zé)任

　　1、對考核為不合格的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）給予通報批評，責(zé)令整改，并按規(guī)定追究相關(guān)單位和人員責(zé)任。對考核為基本合格的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）責(zé)令整改，并限制安排基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能力建設(shè)項目。對考核為優(yōu)秀的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）將在相關(guān)項目安排、經(jīng)費分配等方面予以傾斜。

　　2、對考核為合格以上等次的基本公共衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，按照規(guī)定全部撥付考核經(jīng)費，優(yōu)秀的，可給予獎勵；基本合格的扣減10%的考核經(jīng)費；不合格的，通報批評，扣減20%的考核經(jīng)費。

　　3、對被考核單位考核時，各被考核單位一把手及項目辦全體工作人員必須到位，積極配合考核組的考核工作。

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