(集合)績(jī)效考核方案15篇
為保障事情或工作順利開展，常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案應(yīng)該怎么制定呢？以下是小編整理的績(jī)效考核方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
績(jī)效考核方案1
為調(diào)動(dòng)公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績(jī)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證公司目標(biāo)的順利達(dá)成，提出改進(jìn)方案如下：
一、考核對(duì)象
控股公司各部門、子公司各部門及員工
二、考核內(nèi)容
1、考核時(shí)間
員工考核時(shí)間：按現(xiàn)行管理制度執(zhí)行
部門考核時(shí)間：方案一“按季考核” 方案二“按月考核”
2、量化考核指標(biāo)
考核內(nèi)容根據(jù)不同部門、不同崗位和實(shí)際工作具體內(nèi)容，設(shè)定不同的考核指標(biāo)，注重量化、個(gè)性化，使考核標(biāo)準(zhǔn)的導(dǎo)向定位能真正起到激勵(lì)和指導(dǎo)的作用，改變?cè)锌己酥贫冗^(guò)于死板、無(wú)量化指標(biāo)的問(wèn)題。
考核內(nèi)容分兩部分：一是公共部分，二是專業(yè)部分，這兩部分抽取關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。
(1)公共部分包括：制度執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、自律力等。
(2)專業(yè)部分包括：崗位工作執(zhí)行情況、當(dāng)月工作計(jì)劃完成情況、工作失誤率等(依據(jù)各崗位工作內(nèi)容量化考核指標(biāo))。
三、考核方式
實(shí)行分級(jí)考核，由直接上級(jí)考核直接下級(jí)，并由分管領(lǐng)A導(dǎo)最終評(píng)定。即：
1、控股公司總裁考核控股公司各部門總監(jiān)、子公司董事長(zhǎng)、子公司常務(wù)副總經(jīng)理;
2、子公司董事長(zhǎng)考核總經(jīng)理、總經(jīng)理考核所管轄的各部門經(jīng)理;
3、部門經(jīng)理考核部門主管，部門主管考核部門所屬員工。
四、考核結(jié)果
考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。各個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下：
考核分?jǐn)?shù)
等級(jí)
績(jī)效工資
發(fā)放比例（%）
獎(jiǎng)懲比例（%）
96分以上
A
超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績(jī)優(yōu)異；
100%
按當(dāng)月績(jī)效工資
比例獎(jiǎng)10%
90-95分
B
全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績(jī)良好；
100%
80-89分
C
基本完成各項(xiàng)工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績(jī)一般,偶有工作失誤；
80%
70-79分
D
完成部分工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)一般，常出現(xiàn)工作失誤；
60%
60分以下
E
未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績(jī)較差，有重大工作失誤。
0
五、結(jié)果與獎(jiǎng)懲的運(yùn)用
當(dāng)月考核結(jié)果直接與當(dāng)月績(jī)效工資的發(fā)放掛鉤：
1、考核結(jié)果為A級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放，并按本人當(dāng)月績(jī)效工資的10%另行發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)工資。
當(dāng)月績(jī)效考核為A級(jí)的員工比例不超過(guò)公司員工總數(shù)的10%，各部門原則上不超過(guò)1人。
2、考核結(jié)果為B級(jí)：績(jī)效工資按100%發(fā)放。
3、考核結(jié)果為C級(jí)：績(jī)效工資按80%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)超過(guò)三次的，根據(jù)其實(shí)際工作情況，給予適當(dāng)懲處。
4、考核結(jié)果為D級(jí)：績(jī)效工資按60%發(fā)放，考核結(jié)果累計(jì)達(dá)到兩次的.，留任原職查看;累計(jì)達(dá)到三次的，給予解聘或辭退。
5、考核結(jié)果為E級(jí)：不予發(fā)放績(jī)效工資，給予解聘或辭退。
員工月度工作績(jī)效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
6、其它
(1)年度績(jī)效考核結(jié)果為B級(jí)(含B級(jí))以上，可職務(wù)晉升或晉薪;
(2)年度績(jī)效考核結(jié)果為C級(jí)，不可晉升或晉薪;
六、對(duì)部門的考核
1、部門考核內(nèi)容：部門工作完成情況、執(zhí)行力、下屬督導(dǎo)力、工作失誤、自律力、團(tuán)隊(duì)精神。
2、對(duì)部門的考核采用分管領(lǐng)導(dǎo)最終評(píng)定為準(zhǔn)。
3、根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，年終評(píng)選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)于年終考評(píng)較差的部門，將根據(jù)實(shí)際情況，給予部門負(fù)責(zé)人降職、降薪或解聘處理。
七、對(duì)特殊崗位人員的考核
各部門特殊崗位人員由部門提出考核依據(jù)，人力資源根據(jù)情況制定考核內(nèi)容。
1、特殊崗位人員考核周期：每季度匯評(píng)
2、匯評(píng)中，根據(jù)工作完成標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)考核比例，給予季度獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
八、考核執(zhí)行程序
（一）考核流程
1、員工考核：?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)、部門分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。
(1)員工填寫《員工月度工作考核表》(詳見例表1、2、3)，交部門分管負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門負(fù)責(zé)人考核完畢后，交所屬公司人力資源備案;
(3)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、部門考評(píng)：部門考核由部門自評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定兩部分組成。
(1)由部門負(fù)責(zé)人填寫《部門季度考評(píng)表》進(jìn)行自評(píng)(詳見例表4)，自評(píng)后交分管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)定。評(píng)定后交行政部人力資源匯總核算。
(2)考核各階段，應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
3、考核表于每月10日前，交至行政部人力資源進(jìn)行匯總核算。
�。ǘ┙Y(jié)果反饋
根據(jù)公司現(xiàn)行管理制度執(zhí)行，不做改變。
七、其他事項(xiàng)
考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的，可向所屬行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。
XX行政部
20xx年12月19日
績(jī)效考核方案2
一、總則
為了提高配送人員的工作效率與服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范公司配送人員的工作標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)配送競(jìng)爭(zhēng)力，特制定本考核方案。
二、考核原則
①堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正原則。
�、隗w現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶原則。
�、圩裱町惪己�、結(jié)果公開原則。
�、軐�(shí)行分級(jí)考核、逐級(jí)落實(shí)原則。
三、適用范圍
適用本公司配送部所有人員。以下人員除外：
①考核期開始后進(jìn)入公司的員工。
�、谝蛩�、因病、因傷而連續(xù)缺勤30日以上者。
③因公傷而連續(xù)缺勤75日以上者。
�、茈m然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
四、績(jī)效考核程序
配送人員績(jī)效考核程序分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段、反饋階段和考核結(jié)果運(yùn)用階段。
�。ㄒ唬�(zhǔn)備階段
1.確定考核主體
一般考核主體包括上級(jí)部門、主管領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)員工、下級(jí)員工、專家與被考核人。當(dāng)同級(jí)員工和下級(jí)員工作為考核主體時(shí)，要確保人數(shù)在5人以上，保證考核結(jié)果的真實(shí)性。
2.確定考核時(shí)機(jī)
為了保證考核結(jié)果的準(zhǔn)確性，對(duì)考核時(shí)機(jī)的選擇尤為重要。選擇考核時(shí)機(jī)要參考以下三方面的因素。
�、俦苊膺x擇組織氣氛欠佳和工作繁忙時(shí)考核。
�、诳己藭r(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)、麻煩，應(yīng)快速完成考核相關(guān)內(nèi)容。
�、劢咏甑�，年終評(píng)比、成果鑒定、各項(xiàng)激勵(lì)應(yīng)結(jié)合在同一時(shí)期進(jìn)行考核。
3.確定考核內(nèi)容
配送人員考核內(nèi)容分為配送前考核、配送中考核、配送后考核三部分。各考核內(nèi)容中的績(jī)效評(píng)估指標(biāo)見下表。
配送人員考核內(nèi)容及考核指標(biāo)
考核內(nèi)容權(quán)重（%）評(píng)估指標(biāo)
配送前30%30%分揀準(zhǔn)確率
30%緊急訂單響應(yīng)率
40%按時(shí)發(fā)貨率
配送中50%25%配送延誤率
20%貨物破損率
20%貨物差錯(cuò)率
20%貨物丟失率
15%簽收單返回率
配送后20%30%通知及時(shí)率
30%投訴處理率
40%客戶滿意度
4.確定考核周期
對(duì)配送人員的`考核周期采用月度考核與年度考核。月度考核結(jié)果決定配送人員當(dāng)月績(jī)效評(píng)估得分，并作為績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)；年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，結(jié)合部門主管的意見，最終作為年終獎(jiǎng)的發(fā)放依據(jù)。
�。ǘ⿲�(shí)施階段
1.績(jī)效考核說(shuō)明
配送部門主管在進(jìn)入考核周期之前與配送人員進(jìn)行績(jī)效考核溝通，明確考核目標(biāo)與考核標(biāo)準(zhǔn)。
2.績(jī)效考核指導(dǎo)
在考核周期內(nèi)配送部主管要對(duì)被考核的配送人員進(jìn)行績(jī)效指導(dǎo)，以幫助其隨時(shí)保持正確的工作方法，最終保證績(jī)效考核目標(biāo)的順利達(dá)成。
3.自我績(jī)效評(píng)價(jià)
配送部主管在考核周期結(jié)束之前向被考核配送人員下發(fā)考核表，指導(dǎo)其對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行自我績(jī)效評(píng)價(jià)。
4.部門主管考核
被考核配送人員完成自我績(jī)效評(píng)價(jià)后上交考核表，由配送部主管對(duì)照績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，其結(jié)果按照得分劃分為以下幾個(gè)等級(jí)（如下表所示）。
評(píng)分等級(jí)表
考核標(biāo)準(zhǔn)杰出優(yōu)秀良好普通需改進(jìn)
績(jī)效評(píng)估得分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE
（三）反饋階段
配送部主管要與被考核配送人員進(jìn)行面談，將考核評(píng)分結(jié)果告知被考核者，并一同分析考核結(jié)果，制定具體的工作績(jī)效改進(jìn)措施。
�。ㄋ模┛己私Y(jié)果運(yùn)用階段
1.月度績(jī)效工資發(fā)放
根據(jù)當(dāng)月被考核配送人員的績(jī)效評(píng)估得分、等級(jí)確定績(jī)效工資發(fā)放比例，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
績(jī)效工資發(fā)放比例
績(jī)效評(píng)分等級(jí)ABCDE
績(jī)效工資發(fā)放比例15%12%10%7%4%
2.年度年終獎(jiǎng)金發(fā)放
年度考核將配送人員當(dāng)年各月考核評(píng)估得分進(jìn)行匯總，并按照年考核次數(shù)得出年平均考核得分，按其分?jǐn)?shù)進(jìn)行年終獎(jiǎng)金發(fā)放。見下表所示。
年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
年平均績(jī)效評(píng)分95分以上86~95分76~85分60~75分60分以下
年終獎(jiǎng)金發(fā)放金額元元元元元
3.員工培訓(xùn)
公司可根據(jù)配送人員年度考核情況，考核等級(jí)為A級(jí)和B級(jí)的員工，有資格享受公司安排的提升帶薪培訓(xùn)。考核等級(jí)為C級(jí)與D級(jí)的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)部門主管與人力資源部批準(zhǔn)后方可參加�？己说燃�(jí)為E級(jí)的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、附則
績(jī)效考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)可隨市場(chǎng)與公司的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)配送部直屬上級(jí)同意方可調(diào)整，并將調(diào)整結(jié)果及時(shí)告知人力資源部。
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
績(jī)效考核方案3
一、考核目的：
為更好的搞好食堂服務(wù)工作，確保學(xué)生營(yíng)養(yǎng)餐順利實(shí)施，提高工人的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進(jìn)工人與管理者和學(xué)生之間的溝通與交流，在學(xué)校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動(dòng)溝通的氛圍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，經(jīng)學(xué)校行政會(huì)討論通過(guò)，總務(wù)處結(jié)合學(xué)校后勤、食堂工作實(shí)際，特制訂學(xué)校本學(xué)期后勤食堂績(jī)效工資考核方案。
二、績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長(zhǎng)：安強(qiáng)松
副組長(zhǎng)：熊文波
成員：袁波沈正忠安勇華張玉波李進(jìn)
張雄都黃偉黎應(yīng)平盧仕輝申波
三、考核時(shí)間
每月考核：對(duì)每月的出勤、工作量、工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間為每月月底。
四、主要考核指標(biāo)
對(duì)食堂工作人員的'績(jī)效考核指標(biāo)見《食堂員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，根據(jù)考評(píng)細(xì)則對(duì)每一個(gè)工人進(jìn)行每月的表現(xiàn)和工作能力進(jìn)行考核，并作為每月績(jī)效的重要依據(jù)。
五、考核方式
由考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考評(píng)細(xì)則對(duì)每個(gè)工人進(jìn)行逐項(xiàng)打分，滿分為100分，大廚績(jī)效工資按每月400元，其余工人按績(jī)效工資按每月300元，如本人得分用M表示，績(jī)效工資用P表示，則大廚當(dāng)月績(jī)效工資P＝（400×M）/100，其余工人績(jī)效工資P＝（300×M）/100。
績(jī)效考核方案4
一、考核目的
1、為了公平、有效地評(píng)價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵(lì)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團(tuán)隊(duì)，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對(duì)客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jī)考核結(jié)果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調(diào)整、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升和崗位調(diào)動(dòng)的決策依據(jù)。
3、將績(jī)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺(tái)，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運(yùn)作。
二、考核原則本著公平、公正、引導(dǎo)、激勵(lì)的原則實(shí)施考評(píng)，客服人員的考評(píng)結(jié)果將與公司業(yè)績(jī)和個(gè)人業(yè)績(jī)直接掛鉤，業(yè)績(jī)考評(píng)也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個(gè)人收入。
三、考核形式以業(yè)績(jī)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益最大化。
四、適用對(duì)象本方案適用于本公司所有的客服人員，請(qǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人遵照實(shí)施，予以認(rèn)真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jī)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議(每月的月末或下月月初)。
六、客服人員績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)是員工工作業(yè)績(jī)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標(biāo)的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度�；诳头䦛徫蛔陨淼�'工作性質(zhì)和工作內(nèi)容，客服人員績(jī)效考核指標(biāo)主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標(biāo)完成率。指標(biāo)完成率，即特定月內(nèi)通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷售額與計(jì)劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實(shí)際銷銷售額，如
2、詢單轉(zhuǎn)化率。詢單轉(zhuǎn)化率，即顧客向客服詢單服務(wù)的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個(gè)比率，表示為最終下單人數(shù)。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)。
4、客單價(jià)。客單價(jià)，即特定時(shí)間內(nèi)每個(gè)客戶購(gòu)買本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總?cè)藬?shù)之間的比例，表示為特定時(shí)期內(nèi)銷售客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。
5、旺旺回復(fù)率。旺旺回復(fù)率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復(fù)的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的比率，表示為回復(fù)客待客戶數(shù)。如對(duì)所有接待的客戶都予以回復(fù)，則回復(fù)率為100%。
6、旺旺響應(yīng)時(shí)間。旺旺相應(yīng)時(shí)間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應(yīng)這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應(yīng)時(shí)間是相對(duì)正常的，做的熟練的客服會(huì)吧響應(yīng)時(shí)間控制在20xx秒，它直接關(guān)系著對(duì)客戶態(tài)度和客戶關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項(xiàng)只作為一種工作情況的參考，會(huì)根據(jù)具體情況做具體調(diào)整。
8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時(shí)間內(nèi)所完成上級(jí)主管交代任務(wù)的情況，本項(xiàng)則由上級(jí)主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。上述各項(xiàng)指標(biāo)主要依據(jù)客服人員的實(shí)際工作情況，依據(jù)客服績(jī)效管理系統(tǒng)(如：赤兔名品)所對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。此外，在實(shí)際考評(píng)中除了主管結(jié)合客服人員實(shí)際工作表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)外，客服人員自身也有自評(píng)的權(quán)力和權(quán)利。最終的考核結(jié)果將是對(duì)上述各個(gè)指標(biāo)考評(píng)結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jī)效考核制度、量化指標(biāo)及考核流程，熟練使用績(jī)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者(客服人員)溝通，力爭(zhēng)客觀、公正地完成考評(píng)工作，保證考評(píng)工作的順利、有效開展。
2、考核者依照制定的考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)各客服人員所對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評(píng)估、打分，賦予各項(xiàng)指標(biāo)以具體分值。整個(gè)客服評(píng)估滿分100分，其中指標(biāo)完成率占30%(30分)，詢單轉(zhuǎn)化率占30%(30分)、下單成功率占10%(10分)、客單價(jià)占5%(5分)、旺旺回復(fù)率占5%(5分)、旺旺響應(yīng)時(shí)間占5%(5分)、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%(5分)、執(zhí)行力占10%(10分)。以上程序完結(jié)后，還需要員工做出自我評(píng)定，主管負(fù)責(zé)人也需要結(jié)合員工工作成績(jī)及平時(shí)表現(xiàn)對(duì)員工做出客觀評(píng)定。員工自評(píng)和主管評(píng)定也將作為個(gè)人最終等級(jí)評(píng)定及獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)。
3、對(duì)各個(gè)被考評(píng)者的各指標(biāo)考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級(jí)客服、中級(jí)客服和高級(jí)客服三個(gè)等級(jí)。其中兩次考評(píng)中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級(jí)將被定為高級(jí)客服；兩次考核分值都在80分90分之間的，客服等級(jí)定為中級(jí)客服；兩次都在7080分的，則視為初級(jí)客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪談，經(jīng)指導(dǎo)仍低于70分者將予以淘汰�？头藛T考核等級(jí)不同，所對(duì)應(yīng)的薪資水平、崗位獎(jiǎng)金等也不同，旨在鼓勵(lì)創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先。
4、補(bǔ)充建議(待商議)：每一季度或每一年度還將基于本階段內(nèi)客服員工的總體工作業(yè)績(jī)，評(píng)選出季度或年度“最佳客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中最佳客服專員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過(guò)10%。獲得此類獎(jiǎng)項(xiàng)者將給以特別獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)特別鼓勵(lì)獎(jiǎng)或獎(jiǎng)勵(lì)旅游。
八、考核申訴為保證客服考核制度的完善和考核結(jié)果的有效、公正，特此設(shè)定考核申訴這一特殊程序。對(duì)于部門及主管負(fù)責(zé)人做出的考評(píng)結(jié)果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)調(diào)仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調(diào)查，予以協(xié)調(diào)，切實(shí)保證考評(píng)結(jié)果的客觀、公正。
績(jī)效考核方案5
人事考核的意義，是為了把握并評(píng)定員工的能力。具體來(lái)說(shuō)，就是運(yùn)用考核表，按照規(guī)定的考核項(xiàng)目，對(duì)員工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所必須具備的能力，以及職務(wù)工作完成情況，做出評(píng)定。同時(shí)，也能使員工通過(guò)周圍同事對(duì)自己的評(píng)價(jià)，更清楚地認(rèn)識(shí)自己，能夠更好地進(jìn)行自我完善。
現(xiàn)在許多公司所采取的考核方式一般是員工對(duì)自己先做自我評(píng)價(jià)，然后由其主管對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，并在工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作、紀(jì)律性等方面對(duì)其進(jìn)行打分。一般說(shuō)來(lái)，這就是最終的考核結(jié)果了。它在以下幾方面有著明顯的不足：
1、這個(gè)結(jié)果具有很大的片面性，它在很大程度上受到員工上級(jí)觀念的支配，充其量只能其上級(jí)一個(gè)人的看法。
2、只對(duì)員工的某些方面打分，這在許多情況下都只是員工主管“拍腦袋”的想法，多依賴于員工主管對(duì)這個(gè)員工一貫的看法。
3、最終的考核結(jié)果員工本人甚至看不到，這樣，他怎么能夠知道自己哪些方面需要發(fā)揚(yáng)，哪些方面需要改進(jìn)?
4、不同職位的員工，其職位要求是不同的，而考核的項(xiàng)目是相同的，沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)，這樣得出的結(jié)果對(duì)公司和員工本人都缺乏指導(dǎo)意義。
針對(duì)考核方法中的'這些不足，我們可以設(shè)計(jì)一種新型的考核方式。
一、考評(píng)人的范圍。
新型考核方式的主要目的在于使員工能夠更清楚地看清自己。我們每一個(gè)人都很容易看到別人身上的問(wèn)題，而對(duì)自己的卻視而不見。從這個(gè)觀點(diǎn)來(lái)看，每一個(gè)人都是一面鏡子，我們都可以從中看到自我。所以，在考核中，不應(yīng)只由員工上級(jí)一個(gè)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，而應(yīng)將范圍擴(kuò)大。只要是在工作中同這個(gè)員工發(fā)生直接關(guān)系的，都可以對(duì)該員工進(jìn)行評(píng)價(jià)。也許這個(gè)范圍又太大，在實(shí)際操作中可以由公司人力資源部將每個(gè)員工的上級(jí)、下屬、同事中最經(jīng)常發(fā)生工作關(guān)系的人列出來(lái)(一般不超過(guò)十人)，然后由員工同人力資源部確認(rèn)后將考核表發(fā)給相應(yīng)的考核者，填寫后交回人力資源部。
二、考核表的設(shè)計(jì)。
新型考核的主要目的是使員工能更清楚地認(rèn)識(shí)自己，能夠在以后的工作中有意識(shí)地加強(qiáng)自律性，拓展自我，支持同事，使公司內(nèi)部相互信任的程度得以提高。建議圍繞以下五個(gè)方面來(lái)設(shè)立考核項(xiàng)目：
1、工作成果，
2、是否負(fù)責(zé)，
3、遵守諾言，
4、溝通能力，
5、接受挑戰(zhàn)。
不同職位所要求的素質(zhì)及能力不同，自然應(yīng)該使用不同的考核表。人力資源部應(yīng)針對(duì)員工的職位，挑選或設(shè)計(jì)不同的項(xiàng)目來(lái)設(shè)計(jì)不同的考核表。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，人力資源、財(cái)務(wù)、銷售、策劃和開發(fā)人員這五個(gè)部門的員工，基本要求是不同的，從事人力資源職位工作的人要有很好的經(jīng)驗(yàn)、親和力和包容性，財(cái)務(wù)人員一定要細(xì)致并且原則性強(qiáng)，銷售人員看重百折不撓的精神，策劃人員需要?jiǎng)?chuàng)意，技術(shù)人員要有縝密的思維能力。
填表人在填寫各項(xiàng)目時(shí)，一定要舉出事實(shí)的例子來(lái)說(shuō)明自己的看法。如果對(duì)某些項(xiàng)目不了解，可以不予置評(píng)，但只做評(píng)語(yǔ)不舉例子是不可接受的。舉例子的好處是可以使人們認(rèn)真地去對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目，在很大程度上消除由“拍腦袋”而對(duì)某個(gè)人作出評(píng)價(jià)的可能。
三、公布考評(píng)結(jié)果。
人事部將根據(jù)與被評(píng)者有關(guān)的所有考核表，做一個(gè)綜合評(píng)定，經(jīng)總經(jīng)理審核后，結(jié)果將公布在公司內(nèi)部網(wǎng)上(第一次做時(shí)，也可以只發(fā)給個(gè)人)。同考評(píng)者有明顯關(guān)聯(lián)的事例不會(huì)公開，也就是說(shuō)，被考評(píng)者看到的會(huì)是一個(gè)其他員工對(duì)他綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果，而不會(huì)知道具體哪個(gè)人對(duì)他做了何種評(píng)價(jià)。這樣，每一個(gè)員工表現(xiàn)得好壞，人們會(huì)形成共同的看法，偏見會(huì)大大消除。
以上考核對(duì)員工不做打分，也不直接同獎(jiǎng)懲、升降職等聯(lián)系起來(lái)。事實(shí)上，現(xiàn)在許多公司的考核也沒(méi)有同薪酬聯(lián)系起來(lái)。即使是聯(lián)系在一起的，比如說(shuō)筆者以前曾服務(wù)過(guò)的一家公司，每月都要做考核，考核的分?jǐn)?shù)同浮動(dòng)工資掛鉤。但是在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，大多數(shù)員工對(duì)此非常反感，員工只是將考核當(dāng)成了一項(xiàng)例行工作來(lái)做，許多人將當(dāng)月的考核表復(fù)印下來(lái)，下月照抄。這樣的考核，其負(fù)面影響要大于正面的效果，還不如不做。
新考核方式的好處是顯而易見的。
1、由多人來(lái)對(duì)一個(gè)人考核，增加了客觀性，也更公平。被考核的員工能夠從結(jié)果中更清楚地知道同事是如何看待自己的，他會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待考核結(jié)果中的不足之處。
2、對(duì)不同職位員工的考核側(cè)重不同的的方面，增加了考核的合理性。
3、增加了考核的透明度。也許一開始員工不容易接受，這需要在考核前多做一些準(zhǔn)備工作。而一旦實(shí)行，必然會(huì)大大加強(qiáng)員工間的信任程度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
4、能夠很自然地同獎(jiǎng)懲制度聯(lián)系在一起。對(duì)員工升職、加薪、解雇都成了水到渠成的事了。員工看到自己的考核結(jié)果，會(huì)更認(rèn)真地對(duì)待結(jié)果，并相應(yīng)地改善自己的行為。
績(jī)效考核方案6
一、考核目的
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核（按月）。
2、綜合能力考核（由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次）。
3、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。
四、考核人與考核指標(biāo)
1、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù)，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見面，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
六、員工績(jī)效考核說(shuō)明
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1、每月
2日前，員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部；
2、工作績(jī)效考核表每月
28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部；
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類
5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等，其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)；
4、工作計(jì)劃完成情況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分；
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因。
（二）計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分
90分，日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分，其它類每項(xiàng)附加分8分，意見與建議如被公司采納，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算；職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是
30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為
3個(gè)月的平均分，占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)
85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。
�。ㄈ┘径瓤�(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
�。�1）績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的.四分之一作為激勵(lì)。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng)；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
�。�2）績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
（四）增減分類別：
1、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假
1天扣2分，以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%;
2、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加
1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%;
3、沒(méi)有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表，每逾期一天扣
1分，以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資
2%，以此類推；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
�。�1）季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%;
�。�2）季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%。
績(jī)效考核方案7
一、 計(jì)算公式
工資=底薪+崗位補(bǔ)貼+出車補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金
二、 公式明細(xì)
(一) 底薪：為1050元
(二) 崗位補(bǔ)貼：一年內(nèi)為800元，兩年內(nèi)1000元，三年內(nèi)為1200元。
(三) 出車補(bǔ)貼：
1、周一到周五18：00-22：00以后需要出車，給予30元補(bǔ)貼，22：00以后需要出車，給予50元補(bǔ)貼，周末期間出車給予50元補(bǔ)貼，如遇周末全天通班出車給予100元補(bǔ)貼。
(四) 獎(jiǎng)金：
1、車輛全月無(wú)損傷無(wú)事故獎(jiǎng)勵(lì)200元;
2、全月行駛無(wú)投訴無(wú)違章獎(jiǎng)勵(lì)200元;3、辦公室主任考評(píng)獎(jiǎng)金300元。
三、 注意事項(xiàng)
1、 出車補(bǔ)貼由所屬辦公室根據(jù)加班出車記錄表進(jìn)行核算。 加班出車記錄表在出車前后由用車人及辦公室主任簽字確認(rèn)，原則上24小時(shí)內(nèi)必須在辦公室進(jìn)行記錄。
2、 任何出車安排必須經(jīng)辦公室主任同意方能執(zhí)行，未經(jīng)主任同意出車視為無(wú)效且將作違規(guī)處罰。 司機(jī)管理制度
1、司機(jī)要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，工作時(shí)間不允許飲酒，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等)。不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自出車，違者一次給予警告批評(píng)，第二次解聘，由此產(chǎn)生的后果完全由司機(jī)負(fù)責(zé)。
2、公司駕駛員實(shí)行定人定車，本著誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，司機(jī)在出車前對(duì)車輛要認(rèn)真進(jìn)行檢查，包括車容車貌、油料、水、燈光、剎車、方向、輪胎等，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)報(bào)告，對(duì)司機(jī)私自出車或不按規(guī)定出車而造成車輛事故的，除保險(xiǎn)公司承擔(dān)的部分費(fèi)用外，其余費(fèi)用由司機(jī)本人支付。
3、司機(jī)必須遵守公司工作制度，上班時(shí)間須在司機(jī)休息區(qū)待命;不得走串辦公室或到其他部門閑談;要堅(jiān)持司機(jī)休息區(qū)和車庫(kù)的衛(wèi)生值日輪流制度，保持車內(nèi)外的衛(wèi)生，在檢查或抽查中每發(fā)現(xiàn)一次一項(xiàng)衛(wèi)生不合格情況，扣值日輪流人員10元。
4、司機(jī)必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，各項(xiàng)出車準(zhǔn)備工作要在當(dāng)日晚或次日早完成，不得無(wú)故耽誤出車時(shí)間，對(duì)無(wú)故曠工一天則扣發(fā)當(dāng)日工資并在當(dāng)月工資中扣除，對(duì)無(wú)故曠工2天者按自動(dòng)離職處理。
5、司機(jī)不經(jīng)批準(zhǔn)不得將車輛交由他人駕駛，更不許由無(wú)證人員駕駛，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元，第二次解聘，并承擔(dān)由此造成的`一切損失。
6、司機(jī)因違章或證件不全被罰款的，費(fèi)用自理。當(dāng)月違章記錄須在次月工資發(fā)放前自行處理，否則在次月工資發(fā)放時(shí)扣除。違章造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
7、用車完畢后，須將車輛停放在公司指定地點(diǎn)保管，不準(zhǔn)私自用車或開回家。
8、行政辦公室每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核一次，將考核等級(jí)作為年度年終獎(jiǎng)金的依據(jù)。
9、對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng);對(duì)工作怠慢沒(méi)有責(zé)任心、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情況給予警告信、除名處理。
績(jī)效考核方案8
為了維護(hù)廣大教職工利益，明確績(jī)效考核（獎(jiǎng)勵(lì)性工資）分配政策，堅(jiān)持“尊重規(guī)律，以人為本，以德優(yōu)先，注重實(shí)績(jī)，激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展，客觀公正，簡(jiǎn)便易行”的原則，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校教師績(jī)效考核實(shí)施為契機(jī)，充分發(fā)揮績(jī)效考核在獎(jiǎng)勵(lì)性工資中的杠桿作用，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，努力推進(jìn)我校持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象
學(xué)校在崗的教師。
三、績(jī)效考核內(nèi)容及量化計(jì)分辦法
教師績(jī)效考核包括師德考核、履職考核、出勤考核、千分制考核四部分，共設(shè)200分，其中師德占40分，履職占120分，出勤15分，千分制25分。每月考核一次，對(duì)本校教育教學(xué)突出的教師可設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)分。
�。ㄒ唬⿴煹驴己�
1、扣分項(xiàng)目：
（1）不按時(shí)上課，遲到或早退，不認(rèn)真履行教師職責(zé)的；每次扣5分。
（2）考試監(jiān)考遲到；每次扣5分。監(jiān)考過(guò)程未履行職責(zé)的玩手機(jī)扣15分，站在教室門口及教室門外的，扣20分，出現(xiàn)雷同卷的扣15分。
�。�3）不服從或不接受學(xué)校工作安排的；扣10分。
�。�4）一月內(nèi)無(wú)故1節(jié)；扣40分，兩節(jié)以上取消當(dāng)月績(jī)效考核分?jǐn)?shù)，并上報(bào)上級(jí)主管部門。
�。�5）出現(xiàn)教學(xué)事故的，扣40分。
2、加分項(xiàng)目
�。�1）教職工發(fā)現(xiàn)并制止學(xué)生違紀(jì)，發(fā)現(xiàn)并上報(bào)重大違紀(jì)事件，每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
�。�2）主動(dòng)上前制止處理突發(fā)惡性的事件，獎(jiǎng)勵(lì)15分。
�。ǘ┞穆毧己�120分：
1、教育教學(xué)過(guò)程（75分）
主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責(zé)履行情況和安全管理職責(zé)履行情況，包括工作態(tài)度、責(zé)任心等。采取學(xué)校和學(xué)生評(píng)議的方式進(jìn)行，每月評(píng)比教務(wù)科評(píng)分。
�。�1）備課：按學(xué)校規(guī)定，根據(jù)各教師備課的實(shí)際情況，通過(guò)學(xué)校教務(wù)科月查評(píng)比，將各教師月查結(jié)果分四等級(jí)分別給20分、16分、12分、0分。
�。�2）教學(xué)：課堂中發(fā)現(xiàn)學(xué)生玩手機(jī)的5人（含5人）以下，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分；上課時(shí)間發(fā)現(xiàn)5人（含5人）睡覺(jué)，扣2分，6—10人的扣5分，10人以上扣10分。
（3）批改：根據(jù)作業(yè)是否適量，批改率95%、80%、70%，作業(yè)記載是否詳細(xì)等指標(biāo)由教務(wù)科檢查分三等級(jí)給分：20分、16分、12分。
（4）教研分析：及時(shí)（每月至少一次）進(jìn)行質(zhì)量分析、試卷分析、學(xué)情分析以調(diào)整教情給10分。
�。�5）有教學(xué)計(jì)劃，能按計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)給5分。
2、教科研（45分）：主要考核教師的教科研工作任務(wù)目標(biāo)完成情況和工作的實(shí)際效果。
�。�1）每月完成學(xué)校規(guī)定聽課節(jié)數(shù)的給10分。
�。�2）完成規(guī)定的校組織的教研會(huì)議、聽課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競(jìng)賽活動(dòng)等20分。由教務(wù)科評(píng)分。教職工參加校組織的教研會(huì)議、聽課評(píng)課、集體備課、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、公開課、競(jìng)賽活動(dòng)缺勤一次扣10分，請(qǐng)假的扣5分，遲到一次扣1分。
�。�3）每月至少在學(xué)校網(wǎng)站或OA系統(tǒng)上傳一篇論文或?qū)W習(xí)心得或教育教學(xué)隨筆、教學(xué)反思等給10分。
3、教師專業(yè)發(fā)展（5分）：重點(diǎn)考核教師拓展參加各類培訓(xùn)進(jìn)修、拓展專業(yè)知識(shí)、提高教育教學(xué)能力的情況。
�。�1）積極參與校本研究給2分。
�。�2）積極向?qū)W校博客上傳材料的給3分。
4、考勤（15分）
5、千分制考核由學(xué)生科負(fù)責(zé)。（25分）
�。ㄈ┙逃虒W(xué)貢獻(xiàn)加分（10分）：主要考核教職工在工作目標(biāo)任務(wù)完成的同時(shí)，參加教育行政部門確認(rèn)或組織的教育教學(xué)比賽或其他活動(dòng)，并取得的成績(jī)。
（1）教師主講優(yōu)質(zhì)課、公開課獲獎(jiǎng)；撰寫論文或輔導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)；各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)等。（5分）
�。�2）參與校級(jí)師范課開課的。（2分）
�。�3）師徒結(jié)對(duì)幫帶年輕教師。（3分）
四、教職工績(jī)效考核結(jié)果作為績(jī)效工資分配、崗位聘任聘用、職務(wù)晉升和表彰獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。
對(duì)履行崗位職責(zé)，完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的考核人員，發(fā)放按相應(yīng)等次發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。對(duì)沒(méi)有考核結(jié)果的，取消獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資發(fā)放。
五、本方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
根據(jù)《xx績(jī)效工資實(shí)施辦法》文件精神，根據(jù)我園的實(shí)際情況，由“xx幼兒園績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組”集體討論確定《xx幼兒園教職工績(jī)效工資考核方案》，提交教職工大會(huì)審議，并于xx年xx月xx日召開全體教工大會(huì)，一致通過(guò)該方案，通過(guò)后予以公示。具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
為落實(shí)幼兒園全體教職工績(jī)效工資分配政策，維護(hù)廣大教職工利益，規(guī)范幼兒園內(nèi)部分配辦法，以教職工績(jī)效工資實(shí)施為契機(jī)，探索建立科學(xué)規(guī)范的教師收入分配機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大教職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，努力推進(jìn)幼兒園教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。
二、實(shí)施對(duì)象和時(shí)間
實(shí)施對(duì)象：我園在編在崗工作人員。
發(fā)放時(shí)間：幼兒園教職工績(jī)效工資12月末每年集中發(fā)放一次。
三、績(jī)效工資的項(xiàng)目
管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼。
四、考核分配原則
考核工作原則上以月為單位進(jìn)行，業(yè)績(jī)考核可以學(xué)期和學(xué)年為單位進(jìn)行�？�(jī)效工資管理考核方案要充分征求廣大教師的意見，做到統(tǒng)籌兼顧，接受廣大教職工的監(jiān)督。
五、績(jī)效工資具體實(shí)施辦法
�。ㄒ唬﹫@長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
園長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由xx中心校核定的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核。
�。ǘ┯變簣@獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
1、實(shí)施對(duì)象。
包括幼兒園教師及其他專業(yè)技術(shù)人員、中層管理人員和工勤人員。
2、主要構(gòu)成。
幼兒園獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資由管理崗位津貼、工作量津貼、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼三部分構(gòu)成。各項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)由幼兒園根據(jù)本園獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配辦法確定。
�。�1）管理崗位津貼。
班主任津貼按班容量xx人以下每月xx元，xx至xx人每月xx元，xx人以上每月xx元，由每班按xx名班主任平分，利益共享，責(zé)任共擔(dān)。
其他管理崗位津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際自行決定。兼任多個(gè)管理崗位職務(wù)的人員的職務(wù)津貼由幼兒園根據(jù)實(shí)際情況制定考核分配細(xì)則。
（2）工作量津貼。
工作量考核包括正常出勤工作量（每月xx元）、超工作量（超課時(shí)、超員）及所承擔(dān)的工作職責(zé)等。
a、教師必須完成幼兒園安排的工作量，實(shí)行超員津貼。
各班級(jí)人數(shù)在基數(shù)基礎(chǔ)上按超出的人數(shù)加分，每超xx人加xx元。（大班基數(shù)xx人、中班基數(shù)xx人、小班基數(shù)xx人）
b、幼兒園安排的加班（xx小時(shí)以上為半天），每半天加xx元。
c、代課每半天加xx元，可以累加。
d、寒暑假、節(jié)假日、雙休日加班每天xx元。（以幼兒園安排的加班計(jì)算）
注：加班每月封頂xx元。
�。�3）業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼（xx元）
a、工作考核：業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)津貼每月xx元。（每增加事假半天，工作業(yè)績(jī)扣xx元。）
師德表現(xiàn)每月xx元。
安全責(zé)任每月xx元。（出現(xiàn)安全事故的費(fèi)用，由本班班主任xx人承擔(dān)一半，園內(nèi)承擔(dān)一半。）
b、各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)（本園認(rèn)可的）。
1、獲獎(jiǎng)先進(jìn)；
2、特定的組織活動(dòng)等；
3、個(gè)人比賽、指導(dǎo)獲獎(jiǎng)；（第1至第3按照幼兒園獎(jiǎng)懲方案執(zhí)行）
4、課題科研成果獎(jiǎng)。（園級(jí)單項(xiàng)xx元、學(xué)區(qū)級(jí)xx元；市級(jí)單項(xiàng)xx元；省級(jí)單項(xiàng)xx元；國(guó)家級(jí)單項(xiàng)xx元。
說(shuō)明：上級(jí)部門已發(fā)放相關(guān)獎(jiǎng)金，幼兒園不再重復(fù)發(fā)放。
�。ㄈ┢渌唧w事項(xiàng)。
A、關(guān)于受處分人員、請(qǐng)假人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資和其他人員的有關(guān)規(guī)定。
1、受處分人員的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列辦法執(zhí)行：
�。�1）受市級(jí)內(nèi)嚴(yán)重警告以上處分的，處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資減半發(fā)放。
�。�2）受學(xué)區(qū)內(nèi)警告處分的，按實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的75％發(fā)放。
2、請(qǐng)假人員的.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資按下列辦法執(zhí)行：
（1）長(zhǎng)期事病假的績(jī)效工資不發(fā)放。
�。�2）當(dāng)月事病假累計(jì)達(dá)到5天（含節(jié)假日）的當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不發(fā)放；事病假累計(jì)達(dá)到15天（含節(jié)假日）的不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。
（3）當(dāng)月曠工累計(jì)達(dá)2個(gè)工作日，當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資不發(fā)放。累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)工作日，不參與學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配。
�。�4）婚喪嫁娶產(chǎn)等假期按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
B、對(duì)遲到、早退、不參加集體活動(dòng)或無(wú)故曠課、曠工的，無(wú)正當(dāng)理由不服從單位分配工作的，幼兒園根據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定量化考核辦法，適當(dāng)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼。對(duì)故意不完成教育教學(xué)任務(wù)、違反師德規(guī)范，造成不良社會(huì)影響的，實(shí)行一票否決，取消當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
C、以下獎(jiǎng)懲納入年度考核及評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，不做為績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)。（論文教師學(xué)歷、撰寫教育教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、課例、案例、隨筆，獲獎(jiǎng)或發(fā)表并收入?yún)R編獎(jiǎng)勵(lì)。）
�。ㄋ模﹪�(yán)重違紀(jì)違規(guī)：依據(jù)《教師法》第xx章法律責(zé)任第xx條精神，教職工有下列情形的扣除全年績(jī)效工資（不參與任何評(píng)先評(píng)優(yōu)）或行政處分或解聘。
1、故意不完成教育教學(xué)任務(wù)給教育教學(xué)工作造成損失。
2、體罰學(xué)生，經(jīng)教育不改的。
3、品行不良，侮辱幼兒，影響惡劣的。
4、出現(xiàn)重大安全事故的。
六、考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督
�。ㄒ唬┏闪⒖�(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：xx。
組員：xx。
�。ǘ╊I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)教職工績(jī)效的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配辦法的具體實(shí)施。
�。ㄈ┰趫�(zhí)行考核分配試行方案過(guò)程中，具體分工如下：
由谷翠芳負(fù)責(zé)對(duì)教師進(jìn)行師德、業(yè)績(jī)績(jī)效考核。由高田增負(fù)責(zé)對(duì)教師出勤考核。由梁建輝負(fù)責(zé)安全績(jī)效考核匯總。
�。ㄋ模⿲�(shí)施考核的全過(guò)程要公開透明，隨時(shí)接受教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢�？己肆炕�?jǐn)?shù)揭曉后，要進(jìn)行公示，公示期限不得少于1天。有反映意見的要及時(shí)核實(shí)，確實(shí)考核分值有誤的，必須重新確定考核分值。考核分值偏低的，要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人，并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，各責(zé)任部門必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
七、本方案由“xxx”負(fù)責(zé)解釋
績(jī)效考核方案9
第一條 總 則
1.目的
為加強(qiáng)公司績(jī)效管理，促進(jìn)個(gè)人和組織績(jī)效的持續(xù)提升，貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度和工作計(jì)劃，特制定本辦法。
2. 原則
2.1 公開透明、客觀公正、持續(xù)改進(jìn)。
3.適用范圍
本辦法適用于公司全體正式員工
第二條 管理職責(zé)
1.績(jī)效管理小組職責(zé)：
1.1 組長(zhǎng)：董事長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督，對(duì)公司重大的工作事項(xiàng)獎(jiǎng)懲具有一票否決權(quán);
1.2 副組長(zhǎng)：總經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)行，直接參與對(duì)公司部門主管及以上領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考評(píng)，并負(fù)責(zé)公司全體員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果的審核、簽發(fā);
1.3 組員：副總經(jīng)理等，負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成公司績(jī)效管理思想、方針、操作辦法的.制定、宣貫、指導(dǎo)、監(jiān)督和執(zhí)行;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司部門主管及以上領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考評(píng)，及全體員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果的審核、簽發(fā);
第三條 月度考核內(nèi)容
1. 考核內(nèi)容
1.1 考核內(nèi)容
考核內(nèi)容
月度
重點(diǎn)工作
崗位職責(zé)
履行情況
違規(guī)
違紀(jì)
其他
交辦任務(wù)
2. 月度工作項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
2.1 月度績(jī)效滿分100分，考評(píng)采取扣分制，扣完為止;
2.2 月度績(jī)效目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)，詳見各《崗位職責(zé)》;
3. 月度績(jī)效分?jǐn)?shù)應(yīng)用
3.1 員工月度績(jī)效工資按照: 績(jī)效工資基數(shù)×當(dāng)月績(jī)效得分/100;
第四條 考核結(jié)果反饋及工作報(bào)告提交流程
1. 績(jī)效考核結(jié)果反饋
1.1 考核雙方需在《月度工作計(jì)劃總結(jié)》表內(nèi)簽字確認(rèn), 并備案至人力資源處;
2.《月度工作計(jì)劃總結(jié)》提交流程及考核
2.1 逾期未提交《月工作計(jì)劃與總結(jié)》，視責(zé)任人放棄當(dāng)月績(jī)效評(píng)分，績(jī)效分?jǐn)?shù)按照零分處理。
2.2 績(jī)效當(dāng)事人為本人績(jī)效管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)本人績(jī)效過(guò)程的跟進(jìn)和改善
2.3 績(jī)效考核人對(duì)被考核對(duì)象的考核應(yīng)當(dāng)真實(shí)，如出現(xiàn)虛假或遺漏，考核人與被考核人承擔(dān)同等扣分。
第六條 附則
1.本考核辦法解釋權(quán)在人力行政部。
2.本考核辦法自頒布之日起暫行一個(gè)月，待正式頒布后執(zhí)行。
績(jī)效考核方案10
為深化教育人事制度改革，推進(jìn)義務(wù)教育學(xué)校績(jī)效工資制度順利實(shí)施，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，根據(jù)《江蘇省義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見》（蘇教人〔20xx〕24號(hào)）、《x義務(wù)教育教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見》、《xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)校教職工績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見》精神，特制定x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)績(jī)效考核方案：
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針，以促進(jìn)學(xué)�？茖W(xué)發(fā)展為目標(biāo)，以提高教師隊(duì)伍素質(zhì)為核心，以促進(jìn)教師教育工作績(jī)效為導(dǎo)向，著力構(gòu)建符合教育教學(xué)規(guī)律和教師職業(yè)特點(diǎn)的導(dǎo)向明確、標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)、體系完善的教師績(jī)效考核評(píng)價(jià)制度，促進(jìn)全體教師為提升教育教學(xué)水平、實(shí)施素質(zhì)教育、努力辦好人民滿意的教育貢獻(xiàn)智慧和力量。
二、考核原則
1、尊重規(guī)律，以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長(zhǎng)期性特點(diǎn)。
2、以德為先，注重實(shí)績(jī)。把師德放在首位，注重教師履行崗位職責(zé)、實(shí)施素質(zhì)教育的實(shí)際表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。
3、激勵(lì)先進(jìn)，促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入教書育人工作，引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
4、客觀公正，簡(jiǎn)便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是，民主公開，科學(xué)合理，程序規(guī)范，講求實(shí)效，力戒繁瑣。
5、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，拉開差距。重視目標(biāo)管理，向一線教師、骨干教師重點(diǎn)傾斜。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，適度拉開收入分配差距。
三、考核對(duì)象
按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行事業(yè)單位崗位績(jī)效工資制度的學(xué)校正式工作人員，其中學(xué)校校長(zhǎng)、書記由x區(qū)教育局負(fù)責(zé)績(jī)效考核和發(fā)放。
四、考核程序
1、學(xué)�？�(jī)效考核工作成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，組員由黨支部委員、工會(huì)主席、人事秘書、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任組成。下設(shè)年級(jí)考核小組，由年級(jí)組長(zhǎng)和兩名教研組長(zhǎng)組成，年級(jí)組長(zhǎng)任組長(zhǎng)。學(xué)�？�(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制定本校教職工績(jī)效考核方案、審議批準(zhǔn)年級(jí)考核小組考核結(jié)果、仲裁教工考核申訴。年級(jí)考核小組根據(jù)學(xué)�？己朔桨附M織實(shí)施績(jī)效考核工作。教職工績(jī)效考核方案須經(jīng)學(xué)校教代會(huì)通過(guò)，報(bào)錫山區(qū)教育局批準(zhǔn)后實(shí)施。
2、績(jī)效工資的考核以年度為單位，做到定性和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合、自評(píng)和他評(píng)相結(jié)合、形成性評(píng)價(jià)和階段性評(píng)價(jià)相結(jié)合。采用“每月考核、年度匯總”的方法分段進(jìn)行。學(xué)�？�(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于每年7月30日和12月31日前負(fù)責(zé)完成對(duì)每位教職工的績(jī)效考核工作，計(jì)算出每位教職工的績(jī)效考核總得分。每次績(jī)效考核結(jié)果向全體教職工公示，時(shí)間不少于5個(gè)工作日。
3、績(jī)效考核結(jié)果要作為教職工績(jī)效工資分配的依據(jù)，發(fā)放績(jī)效工資。對(duì)沒(méi)有履行崗位職責(zé)、沒(méi)有完成規(guī)定的教育教學(xué)工作任務(wù)、在師德方面存在問(wèn)題或發(fā)生教學(xué)事故及其他違反學(xué)校教育教學(xué)要求的，可視情況減發(fā)其基礎(chǔ)性績(jī)效工資、班主任津貼（具體方法按x文件執(zhí)行）。減發(fā)部分從當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資或下一年基礎(chǔ)性績(jī)效工資中扣除�？�(jī)效考核不合格，不發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
4、績(jī)效考核結(jié)果要作為教職工崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)、年度考核、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等工作的重要依據(jù)�？�(jī)效考核等次為不合格者需參加轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗，培訓(xùn)期間不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資；績(jī)效考核不合格者，下年度不得申報(bào)職稱評(píng)審；績(jī)效考核等次連續(xù)兩年不合格者，按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)崗或解聘。
5、教職工對(duì)考核結(jié)果有不同意見，可以通過(guò)正常渠道向?qū)W�？�(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組或?qū)W校主管部門申訴。申訴期間原定結(jié)果不變。如果績(jī)效考核違反規(guī)定程序、存在打擊報(bào)復(fù)行為等，影響考核結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)重新考核，變更考核結(jié)果。
6、教職工因公執(zhí)行支教、掛職鍛煉或其他特殊任務(wù)，應(yīng)參加所在單位績(jī)效考核或年度考核，由學(xué)校對(duì)考核結(jié)果予以確認(rèn)。
五、考核方法
�。ㄒ唬┗A(chǔ)性績(jī)效工資考核發(fā)放辦法
學(xué)校對(duì)教工實(shí)行績(jī)效考核， 績(jī)效考核不滿總分60%為不合格。考核不合格者的基礎(chǔ)性績(jī)效工資按x錫山區(qū)人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)區(qū)人事局等部門關(guān)于區(qū)義務(wù)教育學(xué)�？�(jī)效工資實(shí)施細(xì)則的通知文件執(zhí)行。
�。ǘ┆�(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資考核發(fā)放辦法
區(qū)級(jí)統(tǒng)籌的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)：
1、正職校長(zhǎng)（書記）的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資實(shí)行全區(qū)統(tǒng)籌，標(biāo)準(zhǔn)為全區(qū)教師獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資平均數(shù)的2倍，正職書記為正職校長(zhǎng)的90%，由區(qū)教育局考核后在年終一次性發(fā)放。
2、班主任補(bǔ)貼：按每月300元/班（全年10月）按實(shí)際班級(jí)數(shù)統(tǒng)籌于教育局按月發(fā)放。學(xué)校負(fù)責(zé)每月考核（考核辦法附后），考核結(jié)果在年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資中結(jié)算。
校級(jí)統(tǒng)籌發(fā)放：非正職校長(zhǎng)（書記）、學(xué)校中層職貼，骨干教師補(bǔ)貼、超工作量補(bǔ)貼、成果獎(jiǎng)等合計(jì)提取校級(jí)統(tǒng)籌基金。
1、非正職校長(zhǎng)（書記）獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資：
�。�1）副校長(zhǎng)：副校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資為正職校長(zhǎng)的80%，由學(xué)校年終考核合格后一次性發(fā)放。有學(xué)術(shù)榮譽(yù)的副校長(zhǎng)，經(jīng)考核合格，按照錫山區(qū)教育局有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
�。�2）退任校長(zhǎng)書記：退任正職校長(zhǎng)、書記按學(xué)�，F(xiàn)任副校長(zhǎng)的平均數(shù)發(fā)放，退任副校長(zhǎng)，按學(xué)�，F(xiàn)任中層正職的平均數(shù)發(fā)放，由學(xué)校在年終考核合格后一次性發(fā)放。
2、中層職貼：
�。�1）中層正職經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼500元/月，全年12個(gè)月計(jì)算。
�。�2）中層副職經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼400元/月，全年12個(gè)月計(jì)算。
3、其他人員職貼：
�。�1）年級(jí)組長(zhǎng)、干事經(jīng)學(xué)校考核合格后發(fā)放職貼350元/月，全年12個(gè)月計(jì)算。
�。�2）教研大組長(zhǎng)經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼為200元/月；教研組長(zhǎng)經(jīng)學(xué)�？己撕细窈蟀l(fā)放職貼為100元/月。均按全年10個(gè)月計(jì)算。
4、骨干教師補(bǔ)貼：
�。�1）特級(jí)教師：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼600元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
（2）x名師：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼500元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
�。�3）x學(xué)科帶頭人：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼400元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
（4）x教學(xué)能手、錫山區(qū)學(xué)科帶頭人：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼300元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
�。�5）x教學(xué)新秀、錫山區(qū)教學(xué)能手：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼200元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
�。�6）錫山區(qū)教學(xué)新秀：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼100元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
�。�7）校級(jí)教學(xué)能手：經(jīng)年度考核合格發(fā)放津貼50元/月，全年以10個(gè)月計(jì)算。
�。�8）校級(jí)教學(xué)新秀：經(jīng)評(píng)選，一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元。
5、超工作量補(bǔ)貼：
�。�1）因工作必須，由學(xué)校安排的節(jié)假日值班、加班，學(xué)校實(shí)行超工作量補(bǔ)貼每人每日30元（不屬于加班工資）。
�。�2）因工作需要經(jīng)教導(dǎo)處安排的代班主任、代課。代班主任每天10元/班（班主任代職費(fèi)由原班主任補(bǔ)給，因公外出除外），代課5元/節(jié)。
�。�3）超學(xué)校核定工作量的發(fā)放超工作量補(bǔ)貼。（超工作量由教師申報(bào)，考核組認(rèn)定）
6、教育教學(xué)成果獎(jiǎng)：
為激勵(lì)教師積極投身教改實(shí)踐、不斷提高業(yè)務(wù)水平、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育，學(xué)校設(shè)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)，給在專業(yè)研究、教改科研、指導(dǎo)學(xué)生方面取得成果的教師予以獎(jiǎng)勵(lì)。所有成果獎(jiǎng)都要通過(guò)教師本人在考核規(guī)定時(shí)間內(nèi)申報(bào)，由考核組統(tǒng)一認(rèn)定。
（1）綜合、條線表彰獎(jiǎng)：
級(jí)別 綜合表彰 條線表彰 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員 先進(jìn)個(gè)人 先進(jìn)集體成員
全國(guó) 500 300 400 200
省級(jí) 300 150 200 100
市級(jí) 200 100 100 50
區(qū)級(jí) 100 50 80 30
鎮(zhèn)級(jí) 80 30 50 20
校級(jí) 50 15 25 10
注：政府、條線已發(fā)獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，學(xué)校不再另發(fā)。不足標(biāo)準(zhǔn)部分由學(xué)校補(bǔ)足。
（2）會(huì)課競(jìng)賽獎(jiǎng)：
級(jí)別 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)
全國(guó) 400 300 200 100
省級(jí) 300 200 100 80
市級(jí) 200 100 80 50
區(qū)級(jí) 100 80 50 30
片級(jí) 80 50 30 20
校級(jí) 50 30 20
◆教師在教育系統(tǒng)組織的技能大賽中獲獎(jiǎng)的，與會(huì)課同樣獎(jiǎng)勵(lì)。
◆在片級(jí)以上的專題教研活動(dòng)（校際交流）中所上公開課參照相應(yīng)二等獎(jiǎng)兌現(xiàn)。
�。�3）競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng)：
級(jí)別 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)
全國(guó) 300 200 100 60
省級(jí) 200 100 80 50
市級(jí) 100 80 50 30
區(qū)級(jí) 80 50 30 20
片級(jí) 40 30 20 8
校級(jí) 8 5 3
◆比賽必須是教育單位舉辦的，學(xué)校校長(zhǎng)室批準(zhǔn)，職能部門組織參加的。
◆同一個(gè)參賽項(xiàng)目，層層參賽按最高級(jí)別計(jì)發(fā)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
◆同一個(gè)參賽項(xiàng)目，可由輔導(dǎo)者選擇單項(xiàng)或團(tuán)體計(jì)獎(jiǎng)方式，取高分計(jì)發(fā)輔導(dǎo)獎(jiǎng)。
◆團(tuán)體獎(jiǎng)翻倍，10人以上（含）群體參加的.競(jìng)賽輔導(dǎo)獎(jiǎng)，翻倍數(shù)值以參賽總?cè)藬?shù)與10的倍數(shù)值論定。
◆多人指導(dǎo)的項(xiàng)目所獲輔導(dǎo)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金多人分成。
◆非現(xiàn)場(chǎng)比賽的，最高按區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)額計(jì)算，具體由考核小組認(rèn)定。
�。�4）科研論文獎(jiǎng)：
級(jí)別 獲獎(jiǎng)、交流 一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 三等獎(jiǎng)
全國(guó) 100 80 60
省級(jí) 80 60 40
市級(jí) 60 50 30
區(qū)級(jí) 40 30 20
◆必須在教育行政部門或各級(jí)教育學(xué)會(huì)系統(tǒng)組織的評(píng)比活動(dòng)中獲獎(jiǎng)、交流才能計(jì)發(fā)科研論文獎(jiǎng)。
◆同一級(jí)別的設(shè)計(jì)、案例、課件獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)金額減半。
◆在正式教育刊物發(fā)表的論文、設(shè)計(jì)、案例（20xx字以上），獲獎(jiǎng)金額按同一級(jí)別一等獎(jiǎng)翻倍。
◆同一篇文章多刊發(fā)表或獲獎(jiǎng)，只享受最高一次科研論文獎(jiǎng)。
（5）課題結(jié)題獎(jiǎng)
級(jí)別 課題組長(zhǎng) 核心成員 一般成員
全國(guó) 400 200 100
省級(jí) 300 150 75
市級(jí) 200 100 50
區(qū)級(jí) 100 50 25
�。�6）教學(xué)質(zhì)量均衡獎(jiǎng)：
◆學(xué)年末語(yǔ)數(shù)英期終考試及格率達(dá)100%的，所任班級(jí)學(xué)科教師獎(jiǎng)100元；
◆有明顯進(jìn)步的學(xué)科教師獎(jiǎng)100元；
◆班級(jí)語(yǔ)數(shù)英三門學(xué)科及格率達(dá)100%的班主任獎(jiǎng)100元。
�。�7）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：學(xué)校對(duì)一年中作出特殊貢獻(xiàn)者，設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金金額5000元以內(nèi)，每年末由個(gè)人申報(bào)，經(jīng)考核組認(rèn)定發(fā)放。
�。�8）滿勤獎(jiǎng)：全年無(wú)病事假、無(wú)遲到早退、無(wú)外出，享受滿勤獎(jiǎng)。1—6月獎(jiǎng)勵(lì)100元，7—12月獎(jiǎng)勵(lì)100元。
7、工齡補(bǔ)貼：
工齡補(bǔ)貼每一年補(bǔ)貼40元。
8、教職工考核：考核對(duì)象為全體教職員工。
（1）教職工病事假：事假一天，不得考核獎(jiǎng)100元；病假一天，不得考核獎(jiǎng)60元，以此類推。病、事假兩天之內(nèi)，能主動(dòng)調(diào)上好課務(wù)的原則上減半扣發(fā)。教職工遲到、早退，每次不得考核獎(jiǎng)30元。教職工每月可有一次不計(jì)入考核的外出假（每次不超過(guò)2小時(shí)，經(jīng)級(jí)部主任同意，不影響正常教學(xué)秩序），當(dāng)月超出的次數(shù)，每次不得考核獎(jiǎng)30元。長(zhǎng)病假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
（2）學(xué)校工勤人員，考核合格享受教師考核獎(jiǎng)的90%。
�。�3）有下列情形之一者績(jī)效考核等次確定為不合格，不合格者不得獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資：
◆無(wú)論以何種理由、何種方式不履行教育教學(xué)職責(zé)或全年無(wú)故曠工累計(jì)超過(guò)三天的；
◆歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生，經(jīng)查證屬實(shí)的；
◆品行不良、行為有悖社會(huì)公德和教師職業(yè)道德，有失教師形象的；
◆不能妥善和家長(zhǎng)溝通，訓(xùn)斥家長(zhǎng)并對(duì)學(xué)校形象造成不良影響的或由于失職，給學(xué)校、師生造成損害，有不良影響的；
◆利用職務(wù)之便謀取私利，索取、收受家長(zhǎng)財(cái)物，或擅自推銷教輔用書及其他物品，經(jīng)查證屬實(shí)的；
◆開展有償家教或變相進(jìn)行有償家教；或違反有關(guān)規(guī)定在社會(huì)力量辦學(xué)機(jī)構(gòu)兼職，經(jīng)查證屬實(shí)的；
◆以非法方式表達(dá)訴求、干擾正常教育教學(xué)秩序、損害學(xué)校利益的；
◆擅離崗位、玩忽職守，造成安全事故的；或發(fā)生安全事故，瞞報(bào)、緩報(bào)造成不良影響的。
（4）新教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的發(fā)放：見習(xí)期6個(gè)月以內(nèi)不享受獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，7——12個(gè)月減半發(fā)放，12個(gè)月考核定級(jí)后全額發(fā)放。
學(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額，用于發(fā)放當(dāng)年教職工的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。實(shí)行零余額。
六、具體操作辦法
�。ㄒ唬⿲W(xué)校按照區(qū)教育局核定的全校教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總額扣除區(qū)級(jí)統(tǒng)籌部分，扣除校級(jí)統(tǒng)籌部分，加上教職工病事假扣款部分，計(jì)算出余額。
�。ǘ⿲⒂囝~除以全體教職工考核總分（不含校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)）得出分值。
教工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資＝分值×得分＋相對(duì)應(yīng)校級(jí)統(tǒng)籌－缺勤數(shù)
�。ㄈ┙逃虒W(xué)成果部分必須由教工填寫申報(bào)表，提供證書原件，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核證明后交考核組認(rèn)定。競(jìng)賽活動(dòng)必須是教育主管單位舉辦的，學(xué)校組織參加的。
�。ㄋ模┰讵�(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配中，副校長(zhǎng)不得超過(guò)正職校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)工資；中層干部不得超過(guò)副校長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)工資。
七、幾點(diǎn)說(shuō)明
1、方案未盡事宜按x、錫山區(qū)兩級(jí)政府文件和錫山區(qū)教育局有關(guān)文件執(zhí)行。
2、本方案經(jīng)教代會(huì)通過(guò)，區(qū)教育局批準(zhǔn)后20xx年7月1日起執(zhí)行。
3、本方案的解釋權(quán)歸學(xué)�？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組，如與上級(jí)政策法規(guī)相抵觸時(shí)作及時(shí)修改。
4、本方案和考核細(xì)則為同一部分，同時(shí)執(zhí)行。
八、附件
�。�1）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效考核表
（2）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)中層干部績(jī)效考核表
�。�3）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)年級(jí)組長(zhǎng)績(jī)效考核表
�。�4）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教研大組長(zhǎng)、教研組長(zhǎng)績(jī)效考核表
�。�5）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)骨干教師考核方案、考核表
�。�6）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效考核表
�。�7）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師績(jī)效評(píng)分表
（8）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任績(jī)效考核表
�。�9）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)班主任績(jī)效評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
�。�10）x亭隆實(shí)驗(yàn)小學(xué)職工績(jī)效考核表
績(jī)效考核方案11
制定電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案需要考慮多個(gè)因素，包括目標(biāo)、評(píng)估指標(biāo)、權(quán)重、考核周期等。以下是一些常用的績(jī)效考核方案和建議：
1、目標(biāo)設(shè)定：設(shè)定明確的、可量化的目標(biāo)，例如銷售額、用戶增長(zhǎng)率、產(chǎn)品質(zhì)量等。同時(shí)，目標(biāo)應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)的使命和愿景相一致。
2、評(píng)估指標(biāo)：確定需要評(píng)估的指標(biāo)，例如銷售額、用戶增長(zhǎng)率、產(chǎn)品質(zhì)量等。這些指標(biāo)應(yīng)該能夠反映團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，并且應(yīng)該有明確的測(cè)量方法和權(quán)重。
3、權(quán)重分配：確定每個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，以便能夠評(píng)估每個(gè)團(tuán)隊(duì)的`表現(xiàn)。權(quán)重應(yīng)該與目標(biāo)的重要性和達(dá)成難度相匹配。
4、考核周期：確定考核周期，例如每個(gè)月、季度或每年�？己酥芷趹�(yīng)該與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)相一致，并且應(yīng)該能夠反映團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。
5、評(píng)估方法：確定評(píng)估方法，例如定量測(cè)量、定性分析等。評(píng)估方法應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，并且應(yīng)該能夠適應(yīng)不同的目標(biāo)和任務(wù)。
6、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰：制定獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施，以便能夠激勵(lì)和糾正團(tuán)隊(duì)的行為。獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該與目標(biāo)相一致，并且應(yīng)該能夠反映團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。懲罰應(yīng)該與不良行為相匹配，并且應(yīng)該具有威懾力。
7、溝通和反饋：制定溝通和反饋計(jì)劃，以便能夠與團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和反饋。溝通和反饋應(yīng)該準(zhǔn)確、及時(shí)、客觀，并且應(yīng)該能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和改進(jìn)。
電商團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方案需要根據(jù)具體情況進(jìn)行制定，并且應(yīng)該能夠反映團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和使命。
績(jī)效考核方案12
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院20xx年村衛(wèi)生室績(jī)效考核方案為有效實(shí)施國(guó)家基本藥物制度，用好財(cái)政補(bǔ)助資金，強(qiáng)化基本藥物制度和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績(jī)效考核流程，充分調(diào)動(dòng)村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，根據(jù)上級(jí)文件精神及我院的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本方案。
一、考核原則
堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績(jī)效考核與績(jī)效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評(píng)價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則。考核結(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及村衛(wèi)生室人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。
二、資金來(lái)源及考核對(duì)象
本方案涉及資金為基本藥物制度財(cái)政配套補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，考核對(duì)象為全鄉(xiāng)執(zhí)行基本藥物制度的村衛(wèi)生室聘用人員。
三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)
村衛(wèi)生室績(jī)效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。
四、考核辦法
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遵循“績(jī)效考核、優(yōu)績(jī)優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鄉(xiāng)村一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績(jī)效考核管理和組織領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)衛(wèi)生室對(duì)照《xx鄉(xiāng)村衛(wèi)生室績(jī)效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核，年終考核邀請(qǐng)財(cái)政所共同參與。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的15%，半年考核得分占全年考核得分的15%，年終考核得分占全年考核得分的60%。各衛(wèi)生室每季度進(jìn)行衛(wèi)生室考核。
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1、查閱臺(tái)賬：查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺(tái)賬、資料、病歷及處方等。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查：相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。
3、召開座談會(huì)：召開患者及家屬座談會(huì)，了解相關(guān)情況。
4、走訪、電話調(diào)查：走訪、電話調(diào)查每室每人不少于10個(gè)服務(wù)對(duì)象，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和滿意度測(cè)評(píng)。
5、要掌握本轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的'具體數(shù)字，走訪5—10個(gè)管理對(duì)象
五、考核結(jié)果的運(yùn)用
鄉(xiāng)衛(wèi)生院參照縣制定村衛(wèi)生室基本藥物考核標(biāo)準(zhǔn)制定本鄉(xiāng)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評(píng)分辦法，衛(wèi)生室每半年考核評(píng)估一次，考核結(jié)果跟年終績(jī)效考核分配掛鉤。實(shí)施國(guó)家基本藥物制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個(gè)方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)（不再收取掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等）、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等�；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績(jī)效工資及獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資組成。
六、獎(jiǎng)懲措施
1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基藥及一體化管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評(píng)為“xx鄉(xiāng)xx村衛(wèi)生室基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)集體”，依次分別獎(jiǎng)勵(lì)xx元、xx元。
2、在年底將評(píng)選我鄉(xiāng)基本藥物實(shí)施和一體化管理先進(jìn)個(gè)人一名，獎(jiǎng)勵(lì)xx元，以資鼓勵(lì)。
3、違反請(qǐng)假制度扣xx元/天。全年累計(jì)超過(guò)2次的扣100元，含2次。
5、違反會(huì)議制度，無(wú)故缺席者扣20元/次。
6、不執(zhí)行基本藥物制度，在室外發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人xx元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣xx元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。
7、惡意競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)、有損集體形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣xx。
8、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī)，從嚴(yán)處理，甚至撤銷衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人職務(wù)。涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；
9、不執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及負(fù)責(zé)人各xx元，涉及的村衛(wèi)生室不得評(píng)為先進(jìn)集體；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。
以上處罰在月度基本工資中扣除，不足部分在年度績(jī)效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。
七、加強(qiáng)收入分配和績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
1、切實(shí)提高對(duì)實(shí)施基本藥物制度重要性的認(rèn)識(shí)。實(shí)施基本藥物制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績(jī)效考核工作的公正、公平、公開原則，是對(duì)政府負(fù)責(zé)，對(duì)百姓負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)職工自己負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。各衛(wèi)生室要組織全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、鄉(xiāng)制定的績(jī)效考核方案和績(jī)效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》提高正確使用基本藥物的技能，建立合理用藥的觀念，引導(dǎo)群眾建立良好用藥習(xí)慣。
3、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳基本藥物制度，引導(dǎo)群眾支持和配合基本藥物制度的實(shí)施，鼓勵(lì)群眾對(duì)各基層單位實(shí)施基本藥物制度進(jìn)行監(jiān)督。
績(jī)效考核方案13
一、目的
為確保員工工作表現(xiàn)得到客觀、公正的評(píng)估，促進(jìn)公司整體業(yè)績(jī)提升，特制定本績(jī)效考核方案。
二、考核原則
以目標(biāo)為導(dǎo)向，以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)，確�？己私Y(jié)果客觀、公正。
強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作精神，促進(jìn)公司文化建設(shè)。
考核周期與公司年度目標(biāo)一致，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而努力。
三、考核內(nèi)容
工作業(yè)績(jī)：完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量及效率。
工作態(tài)度：團(tuán)隊(duì)合作精神、工作態(tài)度及職業(yè)精神。
工作能力：專業(yè)知識(shí)、技能和解決問(wèn)題的能力。
創(chuàng)新能力：對(duì)新事物的接受和應(yīng)對(duì)能力。
公司文化：對(duì)公司文化的認(rèn)同和實(shí)踐。
四、考核方法
采用360度評(píng)價(jià)法，從上級(jí)、同事、下屬及客戶多角度進(jìn)行評(píng)價(jià)。
定量與定性相結(jié)合，確�？己私Y(jié)果可衡量、可比較。
結(jié)合目標(biāo)管理法，制定明確的'年度目標(biāo)及季度目標(biāo)。
五、考核結(jié)果運(yùn)用
績(jī)效工資：根據(jù)考核結(jié)果，確定績(jī)效工資的發(fā)放比例。
培訓(xùn)發(fā)展：依據(jù)考核結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
晉升提拔：優(yōu)秀員工將獲得更多的晉升提拔機(jī)會(huì)。
激勵(lì)與懲罰：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工采取相應(yīng)措施。
績(jī)效考核方案14
一、目標(biāo)
本方案旨在建立科學(xué)、公正、激勵(lì)性強(qiáng)的小學(xué)教師績(jī)效考核體系，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、考核原則
公正公開：考核過(guò)程透明，確保每位教師了解考核標(biāo)準(zhǔn)與流程。
科學(xué)合理：結(jié)合教師工作實(shí)際，制定多維度、量化與質(zhì)性相結(jié)合的.考核指標(biāo)。
激勵(lì)發(fā)展：通過(guò)考核激發(fā)教師工作熱情，促進(jìn)教師個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
三、考核內(nèi)容
包括教學(xué)成績(jī)、教育教學(xué)研究與改革、師德師風(fēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，確保全面評(píng)價(jià)教師工作表現(xiàn)。
四、考核方法
量化評(píng)價(jià)：通過(guò)教學(xué)成績(jī)、學(xué)生滿意度等數(shù)據(jù)進(jìn)行量化評(píng)分。
質(zhì)性評(píng)價(jià)：通過(guò)觀摩課堂、檢查教案、聽取匯報(bào)等方式進(jìn)行質(zhì)性評(píng)價(jià)。
自我評(píng)價(jià)與同事互評(píng)：鼓勵(lì)教師自我反思，同時(shí)聽取同事意見，形成全面評(píng)價(jià)。
五、考核周期與結(jié)果應(yīng)用
考核周期：學(xué)年為單位，每學(xué)期進(jìn)行一次階段性評(píng)價(jià)。
結(jié)果應(yīng)用：與教師晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等方面掛鉤，激勵(lì)教師不斷進(jìn)步。
本方案旨在建立科學(xué)、公正、激勵(lì)性強(qiáng)的小學(xué)教師績(jī)效考核體系，為提升教育教學(xué)質(zhì)量提供有力保障。同時(shí)，方案將根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整，以適應(yīng)教育改革和教師發(fā)展的需要。
績(jī)效考核方案15
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：
�。ㄒ唬┛己诵〗M：
組長(zhǎng)：周祖山
副組長(zhǎng)：游志剛（常務(wù)）孫家濤
成員：李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會(huì)菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考核辦，考核辦由王才炎同志負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)全院績(jī)效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作。
�。ǘ┛�(jī)效考核對(duì)象及日常安排
1）、醫(yī)療、醫(yī)技：
考核人員：趙曉斌周艷華魏立
考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則：
1、臨床科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
2、醫(yī)技科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
3、手術(shù)科室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
4、供應(yīng)室績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
5、體檢科績(jī)效考核指標(biāo)及考核辦法
6、門診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
7、臨床科醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
8、醫(yī)技人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
9、急診醫(yī)生績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法
2）、護(hù)理：
考核人員：鄧志軍張麗冰葉靜
考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則
10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)
11、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
12、門診部護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
13、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
14、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
15、病區(qū)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
16、供應(yīng)室護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績(jī)效考核量化標(biāo)準(zhǔn)
3）、藥事：
考核人員：彭宣灝李平鄧洋
考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則：
18、藥劑科績(jī)效考核辦法
4）、行政：
考核人員：王會(huì)菊朱小濱陳瑜曹正
考核時(shí)間：次月8日-13日內(nèi)完成，考核周期為上月1日-31日
考核細(xì)則：
19、黨辦績(jī)效考核辦法
20、紀(jì)委績(jī)效考核辦法
21、團(tuán)委績(jī)效考核辦法
22、工會(huì)績(jī)效考核辦法
23、人事科績(jī)效考核辦法
24、醫(yī)務(wù)科績(jī)效考核辦法
25、護(hù)理部績(jī)效考核辦法
26、感控辦績(jī)效考核辦法
27、財(cái)務(wù)科績(jī)效考核辦法
28、審計(jì)科績(jī)效考核辦法
29、科教科績(jī)效考核辦法
30、保衛(wèi)科績(jī)效考核辦法
31、總務(wù)科績(jī)效考核辦法
32、病案室績(jī)效考核辦法
33、設(shè)備科績(jī)效考核辦法
34、信息科績(jī)效考核辦法
35、醫(yī)保辦績(jī)效考核辦法
36、門診部績(jī)效考核辦法
�。ㄈ┞氊�(zé)：
行政管理：由分管院長(zhǎng)、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織；
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核；財(cái)務(wù)指標(biāo)：由財(cái)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同財(cái)務(wù)科考核，由財(cái)務(wù)科組織；
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織；
患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績(jī)效辦考核，由院辦組織。
繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核，由科教科組織。
二、考核依據(jù)：
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度；各科室崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。
三、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)：
以醫(yī)院20xx年度綜合目標(biāo)管理實(shí)施方案為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰。
�。ㄒ唬⑴R床科室：
工作數(shù)量（即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)），門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)18500萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：詳見20xx年度預(yù)算。
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：臨床科室按科室毛收入超額部分的2%，心B超按科室毛收入超額部分的1、5%，磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%，放射、檢驗(yàn)按科室毛收入超額部分的1%，獎(jiǎng)勵(lì)給科室。
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)人次，全年收住院目標(biāo)人次，門診每增一人次獎(jiǎng)2元，未完成扣2元，住院每增一人次獎(jiǎng)50元，未完成月預(yù)算每人次扣50元，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：A、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放；B、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo)：
4、各科室目標(biāo)：
說(shuō)明：A）門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算；
B）住院收入以月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算，病人雖已出院但當(dāng)月31日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入；
C）結(jié)算單以當(dāng)月31日前到帳的金額計(jì)算。
�。ǘ�、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的.0、85考核發(fā)放，科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0、85*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
四、質(zhì)量指標(biāo)考核：
質(zhì)量考核總配分100分�？�(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
即1分=10元（或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%）；僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。
�。ㄒ唬┬姓芾恚号浞郑�100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分；
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分；
3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分；
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ǘ┽t(yī)療質(zhì)量：基本配分：100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案（細(xì)分科室）執(zhí)行！
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
�。ㄈ⒖剖夜芾恚号浞郑�100分
�。�1）工作計(jì)劃：每月每周有計(jì)劃，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書面記錄者每次扣10分；
�。�2）登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分；
�。�3）會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分；
（4）安全 管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
�。�5）團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
�。�6）衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分
�。�7）勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
�。ㄋ模�、醫(yī)患關(guān)系：基本配分：100分
醫(yī)患關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
�。�1）儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服，戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。
（2）服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為患者著想，盡量使病人滿意。否則扣10分。
�。�3）服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決病人的需求。否則扣10分。
�。�4）服務(wù)及時(shí)：對(duì)病人的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
�。�5）對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�6）病人滿意度調(diào)查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
五、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和病人關(guān)系中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室執(zhí)行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)執(zhí)行。
4、考核的形式主要是績(jī)效考核辦對(duì)科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進(jìn)行考核。
5、采取日常考核和以月集中考核相結(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。月考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)/
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
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