·注重結(jié)果而忽略過程
有的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,在年初時(shí)根據(jù)整體目標(biāo)分解制定出個(gè)人績(jī)效目標(biāo),到年底時(shí)就目標(biāo)完成情況與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)照總結(jié),根據(jù)獎(jiǎng)懲制度或規(guī)定進(jìn)行績(jī)效兌現(xiàn),粗看還是那么回事,但是卻忽略了過程管理這一關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。一套科學(xué)的績(jī)效管理體系,是通過上下級(jí)持續(xù)的溝通過成共同的承諾,將績(jī)效管理過程中目標(biāo)的制定、過程的輔導(dǎo)、績(jī)效的評(píng)估、結(jié)果的應(yīng)用四個(gè)階段結(jié)合在一起,員工的個(gè)人利益、成長(zhǎng)發(fā)展與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致才能形成“共贏”的局面。
·績(jī)效管理就是績(jī)效考核,績(jī)效考核就是挑員工毛病
很多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理的時(shí)候,認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核,把績(jī)效考核作為約束控制員工的手段,通過績(jī)效考核給員工增加壓力,績(jī)效考核不合格作為辭退員工的理由。然而,績(jī)效管理和績(jī)效考核是不同的,績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)。績(jī)效管理的目的不是為了發(fā)績(jī)效工資和獎(jiǎng)金,不是為了漲工資,這都是手段,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升組織和個(gè)人的績(jī)效,保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
·只注重考核,忽略績(jī)效計(jì)劃的制定
很多初次嘗試績(jī)效管理的企業(yè)通常遇到這樣的問題,在績(jī)效管理實(shí)施過程中,只對(duì)績(jī)效考核工作比較重視,但對(duì)績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)重視不夠。績(jī)效計(jì)劃是領(lǐng)導(dǎo)和下屬就考核期內(nèi)應(yīng)該完成哪些工作以及達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)的討論和制定的過程。績(jī)效計(jì)劃的作用,不僅提供了對(duì)組織和員工進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù),而且一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效計(jì)劃能夠保證組織、部門目標(biāo)的貫徹實(shí)施,績(jī)效計(jì)劃為員工提供努力的方向和目標(biāo)。在制定績(jī)效計(jì)劃過程中,確定績(jī)效目標(biāo)是最核心的步驟,很多公司績(jī)效考核工作難以開展的原因就在于績(jī)效計(jì)劃制定的不合理,如果有的員工績(jī)效目標(biāo)定的太高,無(wú)論如何努力,都完不成目標(biāo),有的員工績(jī)效目標(biāo)定的比較低,很容易就完成了目標(biāo),這種事實(shí)上的內(nèi)部不公平,會(huì)對(duì)員工的積極性造成很大的影響。