績(jī)效考核方案通用(15篇)
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，時(shí)常需要預(yù)先制定方案，方案的內(nèi)容多是上級(jí)對(duì)下級(jí)或涉及面比較大的工作，一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編收集整理的績(jī)效考核方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效考核方案1
一、前言
績(jī)效考核是企業(yè)人力資源管理的工具之一，旨在通過(guò)科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系，對(duì)員工的業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)等進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，為員工的晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等提供依據(jù)。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核更是尤為重要，因?yàn)樗P(guān)系到企業(yè)市場(chǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行效果和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升。本文將針對(duì)市場(chǎng)部的績(jī)效考核方案進(jìn)行詳細(xì)闡述。
二、績(jī)效考核目的
1. 激勵(lì)員工積極性，提高員工工作效率；
2. 提升市場(chǎng)部工作質(zhì)量，提高市場(chǎng)業(yè)績(jī)；
3. 發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)部存在的'問(wèn)題和不足，及時(shí)改進(jìn)；
4. 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、績(jī)效考核原則
1. 客觀性：評(píng)價(jià)結(jié)果要客觀公正，避免主觀臆斷；
2. 全面性：評(píng)價(jià)內(nèi)容要全面，包括業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面；
3. 公開(kāi)性：評(píng)價(jià)過(guò)程要公開(kāi)透明，確保員工知情權(quán)；
4. 及時(shí)性：評(píng)價(jià)結(jié)果要及時(shí)反饋，以便員工及時(shí)改進(jìn)。
四、績(jī)效考核周期與方式
1. 考核周期：市場(chǎng)部員工績(jī)效考核周期為一個(gè)月或一個(gè)季度，具體時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
2. 考核方式：采用自我評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式進(jìn)行；
3. 考核結(jié)果：將考核結(jié)果以書面形式反饋給員工，同時(shí)為員工提供改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
五、績(jī)效考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1. 業(yè)績(jī)考核：根據(jù)員工完成市場(chǎng)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，包括銷售額、客戶滿意度、市場(chǎng)推廣效果等方面；
2. 工作表現(xiàn)考核：根據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作能力等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)；
3. 創(chuàng)新能力考核：根據(jù)員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷策略等方面的創(chuàng)新能力和成果進(jìn)行評(píng)價(jià)；
4. 遵守規(guī)章制度考核：根據(jù)員工遵守公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。
六、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
1. 獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：根據(jù)員工績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，如增加獎(jiǎng)金、晉升職務(wù)等；
2. 激勵(lì)機(jī)制：對(duì)表現(xiàn)較差的員工，要給予一定的提醒、警告或懲罰，如降低獎(jiǎng)金、調(diào)整崗位等；
3. 培訓(xùn)機(jī)制：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，針對(duì)員工在工作中存在的問(wèn)題和不足，制定相應(yīng)的和內(nèi)容，以提高員工的工作能力和素質(zhì)；
4. 員工發(fā)展機(jī)制：根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
七、實(shí)施與監(jiān)督
1. 制定詳細(xì)的績(jī)效考核方案和實(shí)施細(xì)則，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；
2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核工作，確�？己诉^(guò)程的客觀、公正和公開(kāi)；
3. 人力資源部門要對(duì)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)接受員工的舉報(bào)和投訴，進(jìn)行調(diào)查和處理。
4. 為了保證績(jī)效考核工作的順利實(shí)施，公司可以設(shè)立專門的考核監(jiān)督小組或委員會(huì)，對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行全程監(jiān)督和指導(dǎo)。同時(shí)加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)工作，提高員工對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)和理解。總之，績(jī)效考核作為企業(yè)管理的重要組成部分，對(duì)于提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。通過(guò)制定科學(xué)合理的績(jī)效考核方案，加強(qiáng)組織實(shí)施和監(jiān)督檢查，可以有效促進(jìn)市場(chǎng)部工作質(zhì)量和市場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升。
績(jī)效考核方案2
一、考核目標(biāo)：
為了激勵(lì)廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工：
(一)考核小組：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
辦公室：
成員：院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長(zhǎng)。
(二)職責(zé)：
行政執(zhí)行：由院長(zhǎng)牽頭，會(huì)同副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核，由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織;
財(cái)務(wù)指標(biāo)：由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)會(huì)同經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核，由財(cái)務(wù)部組織;
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監(jiān)督考核，由護(hù)理部組織;
客戶關(guān)系：主要由經(jīng)營(yíng)部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核，由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習(xí)培養(yǎng)：主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營(yíng)部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核，由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù)：
國(guó)家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)等。
四、業(yè)績(jī)指標(biāo)考核與獎(jiǎng)勵(lì)：
以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù)，門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù))，門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。XX年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo)，并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲：
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)：季度目標(biāo)超額收入按3%獎(jiǎng)勵(lì)給科室，年度目標(biāo)超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎(jiǎng)勵(lì)給科室。急診科不適用第一條，
1、以門診量和收入院人次為目標(biāo)，全年年門診量目標(biāo)23200人次，全年收住院目標(biāo)880人次，保持門住比超過(guò)3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì)，超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次，年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則：a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人，出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室：科主任30%，護(hù)士長(zhǎng)10%，其他60%由科主任和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護(hù)士長(zhǎng)出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金，其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù)，個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標(biāo)：婦產(chǎn)科878萬(wàn)元，外科475萬(wàn)元，內(nèi)科290萬(wàn)元，兒科160萬(wàn)元，康復(fù)科145萬(wàn)元，五官科150萬(wàn)元，皮膚科40萬(wàn)元，口腔科35萬(wàn)元，肝病科30萬(wàn)元，體檢中心200萬(wàn)元，泌尿男性科400萬(wàn)元，急診科門診量23200人次，收住院880人次。
4、各科室季度目標(biāo)：
說(shuō)明：a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
b)住院收入以住院收費(fèi)室當(dāng)月結(jié)算的住院病人費(fèi)用計(jì)算，病人雖已出院但當(dāng)月25日未結(jié)算的費(fèi)用不計(jì)入當(dāng)月收入;
c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績(jī)效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績(jī)效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標(biāo)考核：
質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果100分時(shí)，績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績(jī)效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí)，則會(huì)影響績(jī)效工資分配，則績(jī)效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》和本方案的獎(jiǎng)懲相同，即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績(jī)所得100%，每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編XX》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外，在績(jī)效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
當(dāng)考核扣分超過(guò)該項(xiàng)配分額的，扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止，不再涉及其他項(xiàng)。
(一)行政執(zhí)行： 配分：100分
1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度，遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀(jì)律，按時(shí)上傳下達(dá)，令行禁止。配分25分，否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對(duì)于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人，另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)醫(yī)療質(zhì)量： 基本配分：100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細(xì)分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還可追究其它責(zé)任。
(三)、科室管理： 配分：100分
(1)工作計(jì)劃：每月每周有計(jì)劃，有任務(wù)分解，有評(píng)議有總結(jié)。如無(wú)書面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì)議活動(dòng)：遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團(tuán)結(jié)合作：科室內(nèi)外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序：整齊清潔，規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀(jì)律：遵守上班時(shí)間，遵守請(qǐng)假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系： 基本配分：100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對(duì)病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門對(duì)醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶著想，盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專業(yè)技能，能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí)：對(duì)上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決，不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對(duì)于有時(shí)間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于上級(jí)、客戶沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的.過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級(jí)、客戶說(shuō)明。否則每次扣30分，情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
(5) 對(duì)于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jī)效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請(qǐng)或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的，將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié)，除扣分外還將追究其它責(zé)任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績(jī)效工資=業(yè)績(jī)指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jī)效工資，并追究其他責(zé)任。
3、本考核方案一般針對(duì)科室，科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則，但需要通過(guò)醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
4、考核的形式主要是上級(jí)對(duì)下級(jí)、主管部門科室對(duì)從屬部門科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相結(jié)合的形式，獎(jiǎng)懲及時(shí)兌現(xiàn)。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)/
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
績(jī)效考核方案3
為落實(shí)好國(guó)家義務(wù)教育階段教師績(jī)效工資政策，充分發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的激勵(lì)作用，調(diào)動(dòng)教職工的工作積極性，根據(jù)“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”和“公平、公正、公開(kāi)”等原則做好我�？�(jī)效工資的`考核、檢查、分配工作，結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。
一、資金來(lái)源：
教育和財(cái)政部門下?lián)芪倚５莫?jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
二、實(shí)施對(duì)象：
我校在編的教職工（特崗教師）
三、教職工基本情況：
xx中學(xué)在編教職工49人，退休６人。
在編教職工中高職７人，中職１6人，初職25人（含特崗教師３人），三級(jí)技工１人。
四、分配原則：
�。�、堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則；
2、堅(jiān)持“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則；
�。场�(jiān)持向班主任、一線骨干教師傾斜原則。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立xx中學(xué)教職工績(jī)效考核小組，負(fù)責(zé)教職工獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的考核和實(shí)施工作。成員如下：
組長(zhǎng)：
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的分配
我校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量＝全縣獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量－20名校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資÷全縣實(shí)施績(jī)效工資總?cè)藬?shù)×我校教職工總數(shù)＋校長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資×７0％
全校獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量：17880.00元
�。�、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量×10％＝1788.00元,作為我校班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資（其中７0％--1251.6元,作為班主任過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資，３0％--536.4元,作為班主任年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資）
2、（獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量－班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=16092.00元）×80％=12873.6元,作為我校過(guò)程獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
�。�、（獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資總量－班主任獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=16092.00元）×20％=3218.40元,作為我校年終獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資
績(jī)效考核方案4
一、總體思路
�。ㄒ唬┛己四康�
為了全面并簡(jiǎn)潔地評(píng)價(jià)公司設(shè)計(jì)人員的工作成績(jī)，貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合設(shè)計(jì)人員的工作特點(diǎn)，制定本方案。
�。ǘ┻m用范圍
本公司所有設(shè)計(jì)人員。
（三）考核指標(biāo)及考核周期
針對(duì)設(shè)計(jì)人員的工作性質(zhì)，將設(shè)計(jì)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力考核，具體考核周期如下表所示。
考核指標(biāo)類型 （工作業(yè)績(jī) 工作態(tài)度 工作能力）
考核周期 （項(xiàng)目結(jié)束后，年度/季度/月）
�。ㄋ模┛己岁P(guān)系
由設(shè)計(jì)部門主管會(huì)同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評(píng)小組負(fù)責(zé)考核。
二、考核內(nèi)容設(shè)計(jì)
�。ㄒ唬┕ぷ鳂I(yè)績(jī)指標(biāo)
工作業(yè)績(jī)考核表（滿分100分）
關(guān)鍵性業(yè)績(jī)指標(biāo) 考核目標(biāo)值 權(quán)重 得分
新方案設(shè)計(jì)周期 實(shí)際設(shè)計(jì)周期比計(jì)劃周期提前 ?天 20
設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率 設(shè)計(jì)評(píng)審滿意率達(dá)到 100% 10
項(xiàng)目計(jì)劃完成率 項(xiàng)目計(jì)劃完成率達(dá)到 100% 10
設(shè)計(jì)的可生產(chǎn)性 成果不能投入施工情況發(fā)生的次數(shù)少于 ?次 5
設(shè)計(jì)成本降低率 設(shè)計(jì)成本降低率達(dá)到 ?%以上 5
設(shè)計(jì)完成及時(shí)率 設(shè)計(jì)完成及時(shí)率達(dá)到 %以上 15
設(shè)計(jì)方案采用率 設(shè)計(jì)方案采用率達(dá)到 %以上 10
設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率 設(shè)計(jì)改造費(fèi)用控制率達(dá)到 ?% 10
設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度 對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)的評(píng)分在 ?分以上 10
設(shè)計(jì)資料歸檔及時(shí)率 資料歸檔及時(shí)率達(dá)到 100% 5
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度指標(biāo)
工作態(tài)度考核表
考核標(biāo)準(zhǔn)（滿分100分）
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 總分
工作責(zé)任心 強(qiáng)烈 30 有 24 一般 18 無(wú) 6 30
工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 無(wú) 5 25
團(tuán)隊(duì)意識(shí) 強(qiáng)烈 25 有 20 一般 15 無(wú) 5 25
學(xué)習(xí)意識(shí) 強(qiáng)烈 20 有 16 一般 12 無(wú) 4 20
（三）工作能力指標(biāo)
工作能力考核表（滿分100分）
指標(biāo)名稱 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 標(biāo)準(zhǔn) 得分 總分
設(shè)計(jì)能力 非常強(qiáng) 20 較強(qiáng) 16 一般 12 較弱 4 30創(chuàng)新能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 較弱 3 25
溝通能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 較弱 2 20
學(xué)習(xí)能力 非常強(qiáng) 15 較強(qiáng) 12 一般 8 較弱 3 15
理解能力 非常強(qiáng) 10 較強(qiáng) 8 一般 6 較弱 2 10
�。ㄋ模┠甓瓤�(jī)效考核
年度績(jī)效考核表（滿分100分）
指標(biāo)類型 所占權(quán)重 折合分?jǐn)?shù) 實(shí)得分?jǐn)?shù)
工作業(yè)績(jī) 70% 70
工作態(tài)度 15% 15
工作能力 15% 15
合 計(jì) 100% 100
特別加分事項(xiàng)：
注：特別加分事項(xiàng)需要附相關(guān)證明材料
績(jī)效考核總評(píng)：
績(jī)效改進(jìn)意見(jiàn)：
期末評(píng)價(jià)
□優(yōu)秀：出色完成工作任務(wù) □符合要求：完成工作任務(wù) □尚待改進(jìn)：與工作目標(biāo)相比有差距
考核者： 被考核者：
年 月 日
三、考核實(shí)施
設(shè)計(jì)人員的考核過(guò)程分為三個(gè)階段，構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個(gè)階段分別是計(jì)劃溝通階段、計(jì)劃實(shí)施階段和考核階段。
�。ㄒ唬┯�(jì)劃溝通階段
① 考核者和被考核者進(jìn)行上個(gè)考核期目標(biāo)完成情況和績(jī)效考核情況回顧。
�、� 考核者和被考核者明確考核期內(nèi)的工作任務(wù)、工作重點(diǎn)、需要完成的目標(biāo)。
�。ǘ┯�(jì)劃實(shí)施階段
�、� 被考核者按照本考核期的工作計(jì)劃開(kāi)展工作，達(dá)成工作目標(biāo)。
�、� 考核者根據(jù)工作計(jì)劃，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的.工作進(jìn)程，并記錄重要的工作表現(xiàn)。
�。ㄈ┛己穗A段
考核階段分績(jī)效評(píng)估、績(jī)效審核和結(jié)果反饋三個(gè)步驟。
1.績(jī)效評(píng)估
考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者評(píng)分。
2.結(jié)果審核
人力資源部和考核者的直接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)處理考核評(píng)估過(guò)程中所發(fā)生的爭(zhēng)議。
3.結(jié)果反饋
人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者，由考核者和被考核者進(jìn)行溝通，并討論績(jī)效改進(jìn)的方式和途徑。
四、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用
（一）績(jī)效面談
考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作績(jī)效進(jìn)行總結(jié)，并根據(jù)被考評(píng)者有待改進(jìn)的地方，提出改進(jìn)、提高的期望與措施，同時(shí)共同制定下期的績(jī)效目標(biāo)。
�。ǘ┛�(jī)效結(jié)果運(yùn)用
1. 薪酬調(diào)整
設(shè)計(jì)人員工資與績(jī)效考核結(jié)果直接掛鉤，具體有以下標(biāo)準(zhǔn)。
�、� 年度績(jī)效考核得分在95分以上的，薪資等級(jí)上調(diào)兩個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、� 年度績(jī)效考核得分在80分到95分（含）的，薪資等級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)，但不超過(guò)本職位薪資等級(jí)的上限。
�、� 年度績(jī)效考核得分在60分到80分（含）的，薪資等級(jí)不變；
④ 年度績(jī)效考核得分在60分以下的，薪資等級(jí)降一個(gè)等級(jí)，但不低于本職位薪資等級(jí)的下限。
2. 培訓(xùn)
年度績(jī)效考核得分在80分（含）以上的員工，有資格享受公司安排的提升培訓(xùn)。年度績(jī)效考核得分在70分（含）以上的員工，可以申請(qǐng)相關(guān)培訓(xùn)，經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后參加。年度績(jī)效考核得分在60分（含）以下的員工，必須參加由公司安排的適職培訓(xùn)。
五、績(jī)效申訴
�。ㄒ唬┥暝V受理
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部績(jī)效考核管理人員申訴。
�。ǘ┨峤簧暝V
員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
（三）申訴受理
人力資源部績(jī)效考核管理人員接到員工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
受理的申訴事件，首先由所在部門考核管理負(fù)責(zé)人對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)、所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)公司人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào)。
�。ㄋ模┥暝V處理答復(fù)
人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書的10個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。
績(jī)效考核方案5
建立一種文化，用考核來(lái)制約和規(guī)范個(gè)人，獎(jiǎng)勤罰懶。研發(fā)人員績(jī)效考核的目的在于引導(dǎo)研發(fā)部門完成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)目標(biāo)和安排，在設(shè)立績(jī)效目標(biāo)時(shí)，應(yīng)從激勵(lì)的角度動(dòng)身，使員工明的確施績(jī)效管理是以完成工作目標(biāo)為主要目的，績(jī)效目標(biāo)要有肯定的挑戰(zhàn)性。因此，績(jī)效考核應(yīng)以促進(jìn)員工的工作績(jī)效改進(jìn)和效率提升為目的，而不是以獎(jiǎng)懲為考核目的。
一、績(jī)效考核原則與要求
1、結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合，以結(jié)果考核為主。績(jī)效指標(biāo)要盡量避開(kāi)主觀評(píng)價(jià)（主要包括行為、看法等方面），應(yīng)以事實(shí)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考核。對(duì)于不行避開(kāi)的主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)，要制定相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范評(píng)估行為。
2、考核對(duì)象：一般研發(fā)人員、室主任及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3、考核方式：對(duì)于一般研發(fā)人員，實(shí)行室主任（組長(zhǎng)）考核、同級(jí)互評(píng)及分管主任考核三級(jí)考核形式；對(duì)于試驗(yàn)室主任實(shí)行主管主任（上級(jí)）、一般研發(fā)人員（下級(jí)）、及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人三級(jí)考核形式，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)行主管主任、室主任（組長(zhǎng)）及室內(nèi)考核綜合考評(píng)形式。根據(jù)所占權(quán)重，采納加權(quán)平均計(jì)分方式。
4、考核依據(jù)：分管主任、室主任及組長(zhǎng)要對(duì)每位被考評(píng)人在考核期內(nèi)建立考評(píng)檔案記錄，檔案記錄及考核前制定的與本部門年度安排相關(guān)的績(jī)效目標(biāo)做為績(jī)效評(píng)估的主要依據(jù)。
二、績(jī)效考核流程
1、績(jī)效考核目標(biāo)的設(shè)定（溝通貫穿整個(gè)績(jī)效考核的全過(guò)程）： 分管主任、試驗(yàn)室主任、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要與研發(fā)人員進(jìn)行溝通，讓員工明確部門目標(biāo)及項(xiàng)目目標(biāo)，幫助他們依據(jù)部門目標(biāo)確立自身目標(biāo)。其次，對(duì)研發(fā)人員的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的確定，應(yīng)當(dāng)和研發(fā)部門的主管以及研發(fā)人員進(jìn)行共同探討，獲得考評(píng)人與被考評(píng)人的認(rèn)同。目標(biāo)設(shè)定原則：設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。
1）導(dǎo)向原則。依據(jù)研發(fā)部門總體目標(biāo)，層層分解，設(shè)立個(gè)人目標(biāo)。
2）SMART原則。即目標(biāo)要詳細(xì)（Specific）、可衡量（Measurable）、可達(dá)到（Attainable）、相關(guān)的（Relevant）、有時(shí)間限定（Time-based）。
3）目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多，最多6～8個(gè)。
2、績(jī)效評(píng)價(jià)
基本狀況及績(jī)效目標(biāo)完成狀況，提前評(píng)估好，其它考核項(xiàng)目實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)打分，考核小組成員現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，剛好公布考核結(jié)果。 評(píng)分權(quán)重見(jiàn)下表：（見(jiàn)附表1）
3、績(jī)效反饋與溝通
在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后，上級(jí)要把考核結(jié)果剛好反饋給下級(jí)，并與下級(jí)進(jìn)行溝通，有利于下級(jí)改進(jìn)工作。在考核結(jié)束后，考核人必需與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：
1）確定業(yè)績(jī)，指出不足，為研發(fā)人員職業(yè)實(shí)力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向；
2）探討研發(fā)人員工作中產(chǎn)生不足的緣由，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下一考核周期的'績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；
3）在研發(fā)人員與上級(jí)溝通互動(dòng)過(guò)程中，確定下年度（或考核周期）的各項(xiàng)工作績(jī)效目標(biāo)；
4、績(jī)效改進(jìn)（循環(huán)進(jìn)行）
考核人幫助研發(fā)人員分析績(jī)效不足的緣由或改進(jìn)提高的機(jī)會(huì)，幫助尋求解決的方法，并制定績(jī)效改進(jìn)的目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)安排，納入下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效考核循環(huán)。如有必要，可修訂年度（或考核周期）的績(jī)效目標(biāo)，但必需經(jīng)過(guò)上一級(jí)主管同意后方可。
三、績(jī)效考核周期
對(duì)研發(fā)人員的考核周期相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)，依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，暫定為6個(gè)月為一個(gè)考核周期。
四、考核結(jié)果評(píng)定
按考核結(jié)果在試驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行排序，并依據(jù)考核結(jié)果由試驗(yàn)室主任對(duì)公司獎(jiǎng)金進(jìn)行二次安排，并將考核結(jié)果做為提薪、升職及公司先進(jìn)評(píng)比等方面的依據(jù)，并依此對(duì)不適合人員調(diào)換崗位。
績(jī)效考核方案6
第一章 總則
第一條 適用范圍
本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱財(cái)富)各分公司銷售崗位，包括團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)(不含)以下各級(jí)別銷售人員。
第二條 目的
充分發(fā)揮薪酬的作用，對(duì)員工付出的勞動(dòng)和做出的績(jī)效給予合理支付和激勵(lì)。即： (一) 使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合; (二) 使薪酬與員工業(yè)績(jī)緊密結(jié)合;
(三) 使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長(zhǎng)期收益有效結(jié)合起來(lái)。
第三條 原則
遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。 競(jìng)爭(zhēng)性原則：薪酬以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)人才的吸引力為導(dǎo)向。 激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，激發(fā)員工工作積極性。 經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。 第四條 依據(jù)公司績(jī)效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展對(duì)特殊人才的緊迫需要。
第二章 薪酬及考核
第五條 薪酬結(jié)構(gòu)
基本工資+職級(jí)工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績(jī)提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金
(一)基本工資、職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表：
1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定，系數(shù)范圍0.6—1.1，以0.05為遞增/減單位，并報(bào)公司審批;
2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致，不乘系數(shù);
3、基本工資為固定工資，每月按考勤日計(jì)算，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;
4、職級(jí)工資為考核工資，按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。
(二)、福利：五險(xiǎn)一金
(三)、補(bǔ)貼
年功補(bǔ)貼：每滿一年，每人每月100元，從20xx年11月 11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);
住房補(bǔ)貼：調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼，每月20xx元。
(四)業(yè)績(jī)提成：銷售額的0.1% (五)獎(jiǎng)勵(lì)基金：銷售額的0.03%
(六)大單特殊規(guī)定：?jiǎn)喂P5000萬(wàn)元(含)以上定義為大單，提成比例為0.01%，不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第六條 考核
(一)、各崗位業(yè)績(jī)考核要求：
(二)、職級(jí)工資考核：
職級(jí)工資為考核工資，考核工資分三個(gè)部分，40%考核銷售業(yè)績(jī)、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。
1、銷售業(yè)績(jī)的考核部分=職級(jí)工資*40%*K K=員工當(dāng)月業(yè)績(jī)/本級(jí)別月度業(yè)績(jī)要求，K≤1 2、客戶量考核部分=職級(jí)工資*30%*M M=月度合格潛在客戶數(shù)/20，M≤1.2 合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件： 1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對(duì)應(yīng);
2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富; 3)該客戶通過(guò)銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。
3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級(jí)工資*30%*N N=分公司總經(jīng)理考核得分，N≤1
分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo)，按月打分。
(三)、獎(jiǎng)勵(lì)基金考核：
獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額*0.03%*考核分?jǐn)?shù)
公司每年底對(duì)銷售人員進(jìn)行綜合考評(píng)，考核指標(biāo)包括但不限于：業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等，具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。
(四)、試用期考核：
1、試用期：6個(gè)月
2、轉(zhuǎn)正要求：
1)、試用期間累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元;
2)、或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶，并成交兩單業(yè)務(wù)。
3、提前轉(zhuǎn)正：?jiǎn)T工需入職滿兩個(gè)月，且累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到400萬(wàn)元。
(五)、轉(zhuǎn)正后考核：
1、考核周期：轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月 2、考核要求：
(1)合格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)業(yè)績(jī)達(dá)到200萬(wàn)元，或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;
(2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，可以解除勞動(dòng)合同。如留用，簽署業(yè)績(jī)承諾書，留用時(shí)間一個(gè)月，留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
第三章 級(jí)別確定與變動(dòng)
第七條 試用期定級(jí)、轉(zhuǎn)正定級(jí)
1、試用期員工首先按照投資顧問(wèn)級(jí)別進(jìn)行工資定級(jí)，如果試用期間單月業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)高級(jí)投資顧問(wèn)級(jí)別的，當(dāng)月按所達(dá)到的級(jí)別確定當(dāng)月級(jí)別及薪資;
2、轉(zhuǎn)正定級(jí)：
1) 轉(zhuǎn)正定級(jí)：按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別，如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的，按前兩個(gè)月的月均業(yè)績(jī)確定轉(zhuǎn)正級(jí)別;
2)轉(zhuǎn)正日期：15日之前提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的，當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)并審批通過(guò)的，當(dāng)月工資按試用期級(jí)別核算，次月工資按轉(zhuǎn)正后級(jí)別核算;
3)、轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束，從下季度開(kāi)始按自然季度考核定級(jí)。 第八條 級(jí)別升降
1、每季度(指自然季度)初定級(jí)，根據(jù)前一季度的.月均業(yè)績(jī)定本季度級(jí)別，即前一季度月均業(yè)績(jī)達(dá)到的級(jí)別就是本季度級(jí)別。
2、級(jí)別可越級(jí)升降。
第九條 銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格
(一)原則上在公司工作半年以上;
(二)月均業(yè)績(jī)300萬(wàn)元(含)以上;
(三)認(rèn)同公司理念，愿意從事管理工作，無(wú)重大過(guò)錯(cuò);
(四)分公司提出申請(qǐng)，總部審批。 達(dá)到以上要求可以申請(qǐng)籌建團(tuán)隊(duì)。
第四章 工資特區(qū)
第十條 設(shè)立工資特區(qū)的目的
設(shè)立工資特區(qū)，是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。 第十一條 工資特區(qū)的適用
(一)適用人員：資深投資顧問(wèn)及以上級(jí)別的人才;
(二)比例控制：原則上不得超過(guò)分公司總體人員的20%;
(三)級(jí)別確定：由分公司提出薪資定級(jí)申請(qǐng);
(四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試，并經(jīng)總部人力資源部審核通過(guò)方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。
(五)考核管理：分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，人力資源部將納入干部管理，跟蹤考核。
第十二條 工資特區(qū)退出機(jī)制
要求入職第二個(gè)月出單，如未出單，降一個(gè)級(jí)別，如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的統(tǒng)一制度確定級(jí)別和薪酬。
第五章 薪資發(fā)放
第十三條 薪資發(fā)放日期
(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月，薪資發(fā)放日為每月10日前;
(二)基本工資、職級(jí)工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;
(三)業(yè)績(jī)提成在項(xiàng)目成立并通過(guò)公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;
(四)獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評(píng)結(jié)果一次性發(fā)放，離職的員工離職半年后，如無(wú)違規(guī)違紀(jì)情形的，一次性發(fā)放發(fā)放。
第十四條 營(yíng)銷競(jìng)賽獎(jiǎng)金發(fā)放
分公司營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，獎(jiǎng)金可在工資表中制作，從分公司費(fèi)用中列支。
第六章 附則
(一)、本制度從20xx年7月1日開(kāi)始執(zhí)行，以前頒布的薪酬績(jī)效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準(zhǔn)。
(二)、本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財(cái)富投資管理有限公司所有。
績(jī)效考核方案7
一、目的
為落實(shí)公司的目標(biāo)管理責(zé)任制，確保完成公司各項(xiàng)銷售任務(wù)目標(biāo)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，特制定本目標(biāo)責(zé)任書。
二、責(zé)任期限
本方案有效期為壹年，自xx年日至xx年月日。
三、權(quán)限
1、有權(quán)參與制定公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃并提出建議。
2、有權(quán)組織制定并修改運(yùn)營(yíng)中心規(guī)章制度、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策略、活動(dòng)銷售目標(biāo)。
3、有權(quán)建立、培訓(xùn)、管理公司的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。
4、有權(quán)控制、監(jiān)督運(yùn)營(yíng)活動(dòng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況，帶領(lǐng)、指導(dǎo)各運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成活動(dòng)銷售任務(wù)。
四、考核指標(biāo)體系
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的考核指標(biāo)分為業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效指標(biāo)。具體考核指標(biāo)體系及指標(biāo)說(shuō)明如下表所示。
考 核 指 標(biāo)
五、工作目標(biāo)與考核評(píng)分
1、公司人事行政部根據(jù)已確定的考核指標(biāo)體系，根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)銷售計(jì)劃、目標(biāo)，參考外部市場(chǎng)環(huán)境，制定相應(yīng)的工作目標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2、考核項(xiàng)目
�。�1）銷售計(jì)劃完成率
A、xx年度銷售目標(biāo)為
績(jī)效方案
B、業(yè)績(jī)提成比例
�。�2）管理指標(biāo)：
3、控制文件
六、考核結(jié)果將作為運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的.季度、年度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
�。�1）年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)+運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
A、企業(yè)年銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
B、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)
（2）工資調(diào)整：
A、如企業(yè)本年度銷售目標(biāo)達(dá)到 億，且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)，則來(lái)年工資上調(diào) %； 如企業(yè)本年度銷售目標(biāo)達(dá)到 億，且運(yùn)營(yíng)活動(dòng)銷售目標(biāo)達(dá)到 萬(wàn)，則來(lái)年工資上調(diào) %；
七、附則
1、本公司在經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí)，可修改績(jī)效方案。
2、公司總經(jīng)理、人事行政部對(duì)績(jī)效方案的的執(zhí)行情況進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
3、本方案自簽訂之日起開(kāi)始生效，方案一式二份，公司與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)雙方各執(zhí)一份。
績(jī)效考核方案8
一、總則：
為體現(xiàn)XX超市超市一貫追求的“敬業(yè)、守信、合作和實(shí)干精神”的行為準(zhǔn)則，激勵(lì)員工積極自主獨(dú)立地工作，創(chuàng)造XX超市發(fā)展的高效率，特制定此制度。
二、考核目的
1、為超市薪酬調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、合同續(xù)簽、終止、解除、辭退等提供信息依據(jù)；
2、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，保持超市人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、考核的原則：公平、公正、結(jié)果為導(dǎo)向
四、考核分類及適用范圍：
1、根據(jù)部門工作性質(zhì)和任務(wù)，把考核部門分為一線部門和二線部門：
一線部門：超市營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部、各門店
二線部門：除營(yíng)運(yùn)部、采購(gòu)部之外的'超市各職能部門
2、本績(jī)效考核方案主要針對(duì)總部全體人員及門店主管及以上人員。
五、考核周期說(shuō)明：
1、考核周期分為以年為周期和以月為周期兩種。
2、月周期考核以銷售和毛利為指標(biāo)，根據(jù)所屬一線和二線部門，權(quán)重比例有所不同。
3、年度考核以銷售、毛利、利潤(rùn)為指標(biāo)，綜合全年任務(wù)完成情況，實(shí)行年終核算，發(fā)放相應(yīng)比例的考核獎(jiǎng)金。
六、考核指標(biāo)權(quán)重比例：
1、二線部門：發(fā)展部、信息部、財(cái)務(wù)部、行政部、人力資源部（見(jiàn)附表1）
2、二線部門：配送中心（見(jiàn)附表2）
3、一線部門：營(yíng)運(yùn)部（見(jiàn)附表3）
4、一線部門：采購(gòu)部（見(jiàn)附表4）
七、考核程序：
1、新一年度超市總體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)確定后，超市總經(jīng)理與各部門總監(jiān)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，總監(jiān)與處長(zhǎng)簽訂目標(biāo)責(zé)任書，營(yíng)運(yùn)總監(jiān)與各門店簽訂目標(biāo)責(zé)任書。
2、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)根據(jù)超市全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將任務(wù)指標(biāo)分解到各門店，作為各門店考核的依據(jù)。
3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當(dāng)月指標(biāo)完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核。營(yíng)運(yùn)部及配送中心具體考核方案見(jiàn)下文。
4、考核工資作為工資的一部分，在每月工資中予以體現(xiàn)。
5、財(cái)務(wù)部每月1日前將當(dāng)月相關(guān)考核數(shù)據(jù)發(fā)至人力資源處。
6、人力資源部根據(jù)各指標(biāo)完成情況及權(quán)重比例，核算出考核分?jǐn)?shù)，計(jì)發(fā)相應(yīng)工資。
7、員工當(dāng)月休假達(dá)7天（含7天）以上及新入職試用期員工不參與考核。
8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查，存檔期為1年；
八、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、超市實(shí)行13薪的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，年終以每人每個(gè)月的工資額為獎(jiǎng)金基數(shù)：
�、偃缛赇N售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例100%以下，95%以上，獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資。
�、谌缛赇N售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例高于85%、低于95%，按每人一個(gè)月工資為基數(shù)，獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)際完成百分比。
�、廴舻陀�85%，不予獎(jiǎng)勵(lì)。
2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤(rùn)額加權(quán)平均完成比例為100%以上，實(shí)行加速度獎(jiǎng)勵(lì)，即除獎(jiǎng)勵(lì)每人一個(gè)月工資外，按超過(guò)部分的百分比，進(jìn)行雙倍獎(jiǎng)勵(lì)。
九、超市營(yíng)運(yùn)部績(jī)效考核實(shí)施辦法
1、月度考核實(shí)施辦法
1）考核范圍：
營(yíng)運(yùn)部：總監(jiān)、處長(zhǎng)、門店督導(dǎo)、營(yíng)運(yùn)主管
各門店：店長(zhǎng)、各部門主管
考核辦法
營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)部處長(zhǎng)、營(yíng)運(yùn)部主管以超市綜合指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核
營(yíng)運(yùn)部督導(dǎo)以所管理門店平均完成指標(biāo)進(jìn)行考核
各門店店長(zhǎng)、店助及主管以本店指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核
2、季度門店綜合排名實(shí)施辦法（見(jiàn)附表）
績(jī)效考核方案9
績(jī)效考核方案實(shí)施的必要性
績(jī)效考核是企業(yè)對(duì)員工的正當(dāng)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，優(yōu)秀的績(jī)效不僅對(duì)公司有幫助，對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)更是意義重大。有考核的企業(yè)與無(wú)考核的企業(yè)業(yè)績(jī)可以相差一倍。
企業(yè)越走向成熟，處理事情的順序就越應(yīng)是法理情，而不是情理法。
不考核，不管理并不是真正的對(duì)員工好，愛(ài)員工就應(yīng)該考核他。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的愛(ài)，叫溺愛(ài)；沒(méi)有制度的愛(ài)，叫寵愛(ài)。
績(jī)效考核方案制定要做到公正基本原理
1、清晰的目標(biāo)
2、量化的管理標(biāo)準(zhǔn)
3、良好的職業(yè)化的心態(tài)
4、與利益、晉升掛鉤
5、具有掌控性、可實(shí)現(xiàn)性
考核方案制定的基本點(diǎn)
對(duì)應(yīng)績(jī)效的定義，績(jī)效包括業(yè)績(jī)和行為。
對(duì)員工進(jìn)行考核也應(yīng)該包括兩部分：業(yè)績(jī)考核和行為考核。
根據(jù)業(yè)績(jī)、行為的不同結(jié)合，對(duì)員工應(yīng)分別對(duì)待使用。
業(yè)績(jī)好、行為差的員工，應(yīng)限制使用；
業(yè)績(jī)差、行為差的員工，應(yīng)予以淘汰；
業(yè)績(jī)差、行為好的員工，應(yīng)培養(yǎng)使用；
業(yè)績(jī)好、行為好的員工，應(yīng)予以重用。
業(yè)績(jī)考核包括什么
業(yè)績(jī)考核包括兩大部分：目標(biāo)業(yè)績(jī)考核和職能考核。
目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是對(duì)結(jié)果的考核，如對(duì)業(yè)務(wù)員的目標(biāo)業(yè)績(jī)考核是銷售額。往往與企業(yè)目標(biāo)管理相結(jié)合，對(duì)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)而得；
職能考核是對(duì)崗位職責(zé)的考核，如業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)考核是銷售額，而銷售額來(lái)自于客戶量，開(kāi)發(fā)新客戶就是一個(gè)職能考核。
平路型、下山型崗位考核的重點(diǎn)都是職能考核
行為考核包括什么
行為考核也包括兩大部分：紀(jì)律考核和品行考核。
紀(jì)律考核指對(duì)員工遵守公共規(guī)則（包括社會(huì)規(guī)則和企業(yè)規(guī)則），遵守公共紀(jì)律（包括社會(huì)紀(jì)律和企業(yè)規(guī)章制度）能力的考核。紀(jì)律往往與扣罰結(jié)合在一起。
品行考核是只對(duì)人的品行，表現(xiàn)出來(lái)的行為情況的考核。
績(jī)效考核方案制訂流程
開(kāi)展工作分析
工作分析是所有人力資源管理的基礎(chǔ)，即是薪酬管理系統(tǒng)的第一步，亦是績(jī)效管理系統(tǒng)的第一步。
建設(shè)績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
績(jī)效指標(biāo)庫(kù)是企業(yè)績(jī)效考核的基礎(chǔ)和核心，績(jī)效指標(biāo)的`來(lái)源有：
1、基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的分解
指為完成戰(zhàn)略任務(wù)而將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解到每個(gè)部門及相關(guān)人員的一種指標(biāo)設(shè)計(jì)方法。通過(guò)這種方法得到的指標(biāo)所考核的內(nèi)容都是每個(gè)人最主要的且必須完成的工作。
2、基于工作分析
通過(guò)職位說(shuō)明書或崗位職責(zé)說(shuō)明可以把多種類型的工作分成必須做、應(yīng)該做和要求做三種，而這種指標(biāo)設(shè)計(jì)法就是找出必須做、可衡量的工作，并把它們?cè)O(shè)成績(jī)效考核的指標(biāo)。
3、基于綜合業(yè)務(wù)流程
根據(jù)被考核對(duì)象在流程中所扮演的角色、肩負(fù)的責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來(lái)確定衡量其工作的績(jī)效考核指標(biāo)的一種設(shè)計(jì)方法。
選擇關(guān)鍵指標(biāo)
同一崗位的績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)可能有十幾項(xiàng)甚至二十項(xiàng)考核指標(biāo)，但不同階段考核的重點(diǎn)不同，導(dǎo)致所選擇的關(guān)鍵指標(biāo)亦會(huì)有所不同。
選取關(guān)鍵考核指標(biāo)的選取順序：
1、時(shí)間〉質(zhì)量〉利潤(rùn)
2、先生存后發(fā)展
3、先客戶后大客戶
行為指標(biāo)量化
行為考核對(duì)企業(yè)用人和長(zhǎng)續(xù)發(fā)展具備相當(dāng)重要的意義
形成考核表
考核表是企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的基本工具，必須落實(shí)到實(shí)處，具備極強(qiáng)的可操作性。
KPI績(jī)效考核方案制定
KPI（Key Performance Indication）即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)，KPI是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。建立明確的切實(shí)可行的KPI指標(biāo)體系是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。
KPI的考核范圍可大可小，制定標(biāo)準(zhǔn)也因公司業(yè)務(wù)不同而有很大差異。很多公司會(huì)把全年KIP的考核結(jié)果做為年終獎(jiǎng)金分配的依據(jù)，同時(shí)把KPI考核跟員工的職務(wù)晉升相掛鉤。但是，也有很多公司的KPI績(jī)效考核只會(huì)流于形式。
KPI法符合一個(gè)重要的管理原理--“二八原理”。在一個(gè)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程中，在在著“20/80”的規(guī)律，即20%的骨干人員創(chuàng)造企業(yè)80%的價(jià)值；而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用，即80%的工作任務(wù)是由20%的關(guān)鍵行為完成的。因此，必須抓住20%的關(guān)鍵行為，對(duì)之進(jìn)行分析和衡量，這樣就能抓住業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的重心。對(duì)于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
1、做好實(shí)施KPI考核前的宣傳和教育工作，使公司員工認(rèn)識(shí)到KPI考核實(shí)施的必要性、重要性、緊迫性。
2、采取有效的激勵(lì)措施，承諾公司將從年利潤(rùn)中拿出X%作為KPI考核的獎(jiǎng)金，KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。
3、統(tǒng)一KPI指標(biāo)的制定原理為，把公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾�(gè)部門形成部門考核目標(biāo)和部門考核指標(biāo)，把部門考核指標(biāo)再分解、細(xì)化到部門的各個(gè)崗位。
4、采取打分制度，由企管部每月考核執(zhí)行。部門或個(gè)人的考核基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分，沒(méi)有按時(shí)完成一項(xiàng)指標(biāo)就扣X分，超額完成一項(xiàng)指標(biāo)就加X(jué)分，加滿為止。
5、采取公平、公正、公開(kāi)的考核制度，部門KPI指標(biāo)的定義要與責(zé)任部門主管溝通確定，雙方均無(wú)異議時(shí)，部門主管要簽字確認(rèn)。同時(shí)，任何加分、扣分、獎(jiǎng)罰情況都要得到當(dāng)事人的確認(rèn)。
6、每個(gè)月盤點(diǎn)KPI考核實(shí)施的效果，同時(shí)不斷修正考核指標(biāo)的不足。同時(shí)定期公布各部門的KPI完成情況，通過(guò)KPI考核最大化的反映員工的工作績(jī)效。
7、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，通過(guò)KPI考核的實(shí)施，規(guī)范員工的工作習(xí)慣，使KPI考核的觀念固化在員工腦中。
績(jī)效考核方案制定五要素
1.高層管理者高度重視
績(jī)效管理的導(dǎo)入是企業(yè)的一項(xiàng)大的組織變革，一方面績(jī)效管理的引入涉及利益分配的問(wèn)題，由于變革的諸多不確定性，大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不明確，績(jī)效管理的推行將會(huì)受到來(lái)自各級(jí)管理者和員工的強(qiáng)大阻力，績(jī)效管理工作的負(fù)責(zé)部門也會(huì)被推到風(fēng)口浪尖上。另一方面，績(jī)效管理會(huì)觸及企業(yè)管理的方方面面，包括績(jī)效管理的計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等各環(huán)節(jié)管理工作，都需要從不同部門收集大量的企業(yè)工作績(jī)效數(shù)據(jù)。
所以，如果高層管理者沒(méi)有高度重視，沒(méi)有給予該項(xiàng)變革工作的大力支持，績(jī)效管理負(fù)責(zé)部門的工作開(kāi)展將面臨很多困難，其他部門管理者和員工的配合程度也將大打折扣，績(jī)效管理工作的導(dǎo)入就很有可能會(huì)停滯不前或是流于形式。
2.直線管理者責(zé)任到位
除了高層管理者的高度重視和支持外，強(qiáng)化直線經(jīng)理的績(jī)效責(zé)任意識(shí)也至關(guān)重要�？�(jī)效管理工作不僅僅是人力資源管理部門的事情，而是一個(gè)自上而下目標(biāo)分解、不斷指導(dǎo)溝通和交流的過(guò)程。
一般說(shuō)來(lái)，在績(jī)效管理中，人力資源管理部門的角色定位應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理游戲規(guī)則的制定者、宣傳者、培訓(xùn)者、推廣者和實(shí)施監(jiān)督者，而直線管理者的角色定位是績(jī)效管理方案的細(xì)化者、實(shí)施者和反饋者，即根據(jù)不同部門的特色，細(xì)化績(jī)效考核方案。若脫離直線管理者的具體工作，績(jī)效管理工作將會(huì)變成“無(wú)源之水，無(wú)本之木”。
3.方案設(shè)計(jì)科學(xué)合理
績(jī)效方案要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理設(shè)計(jì)，以下四個(gè)方面的工作是非常重要的。
一是績(jī)效管理體系的核心要素要齊全，包括誰(shuí)來(lái)做、考核誰(shuí)、誰(shuí)來(lái)考核、考核什么、怎么考核、多久考核、結(jié)果怎樣用、結(jié)果如何反饋、如何溝通改進(jìn)等內(nèi)容。二是對(duì)企業(yè)的所有崗位進(jìn)行分層分類，不同系列和層次的崗位，其考核周期、指標(biāo)類別的權(quán)重、績(jī)效工資比例等各方面應(yīng)有所區(qū)別。三是指標(biāo)的選擇要遵循“二八原則”，突出重點(diǎn)，不強(qiáng)求面面俱到；定性的指標(biāo)考核，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，靈活采用360度的各個(gè)方面維度；績(jī)效目標(biāo)值的確定要合理科學(xué)，不能由自己設(shè)定，否則將脫離績(jī)效管理的初衷。四是績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用要全面，不應(yīng)僅僅是與個(gè)人的績(jī)效工資掛鉤，其范圍應(yīng)涉及晉升、培訓(xùn)、調(diào)崗、調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金等方面。若企業(yè)缺乏績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)方面的人才，建議引入第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助制定。
4.方案宣傳要深入基層
方案的大范圍宣傳是績(jī)效管理順利實(shí)施的重要保證。一方面，只有對(duì)方案進(jìn)行全面且深入的宣傳講解，才能確保各級(jí)管理者和執(zhí)行者理解和掌握績(jī)效管理方案的操作要領(lǐng)，以更好地推進(jìn)工作開(kāi)展；另一方面，通過(guò)方案的大力宣傳讓全體員工清楚地了解企業(yè)導(dǎo)向的是何種行為，反對(duì)何種行為，并逐步形成良好的企業(yè)文化，確保績(jī)效管理工作的長(zhǎng)期貫徹落實(shí)。為了確保方案宣傳工作能取得更好的效果，建議采取多介質(zhì)和多方式結(jié)合的宣傳方式，如發(fā)公文、墻報(bào)宣傳、制度競(jìng)賽活動(dòng)等多種方式。
5.溝通貫于始終
企業(yè)員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效管理的生命線。
然而，大部分企業(yè)都忽略了績(jī)效溝通的重要性，而強(qiáng)調(diào)評(píng)估階段的工作。績(jī)效溝通在計(jì)劃、輔導(dǎo)、評(píng)估、反饋、激勵(lì)等不同階段都要貫穿始終。
從員工角度來(lái)說(shuō)，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通有助于發(fā)現(xiàn)自己上一階段工作中的不足，并確立下一階段績(jī)效改進(jìn)點(diǎn)，這對(duì)提升自己的工作績(jī)效大有好處。此外，以有效溝通為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)是雙方共同解決問(wèn)題的一個(gè)機(jī)會(huì)，是員工參與工作管理的一種形式，這樣能很好地激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任。從管理者來(lái)說(shuō)，通過(guò)與員工的有效溝通，有助于全面了解員工的工作情況、掌握工作進(jìn)展信息，并有針對(duì)性地提供相應(yīng)的輔導(dǎo)，很好地幫助下屬提升能力，保證績(jī)效管理制度的順利實(shí)施。
績(jī)效考核方案10
一、考核目的
為了對(duì)酒店采購(gòu)部各類業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、價(jià)格監(jiān)督工作，保證與供應(yīng)商對(duì)賬款項(xiàng)及應(yīng)付貨款的管理和結(jié)算準(zhǔn)確，特制定本考核方案。考核結(jié)果作為統(tǒng)計(jì)員薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。
二、考核周期
1．月度考核：對(duì)統(tǒng)計(jì)員當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考核，考核實(shí)施時(shí)間為下一個(gè)月的`1～5日，遇節(jié)假日順延。
2．季度考核：對(duì)統(tǒng)計(jì)員當(dāng)季度的總體工作績(jī)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的5～10日，遇節(jié)假日順延。季度考核得分為當(dāng)季度3個(gè)月考核的平均得分。
3．年度考核：考核統(tǒng)計(jì)員當(dāng)年1～12月的綜合工作績(jī)效，考核時(shí)間為下一年度的1月5～15日，遇節(jié)假日順延。年度考核得分為當(dāng)年12個(gè)月考核的平均得分。
三、考核計(jì)分辦法
本考核總分為100分，考核計(jì)分實(shí)施扣分制。每項(xiàng)考核指標(biāo)基礎(chǔ)分為100分，將考核得分乘以相應(yīng)指標(biāo)權(quán)重后計(jì)入考核總分。
四、考核內(nèi)容
根據(jù)統(tǒng)計(jì)員的崗位職責(zé)及績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定的具體績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表。
統(tǒng)計(jì)員績(jī)效考核表
考核項(xiàng)目考核指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明/評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重得分 采購(gòu)物資數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出錯(cuò)率 目標(biāo)值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分30% 采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理采購(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)表 提交及時(shí)率
目標(biāo)值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分20% 統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整性統(tǒng)計(jì)報(bào)表記錄完整，無(wú)缺失項(xiàng)。每存在1項(xiàng)缺失，減 分；超過(guò) 項(xiàng)，減 分15% 統(tǒng)計(jì)報(bào)表歸檔及時(shí)率
目標(biāo)值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分15% 對(duì)賬、結(jié)賬管理對(duì)賬、結(jié)賬及時(shí)率
目標(biāo)值為 %，每降低 %，減 分；超過(guò) %，減 分20% 五、考核結(jié)果應(yīng)用
考核總分為100分，考核結(jié)果可分為五個(gè)等級(jí)，不同的等級(jí)采取不同的獎(jiǎng)懲方案，詳見(jiàn)下表。 績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用
考核得分（A）考核結(jié)果應(yīng)用
90≤A≤100考核年度內(nèi)10個(gè)以上月度或3個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí)，職位晉升或固定工資上調(diào)40%，獎(jiǎng)金全額發(fā)放
80≤A＜90考核年度內(nèi)8個(gè)以上月度或2個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí)，固定工資上調(diào)20%，獎(jiǎng)金發(fā)放80% 70≤A＜80考核年度內(nèi)6個(gè)以上月度或1個(gè)以上季度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí)，固定工資不變，獎(jiǎng)金發(fā)放60%～80% 60≤A＜70考核年度內(nèi)4個(gè)以上月度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí)，固定工資不變，獎(jiǎng)金發(fā)放30%～50% A＜60考核年度內(nèi)2個(gè)以上月度或年度績(jī)效考核得分在該等級(jí)，固定工資扣減20%，無(wú)年度獎(jiǎng)金；4個(gè)以上月度考核得分在該等級(jí)，予以降級(jí)處理并安排培訓(xùn)或辭退。
績(jī)效考核方案11
一、績(jī)效考核的目的
1、不斷提高超市的經(jīng)營(yíng)管理水平，使超市保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性。
4、建立以部門、班組長(zhǎng)為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊(duì)。
5、通過(guò)考核結(jié)果的合理應(yīng)用（獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整，精神獎(jiǎng)勵(lì)等），營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則
1、公平、公開(kāi)性原則：超市員工都要接受超市考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用超市同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行�？�(jī)效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
�。�1）超市對(duì)員工的考核采用每4個(gè)月考核的方法。
�。�2）績(jī)效考核作為超市人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行�？�(jī)效部門負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、百分制原則：超市對(duì)員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則：超市對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核的'重點(diǎn)不同，所占分值比例各為
50%。
定量考核：
A、管理：部門重點(diǎn)工作，完成超市安排工作的質(zhì)量和數(shù)量，因經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。
B、員工：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作，工作業(yè)績(jī)。
定性考核：勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)協(xié)作，服務(wù)質(zhì)量，盤點(diǎn)工作，知識(shí)考核
5、考核時(shí)間及相關(guān)制度
1、考核采取
4個(gè)月考核一次，每年3.7.11月為考核時(shí)間。
2、考核達(dá)到
85分將調(diào)整職務(wù)及升一級(jí)工資，考核達(dá)到60—84分保持原工資不變，沒(méi)達(dá)到60分將降一級(jí)工資。
3、本考核實(shí)行的同時(shí)取消年終獎(jiǎng)金，年終獎(jiǎng)金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前
20名為本年度優(yōu)秀員工，業(yè)績(jī)突出可跳級(jí)上升
5、職業(yè)生涯：職員—付柜臺(tái)長(zhǎng)—柜臺(tái)長(zhǎng)—科長(zhǎng)[組長(zhǎng)]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級(jí)為650.750.850.950.1150.1250.1350.1450.1750.20xx、三、考核內(nèi)容及適用對(duì)象
1、考核內(nèi)容指業(yè)績(jī)（定量）考核，業(yè)績(jī)考核周期為月度考核。
2、考核適用于正式員工（不含促銷員、導(dǎo)購(gòu)員）。
3、新到職員工從次月參加業(yè)績(jī)考核，中途離職（自動(dòng)離職或被辭退）工作未滿月者當(dāng)月不參與考核。
4、內(nèi)部調(diào)動(dòng)者按照所在部門工作時(shí)間長(zhǎng)短來(lái)劃分，以調(diào)入時(shí)間超過(guò)半月的工作單位業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)，反之按調(diào)出單位當(dāng)月業(yè)績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。
四、業(yè)績(jī)考核指標(biāo)/權(quán)重比例/考核范圍/計(jì)算公式
1、參與業(yè)績(jī)考核部分工資比例：
①按參與考核員工崗位工資的10%進(jìn)行考核（如員工的月工資為800元，其浮動(dòng)工資為80元即800元×10%=80元；如領(lǐng)班的月工資為1000元，其浮動(dòng)工資為100元即1000元×10%=100元；如主管的月工資為1500元，其浮動(dòng)工資為150元即1500元×10%=150元；如經(jīng)理的月工資為20xx元，其浮動(dòng)工資為200元即20xx元×10%=200元）
2、業(yè)績(jī)考核部分的銷售、毛利、費(fèi)用、營(yíng)業(yè)外收入、商品損耗率以財(cái)務(wù)預(yù)算為依據(jù)定量考核。根據(jù)部門經(jīng)營(yíng)特性和崗位職責(zé)分工，詳細(xì)的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、權(quán)重占比、考核指標(biāo)范
五、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)
1、綜合達(dá)成率為部門員工承擔(dān)的考核指標(biāo)實(shí)際達(dá)成率
xx對(duì)應(yīng)的權(quán)重比例相加之和。
2、業(yè)績(jī)考核獎(jiǎng)懲與員工績(jī)效工資收入掛勾，原則是員工只獎(jiǎng)不罰，主管級(jí)以上人員按業(yè)績(jī)考核實(shí)際綜合達(dá)成率實(shí)施獎(jiǎng)懲。
3、當(dāng)月業(yè)績(jī)考核指標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)懲在次月工資中體現(xiàn)，人力資源部于每月的
20日下發(fā)各部門上月的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，如對(duì)考核結(jié)果有異議（因不可控等因素影響指標(biāo)達(dá)成），于25日前將部門意見(jiàn)匯總到人力資源部門，人資部門上報(bào)總經(jīng)理或超市例會(huì)討論后下發(fā)最終獎(jiǎng)罰結(jié)果并執(zhí)行。
4、如全店未完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門或部組預(yù)算指標(biāo)超額完成可單計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)（另報(bào)），如全店完成預(yù)算的GOP指標(biāo)，但部門未完成預(yù)算指標(biāo)不參與獎(jiǎng)勵(lì)。
5、綜合達(dá)成率達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的則不獎(jiǎng)不罰
6、獎(jiǎng)勵(lì)：
綜合達(dá)成率100%，每增加1%，獎(jiǎng)勵(lì)該浮動(dòng)權(quán)重額的10%獎(jiǎng)勵(lì)舉例說(shuō)明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率A、生鮮部某組的A＝105%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例＝105%-100%=5%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則可得獎(jiǎng)金（1500×10%）×5%xx10=75元、
B、其他人員的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算方法同上。
7、處罰:
綜合達(dá)成率100%，每減少增加1%，扣減該浮動(dòng)權(quán)重額的5%。處罰扣款最高不超過(guò)個(gè)人浮動(dòng)工資部分處罰舉例說(shuō)明：假設(shè)A為實(shí)際綜合達(dá)成率
A．生鮮部某組的A＝90%，浮動(dòng)工資獎(jiǎng)懲比例=100%-90%=10%
若某主管的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，則扣款（1500×10%）×10%xx5=75元
B、其他人員的處罰計(jì)算方法同上
績(jī)效考核方案12
為充分調(diào)動(dòng)xx市各級(jí)干部職工工作積極性和主動(dòng)性，切實(shí)發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)導(dǎo)向作用，按照《改進(jìn)xx市黨委管理的領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度（績(jī)效）考核工作實(shí)施方案（試行）》（博市黨組發(fā)〔20xx〕107號(hào)）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)結(jié)合xx市實(shí)際，制定本通知。
一、指導(dǎo)思想
以年度（績(jī)效）考核結(jié)果為基礎(chǔ)，將年度考核與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤，衡量單位年度重點(diǎn)工作完成、班子團(tuán)結(jié)協(xié)作作用發(fā)揮及工作人員履職履責(zé)情況，充分發(fā)揮績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用，真正體現(xiàn)干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵(lì)廣大干部職工愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓進(jìn)取，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，努力推動(dòng)xx市各項(xiàng)工作持續(xù)健康快速穩(wěn)定發(fā)展。
二、分配原則
按照年度（績(jī)效）考核結(jié)果確定的等次標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放各單位績(jī)效獎(jiǎng)金。發(fā)放個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金時(shí)，堅(jiān)持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，以個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任和日常工作業(yè)績(jī)作為主要依據(jù)，多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，不鼓勵(lì)平均主義，可適當(dāng)拉開(kāi)分配差距，向責(zé)任重大崗位、業(yè)績(jī)突出的人員傾斜。發(fā)放結(jié)果由各單位及時(shí)公示，做到公平、公正、公開(kāi)。
三、發(fā)放范圍及資金來(lái)源
�、灏l(fā)放范圍
20xx年度xx市績(jī)效考評(píng)等次評(píng)定為好、較好、一般三個(gè)等次的全市各單位（不含垂管單位、邊防派出所）及所屬的下屬單位中由財(cái)政統(tǒng)發(fā)的在職工作人員，公益性崗位人員（具體人員由市人社局核實(shí)）。
�、尜Y金來(lái)源
市全額撥款單位由市財(cái)政統(tǒng)籌解決，自收自支和差額事業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)資金自行解決。
四、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及原則
㈠績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)
1.市年度（績(jī)效）考核標(biāo)準(zhǔn)按照“好”等次的單位人均獎(jiǎng)勵(lì)1元，“較好”等次的單位人均獎(jiǎng)勵(lì)10000元，“一般”等次的單位人均獎(jiǎng)勵(lì)8000元。評(píng)定為“差”等次的單位不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
2.公益性崗位人員按照人均3000元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。市直各部門管理的單位及國(guó)營(yíng)農(nóng)牧場(chǎng)、自收自支和差額事業(yè)單位參照市直獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
�、婵�(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放原則
1.各單位發(fā)放績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)不能突破本單位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)金總額；各單位可根據(jù)本單位年度（績(jī)效）考核情況，實(shí)行差別化發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng)不得超過(guò)20%。主管單位對(duì)下屬單位的獎(jiǎng)勵(lì)，必須按照各自績(jī)效考核等次額度發(fā)放，但最高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不能突破主管單位的獎(jiǎng)勵(lì)檔次。
2.當(dāng)年退休、在職死亡，新增、調(diào)入、調(diào)出人員根據(jù)在崗時(shí)間按月執(zhí)行，公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）須在崗六個(gè)月及以上方能發(fā)放年度績(jī)效獎(jiǎng)金并按月執(zhí)行。
3.各類掛職人員、援博干部、借調(diào)人員按所在掛職（借調(diào)）部門（單位）標(biāo)準(zhǔn)。
4.引進(jìn)人才和參照事業(yè)編的`警務(wù)人員按所在單位在編人員標(biāo)準(zhǔn)。
5.大學(xué)生村官、大學(xué)生志愿者等人員參照公益性崗位人員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
6.市國(guó)稅局、地稅局、國(guó)土資源執(zhí)法檢查大隊(duì)等駐博單位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)可參照?qǐng)?zhí)行，資金自行解決。
有下列情形之一的不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)：
1. 20xx年未在崗的人員一律不予發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，未能正常上班的按實(shí)際上班月數(shù)發(fā)放；
2.曠工連續(xù)超過(guò)15天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天的；
3.公益性崗位（含參照公益性崗位管理的市聘人員）被辭退的；
4.年度（績(jī)效）考核評(píng)定為不稱職或不確定等次的；
5.被紀(jì)檢部門立案、司法機(jī)關(guān)處理或正在調(diào)查尚未結(jié)案的。
五、有關(guān)要求
�、甯鲉挝灰獓�(yán)格按照單位在編在崗人員上報(bào)計(jì)劃，及時(shí)主動(dòng)與市財(cái)政局對(duì)接，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字和單位蓋章后報(bào)市財(cái)政局申請(qǐng)撥付。各單位不得截留績(jī)效考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)金，嚴(yán)禁多報(bào)冒領(lǐng)，如有虛報(bào)瞞報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，將扣發(fā)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，并按套取國(guó)家資金進(jìn)行黨政紀(jì)處分。
㈡各單位要正確對(duì)待年度（績(jī)效）考核結(jié)果，認(rèn)真貫徹落實(shí)市黨委、政府的部署要求，在成績(jī)面前找差距，查漏補(bǔ)缺；在差距中間找問(wèn)題，分析原因，抓好整改，把年度（績(jī)效）考核工作納入全局工作來(lái)謀劃和推進(jìn)。進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，理順工作關(guān)系，落實(shí)工作責(zé)任，形成整體合力。
㈢各單位要把開(kāi)展年度（績(jī)效）考核工作重點(diǎn)放在改善行政管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、增強(qiáng)執(zhí)行力和公信力上，牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定和長(zhǎng)治久安這個(gè)總目標(biāo)，把加強(qiáng)年度（績(jī)效）考核工作作為改進(jìn)作風(fēng)、推進(jìn)工作落實(shí)的重要抓手，進(jìn)一步提升行政效能和辦事服務(wù)水平。
績(jī)效考核方案13
一、引言
護(hù)理工作是醫(yī)療體系中不可或缺的重要組成部分，護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和水平直接影響著醫(yī)療質(zhì)量、患者滿意度以及醫(yī)院的聲譽(yù)。因此，制定一套科學(xué)、合理的.績(jī)效考核方案，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)，對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量、優(yōu)化人力資源配置具有重要意義。
二、考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度與職業(yè)操守：包括護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度、溝通協(xié)作能力、遵守規(guī)章制度等方面。此項(xiàng)考核占比20%。
2、護(hù)理技術(shù)水平：根據(jù)護(hù)理人員的水平、操作規(guī)范、治療效果等方面進(jìn)行考核。此項(xiàng)考核占比40%。
3、工作任務(wù)完成情況：包括日常護(hù)理工作量、質(zhì)量、及時(shí)性等方面。此項(xiàng)考核占比30%。
4、附加分：根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)和醫(yī)院需求，設(shè)置創(chuàng)新項(xiàng)目、志愿者服務(wù)等相關(guān)加分項(xiàng)。此項(xiàng)考核占比10%。
三、考核周期
績(jī)效考核每季度進(jìn)行一次，年終進(jìn)行全面總結(jié)。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員，可酌情考慮給予獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)。
四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
1、優(yōu)秀（90分以上）：工作態(tài)度積極、技術(shù)熟練、任務(wù)完成出色，無(wú)投訴或差錯(cuò)事故。
2、良好（80—89分）：工作表現(xiàn)良好，基本達(dá)到崗位要求，無(wú)重大失誤。
3、一般（70—79分）：需改進(jìn)工作表現(xiàn)，達(dá)到崗位基本要求，可給予指導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、差（70分以下）：工作表現(xiàn)嚴(yán)重不足，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督，或考慮辭退。
五、考核方法
1、日�？己耍河煽剖邑�(fù)責(zé)人對(duì)護(hù)理人員日常工作進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，每月匯總成個(gè)人工作表現(xiàn)報(bào)告。
2、定期考核：每季度進(jìn)行一次全面考核，包括科室內(nèi)部評(píng)估和外部專家評(píng)估。
3、患者反饋：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式收集患者對(duì)護(hù)理人員服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議。
4、獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀：對(duì)于在績(jī)效考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)理人員，可給予獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，將績(jī)效考核結(jié)果作為護(hù)理人員培訓(xùn)和發(fā)展的依據(jù)。
六、實(shí)施與監(jiān)督
1、成立績(jī)效考核小組：由院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、護(hù)士長(zhǎng)及相關(guān)專家組成，負(fù)責(zé)制定考核方案、組織實(shí)施和監(jiān)督。
2、公開(kāi)透明：績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)公開(kāi)透明，確保公平公正。同時(shí)，應(yīng)向護(hù)理人員解釋評(píng)分理由，聽(tīng)取反饋意見(jiàn)。
3、反饋與改進(jìn)：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，及時(shí)向護(hù)理人員反饋問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，并跟進(jìn)落實(shí)情況。
4、嚴(yán)格執(zhí)行：績(jī)效考核小組應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考核方案，確�？己私Y(jié)果客觀、公正、準(zhǔn)確。
5、監(jiān)督與審計(jì)：醫(yī)院應(yīng)設(shè)立監(jiān)督機(jī)構(gòu)，定期對(duì)績(jī)效考核工作進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督，確保考核方案的落實(shí)。
七、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)以上績(jī)效考核方案的實(shí)施，能夠全面了解護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和工作表現(xiàn)，為醫(yī)院優(yōu)化人力資源配置、提高護(hù)理質(zhì)量提供有力依據(jù)。同時(shí)，也能激勵(lì)護(hù)理人員不斷提高自身素質(zhì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。各部門應(yīng)共同努力，確�？�(jī)效考核工作的順利實(shí)施。
績(jī)效考核方案14
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，為落實(shí)教師績(jī)效工資分配政策，維護(hù)廣大教職工利益，穩(wěn)定基層教師隊(duì)伍，激發(fā)廣大教育工作者教書育人的工作熱情，特制定本方案（試行）。
一、指導(dǎo)思想
以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以推動(dòng)義務(wù)教育持續(xù)、均衡發(fā)展為目標(biāo)，以增強(qiáng)教師愛(ài)崗敬業(yè)的用心性為導(dǎo)向，建立健全貼合教育規(guī)律、有利于教師成長(zhǎng)、設(shè)置科學(xué)、考核體系完善的校園及教職工考核評(píng)估制度，全面提高校園整體辦學(xué)水平，努力辦好讓人民滿意的義務(wù)教育。
二、成立組織
成立馬集中心校教師績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組；
組長(zhǎng)：李尚友
副組長(zhǎng)：劉從永劉樹(shù)成張智
組員：張培運(yùn)劉占田志林劉維富常天敬
三、實(shí)施對(duì)象
各中小學(xué)在編在崗的工作人員。
退休、退職、退養(yǎng)人員均執(zhí)行生活補(bǔ)貼。其中，退休人員生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)由縣人事、財(cái)政部門確定，按月發(fā)放；退職人員按照同職級(jí)退休人員標(biāo)準(zhǔn)的70%確定；退養(yǎng)民師按照在職教職工績(jī)效工資增加平均額的70%執(zhí)行。
四、考核原則
1、分類管理，區(qū)別對(duì)待。因各中小校園情差異很大，不便于集中統(tǒng)一管理，把校園分成四個(gè)層次：兩中學(xué)、三小學(xué)、五村小、五教學(xué)點(diǎn)。
同類校園之間透過(guò)協(xié)商一致的原則盡可能制定基本統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
2、效率優(yōu)先，兼顧公平。要切實(shí)體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬，在此基礎(chǔ)上，照顧到教師之間不宜拉得過(guò)大。
3、激勵(lì)先進(jìn)，注重實(shí)績(jī)。建立考核體系，完善考核資料，對(duì)于師德師風(fēng)、安全工作、單位的農(nóng)遠(yuǎn)管理與應(yīng)用實(shí)行一票否決，個(gè)性注重教師履行崗位職責(zé)的實(shí)際表現(xiàn)和工作貢獻(xiàn)。
4、導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)，杠桿調(diào)節(jié)。績(jī)效工資考核分配，要向一線傾斜，向?qū)W習(xí)反思型教師傾斜，向善管理會(huì)創(chuàng)新的班子成員傾斜，個(gè)性要向在魅力德育和高效課堂等辦學(xué)特色方面做出突出貢獻(xiàn)的班子成員、教研組長(zhǎng)、班主任和任課教師傾斜。
5、客觀公正，便于操作。堅(jiān)持實(shí)事求是，民主公開(kāi)；程序規(guī)范，公平公正；簡(jiǎn)便易行，利于操作。
五、績(jī)效工資的分配
1、中心校獎(jiǎng)勵(lì)基金：每學(xué)期按10000元左右設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金，用于在魅力德育、高效課堂和各種全鄉(xiāng)性教育教學(xué)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、各中小校園長(zhǎng)績(jī)效工資：教學(xué)點(diǎn)、村小和五大校校長(zhǎng)（含中心校辦公室人員）分別按馬集鄉(xiāng)實(shí)際人均水平的1.1、1.2和1.3設(shè)立基金，由中心校統(tǒng)一組織對(duì)以上人員的專項(xiàng)考核。
3、切除以上兩塊后，中心校按各校上崗教師數(shù)，并結(jié)合教師余缺數(shù)和馬集鄉(xiāng)人均水平等有關(guān)狀況，分配到各校園作為班主任（含管理人員）、考勤、工作量或超課時(shí)、教育教學(xué)過(guò)程和成果等獎(jiǎng)項(xiàng)津貼資金。
六、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資的實(shí)施
1．獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資設(shè)為班主任（含管理人員）津貼、考勤津貼、工作量（超課時(shí)）津貼、教育教學(xué)過(guò)程與成果等獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在中心校指導(dǎo)下按校園分類協(xié)商確定。
2．班主任津貼根據(jù)校園層次和實(shí)際運(yùn)作狀況，由同類校園協(xié)商確定。
3．教職工績(jī)效工資分配以績(jī)效考核結(jié)果為依據(jù)。每位教職工工作考核得分相加，得到全校教職工工作績(jī)效考核得分總和。全�？�(jī)效工資總量除以全校教職工工作績(jī)效考核得分總和，得到一個(gè)分值，此分值乘以教職工工作績(jī)效考核得分，即為教職工個(gè)人應(yīng)得的績(jī)效工資額度。
計(jì)算公式為：
教職工個(gè)人績(jī)效工資額＝全�？�(jī)效補(bǔ)貼總額÷全校績(jī)效考核得分總和×教職工個(gè)人績(jī)效考核得分。
4．獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分為上半年（1-6月）和下半年（7-12月）兩次考核造冊(cè)，由縣教育局審核后報(bào)縣財(cái)政局打入教師個(gè)人工資卡上。
5、各中小校園長(zhǎng)、中心校辦公室人員的績(jī)效工資，由中心校根據(jù)他們的績(jī)效考核結(jié)果統(tǒng)籌確定。
其他管理類人員由各中小學(xué)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，組織考核實(shí)施。
七、績(jī)效考核辦法
1．考勤。主要考核教職工出勤狀況。病假、事假都要扣分，本項(xiàng)得分扣完為止，不計(jì)負(fù)分�；閱始奕a(chǎn)等假期按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行�？己艘罁�(jù)為校園（單位）考勤記載。
2．工作量。量化出校園所有崗位周工作量。全體教職工周工作量相加，得出校園各個(gè)崗位周工作量總和，除以全校教職工總數(shù)，得出校園教職工周人均工作量。教職工周實(shí)際工作量除以校園教職工周人均工作量乘以工作量即為教職工工作量得分。計(jì)算公式為：
教職工周人均工作量＝校園各個(gè)崗位周工作量總和÷教職工總數(shù)
教職工工作量得分＝教職工周實(shí)際工作量÷教職工周人均工作量×分值
各校園要合理搭配教職工的周工作量，盡量使教職工周工作量均衡。
3．教育教學(xué)過(guò)程。主要考核教職工在教育教學(xué)過(guò)程中的工作崗位職責(zé)履行狀況和安全管理職責(zé)履行狀況、工作態(tài)度、職責(zé)心。專任教師重在考核備、教、批、輔、考、研等常規(guī)教學(xué)落實(shí)狀況和教學(xué)研究及教學(xué)研究活動(dòng)參與狀況。要引導(dǎo)教師把教學(xué)工作落實(shí)在平時(shí)，用心參與教學(xué)研究活動(dòng)，提高課堂教學(xué)效益，全面實(shí)施素質(zhì)教育。
4．教育教學(xué)業(yè)績(jī)。主要考核教職工的工作任務(wù)目標(biāo)完成狀況和工作的實(shí)際效果。專任教師兼有其它社會(huì)工作的，要根據(jù)兼職狀況將本項(xiàng)考核分值按照必須比例分解為教學(xué)分與兼職分，分項(xiàng)考核計(jì)算本項(xiàng)得分。
5．在師德師風(fēng)方面，違反《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、及有關(guān)規(guī)定，構(gòu)不上組織處理的，酌情扣除績(jī)效考核得分。凡學(xué)期內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)、警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、開(kāi)除處分的，分別扣除績(jī)效考核得分的'20％、30％、50％、60％、70％、80％、100％。
6．有下列情形之一的，工作績(jī)效考核為0分，不參與獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資分配：
�。�1）本學(xué)期累計(jì)曠工達(dá)5個(gè)課時(shí)、病事假累計(jì)超過(guò)2個(gè)月以上的；
�。�2）在編不在教育教學(xué)現(xiàn)崗位的；
�。�3）經(jīng)組織批準(zhǔn)，脫產(chǎn)進(jìn)行學(xué)歷學(xué)習(xí)的；
（4）因玩忽職守造成校園重大安全事故的；
（5）有其他嚴(yán)重?fù)p壞教育形象和聲譽(yù)行為的；
各中小學(xué)要根據(jù)本單位的實(shí)際狀況，制定出切實(shí)可行的量化考核細(xì)則，規(guī)范辦學(xué)行為，樹(shù)立良好形象。
八、組織實(shí)施
1、各中小學(xué)要根據(jù)以上考核指導(dǎo)意見(jiàn)完善具體考評(píng)方案（細(xì)則），考評(píng)方案（細(xì)則）務(wù)必在經(jīng)過(guò)職代會(huì)或教職工全會(huì)討論透過(guò)（有半數(shù)以上的與會(huì)人員到會(huì)，且得到到會(huì)人員三分之二的多數(shù)人員同意）�？荚u(píng)方案（細(xì)則）一旦經(jīng)過(guò)職代會(huì)或職工全會(huì)透過(guò)，一般不再改動(dòng)，如果運(yùn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)方案（細(xì)則）有明顯漏洞或有失公允，則修正案仍然要透過(guò)上述程序透過(guò)。
2、實(shí)施考核的全過(guò)程要公開(kāi)透明，隨時(shí)理解教職工的監(jiān)督和質(zhì)詢�？己肆炕�?jǐn)?shù)揭曉后，要在本校進(jìn)行公示，公示期限不得少于3天。有意見(jiàn)的要及時(shí)核實(shí)，考核分值有誤的，務(wù)必重新確定考核分值�？己朔种灯偷�，要將考核結(jié)果及時(shí)反饋本人，并告知可在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提出復(fù)核、申訴，各職責(zé)部門務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，認(rèn)真做好復(fù)核、申訴的答復(fù)工作。
3、各中小學(xué)要成立教職工績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)績(jī)效工資考核分配的組織、指導(dǎo)、督查、協(xié)調(diào)和管理。工作機(jī)構(gòu)由校園領(lǐng)導(dǎo)和教職工代表3－9人組成，校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，考核小組成員中教職工代表不得少于三分之一�？己诵〗M成員可由校園行政會(huì)議提名或民主推選，經(jīng)教職工大會(huì)或教代會(huì)透過(guò)的方式產(chǎn)生。
校園考核組成員，務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，實(shí)事求是地進(jìn)行考核。對(duì)不按規(guī)定程序考核的，責(zé)令按照規(guī)定程序重新進(jìn)行。在考核中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假等狀況的，將從嚴(yán)處理。
九、紀(jì)律要求
1、實(shí)行本辦法后，各中小學(xué)一律不得另立名目自行發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不得擠占校園公用經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目資金發(fā)放津補(bǔ)貼，不得違反規(guī)定亂收費(fèi)、亂集資、亂攤派發(fā)放津貼補(bǔ)貼，不得利用校園其他收入，違反收支兩條線規(guī)定坐收坐支，私自發(fā)放津貼補(bǔ)貼。
2、中心校把績(jī)效工資考核分配工作納入各校園年度工作任務(wù)目標(biāo)考核資料，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的監(jiān)督和管理。中心校將組織有關(guān)人員對(duì)各校園績(jī)效工資考核分配狀況進(jìn)行督查。
3、凡違反有關(guān)紀(jì)律和規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，將嚴(yán)格按照組織程序嚴(yán)肅追究校長(zhǎng)、分管校長(zhǎng)和財(cái)務(wù)人員的黨紀(jì)政紀(jì)職責(zé)。
績(jī)效考核方案15
為進(jìn)一步促進(jìn)ICU的護(hù)理發(fā)展，規(guī)范管理，圍繞“以病人為中心、全面提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量”、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系開(kāi)展工作，充分體現(xiàn)“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，激勵(lì)員工的工作積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)潛力，努力實(shí)現(xiàn)“高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、便捷、安全”的管理目標(biāo)，我科根據(jù)《陳村醫(yī)院經(jīng)營(yíng)、績(jī)效、薪酬分配方案》結(jié)合本科實(shí)際情況，制訂護(hù)士績(jī)效考核與二級(jí)績(jī)效掛勾的管理方案。
1、 全勤計(jì)算：每月全勤統(tǒng)一定為26天。
2、 二級(jí)績(jī)效以量化分的方式上報(bào)財(cái)物科進(jìn)行核算。
3、 護(hù)士每月根據(jù)護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量考核。
4、 護(hù)士量化記分辦法：
1) A班、P班、N班每班各基礎(chǔ)分100分;P/N班每班基礎(chǔ)分200分;正常班每班80分;每班組長(zhǎng)加10分。
2) 按勞分配：收入院5分/例、專科出院5分/例。
3) 層級(jí)：主管護(hù)師每月加100分;護(hù)師每月加50分。
4) 工作年限：
畢業(yè)第一年(獲取執(zhí)業(yè)證)為量化分的`：中專40%、大專60%，本科70%; 畢業(yè)第二年為量化分的：中專50%、大專80%，本科90%;
畢業(yè)第三年為量化分的：中專80%、大專、本科100%。
5) 其他：參加科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每次20分;待命班回院：每小時(shí)20
分，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算。護(hù)理質(zhì)量考核每扣一分為20分量化分。
6) 最終量化分=以上總量化分—(護(hù)理質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分X20)。
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