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政府部門(mén)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的政府部門(mén)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
政府部門(mén)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告1
為了更好地落實(shí)全員績(jī)效考核工作,根據(jù)《20xx年務(wù)局縣區(qū)局全員績(jī)效考核分類(lèi)積分辦法(試行)》(地稅發(fā)r22;r23;號(hào))文件要求,我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改并制定了工作量化和質(zhì)量考核兩位一體的《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績(jī)效考核分類(lèi)積分辦法》,進(jìn)一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)工作考核指標(biāo)體系,均衡了崗位間工作考核力度,搭建起了各崗位公平競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),促進(jìn)了人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的不斷提高,現(xiàn)將我局績(jī)效考核工作有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建章建制,確?(jī)效考核工作順利開(kāi)展
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,提供組織保障。我局先后多次召開(kāi)黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)專(zhuān)題研究績(jī)效考核工作,區(qū)局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),人教科、監(jiān)審室、征管科、辦公室、收入科負(fù)責(zé)人為成員的考核小組,下設(shè)辦公室,由工會(huì)主席兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)日?己斯ぷ鳎_保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。
二是建章健制,提供制度保障。根據(jù)市局《xx市地方稅務(wù)局縣區(qū)局全員績(jī)效考核分類(lèi)積分辦法(試行)》(地稅發(fā)r22;r23;號(hào))文件精神,結(jié)合區(qū)局實(shí)際,在區(qū)局原有的績(jī)效考核辦法上,更加細(xì)化指標(biāo),完善標(biāo)準(zhǔn),修改制定了《xx市xx區(qū)局地方稅務(wù)局全員績(jī)效考核計(jì)分細(xì)則》,進(jìn)一步明確了我局績(jī)效考核工作,使我局的各項(xiàng)工作有標(biāo)準(zhǔn)、有措施的穩(wěn)步開(kāi)展。
三是齊抓共管,提供實(shí)績(jī)保障。要求各科(室、中心)、分局成立相應(yīng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)區(qū)局的績(jī)效考核積分細(xì)則制定出適合本單位特點(diǎn)的考核積分細(xì)則,實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)考核,各單位必須考核到崗、到人,嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法,不能走過(guò)場(chǎng),每月考核,每季度進(jìn)行匯總,確保了績(jī)效考核工作的全面推進(jìn)。
二、質(zhì)量并重,統(tǒng)籌兼顧,確?己藰(biāo)準(zhǔn)科學(xué)規(guī)范
一是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核制度規(guī)范化。根據(jù)市局要求,我們?cè)趨^(qū)局各單位廣泛征求意見(jiàn),堅(jiān)持質(zhì)、量并重的原則,將區(qū)局原有的《xx區(qū)地稅局績(jī)效考核辦法》進(jìn)行修改,制定了《xx市xx區(qū)地方稅務(wù)局全員績(jī)效考核計(jì)分細(xì)則(試行)》,既考核干部職工實(shí)際完成的工作量,又對(duì)完成工作的質(zhì)量情況進(jìn)行考核評(píng)定,確?(jī)效考核切實(shí)可行。
二是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)化。在區(qū)局的考核辦法中我們確定共性考核和個(gè)性考核兩部分,共性部分即為考勤、學(xué)習(xí)、遵紀(jì)守法、督查督辦、民意測(cè)評(píng)等方面的考核;個(gè)性部分即為收入任務(wù)、征管質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)部分等幾大塊考核,根據(jù)各單位、各崗位不同工作性質(zhì)及責(zé)任狀況,按照九類(lèi)十六崗,定崗、定位、定責(zé),量化細(xì)化,進(jìn)行考核評(píng)估,并每個(gè)工作人員的'崗位工作考核結(jié)果,作為工作評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)金發(fā)放和公務(wù)員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)。
三是實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核質(zhì)量分值化。我們?cè)诳己宿k法中均實(shí)行100分制考核,實(shí)行扣分制,形成了較為完善的量化指標(biāo)體系,共設(shè)定了具體工作的分值,基本涵蓋了區(qū)局日常工作的全部,對(duì)每一個(gè)單位,每一項(xiàng)工作均制定了明確的質(zhì)量要求和獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn),按照綜合考核占30%、收入考核占30%、征管及專(zhuān)業(yè)考核占40%的原則進(jìn)行考核計(jì)分,對(duì)一些重點(diǎn)工作實(shí)行了一票否決,以此強(qiáng)化干部職工質(zhì)量意識(shí),提高了干部職工的工作積極性,也使得各項(xiàng)工作都能落到實(shí)處,真正收到實(shí)效。
三、注重實(shí)際,規(guī)范程序,確?(jī)效考核全面落實(shí)
一是完善考核基礎(chǔ)資料。考核中我們堅(jiān)持以能見(jiàn)資料為主要考核依據(jù),對(duì)工作人員量化考核主要依據(jù)大集中系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資料、工作日志、會(huì)議學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等各項(xiàng)工作中制作的相關(guān)文書(shū)、形成的相關(guān)書(shū)面材料。同時(shí)區(qū)局不定期的通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、日常檢查、納稅評(píng)估和專(zhuān)業(yè)稽查檢查情況,對(duì)輔導(dǎo)工作進(jìn)行質(zhì)量考核,并要求在考核結(jié)束后將考核有關(guān)資料整理歸檔。
二是規(guī)范考核基本程序。我們堅(jiān)持每季考核,采取自下而上、綜合考評(píng)的方式,按照各單位考核→共性綜合考核→征管質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)考核→收入任務(wù)考核→考核小組統(tǒng)一匯總的考核程序進(jìn)行,具體程序?yàn)椋好考灸┰?5日前呈報(bào)各單位工作日志、會(huì)議記錄、學(xué)習(xí)記錄、工作點(diǎn)評(píng)等考核有關(guān)資料至人教科進(jìn)行考核,并填寫(xiě)《績(jī)效考核綜合部分考評(píng)表》得出各單位綜合得分,根據(jù)收入科和征管科審核的《收入任務(wù)考核評(píng)分表》和《征管質(zhì)量考核匯總表》得出收入、征管得分,考核小組根據(jù)綜合、收入、征管量化得分按照3:3:4折算成百分制,并匯總填寫(xiě)《考核兌現(xiàn)表》和《績(jī)效考核個(gè)人得分記分手冊(cè)》。
四、績(jī)效掛鉤,激勵(lì)促進(jìn),績(jī)效考核工作取得明顯成效。
我們堅(jiān)持將業(yè)務(wù)工作績(jī)效考核作為崗位目標(biāo)考核的主要依據(jù),并同獎(jiǎng)金發(fā)放、公務(wù)員考核、提拔使用、評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合,使得績(jī)效考核工作得到充分發(fā)揮,區(qū)局各項(xiàng)工作都有序開(kāi)展。
一是隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。自實(shí)行績(jī)效考核分類(lèi)積分以來(lái),區(qū)局隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。全市地稅系統(tǒng)20xx年舉辦的“十佳文秘”、“優(yōu)秀稅管員”、“優(yōu)秀辦稅員”等各項(xiàng)競(jìng)賽中成績(jī)名列前茅。全局未發(fā)生一起稅收行政訴訟案件,沒(méi)有一個(gè)干部受到司法追究。區(qū)局被省地稅局評(píng)為“20xx-20xx年全省地稅系統(tǒng)依法辦事示范窗口單位”、“全省地稅系統(tǒng)學(xué)習(xí)型先進(jìn)黨組織”。
二是稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。通過(guò)統(tǒng)一量化標(biāo)準(zhǔn),公開(kāi)考核結(jié)果,增強(qiáng)了干部職工的工作責(zé)任心,為完成各項(xiàng)工作任務(wù)增添了動(dòng)力,促進(jìn)了稅收收入的大幅增長(zhǎng)。20xx年,面對(duì)經(jīng)濟(jì)增速回落、結(jié)構(gòu)性減稅政策密集出臺(tái)等不利因素,我局團(tuán)結(jié)一致,迎難而上,截止9月30日止共累計(jì)入庫(kù)28123萬(wàn)元,占年度計(jì)劃的75.8%,征收進(jìn)度在全市排名第一。
三是地稅形象全面提升。工作秩序有條不紊,獎(jiǎng)懲措施得力,極大地激發(fā)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性。全局干部牢固樹(shù)立了真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)等觀念,形成人人爭(zhēng)當(dāng)好公仆、個(gè)個(gè)尊重納稅人的新氣象。20xx年共接受網(wǎng)絡(luò)評(píng)議22040票,滿(mǎn)意率達(dá)99.82%。同時(shí)積極創(chuàng)新廉政建設(shè)形式和載體,既抓“背靠背”監(jiān)督,又抓“面對(duì)面”述廉,召開(kāi)特邀監(jiān)察員座談會(huì),對(duì)納稅人的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了整改落實(shí),《xx日?qǐng)?bào)》、電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)會(huì)議進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道,社會(huì)反響好,贏得了廣大納稅人的肯定。
政府部門(mén)績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告2
一、日常管理工作
嚴(yán)格高效
1、健全各項(xiàng)規(guī)章制度
一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營(yíng)管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊,分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù),明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,使工作真正落實(shí)到人。
二是完善日常管理制度。對(duì)公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理,查漏補(bǔ)缺,特別對(duì)考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作,出臺(tái)《公司印章管理制度》,對(duì)合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格,對(duì)印章保管更加嚴(yán)密,購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)柜及高拍儀,對(duì)每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存,并留一份原件或復(fù)印件存檔,使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。
2、認(rèn)真完成各類(lèi)
會(huì)議材料及上報(bào)材料。認(rèn)真做好每月向管委會(huì)上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月報(bào)表;每季度上報(bào)社會(huì)穩(wěn)定情況分析;定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況,并起草匯報(bào)材料;做好各類(lèi)會(huì)議上發(fā)言材料的撰寫(xiě)工作,先后撰寫(xiě)了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí),與各部門(mén)簽訂20xx年綜治維穩(wěn)責(zé)任書(shū)。
3、做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作
在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對(duì)文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年,公司共發(fā)文110件,收文351件,對(duì)所有公文收發(fā)做到專(zhuān)人負(fù)責(zé)、簽字,凡上級(jí)來(lái)文,及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱,并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門(mén)輪閱,并加大文件督辦工作力度,協(xié)助相關(guān)部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。
4、做好檔案管理工作。
起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程,加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成20xx年文書(shū)檔案歸檔,撰寫(xiě)20xx年公司大事記及年鑒,并對(duì)歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理,對(duì)未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。
二、勞資人事工作
縝密有序
1、完善績(jī)效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上,完善以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制,確定客觀公正的績(jī)效考核指標(biāo),在方式上將定性和定量相結(jié)合,增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí),根據(jù)去年考核結(jié)果,對(duì)兩名考核基本稱(chēng)職的員工進(jìn)行了降級(jí)處理,真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。
2、做好人才招聘及儲(chǔ)備工作。今年相繼有6名人員離職,做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過(guò)寧波人才網(wǎng)、前程無(wú)憂(yōu)發(fā)布招聘信息,同時(shí)通過(guò)區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息,進(jìn)行了5次面試,目前招聘人員6名,為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。
三、后勤服務(wù)工作
有條不紊
1、加強(qiáng)用餐管理,做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度,提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平,確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。
2、加強(qiáng)物品管理,做好領(lǐng)用物品工作。對(duì)公司的管理我們注重抓好采購(gòu)、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購(gòu)物品。對(duì)辦公耗材,嚴(yán)格采購(gòu)申報(bào)手續(xù),實(shí)行比價(jià)采購(gòu);對(duì)易耗品的領(lǐng)用,建立領(lǐng)用登記臺(tái)帳。
20xx年工作計(jì)劃
20xx年是公司創(chuàng)新突破之年。面對(duì)新形勢(shì),辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
一、具體目標(biāo)任務(wù)
1、加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,更好地做好服務(wù)工作;
2、做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作;
3、加強(qiáng)制度的落實(shí),使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化;
4、加強(qiáng)督查力度,做好對(duì)部門(mén)和員工的監(jiān)督考核工作。
二、主要工作舉措
繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會(huì)務(wù)安排、來(lái)客接待、人事勞資、日常物資采購(gòu),辦公設(shè)備維護(hù)、車(chē)輛管理外,重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
在日常管理中,重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作:暨發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”;發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”;發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”;發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”;發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”;發(fā)揮督辦功能,突出“抓得嚴(yán)”。
2、加強(qiáng)行政管理。
繼續(xù)做好日常文件收發(fā),印章管理,材料起草、上報(bào),會(huì)議組織、記錄等行政工作;做好日常公司網(wǎng)站維護(hù),并加強(qiáng)宣傳,完成管委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
3、加強(qiáng)督查力度。
一是在20xx年制定的各項(xiàng)制度的'基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,提高制度的執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。
二是抓工作落實(shí)。在20xx年開(kāi)展督查工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司20xx年工作任務(wù)和階段性工作要求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,并予以及時(shí)通報(bào)。
4、加強(qiáng)人事管理。
在20xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善20xx年績(jī)效考核制度,并組織完成公司20xx年績(jī)效考核工作;做好人才儲(chǔ)備工作,根據(jù)公司需要,定期開(kāi)展人員招聘和培訓(xùn)工作;完善人力資源檔案管理工作。
5、加強(qiáng)后勤服務(wù)。
重點(diǎn)做好公司食堂管理,給員工提供一個(gè)滿(mǎn)意的就餐環(huán)境;做好公司車(chē)輛安排和管理,加強(qiáng)對(duì)駕駛員安全教育,確保全年無(wú)安全事故。
6、繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。
根據(jù)公司要求,繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開(kāi)展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,繼續(xù)開(kāi)展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。
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