績效考核方案[精選20篇]
為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編整理的績效考核方案,歡迎閱讀與收藏。
績效考核方案1
一、年終獎(jiǎng)
1、導(dǎo)購試用期統(tǒng)一按1個(gè)月計(jì),試用期不計(jì)算年終獎(jiǎng),如果某導(dǎo)購入職時(shí)間為20xx年6月15日,則轉(zhuǎn)正時(shí)間為20xx年8月起,工齡系數(shù)為5/12;滿1年的員工無試用期,工齡系數(shù)為12/12。
2、應(yīng)發(fā)年終獎(jiǎng)=基本工資x公司目標(biāo)任務(wù)完成率(0.85)x工齡系數(shù)(導(dǎo)購,店長的`基本工資均為700元)
3、例如:摩爾吳文平20xx年3月9入職,則計(jì)算8個(gè)月年終獎(jiǎng)。
即:700元x0.85x8/12=397元
4、計(jì)算截止日期20xx年12月31日。
5、當(dāng)月有違規(guī)、曠工的不計(jì)算當(dāng)月年終獎(jiǎng)。
20xx年元月份離職的不計(jì)算年終獎(jiǎng)。
二、年終禮品
20xx年元月份在職員工每人發(fā)放標(biāo)牌價(jià)398元的高端化妝鏡1個(gè)。
三、年終會(huì)餐
各店鋪員工由成都中心統(tǒng)一組織到成都進(jìn)行聯(lián)歡會(huì)餐,未參加會(huì)餐的員工每人發(fā)放50元年終會(huì)餐費(fèi)。
績效考核方案2
對(duì)員工的績效考核一般分為三條主線,這三條主線分別是:
一、基于工作計(jì)劃的業(yè)績考核;
二、基于素質(zhì)模型的能力考核;
三、基于行為指標(biāo)的態(tài)度考核。對(duì)于業(yè)績指標(biāo)的考核,一般采取月度或季度考核的方式進(jìn)行,而對(duì)能力指標(biāo)和態(tài)度指標(biāo)的考核,如年度或半年度考核?冃Ч芾淼谖宀剑嚎冃ЫY(jié)果的應(yīng)用績效成績的應(yīng)用是多方面的,大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績效管理的主要目的是為了績效薪酬的`分配,而實(shí)際上,這是非常簡單的運(yùn)用,對(duì)績效成績的運(yùn)用可以包括以下以幾個(gè)方面,工資調(diào)整、績效獎(jiǎng)金分配、層級(jí)晉升與職位調(diào)整、教育培訓(xùn)和指導(dǎo)員工職位發(fā)展等?冃Э己私Y(jié)果運(yùn)用于工資調(diào)整主要是指對(duì)于業(yè)績好的員工工資進(jìn)行提升,對(duì)于業(yè)績差的員工工資進(jìn)行降低?冃Э己顺煽冞\(yùn)用于績效獎(jiǎng)金分配體現(xiàn)了對(duì)員工的短期激勵(lì),業(yè)績的考核結(jié)果為月度(季度)及年度獎(jiǎng)金的確定提供了很好的依據(jù)。連續(xù)的考核記錄為員工的層級(jí)晉升提供了很好的依據(jù),通過對(duì)員工一定時(shí)期的連續(xù)的績效分析,可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,并將他們調(diào)整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過累積考核結(jié)果的記錄,可以發(fā)現(xiàn)員工群體或個(gè)體與公司要求的差距,從而及時(shí)組織相關(guān)的教育培訓(xùn)活動(dòng),有針對(duì)性去提升員工的知識(shí)、技能或職業(yè)素養(yǎng)。從較長期的連續(xù)的考核結(jié)果中,管理者可以看出員工的真實(shí)潛能和職業(yè)傾向,當(dāng)員工的職業(yè)生涯定位不準(zhǔn)確時(shí),管理人員應(yīng)及時(shí)和員工進(jìn)行溝通,一起對(duì)員工職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行重新的規(guī)劃和調(diào)整。
績效考核方案3
一·績效考核的目的
1·不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2·加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3·不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4·建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5·通過考核結(jié)果的`合理應(yīng)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整,精神獎(jiǎng)勵(lì)等),營造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二·績效考核的原則
1·公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2·定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行?冃Э己瞬渴潜局贫葓(zhí)行的管理部。
。1)公司對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3·百分制原則:公司對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4·靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的重點(diǎn)不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A·管理:部門重點(diǎn)工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。
B·員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點(diǎn)工作,知識(shí)考核,
三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1·考核內(nèi)容指業(yè)績(定量)考核,業(yè)績考核周期為月度考核。
2·考核適用于正式員工(不含促銷員、導(dǎo)購員)。
3·新到職員工從次月參加業(yè)績考核,中途離職(自動(dòng)離職或被辭退)工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4·內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長短來劃分,以調(diào)入時(shí)間超過半月的工作單位業(yè)績?yōu)闇?zhǔn),反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式1·參與業(yè)績考核部分工資比例:
1·按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核(如員工的月工資為800元,其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元;如領(lǐng)班的月工資為1000元,其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元;如主管的月工資為1500元,其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元;如經(jīng)理的月工資為2000元,其浮動(dòng)工資為200元即2000元×10%=200元)
2·業(yè)績考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。
四、業(yè)績考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1·綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率00對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2·業(yè)績考核獎(jiǎng)懲與員工績效工資收入掛勾,原則是員工只獎(jiǎng)不罰,主管級(jí)以上人員按業(yè)績考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3·當(dāng)月業(yè)績考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn),人力資源部于每月的20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績考核結(jié)果,如對(duì)考核結(jié)果有異議(因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成),于25日前將部門意見匯總到人力資源部門,人資部門上報(bào)總經(jīng)理或公司例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4·如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)(另報(bào)),如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo),但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。
5·綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6·獎(jiǎng)勵(lì):綜合達(dá)成率100%,每增加1%,獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%獎(jiǎng)勵(lì)舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率A·生鮮部某組的A=105%,浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=105%—100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則可得獎(jiǎng)金(1500×10%)×5%0010=75元·
B·其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。
7·處罰:綜合達(dá)成率100%,每減少增加1%,扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過個(gè)人浮動(dòng)工資部分
處罰舉例說明:假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率A.生鮮部某組的A=90%,
浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%—90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,則扣款(1500×10%)×10%005=75元
B·其他人員的處罰計(jì)算方法同上
績效考核方案4
一、考核原則
以公益性為導(dǎo)向,堅(jiān)持“實(shí)事求是、公開透明”的原則,采取年度考核、日常監(jiān)測(cè)和上級(jí)通報(bào)相結(jié)合的辦法,落實(shí)“社會(huì)滿意、管理有效、資產(chǎn)運(yùn)營、發(fā)展持續(xù)、職工滿意”五個(gè)維度的醫(yī)院績效考核機(jī)制,落實(shí)三級(jí)公立醫(yī)院績效考核工作和緊密型醫(yī)共體建設(shè)任務(wù)。
二、考核范圍
石獅市總醫(yī)院,含石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院院區(qū)以及9家基層分院,其中石獅市總醫(yī)院本部、石獅市婦幼保健院由市衛(wèi)生健康局牽頭組織考核,9家基層分院由市總醫(yī)院牽頭組織考核。石獅市中醫(yī)院院區(qū)列入總醫(yī)院本部合并考核。
三、考核步驟
。ㄒ唬┏闪C(jī)構(gòu)。成立由市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)成員單位組成的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)方案制定,結(jié)果審核、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等事宜。市醫(yī)管辦負(fù)責(zé)考核工作的日常管理和組織實(shí)施等具體事宜。
。ǘ┎牧蠄(bào)送。市總醫(yī)院于20xx年1月10日前報(bào)送相關(guān)考核材料:1.20xx年考核指標(biāo)完成情況;2.20xx年醫(yī)院年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表、成本報(bào)表、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)報(bào)表等;3.20xx年醫(yī)院工資情況和職工人均工資等;4.20xx年指標(biāo)完成情況自評(píng)表;5.各項(xiàng)工作總結(jié),包括黨風(fēng)廉政建設(shè)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)和社會(huì)綜治等相關(guān)主要工作總結(jié)?己瞬牧、各類報(bào)表、各類數(shù)據(jù)和工作總結(jié)如存在弄虛作假和虛報(bào)瞞報(bào)等情況,考核結(jié)果實(shí)行一票否決。
。ㄈ┦雎殘(bào)告。聽取市總醫(yī)院院長20xx年工作述職報(bào)告(PPT匯報(bào))。
。ㄋ模┙M織考核。采取系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、現(xiàn)場資料查閱及委托第三方或由上級(jí)考核結(jié)果折算等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)考核。
。ㄎ澹┑燃(jí)評(píng)定。由考核領(lǐng)導(dǎo)小組按各自分工進(jìn)行初審,市醫(yī)管辦于20xx年1月25日前匯總考核結(jié)果,報(bào)市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)審定。市醫(yī)管委審定后公布考核等級(jí)。
。┛己霜(jiǎng)懲。市總醫(yī)院院長的.年薪按《石獅市推進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè)實(shí)施方案》(獅委〔20xx〕88號(hào))相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,根據(jù)考核結(jié)果,由總醫(yī)院發(fā)放院長績效工資部分:
考核結(jié)果為A等級(jí)(優(yōu)秀),對(duì)市總醫(yī)院給予通報(bào)表彰,院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的6-7倍;
考核結(jié)果為B等級(jí)(良好),院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的5-6倍;
考核結(jié)果為C等級(jí)(合格),院長年薪為醫(yī)共體職工當(dāng)年年平均收入的4-5倍;
考核結(jié)果為D等級(jí)(不合格),院長年薪為基本工資的總額,對(duì)院長進(jìn)行誡勉談話,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核不能評(píng)為優(yōu)秀;連續(xù)兩年不合格的,對(duì)院長予以解聘。
市婦幼保健院繼續(xù)按《石獅市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)關(guān)于石獅市公立醫(yī)院院長薪酬的補(bǔ)充通知》(獅醫(yī)管委〔20xx〕1號(hào))相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、考核內(nèi)容(詳見附件)
。ㄒ唬┦{市總醫(yī)院考核內(nèi)容
1.定性指標(biāo)(占20%)
主要包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、公共衛(wèi)生任務(wù)、基本公共衛(wèi)生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應(yīng)控制、干部管理情況、人才工作落實(shí)、中醫(yī)藥治未病功能和文秘工作等主要工作任務(wù)的推進(jìn)情況。
2.定量指標(biāo)(占80%)
指標(biāo)內(nèi)容包括社會(huì)滿意、管理有效、專項(xiàng)工作、資產(chǎn)運(yùn)營、職工認(rèn)可、發(fā)展持續(xù)、附加項(xiàng)等。
。ǘ┦{市婦幼保健院考核內(nèi)容
1.定性指標(biāo)(占20%)
主要包括黨風(fēng)廉政建設(shè)工作、公共衛(wèi)生任務(wù)、安全生產(chǎn)工作、行政綜合管理、創(chuàng)建全國文明城市工作、年度藥品不良反應(yīng)控制、干部管理情況、人才工作落實(shí)、文秘工作和電子病歷應(yīng)用功能水平分級(jí)等主要工作任務(wù)的推進(jìn)情況。
2.定量指標(biāo)(占80%)
指標(biāo)內(nèi)容包括社會(huì)滿意、管理有效、專項(xiàng)工作、資產(chǎn)運(yùn)營、職工認(rèn)可、發(fā)展持續(xù)、附加項(xiàng)等。
。ㄈ9家基層分院考核內(nèi)容
市總醫(yī)院于20xx年12月25日前出臺(tái)考核方案并上報(bào)市醫(yī)管辦備案,建立以基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生、日常和年度相結(jié)合的年度目標(biāo)績效考核體系,指標(biāo)框架由定性指標(biāo)和定量指標(biāo)組成?己私Y(jié)果與基層分院院長(主任)任免、獎(jiǎng)懲、年薪(含領(lǐng)導(dǎo)班子待遇)、醫(yī)保支付、財(cái)政補(bǔ)助及單位工資總量等掛鉤。
績效考核方案5
為了維護(hù)廣大教職工利益,明確績效考核(獎(jiǎng)勵(lì)性工資)分配政策,堅(jiān)持“尊重規(guī)律,以人為本,以德優(yōu)先,注重實(shí)績,激勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展,客觀公正,簡便易行”的原則,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績效考核實(shí)施為契機(jī),充分發(fā)揮績效考核在獎(jiǎng)勵(lì)性工資中的杠桿作用,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo),努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象
學(xué)校在崗的教師。
三、績效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
教師績效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分,共設(shè)200分,其中師德占40分,履職占120分,出勤15分,千分制25分。每月考核一次,對(duì)本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。
。ㄒ唬⿴煹驴己
1、扣分項(xiàng)目:
。1)不按時(shí)上課,遲到或早退,不認(rèn)真履行教師職責(zé)的;每次扣5分。
(2)考試監(jiān)考遲到;每次扣5分。監(jiān)考過程未履行職責(zé)的玩手機(jī)扣15分,站在教室門口及教室門外的,扣20分,出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
(3)不服從或不接受學(xué)校工作安排的;扣10分。
。4)一月內(nèi)無故1節(jié);扣40分,兩節(jié)以上取消當(dāng)月績效考核分?jǐn)?shù),并上報(bào)上級(jí)主管部門。
(5)出現(xiàn)教學(xué)事故的,扣40分。
2、加分項(xiàng)目
。1)教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀(jì),發(fā)現(xiàn)并上報(bào)重大違紀(jì)事件,每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
。2)主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件,獎(jiǎng)勵(lì)15分。
。ǘ┞穆毧己120分:
1、教育教學(xué)過程(75分)
主要考核教職工在教育教學(xué)過程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況,包括工作態(tài)度、責(zé)任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評(píng)議的方式進(jìn)行,每月評(píng)比教務(wù)科評(píng)分。
。1)備課:按學(xué)校規(guī)定,根據(jù)各教師備課的實(shí)際情況,通過學(xué)校教務(wù)科月查評(píng)比,將各教師月查結(jié)果分四等級(jí)分別給20分、16分、12分、0分。
(2)教學(xué):課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)的5人(含5人)以下,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分;上課時(shí)間發(fā)現(xiàn)5人(含5人)睡覺,扣2分,6—10人的扣5分,10人以上扣10分。
。3)批改:根據(jù)作業(yè)是否適量,批改率95%、80%、70%,作業(yè)記載是否詳細(xì)等指標(biāo)由教務(wù)科檢查分三等級(jí)給分:20分、16分、12分。
。4)教研分析:及時(shí)(每月至少一次)進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
(5)有教學(xué)計(jì)劃,能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研(45分):主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
。1)每月完成學(xué)校規(guī)定聽課節(jié)數(shù)的給10分。
。2)完成規(guī)定的校組織的.教研會(huì)議、聽課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評(píng)分。教職工參加校組織的教研會(huì)議、聽課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競賽活動(dòng)缺勤一次扣10分,請(qǐng)假的扣5分,遲到一次扣1分。
。3)每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專業(yè)發(fā)展(5分):重點(diǎn)考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進(jìn)修、拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況。
。1)積極參與校本研究給2分。
。2)積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4、考勤(15分)
5、千分制考核由學(xué)生科負(fù)責(zé)。(25分)
。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻(xiàn)加分(10分):主要考核教職工在工作目標(biāo)任務(wù)完成的同時(shí),參加教育行政部門確認(rèn)或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng),并取得的成績。
。1)教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課獲獎(jiǎng);撰寫論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng);各類業(yè)務(wù)競賽獲獎(jiǎng)等。(5分)
。2)參與校級(jí)師范課開課的。(2分)
(3)師徒結(jié)對(duì)幫帶年輕教師。(3分)
四、教職工績效考核結(jié)果作為績效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
對(duì)履行崗位職責(zé),完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員,發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。對(duì)沒有考核結(jié)果的,取消獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì)通過后實(shí)施。
根據(jù)《xx績效工資實(shí)施辦法》文件精神,根據(jù)我園的實(shí)際情況,由“xx幼兒園績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績效工資考核方案》,提交教職工大會(huì)審議,并于xx年xx月xx日召開全體教工大會(huì),一致通過該方案,通過后予以公示。具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
為落實(shí)幼兒園全體教職工績效工資分配政策,維護(hù)廣大教職工利益,規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法,以教職工績效工資實(shí)施為契機(jī),探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機(jī)制,充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵(lì)廣大教職工愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù),努力推進(jìn)幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象和時(shí)間
實(shí)施對(duì)象:我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時(shí)間:幼兒園教職工績效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
三、績效工資的項(xiàng)目
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進(jìn)行,業(yè)績考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行?冃ЧべY管理考核方案要充分征求廣大教師的意見,做到統(tǒng)籌兼顧,接受廣大教職工的監(jiān)督。
五、績效工資具體實(shí)施辦法
。ㄒ唬﹫@長的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
園長的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由xx中心校核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核。
。ǘ┯變簣@獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
1、實(shí)施對(duì)象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2、主要構(gòu)成。
幼兒園獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼三部分構(gòu)成。各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)由幼兒園根據(jù)本園獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配辦法確定。
。1)管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元,xx至xx人每月xx元,xx人以上每月xx元,由每班按xx名班主任平分,利益共享,責(zé)任共擔(dān)。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際自行決定。兼任多個(gè)管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際情況制定考核分配細(xì)則。
(2)工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量(每月xx元)、超工作量(超課時(shí)、超員)及所承擔(dān)的工作職責(zé)等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量,實(shí)行超員津貼。
各班級(jí)人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分,每超xx人加xx元。(大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人)
b、幼兒園安排的加班(xx小時(shí)以上為半天),每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元,可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。(以幼兒園安排的加班計(jì)算)
注:加班每月封頂xx元。
。3)業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼(xx元)
a、工作考核:業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼每月xx元。(每增加事假半天,工作業(yè)績扣xx元。)
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責(zé)任每月xx元。(出現(xiàn)安全事故的費(fèi)用,由本班班主任xx人承擔(dān)一半,園內(nèi)承擔(dān)一半。)
b、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)(本園認(rèn)可的)。
1、獲獎(jiǎng)先進(jìn);
2、特定的組織活動(dòng)等;
3、個(gè)人比賽、指導(dǎo)獲獎(jiǎng);(第1至第3按照幼兒園獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行)
4、課題科研成果獎(jiǎng)。(園級(jí)單項(xiàng)xx元、學(xué)區(qū)級(jí)xx元;市級(jí)單項(xiàng)xx元;省級(jí)單項(xiàng)xx元;國家級(jí)單項(xiàng)xx元。
說明:上級(jí)部門已發(fā)放相關(guān)獎(jiǎng)金,幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
。ㄈ┢渌唧w事項(xiàng)。
A、關(guān)于受處分人員、請(qǐng)假人員獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
。1)受市級(jí)內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分的,處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的,按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資減半發(fā)放。
。2)受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的,按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的75%發(fā)放。
2、請(qǐng)假人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資按下列辦法執(zhí)行:
。1)長期事病假的績效工資不發(fā)放。
。2)當(dāng)月事病假累計(jì)達(dá)到5天(含節(jié)假日)的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放;事病假累計(jì)達(dá)到15天(含節(jié)假日)的不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
。3)當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資不發(fā)放。累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)工作日,不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配。
。4)婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、對(duì)遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無故曠課、曠工的,無正當(dāng)理由不服從單位分配工作的,幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際制定量化考核辦法,適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效津貼。對(duì)故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范,造成不良社會(huì)影響的,實(shí)行一票否決,取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資。
C、以下獎(jiǎng)懲納入年度考核及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù),不做為績效工資獎(jiǎng)勵(lì)。(論文教師學(xué)歷、撰寫教育教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、課例、案例、隨筆,獲獎(jiǎng)或發(fā)表并收入?yún)R編獎(jiǎng)勵(lì)。)
。ㄋ模﹪(yán)重違紀(jì)違規(guī):依據(jù)《教師法》第xx章法律責(zé)任第xx條精神,教職工有下列情形的扣除全年績效工資(不參與任何評(píng)先評(píng)優(yōu))或行政處分或解聘。
1、故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2、體罰學(xué)生,經(jīng)教育不改的。
3、品行不良,侮辱幼兒,影響惡劣的。
4、出現(xiàn)重大安全事故的。
六、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
。ㄒ唬┏闪⒖冃Э己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xx。
組員:xx。
。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)教職工績效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理,負(fù)責(zé)績效工資考核分配辦法的具體實(shí)施。
。ㄈ┰趫(zhí)行考核分配試行方案過程中,具體分工如下:
由谷翠芳負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)行師德、業(yè)績績效考核。由高田增負(fù)責(zé)對(duì)教師出勤考核。由梁建輝負(fù)責(zé)安全績效考核匯總。
。ㄋ模⿲(shí)施考核的全過程要公開透明,隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要進(jìn)行公示,公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時(shí)核實(shí),確實(shí)考核分值有誤的,必須重新確定考核分值?己朔种灯偷,要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人,并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴,各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
七、本方案由“xxx”負(fù)責(zé)解釋
績效考核方案6
為了使科室二次分配能夠充分體現(xiàn)職工的價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,引導(dǎo)各科室在績效工資的分配中體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,把職工的能力、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益、工作效率、業(yè)績成果等有機(jī)地結(jié)合起來,真正實(shí)現(xiàn)一流人才一流業(yè)績一流報(bào)酬,特制定了科室二次分配指導(dǎo)方案。由于醫(yī)院的科室有臨床、醫(yī)技、行政后勤等,各科室的業(yè)務(wù)范圍、工作特點(diǎn)、發(fā)展階段以及人員素質(zhì)等都有很大的不同,難以用一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施二次分配,現(xiàn)就部分科室制定基本的指導(dǎo)性分配方案。
一、手術(shù)室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案
醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、麻醉醫(yī)生的工作量績效工資的核算。
(1)根據(jù)麻醉工作的操作技術(shù)難度核定各單位工作量的分值:
。ǎ玻┯(jì)算出全月手術(shù)總分值和各個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值。手術(shù)分值=∑(各類麻醉臺(tái)數(shù)×相應(yīng)類別的單位分值)
。ǎ常┟總(gè)醫(yī)生的工作量績效工資=本科全部醫(yī)生的工作,量績效工資×(每個(gè)醫(yī)生的手術(shù)分值/手術(shù)總分值)
2、護(hù)士工作量績效工資的核算。 (1)護(hù)士工作項(xiàng)目及分值,
(2)計(jì)算出每月每人的工作量分值和全部護(hù)士的總分值。
(3)根據(jù)每位護(hù)士的'工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士的工作量績效工資。
二、臨床科室內(nèi)部分配指導(dǎo)方案(適用科室:婦科、外科、內(nèi)科、兒科)
醫(yī)生護(hù)士的績效工資要分開核算。由科主任和護(hù)士長分別發(fā)放。20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
1、醫(yī)生(醫(yī)療組)的工作量績效工資的核算。 (1)工作量分值計(jì)算
。2)各位醫(yī)生(醫(yī)療組)工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量績效工資×(各位醫(yī)生或醫(yī)療組的工作量分值/總分值)
2、護(hù)士(護(hù)理組)工作量績效工資的核算 (1)工作量分值的計(jì)算
。2)根據(jù)每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量分值占總分值的比例計(jì)算每位護(hù)士(護(hù)理組)的工作量績效工資。
三、B超室內(nèi)部績效工資分配方案
1、20%的績效工資按原定分配系數(shù)分配到個(gè)人。80%的績效工資按個(gè)人工作量積分的占比核發(fā)到個(gè)人。
2、工作量分值計(jì)算
3、各位醫(yī)生工作量績效工資=全科醫(yī)生的工作量工資×(各位醫(yī)生工作量分值/總分值)
本指導(dǎo)方案的二級(jí)考核和計(jì)分方法僅供參考,各科室可結(jié)合本科室的實(shí)際情況制定出適用于本科室的分配方法。另外還需對(duì)本科室人員的工作質(zhì)量進(jìn)行考核,將考核系數(shù)與職工的月度績效工資掛鉤。各科室的二級(jí)分配方案原則上一年調(diào)整一次,如遇業(yè)績波動(dòng)較大也可以隨時(shí)調(diào)整。
績效考核方案7
您好,我的建議如下:
一、其實(shí)實(shí)行績效考核的原理是一樣的,只能部門的績效考核流程可以參閱以前的已有的考核經(jīng)驗(yàn);
二、重要的是即系哦啊方案的制定以及目標(biāo)的分解;當(dāng)然考核指標(biāo)的選擇也非常重要;
三、一般下年度的即系哦啊目標(biāo)要在前一年制定完畢;鑒于貴司是一個(gè)大型的.玩具廠,考核面廣;建議在現(xiàn)在十月份就要開始準(zhǔn)備了,最好是在11月前開始啟動(dòng);否則很難再12月內(nèi)完成目標(biāo)簽訂;
四、績效方案的制定可圍繞績效管理委員會(huì)職責(zé)、績效考核方式方法、考核對(duì)象、考核周期、目標(biāo)制定方式、評(píng)價(jià)方法及數(shù)據(jù)收集等方面做細(xì)致說明;
五、績效管理流程可參閱以下:
1、制定績效考核方案
2、績效目標(biāo)的確定
1)確定的績效目標(biāo)、指標(biāo);并明確定義
2)績效目標(biāo)指標(biāo)的選定與分解(分解至各小部門、個(gè)人)
3)簽訂績效目標(biāo)合同書(包括目標(biāo)、指標(biāo)、定義、數(shù)據(jù)收集人等詳細(xì)信息)
3、績效考核的實(shí)施
1)績效數(shù)據(jù)的收集
2)績效考核的監(jiān)督
3)績效實(shí)施培訓(xùn)
4、績效結(jié)果的確認(rèn)與應(yīng)用
1)績效結(jié)果的計(jì)算與確認(rèn)
2)績效結(jié)果的報(bào)告與反饋
3)績效結(jié)果的應(yīng)用
5、績效反饋與改善
1)績效面談與反饋
2)績效問題分析與改善
6、對(duì)新績效方案、目標(biāo)進(jìn)行修訂;進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)
績效考核方案8
教師績效考核方案制訂與實(shí)施,是建設(shè)我國和諧校園、激發(fā)教師工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。如何充分發(fā)揮績效考核方案的引領(lǐng)功能,我認(rèn)為要堅(jiān)持三個(gè)原則和注重三個(gè)結(jié)合。
堅(jiān)持的三個(gè)原則是:
一是要廣泛聽取群眾意見。
學(xué)校績效考核方案的制定要廣泛征求教師的意見,而不是領(lǐng)導(dǎo)自己閉門自悟方案。也許我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為,如果讓教師參與制訂,那么教師往往就會(huì)把自己的利益放在第一位,把學(xué)校的工作放在第二位,制訂出來的方案就沒有實(shí)際意義了。其實(shí)不然,如果我們?cè)谥朴喛己朔桨笗r(shí),能先摸一摸教師的心態(tài),明確上級(jí)政策、教育行政部門的文件要求,一方面讓教師、行政領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)會(huì)考核的意義,所要達(dá)成的目標(biāo),從而激勵(lì)教師不斷進(jìn)取,提高教師專業(yè)發(fā)展水平;另一方面可以通過談心、交流,了解教師的思想動(dòng)態(tài),掌握第一手資料,從而提高績效考核方案在制訂過程中具有針對(duì)性和合理性。具體的做法是先召開行政及部分教師座談會(huì),醞釀績效考核方案的框架,由校長室人員執(zhí)筆,然而擬定考核方案初稿,交行政會(huì)討論補(bǔ)充、完善,形成學(xué)校教師績效考核征求意見稿,再召開學(xué)校教代會(huì),由教師代表把學(xué)校的考核方案帶回去,組織辦公室教師進(jìn)行討論,及時(shí)把相關(guān)信息反饋給教代會(huì),進(jìn)行討論,最后由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教代會(huì)共同研究決定,形成實(shí)施方案。這樣做,打破了績效考核方案的神秘感,提高了績效考核方案的民主化水平,增強(qiáng)了考核方案的合理性,同時(shí)也取得了教師對(duì)考核方案的認(rèn)可度,增強(qiáng)了績效考核方案的可執(zhí)行性和實(shí)效性。
二是要充分體現(xiàn)人文精神。
制訂教師績效考核方案以及實(shí)施所要達(dá)到的目標(biāo),就是要最大限度的發(fā)揮其優(yōu)化管理,推進(jìn)人事制度改革,引領(lǐng)教師專業(yè)發(fā)展的功能。這就要求我們?cè)谥朴喛己朔桨笗r(shí),滲透科學(xué)的管理理念,理性的思維方式,更要注意運(yùn)用“情感管理”,要讓教職員工被你感動(dòng),心甘情愿地投入并付出激情。如在對(duì)于教師工作量的問題上,我們針對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)、各年齡層次教師都有明確的要求體現(xiàn),而不是一刀切。要求行政領(lǐng)導(dǎo)一般必任一門本專業(yè)主要學(xué)科,另加機(jī)動(dòng)的課時(shí)量;對(duì)于達(dá)到一定年齡的年老教師,課務(wù)量可以根據(jù)學(xué)校實(shí)際,在條件允許的情況下減少10%至20%,最終以學(xué)年初學(xué)校確定課時(shí)數(shù)和工作任務(wù),作為該教師的工作量,避免在細(xì)節(jié)上斤斤計(jì)較。讓各層面的教師感覺到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)愛。這樣他們一定也會(huì)以相同的.情感來回報(bào)。這樣教職員工與學(xué)校之間的情感投入和情感的互動(dòng),會(huì)轉(zhuǎn)化為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的有利因素。
三是體現(xiàn)公平、公正、公開。
學(xué)校管理的重要原則是公正,管理者要以平等的心態(tài)對(duì)待每一個(gè)人,學(xué)校的管理過程其實(shí)就是一個(gè)促進(jìn)教師生命成長的過程。教師績效考核方案的制定就必須依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,力求做到合情合理、公正透明,讓教師明確考核內(nèi)容,引領(lǐng)、鼓勵(lì)和幫助教師達(dá)成考核目標(biāo),從而來激活教師工作的熱情。如教師的工作過程考核,我們依據(jù)市局教學(xué)常規(guī)、教學(xué)研究效果、繼續(xù)教育等要求,對(duì)教師工作從師德師表、課堂教學(xué)、教育科研、活動(dòng)輔導(dǎo)、班級(jí)管理等五個(gè)方面,提出明確的目標(biāo)要求,鼓勵(lì)教師忠誠教育,愛生敬業(yè);教育研究,勇于爭先;課堂教學(xué),活力體現(xiàn);活動(dòng)輔導(dǎo),獨(dú)當(dāng)一面;班級(jí)管理,形成特色。通過輔導(dǎo)溝通、研討交流、檢查評(píng)比等形式,營造一種比、學(xué)、趕、帶、超的和諧氛圍。
堅(jiān)持的三個(gè)結(jié)合是:
首先是政策要求與本校實(shí)際相結(jié)合。
由于各校雖然從辦學(xué)方向,辦學(xué)性質(zhì)、辦學(xué)要求等大的方面來說是一致的,但由于各地各校具體情況不同,長期形成的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)等內(nèi)容及個(gè)性特色發(fā)展的差異,所以就很難用統(tǒng)一的考核細(xì)則來實(shí)施,這就要求各校必須嚴(yán)格按照上級(jí)政府的政策要求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際,教師傳統(tǒng)認(rèn)同的評(píng)價(jià)方法,制訂相應(yīng)的績效考核實(shí)施方案。如我校制訂考核方案的總體思路是:市政府核定的30%獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核資金總額,減去班主任津貼、行政人員、教學(xué)骨干考核獎(jiǎng)勵(lì)等項(xiàng)目的預(yù)測(cè)總數(shù)(約占總數(shù)的20%),余下總額的80%按市局的考核要求分成五大類(即師德師表、出勤、工作量、工作過程、工作成效等),在每一類中制訂具體的目標(biāo)要求,構(gòu)建整體考核方案,確?己速Y金用好用足,落到實(shí)處。
其次是面向全體與拉開檔次相結(jié)合。
為了能夠體現(xiàn)政策要求,做到面向一線教師,面向有貢獻(xiàn)的教師,做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,同時(shí)又兼顧到全體教師的絕大多,努力體現(xiàn)出公平、公正。我們?cè)谏鲜鑫宕箢惪己酥械摹肮ぷ髁俊边@一項(xiàng)中設(shè)置了職稱補(bǔ)貼(每月中高70元、小高50元、小一30元),兼顧到中老年教師的利益;在“工作成效”一項(xiàng)中,設(shè)立了教師特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng),資金數(shù)約占獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核資金總額6%,具體分教師參加各類競賽獎(jiǎng)勵(lì),教師參加課題研究,撰寫教育教學(xué)論文獎(jiǎng)勵(lì),教師指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽獎(jiǎng)勵(lì),教師評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),教學(xué)質(zhì)量調(diào)研獎(jiǎng)勵(lì)等等,并明確校、市、省、全國等層面的獎(jiǎng)勵(lì)幅度及數(shù)額。如教師參加教學(xué)基本功比賽和課堂教學(xué)展示獲省級(jí)等級(jí)獎(jiǎng)給予150~300元獎(jiǎng)勵(lì),鎮(zhèn)江市級(jí)獲50~150元獎(jiǎng)勵(lì),丹陽市獲30~50元獎(jiǎng)勵(lì),校級(jí)15~30元獎(jiǎng)勵(lì),以此來激勵(lì)教師不斷進(jìn)取,友好競爭,奮發(fā)向上,同時(shí)也在此過程中拉開了教師之間報(bào)酬的差距。
其三是目標(biāo)引領(lǐng)與制度建設(shè)相結(jié)合。
績效考核方案的制訂與實(shí)施,能否引導(dǎo)廣大教職員工把工作的重心放在履行崗位職責(zé)、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)上,關(guān)鍵是堅(jiān)持正確的目標(biāo)導(dǎo)向和制度建設(shè)?冃Э己朔桨敢袁F(xiàn)代管理理論、經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法及評(píng)價(jià)的結(jié)果不僅要符合教育規(guī)律,教師的職業(yè)特點(diǎn)和心理特點(diǎn),而且要符合本地區(qū)特別是本校的實(shí)際情況,沿續(xù)學(xué)校傳統(tǒng)的好做法,能為絕大多數(shù)教職員工所接受,這就要求在制訂的考核方案中,對(duì)考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),對(duì)一些導(dǎo)向性、學(xué)校特色性項(xiàng)目給予特別的權(quán)重,并配置相應(yīng)的制度要求。通過宣傳發(fā)動(dòng),明確目標(biāo),堅(jiān)持公平公正、公開透明的原則,確?己私Y(jié)果的客觀公正,準(zhǔn)確有序,從而促進(jìn)學(xué)校和教師、學(xué)生的共同發(fā)展。像我校為了強(qiáng)化教科研特色項(xiàng)目的建設(shè),提升學(xué)校教師的智慧素養(yǎng),特別明確行政領(lǐng)導(dǎo)的考核細(xì)則、各級(jí)各類拔尖人才考核細(xì)則、骨干教師培養(yǎng)目標(biāo)與要求等等,使其成為學(xué)校制度文化建設(shè)的重要部分,也是學(xué)校管理的重要抓手,形成一種氛圍,一種有效機(jī)制,每學(xué)期由校長室?guī)ь^,科室部門領(lǐng)導(dǎo)組成的考核小組,對(duì)照目標(biāo)要求,逐項(xiàng)考核落實(shí),并與“工作成效”密切掛鉤。從而不斷地激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)、教師開拓進(jìn)取,促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵的不斷提升。
當(dāng)然,學(xué)校教師績效考核方案的制訂,涉及的面很廣,也比較復(fù)雜,不可能一步到位,還需要在具體的實(shí)施過程中不斷完善。但就績效考核方案制訂而言,要能努力體現(xiàn)出以德為先,注重實(shí)效,科學(xué)合理,激勵(lì)先進(jìn),不斷地引領(lǐng)教師提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
績效考核方案9
一、總則
為更好地完善公司項(xiàng)目管理和研發(fā)部門內(nèi)部管理機(jī)制,以及全面并簡潔地評(píng)價(jià)公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,保證研發(fā)項(xiàng)目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進(jìn)公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,特制訂本績效考核制度。
二、考核原則
(一)結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主
在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的考核,會(huì)使員工行為上循規(guī)蹈矩,完全符合考核的要求,對(duì)于做事的結(jié)果漠不關(guān)心態(tài)度,也沒有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。
(二)外評(píng)與內(nèi)評(píng)相結(jié)合,以外評(píng)為主
內(nèi)部評(píng)價(jià),包括進(jìn)度、預(yù)算等評(píng)估是必要的,但過分強(qiáng)調(diào)內(nèi)部評(píng)價(jià)很可能不太關(guān)心研發(fā)對(duì)企業(yè)的實(shí)際價(jià)值,從而無法用研發(fā)項(xiàng)目帶來的收益來衡量研發(fā)的效果。
(三)價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合,以價(jià)值評(píng)估為主
只對(duì)研發(fā)產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估是不夠的,必須對(duì)研發(fā)為企業(yè)帶來的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估,即研發(fā)效果的評(píng)價(jià)。
(四)評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀
在評(píng)價(jià)研發(fā)業(yè)績時(shí),不可能用十分客觀的方式測(cè)評(píng)質(zhì)量,但在設(shè)計(jì)評(píng)估過程時(shí)可以盡量減少主觀性。
三、考核流程
(一)設(shè)定績效目標(biāo)
1、目標(biāo)設(shè)定原則
設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則:其一導(dǎo)向原則,依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo),層層分解,設(shè)立個(gè)人目標(biāo);其二ABC原則,即A可行的、B可信的、C可控的、D可界定、E明確的、F屬于你自己的、G促進(jìn)成長的、Q可量化的;其三目標(biāo)數(shù)量適中原則,目標(biāo)不要太多,最多6—8個(gè)。
2、目標(biāo)的設(shè)定
對(duì)研發(fā)人員來說,一般要設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo),業(yè)績目標(biāo)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人,能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績效研發(fā)人員的能力要求,結(jié)合個(gè)人興趣來制訂。同時(shí)制定達(dá)到目標(biāo)應(yīng)采取的行動(dòng)計(jì)劃,然后由上級(jí)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
(二)績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)
1、設(shè)計(jì)的原則
考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略;第二個(gè)原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個(gè)人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān);第三是根據(jù)研發(fā)策略,平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的.關(guān)系。
2、指標(biāo)體系
(1)業(yè)績指標(biāo)
企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、測(cè)試人員等,對(duì)不同的研發(fā)人員,業(yè)績考核的指標(biāo)有所區(qū)別。
(2)態(tài)度指標(biāo)
對(duì)于研發(fā)人員工作行為的評(píng)估,可以從主動(dòng)性、責(zé)任心、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)意識(shí)等方面進(jìn)行考評(píng)。
(3)能力指標(biāo)
對(duì)于研發(fā)人員工作能力的評(píng)估,可以計(jì)劃能力、判斷能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行考評(píng)。
(三)績效評(píng)估
1、考核方式和方法
對(duì)研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評(píng)和上級(jí)評(píng)相結(jié)合。
自評(píng):就年初和年中設(shè)定的各項(xiàng)能力目標(biāo)進(jìn)行自評(píng),由員工對(duì)過去一定時(shí)間內(nèi)能力實(shí)現(xiàn)的程度進(jìn)行評(píng)估。
他評(píng):由該員工的部門經(jīng)理對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估,主要對(duì)該研發(fā)人員在過去一定時(shí)期內(nèi)所從事的一定任務(wù),按照績效標(biāo)準(zhǔn)對(duì)績效考核的`各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。
綜合評(píng)分:根據(jù)以上研發(fā)人員自評(píng)和部門主管評(píng)定的兩項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán),最終得出該研發(fā)人員績效評(píng)分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績效。
2、考核周期
產(chǎn)品的研究開發(fā)過程是一項(xiàng)歷時(shí)漫長的工作,因而對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來說比較長,可根據(jù)項(xiàng)目周期來定,但最長不超過一年。
(四)持續(xù)溝通與績效反饋
研發(fā)人員可以說是企業(yè)的核心員工,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,了解他們的心理動(dòng)態(tài)十分必要。
溝通貫穿整個(gè)績效考核的全過程,而不只是在某個(gè)時(shí)點(diǎn)、某個(gè)環(huán)節(jié)上交換信息,首先,在績效目標(biāo)的設(shè)定過程中,研發(fā)部門主管要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,讓員工明確部門目標(biāo),幫助他們根據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次,對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定,應(yīng)該和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同討論,獲取考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同。然后,在績效評(píng)估結(jié)束后,上級(jí)要把考核結(jié)果及時(shí)反饋給下級(jí),并與下級(jí)進(jìn)行溝通,以避免黑箱操作,同時(shí)有利于下級(jí)改進(jìn)工作。
(五)績效改進(jìn)指導(dǎo)
績效評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工后,如果不進(jìn)行績效改進(jìn)和提高的指導(dǎo),這種反饋就失去了意義。績效改進(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì),幫助員工尋求解決的辦法,并制定績效改進(jìn)的目標(biāo),個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃,納入下一階段的績效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績效考核循環(huán)。
績效考核方案10
第一章 總 則
第一條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)工作是工程項(xiàng)目管理活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),是對(duì)工程項(xiàng)目管理行為、管理效果以及管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度的檢驗(yàn)和評(píng)定,是公平、公正地反映工程項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ),也是對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行薪酬分配和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
第二條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)工作由公司工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)組按照特定的標(biāo)準(zhǔn)、遵循規(guī)定的程序、堅(jiān)持公平、公開、公正的原則、運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)工程項(xiàng)目管理活動(dòng)及其結(jié)果進(jìn)行考核評(píng)價(jià),充分體現(xiàn)工程項(xiàng)目績效考核的公正性、嚴(yán)肅性。
第三條 工程項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)采取年度考核評(píng)價(jià)和終結(jié)考核評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法。
第四條 工程項(xiàng)目績效考評(píng)對(duì)象為項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
第五條 每年度項(xiàng)目工程績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果公布后,經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步完善今后各項(xiàng)管理工作。
第六條 本辦法適用于公司組建和管理的工程項(xiàng)目經(jīng)理部及其他各相關(guān)生產(chǎn)單位。
第七條 公司成立項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)組,組長由公司董事長擔(dān)任,常務(wù)副組長由總經(jīng)理擔(dān)任,其他副組長由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任,成員部門由工程管理部、經(jīng)營管理部、材料設(shè)備部、人力資源部、財(cái)務(wù)審計(jì)部、司法保衛(wèi)部組成。
第八條 考核評(píng)價(jià)組辦公室設(shè)在財(cái)務(wù)審計(jì)部(公司信息平臺(tái)由財(cái)務(wù)審計(jì)部管理),負(fù)責(zé)考核評(píng)價(jià)的日常工作。
第二章 項(xiàng)目績效考核評(píng)價(jià)
第一節(jié) 評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重
第九條績效考核評(píng)價(jià)由項(xiàng)目利潤率(該項(xiàng)包括年度利潤率和項(xiàng)目終結(jié)利潤率)、返還公司資金、項(xiàng)目管理費(fèi)三個(gè)財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和施工管理目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo),安全、環(huán)保目標(biāo),項(xiàng)目內(nèi)部管理四個(gè)管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)組成。
第十條 財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo),用于評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表所反映的經(jīng)營績效狀況;管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo),主要反映工程項(xiàng)目經(jīng)理部在一定經(jīng)營期內(nèi)所采取和落實(shí)各項(xiàng)管理措施及其管理成效。
第十一條 工程項(xiàng)目年度考核評(píng)價(jià)時(shí),財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為40%,管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為60%;工程項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)時(shí),財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為60%;管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重確定為40%。在實(shí)際評(píng)價(jià)過程中,財(cái)務(wù)績效評(píng)價(jià)指標(biāo)(內(nèi)部承包合同約定)和管理評(píng)價(jià)指標(biāo)均按百分制設(shè)定,分別計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的分值,然后按附表所列各自權(quán)重折算。(評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重見附表)
第二節(jié) 考核評(píng)價(jià)程序
第十二條年度考核評(píng)價(jià)程序
(1)公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按職責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的各項(xiàng)指標(biāo)完成的情況進(jìn)行評(píng)價(jià),按照附表1-1~1-7給評(píng)價(jià)對(duì)象打分。
(2)公司經(jīng)營管理部按附表1匯總評(píng)價(jià)結(jié)果形成考核評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)考核評(píng)價(jià)組組長審核后提出初步評(píng)價(jià)報(bào)告,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定考核評(píng)價(jià)結(jié)果。
第十三條 終結(jié)考核評(píng)價(jià)程序
(1)公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按職責(zé)開展對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的評(píng)價(jià),經(jīng)營管理部編制項(xiàng)目責(zé)任成本,清理結(jié)算后收入,確定二次經(jīng)營情況,并對(duì)項(xiàng)目依法審計(jì),計(jì)算實(shí)際工期;財(cái)務(wù)審計(jì)部核算項(xiàng)目成本,確定項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤,項(xiàng)目管理費(fèi)和資金償還情況;工程管理部確定工程項(xiàng)目工期進(jìn)度,評(píng)價(jià)安全、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況,評(píng)價(jià)施工管理目標(biāo);其他相關(guān)部門評(píng)價(jià)考核項(xiàng)目內(nèi)部管理相關(guān)內(nèi)容,并按照附表2-1~2-7給評(píng)價(jià)對(duì)象打分。
(2)經(jīng)營管理部按附表2匯總考評(píng)結(jié)果形成考核評(píng)價(jià)報(bào)告,經(jīng)考核評(píng)價(jià)組組長審核后提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)。
(3)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審定考核評(píng)價(jià)報(bào)告,并決定項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果。
第三節(jié) 考核評(píng)價(jià)方法
第十四條 工程項(xiàng)目實(shí)行年度考核和終結(jié)考核相結(jié)合的方法,每年一季度前進(jìn)行年度考核評(píng)價(jià);終結(jié)考核在達(dá)到終結(jié)條件后進(jìn)行。當(dāng)年新組建的項(xiàng)目完成工程量達(dá)不到合同總價(jià)10%的不進(jìn)行考核。
第十五條 年度考核評(píng)分方法
年度考核評(píng)價(jià)實(shí)行百分制。公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按照職責(zé),在年度終了十五日內(nèi),通過召開部務(wù)會(huì)議形式,對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行百分制打分,并按照附表年度權(quán)重折算后報(bào)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部,形成評(píng)價(jià)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)結(jié)果。
第十六條 終結(jié)考核評(píng)分方法:
(1)終結(jié)考核評(píng)價(jià)實(shí)行百分制。項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后,公司考核評(píng)價(jià)組成員部門按照職責(zé),通過召開部務(wù)會(huì)議形式,對(duì)照評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行百分制打分,并按照附表終結(jié)考核權(quán)重折算后報(bào)公司財(cái)務(wù)審計(jì)部,形成評(píng)價(jià)對(duì)象的考核評(píng)價(jià)結(jié)果。
第三章 薪酬兌現(xiàn)
第一節(jié) 工程項(xiàng)目薪金
第十七條 公司對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及班子成員實(shí)行工程項(xiàng)目薪金制。在年度和項(xiàng)目終結(jié)時(shí),公司根據(jù)績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)經(jīng)理部班子成員進(jìn)行薪金分配。
第十八條 工程項(xiàng)目薪金采取年度考核兌現(xiàn)和工程項(xiàng)目終結(jié)考核結(jié)算的形式進(jìn)行分配兌現(xiàn)。在項(xiàng)目開工時(shí)公司根據(jù)工程項(xiàng)目規(guī)模確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工程項(xiàng)目薪金。(參見工程項(xiàng)目薪金對(duì)照表)年度薪金在年末年度績效考核評(píng)價(jià)結(jié)果的基礎(chǔ)上給予兌現(xiàn),項(xiàng)目終結(jié)時(shí)根據(jù)終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行最終的考核結(jié)算兌現(xiàn)。
工程項(xiàng)目薪金對(duì)照表
單位:萬元
工程項(xiàng)目規(guī)模 | 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年薪金額(萬元) | 項(xiàng)目總薪金額(合同價(jià)) |
20xx萬以下(含) | 15-20 | |
20xx萬以上、5000萬以下(含) | 20-25 | 1%~3.5% |
5000萬元以上、1億元以下(含) | 25-30 | 2.%~3% |
1億元以上、2億元以下(含) | 30-35 | 1%~2% |
2億元以上 | 35-50 | 1%~1.5% |
注:離開省住地或者項(xiàng)目所在地偏僻條件惡劣工程的項(xiàng)目總薪金可適當(dāng)上調(diào)。
第十九條 對(duì)于工程項(xiàng)目工藝復(fù)雜,技術(shù)難度大、工期較長以及產(chǎn)值規(guī)模相對(duì)較小的特殊工程,公司將根據(jù)其特點(diǎn)另行決定其項(xiàng)目薪金額。
第二十條 對(duì)于公司測(cè)算確定虧損的項(xiàng)目,經(jīng)理部實(shí)現(xiàn)的減虧額視同盈利,仍然計(jì)算項(xiàng)目薪金。
第二十一條 對(duì)低于20xx萬元以下工期較短的零小工程,公司將根據(jù)責(zé)任成本及其他指標(biāo)完成情況,由有關(guān)會(huì)議另行決定其薪金標(biāo)準(zhǔn)。
第二十二條 風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納按工程項(xiàng)目薪金的5%確定并一次性繳清。在工程項(xiàng)目開工一個(gè)月內(nèi),由公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取。風(fēng)險(xiǎn)抵押金的返還按工程項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果的情況確定返還額。不繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金的,扣減兌現(xiàn)總額的50%+利息。
第二節(jié) 項(xiàng)目薪金的兌現(xiàn)
第二十三條 年度薪金兌現(xiàn)
(1)在工程績效考核期內(nèi)實(shí)行月預(yù)支工資:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人月預(yù)支工資70%(月預(yù)支工資以年薪金額除12個(gè)月計(jì)算);項(xiàng)目部其他人員按第三十七條規(guī)定,支付其工資待遇的70%作月預(yù)支工資。
(2)在當(dāng)年末至次年一季度前依據(jù)年度績效考評(píng)結(jié)果計(jì)算項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員年度薪金:
年度薪金額=工程項(xiàng)目薪金/合同工期月數(shù)×當(dāng)年考核月數(shù)×【1+(當(dāng)年評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)-80)/100】-當(dāng)年預(yù)支工資總額
注:80分為考核合格分?jǐn)?shù)。
第二十四條 工程項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)
1、當(dāng)工程項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后,根據(jù)終結(jié)考核評(píng)價(jià)結(jié)果計(jì)算工程項(xiàng)目薪金。
工程項(xiàng)目終結(jié)薪金=工程項(xiàng)目薪金×【1+(項(xiàng)目終結(jié)考核評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)-80)/100】-已兌現(xiàn)年度薪金總額-年度薪金考核中扣減評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)所折算的.薪金額-當(dāng)年預(yù)支工資總額
2、工程項(xiàng)目終結(jié)兌現(xiàn)時(shí),預(yù)留兌現(xiàn)總額的5%,待債權(quán)債務(wù)全部清理后,予以返還。
3、風(fēng)險(xiǎn)抵押金返還。風(fēng)險(xiǎn)抵押金在項(xiàng)目終結(jié)考核結(jié)束,兌現(xiàn)項(xiàng)目總薪金時(shí)根據(jù)工程項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)情況確定返還額。
(1)經(jīng)考核,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)利潤完成或超額完成公司確定指標(biāo)的按完成或超額完成利潤比例返還;達(dá)不到確定指標(biāo)的,按差額比率扣減;虧損的全額扣減。
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人中途調(diào)職,由考核評(píng)價(jià)組進(jìn)行審計(jì)考核評(píng)價(jià)后,根據(jù)考核評(píng)價(jià)結(jié)果結(jié)合在崗時(shí)間確定返還額度。
(3)項(xiàng)目班子其他成員中途調(diào)職的,其風(fēng)險(xiǎn)抵押金按照合同工期和在崗時(shí)間按比例返還,剩余的風(fēng)險(xiǎn)抵押金在項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)項(xiàng)目總薪金時(shí)視考核結(jié)果返還。
(4)因項(xiàng)目自身管理造成業(yè)主或政府相關(guān)部門的罰款,由項(xiàng)目部承擔(dān) %,從項(xiàng)目部利潤及獎(jiǎng)金中扣除,不夠扣除的,從分險(xiǎn)抵押金中扣除。
第三節(jié) 關(guān)于二次經(jīng)營和超額實(shí)現(xiàn)利潤的獎(jiǎng)勵(lì)
第二十五條 二次經(jīng)營的獎(jiǎng)勵(lì):經(jīng)理部通過調(diào)概索賠、變更設(shè)計(jì)進(jìn)行的二次經(jīng)營增加的效益,在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤目標(biāo)后的部分,經(jīng)公司考核認(rèn)定后按10—20%給予有功人員獎(jiǎng)勵(lì)。
其中50%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,剩余50%由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視貢獻(xiàn)大小決定對(duì)其他有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
二次經(jīng)營獎(jiǎng)勵(lì)在項(xiàng)目終結(jié)考核兌現(xiàn)時(shí)同時(shí)進(jìn)行。
第二十六條 項(xiàng)目經(jīng)理部通過加強(qiáng)管理在完成內(nèi)部責(zé)任成本確定的利潤后超額上繳利潤的,經(jīng)公司認(rèn)定后,超額上繳利潤部分的5-8%獎(jiǎng)勵(lì)給項(xiàng)目經(jīng)理部,其中50%獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,剩余50%由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人視貢獻(xiàn)大小決定對(duì)其他有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第四節(jié) 項(xiàng)目考核兌現(xiàn)的其他有關(guān)問題
第二十七條 內(nèi)部責(zé)任成本需要調(diào)整時(shí),公司將根據(jù)工程數(shù)量、合同工期等變更條件及時(shí)給予調(diào)整并由有關(guān)會(huì)議研究后重新確定內(nèi)部責(zé)任成本及上繳利潤額,并作為績效考核依據(jù)。
第二十八條 項(xiàng)目兌現(xiàn)起始日期以項(xiàng)目上報(bào)工程管理部開工報(bào)告批準(zhǔn)日期為準(zhǔn),截止日期為項(xiàng)目主體及主要附屬工程完工后止。
第二十九條 項(xiàng)目終結(jié)并兌現(xiàn)工程項(xiàng)目薪金后在項(xiàng)目繼續(xù)工作的班子成員按第二十四條第一款規(guī)定,支付其工資待遇。
第三十條 考核期內(nèi)項(xiàng)目經(jīng)理部班子成員職務(wù)發(fā)生變動(dòng)或工作調(diào)動(dòng)(以實(shí)際在崗時(shí)間為準(zhǔn)),經(jīng)審計(jì)確認(rèn)形成的各項(xiàng)考核指標(biāo)和在崗時(shí)間分段考核兌現(xiàn)。凡當(dāng)月在崗時(shí)間滿半個(gè)月的按全月計(jì)發(fā),當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月的按天數(shù)計(jì)發(fā)。
第四章 責(zé)任追究
第三十一條 經(jīng)考核完成或超額完成產(chǎn)值利潤率指標(biāo)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,可擔(dān)任高于此項(xiàng)目規(guī)模產(chǎn)值類別的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)表現(xiàn)突出的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可跨項(xiàng)目規(guī)模類別使用。
第三十二條 考核虧損的項(xiàng)目,不予考核兌現(xiàn),只按預(yù)支工資作為其收入。
第三十三條 對(duì)管理有序、工作正常的項(xiàng)目經(jīng)理,原則上不調(diào)整其工作,保持項(xiàng)目綜合管理的連續(xù)性和完整性。但對(duì)管理無序、工作混亂造成項(xiàng)目虧損的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,公司將予以撤換并追究相應(yīng)責(zé)任。
第三十四條公司每年度根據(jù)其績效考評(píng)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),對(duì)評(píng)比前三名的項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
第五章 工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理和生產(chǎn)人員工資分配
第三十五條 結(jié)合公司實(shí)際,確定工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員每月崗位績效工資基數(shù)為3000元。
第三十六條 工程項(xiàng)目經(jīng)理部正常施工期間管理人員崗位績效工資分配系數(shù):
1、 項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(主施工員)3.5-4.5,施工員2.5-3.5,助理施工員1.0-2.0,安全員2.0-3.0,資料員1.5-2.5,預(yù)算員3.0-4.0,材料員0.5-2.0,其他服務(wù)員0.5-2.0。
2、對(duì)于項(xiàng)目管理班子人員工資兌現(xiàn):當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)=崗位績效工資基數(shù)x個(gè)人分配系數(shù)×70%,余下10%每月進(jìn)行考核,匯總在年末績效考核時(shí)一起發(fā)放;蝽(xiàng)目部可自行制定項(xiàng)目內(nèi)部管理班子人員薪金兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰制度,但須報(bào)公司審批同意后實(shí)施。
第三十七條 生產(chǎn)人員實(shí)行勞動(dòng)定額承包工資、計(jì)件工資、單車(機(jī))承包工資、工號(hào)承包工資等形式的工資制度。
第三十八條 工程開工準(zhǔn)備、收尾期間管理人員崗位績效工資按月崗位績效工資基數(shù)的×分配系數(shù)×80%執(zhí)行。
第三十九條 各單位按照公司規(guī)定的崗位績效工資分配系數(shù)區(qū)間范圍內(nèi),結(jié)合各崗位特點(diǎn),按照責(zé)、權(quán)、利相一致的原則,工作繁重程度、責(zé)任大小及每個(gè)人的技術(shù)業(yè)務(wù)熟練程度確定具體的個(gè)人分配系數(shù)。
第四十條 當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額根據(jù)當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)出勤天數(shù)和實(shí)際出勤天數(shù)予以確定,計(jì)算公式如下:
當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資應(yīng)發(fā)額=當(dāng)月個(gè)人崗位績效工資標(biāo)準(zhǔn)÷應(yīng)出勤天數(shù)×實(shí)際出勤天數(shù)
第四十一條 根據(jù)有關(guān)規(guī)定,在施工生產(chǎn)一線的畢業(yè)生其見習(xí)期間最低工資標(biāo)準(zhǔn):本科生1500元/月,?粕1200元/月。人事代理的中專畢業(yè)生及非生產(chǎn)單位的畢業(yè)生根據(jù)自身實(shí)際,參照?qǐng)?zhí)行。
第四十二條 在確定崗位系數(shù)及工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí),已綜合考慮了各崗位的加班加點(diǎn)及夜間值班因素,除公司規(guī)定節(jié)日外,不再支付加班加點(diǎn)工資及夜餐補(bǔ)助費(fèi)。
第四十三條 在確定崗位系數(shù)時(shí)已考慮了工程技術(shù)人員的特殊性,崗位系數(shù)普遍高于其他崗位,除公司發(fā)文確定的特殊崗位補(bǔ)助外,不再另行支付各種津貼。
第四十四條 其他相關(guān)生產(chǎn)單位安排在項(xiàng)目經(jīng)理部上班人員,其工資比照工程項(xiàng)目經(jīng)理部管理人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第四十五條 本辦法中績效考核辦法及薪酬分配部分由財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)解釋,有關(guān)績效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)中的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)部門負(fù)責(zé)解釋。
績效考核方案11
1、干職工出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象受到有關(guān)部門通報(bào)批評(píng)的,一次從總分中扣5分;受到處分的',一例從總分中扣10分,并追究相關(guān)責(zé)任;受到刑事處分或黨內(nèi)嚴(yán)重警告、行政記大過以上處分的,予以一票否決,年終考評(píng)定為不合格,取消本年度所有評(píng)優(yōu)、福利待遇。
2、因主觀原因出現(xiàn)工作失誤,造成單位受通報(bào)批評(píng)的,一例從總分中扣5分。
3、掛片、掛點(diǎn)學(xué)校出現(xiàn)重大安全穩(wěn)定責(zé)任事故的,一次從掛片、掛點(diǎn)干部的總分中各扣5分;有嚴(yán)重過失或負(fù)有直接責(zé)任的予以一票否決,年終考評(píng)定為不合格,取消本年度所有評(píng)優(yōu)、福利待遇。
績效考核方案12
為了切實(shí)提高機(jī)關(guān)效能,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,提升機(jī)關(guān)工作人員素質(zhì)和能力,達(dá)到改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發(fā)放與個(gè)人的績效考核緊密掛鉤,根據(jù)《**區(qū)機(jī)關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合本局工作實(shí)際,制定以下績效考核實(shí)施方案,規(guī)劃局績效考核方案。
一、考核機(jī)構(gòu)
成立**區(qū)規(guī)劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強(qiáng)、張友榮,考核工作日常事務(wù)由局辦公室負(fù)責(zé),重大事項(xiàng)提交工作小組討論決定。
二、考核對(duì)象
局機(jī)關(guān)全體在崗人員。
三、考核辦法
實(shí)行百分制考核法,考核由公共項(xiàng)目、業(yè)務(wù)工作和中心工作、綜合評(píng)議三部分組成。具體分值如下:
公共項(xiàng)目25分,業(yè)務(wù)工作和中心工作65分,綜合評(píng)議10分。
公共項(xiàng)目和綜合評(píng)議考核到個(gè)人,得分直接落實(shí)到個(gè)人。
業(yè)務(wù)工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個(gè)股室的,得分按多個(gè)股室平均分計(jì)。
所有扣分項(xiàng)目,扣完該項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)為止。加分項(xiàng)目,按規(guī)定執(zhí)行,上不封頂。
單位分管領(lǐng)導(dǎo)取分管股室和部門的平均分,單位主要領(lǐng)導(dǎo)取分管領(lǐng)導(dǎo)的平均分。
績效考核按年度實(shí)施,與工作人員年度考核一并進(jìn)行,并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報(bào)區(qū)績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
。ㄒ唬┕岔(xiàng)目考核(基礎(chǔ)分25分)
1、工作紀(jì)律(10分)。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行上下班考勤時(shí)間、崗位責(zé)任制和請(qǐng)銷假制度;業(yè)務(wù)操作程序規(guī)范,執(zhí)行限時(shí)承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)無正當(dāng)理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。
。2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。
(3)無故不參加會(huì)議或單位組織活動(dòng)的,每次扣0.5分。
。4)參加會(huì)議或活動(dòng)遲到或早退的,每次扣0.2分。
。5)不服從領(lǐng)導(dǎo)分工、不完成單位布置的工作任務(wù),每次扣2分。
(6)工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
。7)遇事推、托、躲,每次扣1分。
。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實(shí)一次扣10分。
2、文明服務(wù)(10分)。
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務(wù)對(duì)象時(shí)來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務(wù)對(duì)象時(shí),熱情主動(dòng),百問不厭、百查不煩;服務(wù)對(duì)象提出意見、建議、批評(píng)時(shí),耐心聽講,準(zhǔn)確解釋,不予爭辯并及時(shí)處理;服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)誤解時(shí),及時(shí)化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執(zhí)行公務(wù)時(shí)禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區(qū)域保持整潔,辦公資料放置有序。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
。1)上班時(shí)著裝不整潔,言行姿態(tài)不文雅,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。2)言語不文明,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。3)接聽電話態(tài)度差、回答生硬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。4)接待服務(wù)對(duì)象不熱情、不耐心,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。5)服務(wù)對(duì)象來咨詢時(shí),未達(dá)到首問負(fù)責(zé)制要求,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。6)與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭吵,或同事之間發(fā)生爭吵,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。7)因服務(wù)態(tài)度不好而受到服務(wù)對(duì)象投訴,查實(shí)一次扣5分。
。8)地面、桌面或電腦等不清潔,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。9)工作資料等放置不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、學(xué)習(xí)(5分)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):加強(qiáng)黨的政策理論及業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)提高理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺學(xué)習(xí),做到定期化、制度化;關(guān)心國家和地方大事,了解政策動(dòng)態(tài)方向,把握重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,為地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,規(guī)劃方案《規(guī)劃局績效考核方案》。
〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
。1)疏于學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)知識(shí)膚淺,經(jīng)教育后仍不提高的,扣5分。
。2)對(duì)區(qū)級(jí)或單位組織的學(xué)習(xí),遲到、曠課的,一次扣1分;學(xué)習(xí)不認(rèn)真,效果不明顯的,扣2分。
。3)每個(gè)股室根據(jù)辦公室安排,每年講一次業(yè)務(wù)課,不講者扣1分。
。4)每人每季度交一篇學(xué)習(xí)筆記,少一篇扣1分。
。ǘI(yè)務(wù)工作(基礎(chǔ)分60分)
1、辦公室(60分)
。1)做好日常各類文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報(bào)刊當(dāng)天分發(fā)工作,耽誤一次,扣0.5分;發(fā)文出現(xiàn)重大差錯(cuò),每次扣2分。
。2)做好局機(jī)關(guān)事務(wù)及日常工作的組織協(xié)調(diào)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。
。3)做好政務(wù)信息、事務(wù)文稿的起草工作和機(jī)關(guān)會(huì)議的組織與協(xié)調(diào)工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務(wù)信息,每延誤一次扣1分。
(4)做好各類文書檔案及人事檔案的`歸檔管理工作,每年全面檢查整理一次,遺失檔案每份每次扣1分。
(5)做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)、后勤、車輛管理及安全保衛(wèi)工作。出現(xiàn)重大失誤每次扣2分。
(6)做好黨務(wù)、人事、編制、勞資、工青婦、計(jì)劃生育、精神文明、綜合治理工作,出現(xiàn)延誤及失誤每次扣2分。
。7)做好局機(jī)關(guān)來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作,出現(xiàn)失誤每次扣1分。
。8)督辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)件、及時(shí)辦理人大建議及政協(xié)提案,耽誤一件扣1分。
。9)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),失誤一次扣2分。
2、規(guī)劃用地股(60分)
(1)做好權(quán)限范圍內(nèi)各類規(guī)劃(不包括基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃)編制的具體組織,評(píng)審及報(bào)批工作,延誤一次扣2分。
。2)指導(dǎo)建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制和報(bào)批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
。3)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目選址意見及總平面(不包括村莊)規(guī)劃審查,按辦理時(shí)限核發(fā)《建設(shè)項(xiàng)目選址意見書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,延誤一次扣2分。
(4)負(fù)責(zé)提出公開出讓、轉(zhuǎn)讓地塊的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件,參與城市用地分等定級(jí)和土地出讓的測(cè)算及制定土地年度投放計(jì)劃,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(5)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)地形圖測(cè)繪的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。6)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。
。7)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。3、規(guī)劃建筑股(60分)
(1)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃編制的具體組織,評(píng)審及報(bào)批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
(2)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目管線綜合總平面審查,提出規(guī)劃設(shè)計(jì)條件,核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(市政工程),出現(xiàn)延誤每次扣2分。
(3)負(fù)責(zé)村莊建設(shè)項(xiàng)目總平面規(guī)劃審查工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。4)負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)建設(shè)項(xiàng)目建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)方案及施工圖審查,及時(shí)核發(fā)《建筑設(shè)計(jì)方案審查意見書》及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。5)負(fù)責(zé)建筑立面改造及裝修方案審查,核準(zhǔn)相關(guān)規(guī)劃行政許可,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。6)負(fù)責(zé)建設(shè)工程的放線、驗(yàn)線組織工作,出現(xiàn)失誤或延誤每次扣2分。
。6)做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時(shí)每次扣2分。
1234
。7)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
4、監(jiān)察股(60分)
。1)負(fù)責(zé)對(duì)城市規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的組織工作,對(duì)各類建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督管理,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
。2)負(fù)責(zé)監(jiān)察股相關(guān)工作方面的行政復(fù)議、行政訴訟工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。3)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督管理,受理違法建設(shè)舉報(bào)和投訴、信訪,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(4)對(duì)區(qū)規(guī)劃審批委員會(huì)批準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目按“一書、兩證、四圖”進(jìn)行監(jiān)督檢查,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
。5)對(duì)各類建設(shè)工程進(jìn)行分階段跟蹤監(jiān)督管理,做好跟蹤管理記錄,為項(xiàng)目竣工驗(yàn)收做好前期準(zhǔn)備工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。6)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)職工普法教育工作,指導(dǎo)區(qū)規(guī)劃監(jiān)察工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。7)參與各類建設(shè)工程竣工規(guī)劃初驗(yàn)和竣工規(guī)劃驗(yàn)收的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。8)完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
5、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所(60分)
。1)宣傳貫徹上級(jí)關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的方針政策和法規(guī)。負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)規(guī)劃實(shí)施的跟蹤管理,督促檢查全區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。2)督促并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道依法查處各類違法違章建設(shè),處理各類建設(shè)糾紛,做好和執(zhí)法局的銜接工作,做好日常違章建筑巡查工作,定期發(fā)布巡查通報(bào),出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
。3)負(fù)責(zé)對(duì)一般影響城市規(guī)劃,尚可采取改正措施的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施行政罰款,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。4)定期組織全區(qū)農(nóng)房審批踏勘工作,認(rèn)真執(zhí)行“三審兩公示”制度,加強(qiáng)放線、監(jiān)管、驗(yàn)收工作,負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證的審批發(fā)放工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。5)負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)線核樣及驗(yàn)收、發(fā)證工作;負(fù)責(zé)村鎮(zhèn)沿街商店、單位門面裝修審批和監(jiān)管工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
。6)負(fù)責(zé)建筑施工現(xiàn)場規(guī)劃公示牌設(shè)立的落實(shí)工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。7)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)投訴、信訪處理工作,處理不及時(shí)每次扣2分。
。8)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),出現(xiàn)失誤每次扣2分。
業(yè)務(wù)工作加分情況:
1、工作創(chuàng)新加分。符合下列條件之一的,創(chuàng)新股室及部門可以加分:一是受到上級(jí)主管部門書面認(rèn)定為創(chuàng)新工作的(包括領(lǐng)導(dǎo)講話),每人加2分;二是在年終考核中被認(rèn)定為創(chuàng)新工作并獲加分的,相關(guān)人員每人加3分;三是被上級(jí)主管部門認(rèn)定了創(chuàng)新工作,并在全省推廣的,每人加10分,在全市推廣的,每人加5分。
2、獲獎(jiǎng)加分:團(tuán)體獲國家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,相關(guān)人員每人加10分;省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,相關(guān)人員每人加5分;獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,相關(guān)人員每人加4分;獲區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的,相關(guān)人員每人加3分。個(gè)人獲獎(jiǎng)的,除獲獎(jiǎng)?wù)弑救丝蓞⒄丈鲜鰳?biāo)準(zhǔn)加分外,同一股室或部門的人員亦可加分,但按0.8的系數(shù)加分。
3、中心工作加分:考核結(jié)果在全區(qū)排名1~3名,或排名靠前,受到書面表彰
績效考核方案13
一、目的
通過對(duì)員工一定時(shí)期的工作績效、工作態(tài)度和工作能力
的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為員工培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng),以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。通過這些評(píng)價(jià)指導(dǎo)員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展。
二、原則
1、客觀公正原則
2、明確化,公開化
第2頁共9頁
3、及時(shí)反饋
4、保證信度和效度的原則
5、業(yè)績改進(jìn)原則
三、適用范圍
本方案適用市場一部人員。但不包括以下幾類:
。1)市場部經(jīng)理
(2)因公休,工傷,疾病,請(qǐng)假等原因,考核期間出勤率不到20%的員工。
(3)雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
。4)其他特殊情況。
四、績效考核小組成員
績效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)績效考核的實(shí)施工作,人力資源部
門協(xié)助其進(jìn)行具體的考核。
績效考核委員會(huì)的具體組成人員有:人力資源部經(jīng)理,
市場部經(jīng)理,市場部主管,人力資源部專員,人力資源部一般工作人員
五、績效考核流程:
1.每月底3個(gè)工作日前由部門主管根據(jù)員工計(jì)劃填寫
《工作目標(biāo)管理匯總表》月底最后1個(gè)
工作日由部門經(jīng)理、副經(jīng)理與員工簽字確認(rèn)《工作目標(biāo)管理匯總表》,并交至行政人事部備案。
2.考核當(dāng)月最后1個(gè)工作日部門經(jīng)理、副經(jīng)理對(duì)員工工
作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分、績效面談,期間
工作目標(biāo)有變動(dòng)或增加需在備注欄中說明,如有異常則出具分析報(bào)告。次月第二個(gè)工作日將考核結(jié)果遞交至行政人事部。
六、績效考核方法:
1.設(shè)置績效考核專員:部門主管;
2.考核方式采用自評(píng)、上級(jí)評(píng)分的方式。
3.考核結(jié)果部門自存一份,作為員工留用、調(diào)薪、調(diào)崗、升降職、年終評(píng)優(yōu)等依據(jù)。
七、考核獎(jiǎng)勵(lì)措施:
1.績效工資分兩階段實(shí)施
1、第一階段為試用階段3個(gè)月,公司提供員工工資總額
的10%作為績效工資進(jìn)行考核;
第一階段完成后,公司管理層對(duì)績效考核情況進(jìn)行分析,對(duì)制度進(jìn)行完善后進(jìn)入第二階段。 2、第二階段由原來的10%增加到20%作為其績效工資。
2.考核總分分為四個(gè)等級(jí):A+(杰出),A(優(yōu)秀),B(良好),C(合格),D(不合格),
五個(gè)等級(jí)。部門的.績效等級(jí)分配比例以及對(duì)應(yīng)績效工資系數(shù)如下表:
個(gè)人月績效工資=個(gè)人月薪資總額*10%*分?jǐn)?shù)范圍所占百分比;A+需提供典型實(shí)例說明。舉例計(jì)算如下:
第一階段:如員工薪資標(biāo)準(zhǔn)總額為1000元/月,其當(dāng)月績效等級(jí)為B,則其績效工資為:
1000*10%*85%=85元,該員工當(dāng)月的工資總額為:1000-(1000*10%-1000*10%*85%)=985元;
第二階段如下:如員工薪資標(biāo)準(zhǔn)總額為1000元/月,同樣其當(dāng)月績效等級(jí)為B,則其績效工資為:1000-(1000*20%-1000*20%*85%)=970元。
3.員工所扣工資成立部門優(yōu)秀基金,連續(xù)三個(gè)月評(píng)優(yōu)員工平份部門優(yōu)秀基金,如五月分部門優(yōu)秀基金有100元當(dāng)月只有一名員工評(píng)優(yōu),此員工可獲得100元,如果當(dāng)月有兩名員工評(píng)優(yōu)哪么每名員工可得50元..
4.員工連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為D的,降其固定工資的10%,并留崗查看,部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn),
如仍不符合崗位要求的,將考慮調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。
5.試用期員工的績效工資為入職時(shí)確定的工資總額的10%;且考核必須在B以上,方可轉(zhuǎn)為正式員工,員工轉(zhuǎn)正后,方可參照此獎(jiǎng)勵(lì)措施。
6.銷售人員連續(xù)6個(gè)月不合格,同意自動(dòng)解職,是否繼續(xù)負(fù)責(zé)本部門由部門經(jīng)理決定。
績效考核方案14
一、考核目的:
通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤,以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的`交流,在企業(yè)內(nèi)部形成開放,積極參與,主動(dòng)溝通的氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、考核周期:
月度考核、對(duì)當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核時(shí)間是下月五號(hào)前,遇節(jié)假日順延。
年度考核:年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì),考核時(shí)間是每年的1月15日前。
三、考核結(jié)果使用:
1、月度考核結(jié)果等級(jí)劃分
以100分為標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級(jí),以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。
。1)績效考核成績?cè)?0--100分者,當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。
(2)績效考核成績?cè)?0--79分者,當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。
(3)績效考核成績?cè)?0--69分者,當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。
。4)績效考核成績?cè)?0分以下者,當(dāng)月績效工資全部扣除。
2、年度考核結(jié)果將作為食堂人員晉級(jí)、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。
四、績效工資設(shè)定:
依據(jù)食堂人均工作量情況,每年對(duì)績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí),(就餐員工人數(shù)增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20xx年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下:
崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)
廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務(wù)津貼+福利
幫廚
五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則
績效考核方案15
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、獎(jiǎng)勤罰懶、向重點(diǎn)崗位傾斜的分配原則,結(jié)合我院實(shí)際,經(jīng)討論重新修定如下量化績效考核方案的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,各科室可根據(jù)此方案,結(jié)合科室特點(diǎn)制定出本科室切實(shí)可行的方案。
1.各層級(jí)護(hù)理人員要高度重視考核工作,各科室成立考核小組報(bào)護(hù)理部審批。護(hù)士長、科室考核小組考核要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,對(duì)每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。
2.護(hù)士個(gè)人績效獎(jiǎng)金=崗位績效獎(jiǎng)金(占20-30%)+每月各級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(占20-30%)+護(hù)理工作量(占50-60%)+加分/減分項(xiàng)目等。
一、考核辦法
1.崗位績效獎(jiǎng)金考核指標(biāo)
(1)學(xué)歷:中專0.5;大專0.8;本科1.0。
(2)工作年限:每10年加0.5;11-20年加1.5;21-30年2.0;(說明:每十年分值0.5;不足十年按十年計(jì);11-20年1.5;21-30年2.0) (3)護(hù)理人員個(gè)人層級(jí):專科型護(hù)士1.0;高級(jí)責(zé)任護(hù)士0.8;初級(jí)責(zé)任護(hù)士0.6;輔助護(hù)士0.5。
2.月度各級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核(100分占個(gè)人獎(jiǎng)金20-30%,其中自評(píng)占30%,組評(píng)占70%)
護(hù)士長組織科室護(hù)理考核小組每月對(duì)本科室護(hù)理人員進(jìn)行考核評(píng)價(jià)一次?己艘罁(jù)為“各層級(jí)護(hù)理人員護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”。
3.護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì)
(1)各科室根據(jù)各班次工作壓力、工作難度、工作強(qiáng)度、分管病人數(shù)和工作時(shí)間的不同,全面衡量每一個(gè)工作班次及主要護(hù)理工作項(xiàng)目應(yīng)得分值數(shù),確定不同的量化分值,以分為單位。
(2)各科室可將部份工作項(xiàng)目作為工作量化指標(biāo)之一。如,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作、基礎(chǔ)護(hù)理操作、危重病人護(hù)理人次等等。
4.加分/減分項(xiàng)目
。1)加分項(xiàng)目:(各病區(qū)根據(jù)科室特點(diǎn)參考以下執(zhí)行):
1)患者表揚(yáng):科內(nèi)點(diǎn)名表揚(yáng)加0.1分/次(最高1分),科內(nèi)書面表揚(yáng)加1分/次,表揚(yáng)至院辦加2分/次(最高5分);
2)患者投訴:投訴至科室扣2分/次,投拆至院辦扣5分/次;
3)院外(市、縣級(jí))檢查:表現(xiàn)良好者加5分/次,存在問題者扣2分/次;
4)建議被科室采納:另加1分/條;
5)獎(jiǎng)勵(lì):市級(jí)加5分/次,縣級(jí)加3分/次,院級(jí)加2分/次;
6)講課:科內(nèi)講課另加3分/次,院內(nèi)講課另加5分/次;
7)發(fā)表__(作者):核心期刊10分/篇,省級(jí)5分/篇,院內(nèi)交流3分/篇;
8)科室質(zhì)控小組每月完成質(zhì)控檢查,二級(jí)質(zhì)控檢查達(dá)標(biāo)給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)n元/月。
9)帶教輪轉(zhuǎn)護(hù)士每月給予獎(jiǎng)勵(lì)n元。
。2)減分項(xiàng)目:
1)上班遲到累計(jì)超過3次(含3次)扣當(dāng)月n%獎(jiǎng)金。
2)請(qǐng)假制度:病假者出示假條,違者扣n元/次。
3)原則上不準(zhǔn)電話請(qǐng)假,違者扣n元/次。
4)如需要換班者,應(yīng)通過護(hù)士長批準(zhǔn),違者扣n元/次。
二、對(duì)科室量化管理的.考評(píng)要求
。1)各科室要根據(jù)科室工作特點(diǎn)召開民主會(huì)議討論確定量化分值,使量化管理具有科學(xué)性、激勵(lì)性和可操作性,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,體現(xiàn)公開、公平、公正原則。
。2)本獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制以針對(duì)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作為出發(fā)點(diǎn),其它績效考核分配仍參照院辦的相關(guān)績效分配方案實(shí)施。
。3)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證但尚未單獨(dú)排班輔助護(hù)士和未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的輔助護(hù)士,可享受科室40-50%效益工資。
護(hù)理人員績效考核方案
為調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作的積極性和主動(dòng)性,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理人員分配制度改革,以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進(jìn)護(hù)理工作的可持續(xù)性發(fā)展.特制定護(hù)士績效考核方案,具體內(nèi)容如下:
護(hù)士績效考核總分=基礎(chǔ)分+加分項(xiàng)+減分項(xiàng)
一、考核辦法
。ㄒ唬┗A(chǔ)分:
護(hù)士績效考核基礎(chǔ)分滿分為100分,由護(hù)士長對(duì)護(hù)士的綜合考評(píng)初評(píng)、護(hù)理部主任復(fù)評(píng)。
考核方法:
建立護(hù)理人員工作考核記錄本,護(hù)士長每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核初級(jí)評(píng)價(jià)一次,護(hù)理部主任再進(jìn)行復(fù)評(píng)。其中護(hù)士長基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的60%;護(hù)理部主任基礎(chǔ)分滿分100分,占基礎(chǔ)分得分的20%?己藘(nèi)容有思想品德、工作責(zé)任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、出勤、差錯(cuò)及投訴等。
(二)考核內(nèi)容見附表
護(hù)士個(gè)人績效總分=護(hù)士長考核分×60%+護(hù)理部專項(xiàng)考核分×20%+病人滿意分×20%注:護(hù)理組根據(jù)每月考評(píng)情況進(jìn)行年終總評(píng),以作為評(píng)優(yōu)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、來年薪資調(diào)整的依據(jù),具體方法及計(jì)算公式如下:
方法:護(hù)士年度考核分為當(dāng)年1-12月員工月度考核基礎(chǔ)分的平均值。
公式:年度考核分=員工基礎(chǔ)分1-12月之和/12
二、月度考核測(cè)評(píng)要求
護(hù)理部各層級(jí)要高度重視考核工作,護(hù)士長、護(hù)理部主任要做到注重實(shí)績、客觀公正、實(shí)事求是,給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。三、護(hù)理人員獎(jiǎng)金組成
。▊(gè)人績效考核總分×績效系數(shù)+崗位系數(shù))×獎(jiǎng)金基數(shù)=該護(hù)士的獎(jiǎng)金數(shù)。
附件:
1、《護(hù)士績效考核表1》
2、《護(hù)士績效考核表2》
三、護(hù)理部績效考核辦法
每月通過三基考核、護(hù)理部綜合考評(píng)、護(hù)士長夜查房、護(hù)理部集中檢查、護(hù)士長手冊(cè)等方式對(duì)病區(qū)管理、重病人護(hù)理、急救物品、護(hù)理文件、消毒隔離、專科質(zhì)量等項(xiàng)目進(jìn)行集中考核最后總結(jié)出總成績進(jìn)行算分排名。對(duì)于月排名第一的科室醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)500元,最后一名扣科室獎(jiǎng)金200元的方式進(jìn)行考核。
績效考核方案16
一、績效考核標(biāo)準(zhǔn)
績效考核標(biāo)準(zhǔn)由公司負(fù)責(zé)人依據(jù)各項(xiàng)工作崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)制定,考核指標(biāo)由定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。
二、績效考核體系
公司員工的績效考核由品質(zhì)管理部檢查、公司分管領(lǐng)導(dǎo)抽查、電梯公司經(jīng)理每月抽檢、區(qū)域技術(shù)主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應(yīng)時(shí)間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構(gòu)成。
三、績效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對(duì)各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽查、區(qū)域技術(shù)主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查后進(jìn)行綜合評(píng)定,并記錄考核結(jié)果,績效工資將根據(jù)考核結(jié)果評(píng)定。
四、績效考核獎(jiǎng)罰
1、內(nèi)部抽檢:公司質(zhì)檢人員每月不定時(shí)進(jìn)行抽查考核,考核標(biāo)準(zhǔn)見《電梯維修保養(yǎng)工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行:
一、責(zé)任人:如果月度考核分?jǐn)?shù)責(zé)任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資。
二、區(qū)域技術(shù)主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分?jǐn)?shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)都是95分,獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;員工平均分?jǐn)?shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當(dāng)月績效工資;員工平均分?jǐn)?shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當(dāng)月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當(dāng)月績效工資;如果組長對(duì)公司所提出的整改問題沒有及時(shí)整改,扣除當(dāng)月的績效工資50%!B續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為末位,且低于70分者,責(zé)任人可降1檔工資——連續(xù)兩個(gè)月績效考核分?jǐn)?shù)均為60分以下者,責(zé)任人可予以辭退。
三、公司主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部抽檢時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術(shù)主管當(dāng)月績效工資的80%;區(qū)域技術(shù)主管對(duì)所存在的問題沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督整改,扣除當(dāng)月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)存在同樣的問題或下次檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)仍然存在類似問題,對(duì)區(qū)域技術(shù)主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時(shí)能否所有電梯一次性合格。若因?yàn)殡娞菥S修保養(yǎng)不到位而導(dǎo)致電梯年檢不合格需要復(fù)檢的,扣除責(zé)任人和組長當(dāng)月績效工資100%,而且組長和責(zé)任人需要承擔(dān)100%的復(fù)檢費(fèi)和接待費(fèi)。
電梯公司分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)一定的責(zé)任,扣除績效工資50%
3、責(zé)任人應(yīng)保證電梯的正常運(yùn)行,并承諾合同中規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術(shù)及服務(wù)導(dǎo)致客戶有效的投訴的,當(dāng)月一次,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的50%;如果當(dāng)月客戶有效的投訴兩次以上,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%;如果當(dāng)月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對(duì)有效投訴區(qū)域主管不及時(shí)處理,當(dāng)月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)水平及技術(shù)水平而導(dǎo)致客戶投訴并經(jīng)過電梯公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場確認(rèn)。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個(gè)月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經(jīng)電梯公司綜合考評(píng)電梯維保質(zhì)量優(yōu)秀,可對(duì)區(qū)域主管獎(jiǎng)勵(lì)300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因?yàn)橥粋(gè)因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責(zé)任人當(dāng)月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的扣除當(dāng)月績效工資的50%,同時(shí)可給予責(zé)任人降薪1檔處分,同時(shí)扣除區(qū)域主管當(dāng)月績效工資的20%。其他區(qū)域技術(shù)人員在考核周期內(nèi)三次以上支援同一區(qū)域時(shí),電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn):
1敬業(yè)愛崗、工作責(zé)任心強(qiáng)、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評(píng)定考核員工的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);
2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責(zé)任區(qū)的電梯外,還經(jīng)常主動(dòng)協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責(zé)任區(qū),在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的.評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
3自己主動(dòng)加班加點(diǎn)做好本職工作,不計(jì)報(bào)酬,全年沒有請(qǐng)過事假,在年終總結(jié)評(píng)定時(shí),作為發(fā)放獎(jiǎng)金比例及晉升的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
6、如果因?yàn)楝F(xiàn)場維保人員的服務(wù)水平及技術(shù)水平差而導(dǎo)致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經(jīng)過公司內(nèi)部檢驗(yàn)并提出整改后仍未及時(shí)處理,致使合同丟失的,責(zé)任人扣除當(dāng)月績效工資的100%,公司負(fù)責(zé)人(主管副經(jīng)理)扣除當(dāng)月績效工資30%。
7、如果責(zé)任區(qū)電梯發(fā)生重大設(shè)備事故或人身傷亡事故,經(jīng)確認(rèn)系責(zé)任人的責(zé)任,除扣除當(dāng)月100%的績效工資,還要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;區(qū)域主管撤職;主管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)扣除當(dāng)月100%的績效工資。
8、責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提高安全意識(shí),如果發(fā)生傷殘事故,確認(rèn)是責(zé)任人違反操作規(guī)程,除要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實(shí)及偽造質(zhì)量記錄者及時(shí)開除。
五、績效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應(yīng)將每月績效考核結(jié)果明確告知員工,員工對(duì)其考核結(jié)果有疑問時(shí),可向公司分管技術(shù)主管進(jìn)行申述,分管技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)疑問進(jìn)行界定,并將結(jié)果告知區(qū)域主管及員工。
績效考核方案17
一. 制定標(biāo)準(zhǔn)
想要管理好我們的客服團(tuán)隊(duì),靠人治是永遠(yuǎn)不可能管理好的,靠的是我們花費(fèi)心思,認(rèn)真思考的考核標(biāo)準(zhǔn)。公司就是一個(gè)小型的社會(huì),就是一個(gè)小型的“國家”,法制社會(huì)和制度管公司是相同的道理。
但是!請(qǐng)大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵(lì),是為了更好的讓團(tuán)隊(duì)有凝聚力,是為了鼓勵(lì)客服的同事對(duì)于工作認(rèn)真,關(guān)鍵字是:成長,激勵(lì)。 當(dāng)然,也更便于管理。如果你建立一個(gè)績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯(cuò)誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠(yuǎn)是最低級(jí),最錯(cuò)誤的制度!
請(qǐng)大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們?yōu)榱耸裁矗?/p>
二. 制定思路
在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達(dá)成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對(duì)性的發(fā)揮出績效考核制度應(yīng)有的作用。
1. 什么樣的制度才能讓轉(zhuǎn)化率有所提升?
2. 什么樣的制度才能讓客服之間有一個(gè)良好的'工作氛圍?
3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發(fā)生工作失誤給公司帶來損失?
4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵(lì)客服認(rèn)真對(duì)待自己的工作?
5. 什么樣的制度才能在讓團(tuán)隊(duì)有競爭意識(shí)的同時(shí),不會(huì)因?yàn)檫@種競爭破壞了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的和諧?(我個(gè)人十分反感不和諧的競爭,認(rèn)為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團(tuán)隊(duì)發(fā)展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯(cuò),我也要將錯(cuò)堅(jiān)持到底。)
6. 什么樣的制度才能迫使客服提升自己的客單價(jià)?又不會(huì)影響客服對(duì)于低單價(jià)的產(chǎn)品產(chǎn)生懈怠情緒?
等等等等等.........有無數(shù)的問題可以讓我們?nèi)ニ伎,?dāng)然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進(jìn)的一個(gè)小蝦米而已。為大家提供一個(gè)思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據(jù)自己公司的狀況,指定適合自己公司發(fā)展的績效考核制度。
三. “因材施教”
只要思路正確,其實(shí)績效考核沒有什么標(biāo)準(zhǔn)之說,不同的發(fā)展?fàn)顩r,不同的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),不同的類目關(guān)聯(lián),都會(huì)衍生出一系列適用于不同環(huán)境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據(jù)環(huán)境篩選出更加實(shí)用,有效的考核制度。
根據(jù)不同的因素,在績效考核中有不同的側(cè)重點(diǎn),關(guān)鍵字是:高效。如何高效?就跟直通車一個(gè)道理,如何讓ROI更高?
1. 我們是高單價(jià),少咨詢。還是低單價(jià),多咨詢的類目?我們制作時(shí)的側(cè)重點(diǎn)在哪里?該如何根據(jù)我們的側(cè)重點(diǎn),將績效考核的效果發(fā)揮到最大?
2. 我們的客服會(huì)不會(huì)登錄同一個(gè)旺旺還是輪流上班登錄不同的旺旺,不同的情況我們應(yīng)該如何制定考核制度去調(diào)和,避免發(fā)生同事之間相互爭單的情況?
3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們?nèi)绾喂膭?lì)客服處理售后,解決中差評(píng)。不會(huì)因?yàn)槭酆筇幚淼睦щy和受氣,導(dǎo)致無人愿意主動(dòng)進(jìn)行售后。
4. 公司的客服人數(shù)有多少,比如銷售額,我們以小組的形式還是選擇個(gè)人的形式?哪一種方式更適合我們?不同的方式帶來的好與不好是什么?
5. 在以銷售額計(jì)算的同事,我們是不是應(yīng)該將利潤考慮在其中?又如何進(jìn)行考核才能將利潤更好的加入到考核制度中,比如以C店來說,講價(jià)幾乎是人人都會(huì),A賣了500元,原價(jià)600元,成本400,那利潤只有100. B賣了400元,原價(jià)450元,成本只有300元。那利潤有150元。這樣的情況,我們?nèi)绾伪M力做到公正?
很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網(wǎng)上“借用”一篇就可以的。也許勉強(qiáng)能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。
四. “視野”
記得大概一年前,我還是客服經(jīng)理的時(shí)候,制作了自己第一份客服績效考核,當(dāng)時(shí)自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,再回頭看當(dāng)時(shí)的績效考核,很多東西仍然只是治標(biāo)不治本。
視野是想要接近完美非常重要的組成部分。
工作如此,人生亦如此。
也許哪怕我們?cè)儆眯模贫融呌谕晟频某潭纫膊粫?huì)很高,這個(gè)時(shí)候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。三人行,必有我?guī)。這句話絕不僅僅是一個(gè)比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個(gè)人的答案都會(huì)不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復(fù)制粘貼內(nèi)容。
績效考核方案18
一、考核目的
為明確采購主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類物資的采購質(zhì)量,降低采購成本,特制定本考核方案。考核結(jié)果作為采購主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。
二、考核原則
對(duì)采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。
三、考核周期
1、季度考核:對(duì)采購主管當(dāng)季度的工作績效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的日~日,遇節(jié)假日順延。
2、年度考核:對(duì)采購主管當(dāng)年的工作績效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的`,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果應(yīng)用
通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。采購主管具體的績效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果應(yīng)用如下。
。ㄒ唬┎少徶贫葓(zhí)行率
目標(biāo)值為%,每降低%,扣減績效工資的%。
。ǘ┎少徆芾
1、采購計(jì)劃按時(shí)完成率:目標(biāo)值為%,每降低%,扣減績效工資的%。
2、采購物資質(zhì)量合格率:目標(biāo)值為%,每降低%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績效工資的%。
。ㄈ┕⿷(yīng)商管理
1、供應(yīng)商履約率:目標(biāo)值為%,每降低%,扣減績效工資的%。
2、供應(yīng)商維護(hù)率:目標(biāo)值為%,每降低%或每有家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績效工資的%。
績效考核方案19
為更好地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,體現(xiàn)按勞分配,根據(jù)護(hù)理人員績效積分來分配獎(jiǎng)金,特制定績效考核方案如下。
一、考核原則
結(jié)合相應(yīng)崗位職責(zé)及工作完成情況,對(duì)不同職稱層級(jí)、工作崗位、班次的護(hù)理人員給予不同的.系數(shù),同時(shí)結(jié)合護(hù)理工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量對(duì)在崗護(hù)士進(jìn)行量化考核,根據(jù)實(shí)際工作動(dòng)態(tài)管理分配系數(shù),獎(jiǎng)懲罰劣,最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性。
二、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括護(hù)理工作量、護(hù)理質(zhì)控等方面。
三、考核方法
工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時(shí)間送病人根據(jù)時(shí)間段算分。
工齡分:工齡*0.1。入院當(dāng)年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時(shí)聘用護(hù)士崗位也計(jì)入工齡,(以入院時(shí)間開始計(jì)算,中途請(qǐng)長假者不算。)
系數(shù):科室不分臨時(shí)聘用或正式聘用護(hù)士。入科時(shí)有護(hù)士執(zhí)業(yè)證書的護(hù)士,所有考核通過(含護(hù)理部及科室考核),試用期半年年后系數(shù)1.0;入科時(shí)無護(hù)士執(zhí)業(yè)證書或應(yīng)屆畢業(yè)生,所有考核通過,試用期半年后如取得執(zhí)業(yè)證書并能單獨(dú)值班者1.0,未取得執(zhí)業(yè)證書或不能獨(dú)立勝任工作的0.5;新護(hù)士一年內(nèi)未通過考核者,降系數(shù)至0.5直至考核通過為止。其他護(hù)士系數(shù)1.0。
職稱:工資體現(xiàn)。
職務(wù):護(hù)士長1.3,副護(hù)士長1.1,未擔(dān)任職務(wù)的護(hù)士1.0。
獎(jiǎng)勵(lì):(按獎(jiǎng)懲條例)
懲罰:(按獎(jiǎng)懲條例)
質(zhì)控扣款:(醫(yī)院質(zhì)控和護(hù)理部質(zhì)控扣款)
四、核算方法
1.個(gè)人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數(shù)╳職務(wù)╳職稱。
2.個(gè)人獎(jiǎng)金=護(hù)理組獎(jiǎng)金總數(shù)∕護(hù)理組績效總分╳個(gè)人績效總分。
3.實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金=個(gè)人獎(jiǎng)金-懲罰及質(zhì)控扣款+獎(jiǎng)勵(lì)
五、護(hù)士工作獎(jiǎng)懲條例
(一)懲罰條例
1.勞動(dòng)紀(jì)律
上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準(zhǔn),一小時(shí)以上除扣款外并按曠工處理上報(bào)醫(yī)院。上班時(shí)間未向護(hù)士長請(qǐng)假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內(nèi)聽班按脫崗處理,一次300元。
未經(jīng)護(hù)士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請(qǐng)假),不服從科主任應(yīng)急調(diào)配扣100元。
上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。
上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。
在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。
2.儀表與服務(wù)態(tài)度
上班著裝不整齊(披肩發(fā)、戴耳釘耳環(huán)、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內(nèi)質(zhì)控一次扣10元,護(hù)理部質(zhì)控一次扣20元,上班時(shí)間吃早餐扣10元。
與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護(hù)理質(zhì)量造成醫(yī)療糾紛者一次扣60元(造成醫(yī)療損失者按醫(yī)院法律條例處罰)。
病人或家屬投訴護(hù)士態(tài)度不好,經(jīng)核實(shí)無誤一次扣20元。
工作人員上班時(shí)相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。
3.工作質(zhì)量
未進(jìn)行財(cái)產(chǎn)交接雙方各扣10元,發(fā)生財(cái)產(chǎn)數(shù)目不清造成遺失者,追究當(dāng)事人責(zé)任,并按財(cái)產(chǎn)損失金額10%賠付(100元之內(nèi)財(cái)產(chǎn)按實(shí)際數(shù)扣除,100元以上財(cái)產(chǎn),則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。
未進(jìn)行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。
違反操作規(guī)程一次扣10元,因違反操作規(guī)程或護(hù)理工作常規(guī)和制度,發(fā)生護(hù)理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節(jié)輕重扣10元不等,并上報(bào)護(hù)理部。
護(hù)理記錄中有違反書寫原則現(xiàn)象每處扣5元;護(hù)理文書涂刮一處扣2元;未及時(shí)書寫護(hù)理記錄或轉(zhuǎn)抄不及時(shí)造成病歷上交延誤扣6元,造成醫(yī)療糾紛者一次扣20元;醫(yī)囑未及時(shí)簽名每處扣2元,造成醫(yī)療糾紛者扣20元;醫(yī)囑錄入錯(cuò)誤且在核對(duì)時(shí)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)一次扣第一責(zé)任人10元、相關(guān)責(zé)任人各扣6元,每班下班前不查對(duì)醫(yī)囑或未查對(duì)出錯(cuò)誤者扣10元;護(hù)理部護(hù)理文書質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,扣相關(guān)責(zé)任人10元∕處。
各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責(zé)未按要求及時(shí)完成每次每處扣2元。
發(fā)生一般差錯(cuò)每例扣60元,發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)每例扣100元,并上報(bào)護(hù)理部。造成科室或病人的經(jīng)濟(jì)損失的由責(zé)任人個(gè)人承擔(dān)。發(fā)生差錯(cuò)主動(dòng)上報(bào)的扣罰減半,隱瞞不報(bào)的扣罰加倍。
護(hù)理部月質(zhì)控檢查中所發(fā)現(xiàn)問題涉及到個(gè)人的,每人次扣10元。
業(yè)務(wù)理論考試低于70分,扣10元,低于60分扣20元,50分以下扣30元,(包括院內(nèi)和科內(nèi)考核),醫(yī)院操作考試不及格或補(bǔ)考一次扣20元。
無故未參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次扣20元。
質(zhì)控員未履行單月質(zhì)控職責(zé)扣10元。
新護(hù)士導(dǎo)師為履行指導(dǎo)職責(zé)扣除當(dāng)月津貼20元;如指導(dǎo)的新護(hù)士當(dāng)月考核成績不及格每項(xiàng)扣10元。
(二)獎(jiǎng)懲條例
參加護(hù)理部業(yè)務(wù)考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎(jiǎng)勵(lì)10元,100分獎(jiǎng)勵(lì)30元。
滿意度測(cè)評(píng)(醫(yī)院及科內(nèi))受病人或家屬書面表揚(yáng)者每票加10元,個(gè)人收到錦旗或表揚(yáng)信加100元。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免差錯(cuò)事故發(fā)生者每例加10元。
第一作者在省級(jí)刊上發(fā)表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發(fā)表專著加30元;主持國家級(jí)課題每項(xiàng)加40元,主持省級(jí)課題每項(xiàng)加30元,主持市級(jí)課題(含校級(jí)課題)每項(xiàng)加20元。(護(hù)士長不參與此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì))
受科室委派參加院內(nèi)或院外比賽者,加40元,比賽獲獎(jiǎng)再按等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);院內(nèi)一等獎(jiǎng)加160元,二等獎(jiǎng)加100元,三等獎(jiǎng)加60元;院外一等獎(jiǎng)加200元,二等獎(jiǎng)加140,三等獎(jiǎng)加100元。
全年夜班總數(shù)排名本病區(qū)前三位的每人加50元。
擔(dān)任新護(hù)士導(dǎo)師者每月加津貼20元。
骨科護(hù)理組
20xx年12月(修訂)。
績效考核方案20
一、考核目的
1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn),對(duì)取得良好業(yè)績和成績的員工進(jìn)行激勵(lì),合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結(jié),作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導(dǎo)原則
1、全面考核、綜合考核、逐級(jí)考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則。
4、考核結(jié)果與薪資、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。
四、指導(dǎo)思想與考核方法
1、管理干部以單位績效、個(gè)人績效相結(jié)合。
2、有針對(duì)性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法。
五、實(shí)施部門與職責(zé)
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。
2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
六、考核對(duì)象
1、實(shí)施全員考核,上至總經(jīng)理,下至普通員工均須參加年度考核。
2、截止xx年xx月xx日(含)試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象。
七、考核周期幅度
xx年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注:九大核心才干評(píng)分:本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實(shí)依據(jù))后,交直接上級(jí)評(píng)分,再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結(jié)果應(yīng)用
1、采用AAA分段排行法,按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的`員工核定為A類員工。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作AAA排行):
1)門店基層員工(營業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機(jī)
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對(duì)于AAA級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。
2、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營情景和員工層級(jí)確定),總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。
注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓(xùn):xx月xx日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。
2、評(píng)分表提交時(shí)間安排:
門店:xx月xx日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處。
總部:xx月xx日前提交到各部門負(fù)責(zé)人處。
整體時(shí)間安排:xx月xx日前全部提交到人力資源部__xx處。
3、評(píng)分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。
十一、考核說明
1、xx年xx月xx日還沒轉(zhuǎn)正的員工無需參加年度考核。
2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案。
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