公司績效考核方案【錦集15篇】
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的公司績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司績效考核方案1
一、考核目的
為了使公司車隊司機進一步提高工作績效,更好地為公司的經營做好服務保障工作,特制定本辦法。
二、考核范圍
適用于集團車隊及下屬公司車隊全體駕駛人員。
三、考核周期
月度考核,每月三號之前完成上一月度的績效考核。
四、考核原則
定量管理和定性管理相結合,所占分值比例為70%和30%。其中定量管理由行駛里程與出車數(shù)量構成
五、組織機構
1、公司車隊負責司機的日常管理、工作記錄、數(shù)據(jù)統(tǒng)計及年末考核評分;
2、總裁辦負責對車隊的相關記錄、數(shù)據(jù)和司機的工作表現(xiàn)進行檢查和抽查,以及車隊司機績效考核結果的`備案。
3、車隊隊長負責對車隊司機績效考核結果進行審核。
4、公司審批確定。
六、考核程序
(一)考核周期每月1次
(二)考核內容:行駛里程、出車次數(shù)、司機油料、修理費用、安全行駛、
車輛使用、工作態(tài)度和服務質量等。
(三)考核程序:
1、車隊對司機進行日常管理、監(jiān)督、檢查和記錄,并填寫車輛行駛里程、
油料消耗、修理費、路橋及其他費用統(tǒng)計表,公司各部門、項目用車表,油料消耗指標及車輛情況不定期抽查表,作為每月考核的依據(jù)。
2、每月車隊根據(jù)各項數(shù)據(jù)記錄和統(tǒng)計對司機進行考核評分。
3、考核結果經主管經理審核后,報公司領導審批,報人力資源部部備案。
七、車隊相關數(shù)據(jù):
(一)編制人數(shù):現(xiàn)編制人數(shù)4人,20xx年編制擬增加1人至5人
(二)崗位工資:朱耀君調整后工資為2500元,湯吾林調整后工資2500元,潘德財調整后工資為3000;陸馳翔目前為試用期,現(xiàn)考慮與新增編制人員暫定同為2500元
(三)月工資總額:13000元
(四)年工資總額:156000元
(五)績效工資分配:以崗位工資劃出30%作為績效工資,車隊年績效工資為46800元。
(六)里程數(shù)據(jù):車隊10年4-10程合計57700公里;人均月里程為2747公里,并以此計算11年里程數(shù)據(jù),以5人滿編制計算,車隊11年月里程合計13735公里,年里程合計164820公里。(此數(shù)據(jù)為10年x均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數(shù)可適當放大)
(七)出車次數(shù):車隊10年4-10月份共計出車739車次,月均出車為106車次,人均月出車42車次。并以此計算11年車隊出車車次,以5人滿編制計算,車隊11年月出車合計210車次,年出車合計2520車次。(此數(shù)據(jù)為10年x均數(shù)據(jù),介于量化考核為不可控因素較多,建議11年采用x均數(shù)可適當放大)
八、考核內容
(一)定性考核管理目標
硬性評分考核標準:油料、修理費用設定額,實行獎罰制(油料消耗標準,另行規(guī)定)。滿分100分,7項關鍵事項根據(jù)重要性設置不同分值。
1、安全行駛:發(fā)生事故,造x身或車輛傷損害的,每一成責任扣5分。違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,進行相應扣分。
2、及時出車:保障各部門的業(yè)務用車,因主觀原因,影響出車任務的,進行相應扣分。
3、車輛維護:按各類車輛保養(yǎng)計劃組織開展保養(yǎng)工作,保養(yǎng)計劃按時完成率達到100%;是否及時組織檢查車輛隱患、進行車輛維修,無因此而發(fā)生重大交通事故。
4、油耗:限定各類車輛油耗,車輛購置年限每增加1年相應調整油耗,超出油耗標準進行相應扣分。
5、車輛衛(wèi)生:定期清掃車輛,保持車輛整潔。
6、制度遵守:未經批準,將車輛轉借給他人,或公車私用的,一次扣2分,未認真填寫《行車記錄表》,一次扣1分,無《派車單》私自出車一次扣2分,公司內亂停、無序停車,每次扣2分,違反《車輛管理制度》其他條款,一次扣1一分。
7、服務質量:服務態(tài)度不好、質量不高,接到投訴,調查屬實的`,一次扣2分。個人衛(wèi)生和儀表邋遢,一次扣一分。
(二)量化考核管理目標
量化考核標準:行駛里程、出車數(shù)量,該2項指標以根據(jù)20xx年車隊x均數(shù)值來預測20xx年車隊全年數(shù)值。全年車隊績效工資為46800元,以此推算出里程系數(shù)。
1、里程系數(shù):46800/164820=0.284
九、考核計算方式
(一)月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資。
(二)個人月里程轉化績效工資:個人當月實際里程數(shù)×里程系數(shù)。
(三)當月績效工資:個人月出車量轉化績效工資
(四)當月量化績效工資:量化權重70%×當月績效工資。
(五)當月定性績效工資:定性權重30%×當月績效工資。
(六)定性考核績效計算:關鍵項指標共占30%權重,每項指標根據(jù)重要程度設置分值不等,計算指標之和。
例1:車隊某駕駛員月工資2500元,以劃出30%為績效,即不變工資為1750元,預期績效工資為750元。當月月終數(shù)據(jù)統(tǒng)計該員工全月行車里程2700公里,里程系數(shù)設定為0.284;計算該員工當月績效工資=2700×0.284=767;當月量化績效工資為=量化權重70%×當月績效工資=766.8×70%=537,當月該員工定性考核在7項目中有8分扣分共計得分92分,當月定性績效工資為定性權重30%×當月績效工資=767×92%×30%=212;月績實際效工資:量化績效考核工資+定性績效考核工資=537+212=749。
公司績效考核方案2
1、此建議案主要改變研發(fā)各工程師崗位人員(項目工程師、設計工程師、現(xiàn)場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的系數(shù)KP(I)計算公式;至于各崗位人員工資的計算:
工資=基本工資+原績效工資基數(shù)*KP(I) 暫不變。
2、系數(shù)KP(I)的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數(shù)據(jù):
KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權系數(shù);MG為科長和班組長加權系數(shù);
PJ值完全公開,計算依據(jù)來源于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監(jiān)督),可謂公平公正。
3、PJ的`計算:PJ=計劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每周計算一次;班組長計算)
項目工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%
設計工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%
現(xiàn)場工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%
4、P值(計劃能力)的計算:P值工時的取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的計劃工時和,同時在此時機計算上周的實際工時和; 計算公式中是指同一周的工時數(shù);
P=150-(∣∑(計劃工時)-∑(實際工時)∣/48)*100
5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:
W=(∑(實際工時)/48)*100
6、C值(進度掌控能力)的計算:C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。默認總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期后及時制定新的任務時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統(tǒng)計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:
1)、當計算結果≦0時,C=0
2)、當計算結果>0時,C=120-(超期任務次數(shù)*3)-無受控新計劃次數(shù)*5
7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導干部審核有直接職責,不單獨計算績效分數(shù),但可以體現(xiàn)在各級干部的加權分數(shù)內。
公司績效考核方案3
甲方:董事長
乙方:廚師
甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經營目標,經雙方充分協(xié)商,特制訂本考核。
一、考核期限
20xx年2月15日至20xx年2月15日
二、雙方的權利和義務
1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權,并負有指導、協(xié)助乙方展開必要工作的責任。
2、乙方負責所在部門的一切日常事物,要求保質、保量地完成公司規(guī)定的相應工作。在工作上服從甲方的.安排。
三、薪酬標準:
1、乙方年薪為1.98萬元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮動薪酬х35%)
2、每月固定發(fā)放薪水為xxX元人民幣。每月浮動部分為xx人
民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度,并當月發(fā)放。
(注:每月出勤天數(shù)為30天)其余的固定工資年底一次清算。
四、工作目標與考核
1食堂環(huán)境狀況
食堂環(huán)境要整潔、干凈25分
2食品衛(wèi)生情況
食品衛(wèi)生,不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象25分
3菜品更新
及時更新菜品,菜色豐富25分
4設備保護
廚房設備使用得當25分
五、附則
1、考核的結果作為每月浮動發(fā)放的依據(jù),為下年度或下階段制定經營計劃的參考。
2、總經辦、財務部、辦公室,對目標執(zhí)行情況進行過程填制,加強審計、監(jiān)察力度。
3、本目標責任書未盡事宜,特殊情況發(fā)生時在征求董事長意見后,由公司研究確定解決辦法。
4、本責任書解釋權歸公司總經辦。
公司績效考核方案4
一、目的
、寮顔T工,獎罰分明,提高員工、部門及公司整體績效;發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,保證公司經營目標的實現(xiàn)。
㈡促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。
㈢績效工資與年終獎金的核算及發(fā)放提供依據(jù);為員工調薪、調崗、工作指導、培訓等提供依據(jù)。
二、考核原則:
、遄陨隙碌脑瓌t。
㈡明確公開的原則。
㈢客觀公正的原則。
㈣及時反饋的原則。
、轶w現(xiàn)差別的原則。
三、 考核范圍
本公司除計件工資員工外所有員工(總經理除外)均適用本制度考核,計件工資員工適用《深圳XX時尚服飾計件員工考核制度》。
四、考核機構
、骞芾砦瘑T會
、惫驹O立管理委員會,作為績效考核的領導、監(jiān)督、仲裁機構,主要負責績效考核方案的審批、績效目標責任書的審批、考核結果的最終審批、考核申訴的最終裁定等等。
⒉管理委員會由總經理、公司廠長、部門經理、HRA總監(jiān)組成,管理委員會設主任1人,由總經理擔任。管理委員會每月初召開一次會議,對上月考核情況進行總結,并對本月考核工作進行安排,會議由管理委員會主任主持,管理委員會主任具有最終裁定權。管理委員會日常工作由人力資源部負責組織實施。
、嫒肆Y源部
人力資源部是公司員工考核工作的組織實施機構,負責員工績效考核的組織、協(xié)調、督促、檢查、申訴調解、總結等工作。
、缙渌飨嚓P部門
其他各相關部門是績效考核的具體實施者,負責部門內員工績效考核的實施、考核結果的匯總、考核的反饋與溝通,以及參與對相關部門的考核。
五、考核周期
、备鞑块T內部員工月度考核工作分別在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。部門月度考核工作在每個月的1~5號進行,考核結果應于當月的6號前上報人力資源部。
、踩肆Y源部對部門考核結果的匯總分析工作應于每個月的8號前結束,并把部門考核結果送交人力資源部作為核算員工績效工資的依據(jù)。人力資源部考核結果匯總、分析工作應于每個月的9號前結束,并把員工考核結果送交管理委員會審批,管理委員會應于當月10前完成審批,并于當月10號公布、應用最終結果。
六、考核的分工
部門內普通員工的績效考核由各部門負責人組織實施,各部門負責人或部門指定人員統(tǒng)計、匯總考核結果,匯總后報人力資源部審核。經審核后的考核結果作為核算績效工資的依據(jù),交人力資源部備案。
部門負責人的績效考核由人力資源部組織實施并統(tǒng)計、匯總考核結果,人力資源部負責人考核結果由其主管領導統(tǒng)計、匯總,考核結果報管理委員會審批后,作為核算績效工資的依據(jù)并備案。
七、員工年度績效工資計算
部門負責人年度考核工資=部門負責人全年12個月考核工資的算術平均值×90%+部門負責人年終獎金×10%
普通員工年度總績效工資=普通員工全年12個月考核工資的算術平均值
考核結果由人力資源部按考核周期向全公司公布。
八、考核結果綜合應用
員工考核結果影響個人的月績效工資和年終獎;另外員工考核結果還會與將來的'調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優(yōu)等相聯(lián)系。
㈠調薪
年度考核總成績一次為優(yōu)秀者,工資在崗級內晉升一級作為激勵。由人力資源部統(tǒng)一報管理委員會批準后執(zhí)行。年度考核總成績在計算公司所有員工中排序為末尾者,降低一級工資。
、嬲{崗
調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績一次以上(包括一次)為優(yōu)秀者,調崗時新的崗位工資數(shù)額不得低于原來的崗位工資數(shù)額,如員工提出調崗,不在本制度規(guī)定內。年度考核總成績在計算單位所有員工中排序連續(xù)兩次為末尾者,進行換崗,新的崗位工資數(shù)額級別必須低于原來的崗位工資數(shù)額。
㈢培訓
通過員工業(yè)績或能力單項成績,可發(fā)現(xiàn)員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應培訓項目。對考核成績持續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀者,可作為干部重點培養(yǎng)對象,增加相應的培訓。
、韫ぷ髦笇
通過對部門和員工的績效考核,可以發(fā)現(xiàn)部門工作和員工工作中的不足和漏洞,從而可以有針對性地提出改進方法,使得部門和員工工作績效都能獲得不斷的提高。
、槟杲K評優(yōu)
通過對部門和員工的績效考核,年度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)秀的部門和員工,將直接具備公司年度評優(yōu)的候選人資格。
九、獎懲措施
、笨己私Y果應客觀公正,避免輪流坐莊、分數(shù)平均化等情況的發(fā)生。
、橙舭l(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,經調查屬實的,按以下幾種情況處理:
⒊屬部門負責人責任的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的50%;
、磳俨块T負責人和員工合謀的,扣發(fā)該部門負責人當月度績效工資的100%;扣發(fā)該員工當月度績效工資的50%;
、祮T工在考評過程中,發(fā)現(xiàn)有打平均分、輪流坐莊,或其他考核評定明顯不符合實際情況的,均可向管理委員會舉報。經查實,對發(fā)現(xiàn)考核作弊行為確有貢獻的人員,酌情獎勵舉報人員舉報當月度績效工資的30%~
公司績效考核方案5
1、目的
為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準,并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績效考核辦法。
2、適用范圍
適用對銷售人員的考核。
3、職責
3.1財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。
3.2行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金,績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務部負責發(fā)放。
3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。
4、工作程序
4.1銷售人員績效考核內容:
銷售人員績效考核表解釋說明:
(1)銷售毛利=銷售額-產品成本-對應客戶群體發(fā)生的所有費用–公司內部分攤費用;
(2)產品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策,特殊情況低價銷售,必須報請總經理同意;
(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;
(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;
(5)回款提成率=回款率
70%
(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時,按1計算)
(7)業(yè)務員共同產生的費用,按照誰受益、誰承擔的原則,或在報銷時寫清分配比例。店展
或經銷商會議等大型活動,可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產品也算新客戶)。由業(yè)務員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。
(9)因為市場發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%,公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂,以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%,業(yè)務員可以申請調整計劃指標,經公司認可后調整提成率。業(yè)務員獨立開發(fā)的新市場,提成不封頂。
(10)財務部于每月號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部,由行政部負責匯總。銷售內勤于每月號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結果提報總經理。由總經理進行復核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經理簽字確認。
4.2銷售人員晉級.
4.2.1晉級標準:
(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經部門經理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;
(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%,且六個月總體毛利≥萬——中級銷售工程師;
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,且六個月總體毛利≥萬——高級銷售工程師;
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%,且六個月總體毛利≥萬——特級銷售工程師;
4.2.2降級標準:
(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率
不可抗力導致的計劃完成率
(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率
(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率
(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率
(1)符合晉級標準的`銷售人員,由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;
(2)業(yè)務素質、素養(yǎng)較高者經評議審批后,可直接定級;
(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明:初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%,六個月總體毛利≥萬,經批準可直接晉級為高級銷售工程師,而無需經過中級銷售工程師階段;
(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級標準.
4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法:
4.3.1關于30%績效獎金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金,次年2月發(fā)放7-12月的獎金。
4.3.2關于年終獎金的發(fā)放:
(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名,對前三名分別給予元、元、元的紅包獎勵。綜合考評內容:團隊負責各項考評項目按人均計算
(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比,如果毛利高于去年,對超額部分按照%對銷售小組進行獎勵。
(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報具體信息,經公司認定后,對銷售人員給予純利%- %的獎勵。
(4)年終獎金發(fā)放時間:次年農歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢,如因時間關系無法取得12月份績效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個月的獎金。
(5)以上獎金由財務部負責發(fā)放。
公司績效考核方案6
為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。
一、績效考核內容
1. 泄露病人隱私者,一經發(fā)現(xiàn)扣款當事人xx元。
2、未執(zhí)行服務規(guī)范禮儀、用語的,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
3、在辦公區(qū)域更換工作服、梳頭、打扮發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)當事人xx元。
4、在辦公明顯區(qū)域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
6、辦公區(qū)平時應保持整潔干凈,經抽查衛(wèi)生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發(fā)xx元。
7、病人信息數(shù)據(jù)打錯與票據(jù)不符月累計xx次以上的.(含xx次)暫定,扣發(fā)當事人xx元。
8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)xx元。
二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金
1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。
2、月病、事假次數(shù)累計超xx天的不予獎勵。
3、違反員工手冊制度和相關規(guī)定累計金額達xx元者,不予獎勵。
三、 部分服務規(guī)范禮儀
1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫(yī)院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。
2、收費人員使用文明禮貌用語如下:
十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。
(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;
(2)、請問是__先生/女士(阿姨)嗎?
(3)、您好,一共是xx元xx角;
。4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?
(5)、找您xx元,請核對一下;
。6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!
。7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;
。8)、請到_xx科,換/開個單子。
月績效考核獎金暫定xx如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。
公司績效考核方案7
1、此建議案主要變更研發(fā)各工程師崗位人員(項目工程師、設計工程師、現(xiàn)場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的系數(shù)KP(I)計算公式;至于各崗位人員工資的計算:工資=基本工資+原績效工資基數(shù)xKP(I)暫不變。
2、系數(shù)KP(I)的計算70%來自各工程師在項目管理PROJECT(PJ)軟件內登記的數(shù)據(jù):
KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);
其中JE為總工加權系數(shù);MG為科長和班組長加權系數(shù);PJ值完全公開,計算依據(jù)來源于各位工程師自己的記錄(當然有必要的監(jiān)督),可謂公允公正。
3、PJ的計算:PJ=安排實力(P)x(10%——30%)+工作量(W)x60%+進度掌控實力(C)x(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位確定見下:(每周計算一次;班組長計算)
項目工程師(P)PJ=Px30%+Wx60%+Cx10%設計工程師(D)PJ=Px20%+Wx60%+Cx20%現(xiàn)場工程師(W)PJ=Px10%+Wx60%+Cx30%
4、P值(安排實力)的計算:P值工時的'取值時機在每周一的8:00——12:00計算下周的安排工時和,同時在此時機計算上周的實際工時和;計算公式中是指同一周的工時數(shù);
P=150—(∣∑(安排工時)—∑(實際工時)∣/48)x100 5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天的實際投入工時,滿一周時按下面公式計算:W=(∑(實際工時)/48)x100
6、C值(進度掌控實力)的計算:C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄并審核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。默認總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期后剛好制定新的任務時段并受控不再扣分,反之補扣5分,依次累計,每周統(tǒng)計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:1)、當計算結果≦0時,C=0
2)、當計算結果>0時,C=120—(超期任務次數(shù)x3)—無受控新安排次數(shù)x5
7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導干部審核有干脆職責,不單獨計算績效分數(shù),但可以體現(xiàn)在各級干部的加權分數(shù)內。
公司績效考核方案8
一、績效考核標準
績效考核標準由公司負責人依據(jù)各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。
二、績效考核體系
公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區(qū)域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現(xiàn)等構成。
三、績效考核方法
物業(yè)公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養(yǎng)工作質量考核標準》標準進行抽查、區(qū)域技術主管按《電梯維修保養(yǎng)工作質量考核標準》進行檢查后進行綜合評定,并記錄考核結果,績效工資將根據(jù)考核結果評定。
四、績效考核獎罰
1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養(yǎng)工作質量考核標準》進行:
一、責任人:如果月度考核分數(shù)責任人95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發(fā)70%的月績效工資;70分以下者不予發(fā)放當月績效工資。
二、區(qū)域技術主管:如果區(qū)域員工月度考核后,員工平均分數(shù)95分(含)以上,發(fā)100%的月績工資,連續(xù)三個月考核分數(shù)都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數(shù)80分(含)以上95分以下,發(fā)90%的當月績效工資;員工平均分數(shù)70分(含)以上80分以下,發(fā)75%的當月績效工資;員工平均分數(shù)60(含)以上70分以下,發(fā)50%的當月績效工資;60分以下者不予發(fā)放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%!B續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為末位,且低于70分者,責任人可降1檔工資——連續(xù)兩個月績效考核分數(shù)均為60分以下者,責任人可予以辭退。
三、公司主管技術領導在內部抽檢時發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患,扣除區(qū)域技術主管當月績效工資的80%;區(qū)域技術主管對所存在的問題沒有在規(guī)定時間內監(jiān)督整改,扣除當月績效工資的100%,如發(fā)現(xiàn)區(qū)域內存在同樣的問題或下次檢查時發(fā)現(xiàn)區(qū)域內仍然存在類似問題,對區(qū)域技術主管立即給予辭退解聘。
2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養(yǎng)不到位而導致電梯年檢不合格需要復檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的復檢費和接待費。
電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%
3、責任人應保證電梯的正常運行,并承諾合同中規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區(qū)域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現(xiàn)兩次扣除50%;三次降職。
有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴并經過電梯公司領導現(xiàn)場確認。
4、區(qū)域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發(fā)生故障,能較快處理,在連續(xù)三個月區(qū)域沒有出現(xiàn)客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優(yōu)秀,可對區(qū)域主管獎勵300.00元;如果出現(xiàn)同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續(xù)維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續(xù)三次以上的'扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區(qū)域主管當月績效工資的20%。其他區(qū)域技術人員在考核周期內三次以上支援同一區(qū)域時,電梯公司根據(jù)情況綜合考慮后,可在另一區(qū)域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。
5、工作表現(xiàn):
1敬業(yè)愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鉆研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;
2服從公司的統(tǒng)一安排,除了完成好自己責任區(qū)的電梯外,還經常主動協(xié)助公司完成額外的工程或協(xié)助其它責任區(qū),在年終總結評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發(fā)放獎金比例及晉升的評定標準;
6、如果因為現(xiàn)場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養(yǎng)出現(xiàn)問題,經過公司內部檢驗并提出整改后仍未及時處理,致使合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。
7、如果責任區(qū)電梯發(fā)生重大設備事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區(qū)域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。
8、責任人應嚴格遵守操作規(guī)程,提高安全意識,如果發(fā)生傷殘事故,確認是責任人違反操作規(guī)程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。
9、維保人員在維修保養(yǎng)過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。
五、績效考核申訴渠道及辦法
區(qū)域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,并將結果告知區(qū)域主管及員工。
公司績效考核方案9
一、目的
為明確工作目標、工作責任,公司與事業(yè)部總監(jiān)簽訂此目標責任書,以確保工作目標的按期完成。
二、責任期限
xx年xx月xx日~xx年xx月xx日。
三、職權
①對公司銷售人員的任免建議權及考核權。
②對市場營運有決策建議權。
③有權組織制定市場管理方面的規(guī)章制度和市場營銷機制的.建立與修改。
、苁袌鰻I運費用規(guī)劃及建議權。
四、工作目標與考核
。ㄒ唬I(yè)績指標及考核標準
指標考核標準
銷售額績效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷售增長率績效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷售計劃完成率績效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷售回款率績效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
銷售費用率績效目標值≤X%,每高于1%,減X分,費用率>X%,此項得分為0
市場占有率績效目標值為X%,每低于1%,減X分,完成率
(二)管理績效指標
、倨髽I(yè)形象建設與維護,通過領導滿意度評價分數(shù)進行評定,領導滿意度評價達X分,每低X分,減X分。
②客戶有效投訴次數(shù)每有1例,減X分。
、酆诵膯T工保有率達到X%,每低于1%,減X分。
、芟聦傩袨楣芾。下屬是否有重大違反公司規(guī)章制度的行為,每有1例,減X分。
、莶块T培訓計劃完成率達100%,每低于1%,減X分。
、掬N售報表提交的及時性。沒按時提交的情況每出現(xiàn)一次,減X分。
五、附則
、俦竟驹谏a經營環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時,有權修改本責任書。
②本責任書的簽訂之日為生效的日期,責任書一式兩份,公司與被考核者雙方各執(zhí)一份。
公司績效考核方案10
為調動員工的工作積極性,改善員工的工作表現(xiàn),以達到公司的銷售目標,增強企業(yè)活力;提高員工的滿意程度及工作成就感,特制訂實行本制度,以實現(xiàn)對商務人員的'工作量化考核。
一、考核對象:
所有商務人員。
二、考核人員與流程設置:
1、員工的直接上級為該員工的考評負責人,具體執(zhí)行考評程序; 2、考評工作由人事部統(tǒng)一安排與監(jiān)督;考評實施細則由人事部、考評負責人及被考評人共同討論制定。
3、員工進行自評,自評不計入總分;
4、考評結束時,考評負責人須與該員工單獨進行考評溝通;三、考核原則:
公平、公正、公開,被考核人回避的原則,如考評商務部經理時,本人需回避。
四、考核頻率及數(shù)據(jù)來源:
每月、季、年末召開會議分別對被考核人進行考核,其中考核數(shù)據(jù)來源由部門經理在會前收集整理,并在會上予以討論通過;
五、保密原則
1、考評結果只對考評負責人、被考評人、人事負責人、(副)總經理公開;
2、考評結果每月10日前報銷售總(副)經理審核,由人事部核準匯總,最后送總經理批準;考評文件由人事部存檔;任何人不得將考評結果告訴無關人員。
六、考核指標及權重:
考核指標分為定量指標及定性指標二類,本制度列出各指標項并分別給出權重,其中部門經理與員工在內容及方式各有側重,故在考核的指標及權重上有不同。
公司績效考核方案11
一、定義
績效考核是根據(jù)酒樓發(fā)展目標及營運需要,對崗位的職責勝任程度、工作表現(xiàn)及階段性工作結果的評估。
二、目的
績效考核是酒樓管理體系的基礎,績效考核的結果是確定崗位輪換、薪酬、福利、獎罰等人事決策的客觀依據(jù),同時也是檢驗總經理創(chuàng)造最佳業(yè)績的有效手段。
三、目標
1、通過績效考核管理系統(tǒng)實施目標管理,保證酒樓的總體目標能順利實現(xiàn)。
2、通過績效考核管理保證總經理的工作能力、職業(yè)道德符合規(guī)定的準則。
3、在績效考核管理過程中,促進執(zhí)行董事與總經理之間的溝通交流,及時糾正不當行為。
四、總經理的薪金標準:
底薪5000元/月+業(yè)績獎金+超毛利率獎金
五、營業(yè)業(yè)績考核
1、月營業(yè)定額xx萬,毛利率不低于55%,底薪5000元/月。
2、營業(yè)額每遞增10萬,毛利率不低于55%,獎勵1000元,以此類推。
3、毛利率每遞增2個點,獎勵500元,以此類推。
4、毛利率低于52%的標準,每下1個點,扣罰300元,以此類推。
六、總經理的工作職責
酒樓全體員工是一個工作團隊,而作為這個團隊的帶頭人,總經理的使命不僅在于全面落實貫徹酒樓的營運規(guī)則,創(chuàng)造優(yōu)異的營業(yè)業(yè)績,提供良好的顧客服務,還在于如何領導、布置酒樓各部門的日常工作,在日常工作中深刻理解、把握和弘揚酒樓的企業(yè)文化,最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,不但營造一個令全體員工心情愉快的工作環(huán)境,而且使每一位員工成為酒樓企業(yè)文化最基層的執(zhí)行者和捍衛(wèi)者,最大可能地為酒樓的集體長遠利益著想和服務。
總經理的工作職責包括:制定酒樓的工作制度和經營理念;完成酒樓董事長下達的各項工作和營業(yè)指標;制定酒樓的經營計劃,并督促各部門負責人貫徹落實執(zhí)行;監(jiān)督酒樓的物品采購、進貨驗收、庫存,財務管理等體系;監(jiān)督各部門的管理以及業(yè)績考核;制定不同季節(jié)和節(jié)假日的促銷活動與促銷計劃;了解并掌握酒樓的營業(yè)動態(tài),及時調整經營思路;監(jiān)督檢查酒樓營業(yè)場所的衛(wèi)生狀況;負責處理(樓面經理處理不了)顧客的.投訴與抱怨;處理(樓面經理處理不了)日常經營中出現(xiàn)的事務和突發(fā)事件。
七、聘用標準
總經理必須具備如下條件:
1、指導能力。能拓展下級的視野,畫龍點睛,高瞻遠矚,使其人盡其才,提高業(yè)績的指導能力;
2、培訓的能力。按已有的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技藝,使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺,幫助下級盡快改正并培養(yǎng)他們迅速成長的能力;
3、資訊、數(shù)據(jù)的駕馭能力。訊息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并使之運用到實踐中去,以揚長避短、查漏補缺,加強管理,提升業(yè)績的能力;
4、組織領導能力。怎樣有效、合理地組織下級,調動員工的積極性,共同完成酒樓制定的目標;
5、正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析,并快速解決問題;
6、專業(yè)技能。經營酒樓管理的必備技巧和營銷的能力;
7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力,合理調配時間,整合資源,提高效率;
8、管理能力。不斷地找出隱患問題,加強管理,防患于未然,使酒樓整體運營結構更趨合理的能力;
9、自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業(yè)知識,在酒樓發(fā)展過程中能跟上時代的步伐和酒樓一起成長,不斷充實自己,完善自己的能力;
10、誠信的職業(yè)道德。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力,才能有上行下效的效果;
11、榜樣和承擔責任的能力?偨浝硎钦麄酒樓團隊的領導。有什么樣的總經理就有什么樣的員工。遇事要不推諉、勇于承擔責任。
八、考核標準
總經理的考核,主要是從德、能、勤、績四個方面進行。
1、德具體包括個人的品質、職業(yè)道德和工作作風。這方面的體現(xiàn)主要是在日常的管理工作和為人處世的方面。
2、能主要指人的能力,既包括知識能力和學習水平,又包括實際工作能力、組織能力和身體的耐力。
3、勤反映出的是總經理的工作態(tài)度,包括:工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性及紀律性等各個方面。
4、績主要指工作業(yè)績。工作業(yè)績是德、能、勤、績的綜合反映。對總經理的考核,績是非常重要而又容易考核的內容。提高酒樓營業(yè)額是最基本的經營任務和創(chuàng)造較高的利潤責任。
九、經營業(yè)績的考核:
。1)營業(yè)額和利潤總額的同步增加;
。2)酒樓人員素質和服務水平的上升;
。3)庫存量合理和管理費用的降低;
。4)采購成本的降低;
。5)資金利用率提高;
。6)品牌、口碑和知名度提高;
。7)廣告效果顯著;
備注:總經理的工作是繁重的,從經營管理、財務管理、庫存管理、成本控制,到人才的挖掘和培育,都必須身體力行、督促落實?偨浝淼墓ぷ魇侨娴,不僅要有良好的口才、社交能力、公關能力、營銷能力、內外聯(lián)絡協(xié)調的能力,還應懂餐飲菜式的品味和成本、掌握財務、以及酒樓財產安全等方面的專業(yè)知識。
公司績效考核方案12
行為準則是員工行為標準的評判工具,公司特根椐實際情況制定出員工績效手冊,以正激勵、負激勵方式來幫助員工提高工作質量。
一、正負激勵的權限
1.部門主管具有對直接下屬正/負激勵的建議權。
2.部門負責人具有對部門所有管理人員負激勵的決定權,在公司核定的額度內的正激勵的決定權。
3.品質管理部具有對公司各部門負責人正負激勵的.建議權、部門負責人以外所有管理人員正激勵的建議權,負激勵的決定權。
4.行政人事部經理、財務部經理具有對除總經理、副總經理以外的各部門所有管理人員正負激勵的建議權。
5.副總經理具有對分管部門所有管理人員正負激勵的決定權;對項目經理、品質管理部正負激勵的否決權。
6.總經理具有對公司所有管理人員正負激勵的決定權,對各副總經理正負激勵的否決權。
二、正負激勵的分級和定義
(一)正激勵:
分級:按其應鼓勵行為分為1級、2級和3級。
(二)負激勵:
1.分級:根據(jù)違反公司作業(yè)規(guī)范及規(guī)章制度(海泰公司基礎管理系統(tǒng))中規(guī)定、標準的程度可分為輕微不合格、嚴重不合格、重大不合格、特大不合格。
海泰公司基礎管理系統(tǒng):指以ISO體系為標準的管理體系文件。
2.定義:
輕微不合格:輕度影響服務質量或與產品質量無直接關系,但是不符合標準要求;
嚴重不合格:影響服務功能或部分功能喪失;嚴重影響顧客滿意度的服務;
重大不合格:引起服務喪失功能或部分造成責任事故;
特大不合格:公司規(guī)定的特殊不合格項。
(二)激勵的價值量
1.正激勵:三級20元、二級50元、一級100元
2.負激勵:
經理/總監(jiān)級:輕微10-50元、嚴重50-300元、重大100-500元、特大:由績效考核委員會商議決定;
助理/主管/隊長/廚師長級:輕微10-20元、嚴重50-200元、重大100-300元、特大:由績效考核委員會商議決定;
一般管理人員級:輕微10-20元、嚴重20-200元、重大50-300元、特大:由績效考核委員會商議決定;
注:一般管理人員指除公司總經辦、各部門經理/總監(jiān)、助理/主管/隊長/廚師長以外的其他管理人員。
三、績效工資的發(fā)放
1.管理人員負激勵所產生的負激勵值除在每月工資中體現(xiàn)外,還將影響其季度績效獎勵的獎勵值。
2.管理人員績效獎勵每季度評定一次,由公司行政人事部根據(jù)各部門的《目標責任書》進行考核計算后,將部門季度應提績效獎額度發(fā)放至各部門,由各部門將具體的分配明細上報公司行政人事部審核,報總經理批準后執(zhí)行。
3.原則上公司員工當季考勤為全勤者才有權參加本部門當季績效考評;若全勤者(在考評周期內)因部門或崗位更換則按服務期限進行績效獎分攤。
4.公司所有員工在績效獎分配前離職的,公司不再分配其績效獎勵。
公司績效考核方案13
一、績效考核的目的
⒈績效考核為人員職務升降供應依據(jù)。通過全面嚴格的考核,對素養(yǎng)和力氣已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素養(yǎng)和力氣不能勝任現(xiàn)職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。
、部冃Э己藶楦庸べY及獎金的發(fā)放供應依據(jù)。通過考核精確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。
⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優(yōu)罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。
二、績效考核的基本原則
⒈客觀、公正、科學、簡便的原則。
、搽A段性和連續(xù)性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析,以求得出全面和精確的結論。
三、績效考核周期
⒈中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。
、矄T工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。
四、績效考核內容
、比壵氁陨现袑痈刹靠己藘热
領導力氣、部屬培育、士氣、目標達成、責任感、自我啟發(fā)
、矄T工的績效考核內容
一德:政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德二能:專業(yè)水平、業(yè)務力氣、組織力氣三勤:責任心、工作態(tài)度、出勤四績:工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等
五、績效考核的執(zhí)行
、奔瘓F成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知。
、仓袑痈刹康目己擞善渖霞壷鞴茴I導和人力資源部執(zhí)行。 ⒊員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。
六、績效考核方法
、敝袑痈刹亢蛦T工的.績效考核在各考核周期均接受應用本人自評與量表評價法相結合的方法。
、脖救俗栽u是要求被考核人對本人某一考核期間工作狀況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成果,工作中存在的問題及改進的設想。
、沉勘碓u價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將確定的分數(shù)支配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分,乘以相應權重,最終匯總計算總分。
、匆罁(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”,員工月考核的分數(shù)要按確定比例計入季度考核結果分數(shù)中;季度考核的分數(shù)也應當按確定比例計入年度考核結果分數(shù)中,具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下:
第一季度考核結果分數(shù)=(一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%)
其次季度考核結果分數(shù)=(四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%)
第三季度考核結果分數(shù)=(七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù))×%+本季度考核分數(shù)×%)
年度考核結果分數(shù)=(第一季度考核結果分數(shù)+其次季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù))×+(十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)×%+年度考核分數(shù)×%)
、祩人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。
七、績效考核的反饋
各考核執(zhí)行人應依據(jù)考核結果的具體狀況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面看法,并將看法匯總上報集團人力資源部。
八、績效考核結果的應用
人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協(xié)調,依據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。
、备庸べY調整。被考核人總得分高于員工平均分的,依據(jù)超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,依據(jù)差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。
、勃劷鸢l(fā)放由主管領導依據(jù)考核結果確定發(fā)放標準,但必需保證獎金總數(shù)全額發(fā)放,不得私扣獎金。
、持袑痈刹康穆殑丈导奥毼徽{整,由總經理辦公會議依據(jù)考核結果適時做出準備;員工的職位調整由各公司主管領導準備,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出準備。
公司績效考核方案14
一、考核周期
(一)年中考核
于每年的7月____日進行。
。ǘ┠杲K考核于
下一年度的1月____日進行。
二、考核內容
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對戰(zhàn)略規(guī)劃部經理的工作績效考核,主要從下表所示的10個方面進行。
考核內容
考核內容考核目的績效目標值
部門費用管理合理有效地控制費用的支出,節(jié)約成本控制在預算之內
部門工作
計劃完成情況確保部門工作任務全面完成達到100%
公司發(fā)展
戰(zhàn)略研究保證公司持續(xù)、健康發(fā)展,確保公司發(fā)展戰(zhàn)略與公司內部資源相匹配,適應外部環(huán)境的發(fā)展和變化上級領導對提交的研究報告滿意度評分在____分以上
公司戰(zhàn)略實施
情況監(jiān)督與指導確保公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標完成公司階段性戰(zhàn)略發(fā)展目標完成率達100%
投資收益率達到____%
公司經營情況分析為公司高層領導提供決策支持提交的分析報告的準確率與完成率達____%
信息收集的及
時性與完整性為公司高層領導提供決策支持
決策評審差錯率確保公司無重大決策失誤重大決策失誤的情況為0
提出合理化建
議被采納的數(shù)量被采納并實施的`建議不得低于____項
部門人員管理確保各項工作能有序進行1.部門員工出勤率達到____%
2.下屬員工無重大違規(guī)事件發(fā)生
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工作能力考核主要是對具體職務所需要的基本能力進行的測評,對戰(zhàn)略規(guī)劃部經理工作能力的考核,主要包括專業(yè)技能掌握程度、分析決策能力、組織協(xié)調能力等。
。ㄈ┕ぷ鲬B(tài)度考核
工作態(tài)度考核主要包括工作責任感、協(xié)作精神、工作紀律性等方面。
三、考核實施
1.考核采取自我述職報告與上級領導及其他相關人員綜合評定的方法,述職報告由被考核者在規(guī)定的時間內將書面述職報告交給上級領導。
2.年度考核總得分=年中考核得分×45%+年終考核得分×55%。
四、考核紀律
1.考核人員必須本著公平、公正、客觀的原則對被考核者實施考核。
2.考核工作必須在規(guī)定的時間內完成。
五、考核結果應用
根據(jù)績效考評結果,對被考評者實施相應的人力資源管理措施,將績效管理與其他人力資源管理制度聯(lián)系起來?冃гu估結果主要運用于:股權激勵、薪資調整、崗位調整、能力提升計劃等方面。
公司績效考核方案15
第一條目的
根據(jù)國家有關法律法規(guī)規(guī)定及相關政策,結合公司的實際情況,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司所有員工。
第三條責任與權限
1、對在公司經營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質獎勵;對違犯公司管理制度、勞動紀律及在生產、經營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經濟處罰。
2、此制度的解釋權歸公司。
第四條獎勵
對有下列表現(xiàn)之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。
1、在完成生產、經營和工作任務,提高服務質量,拓展業(yè)務市場,改進企業(yè)經營管理,提高經濟效益等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。
2 、提出合理化建議或通過改革,合理利用自己豐富的社會資源提高工作效率、節(jié)約公司資財?shù)确矫嫒〉妹黠@經濟效益的。
3、保護公司財產,防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。
4、為維護公司正常的運作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為做斗爭,有顯著功績的。
5、因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。
6、對有特殊貢獻的公司(部門)也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。
7、有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。
8、獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經濟效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報的.材料交行政辦公室(人力資源部)核準,并提出意見,報總經理批準。
9、對年終評選出的先進個人和集體,根據(jù)當年的具體經營情況予以物質和精神獎勵。
第五條處罰
對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評教育,經教育不改的給予行政處分和經濟處罰直至辭退。
第六條處罰實施細則
1、工作責任心不強或違犯相關規(guī)程,造成服務質量降級、設備報廢、其他惡性事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內多次發(fā)生的可以合并計算),并責令其賠償全部或部分損失。
2、工作嚴重失職或違章辦事,在具體運作中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。
3、不服從公司的正常工作調動,公司下達調動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現(xiàn)三天內仍不到崗的予以辭退。
4、員工違犯下列規(guī)定之一的,由行政辦或主管級以上人員對其進行相應處罰:
(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經濟損失者,罰款50元。
(2)在上班時間睡覺者,罰款30元。
(3)上班時間看與業(yè)務無關的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款30元。
(4)在非吸煙區(qū)內吸煙者,罰款50元。
(5)下班未關空調、電腦、照明燈等電源者,罰款50元。
(6)上班期間在工作場所大聲喧嘩影響他人正常工作者,罰款50元。
(7)上班時間打游戲、上網聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者,罰款50元。
(8)辦公室衛(wèi)生差,辦公桌上胡亂堆放雜物者,罰款30元。
(9)與同事爭執(zhí)鬧情緒,影響工作正常開展的,罰款50元。
(10)酒后胡言亂語,說與工作無關的話語,挑撥糾紛者,罰款100元。
(11)工作期間員工之間發(fā)生打架斗毆事件者,無論原因如何、責任大小,均對當事雙方視情節(jié)予以200 ~500元罰款,同時各自承擔由此引發(fā)的個人經濟損失。
(12)遲到,早退,曠工等相關處法令按規(guī)定,詳細見《員工考勤管理制度》。
第七條處分
違紀人員由所在部門(涉及治安管理的交由公按部門處理)向行政辦公室(人力資源部)申報,經核查后報總經理批準方可執(zhí)行。
第八條材料
員工受獎勵或處分的有關材料由行政辦公室整理裝入員工個人檔案,作為員工工作績效考核、工資晉級、職務升遷等的依據(jù)。
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