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三級醫(yī)院績效考核自評報告

時間:2023-03-01 11:41:37 績效考核 我要投稿

三級醫(yī)院績效考核自評報告

  在當(dāng)下社會,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編幫大家整理的三級醫(yī)院績效考核自評報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

三級醫(yī)院績效考核自評報告

三級醫(yī)院績效考核自評報告1

  為進(jìn)一步深化公立醫(yī)院改革,推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè),落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號),全面推進(jìn)三級公立醫(yī)院績效考核工作。我院高度重視,8月12日—25日,分兩階段進(jìn)行上報數(shù)據(jù)質(zhì)控,經(jīng)上報部門再次核實所有數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)的提取、計算進(jìn)行了溯源核查,明確每項數(shù)據(jù)具有可靠性、真實性和準(zhǔn)確性,能真實反映我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,綜合能力。8月26日,完成本次上報任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  一、三級公立醫(yī)院績效考核的重要意義

  這次績效考核相當(dāng)于三級公立醫(yī)院自1949年新中國成立以來的第一次“高考”,績效考核結(jié)果將作為公立醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目立項、財政投入、經(jīng)費核撥、績效工資總量核定、醫(yī)保政策調(diào)整、三級復(fù)審的重要依據(jù),也是選拔任用公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的重要參考。

  在質(zhì)控過程中如發(fā)現(xiàn)編造、謊報、瞞報等情況,國家衛(wèi)建委將予以通報批評并取消醫(yī)院當(dāng)年績效考核資格。

  二、三級公立醫(yī)院績效考核時間點

  文件提出20xx年在全國啟動三級公立醫(yī)院績效考核工作,12月底前完成第一次全國三級公立醫(yī)院績效考核工作,考核20xx、20xx、20xx三年的數(shù)據(jù)。到20xx年基本建立較為完善的三級公立醫(yī)院績效考核體系,三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為上一年度1月至12月。自20xx年起,每年2月底前各省份完成轄區(qū)內(nèi)三級公立醫(yī)院績效考核工作,3月底前,國家衛(wèi)生健康委完成國家監(jiān)測指標(biāo)分析工作。

  三、工作措施及目標(biāo)

  我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,把它作為醫(yī)院頭號工作來抓。數(shù)據(jù)質(zhì)控責(zé)任到人,數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)填報均有相關(guān)科室專人負(fù)責(zé),集中精力抓好每個環(huán)節(jié)。

  四、工作環(huán)節(jié)及操作步驟

  國家衛(wèi)生健康委和國家中醫(yī)藥局于20xx年6月1日正式開放全國三級醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)。全國所有三級公立醫(yī)院經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)證登陸全國三級醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),直接上傳醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)至平臺。

  我院按照文件要求,在6月30日系統(tǒng)自動關(guān)閉前,收集了相關(guān)數(shù)據(jù)、并在全國三級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)平臺上完成填報?荚u所需資料、數(shù)據(jù)從醫(yī)療質(zhì)量、運(yùn)營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價四個方面,細(xì)化為55個指標(biāo)(細(xì)化為282個子指標(biāo))、多個部門的相關(guān)佐證材料和自評報告,牽涉到病案相關(guān)數(shù)據(jù)、財務(wù)部、科教部、藥學(xué)部、門診部、醫(yī)學(xué)裝備部、客服中心、信息中心、人力資源部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部等多個部門數(shù)據(jù),涉及數(shù)據(jù)范圍廣。在數(shù)據(jù)填報期間,質(zhì)管辦召集相關(guān)部門作了數(shù)據(jù)填報培訓(xùn)及學(xué)習(xí)《國家三級公立醫(yī)院績效考核操作手冊(20xx版)》,做到人人知曉、人人重視。

  8月12日國家衛(wèi)生健康委再次開放管理平臺,國家衛(wèi)生健康委將分兩個階段對所有三級公立醫(yī)院上報的.數(shù)據(jù)進(jìn)行審核。我院引進(jìn)冠新軟件公司開發(fā)的績效考核軟件,并邀請該公司咨詢顧問就我院本次填報情況給予分析指導(dǎo)并提出修改意見。冠新軟件公司資深咨詢顧問以PPT和數(shù)據(jù)表格模式從文件解讀、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)質(zhì)控、應(yīng)對建議四方面深入淺出地進(jìn)行講解;對我院填報的數(shù)據(jù)從“0值”、一致性對比、離群值、波動值、核心個案質(zhì)控五個維度進(jìn)行了全方位、多角度的比對分析;對存在問題的數(shù)據(jù)條款逐一詢問相關(guān)填報部門,及時指導(dǎo)填報要求和計算方法。我院重新梳理了55個指標(biāo)(細(xì)化為282個子指標(biāo))、存在問題的數(shù)據(jù)作質(zhì)控,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與真實性。

  8月17日、26日,我院將第一階段涉及到的11項指標(biāo)和第二階段的26項指標(biāo)作了數(shù)據(jù)質(zhì)控,將質(zhì)控后的數(shù)據(jù)、財務(wù)年度報表和第一階段質(zhì)控報告上傳至全國三級醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)平臺及指定郵箱,其余的18項指標(biāo)由國家直接監(jiān)測。云南省衛(wèi)建委將在9月底前審核完第一、第二階段的數(shù)據(jù),又將數(shù)據(jù)報送至國家衛(wèi)建委進(jìn)行審核,數(shù)據(jù)上報工作尤為重要,必須做到責(zé)任到人,責(zé)任到部門、層層把關(guān)。

  在今后全國三級公立醫(yī)院績效考核工作中,我院將會以三級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)要求作為努力方向,對完成的指標(biāo)繼續(xù)保持常態(tài)管理,對未完成的指標(biāo)不斷完善提高,尚未開展的項目將作為今后工作的一個目標(biāo),努力達(dá)成。不斷提高我院全國三級公立醫(yī)院排名。

三級醫(yī)院績效考核自評報告2

  為進(jìn)一步加快醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制改革,調(diào)動醫(yī)院各類各級工作人員的工作積極性和主動性,充分發(fā)揮各自的工作熱情和工作能力,使醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益在全體員工的得到持續(xù)提高,建立新型的績效工資考核分配制度。

  一、分配原則

  本方案所指的績效工資,不包括按政府人事部門規(guī)定發(fā)放的檔案工資。醫(yī)院績效工資分配制度建立“按崗取酬,按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬”的分配機(jī)制

  (一)以“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”作為衡量績效工資的基礎(chǔ)。

  (二)以“技術(shù)含量高低、風(fēng)險程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任重輕”作為衡量績效工資的'導(dǎo)向。

  (三)以“工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律”四個方面的各項重要指標(biāo)進(jìn)行全方位考核,考核結(jié)果作為衡量績效工資的依據(jù)。

  二、考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┕部己隧椖

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng);

  2、勞動紀(jì)律;

  3、護(hù)理質(zhì)量管理;

  4、醫(yī)院感染管理;

  5、財務(wù)管理;

  6、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理;

  7、本科室特有考核項目

  三、考核對象

  臨床科室、醫(yī)技科室、藥房、藥庫、急診、門診(長期門診)、收款處、住院處、總務(wù)科、體檢科。

  四、考核辦法

 。ㄒ唬┏闪⒖己宋瘑T會組長:王和平

  副組長:張里程、田緒桐、高延國成員:杜所明、許秀芳、崔軍、崔紅艷、曲鴻雁

  李文霞、田敏、王紅

  下設(shè)考核專業(yè)組。

  1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)與勞動紀(jì)律組崔軍、王紅

  2、護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)院感染組張里程、許秀芳、李文霞

  3、醫(yī)療質(zhì)量與安全管理組田緒桐、高延國、杜所明、崔紅艷

  4、財務(wù)考核與統(tǒng)計組曲鴻雁、田敏

 。ǘ┛己顺绦

  每月考核一次。各考核組本著實事求是、公平公正的原則進(jìn)行考核,F(xiàn)場考核的,考核結(jié)果一式兩份,由被考核對象簽字,考核組一份,被考核對象一份。以日常原始統(tǒng)計作為考核結(jié)果的,要保證數(shù)據(jù)的真實性,以便被考核對象查詢。各考核組于次月10日前將考核結(jié)果報統(tǒng)計組。被考核對象對考核結(jié)果有異議,可以向考核委員會成員申訴,由考核委員會進(jìn)行核實。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果的使用

  按照總量控制的原則,績效工資總量固定。根據(jù)考核對象的分值,每月測算單位分值績效工資數(shù),實得分乘以被考核對象的總分計算其績效工資數(shù),績效工資于考核的次月兌現(xiàn)。

  五、績效考核方案的制定與調(diào)整

  考核委員會擬定績效工資方案,由職工代表大會或各科室負(fù)責(zé)人討論通過?己藰(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國家法律法規(guī)及各級政府及有關(guān)部門的規(guī)定、制度、診療技術(shù)規(guī)范、行為規(guī)范、醫(yī)院現(xiàn)有的工作制度的考核標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)和醫(yī)院實際情況制定的標(biāo)準(zhǔn)為非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)醫(yī)院實際情況或多數(shù)科室的意愿適時調(diào)整,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)不得更改。涉及考核具體內(nèi)容的(如:醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)),考核標(biāo)準(zhǔn)由各考核專業(yè)組負(fù)責(zé)制定。

  涉及績效考核方案的,在征求職工代表的意見的基礎(chǔ)上,由考核委員會作出修改意見。涉及非強(qiáng)制性標(biāo)調(diào)整的,由考核專業(yè)組召開科室主任會議,進(jìn)行討論和調(diào)整。

  1、工作效率指標(biāo):

 、俨〈彩褂寐93%達(dá)標(biāo),每增加1個百分點,加5分。②平均住院日小于等于16天(二級醫(yī)院小于等于12天)。該指標(biāo)為相關(guān)考核指標(biāo),制定每科相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。每延長或縮短1天,效能工資相應(yīng)下浮或上浮2%。

 、酃ぷ髁坑媱澩瓿陕剩òǔ鲈翰∪苏即踩铡⒊鲈翰∪酸t(yī)療收入)按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,100%達(dá)標(biāo)。每升降1個百分點,效能工資上下浮2%。

  2、管理效能指標(biāo)

  ①自費病人床天費用控制線按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科680元,兒科450元,外科750元。每偏離10%,效能工資下浮2%。

  ②科室成本與醫(yī)療收入之比按各病區(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。臨床科室控制線在70%。每降升1個百分點,效能工資上下浮1%。

  ③藥品費用比按各科室標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科控制線在%以下,外科控制線在%以下。每超1個百分點,效能工資下浮5%。

  ④檢查檢驗費用比25%達(dá)標(biāo)。每升降1個百分點,效能工資上下浮2.5%

 、萆绫2∪怂幤繁劝锤鞑^(qū)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。內(nèi)科<35%,外科<30%每降升1個百分點,效能工資上下浮5%。

  3、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)

 、俨∪藵M意度95%達(dá)標(biāo)(三甲標(biāo)準(zhǔn)為90%)。每升降1個百分點,效能工資上下浮1%。

  ②病人中肯投訴例數(shù)0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1例,效能工資上下浮1%。

  4、勞動紀(jì)律指標(biāo)

 、俟ぷ魈鞌(shù)全勤達(dá)標(biāo),因請假缺勤者按天數(shù)扣發(fā)。曠工者按違反勞動紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

 、诠ぷ骷o(jì)律按時上下班并堅守崗位為達(dá)標(biāo)。遲到、早退、脫崗的,按違反勞動紀(jì)律有關(guān)規(guī)定扣發(fā)。

  ③環(huán)境衛(wèi)生符合要求。

 、苤b符合規(guī)定。

 、輼I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)會診按時到達(dá)。

  5、醫(yī)療質(zhì)量考核指標(biāo)

  ①診療規(guī)范執(zhí)行率按《省常見病診療規(guī)范》診治每1例病人為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院病歷20份,每缺1例,效率工資下浮2%。

 、谥斡+好轉(zhuǎn)率95%達(dá)標(biāo)。每升降1個百分點,效率工資上下浮2%。

 、蹮o菌手術(shù)切口感染率≤0.5%達(dá)標(biāo)。每降升0.1個百分點,效率工資上下浮2%。

  ④重點病例討論率疑難、術(shù)前、死亡病例,每例討論為達(dá)標(biāo)。每月每病區(qū)抽查在院重病歷10份,每缺1例,效率工資下浮2%。

  ⑤病歷合格率甲級90%,乙級10%,丙級0,達(dá)標(biāo)。甲級每升降1個百分點,效率工資上下浮2%。每出現(xiàn)1份丙級病歷,效率工資下浮5%。

  ⑥醫(yī)療質(zhì)量綜合分?jǐn)?shù)95分達(dá)標(biāo)。每月以質(zhì)量管理科綜合檢查評分結(jié)果為準(zhǔn),每升降1分,效率工資上下浮2%。

  6、醫(yī)療安全考核指標(biāo)

 、籴t(yī)療糾紛發(fā)生率為0達(dá)標(biāo)。每發(fā)生1宗醫(yī)療糾紛,效率工資下浮5%(經(jīng)濟(jì)損失按規(guī)定處理)。

 、诩本任锲吠旰寐100%達(dá)標(biāo)。每下降1個百分點,效率工資下浮1%。

三級醫(yī)院績效考核自評報告3

  一、從定崗定編入手,減員增效

  正式職工床人之比從1998年的1:1.5調(diào)整為目前的1:1.16

  1.機(jī)關(guān):按需設(shè)崗、精崗高效。科室由10個—→調(diào)整為2部3科1室;工作人員從44人—→調(diào)整到30人;效果:職責(zé)更明確,辦事效率提高。形成工作滿負(fù)荷,人員多技能,無多余人員在崗的工作局面。

  2.后勤:實現(xiàn)社會化。定編分流—→班組合并,有條件由個人承包,組織護(hù)工隊伍和清潔班,清退臨時合同工—→無法安排的工人采用院內(nèi)待崗與退養(yǎng)—→委托物業(yè)管理。

  效果:優(yōu)勝劣汰,解決了后勤人員臃腫,人浮于事的狀態(tài)。

  3.臨床:用人雙向選擇。雙向互求—→科主任有權(quán)挑選員工—→員工也可選擇崗位。

  效果:發(fā)揮各崗位職工的創(chuàng)造潛能,調(diào)動各方面的積極因素,一專多能的開展工作。

  二、建立競爭上崗的用工機(jī)制

  在合理定編的基礎(chǔ)上,崗位公開、條件公開、程序公開。運(yùn)用:

  1、中層管理干部的選拔工作。

  2、后勤人員的分流工作。

  3、增設(shè)崗位的人員確定。

  4、專業(yè)技術(shù)人員引進(jìn)和畢業(yè)生的挑選工作。

  采取的辦法:

  公開職位→報名→資格審查→筆試→面試→群眾測評→組織考察→任命公示

  三、建立嚴(yán)格的考核機(jī)制,完善考核辦法

  中層領(lǐng)導(dǎo)干部按任期目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核

  年度任務(wù)目標(biāo)責(zé)任書(年度任務(wù)指標(biāo)、醫(yī)療指標(biāo)、科研指標(biāo)、精神文明指標(biāo))

  安全責(zé)任書:不發(fā)生任何上報性安全生產(chǎn)事故,不發(fā)生等級以上醫(yī)療事故。

  計劃生育責(zé)任書:計劃生育“五率”達(dá)標(biāo)。

  2.員工:細(xì)化崗位職責(zé),落實崗位責(zé)任制。

  與崗位掛鉤

  優(yōu)秀—→評先—→使用與升遷

  末尾淘汰—→降職降薪—→調(diào)整崗位—→實施低聘或待崗處理與職稱聘任掛鉤—→評聘分離—→無編制、無突出表現(xiàn)—→低聘與確定關(guān)鍵崗位掛鉤—→臨床醫(yī)師中20%確定為關(guān)鍵崗位—→動態(tài)性管理—→年度考核一次性獎勵。

  四、績效考核的具體內(nèi)容

  醫(yī)院實施績效考核分為三個層面:

  1.對科室的.績效考核

  2.對科室主任(含副主任、護(hù)士長)的績效考核

  3.對員工的績效考核

  對員工的績效考核根據(jù)不同系列可分為:

  1.行政管理人員的績效考核

  2.醫(yī)療專業(yè)人員的績效考核

  3.護(hù)理人員的績效考核

  4.工勤人員的績效考核

  對科室的績效考核

  行政職能部門的考核

  對行政職能部門的考核共分為三個層面:

  1.對日常工作的考核(占80%);

  2.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對行政職能部門管理與服務(wù)的評價(占10%);

  3.臨床醫(yī)技科室對行政職能部門管理與服務(wù)的評價(占10%)

  臨床醫(yī)技科室的考核

  1.經(jīng)營指標(biāo):業(yè)務(wù)收入、收支差指標(biāo);門診人次、出院人次指標(biāo);藥品收入占業(yè)務(wù)總收入的比例等。

  2.醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo):入院診斷與出院診斷符合率;入院三日確診率;門診、病房危重病人搶救成功率;門診處方合格率;門診病歷合格率;申請單合格率;甲級病案率;院內(nèi)感染率;傳染病漏報率;護(hù)理技術(shù)操作合格率;特護(hù)、一級護(hù)理合格率;基礎(chǔ)護(hù)理合格率;四種護(hù)理表格書寫合格率等。

  3.科教指標(biāo):醫(yī)療技術(shù)立項與新項目開展;科室專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表論文數(shù)量;科室人員“三基”考試合格率等。

  4.服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):患者滿意度;病人投訴率;醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故、安全事故等。

  5.管理指標(biāo):科室工作質(zhì)量、科室管理水平、科室工作效率、科室品牌形象等。

  注:以上第1項指標(biāo)按實際完成數(shù)進(jìn)行考核,根據(jù)每年院長與科室主任簽訂的目標(biāo)合同兌現(xiàn)獎罰。第2至5項考核內(nèi)容制定考核細(xì)則進(jìn)行評分,其中:醫(yī)療質(zhì)量占25%,護(hù)理質(zhì)量占25%,科室管理質(zhì)量占20%,科教質(zhì)量占10%,科室服務(wù)質(zhì)量占10%,科室行風(fēng)建設(shè)占5%,科室品牌形象占5%。評分結(jié)果為該科室當(dāng)季度的整體工作情況績效考核結(jié)果。

  科室主任、護(hù)士長的績效考核

  1.行政職能部門主任(副主任)的考核:80%為對日常工作的考核結(jié)果;10%為臨床醫(yī)技科室對行政職能部門管理與服務(wù)的評價結(jié)果;10%為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對職能科主任管理素質(zhì)與能力的評價結(jié)果;以上匯總分?jǐn)?shù)即為該行政部門主任(副主任)當(dāng)季度的績效考核結(jié)果。

  2.臨床醫(yī)技科室主任(副主任)的考核:分三個方面:一是經(jīng)營任務(wù)指標(biāo);二是綜合管理指標(biāo);三是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門主任對科室主任管理素質(zhì)與能力的評價結(jié)果。其中綜合管理指標(biāo)占80%,領(lǐng)導(dǎo)評價結(jié)果占20%(院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門主任評價結(jié)果各占10%)。

  3.護(hù)士長(副護(hù)士長)的績效考核:分兩個方面:一是護(hù)理質(zhì)量指標(biāo);二是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職能部門主任對護(hù)士長管理素質(zhì)與能力的評價結(jié)果。護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)占80%,領(lǐng)導(dǎo)評價結(jié)果占20%,(院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門主任各占10%)?偡譃楫(dāng)季度護(hù)士長(副護(hù)士長)的考核結(jié)果。

  科室員工的考核

  員工的績效考核:以《崗位說明書》和年度工作目標(biāo)任務(wù)為依據(jù),考核重點:履行崗位職責(zé)情況,在工作中所表現(xiàn)出來的技術(shù)水平和服務(wù)行為以及創(chuàng)造的實際績效等。

  員工的績效考核由各科室結(jié)合自身實際情況制定具體的方案,方案要經(jīng)全科員工討論通過,并經(jīng)辦公室審核批準(zhǔn)。

  五、績效考核結(jié)果在薪酬分配中的應(yīng)用

  1.行政職能部門績效工資發(fā)放:各行政職能部門按規(guī)定經(jīng)考核后發(fā)放績效工資。

  全科實發(fā)績效工資總額=全科核定績效工資總額×當(dāng)季度日常工作考核分?jǐn)?shù)%。

  2.臨床醫(yī)技科室績效工資發(fā)放:按規(guī)定經(jīng)考核后發(fā)放績效工資。全科實發(fā)績效工資總額=全科核定績效工資總額×當(dāng)季度本科室整體工作情況考核分?jǐn)?shù)%。

三級醫(yī)院績效考核自評報告4

  自20xx年績效管理工作啟動以來,醫(yī)院緊緊圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、和創(chuàng)造效益為原則,堅持將績效管理作為推動醫(yī)院工作的總抓手,通過整章建制,創(chuàng)新機(jī)制、促進(jìn)管理,20xx年績效管理工作取得了一定成效,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:

  作為醫(yī)療單位,醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才競爭力是通過提高人力資本的價值,來促進(jìn)醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此為了充分調(diào)動醫(yī)院員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。我院根據(jù)縣(局)績效管理活動方案,以我院工作實際修改我院20xx年績效管理考核細(xì)則,把醫(yī)院的臨床、醫(yī)技、后勤、公共衛(wèi)生服務(wù)四大責(zé)任項目進(jìn)行指標(biāo)分解,形成6個二級指標(biāo),12個三級指標(biāo),細(xì)化量化醫(yī)療工作,分別落實給全員69名職工,并明確了責(zé)任主體,完成時效,和考核標(biāo)準(zhǔn)。

  績效管理注重過程管控,我院的績效管理工作一把手親自抓,每周四院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行業(yè)務(wù)大查房,對各科室績效的方方面面進(jìn)行督導(dǎo),對科主任護(hù)士長現(xiàn)場考評現(xiàn)場提問,幫助臨床科室解決工作流程不規(guī)范、目標(biāo)分解不到位等問題,各科室每月針對績效管理進(jìn)行匯報總結(jié),同時上報科室人員績效考評打分,細(xì)則的修訂更符合實際工作的.運(yùn)行,便于更好地實現(xiàn)醫(yī)院的管理目標(biāo)。

  20xx年我院在績效管理實效上完成了醫(yī)院年初的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),今年全年總收入381萬元,同比去年增長了11萬元,根據(jù)醫(yī)院績效獎金分配辦法,全年為醫(yī)院職工發(fā)放績效獎金54萬元,同比增長四萬元。今年車輛燃油節(jié)約8200元,辦公耗材節(jié)約12000元,設(shè)備維修節(jié)約7300元,餐旅費節(jié)約5500元,全年共計節(jié)支:38300元,這是績效管理工作取得的顯著成果。

  績效考核,打破了大鍋飯的分配模式,績效把醫(yī)院管理重心向工作量大、工作風(fēng)險高、技術(shù)性強(qiáng)的臨床一線崗位傾斜,實現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬的良性分配機(jī)制。兩年來,績效管理在不斷總結(jié)與完善中激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性和主動性,保障醫(yī)療質(zhì)量安全運(yùn)行,成為提高醫(yī)院管理水平的重要舉措。具體內(nèi)容為:

  一、實行按勞取酬,指標(biāo)細(xì)化。各臨床科室結(jié)合本科室工作特點,將醫(yī)療護(hù)理工作量、病人病情輕重及工作技術(shù)難度等各項要素進(jìn)一步細(xì)化,使各崗位有了明確的量化考核辦法,這種細(xì)化把個人績效和獎金直接掛鉤,充分體現(xiàn)多勞多得的分配機(jī)制,使醫(yī)護(hù)人員不再為工作量大,工作負(fù)荷重斤斤計較,而是在工作能力與業(yè)務(wù)技術(shù)上下功夫,扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個樣的局面。

  二、實行按崗設(shè)酬,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置不同崗位系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實施按能力上崗的績效考核分配辦法,能者上,庸者下,使業(yè)務(wù)骨干真正發(fā)揮作用,形成傳幫帶梯隊建設(shè),使醫(yī)護(hù)人員個人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價值得到體現(xiàn),促進(jìn)了醫(yī)院人才隊伍的整體發(fā)展。

  三、實行優(yōu)績優(yōu)酬,把績效分配與工作質(zhì)量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現(xiàn)按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發(fā)展相結(jié)合,個人的績效考核將納入個人考核檔案,這與個人崗位聘任、年度個人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升職稱直接相關(guān),形成個人激勵和醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合,從機(jī)制上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

  醫(yī)院績效考核實施兩年來,初見了一些成效,職工從中得到了實惠,嘗到了甜頭,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院管理工作的提升,這也為我院明年績效工作推進(jìn)增長了信心,20xx年我院將在縣企管辦指導(dǎo)設(shè)立新的管理目標(biāo),使醫(yī)院更上一個新臺階。為塔河縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動力。

三級醫(yī)院績效考核自評報告5

  20xx年,中山醫(yī)院在市衛(wèi)生和計劃生育局及黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“醫(yī)療質(zhì)量第一、社會效益優(yōu)先”的理念,通過不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等措施,取得了一定的成績。現(xiàn)就我院20xx年有關(guān)工作情況擇要匯報如下:

  一、中山醫(yī)院基本情況

  中山醫(yī)院始建于1956年,原為“中山衛(wèi)生所”。1993年中山黨委政府重新建設(shè)了中山醫(yī)院。1996年,我院正式搬入新址辦公。新醫(yī)院占地60畝,建筑面積2.3萬多平方米,環(huán)境優(yōu)美,具備良好的發(fā)展空間。醫(yī)院目前有職工281人(其中衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員228人),有副高級以上專業(yè)技術(shù)人員29人,中級職稱64人,擁有較多的中高級醫(yī)護(hù)人才。醫(yī)院根據(jù)二級醫(yī)院要求設(shè)內(nèi)外婦兒ICU等臨床及醫(yī)輔科室,擁有螺旋CT、DR、腔鏡、四維彩超等現(xiàn)代化醫(yī)療設(shè)備。近年來,醫(yī)院信息化建設(shè)步伐較快,本院各項業(yè)務(wù)基本實現(xiàn)信息化管理。此外,還以醫(yī)院為中心樞紐,基本建成中山轄區(qū)的區(qū)域衛(wèi)生信息化平臺。

  二、績效考核迎檢準(zhǔn)備工作

  對此次考核工作,院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視。在考核方案征

  1集意見和市里組織培訓(xùn)等工作中,我們都由醫(yī)院院長或分管院長帶隊參與,力求理解透、掌握好考核方案。我們把這次考核視為提升各項工作質(zhì)量的難得機(jī)會。因此,非常注意從各方面抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參與迎檢工作,也采取了一系列的工作措施來落實迎檢事宜。其一,成立醫(yī)院迎檢工作組織架構(gòu),分領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和工作人員三個層級落實責(zé)任分工,職責(zé)到人。其二,組織動員學(xué)習(xí)。我院擬定了迎檢工作方案,通過中層干部會議、職能科室會議、早交班查房等多種方式層層動員、集中學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)、落實工作任務(wù)。做到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工每個人都清楚考核事項,了解考核標(biāo)準(zhǔn)。其三,建立領(lǐng)導(dǎo)班子工作督導(dǎo)機(jī)制。院長負(fù)總責(zé),分管院長督導(dǎo)責(zé)任范圍迎檢準(zhǔn)備工作。督導(dǎo)以現(xiàn)場辦公方式提出問題、解決問題,前后共進(jìn)行了三次督導(dǎo)檢查,效果良好。

  三、績效考核自評情況

  根據(jù)市局下發(fā)的《中山公立醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系》,我們逐條對照、梳理,對一年來的工作進(jìn)行了相應(yīng)的整理和總結(jié),自評情況匯報如下:

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  我院工作始終堅持“公益性”定位,堅持社會效益優(yōu)先。結(jié)合考評指標(biāo),我們主要做了以下工作:

  1、擬定完善的制度、方案。在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病疫情方面,醫(yī)院有完備的醫(yī)療救援(應(yīng)急)預(yù)案,對各部門、責(zé)任人的職責(zé)定位清晰,并經(jīng)過了突擊演練驗證。在支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方面,今年以來我院向政府上報工作建議、匯報材料3次,有效支援、協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心充實了預(yù)防接種、公共衛(wèi)生管理等方面的職能。在日常幫扶工作中,有長期的幫扶計劃并簽有協(xié)議書。

  2、在改善群眾就醫(yī)工作方面,我們落實便民措施、減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)、降低藥品、耗材使用方面做了切實有效的工作。中山醫(yī)院自2014年起就已經(jīng)完全落實了關(guān)于同級、上級醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗、檢查結(jié)果互認(rèn)和共享。組織了青年志愿者隊伍,以制度方式落實執(zhí)行、效果評估、獎懲等措施。我們和公安、民政聯(lián)合擬定了中山疾病應(yīng)急救助制度,應(yīng)急救助渠道暢通、經(jīng)費也基本到位。為減輕群眾負(fù)責(zé),我們著力控制門診、住院費用,減少群眾使用高值藥品、耗材,提高基本藥物使用率。

  3、在社會評價方面。我們通過改善群眾就醫(yī)環(huán)境、提高就醫(yī)舒適度,簡化就醫(yī)程序方面做工作,有效提高了群眾滿意度,在門診大廳、收費窗口都有滿意度評價機(jī)。群眾要滿意,首先為群眾提供服務(wù)的醫(yī)護(hù)工作者要滿意。在20xx年工作中,醫(yī)院管理工作以服務(wù)臨床、服務(wù)一線工作人員為理念,提高一線醫(yī)護(hù)人員待遇,加強(qiáng)文化建設(shè)、文體活動交流等,讓職工滿意度得到了切實的提高。

 。ǘ┽t(yī)療服務(wù)提供

  高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)供給是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本職責(zé),我院長期以來將醫(yī)療質(zhì)量視為“立院之本”,將滿足群眾需求視為基本使命。結(jié)合考評指標(biāo),匯報以下幾點:

  1、嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)鍵指標(biāo)。我院的質(zhì)量控制體系結(jié)構(gòu)注重緊抓關(guān)鍵點,以點帶線,以線促面。與考核相關(guān)的“二進(jìn)宮手術(shù)”發(fā)生率、七類住院重點手術(shù)患者死亡率、糾紛與事故發(fā)生率、院感控制指標(biāo)、抗菌藥物使用率等或其它我院自定控制指標(biāo),均有管理制度規(guī)范,有專兼職人員監(jiān)管。凡與關(guān)鍵指標(biāo)相關(guān)不良事件,均嚴(yán)格執(zhí)行院科兩級的原因追查、整治改進(jìn)措施。從環(huán)比情況來看,各率呈下降趨勢。

  2、分級診療與臨床路徑管理。得益于以信息化平臺為基礎(chǔ)的區(qū)域醫(yī)療一體化,分級診療在我有堅實的基礎(chǔ)。我們和社區(qū)、上級醫(yī)院均簽訂有分級診療協(xié)議并有專人負(fù)責(zé)落實。我院開展了5個專業(yè)20各病種的臨床路徑管理并有執(zhí)行制度。

  3、服務(wù)患者方面。我們提供了在線預(yù)約掛號服務(wù),有微信、官網(wǎng)在線預(yù)約,有電話人工預(yù)約3種方式方便群眾預(yù)約掛號。在此基礎(chǔ)上,我們借助新媒體、微平臺、LED、公示欄等多種渠道加強(qiáng)診療信息公開,按季度公布醫(yī)療費用、執(zhí)業(yè)登記等情況,提供了自助打印檢查檢驗結(jié)果服務(wù)。護(hù)理工作以患者滿意為量尺,20xx年開始即開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,目前我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)占比超80%。

 。ㄈ┚C合管理

  在外環(huán)境不利的情況下,我院今年仍然保持了正增長,和醫(yī)院重視規(guī)劃、精細(xì)化管理、提高執(zhí)行力工作直接相關(guān)。結(jié)合考核指標(biāo),匯報以下幾點:

  1、降耗提效。在人力效率方面,我們統(tǒng)計了20xx到20xx年數(shù)據(jù),效率呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的趨勢;颊咂骄≡喝粘上陆第厔荨0僭潭ㄙY產(chǎn)業(yè)務(wù)收入166.15%。資產(chǎn)負(fù)債率為45.97%。在醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)方面,藥品、材料、檢查檢驗收入占比均達(dá)上級要求或保持在同級醫(yī)院均值以下水平。我院萬元能耗支出1.89%。

  2、全額預(yù)算管理方面。我院高度重視預(yù)算管理,有預(yù)算編制及各項管理制度,實行預(yù)算全程、全員管理。但預(yù)算執(zhí)行偏差超20%,要進(jìn)一步改進(jìn)。

  3、后勤管理。我院高度重視安全生產(chǎn)工作,今年進(jìn)行了大型的消防安全應(yīng)急演練和醫(yī)護(hù)患應(yīng)急疏散演練,演練前在全院進(jìn)行了廣泛的消防安全知識培訓(xùn)。多次聘請消防大隊專家到院檢查安全隱患,提出整改意見。制定了完善的日常檢查和應(yīng)急管理制度,與各部門簽訂消防安全責(zé)任書。醫(yī)療廢物按規(guī)定專人管理,進(jìn)行無害化處理。

  4、行風(fēng)建設(shè)。我院有完善的投訴與處罰機(jī)制,成立了專門的紀(jì)檢監(jiān)察室統(tǒng)一管理。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、廉潔行醫(yī)檔案,有計劃地開展各項工作。與科室、敏感崗位同志簽訂行風(fēng)建

  5設(shè)責(zé)任書,有誡勉談話等獎懲措施。各類投訴均有專檔跟進(jìn),有原因分析,整改到位。全年醫(yī)院沒有發(fā)生違法違紀(jì)案件。

  (四)可持續(xù)發(fā)展

  我院衛(wèi)生技術(shù)人員與開放床位之比1.52:1,衛(wèi)生技術(shù)人員占全院總?cè)藬?shù)81.14%,床護(hù)比:1:0.4,人才結(jié)構(gòu)比例均達(dá)指標(biāo)要求。在人才培養(yǎng)方面,重視繼續(xù)教育和科教工作。20xx年繼續(xù)教育達(dá)標(biāo)率95%獲市科研立項5項,衛(wèi)計局科研立項8項。有廣東省藥學(xué)會藥學(xué)史專業(yè)委員會常務(wù)委員、廣東省中醫(yī)藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會第四屆委員會常務(wù)委員、中山市中醫(yī)藥學(xué)會中藥專業(yè)委員會副主任委員1名。但限于基層醫(yī)院條件,20xx年雖發(fā)表論文9篇,但無核心期刊或統(tǒng)計源期刊,無重點(特色)?疲笨蒲谐晒。

  四、醫(yī)院其它工作及亮點匯報

  20xx年醫(yī)院在社會經(jīng)濟(jì)形勢困難、周邊道路整修的.不利情況下,各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)仍然保持了穩(wěn)中有增。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)總收入為8226萬元;門急診50余萬人次,出院8293人次,共完成各類手術(shù)1458例。為此,我們主要做了以下幾個工作:

  (一)把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分

  醫(yī)院成立了紀(jì)檢監(jiān)察室,統(tǒng)一管理全院的行風(fēng)建設(shè)工作,歸口管理各類投訴案件,監(jiān)督各類招投標(biāo)采購工作,使黨風(fēng)廉政建設(shè)走上了系統(tǒng)化工作道路。做好監(jiān)督和預(yù)防工作,認(rèn)真建立和完善醫(yī)院“陽光采購”、“陽光用藥”、“陽光財務(wù)”、“陽光院務(wù)”制度,并將反腐倡廉建設(shè)與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來,努力創(chuàng)造一個誠信、廉潔、和諧的綜合醫(yī)院。

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  我院ICU、新生兒室業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,填補(bǔ)了轄區(qū)診療專業(yè)空白。開設(shè)中醫(yī)康復(fù)科住院病房,此次開設(shè)住院病房是一項便民利民新措施,可方便患者解決頻繁復(fù)診、治療來回奔波的問題。我院首次承辦了市級繼續(xù)教育項目學(xué)術(shù)會議“醫(yī)學(xué)檢驗技術(shù)新進(jìn)展與臨床應(yīng)用評價”;今年科研項目立項創(chuàng)新高,其中科技局立項5項,市衛(wèi)計局立項8項,發(fā)表省級以上學(xué)術(shù)論文9篇。

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  繼續(xù)深化醫(yī)院信息各項工作,一是在住院部各科室上線使用了電子護(hù)理記錄,現(xiàn)系統(tǒng)已穩(wěn)定運(yùn)行;二是啟用電子病歷歸檔系統(tǒng),待系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行后將在全院推廣使用;三是建成機(jī)房、收費、藥房、急診、部分門診科室一系列完整的信息化后備電源系統(tǒng),在市電停電時保證信息系統(tǒng)的不間斷使用及保障設(shè)備的運(yùn)行安全;四是藥劑科實行配藥發(fā)藥“一單一卡制”,從原單一的發(fā)藥系統(tǒng)拆分成配藥系統(tǒng)和發(fā)藥系統(tǒng),對發(fā)藥責(zé)任和流程控制得好良好的改善。

三級醫(yī)院績效考核自評報告6

  我市民政工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省民政廳的精心指導(dǎo)下,以深化改革為主線,以目標(biāo)管理為抓手,以民生需求為導(dǎo)向,以作風(fēng)建設(shè)為保障,加快轉(zhuǎn)型升級步伐,民政工作整體提升。社會救助體系進(jìn)一步健全完善,實現(xiàn)了精準(zhǔn)救助;民政重點領(lǐng)域改革破冰。并鄉(xiāng)合村改革試點成為我市全面深化改革的亮點之一,得到省改革辦的高度肯定;殯葬改革創(chuàng)造了“衡陽經(jīng)驗”,在全省推廣;“雙擁創(chuàng)建”工作位列全省第一,軍休工作獲得全省績效評估先進(jìn)單位,2所軍休所獲評全省首批“五星”級軍休所;涉軍服務(wù)保障工作被省廳確定在20xx年全省民政工作會議上作典型經(jīng)驗發(fā)言,我市為全省5個發(fā)言單位之一;慈善募捐取得歷史性突破,全年募集善款逾1300萬元;省市下達(dá)的各項考核指標(biāo)全面或超額完成,民政事業(yè)實現(xiàn)了跨越發(fā)展。

  一、圍繞中心大局,推進(jìn)重點領(lǐng)域改革

  今年,我局有9項工作列入《政府工作報告》;在我市全面深化改革任務(wù)中,民政局牽頭的有2項,參與的有4項;市委常委會、市政府常務(wù)會、市長辦公會、市政府專題會研究民政有關(guān)工作達(dá)11次。我們主動服從和服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,不折不扣地落實市委市政府的重大決策部署,全面深化民政重點領(lǐng)域改革。一是全面推進(jìn)殯葬改革。今年元月起,我市全面啟動殯改工作,在市委、市政府的高度重視和高位推動下,殯葬設(shè)施提質(zhì)升級,殯改宣傳無縫覆蓋,殯改執(zhí)法密集到位,整體工作推進(jìn)有績有效,目前,我市城區(qū)搭設(shè)靈棚治喪基本杜絕,城區(qū)火化率由去年的50%提高至80%,殯葬改革工作得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的高度好評。全省殯葬改革工作會議在我市召開,現(xiàn)場推介“衡陽殯改經(jīng)驗”。二是并鄉(xiāng)合村改革先行試點。對全市4886個村的基本情況進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,在XX縣井頭鎮(zhèn)、長安鄉(xiāng)率先試點,目前兩個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的并村工作全部完成。井頭鎮(zhèn)由59個村調(diào)整為38個村,長安鄉(xiāng)由17個村調(diào)整為7個村、1個居委會,新村人數(shù)在1800-4000人左右,新村支兩委換屆選舉已全部完成。井頭鎮(zhèn)村兩委干部從231人精簡到166人,長安鄉(xiāng)村兩委干部從58人精簡到39人。三是改革行政審批制度。以行政審批為突破口,大力簡政放權(quán),對我局現(xiàn)有行政審批事項進(jìn)行了全面梳理。今年以來,我局先后取消和下放2批共4項行政審批事項,一批涉及對企業(yè)、社會組織的資質(zhì)資格認(rèn)定事項被取消或下放。如取消了社會團(tuán)體分支(代表)機(jī)構(gòu)設(shè)立、變更、注銷登記,下放了社會福利企業(yè)證書核發(fā)等3項審批事項,實現(xiàn)了行政審批“瘦身”。四是健全村(居)民議事會議制度。繼續(xù)加大“家門口服務(wù)工程”指導(dǎo)力度,通過協(xié)商民主的方式,充分發(fā)揮“四會四議”作用,讓更多的居民群眾自覺參與社區(qū)建設(shè)。深入推進(jìn)村務(wù)公開民主管理工作,各縣市區(qū)以鞏固發(fā)展“難點村”治理成果為途徑,圍繞農(nóng)村基層民主、維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,加強(qiáng)民主管理。利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公用房建設(shè)開展一站式服務(wù)大廳建設(shè)和建章立制,制定了全市村務(wù)公開目錄。今年在6個社區(qū)開展了省級和諧社區(qū)建設(shè),成功創(chuàng)建25個市級和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū),16個市級農(nóng)村社區(qū)建設(shè)示范村。五是創(chuàng)新社會組織登記管理。在社會組織登記管理和培育發(fā)展上大膽創(chuàng)新,出臺了《XX市社會組織評估管理辦法(試行)》、《關(guān)于開展20xx年市級社會組織評估工作的.通知》等文件,實現(xiàn)了制度破冰。對行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類四類社會組織實行直接登記,全市共直接登記社會組織21個。加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會商會與行政機(jī)關(guān)脫鉤工作,為社會組織讓渡空間。我局投資60萬建立了市社會組織培育基地,按照“進(jìn)駐-孵化-評估-出殼”的模式,將一些具有發(fā)展?jié)摿Φ纳鐣M織引進(jìn)基地培育和扶持,現(xiàn)已篩選有創(chuàng)新性及發(fā)展?jié)摿Φ?家公益組織入駐,并且從福彩公益金中安排15萬元用于購買培訓(xùn)基地的日常管理和技能培訓(xùn)等社會服務(wù)。

  二、圍繞兜底保障,統(tǒng)籌救助體系建設(shè)

  貫徹落實《社會救助暫行辦法》,充分發(fā)揮民政部門統(tǒng)籌、牽頭的職能作用,建立完善“8+1”的社會救助體系,為困難群眾織牢民生保障“兜底網(wǎng)”。一是健全社會救助工作機(jī)制。推進(jìn)“一門受理、協(xié)同辦理”機(jī)制,全市80%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了“一門受理、協(xié)同辦理”平臺;組織籌建家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對機(jī)制,市、縣兩級落實了信息比對機(jī)制機(jī)構(gòu)、編制、人員、經(jīng)費,70%以上的縣開展了信息比對工作;建立社會救助監(jiān)督檢查機(jī)制,出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)最低生活保障工作監(jiān)督管理的意見》,完善年檢年審和人大代表、政協(xié)委員抽查制度,明確責(zé)任追究辦法;落實物價聯(lián)動運(yùn)行機(jī)制,全年向城市低保對象、農(nóng)村低保對象、農(nóng)村五保對象分別發(fā)放補(bǔ)貼1280.85萬元、3136.06萬元、606.72萬元。二是健全綜合減災(zāi)救災(zāi)體系。全年共爭取救災(zāi)資金3230余萬元,緊急轉(zhuǎn)移安置人口3.99萬人次,確保受災(zāi)群眾在12小時內(nèi)得到有效救助;加大防災(zāi)減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建力度,解決城區(qū)社區(qū)創(chuàng)建經(jīng)費2萬元/個,這在全省屬首創(chuàng)。成功創(chuàng)建4個全國綜合減災(zāi)示范社區(qū),11個省級綜合減災(zāi)示范社區(qū);全面推行救災(zāi)資金社會化發(fā)放,12個縣(市)區(qū)冬令春荒救災(zāi)款全部實現(xiàn)社會化發(fā)放。三是構(gòu)建關(guān)愛服務(wù)體系。堅持“政府支持、村級主辦、社會參與、自主管理、互助服務(wù)”的原則,全市現(xiàn)有464所農(nóng)村幸福院,服務(wù)覆蓋25.35萬余人,重點為農(nóng)村留守兒童、婦女、老年人提供關(guān)愛服務(wù)。四是探索推進(jìn)困境兒童保障制度。實施困境兒童分類保障制度,重點救助部分事實無人撫養(yǎng)或家庭困難的困境兒童,全市共為7489名困境兒童發(fā)放了基本生活費;繼續(xù)完善兒童福利機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全年為1213名機(jī)構(gòu)養(yǎng)育孤兒、4039名散居孤兒發(fā)放生活費3500余萬元。

  三、圍繞轉(zhuǎn)型升級,打造衡陽民政特色

  把民政轉(zhuǎn)型升級作為推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動力,在轉(zhuǎn)型中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中升級,努力打造衡陽民政特色。一是城鄉(xiāng)低保大整治。堅持重點解剖與全面核查相結(jié)合,問題整改與制度建設(shè)相促進(jìn),開展了城鄉(xiāng)低保專項整治活動,調(diào)查復(fù)核城鄉(xiāng)低保對象386328人,復(fù)核率達(dá)96%,全市共有26464人退出低保,其中絕大多數(shù)屬于動態(tài)管理正常退出;“人情!薄板e保”退出人數(shù)為1398人,占全部復(fù)核對象的0.36%!吨袊o(jì)檢監(jiān)察報》對我市低保整改工作經(jīng)驗進(jìn)行了重點報道。二是慈善事業(yè)大發(fā)展。市委常委會、市政府常務(wù)會專題研究慈善工作,慈善事業(yè)迎來了發(fā)展的春天。市委、市政府出臺了《關(guān)于加快慈善事業(yè)發(fā)展的意見》,黨政兩辦下發(fā)了慈善一日捐的文件,全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊慈善募捐參與率100%,在職干部職工參與率100%,全年已募集善款突破1300萬元,單筆捐贈數(shù)額、捐贈范圍、捐贈人數(shù)在我市慈善募捐上實現(xiàn)了重大的歷史性突破。開展慈善公益活動,成功推出“關(guān)愛抗戰(zhàn)老兵”、“溫暖校園”等新型慈善項目,慈善救助惠及更多特困群眾。培育和弘揚(yáng)慈善理念、慈善文化,組織開展“衡陽慈善獎”評選,著力建設(shè)衡陽大慈善。三是雙擁創(chuàng)建大推進(jìn)。以爭創(chuàng)全省、全國“雙擁模范城”為統(tǒng)攬,按照“抓基層打基礎(chǔ)、攻重點破難點、鑄品牌創(chuàng)特色、促融合塑形象”的工作思路,雙擁創(chuàng)建工作保持了健康發(fā)展的良好勢頭,形成了濃厚的社會雙擁氛圍,取得了軍民共建的豐碩成果。我市先后組織召開了市委議軍會、軍政座談會,特別是在市委議軍會上,一攬子研究解決駐衡部隊提出的9項具體問題,為部隊發(fā)展消除后顧之憂;積極開展慰問活動,組織市級領(lǐng)導(dǎo)和市雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員過“軍事日”活動和參加烈士陵園大型公祭活動;按照“共建一對、帶動一片、促進(jìn)一方”的思路,全市駐衡部隊獨立團(tuán)以上單位與49個社區(qū)、81家企業(yè)或院校結(jié)成軍民共建對子,并創(chuàng)建了4個雙擁共建示范點;打造了衡陽“流動熱土”——南海艦隊“衡陽艦”;在全市退役軍人中深入開展“雙帶雙促”活動,初步建成40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“退役軍人之家”。

  四、圍繞民權(quán)民利,辦好四大民生實事

  一是全面完成為民辦實事任務(wù)。提高了全市城鄉(xiāng)最低生活保障線標(biāo)準(zhǔn)。20xx年城市低保標(biāo)準(zhǔn)“五區(qū)”提高到370元/月,其他縣(市)不低于330元/月,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)“五區(qū)”提高到185元/月,其他縣市不低于165元/月;城市低保月均保障11.99萬人,月均救助278.8元。農(nóng)村低保月保障28.7萬人,月均救助123元;農(nóng)村五保分散供養(yǎng)和集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到2770元和6063.5元。完成17所敬老院新建任務(wù),新增床位數(shù)945張。二是辦實全面小康指標(biāo)。大力推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)網(wǎng)格化管理進(jìn)程,增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能和自治功能,切實做到服務(wù)群眾“零距離”。城鎮(zhèn)社區(qū)居委會依法自治達(dá)標(biāo)率為94.45%,農(nóng)村村委會依法自治達(dá)標(biāo)率為92.47%。推進(jìn)基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼工作,實施失能困難老人社會化服務(wù)工作,全市基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼覆蓋率達(dá)到56.2%,均已超額完成考核指標(biāo)任務(wù)。三是圓滿完成第九次村委會換屆選舉。此次村委會換屆選舉組織有力,程序規(guī)范,風(fēng)清氣正,效果較好。目前,全市4801個有選舉任務(wù)的村全部完成換屆選舉工作。據(jù)統(tǒng)計,參選率為97.6%,參選比例較20xx年的94.3%提高了3.3%,村主任連任的村3736個,占比78%,村支書、村主任“一肩挑”的村2953個,占比61.5%。四是項目建設(shè)順利推進(jìn)。按照國家二級館標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)市殯儀館,后續(xù)建設(shè)工程已于5月底全面完工,園林景觀建設(shè)12月22日完工;市烈士陵園陳列館完成裝修工程并已對外開館,舉行了我市首次公祭活動和首次烈士公祭活動;市福利院養(yǎng)老示范樓介護(hù)老年公寓已完成裝修,并于10月正式投入使用;市第二精神病院新院裝修完畢,正在配備醫(yī)療設(shè)施;巷蔭嶺軍休所整體搬遷新址50畝土地得到省國土資源廳批復(fù)同意,正在加緊規(guī)劃設(shè)計;市第二福利院已完成立項手續(xù)辦理,進(jìn)入規(guī)劃設(shè)計階段。

  五、圍繞固本強(qiáng)基,強(qiáng)化機(jī)關(guān)內(nèi)部管理

  以作風(fēng)建設(shè)為切入點,以推動工作為目標(biāo),以制度建設(shè)為保障,扎實推進(jìn)學(xué)習(xí)型、高效型、服務(wù)型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)。一是堅持節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。從嚴(yán)控制一般性費用支出,今年局機(jī)關(guān)“三公”經(jīng)費相比去年下降了10%以上。加強(qiáng)民政資金管理使用情況的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范了三級備案制、集體研究制、專項監(jiān)察制、專戶核算制、情況通報制及限期整改制,確保專款專用;全面清理整改辦公用房,對于我局領(lǐng)導(dǎo)干部和干部職工辦公用房進(jìn)行了嚴(yán)格的審查;規(guī)范公車管理,公務(wù)車輛統(tǒng)一集中管理、統(tǒng)一調(diào)度,節(jié)假日、雙休日車輛全部入庫,集中封存。二是加強(qiáng)民政隊伍建設(shè)。全力打造一支政治上靠得住、工作上有能力、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部隊伍,為推動民政轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人才保障。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),大事講原則,小事講風(fēng)格,班子戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷增強(qiáng)。嚴(yán)格按照黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例辦事,樹立正確的用人導(dǎo)向。三是強(qiáng)化民政作風(fēng)建設(shè)。按照中央、省委和市委的部署要求,以“為民務(wù)實清廉”為主題,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,在全局系統(tǒng)認(rèn)真組織開展了黨的群眾路線教育實踐活動。整個學(xué)教活動聚焦作風(fēng)建設(shè),從嚴(yán)從實,環(huán)環(huán)相扣,教育學(xué)習(xí)多措并舉,虛功實做;征求意見廣泛深入,不;ㄕ;查擺問題透徹深刻,不走過場;開展批評動真碰硬,不晃虛槍;整改建制立足長遠(yuǎn),不搞形式,學(xué)習(xí)教育實踐活動達(dá)到了預(yù)期目的。今年市紀(jì)委多次到我局明查暗訪,沒有發(fā)現(xiàn)違反“四風(fēng)”規(guī)定的行為。四是推進(jìn)民政廉政建設(shè)。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐敗工作的有關(guān)規(guī)定,深入開展黨風(fēng)廉政教育,全年機(jī)關(guān)組織干部職工集中觀看黨紀(jì)條規(guī)警示教育片達(dá)6次以上。全局系統(tǒng)全面開展了超標(biāo)準(zhǔn)配備公車及公車私用、境外招商奢侈浪費和高消費、公款送禮、“庸懶散”、違規(guī)職務(wù)消費和公款大吃大喝等專項整治工作,建立健全了相關(guān)管理制度和管理平臺,確保整治落實到位。五是加快推進(jìn)依法行政。落實規(guī)范性文件合法性審查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三統(tǒng)一”制度,規(guī)范申請審查等制度,全年出臺了3件規(guī)范性文件。開展規(guī)范性文件專項清理,及時公布清理結(jié)果。深入推進(jìn)我局行政職權(quán)公開透明運(yùn)行,及時調(diào)整并公布我局26項行政職權(quán)。全年我局及時向社會公開工作動態(tài)、基層信息820條,正式文件20余個,辦結(jié)網(wǎng)上政務(wù)審批業(yè)務(wù)34條,受理承辦市政府黨政門戶網(wǎng)書記市長信箱信件咨詢20條,局長信箱咨詢40條,12345政府服務(wù)熱線辦文單60余件,實現(xiàn)了受理率100%。六是強(qiáng)化計劃生育和綜合治理。將人口與計劃生育綜治工作納入全年民政工作目標(biāo)管理綜合考核內(nèi)容,明確不低于5%的分值,全年局機(jī)關(guān)及下屬單位沒有發(fā)生一例違規(guī)生育現(xiàn)象。我局被評為20xx年度計劃生育綜合治理模范單位。健全和落實基層單位綜治目標(biāo)管理責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“一票否決制”,全年我局未發(fā)生影響社會穩(wěn)定和政治安定的事件,未發(fā)生治安案件和安全生產(chǎn)事故。

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