績效考核管理制度匯編[15篇]
在生活中，需要使用制度的場合越來越多，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編收集整理的績效考核管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
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績效考核管理制度1
環(huán)保績效考核管理制度旨在通過科學(xué)的評(píng)估機(jī)制，確保企業(yè)環(huán)保工作的有效執(zhí)行，提高環(huán)境保護(hù)意識(shí)，降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這一制度涵蓋了環(huán)保目標(biāo)設(shè)定、績效指標(biāo)制定、考核實(shí)施、結(jié)果應(yīng)用等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1.環(huán)保目標(biāo)設(shè)定：明確企業(yè)在環(huán)保方面的長期和短期目標(biāo)，如節(jié)能減排、廢物處理、污染控制等。
2.績效指標(biāo)制定：設(shè)立具體的'環(huán)保指標(biāo)，如能源利用率、排放量、廢物回收率等，確保可量化、可衡量。
3.考核實(shí)施：定期對(duì)各部門、項(xiàng)目進(jìn)行環(huán)保績效考核，評(píng)估其執(zhí)行情況，包括內(nèi)部審計(jì)、現(xiàn)場檢查等手段。
4.結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果作為決策依據(jù)，用于改進(jìn)管理、激勵(lì)員工、調(diào)整策略等方面。
5.持續(xù)改進(jìn)：通過反饋機(jī)制，不斷優(yōu)化環(huán)�？冃Э己酥贫�，提升環(huán)保管理水平。
績效考核管理制度2
第一章總則
第一條員工績效考核得目的是使上級(jí)能及時(shí)對(duì)不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評(píng)價(jià),進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動(dòng)員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項(xiàng):
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對(duì)被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,對(duì)被考核者做出公平公正的評(píng)價(jià)。
(三)不對(duì)考核期以外、以及職務(wù)以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長補(bǔ)短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(jí)(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章績效考核的分類
第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況�？己藭r(shí)間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個(gè)月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時(shí)間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個(gè)月,年度考核結(jié)果將作為年終獎(jiǎng)發(fā)放的依據(jù)。
第三章月度考核的內(nèi)容及實(shí)施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項(xiàng)目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級(jí)工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項(xiàng)。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃直接影響著整個(gè)部門的工作進(jìn)行,對(duì)管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個(gè)考核項(xiàng)目:
(1)計(jì)劃制定
a根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃,并與上下級(jí)溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定出合理的工作計(jì)劃。
c根據(jù)公司和部門實(shí)際情況按時(shí)制定工作計(jì)劃。
d按時(shí)制定工作計(jì)劃,但不符合公司或部門的實(shí)際情況。
e工作沒有計(jì)劃
(2)計(jì)劃實(shí)施跟進(jìn)
a確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況,對(duì)計(jì)劃中不合理的內(nèi)容能做及時(shí)合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,并及時(shí)的跟進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況。
c確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),工作尚能進(jìn)行。
d確定計(jì)劃實(shí)施的各個(gè)階段,但計(jì)劃的跟進(jìn)不及時(shí),影響部門工作的正常運(yùn)行。
e沒有做任何關(guān)于計(jì)劃跟進(jìn)和實(shí)施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運(yùn)行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個(gè)環(huán)節(jié)運(yùn)作比較通暢。
e工作無法進(jìn)行,部門各個(gè)環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對(duì)本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對(duì)部門人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績,也會(huì)提高部門員工的工作積極性。對(duì)管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請(qǐng)假手續(xù)流程,人員暫時(shí)缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,很少?zèng)]有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項(xiàng)工作大部分順利進(jìn)行。
c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項(xiàng)工作基本順利進(jìn)行。
d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項(xiàng)工作難以順利進(jìn)行。
e部門員工協(xié)調(diào)很差,各項(xiàng)工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的'需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時(shí)與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題不給予合理的解答。
e從不與員工進(jìn)行溝通,一點(diǎn)也不了解員工的需求,對(duì)員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對(duì)部門員工日常工作的了解狀況
a對(duì)部門員工的日常工作狀況了如指掌,對(duì)員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面比較關(guān)心。
c對(duì)部門員工的日常工作狀況了解一般,對(duì)員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況,對(duì)員工其他方面不太關(guān)心。
e對(duì)部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計(jì)劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計(jì)劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計(jì)劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計(jì)劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級(jí)工作協(xié)調(diào):上下級(jí)工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對(duì)管理人員上下級(jí)關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個(gè)方面進(jìn)行。
(1)及時(shí)反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
c有時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
d很少及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
e從不及時(shí)反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
c有時(shí)為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級(jí)交付的臨時(shí)工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時(shí)打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計(jì)劃工作完成時(shí)間
a每次都準(zhǔn)時(shí)完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時(shí)完成
c有時(shí)準(zhǔn)時(shí)完成
d很少準(zhǔn)時(shí)完成
e從不準(zhǔn)時(shí)完成
(3)計(jì)劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實(shí)際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計(jì)劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計(jì)劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計(jì)劃沒有按時(shí)完成,但對(duì)工作起到了一定的作用。
e計(jì)劃沒有按時(shí)完成,對(duì)工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時(shí)積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報(bào)表質(zhì)量
a按時(shí)、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時(shí)完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時(shí)完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時(shí)完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時(shí)工作
(1)時(shí)間安排是否合理
a非常合理,各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項(xiàng)工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項(xiàng)工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作有時(shí)出現(xiàn)問題。
e非常不合理,各項(xiàng)工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
(2)工作完成的及時(shí)性
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評(píng)。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時(shí)工作交付人或直接上級(jí)
a每次
b經(jīng)常
c有時(shí)
d偶爾
e幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(80%)
(1)個(gè)人業(yè)績(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請(qǐng)假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請(qǐng)假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請(qǐng)假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請(qǐng)假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強(qiáng)
b較強(qiáng)
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時(shí)完成,經(jīng)常因?yàn)楸韭毠ぷ饕酝獾氖虑榧影唷?/p>
b本職工作因臨時(shí)事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時(shí)完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時(shí)刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
c有時(shí)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R(shí)。
(5)新的營銷思路
a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
b有時(shí)提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關(guān)于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級(jí)提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時(shí)向上級(jí)反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時(shí)能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內(nèi)容及實(shí)施
對(duì)管理人員實(shí)行360度考核評(píng)估,評(píng)估表格見人力資源手冊(cè);對(duì)非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評(píng)估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后實(shí)行,修改時(shí)亦同。
績效考核管理制度3
1.目的
相對(duì)合理地考核、評(píng)價(jià)全體職員的工作能力和工作績效，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，督促各部門按期、按質(zhì)、按量完成公司月度及年度經(jīng)營目標(biāo)，真正體現(xiàn)“多勞多得、少勞少得、優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則，逐步建立健全激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.適用范圍
本制度適用于公司總裁以下所有員工的月度考核、年度考核以及項(xiàng)目考核。
3.考評(píng)原則
3.1公開、公平、公正;
3.2綜合績效、及時(shí)激勵(lì);
3.3目標(biāo)與現(xiàn)狀靈活結(jié)合;
3.4考核業(yè)績與考核薪酬掛鉤。
4.權(quán)責(zé)
4.1績效考評(píng)的組織工作由績效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
4.2考核標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及考核工作的完成：
4.2.1各部門員工考核工作由部門經(jīng)理、部門總監(jiān)負(fù)責(zé);
4.2.2部門經(jīng)理的考核工作由總監(jiān)、主管副總(總助)負(fù)責(zé);
4.2.3部門總監(jiān)以上的考核工作由分管副總裁(或同等職位)、總裁負(fù)責(zé);
4.2.4副總裁以上的考核工作由總裁負(fù)責(zé)考核;
4.3考核工作的匯總及審核工作均由績效考核委員會(huì)負(fù)責(zé)。
4.4考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批：
4.4.1各部門員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核結(jié)果的審批由總監(jiān)負(fù)責(zé);
4.2.2部門經(jīng)理以上人員的考核標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)結(jié)果的`審批由總裁負(fù)責(zé)。
5.指標(biāo)體系
5.1效益指標(biāo);
5.1.1公司整體收入預(yù)算執(zhí)行情況;
5.1.2公司整體費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況;
5.1.3部門收入預(yù)算執(zhí)行情況;
5.1.4部門費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況
5.1.5個(gè)人業(yè)績指標(biāo)完成情況。
5.2個(gè)性指標(biāo);
5.2.1工作計(jì)劃完成情況;
5.2.2崗位基礎(chǔ)工作完成情況。
5.3制度指標(biāo);
5.3.1獎(jiǎng)懲記錄評(píng)分;
5.3.2考勤評(píng)分;
5.4共性指標(biāo);
5.4.1遵紀(jì)守法;
5.4.2安全警覺;
5.4.3自發(fā)自制;
5.4.4體能體態(tài);
5.4.5團(tuán)隊(duì)配合;
5.4.6領(lǐng)導(dǎo)能力;
5.4.7溝通能力;
5.4.8學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
6.操作方法
以《員工績效考核表》中所列范圍為考核內(nèi)容，以工作績效目標(biāo)為考核依據(jù)，以完成月度企業(yè)預(yù)算及公司總體工作計(jì)劃為最終目標(biāo)，以月終成績?cè)u(píng)核為獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。
7.考評(píng)步驟
7.1考評(píng)指標(biāo)擬定：
7.1.1考評(píng)期的上月25日，各部門(分子公司)將下月工作計(jì)劃交行政部，將下月部門收入、費(fèi)用預(yù)算交財(cái)務(wù)部預(yù)算人員，行政部、財(cái)務(wù)部預(yù)算人員在匯總后于26日交總裁辦;
7.1.2總裁辦于27日將所有計(jì)劃和預(yù)算資料報(bào)送：總裁、副總裁、總裁助理、人力資源總監(jiān)、行政總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān);
7.1.3總裁辦于28日召開月度計(jì)劃及預(yù)算審批會(huì)議，總公司部門經(jīng)理以上、分子公司總經(jīng)理以上人員出席會(huì)議，根據(jù)工作計(jì)劃的需求，與會(huì)者可提請(qǐng)有關(guān)人員列席會(huì)議;
7.1.4凡報(bào)本月預(yù)算者，必須同時(shí)上報(bào)上月預(yù)算執(zhí)行情況和收益情況匯報(bào)，經(jīng)總裁辦初審;
7.1.5月度計(jì)劃及預(yù)算審批會(huì)議由總裁親自主持，對(duì)各部門(分子公司)工作計(jì)劃進(jìn)行審批，對(duì)每項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)級(jí)，并對(duì)部門(分子公司)預(yù)算逐項(xiàng)落實(shí);
7.1.6人力資源部將已確定的工作計(jì)劃整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人);財(cái)務(wù)部預(yù)算人員將已確定的預(yù)算整理后，于每月30日按第四條的權(quán)責(zé)進(jìn)行審批后交各部門經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人);
7.1.7各部門經(jīng)理(或分子公司負(fù)責(zé)人)將部門計(jì)劃及預(yù)算細(xì)分到每一個(gè)人，并確定個(gè)人變動(dòng)考核指標(biāo)。
7.2中期檢討：各考核責(zé)任人不定期檢查考核指標(biāo)的執(zhí)行情況。
7.3月末檢查：每月末，各考核責(zé)任人針對(duì)考核指標(biāo)對(duì)被考核人進(jìn)行逐項(xiàng)檢查。
7.4月度考評(píng)
7.4.1各考核責(zé)任人記錄考評(píng)指標(biāo)執(zhí)行情況，并填寫《員工績效考評(píng)表(個(gè)性指標(biāo))》和《員工績效考評(píng)表(共性指標(biāo))》，交部門總監(jiān)審批后，于每月2日將考評(píng)表交績效考核委員會(huì);
7.4.2行政部于每月2日將《員工績效考評(píng)表(制度指標(biāo))》交績效考核委員會(huì);
7.4.3財(cái)務(wù)部預(yù)算人員于每月2日將《員工績效考評(píng)表(效益指標(biāo))》交績效考核委員會(huì);
7.4.4績效考核委員會(huì)于每月1日組織員工進(jìn)行共性指標(biāo)考評(píng)和中高層管理人員互評(píng)，并于每月3日收集匯總《員工績效考評(píng)表(共性指標(biāo))》、《分公司責(zé)任人、管理人員互評(píng)表》;
7.4.5績效考核委員會(huì)填寫《員工績效考評(píng)表(匯總表)》，對(duì)所有表格進(jìn)行審核，于每月5日按第四條的權(quán)責(zé)交有關(guān)人員審批;
7.4.6各審批責(zé)任人于每月7日將審批好的《員工績效考評(píng)表》交回績效考核委員會(huì);
7.4.7績效考核委員會(huì)于每月7日將考評(píng)分公布，征求被考評(píng)人意見，并進(jìn)行復(fù)核;
7.4.8績效考核委員會(huì)根據(jù)《員工績效考評(píng)表》計(jì)算考評(píng)工資。
8.流程圖（見附四）
9.績效薪金計(jì)算
9.1員工月度工資，按照確�；旧钯M(fèi)用，結(jié)合月度的本人工作績效和公司的整體經(jīng)濟(jì)效益，按以下情況考核發(fā)放：
9.1.1對(duì)于非業(yè)務(wù)部門，工資總額的70%作為固定工資在各月發(fā)放，30%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評(píng)結(jié)果發(fā)放;
9.1.2對(duì)于業(yè)務(wù)部門，工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評(píng)結(jié)果發(fā)放;
9.1.3對(duì)于分公司總經(jīng)理(包括副總經(jīng)理)，工資總額的50%作為固定工資在各月發(fā)放，50%作為考核薪資標(biāo)準(zhǔn)在各月根據(jù)績效考評(píng)結(jié)果發(fā)放。
9.2考核標(biāo)準(zhǔn)分為10分;
9.3員工工資計(jì)算公式：某員工當(dāng)月應(yīng)發(fā)工資=固定工資+個(gè)人考評(píng)薪資標(biāo)準(zhǔn)X個(gè)人考評(píng)得分/10
9.4實(shí)例說明：如某管理人員工資總額為3000元，則其固定工資為2100元，考評(píng)工資標(biāo)準(zhǔn)為900元;
9.4.1如果該員工8月份考核最終得分為8.5分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X8.5/10=2865元;
9.4.2如果該員工8月份考核最終得分為13分,則本月應(yīng)發(fā)工資=2100+900X13/10=3270元。
10.考核評(píng)級(jí)
月度考核工作結(jié)束后，將員工考核成績按如下標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)，在公司范圍內(nèi)公布并記錄在案，作為員工升遷、工資調(diào)級(jí)及其他人事工作的依據(jù)。
10.1考核分低于8.5分的，不合格;
10.2考核分高于8.5分(包括8.5分)，低于11分的，合格;
10.3考核分高于11分(包括11分)，低于13分的，優(yōu)良;
10.4考核分高于13分(包括13分)，優(yōu)秀。
11.免責(zé)條款
11.1凡因計(jì)劃內(nèi)容涉及到政府及其所屬行政單位、或涉及到政策、法規(guī)而造成計(jì)劃客觀上無法按時(shí)完成;
11.2凡因他人工作未能及時(shí)完成而造成被考核人未能按工作計(jì)劃完成工作任務(wù)的;
11.3凡被考核人請(qǐng)病、事假并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，其工作任務(wù)移交給他人的，考核責(zé)任轉(zhuǎn)由接受該項(xiàng)工作的人承擔(dān);若工不能移交，但經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可推遲完成的，則重新確定考核期;
11.4凡因領(lǐng)導(dǎo)增加工作任務(wù)或抽調(diào)人員，客觀上造成原工作計(jì)劃無法按時(shí)完成的;
11.5因其他非個(gè)人原因造成被考核人無法按時(shí)完成計(jì)劃內(nèi)容的；
11.6凡上述情況發(fā)生時(shí)，被考核人須在月末25日之前向考核委員會(huì)遞交書面申請(qǐng)陳述理由，確定新的考核期，并由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人發(fā)表意見，經(jīng)考核委員會(huì)審核通過后，方可免除該任務(wù)的考核責(zé)任。
12.補(bǔ)充說明
12.1年度考核參照月度考核程序執(zhí)行。
12.2若考評(píng)結(jié)果異常，績效考核委員會(huì)有權(quán)聆訊并作出調(diào)整。
12.3若被考核人認(rèn)為考核結(jié)果異常，有權(quán)向考核委員會(huì)提出書面申請(qǐng)，要求復(fù)核，績效考核委員會(huì)將審核全過程，在一周內(nèi)給予答復(fù)。
12.3本考評(píng)管理制度自簽批之日起試行，試行期暫定為3個(gè)月，對(duì)于考核體系中的各項(xiàng)指標(biāo)，可采取逐步實(shí)行的方法，考核委員會(huì)在試行期滿后根據(jù)有關(guān)反饋意見和建議對(duì)本制度進(jìn)行修改完善。
12.4本制度的解釋權(quán)歸績效考核委員會(huì)。
績效考核管理制度4
部門績效考核管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1. 提升效率：通過明確的.目標(biāo)和考核，激發(fā)員工積極性，提高工作效率。
2. 促進(jìn)溝通：定期的反饋機(jī)制能增進(jìn)部門間的溝通，協(xié)調(diào)資源，解決問題。
3. 激勵(lì)機(jī)制：公平的考核有助于建立激勵(lì)機(jī)制，表彰優(yōu)秀表現(xiàn)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力。
4. 問題識(shí)別：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正部門工作中存在的問題，防止小問題演變成大困擾。
績效考核管理制度5
一、績效考評(píng)目的
為順利推動(dòng)公司績效管理，明晰責(zé)任、持續(xù)不斷地改進(jìn)和提升公司、部門、員工的工作績效，確保公司各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成，特制定本制度。
二、績效考評(píng)原則
1、目標(biāo)責(zé)任性原則：公司采取目標(biāo)管理的績效考核模式，編制的績效考評(píng)項(xiàng)目要明確具體，對(duì)工作數(shù)量和質(zhì)量的要求、責(zé)任的輕重、業(yè)績的高低等做出明確的界定和具體的要求。
2、可操作性原則：制定的績效指標(biāo)應(yīng)具備可操作性，要實(shí)現(xiàn)個(gè)人與所在部門的績效相掛鉤，以目標(biāo)責(zé)任為導(dǎo)向，引導(dǎo)員工用正確的方法做正確的事，不斷優(yōu)化工作效能。
3、客觀性原則：考評(píng)者要以日常管理中的觀察、記錄事實(shí)或工作表現(xiàn)為依據(jù)，對(duì)被考評(píng)者的業(yè)績和行為進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，切忌摻雜個(gè)人感情、主觀武斷，缺乏事實(shí)依據(jù)。
4、時(shí)效性原則：各級(jí)考評(píng)者在進(jìn)行考評(píng)時(shí)必須嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定的程序進(jìn)行，績效考評(píng)是對(duì)考評(píng)周期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià)，不應(yīng)將考評(píng)期之前的行為強(qiáng)加于本次的考評(píng)結(jié)果中，也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個(gè)成果來代替整個(gè)考評(píng)期的業(yè)績。
三、績效考評(píng)對(duì)象
1、部門：公司各職能部門；
2、個(gè)人：公司所有崗位，但不包含公司總監(jiān)級(jí)以上（含）、新入職試用期員工和考評(píng)周期內(nèi)因請(qǐng)假或因其它原因缺崗達(dá)半個(gè)月（含）以上的人員。
四、績效考評(píng)機(jī)構(gòu)與職責(zé)、各部門分工
1、公司成立考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（共8人）：
組長：總經(jīng)理
成員：副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、行政部副總監(jiān)、總經(jīng)辦主任、生產(chǎn)部經(jīng)理
2、職責(zé)
�。�1）組長具體職責(zé)如下：
a）負(fù)責(zé)對(duì)公司績效考評(píng)管理工作提出總要求，審批各部門年度目標(biāo)設(shè)定、考評(píng)制度的制定與修訂工作，并作為上一級(jí)責(zé)任人對(duì)象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。
b）負(fù)責(zé)審批直接分管部門年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
c）審批被考評(píng)對(duì)象最終考評(píng)結(jié)果，按程序完成每月直接上級(jí)對(duì)象的考評(píng)工作；最終仲裁公司各部門及公司主管級(jí)以上管理人員績效申訴的問題。
�。�2）各成員具體職責(zé)如下：
a）根據(jù)績效考評(píng)管理工作的總要求，負(fù)責(zé)所分管部門績效考評(píng)管理工作的組織、協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督工作，確�？冃Э荚u(píng)工作的順利進(jìn)行。
b）負(fù)責(zé)審核所分管部門設(shè)定的年度目標(biāo)，審批年度目標(biāo)分解及各項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定，并作為上一級(jí)責(zé)任人對(duì)象簽訂所分管部門的年度目標(biāo)責(zé)任書。
c）按程序完成每月作為直接上級(jí)對(duì)象的考評(píng)工作，審查分管部門被考評(píng)對(duì)象考評(píng)結(jié)果匯總，最終仲裁分管部門個(gè)人績效申訴的問題。
3、各部門分工
（1）人力資源部負(fù)責(zé)擬定公司績效考評(píng)管理制度和修訂工作，提供績效考評(píng)的工具和方法，組織、開展績效管理培訓(xùn)工作，引導(dǎo)和督促各部門績效考評(píng)工作的實(shí)施；
同時(shí)，協(xié)助有關(guān)部門處理員工績效申訴，建立績效管理檔案和進(jìn)行公司績效考評(píng)管理工作的分析與總結(jié)。
�。�2）公司各部門第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門年度目標(biāo)的設(shè)定并與公司簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書，根據(jù)年度目標(biāo)，分解部門每月目標(biāo)并執(zhí)行，接受公司組織的績效考評(píng)管理工作，如實(shí)的'申報(bào)各類考評(píng)數(shù)據(jù)；建立并完善本部門的績效考評(píng)指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，合理
制定部門內(nèi)部各班組、崗位的績效考評(píng)量表并按照公司績效考評(píng)辦法執(zhí)行考評(píng)工作。
（3）員工是績效管理的參與者，參與績效考評(píng)量的制定，并按要求完成績效考評(píng)的各項(xiàng)指標(biāo)；
對(duì)績效考評(píng)工作的不足提出意見或建議。
五、績效考評(píng)方式及流程
考評(píng)維度設(shè)計(jì)：考評(píng)維度是對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行考評(píng)的內(nèi)容。具體設(shè)計(jì)如下：
（1）部門考評(píng)維度包括業(yè)績目標(biāo)和職能部門服務(wù)指標(biāo)等兩個(gè)維度。業(yè)績目標(biāo)：指根據(jù)部門職能和公司要求對(duì)各部門設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目；
職能部門服務(wù)指標(biāo)：指各部門根據(jù)部門職能，需服務(wù)公司其它部門所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目。
�。�2）個(gè)人考評(píng)維度包括業(yè)績目標(biāo)和態(tài)度等兩個(gè)維度。業(yè)績目標(biāo)：根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo)對(duì)部門內(nèi)部各崗位所設(shè)定的各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目；
態(tài)度維度的各項(xiàng)指標(biāo)分為：責(zé)任心、協(xié)助性、積極性、紀(jì)律性四項(xiàng)。
績效考核管理制度6
績效考評(píng)（以下簡稱"考評(píng)"）是指用系統(tǒng)的方法，客觀公正的評(píng)定過去的一段時(shí)間內(nèi)員工在崗位上的工作行為和工作效果。
一、考評(píng)的目的和用途
1、考評(píng)的最終目的是激勵(lì)員工，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。
2、考評(píng)的結(jié)果主要用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整和工作改進(jìn)。
二、考評(píng)的'原則
1、一致性：在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi)，考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化，至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考評(píng)的方法具有一致性；
2、客觀性：考評(píng)要客觀的反映員工的實(shí)際情況，避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差；
3、公平性：對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；
4、公開性：員工要知道自己的詳細(xì)考評(píng)結(jié)果。
三、考評(píng)的內(nèi)容和分值
1、考核的內(nèi)容分以下兩部分：
◆基本績效考核：考核內(nèi)容為所在崗位的基本業(yè)務(wù)能力及工作態(tài)度；
◆關(guān)鍵績效考核：考核崗位職責(zé)及日常管理行為的具體工作內(nèi)容；
2、分值計(jì)算：
原則上，總分滿分100分，各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)具體分值詳見績效考核表。（附件一）
四、考評(píng)的一般程序
1、項(xiàng)目經(jīng)理直接由公司進(jìn)行考評(píng)，包括基本績效考核和關(guān)鍵績效考核；
2、項(xiàng)目部其他管理人員的基本績效考核由項(xiàng)目經(jīng)理考評(píng)，關(guān)鍵績效考核由公司對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行考評(píng)；
3、各級(jí)考核人必須嚴(yán)格執(zhí)行考評(píng)程序；
4、考評(píng)結(jié)束時(shí)，考評(píng)負(fù)責(zé)人與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通；
績效考核管理制度7
一、目的：
為建立客觀、公正、公開、科學(xué)的績效評(píng)價(jià)制度，完善員工的激勵(lì)機(jī)制與約束機(jī)制，為科學(xué)的人事決策提供可靠的依據(jù)，特制訂本制度。
二、范圍：
適用于公司所有員工。
三、原則：
嚴(yán)格遵循“客觀、公正、公開、科學(xué)”的原則，真實(shí)地反映被考核人員際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。
四、績效管理組織體系：
1、績效管理領(lǐng)導(dǎo)小組：
由總經(jīng)理、部門經(jīng)理、綜合管理部、人事部或主管組成公司績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、績效管理推進(jìn)小組：
主要為人事部，是考核工作具體組織執(zhí)行部門.五、績效考核內(nèi)容：
員工個(gè)人績效管理：包括月度個(gè)人績效考核、季度個(gè)人績效考核、年
度核心勝任力評(píng)估考核。
六、考核周期：
員工按月度進(jìn)行考核；主管級(jí)人員按季度進(jìn)行考核（一年為四個(gè)季度）；
副經(jīng)理級(jí)以上人員按季度及年度進(jìn)行考核。
七、考核方法：
1)績效考核采取“工作目標(biāo)考核”和“360°考核”結(jié)合的方式，以工作目標(biāo)考核為主。
2)月度績效考核是按被考核人員根據(jù)公司月度工作目標(biāo)，對(duì)本人制定月度
工作計(jì)劃及每日工作計(jì)劃根據(jù)其當(dāng)月工作情況通過加（減）分進(jìn)行計(jì)分考核�？己巳藨�(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人工作狀態(tài)、業(yè)績等信息，作為考核加減分的依據(jù)。具體可按《人員月度績效考核表》 、《職位說明書》。
3)季度績效考核可分為二部分，一部分是被考核人員根據(jù)其管理職能之下的員工每月績效考核通過情況做出相應(yīng)加（減）分進(jìn)行計(jì)分考核，該權(quán)重比例占50%；另外一部分是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核，具體可按《人員季度績效考核表》�？己巳藨�(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的.依據(jù)。
4)年度績效考核可分為三部分，⑴是根據(jù)被考核人其直屬管理職能的下屬每季績效考核通過情況做出相應(yīng)加（減）分進(jìn)行計(jì)分考核，該權(quán)重比例占40%。
�、剖歉鶕�(jù)被考核人的年度工作述職情況由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層做出相應(yīng)加（減）分進(jìn)行計(jì)分考核，該權(quán)重比例占20%。
⑶根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)能力、同事評(píng)價(jià)、工作安排等方面進(jìn)行考核，具體可按《人員年度績效考核表》�？己巳藨�(yīng)在考核周期內(nèi)及時(shí)收集被考核人管理能力、部門配合等信息，作為考核加減分的依據(jù)。
八、績效系數(shù)：
1、月度系數(shù)
2、季度系數(shù)
3、年度系數(shù)
說明：績效工資基準(zhǔn)是按《薪酬管理制度》個(gè)人崗位績效金額確立。
九、考核程序：
1、次月2號(hào)相關(guān)人員將需要填寫的績效考核表提交至總經(jīng)辦。
2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員將對(duì)公司人員進(jìn)行考核，其結(jié)果在于5號(hào)會(huì)轉(zhuǎn)至行人事部。
3、行政人事部需在8號(hào)之前依據(jù)考核辦法，匯總考核對(duì)象總分，并上報(bào)總經(jīng)理，由總經(jīng)理審批后交由財(cái)務(wù)部兌現(xiàn)績效工資。
4、月度績效工資與月度薪酬一起將于次月10號(hào)發(fā)放。
5、參與季度績效考核員工，季度績效考核工資將在考核后的第2個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。
6、參與年度績效考核的員工，年度績效考核工資在次年的1月份進(jìn)行發(fā)放，說明：提出離職申請(qǐng)，并得到批復(fù)的員工且未到離職日期的，將取消上次績效考核成績。
十、績效考核權(quán)限：
十一、績效結(jié)果的應(yīng)用績效結(jié)果還是作為職務(wù)升降、工資等級(jí)調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展等重要依據(jù)。
十二、績效輔導(dǎo)員工上級(jí)應(yīng)定期與員工進(jìn)行溝通，為其完成工作提供合理的建議與必要的資源支持，最終輔導(dǎo)員工勝任崗位，保障本部門目標(biāo)的達(dá)成。員工上級(jí)同時(shí)應(yīng)對(duì)員工的工作過程進(jìn)行檢查、監(jiān)督與記錄，以便于實(shí)施客觀公正的績效評(píng)價(jià)。
十三、績效結(jié)果反饋與面談
1、被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果。
2、考核結(jié)果后，必要時(shí)，員工上級(jí)應(yīng)與員工就最終考核結(jié)果進(jìn)行一次績效反饋面談，反饋面談主要包括一下內(nèi)容：
1)與員工對(duì)工資的完成情況進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)。
2)針對(duì)員工的能力評(píng)價(jià)，分析員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，并要求予以改善。
3)溝通并制訂次月工作計(jì)劃、調(diào)整考核內(nèi)容等。 4)反饋面談后，員工上級(jí)應(yīng)予以記錄，以備查閱。
十四、績效申訴
員工如對(duì)考核內(nèi)容或評(píng)分有異議或認(rèn)為不公平，可以在考核工作結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)，口頭或書面形式向行政人事部申訴，由行政人事部對(duì)員工申訴情況進(jìn)行核查并提報(bào)總經(jīng)理，核查結(jié)果須在五個(gè)工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。
十五、附則
1、本制度由公司行政人事部負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。有關(guān)績效的規(guī)定與本制度有抵觸的，一律以本制度有準(zhǔn)。
2、本制度未盡事宜，可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充，相關(guān)補(bǔ)充條例同具效力。
3、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
附件：
《人員月度績效考核表》《人員季度績效考核表》《人員年度績效考核表》 《中高層管理者述職報(bào)告》《企業(yè)員工績效反饋面談?dòng)涗洷怼贰抖ㄆ诳己藚R總表》
績效考核管理制度8
第一章總則
第一條：為加強(qiáng)公司對(duì)員工的績效管理和績效考核工作，特制定本則績效管理制度。
績效管理與績效考核的宗旨在于：
1、考察員工的工作績效；
2、作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)；
3、了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力；
4、作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考；
5、有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。
第二條：績效管理是指上級(jí)為了不斷提高和改善下屬員工職業(yè)能力與工作業(yè)績所做的一系列管理活動(dòng)。
第三條：績效考核是指上級(jí)對(duì)直接下級(jí)的工作結(jié)果進(jìn)行定期的評(píng)估，是績效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
第四條：績效管理和績效考核是各級(jí)直線管理者不可推卸的責(zé)任，人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面支持。
第五條：員工績效管理與績效考核的檔案，詩司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。
第六條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核對(duì)象包括公司內(nèi)所有正式簽約的員工；試用期（見習(xí)期）人員的考核，不屬于本制度范圍，由公司招聘與錄用制度做出具體規(guī)定。
第七條：本制度規(guī)定的績效管理與績效考核的責(zé)任主體是各職位的直接管理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力。
第八條：各級(jí)管理者必須強(qiáng)化對(duì)績效管理與績效考核的觀念，牢固樹立績效管理與績效考核的責(zé)任意識(shí)，包括：
1、員工的業(yè)績就受理者的業(yè)績；
2、各級(jí)管理者是員工責(zé)任的最終承擔(dān)者；
3、不斷提高和改善下屬的職業(yè)能力和工作業(yè)績，受理者不可推卸的責(zé)任；
4、在績效管理與績效考核過程中，下屬必須始終保持高度的參與性，各級(jí)管理者必須隨時(shí)與下屬進(jìn)行溝通。
第一條：績效管理與績效考核是一個(gè)不斷循環(huán)往復(fù)的過程，其基本程序?yàn)椋?/p>
第二條：制定績效目標(biāo)：
1、根據(jù)當(dāng)月（或考核周期）公司各部門的要求和期望，確定當(dāng)月（或考核周期）工作目標(biāo)；
2、部門負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容包括：
2.1.部門量化指標(biāo)：針對(duì)部門可以量化的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為40%）
2.2.部門非量化指標(biāo)：針對(duì)部門不能量化但對(duì)公司和部門業(yè)績形成非常重要的`指標(biāo)；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）
2.3.追加目標(biāo)和任務(wù)考核：主要是對(duì)工作中的追加目標(biāo)和任務(wù)的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為15%）
2.4.部門管理與改進(jìn)狀況的考核；（此項(xiàng)權(quán)重為10%）
2.5.培訓(xùn)管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為10%）
2.6.現(xiàn)場管理的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）
2.7.其他任務(wù)的考核。（此項(xiàng)權(quán)重為5%）
2.8.責(zé)任事故的考核：實(shí)行總分否決制。分重責(zé)任事故、一般責(zé)任事故、輕微責(zé)任事故。
2.9.假期的考核：按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》執(zhí)行。
3、各部門的考核表由人力資源部門根據(jù)以上原則設(shè)定考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，呈報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施.各部門下屬員工的績效考核有各部門立進(jìn)行，部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)并經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施.
4、各部門考核表見附后。
第三條：建立工作期望：
1、為了確保員工在業(yè)績形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，各級(jí)部門負(fù)責(zé)人和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，在填具考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；
2、溝通的基本內(nèi)容包括：
2.1.期望員工達(dá)到的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)；
2.2.衡量業(yè)績的方法和手段；
2.3.實(shí)現(xiàn)業(yè)績的主要控制點(diǎn)；
2.4.管理者在下屬達(dá)成業(yè)績過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和助；
2.5.出現(xiàn)意外情況的處理方式；
2.6.員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)與指導(dǎo)等。
3、在溝通的基礎(chǔ)上，雙方共同完成工作業(yè)績。
第四條：管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)，如實(shí)隨時(shí)記錄在“行為指導(dǎo)記錄”中，以便為實(shí)施績效管理積累客觀依據(jù)。
第五條：各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在考核時(shí)，必須依據(jù)客觀事實(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免主觀，同時(shí)做好評(píng)價(jià)記錄，以便進(jìn)行考核面談。
第六條：在考核結(jié)束后，各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)就突出的問題必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1、肯定業(yè)績，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績的不斷提高指明方向；
2、討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績效改善點(diǎn)，并將其列入下月（或考核周期）的績效改進(jìn)目標(biāo)；
3、在面談交流互動(dòng)過程中，確定下月（或考核周期）的各項(xiàng)工作目標(biāo)
第七條：考核的結(jié)果，采用個(gè)人自評(píng)，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，報(bào)人力資源部匯總后交績效考核小組負(fù)責(zé)人審核。
第八條：績效考核小組負(fù)責(zé)人在對(duì)各部門考核結(jié)果審核或調(diào)整后（如需要），呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部門按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。
第九條：考核資料必須嚴(yán)格管理，一經(jīng)考核結(jié)束，部長級(jí)或以上人員的考核資料由財(cái)務(wù)部將原始表格歸檔備查。副部長級(jí)及以下人員的考核資料由人力資源部將原始表格歸檔備查。
第十條：任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，接到投訴的主管領(lǐng)導(dǎo)，在接到投訴后一周內(nèi)，組織有關(guān)人員對(duì)投訴者進(jìn)行再次評(píng)估。
第三章考核結(jié)果的應(yīng)用
第一條：公司本著公正、客觀的原則，應(yīng)用考核結(jié)果。
第二條：月度考核總分100分，劃分為四個(gè)等級(jí)
a級(jí)績效工資：優(yōu)秀（稱職）考核得分90分以上
b級(jí)績效工資：良好（比較稱職）考核得分75———90分
c級(jí)績效工資：中（基本稱職）考核得分6075分
d級(jí)績效工資：差（不稱職）考核得分60分以下
注：月薪.平均工資+崗位工資+商保費(fèi)+績效工資
考核結(jié)果按以上等級(jí)享受績效工資，部門負(fù)責(zé)人以下員工的等級(jí)績效工資在部門考核得分的基礎(chǔ)上進(jìn)行考核并享受等級(jí)績效工資。責(zé)任事故重點(diǎn)考核當(dāng)事責(zé)任者。
第三條：不良事故。當(dāng)月發(fā)生重責(zé)任事故一起，造成經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上時(shí)，否決總分40分；當(dāng)月發(fā)生一起一般責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在5000———10000元的，否決總分20分；當(dāng)月發(fā)生一起輕微責(zé)任事故，造成經(jīng)濟(jì)損失在10005000元的，否決總分10分。
第四條：考核結(jié)果與員工利益的相關(guān)性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、月度績效工資的確認(rèn)；
2、年度獎(jiǎng)金的分配；
3、晉職資格的確認(rèn)；
4、培訓(xùn)資格的確認(rèn)；
5、其他資格的確認(rèn)。
第五條：月度考核成績的關(guān)系為：
1、月度考核不稱職的員工，免當(dāng)月績效工資；
2、連續(xù)三次考核不稱職者，警告處理；
3、累積四次考核不稱職者，降一級(jí)處理；
4、累積五次考核不稱職者，勸退并降二級(jí)處理；
5、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，參見《薪酬管理制度》；
第六條：年度獎(jiǎng)金的關(guān)系為：
1、年內(nèi)考核三次不稱職者，為當(dāng)年度考核不稱職，免年度獎(jiǎng)；
2、連續(xù)兩年考核不稱職者，辭退；
3、其他考核等級(jí)的享受標(biāo)準(zhǔn)，見《薪酬管理制度》。
第七條：晉職資格的關(guān)系為：
1、年度考核不稱職者，免晉職；
2、年度考核等級(jí)為基本稱職以上（含基本稱職）者，有晉職資格；
3、累積五次月度考核成績?yōu)閮?yōu)秀者，可晉職；
第八條：培訓(xùn)資格的確認(rèn)：
1、凡涉及需要提高員工履行工作職責(zé)能力的培訓(xùn)，由各級(jí)主管根據(jù)考核結(jié)果提出，經(jīng)部門匯總后報(bào)人力資源部統(tǒng)一安排；
2、凡涉及員工職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)，由部長根據(jù)員工連續(xù)兩年考核優(yōu)秀的結(jié)果以及員工職業(yè)發(fā)展報(bào)告，報(bào)人力資源部，以便編制單的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
3、部長及部長以上人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)條件，見相關(guān)管理制度。
第九條：凡涉及員工考勤管理制度中績效考核的，按正�？己撕笤賹�(duì)照規(guī)定予以結(jié)算。凡出現(xiàn)涉及公司管理規(guī)定嚴(yán)重違紀(jì)、違規(guī)行為時(shí)，均實(shí)行單項(xiàng)否決，取消績效工資并予以辭退。
第四章附則
第一條：本規(guī)定未盡事項(xiàng)，另行規(guī)定或參見其他規(guī)定的相應(yīng)條款。
第二條：本規(guī)定的解釋權(quán)在人事管理部門。
第三條：本規(guī)定由總經(jīng)理核準(zhǔn)。自頒布之日起生效，修改時(shí)亦同。
3、績效考核管理制度
為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增強(qiáng)企業(yè)活力，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使本公司之獎(jiǎng)懲有所依循，并使廣員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績效考核針對(duì)員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。
考核方法
公告：獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
評(píng)級(jí)考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
1.部門工作專業(yè)能力。
2.對(duì)工作的計(jì)劃推動(dòng)能力。
3.對(duì)工作的組織能力。
4.對(duì)工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)能力。
5.對(duì)工作問題上的改善能力。
6.對(duì)平日工作主動(dòng)積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
7.自我開發(fā)能力
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1.作業(yè)效率。
2.作業(yè)品質(zhì)。
3.作業(yè)配合性。
4.服從管理度。
5.出勤狀態(tài)
6.行為狀態(tài)
〈三〉考核等級(jí)通常分A.B.C.D.四等，原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級(jí)。
〈五〉考勤扣分：
1.有下列情形。不得為A等
a.曠工記錄。b.除公假外有其他請(qǐng)假記錄者c.警告三次以上者（含）
2.有下列情形。不得為A.B等
a.請(qǐng)假兩日（含）以上的或遲到.早退兩次（含）以上，b.記小過一次（含）
3.有下列情形。不得為A.B.C等
a.曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過三次者。
底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下：
評(píng)分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下：
項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功功工資上調(diào)晉級(jí)
10分20分30分.
在以下情況中，可以加10分：
a .能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，且沒有差錯(cuò)
b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d .積極參與公司各項(xiàng)活動(dòng)，表現(xiàn)突出的
e .愛護(hù)公司財(cái)物，并有具體事跡者。
f .積極主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g .主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作，精神可嘉者，在以下情況中，可以加20分：
a .對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重進(jìn)展或績效者
b .執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者
c .檢舉重違規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d .參與緊急救援工作，主動(dòng)承擔(dān)，并處置得宜者
職工有下列情況之一者，可以加30分：
a.對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績卓越者
b.對(duì)于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報(bào)或防止，使公司避免重?fù)p失者
c.遇意外事件或急變，能隨機(jī)應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
d.研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者
e.對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下：
項(xiàng)目警告小過過降級(jí)違紀(jì)辭退
扣10分20分.30分.
對(duì)于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評(píng)教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a.上班忘記帶識(shí)別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識(shí)別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分（識(shí)別證一律掛在左胸前）
b.在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者
c.上班時(shí)間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。
d.在車間吃東西者
e.破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f.各人工作機(jī)臺(tái)及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者
g.因疏忽造成工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者
h.不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
i.上班時(shí)間私自接聽私人電話者
j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k.下班后在廠內(nèi)聲喧嘩者
績效考核管理制度9
1、根據(jù)公司關(guān)于績效考核的原則，制定全廠績效考核總框架，為各部門制定具體考核細(xì)則提供技術(shù)支持。
2、督促各部門根據(jù)績效考核總體框架制定出適合本部門的績效考核細(xì)則。
3、收集各部門績效方案進(jìn)行評(píng)審，找出不合理項(xiàng)并與相關(guān)部門溝通解決，直至相關(guān)部門對(duì)考核細(xì)則做出合理修改。
4、指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人開展考核工作，為績效管理 實(shí)施過程提供幫助，向員工 解釋相關(guān)績效考核制度 問題。
5、監(jiān)督績效考核實(shí)施過程，檢查各部門在實(shí)際工作中對(duì)考核細(xì)則的執(zhí)行情況，杜絕徇私舞弊等不正當(dāng)現(xiàn)象發(fā)生。
6、月底收集各部門績效考核匯總，并對(duì)各部門績效考核匯總進(jìn)行檢查分析，指出其中不合理的考核項(xiàng)目令其及時(shí)改正，監(jiān)督績效工資的制定與執(zhí)行。
7、將當(dāng)月考核中出現(xiàn)的`問題反饋到各部門，使其績效考核匯總不斷完善。
8、以月報(bào)的形式總結(jié)當(dāng)月全廠績效考核工作情況
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
績效考核管理制度10
為激勵(lì)研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮科學(xué)技術(shù)對(duì)企業(yè)的推動(dòng)作用，提高經(jīng)濟(jì)效益，完善薪資管理體系，提高工作績效，提供研發(fā)人員薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，保障組織有效運(yùn)行，特制定本制度。
一、 績效考核范圍
研發(fā)中心研發(fā)人員(進(jìn)入中心不滿3個(gè)月者不參加月度、年終考核)。
二、 考核原則：
以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩，考核力求公平、公開、公正的原則來進(jìn)行。
三、 考核公式及其換算比例：
1. 績效考核計(jì)算公式=KPI績效(70%)+個(gè)人行為鑒定30%。
2. 績效換算比例:KPI績效總計(jì)100分占70%;個(gè)人行為鑒定總計(jì)100分占30%。
四、 績效考核相關(guān)名詞解釋：
1. 績效考核：以客觀的事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
2. KPI(Keyperformanceindex)：即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，是通過對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3. 個(gè)人行為鑒定：是指被考核者，在日常工作中，違反研發(fā)中心
相關(guān)考勤、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
五、 績效考核細(xì)則
1. KPI績效根據(jù)工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個(gè)被考核人有6項(xiàng)考核
內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃完成率、項(xiàng)目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性、設(shè)計(jì)成本降低率等分別計(jì)分。占績效考核總分的比例為70﹪。
1) KPI考核總分為100分。
2) 接到中心下達(dá)的研發(fā)項(xiàng)目，無特殊原因而推遲執(zhí)行，每天扣除具體執(zhí)行人3分。
3) 對(duì)于可行性研發(fā)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、操作方面無創(chuàng)新能力的，每次扣除5分。
4) 研發(fā)項(xiàng)目在執(zhí)行過程中有合理化建議的，及時(shí)上報(bào)中心，經(jīng)共同研究認(rèn)可的才能執(zhí)行，否則每次扣除3分。
5) 不按研發(fā)方案執(zhí)行的'，每次扣除5分。
6) 因設(shè)備、操作等原因而影響項(xiàng)目質(zhì)量的，視損失的多少扣除10～50分。
7) 研發(fā)項(xiàng)目的工作進(jìn)度未協(xié)調(diào)好，而影響計(jì)劃完成的，每天扣除5分。
2. 個(gè)人行為鑒定考核。
1) 個(gè)人行為鑒定考核總分為100分。
2) 工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性綜合考核，一項(xiàng)不合格扣3分。
3) 遲到、早退一次每次扣除2分。
4) 曠工半天每次扣除5分依次類推。
5) 警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
6) 嘉獎(jiǎng)、記小功、記大功、每次分別獎(jiǎng)勵(lì)10分、20分、40分。
7) 提出合理化建議且被中心采納并經(jīng)實(shí)踐證明確實(shí)有益者,根據(jù)實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。
8) 無故不參加中心舉行的會(huì)議、活動(dòng)、培訓(xùn)者一次扣除5分依次類推。
六、 考核時(shí)間：
月度考核：次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績效，7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
年度考核：在次年1月的第2個(gè)星期考核，14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
績效考核管理制度11
第一章 總則
第一條 為提高公司管理水平,創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,形成事事有人管、 人人爭著干得工作氛圍。
切實(shí)建設(shè)公平、 分享、 提升、 創(chuàng)新得企業(yè)發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造盡職盡責(zé),快速行動(dòng)得企業(yè)工作作風(fēng),特制定《績效考核積分管理制度》。
第二條 為公司年、 季、 月獎(jiǎng)金、 福利發(fā)放,選人、 用人、 留人機(jī)制得建立,期權(quán)、 股權(quán) 長效激勵(lì)得使用,以及薪酬、 職務(wù)晉升、 評(píng)優(yōu),績效考核提供重要得參考依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 成立績效考核積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理任組長,總助和人事經(jīng)理任常務(wù)副組長,各總監(jiān)任副組長。
第四條 總經(jīng)理指導(dǎo)、 監(jiān)督積分制管理得運(yùn)行,常務(wù)副組長負(fù)責(zé)積分制管理得運(yùn)行制定方案,逐步規(guī)范和完善積分制管理得內(nèi)容,仲裁積分制管理中遇到得各種方題,向總經(jīng)理匯報(bào)。 副組長負(fù)責(zé)管轄人員得積分制具體評(píng)分工作。
第五條 副組長得評(píng)分由常務(wù)副組長評(píng)審存檔,供總經(jīng)理稽核。 對(duì)評(píng)分有異議得可上報(bào)總經(jīng)理裁定。
第二章 積分定義
第一條 積分昰為員工在職期間得累計(jì)績效分,實(shí)行逐月逐年累加,員工離職后即歸零;積分昰 員工在職期間綜合貢獻(xiàn)業(yè)績得考核成果得分值體現(xiàn),昰主客觀因素導(dǎo)致得結(jié)果;
第二條 積分昰評(píng)定先進(jìn)、 晉級(jí)、 加薪、 公司期權(quán)、 股權(quán)分配得重要參考依據(jù),與員工得福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。
第三條 用積分(獎(jiǎng)分和扣分)得辦法對(duì)員工得行為(能力和態(tài)度)進(jìn)行全方位量化考核,積分考 核得評(píng)分:由固定加分項(xiàng)(如工齡、 專業(yè)資質(zhì)等)和績效考核加/扣分項(xiàng)及獎(jiǎng)懲積分組成。
第四條 積分制管理中以A、 B分體現(xiàn),A分為物質(zhì)分,側(cè)重于物質(zhì)激勵(lì),A分主要用來激勵(lì)員工得超值付出和懲罰員工得違紀(jì),以及給公司造成得損失賠償(賠償扣分標(biāo)準(zhǔn)以每分2元人民幣計(jì),情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊(cè)處理),A分為月度積分。 A分在次月清零,但會(huì)折算成B分累計(jì)。 獎(jiǎng)懲制度中得獎(jiǎng)懲均以A分體現(xiàn),責(zé)任追究制度中得經(jīng)濟(jì)賠償均以A分體現(xiàn),情節(jié)嚴(yán)重按員工手冊(cè)處理。
第一條 B分為精神分,昰對(duì)員工工作態(tài)度和工作能力得一種價(jià)值體現(xiàn)。 不與工資直接掛鉤,同時(shí)積分制得核心內(nèi)容就昰指B分。 A與B分相關(guān)聯(lián),A分兌換后與B分等值進(jìn)入積分累計(jì)系統(tǒng),即1A分=1B分。
第三章 積分計(jì)算方法
第一條 員工得積分=固定加分項(xiàng)+績效考核積分+獎(jiǎng)懲積分,三部分組成;
第二條 固定加分項(xiàng)為員工綜合能力各項(xiàng)分值項(xiàng),對(duì)員工進(jìn)行加分,體現(xiàn)公司對(duì)員工得關(guān)懷。
例如:入職服務(wù)工齡月度分,文化素養(yǎng)月度分(以文憑評(píng)分),專業(yè)資格能力月度分(執(zhí)業(yè)資格證書評(píng)分),個(gè)人在省級(jí)以上專業(yè)賽上獲獎(jiǎng)月度分,對(duì)公司有益得個(gè)人專長月度分(如:有駕照,在政府、 金融等方面人脈資源豐富,其它有利方面)等級(jí)具體加分分值由公司按職務(wù)大小和文憑及資格證書等級(jí),包括對(duì)公司有益專長得積分標(biāo)準(zhǔn)表來計(jì)算,不配合公司需求動(dòng)用個(gè)人專長得,無專長加分。
第三條 績效考核積分=個(gè)人崗位月考評(píng)百分比*該崗績效考核換算表值。 績效考核分?jǐn)?shù)權(quán)重:100%;月度績效考核按各崗位績效考核表計(jì)算出百分比,再換算成當(dāng)月A分值。 各崗績效考核積分換算數(shù)據(jù)表,由公司制定,每半年調(diào)整一次。
第四條 獎(jiǎng)懲積分按第五章和第六章細(xì)則執(zhí)行,依貢獻(xiàn)大小/違紀(jì)程度等確定該增減積分值大小及計(jì)算。
第五條 職務(wù)倍數(shù):所有員工按職級(jí)設(shè)置幾何倍分,普通員工100%計(jì)算,主管級(jí)(含見習(xí)主管)按150%計(jì)算,經(jīng)理級(jí)(含見習(xí)經(jīng)理)按200%計(jì)算,總監(jiān)、 總助級(jí)按300%計(jì)算
第六條 員工積分總分=固定加分項(xiàng)積分+(績效考核積分*權(quán)重+獎(jiǎng)勵(lì)積分-懲罰扣分)*職務(wù)倍數(shù)
第四章 績效考核積分
第一條績效考核積分直接和每位員工當(dāng)月得工作表現(xiàn)情況掛鉤,具體考核指標(biāo)根據(jù)公司管理需要而定,詳見各崗位績效考核表;
第二條考核周期根據(jù)具體崗位情況而定,原則上按1個(gè)月考核周期執(zhí)行,剛?cè)肼毿氯说谝粋�(gè)月要快速適應(yīng)環(huán)境,第二個(gè)月起進(jìn)行績效考核。 若因崗位原因不宜做每月考核得,按考核分?jǐn)?shù)*考核跨度得出全年考核分;
第三條員工考核得分根據(jù)權(quán)重按第三章計(jì)算方法計(jì)入員工積分。
第五章 獎(jiǎng)勵(lì)積分細(xì)則
第一條考勤加分
(一)職能部門員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)周日加班、 清明、 五一、 十一、 元旦加班核實(shí)無誤得,計(jì)入當(dāng)月加班積分;
(二)所有員工經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)春節(jié)加班,核實(shí)無誤得,計(jì)入當(dāng)月加班積分
(三)為配合公司活動(dòng)需要、 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,服從領(lǐng)導(dǎo)安排積極利用下班以后休息時(shí)間做利于公司得工作,核實(shí)無誤得,計(jì)入加分,例如接待應(yīng)酬、 采買、 接送客人、 接送貨品等
(四)特別注意以下事項(xiàng):
1.公司在節(jié)假日期間安排得培訓(xùn)等活動(dòng),未積極配合者,不予加分。
2.員工在加班期間消極怠工,遲到,早退則不予加分。
3.在加班期間,從事和工作不相干得工作則不加分。
4.加班期間違規(guī)、 違紀(jì)則不予加分。
5.加班弄虛做假,欺騙公司,一經(jīng)查實(shí),不予加分還按弄虛做假扣分。
第二條遵章守紀(jì)加分
1.結(jié)合公司實(shí)際因地制宜,推陳出新提出關(guān)于崗位職責(zé)、 考核辦法、 激勵(lì)政策、 工作流程、工作紀(jì)律規(guī)定等制度建設(shè)得合理化建議,被公司審議確實(shí)行之有效得,對(duì)現(xiàn)行制度每修改一條獎(jiǎng)分。
2.在公司組織得關(guān)于管理制度考試中取得優(yōu)異成績(成績90分以上)得員工獎(jiǎng)勵(lì)分;部門(部門所有員工考試成績?cè)?5分以上),部門經(jīng)理獎(jiǎng)分。
3.總監(jiān)、 部門經(jīng)理和主管嚴(yán)格管理,不僅自己以身垂范遵章守紀(jì)并且處理員工得違紀(jì)行為,每處理一人次獎(jiǎng)勵(lì)分。
4.下級(jí)舉報(bào)非直接上級(jí)得違規(guī)違紀(jì)行為被查實(shí)后每人次獎(jiǎng)分;除此以外公司另對(duì)違規(guī)違紀(jì)者得處罰分?jǐn)?shù)獎(jiǎng)勵(lì)給舉報(bào)者。 如被舉報(bào)者因此而被公司辭退則給舉報(bào)者加分,如被舉報(bào)者因此 而被判刑則獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者分;
第三條經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)加分
1.財(cái)務(wù)、 采購、 物流、 設(shè)計(jì)、 施工、 成本管理控制,繳納稅收、 扶持政策經(jīng)費(fèi)爭取、 項(xiàng)目資金得爭取為公司直接超額創(chuàng)造額外得經(jīng)濟(jì)效益得,按創(chuàng)造效益總額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。 創(chuàng)造效益以1萬元為單位每萬元獎(jiǎng)分;非本職崗位得干部或員工,獎(jiǎng)勵(lì)加倍。
2.管理人員和員工在為公司節(jié)源開流方面提出合理化建議并被公司采納,比如房租、 水、 電、氣得節(jié)約,物品采購、 電信電話、 移動(dòng)通信、 設(shè)施設(shè)備得使用、 維修、 更新,公車得保養(yǎng)使用等。 即或昰不可量化直接產(chǎn)生得經(jīng)濟(jì)效益,一經(jīng)采納,獎(jiǎng)分。
3.非從事營銷工作得各級(jí)干部或員工積極利用自己得社會(huì)關(guān)系資源和渠道積極協(xié)調(diào)替公司 拿回合同或訂單得,在同樣享受公司得獎(jiǎng)勵(lì)政策得同時(shí)另按每萬元貢獻(xiàn)獎(jiǎng)分(四舍五入計(jì)算)。
4.員工提出合理化建議,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé),為公司節(jié)約人力成本和管理成本效益明顯 得,不可量化得一次獎(jiǎng)勵(lì)分,可量化得按每一千元獎(jiǎng)分,累計(jì)計(jì)算。
5.如有其他應(yīng)獎(jiǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)成果則酌情獎(jiǎng)勵(lì)。
第四條團(tuán)隊(duì)建設(shè)加分
1.干部職工為公司推薦人才,被推薦人被公司錄取工作時(shí)間滿一年以后得當(dāng)月,被推薦人定級(jí)為普通員工得一次性獎(jiǎng)分,為主管得一次性獎(jiǎng)分,為經(jīng)理級(jí)得一次性獎(jiǎng)分,為總監(jiān)級(jí)得一次性獎(jiǎng)分。
2.干部或員工以外利用業(yè)余時(shí)間組織管轄權(quán)外相關(guān)業(yè)務(wù)得培訓(xùn),每次培訓(xùn)會(huì)后應(yīng)針對(duì)培訓(xùn)者得培訓(xùn)效果進(jìn)行民意培訓(xùn)效果測評(píng),滿意率超過80%得對(duì)培訓(xùn)者按參加人員總?cè)藬?shù)對(duì)培訓(xùn)者每人加分;滿意率低于60%,培訓(xùn)者不計(jì)獎(jiǎng)分。
3.主管、 經(jīng)理、 總監(jiān)級(jí)得干部其麾下員工或領(lǐng)導(dǎo)晉升,其直接上級(jí)按以下規(guī)定加分:員工晉 升主管其直接上級(jí)加分;主管晉升經(jīng)理其直接上級(jí)加分;經(jīng)理晉升總監(jiān)其直接上級(jí)加分。
4.員工推薦培訓(xùn)資源得,一經(jīng)公司采用則獎(jiǎng)分。 推薦免費(fèi)培訓(xùn)資源一經(jīng)公司采用獎(jiǎng)分。
5.干部或員工為公司提供學(xué)習(xí)材料得,一經(jīng)公司采納,每篇獎(jiǎng)分。
6.干部和員工獨(dú)立為培訓(xùn)考試出試卷得,每次考試加50分,試卷雷同得不重復(fù)加分。 撰寫和本部門本職工作相關(guān)得會(huì)議紀(jì)要、 通告、 分析報(bào)告、請(qǐng)示、 合同以及部門和公司工作總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料每篇加分,積極響應(yīng)公司號(hào)召撰寫各類 材料和文稿一經(jīng)采用原則上獎(jiǎng)勵(lì)分/篇;
第五條能力水平加分
1.在公司內(nèi)部組織各種比賽中獲得表彰得,獎(jiǎng)分;在職期間參加政府以及社會(huì)各界組織得各種比賽中獲得表彰得,獎(jiǎng)分;
2.接受公司領(lǐng)導(dǎo)交辦得突發(fā)性工作,屬于非職責(zé)范圍內(nèi)得獎(jiǎng)分,重大事情另議重獎(jiǎng)。
3.有很強(qiáng)得專業(yè)信息情報(bào)收集和分析能力,為公司得經(jīng)營管理工作提供科學(xué)合理得信息情報(bào)并被公司采納得獎(jiǎng)分。
4.遇見或者幫助公司防范經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)得,獎(jiǎng)分,做出重大貢獻(xiàn)另行重獎(jiǎng);5.在公司在職期間拿到了 國內(nèi)外專業(yè)技術(shù)職稱各級(jí)證書一次性獎(jiǎng)勵(lì)分,專業(yè)技術(shù)職稱證書和 公司得工作有關(guān)聯(lián)得/高升專/專升本/本升碩等按固定加分項(xiàng)調(diào)整每月獎(jiǎng)分。
第六條工作業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)加分
一、 獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí):嘉獎(jiǎng)、 通報(bào)表揚(yáng)、 記功、 記大功四類
(一)嘉獎(jiǎng):員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)全公司,每次記分。
1.對(duì)顧客服務(wù)熱情,服務(wù)品質(zhì)高,被客戶書面表揚(yáng)得;2.本月有好評(píng)得,創(chuàng)造出優(yōu)異成績者;
3.團(tuán)隊(duì)合做意識(shí)強(qiáng),幫助其他部門完成工作,得到其他部門得稱許;
4.拾金不昧,價(jià)值10000元以內(nèi)得;
5.其他各單位主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為足以獎(jiǎng)勵(lì)得
(二)員工有下列事件之一者予以通報(bào)表揚(yáng),每次積分。
1、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益得行為,為公司挽回形象和損失者;
2.維護(hù)公司安全,積極采取措施排除險(xiǎn)情,確有實(shí)效者;
3.在公司得重大活動(dòng)過程中(如大型營銷活動(dòng)中)表現(xiàn)突出者;
4.獲年度優(yōu)秀員工。
(三)員工有下列事件之一者予以記功一次,每次積分。
遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
2.創(chuàng)建特殊功跡,在社會(huì)上產(chǎn)生良好影響得。
(四)員工有下列事件之一者予以記大功,每次記分
1.承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),表現(xiàn)更為突出者;
2.因見義勇為或其它原因受到外部機(jī)構(gòu)或個(gè)人電話、 電郵、 書面、 錦旗表揚(yáng)
3.對(duì)擴(kuò)大公司榮譽(yù)、 塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)得;
4.合理化建議在應(yīng)用中取得重大效果者。
第六章 懲罰扣分
第一條考勤扣分
1、遲到早退扣分(遲到早退時(shí)間超過一小時(shí)扣分,超過兩小時(shí)按事假計(jì)算)
2.病假不扣分(病假不能事前請(qǐng)假得必須在休假當(dāng)天征得部門經(jīng)理批準(zhǔn),超過三天病假得不能 提供醫(yī)院就醫(yī)證明或未經(jīng)批準(zhǔn)得視為曠工);
3.曠工每天扣分;
4.會(huì)議和單位組織得要求必須參加得活動(dòng),遲到得每次扣分,未經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分,早退得扣分
5.上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出干私事得一次扣分;
6.單位要求參加得社會(huì)公益活動(dòng)不參加得每次扣分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分;
7.領(lǐng)導(dǎo)要求參加得加班不參加得扣分,經(jīng)批準(zhǔn)不參加得扣分;
8.不服從公司工作安排,從下發(fā)文件開始每延遲一天到新崗位報(bào)到上班扣分,同時(shí)按曠工論處, 連續(xù)三天不報(bào)到,公司有權(quán)給予當(dāng)即辭退并扣罰當(dāng)月全部薪水并不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第二條違反工作紀(jì)律和管理規(guī)定得處罰
(一)行政處罰
1.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意,私自接受供貨商或業(yè)務(wù)單位宴請(qǐng)和禮物得,經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)接受宴請(qǐng)但收受禮物和紅包不及時(shí)(超過五個(gè)工作日)上交得,其責(zé)任人扣分;如果責(zé)任人當(dāng)年發(fā)生第二次則予以辭退。
2.上班時(shí)間脫崗或睡覺,脫崗得一次扣分,睡覺得扣分;當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)加倍處罰,不知情得則按同標(biāo)準(zhǔn)扣分。
3.值班工作人員,按規(guī)定進(jìn)行巡邏工作,不得空崗、 睡崗、 不得私自帶入無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū)域,異常情況及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,違紀(jì)者扣分/次。
4.不得攜帶違禁物品或與工作無關(guān)得物品及寵物進(jìn)入辦公場所,未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意或沒辦理相關(guān)手續(xù),不得攜帶公物離開公司,違紀(jì)者扣分/次,相關(guān)負(fù)責(zé)人分/次。
5.對(duì)外得所有公文和資料必須經(jīng)過辦公室收發(fā)和傳遞,辦公室應(yīng)做好登記和催辦工作以及原件得保管工作。 如果非辦公室工作人員接受公文和資料沒有在當(dāng)天第一時(shí)間交辦公室,每次扣分;每延誤一天扣分;如有特殊原因耽誤并且耽誤得理由成立則扣分。
6.未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)嚴(yán)禁任何人將公章、 公文、 資料、 證照帶出辦公場地,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)帶出辦理公務(wù)得,當(dāng)天用后不管時(shí)間再晚或者第二天昰否還需要用都必須交還公司原部門妥善保管,違紀(jì)者扣分;如造成公章、 公文、 資料、 證照遺失,當(dāng)事人及責(zé)任上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分到分。
7.違反財(cái)經(jīng)制度扣分。 借公款辦事得,必須每周做一次結(jié)算同時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)書面報(bào)告,違反此規(guī)定得扣分;事情辦完兩日內(nèi)非主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)必須到財(cái)務(wù)銷賬,每延遲一天扣分;財(cái)務(wù)部門責(zé)任人每周不僅要敦促借款人及時(shí)銷賬還必須將借款情況向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,如有違反扣責(zé)任人分,其所有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)扣分。 給公司造成經(jīng)濟(jì)損失得由財(cái)務(wù)部門相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo),借款人上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同承擔(dān)。
8.在公文、 資料處理、 傳遞過程中必須按公司得規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)得指示精神辦理。 如果延誤一天扣當(dāng)事人分,即或昰有特殊原因也應(yīng)該扣分。
9.工作時(shí)間在辦公室、 做業(yè)區(qū)內(nèi)哼小調(diào)、 吹口哨、 大聲喧嘩,影響正常工作,扣分/次。
10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)工作時(shí)間上網(wǎng)看與工作無關(guān)信息、 看書、 看報(bào)、 看雜志、 看小說、玩手機(jī)、 聊QQ、 打游戲,扣分/次;如果部門經(jīng)理和主管知情不報(bào)和不處罰,則扣經(jīng)理分,主管分。
11.未按工作服務(wù)流程操做,扣分/次。
12.工作時(shí)間聚眾打牌、 玩麻將者扣分。
13.工作時(shí)間酗酒者扣分;
14.攜帶公安管制刀具或易燃、 易爆、 危險(xiǎn)品入公司未給公司造成損失和負(fù)面影響者扣分。
15.玩忽職守,致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者扣分,并負(fù)賠償責(zé)任。
16.工作態(tài)度粗暴,使用辱罵性得語言傷及客戶或員工者,扣分/次。
17.員工打架斗毆,扣分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。
18.不服從管理、 胡攪蠻纏,頂撞上級(jí)扣分/次;情節(jié)嚴(yán)重者,當(dāng)即辭退。
19.如果在工作區(qū)吸煙周圍同事有意見則應(yīng)在吸煙區(qū)吸煙,在工作區(qū)吸煙或酒后上班,影響工作(公司安排應(yīng)酬除外)扣分/次。
20.違反會(huì)議紀(jì)律,影響會(huì)議、 培訓(xùn)或分享課程正常秩序得,扣分/次。
21.在會(huì)場中大聲喧嘩、 交頭接耳、 聊天、 打盹、 睡覺、 玩手機(jī),扣分/次; 22.會(huì)議時(shí)打鬧、 看報(bào)紙、 書籍、 吃零食、 亂扔雜物,扣分/次; 23.會(huì)議時(shí)起哄、 舉止不文明,扣分/次;
24.會(huì)議時(shí)手機(jī)鈴聲響,扣分/次;
25.不愛護(hù)會(huì)場設(shè)施、 環(huán)境衛(wèi)生,扣分/次;
26.不尊重授課人、 不聽從授課人合理指揮,扣分/次;
27.未按時(shí)上交學(xué)習(xí)、 討論心得、 報(bào)告,扣分/次。
28.下班后,座位沒有收拾干凈得扣分,沒有關(guān)自己電腦等電源得扣分。
29.浪費(fèi)公司水電資源得,特別昰最后一人離開后工作場所不關(guān)門窗、 水電得扣分,如果無法查清當(dāng)事人,則由部門經(jīng)理和主管承當(dāng)責(zé)任,各扣分;給公司造成失竊和水災(zāi)、 火災(zāi)重大損失得,另行研究處理。
30.偽造病假單證明或提供虛假病歷者扣分。
31.虛報(bào)業(yè)績、 瞞報(bào)事故而蓄意妄取成績、 榮譽(yù)和個(gè)人私利者扣分。
32.故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接受到損害者扣分。
33.對(duì)能夠預(yù)防得事故不積極采取措施,致使公司受到2000—10000元得經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
34.私自將客人或同事遺忘得物品收歸己有,價(jià)值在200元以上者扣分。
35.應(yīng)獎(jiǎng)未獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)事人得,如在以后時(shí)間里申訴成功,對(duì)當(dāng)事人按應(yīng)獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)得2倍獎(jiǎng)勵(lì)積分。
36.上級(jí)考核下屬時(shí)要尊重客觀事實(shí),不能受人際關(guān)系和感情得影響,不得有打擊報(bào)復(fù)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣相關(guān)人員分/次。
37.對(duì)積分得獎(jiǎng)分方面弄虛做假、 虛構(gòu)事實(shí)得,沒批準(zhǔn)得按分扣分;已經(jīng)通過獎(jiǎng)勵(lì)得按已獎(jiǎng)勵(lì)積分得十倍進(jìn)行處罰,第二次次做假,當(dāng)年得績效不合格論處,B分扣10000分直至直接開除。為做假者做偽證得員工和干部按當(dāng)事人已獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)得5倍扣分,第二次做偽證,當(dāng)年得績效不合格論處,B分扣1000分直至開除。 制度委員會(huì)審查不 嚴(yán)得,委員按已獎(jiǎng)勵(lì)積分扣分。
第三條工作績效不佳行為得處罰
1.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得決定、 指示或會(huì)議精神相關(guān)當(dāng)事人應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)溝通,以利于各項(xiàng)工作得順利貫徹執(zhí)行。 沒記住得每項(xiàng)扣分,領(lǐng)會(huì)錯(cuò)誤得扣分,未執(zhí)行得扣分,執(zhí)行不到位得扣分,執(zhí)行效果很差得扣分;對(duì)于上述工作得執(zhí)行,下級(jí)必須最遲每兩天給上級(jí)以各種方式進(jìn)行簡要匯報(bào),沒有報(bào)告得每天扣一分。
2.未按要求不認(rèn)真填寫各類表、 簿、 卡、 冊(cè),出現(xiàn)錯(cuò)誤或誤導(dǎo)得,扣分。
3.起草上報(bào)合同不及時(shí),每延誤一天扣分,沒按公司合同管理規(guī)定辦理得扣分;合同每被主要領(lǐng)導(dǎo)修改兩處扣一分,合同被主要領(lǐng)導(dǎo)打回扣分。
4.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求,但到期沒有完成工作任務(wù)得,每項(xiàng)扣分。 延遲一天完成工作任務(wù)得扣分,以此類推。 應(yīng)累加計(jì)算。
5.對(duì)于上級(jí)明確有完成任務(wù)時(shí)間要求得工作,在完成工作期間,應(yīng)加強(qiáng)有效溝通,必須每兩天報(bào) 告工作得進(jìn)展情況,不及時(shí)傳達(dá)工作信息和有效溝通得扣分一次,以此類推,累計(jì)計(jì)算。
6.違反部門工作流程,給工作造成損失,對(duì)能夠預(yù)防得事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者扣分。
7.不認(rèn)真執(zhí)行公司規(guī)定,推卸責(zé)任,刁難顧客,使矛盾上升造成顧客不滿或投訴,產(chǎn)生惡劣影響者。 泄露公司秘密事項(xiàng),但對(duì)公司利益未造成損害、 情節(jié)較輕者扣分。
8.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者扣分。
9.沒有積極維護(hù)好客戶,造成客戶流失得,流失每一名客戶扣分。
10.針對(duì)外部單位得公文,發(fā)回函,工程簽認(rèn)單、 合同、 經(jīng)濟(jì)資料、 工作資料相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé) 任人必須按照公司對(duì)于處理此類事務(wù)得相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理和回饋信息,延誤一天扣分。
11.沒有認(rèn)真按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)書寫自己或本部門本職工作相關(guān)得工作總結(jié)、 會(huì)議紀(jì)要、通告、 分析報(bào)告、 請(qǐng)示以及相關(guān)材料得每延誤上交一天扣5分;對(duì)工作造成不良影響得扣分。
12.不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)得安排和指揮,拒絕和消極配合他人工作得,導(dǎo)致工作延誤和沒完成,前者扣分,后者扣分。
13.無故不參加會(huì)議、 培訓(xùn)、 學(xué)習(xí)或集體活動(dòng)得;
14.負(fù)責(zé)為公司采購材料得員工,其負(fù)責(zé)采購得物品種類出現(xiàn)差錯(cuò),每錯(cuò)一種扣分;每延誤一天到貨扣分(其相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同過,按同樣標(biāo)準(zhǔn)處罰),沒有進(jìn)行三家以上比選得扣分;每月監(jiān)督部門調(diào)查確認(rèn)其采買貨品價(jià)格高過其他商家二次以上,另議嚴(yán)厲處罰。 檢查出問題得人員應(yīng)予以超過分以上獎(jiǎng)勵(lì);
15.對(duì)于本細(xì)則沒有包含得內(nèi)容,如果因員工主觀因素和工作態(tài)度導(dǎo)致工作失誤且造成惡劣影 響得,由制度委員會(huì)或主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)扣分。
第四條對(duì)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不合格得處罰
1.員工降職,其直接上級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)扣分,副職扣分/級(jí)/人/次。
2.當(dāng)事人推薦入職得員工,在簽訂聘用合同一年內(nèi)辭職得扣除原獎(jiǎng)勵(lì)得分?jǐn)?shù);如果該員工被公司辭退則扣推薦人分。
3.歪曲事實(shí)惡意在背后詆毀公司領(lǐng)導(dǎo)和同事得,扣分。
4.道聽途說傳播公司和公司領(lǐng)導(dǎo)得小道消息得扣分,制造謠言得扣分,傳播謠言得扣分。
5.公司組織得各類學(xué)習(xí)后得考試,得分在80分以下得每次扣分。
6.主管麾下得員工辭職得,每人次扣主管分,直接責(zé)任經(jīng)理扣分;主管辭職得,每人次直接責(zé)任 經(jīng)理扣分,直接總監(jiān)扣分;經(jīng)理辭職得,每人次直接上級(jí)總監(jiān)扣分,直接副總扣分; 7.下級(jí)員工被上級(jí)越級(jí)建議辭退并且制度委員會(huì)批準(zhǔn)得,其直接上級(jí)罰分;
第五條對(duì)工作能力、 水平不合格得處罰1.公司每個(gè)季度針對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織得民意測評(píng),滿意度低于80%得扣分,滿意度低于60%得扣分。
2.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦得工作在限時(shí)內(nèi)無法完成或完成得情況無法讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意,對(duì)責(zé)任當(dāng)事人扣分。
3.工作交流、 溝通不力,導(dǎo)致同仁工作延誤或出差錯(cuò),罰分。
4.在會(huì)場上在、 工作現(xiàn)場上研究討論工作時(shí),一問三不知,所轄得數(shù)據(jù)不清楚、 不積極發(fā)言 得或發(fā)言不知所云、 言不對(duì)題得 ,發(fā)言得價(jià)值乏善可陳得扣分。
5.事前不請(qǐng)示不匯報(bào)不溝通,導(dǎo)致工作延誤得罰分;
6.其它情況酌情扣分。
第六條員工有下列行為者,處以辭退得行政處罰并不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,對(duì)公司造成得損失,公司將依法追究其法律責(zé)任。
1.年度內(nèi)受到嚴(yán)重警告處罰累計(jì)達(dá)到3次或記過累計(jì)達(dá)到2次得;
2.連續(xù)曠工達(dá)到5個(gè)工作日或全年累計(jì)曠工達(dá)到10個(gè)工作日得;
3.利用公司資源干私活者,扣50分/次;情節(jié)嚴(yán)重得,當(dāng)即辭退。 同時(shí)公司有權(quán)向當(dāng)事人索賠。未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)利用工作資源和權(quán)力,照顧親朋好友經(jīng)營得扣500分,情節(jié)嚴(yán)重得直接開除,如果其行為損害了 公司得利益和聲譽(yù)公司對(duì)當(dāng)事人有索賠得權(quán)力。
4.利用工作之便,用公司得資源和權(quán)力內(nèi)外勾結(jié),收受回扣、 紅包以及取得不正當(dāng)利益,一經(jīng)查實(shí),不論金額多少一律開除,損害公司利益和聲譽(yù)得,公司有權(quán)索賠。
5.編造課目弄虛做假虛開發(fā)票或低價(jià)高開發(fā)票侵吞公款得按貪污論處,一經(jīng)查實(shí)則直接開除,觸犯刑法得必須移交司法機(jī)關(guān)從嚴(yán)懲處。
6.對(duì)同事暴力威脅、 恐嚇、 惡意攻擊或誣害、 偽證、 制造事端、 妨害團(tuán)體秩序者。
7.玩忽職守,擅做主張,嚴(yán)重違反公司規(guī)定給公司和員工得生命財(cái)產(chǎn)造成直接經(jīng)濟(jì)損失超過10000元得:
8.對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者。
9.工作不負(fù)責(zé),經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費(fèi)原材料、 能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者。
10.擅自挪用公款和同事財(cái)物或者有貪污盜竊行為者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
11.濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失金額超過10000元得(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
12.利用工作之便和業(yè)務(wù)關(guān)系請(qǐng)客、 送禮、 行賄、 受賄為個(gè)人謀取好處金額超過10000元得(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。
13.無理取鬧、 聚眾鬧事、 打架斗毆、 影響生產(chǎn)秩序、 工作秩序和社會(huì)秩序者。
14.故意損壞公司重要文件或公物者。
15.在職期間刑事犯罪者。 因違反國家法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留、 審查或追究刑事責(zé)任者。
16.虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料者。
17.擅自以公司名義對(duì)外發(fā)表言論或進(jìn)行與本公司無關(guān)得業(yè)務(wù)活動(dòng)者給公司得聲譽(yù)造成極大得負(fù)面影響。
18.以不正當(dāng)手段竊取公司機(jī)密,并向外界泄露、 宣示、 收受好處者違反職業(yè)道德,泄露公司 機(jī)密,使公司蒙受損失者。 (同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)
19.擅自涂改各種工作原始記錄、 單據(jù)、 合同者。
20.無故曠工四天以上(含四天),不服從或拒絕執(zhí)行上級(jí)指令者。
21.為謀私利,利用公職權(quán)力或其他公司工作,從事第二職業(yè)者。 未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。
22.嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害者金額超過10000元得;違抗命令,擅離職守,工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)者。
23.造謠惑眾詆毀公司形象者;在公司內(nèi)串聯(lián)、 煽動(dòng)怠工或罷工者。
24.偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者,同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理;
25.參加組織,經(jīng)勸告不改得。
第七章 積分使用
第一條帶薪旅游機(jī)會(huì):
1.銷售明星、 業(yè)績高手、 優(yōu)秀員工享受國內(nèi)著名景區(qū)旅游帶薪旅游一次(限5天);因公未能參加者,可領(lǐng)取現(xiàn)金若干;具體由公司商定。
2.帶薪國內(nèi)游機(jī)會(huì):逢滿5000、 15000、 25000、 35000等以5000結(jié)尾得積分,可審請(qǐng)調(diào)薪和參加公司組織得旅游活動(dòng);
3.帶薪海外游機(jī)會(huì):逢滿以萬為單位得積分如10000、 20000等積分,可審請(qǐng)國外著名景區(qū)帶薪旅游一次(限7天),憑實(shí)際旅游票報(bào)銷;第二條年終獎(jiǎng)機(jī)會(huì):公司每年提取年度凈利潤得10%用于年終獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)給完成銷售部門完成銷售任務(wù)和非銷售部門達(dá)成績效考核得員工。 員工年終獎(jiǎng)=(公司當(dāng)年預(yù)算發(fā)放獎(jiǎng)金總額÷公司享受年終獎(jiǎng)資格員工年度積分總和)×個(gè)人年度總積分。
第三條參與分紅機(jī)會(huì):員工累計(jì)積分達(dá)到5萬分以上者,在職期間,公司按其累計(jì)積分以1分當(dāng) 1元給予干股分紅,公司分紅按其截至年底得累計(jì)持有積分予以分紅,此后年份以此類推。
第四條成為股東機(jī)會(huì):員工累計(jì)積分達(dá)到6萬分且在公司連續(xù)工作5年以上者,除繼續(xù)享受積 分分紅外,可審請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后成為正式股東。
第五條特別條款:
1.享受退休金員工正常離職時(shí)三年內(nèi)不得從事與公司相沖突得業(yè)務(wù),否則,公司將取消其退休金資格;員工非正常退職時(shí)不予以享受退休金計(jì)劃;
2.成為正式股東得,在公司任職副總經(jīng)理或副總經(jīng)理以上不論任何形式離開公司,三年內(nèi)不得從事與公司相沖突得業(yè)務(wù),否則,公司將其在公司得期股包括已注冊(cè)股份做為罰沒抵充公司損失;
3.員工只能享受第三條與第四條中得其中一條,不可兼得;
第八章 積分管理
第一條積分實(shí)施權(quán)限、 權(quán)限分設(shè)置及使用方法
1.集團(tuán)公司得總經(jīng)理昰積分制管理辦法得最后解釋機(jī)構(gòu)和最后裁決者。
2.集團(tuán)公司得全體在職員工應(yīng)無條件服從總經(jīng)理得考核決定。
3.所有人對(duì)他人得獎(jiǎng)罰分須報(bào)告理由,由當(dāng)事人本人或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)規(guī)定結(jié)合事實(shí)向制度委員會(huì)及時(shí)申報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)方能生效。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)違反公司規(guī)定得員工得行為應(yīng)秉公給予舉報(bào)或提告,由制度委員會(huì)依據(jù)規(guī)定給予及時(shí)處罰。
4.公司所有員工可以自行根據(jù)本規(guī)定結(jié)合自己得工作實(shí)際及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)罰分,所有獎(jiǎng)罰必須陳述清楚理由,自行申報(bào)至部門經(jīng)理審核通過,由部門經(jīng)理審核后報(bào)人資部匯總,最終交由制度委員會(huì)批準(zhǔn)生效。
5.員工自行申報(bào)或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提告對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)得,應(yīng)在事實(shí)發(fā)生得三天內(nèi)書面或在公司內(nèi)網(wǎng)上報(bào)告,如有特殊情況導(dǎo)致申報(bào)延誤應(yīng)及時(shí)向制度委員會(huì)做出說明,最遲申報(bào)或提告時(shí) 間不得超過事實(shí)發(fā)生后得十五個(gè)工作日,逾期無效。 處罰不設(shè)置時(shí)效。
6.所有員工每周每月必須向公司遞交公司要求得積分申報(bào)材料,逾期無效。
第二條舉報(bào)非本部門干部和員工以及本部門平級(jí)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可直接呈報(bào)制度委員會(huì)總經(jīng)理裁定。 對(duì)舉報(bào)人信息嚴(yán)格保密。
績效考核管理制度12
第一條:為了強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)我礦安全管理制度化、規(guī)范化建設(shè),充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿在安全管理工作中的約束與激勵(lì)作用,充分調(diào)動(dòng)全體職工抓好安全工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,逐步形成自我加壓,自我約束的安全管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我礦安全生產(chǎn)長治久安和持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,結(jié)合我礦安全管理工作的實(shí)際情況,特制定我礦職工安全績效考核管理暫行辦法。
第二條:職工安全績效考核采取12分制辦法,既每一名職工的原始安全績效考核分?jǐn)?shù)底數(shù)為12分。采取扣分制進(jìn)行考核,最低為0分。
第三條:考核結(jié)果按考核分?jǐn)?shù)高低分為7級(jí),既:特差(2分以下,包括2分)、差(4分以下,包括4分)、較差(6分以下,包括6分)、一般(7分以下,包括7分)、較好(8分以下,包括8分)、好(10分以下,包括10分)、優(yōu)秀(10分以上)。
第四條、考核辦法
1、對(duì)于安全績效考核成績?cè)?分以下的職工,證明本人的工作表現(xiàn),已完全不適應(yīng)本職崗位,給予解除勞動(dòng)合同或按試用職工對(duì)待的處罰。
2、對(duì)于安全績效考核成績?cè)?分以下的職工,證明本人的工作還不適應(yīng)本職工作,試用期職工延長試用期半年,在冊(cè)職工降效益工資一級(jí),半年內(nèi)不得調(diào)級(jí)或升級(jí)。
3、對(duì)于安全績效考核成績?cè)?分以下的`職工,證明其本人的工作暫時(shí)還不能完全勝任本職工作,試用期職工延長試用期三個(gè)月,在冊(cè)職工,降效益工資一級(jí),三個(gè)月內(nèi)不得調(diào)級(jí)或升級(jí)。
4、對(duì)于安全績效考核成績?cè)?分以下的職工,證明其本人的工作表現(xiàn),基本能適應(yīng)自己的本職工作,但還有一定的差距,試用期職工延長試用期一個(gè)月。在冊(cè)職工降效益工資一級(jí),一個(gè)月內(nèi)不得調(diào)級(jí)或升級(jí)。
5、對(duì)于安全績效考核成績?cè)?0分以下的職工,取消本人的年終評(píng)模評(píng)先資格。
第五條、考核標(biāo)準(zhǔn):
職工安全績效考核從五個(gè)方面進(jìn)行考核:
1、安全會(huì)議:無故不參加安全例會(huì)一次扣1分
2、本職工作:工作不負(fù)責(zé)或失職一次扣2分
3、安全培訓(xùn):補(bǔ)考一次扣1分
4、礦規(guī)礦紀(jì):違反一次扣1分
5、“三違行為”:出現(xiàn)一次一般三違扣2分,嚴(yán)重三違扣3分
第六條、安監(jiān)科將建立職工安全績效考核卡,每月對(duì)在考核中被扣分的職工進(jìn)行公布。
第七條、對(duì)于職工的處罰決定安監(jiān)科將已通知形式告知本人,在通知辦理處罰手續(xù)的規(guī)定期限內(nèi)本人必須按時(shí)到安監(jiān)科辦理有關(guān)手續(xù),對(duì)于在規(guī)定期限內(nèi)未辦理的人員,扣本人績效考核分?jǐn)?shù)1分。
第八條、對(duì)有下列行為之一的職工,除按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)以外,其安全績效分?jǐn)?shù)可以加2~4分,但加分最高不超過基礎(chǔ)分。
1、為安全生產(chǎn)提出合理化建議被采納,效果顯著者;
2、及時(shí)制止“三違”,避免了事故發(fā)生者;
3、安全生產(chǎn)管理中改革創(chuàng)新,其管理方法被推廣應(yīng)用,效果顯著者;
4、積極進(jìn)行事故搶救,阻止事故蔓延,減少事故損失者;
5、對(duì)其它人員的三違行為和其它有損礦上利益的行為能積極制止和向有關(guān)部門積極舉報(bào)的。
第八條、職工個(gè)人績效考核單獨(dú)執(zhí)行,違章處罰按其它有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條、本規(guī)定從即日起執(zhí)行。
績效考核管理制度13
考核績效管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它旨在評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，為獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)。該制度主要包括以下幾個(gè)部分：
1.績效目標(biāo)設(shè)定：明確個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的業(yè)績指標(biāo)，確保目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略相一致。
2.績效考核標(biāo)準(zhǔn)：制定客觀、公正的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋工作質(zhì)量、效率、創(chuàng)新等多個(gè)維度。
3.考核周期與流程：規(guī)定考核的時(shí)間頻率（如季度、年度）及執(zhí)行步驟。
4.考核反饋與溝通：定期進(jìn)行績效面談，提供反饋并討論改進(jìn)計(jì)劃。
5.結(jié)果應(yīng)用：將考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等人力資源政策掛鉤。
內(nèi)容概述：
1.工作成果：衡量員工完成任務(wù)的`數(shù)量和質(zhì)量，是否達(dá)到預(yù)期效果。
2.技能與能力：評(píng)估員工的專業(yè)技能、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)性。
3.行為與態(tài)度：考察員工的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)等方面的表現(xiàn)。
4.創(chuàng)新與改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提出新的想法和解決方案，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
5.發(fā)展?jié)摿Γ涸u(píng)價(jià)員工的未來成長潛力，為人才培養(yǎng)提供參考。
績效考核管理制度14
一、總則
為加強(qiáng)中心工作效能建設(shè)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)貢獻(xiàn)與薪酬回報(bào)相掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)行政工作人員的工作積極性，提高工作效率，結(jié)合單位實(shí)際，特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員（含借調(diào)和借用到行政部門工作三個(gè)月以上的工作人員）正常上班期間（除公休、節(jié)假日）的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。
1、當(dāng)月請(qǐng)病、事假累計(jì)10天及以上的職工（含婚、喪、產(chǎn)假及函授學(xué)習(xí)）
2、當(dāng)月曠工累計(jì)3天及以上的職工；
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請(qǐng)假、脫崗或不上班的職工；
4、借調(diào)到外單位工作的職工；
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源
按照每人月工資津貼部分為標(biāo)準(zhǔn)，作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時(shí)限
績效工資實(shí)行月考核兌現(xiàn)制，每月月底由各部門完成對(duì)本部門工作人員的績效考核工作。
五、績效考核內(nèi)容及分值
績效考核實(shí)行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成：工作紀(jì)律占50分，工作成績占50分。
�。ㄒ唬┕ぷ骷o(jì)律。即遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況，包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等，該項(xiàng)占50%。
�。ǘ┕ぷ鞒煽�。即所承擔(dān)或分工負(fù)責(zé)的具體工作和職責(zé)范圍的基礎(chǔ)工作完成情況，包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等，該項(xiàng)占50%。
（三）考核等次劃分�？己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身�(xiàng)，考核成績?cè)?0分（含70分）以上者，為合格等次，70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計(jì)算
�。ㄒ唬┛冃Э己瞬襟E
1、各行政部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室工作人員的`考勤工作，督促本部門工作人員逐日簽到，工作人員請(qǐng)假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表（附表二）上標(biāo)注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負(fù)責(zé)人按辦法進(jìn)行逐項(xiàng)考核，形成本部門工作人員績效考核表（附表一），連同本部門工作人員考勤簽到表（附表二）一并上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時(shí)限內(nèi)，將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進(jìn)行匯總，由勞資科根據(jù)此辦法計(jì)算績效工資，并由財(cái)務(wù)處按月負(fù)責(zé)兌現(xiàn)落實(shí)。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負(fù)責(zé)保存。
�。ǘ┛冃ЧべY計(jì)算
對(duì)考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當(dāng)月績效工資。并按照請(qǐng)假每1天扣20元，曠工每1天扣100元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算績效工資。
七、附則
（一）各行政部門負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持實(shí)事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作，嚴(yán)禁弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
（二）在考核中，當(dāng)被考核人調(diào)入、調(diào)出（含退休）時(shí)，當(dāng)月在崗時(shí)間不足半月者，按半月兌現(xiàn)績效工資；超出半月，按照全月兌現(xiàn)績效工資。
�。ㄈ┍巨k法自20xx年3月1日起執(zhí)行，具體事項(xiàng)由中心人事處負(fù)責(zé)解釋。
績效考核管理制度15
為了做好街道辦轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效保潔工作，落實(shí)環(huán)衛(wèi)人員工作責(zé)任，特制定如下考核獎(jiǎng)罰辦法：
一．考核辦法
1. 實(shí)行每周檢查，每月評(píng)比，每季度獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2.所有保潔人員必須接受街道辦環(huán)衛(wèi)辦公室的考核監(jiān)督，依照《崇業(yè)辦環(huán)衛(wèi)清掃保潔制度》的工作要求做好職責(zé)范圍內(nèi)工作。
二、獎(jiǎng)懲措施
1.保潔管理監(jiān)督員或辦事處環(huán)衛(wèi)辦公室在一月之內(nèi)巡查發(fā)現(xiàn)同一處責(zé)任區(qū)連續(xù)3次存在問題的`，責(zé)任區(qū)保潔員將予以辭退。區(qū)創(chuàng)建辦在一月之內(nèi)巡查發(fā)現(xiàn)同一處責(zé)任區(qū)連續(xù)2次存在問題，責(zé)任區(qū)保潔員將予以辭退。
2.保潔人員在崗期間遲到、早退、臨時(shí)脫崗每人每次扣20元，因事因病要請(qǐng)假，未請(qǐng)假，發(fā)現(xiàn)一次扣50元，整日脫崗予以辭退。
3.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)凡不能很好完成責(zé)任區(qū)段清掃保潔工作任務(wù)的，必須按“五無五凈”清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)返工重掃，并對(duì)責(zé)任人扣20元處罰，拒不完成者，予以辭退。
4.上崗不穿環(huán)衛(wèi)標(biāo)志服，不戴工作帽，發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
5.無故不按時(shí)參加辦事處組織的環(huán)衛(wèi)人員會(huì)議的，每次扣50元。
6.對(duì)不服從管理，不聽從調(diào)動(dòng)或拒不參加突擊性清掃勞動(dòng)安排，或查出突出問題不配合立即整改的保潔員，環(huán)衛(wèi)辦視其情況給予50-100元處罰,情況嚴(yán)重的予以辭退。
7.經(jīng)保潔管理監(jiān)督員和辦事處環(huán)衛(wèi)辦公室平時(shí)觀察考核，對(duì)每季度有違規(guī)罰款記錄，表現(xiàn)較差的后5名保潔員每人罰100元，后6—10名保潔員每人罰50元。
8.經(jīng)保潔管理監(jiān)督員和辦事處環(huán)衛(wèi)辦公室平時(shí)觀察考核，對(duì)每季度無任何違紀(jì)記錄，表現(xiàn)突出的前5-10名保潔員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
9.受到市區(qū)創(chuàng)建辦通報(bào)表揚(yáng)的保潔員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
三．本辦法自制定之日起實(shí)行
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