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職能部門績效考核方案

時間:2024-11-18 07:58:14 績效考核 我要投稿

(薦)職能部門績效考核方案

  為確保事情或工作高質量高水平開展,通常會被要求事先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的職能部門績效考核方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。

(薦)職能部門績效考核方案

  為建立有效的績效激勵機制,規(guī)范對公司的客觀評價,及時對職能部門工作評估和肯定,合理使用人才,激發(fā)職能部門員工的工作潛能和工作熱情,確保企業(yè)經(jīng)營目標的順利實現(xiàn),制定本方案。

  一、目標

  公司通過對職能部門進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與職能部門員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進能出的企業(yè)自我約束用人機制,以實現(xiàn)人才在公司內部各崗位的優(yōu)化配置,促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍,為人才隊伍走向市場化做好準備。

  二、制度制訂

  (一)績效考核的原則

  1、依據(jù)崗位職責,實事求是、全面考核評估公司職能部門,以考核公司職能部門的實際業(yè)績?yōu)橹鳌?/p>

  2、堅持公平、合理的原則,在考核內容、考核方法和考核標準上力求合理、科學,嚴格、客觀地進行考核評估,增強考核工作的透明度。

  3、堅持上下結合,左右結合,定性與定量考核相結合的原則。

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  考核形式:

  1、主管領導評議

  2、同級部門互評

  3、直屬職能部門評分

  考核辦法:

  1、查詢記錄法:對職能部門工作記錄檔案、文件、出勤情況等進行整理統(tǒng)計。

  2、關鍵指標法:將關鍵考核指標按考核要素進行分解,按不同標準進行考核評分。

  3、工作述職法:部門考核在進行考核打分的同時采用工作報告制,對主要工作業(yè)績進行概述。

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  考核實施時間

  1、季度考核:季度考核時間為下一季度第一個星期,當月10日前將考核結果報備人力資源部。

  2、年度考核:由人力資源部統(tǒng)一組織實施,考核時間為當年12月進行。

  考核實施辦法

  1、各部門應該在考核前召開部門會議,總結本部門的工作情況以及計劃安排下一階段的工作,并對照考核要求組織實施考核工作。

  2、建立考核組織機構。公司設立考核領導小組,由公司領導、人力資源部負責人組成,負責最終審定考核結果。人力資源部負責考核日常工作。

  3、考核者須站在客觀、公正的立場上,對于所強調的考核項目的評分、評語以及對測評結果有顯著影響的事項應特別予以注意。

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  1、人力資源部根據(jù)工作計劃,下發(fā)職能部門年度考核通知(季度考核為經(jīng)常性考核,不另發(fā)通知),說明考核的目的、對象、方式、內容以及考核進度安排等。

  2、考核人根據(jù)考核表格所列明的項目對被考核人進行標準量化打分,填寫相關考核表格。人力資源部負責各考核表的匯總,并計算被考核人的考核得分。人力資源部將經(jīng)過匯總統(tǒng)計的考核結果提交公司考核領導小組審定。

  3、人力資源部將職能部門考核成績通知給職能部門。

  4、職能部門如有質疑、投訴,可于5天內以書面形式通過人力資源部向考核領導小組提出,考核領導小組經(jīng)重新審定后,由人力資源部將最終考核結果通知職能部門。

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  職能部門的評價項目主要包括兩塊:

  1、基礎塊60分:

 。1)工作績效18分。目標計劃明確;超額、圓滿地完成規(guī)定的工作任務,工作質量優(yōu),運用OA完成工作效率高。

  (2)協(xié)調溝通18分。積極配合其他部門的工作;與領導、其他部門的協(xié)調溝通性強。

  (3)工作態(tài)度9分。部門工作熱情主動、耐心細致,受到其他部門好評;樂于接受新的工作任務,并提出合理化建議,盡職盡責地做好本部門工作。

 。4)工作紀律9分。遵守公司的各項規(guī)章制度,從不違反,在公司中起模范帶頭作用;無遲到、早退。

  (5)成本意識6分。成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費。

  2、關鍵業(yè)績指標塊40分。包括公司業(yè)務發(fā)展相關信息的收集整理與分析研究,組織公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的編制,項目投資管理等。

  (六)考核結果及使用

  1、年度考核最終結果由考核領導小組確定,考核等級為:優(yōu)秀、良好、稱職、基本稱職和不稱職。

  2、考核結果作為員工職位升降的主要參考依據(jù),與員工薪酬福利待遇直接掛鉤,與培訓開發(fā)、學歷教育、休假、療養(yǎng)等待遇掛鉤。

  3、部門班子成員未完成經(jīng)營指標,年度考核第一年不稱職的,給予警告;連續(xù)兩年不稱職的,給予輪崗或降職使用。

  三、團隊建設

  加強團隊建設,提高員工士氣已經(jīng)成為企業(yè)制勝的法寶。隨著公司內組織形式逐漸向團隊形式的過渡,公司不斷調整團隊的結構和功能,促使團隊向開放性、靈活化和虛擬型發(fā)展,團隊不僅僅限于某種單獨的功能,團隊與團隊之間的協(xié)作加強,吸收不同功能部門的人員加入專業(yè)團隊的情況越來越多,使得傳統(tǒng)的考核制度已經(jīng)無法滿足新型團隊的要求。

  傳統(tǒng)的績效考核,一般都是嚴格按照部門考核的,針對不斷出現(xiàn)的跨部門團隊有時候顯得無能為力,如何做好跨部門團隊的考核,如何制定一些切實可行的解決,成為企業(yè)管理的一個新課題。

  一要樹立組織核心。一個優(yōu)秀的管理人員作風對下級影響極大。現(xiàn)在的社會是協(xié)作型社會,不僅要求員工掌握崗位知識和技能,還要求員工具備溝通能力,組織協(xié)調能力,處理突發(fā)實踐的能力。在這個信息更新如此迅速的時代,每天學習新的知識,才不會被社會所淘汰。21世紀員工管理的重點已由過去的以員工集團為單位進行統(tǒng)一的一元化管理,向以每個員工為單位進行帶有個性化的多元化管理轉變。人力資源要致力于建立一種能把人的問題和企業(yè)發(fā)展綜合考慮的考核機制,這樣才能將員工的價值觀發(fā)揮的淋漓盡致。

  二要堅定統(tǒng)一目標。企業(yè)的目標和員工的目標一致是團隊建設的最優(yōu)化。團隊概念的內涵應該是有一個共同的目標,其成員行為之間相互依存,相互影響,很好的合作,追求集體的成功。必須要有自己的“作戰(zhàn)”計劃書,一旦隊員們目標統(tǒng)一,發(fā)揮出每個人的最大能量,沒有做不成的事情。就工作而言,工作無貴賤之份,只要每個人能在自己崗位上發(fā)揮的很好,再加上目標正確,那團隊是最強的。為了打破部門考核的標準,我們要建立以人為中心的跨部門考核體系,無論員工在那個部門都可以進行追蹤考核。對于績效評估,部門經(jīng)理要參與全過程,首先,要與人力資源部門一起確定評估標準、設計評估系統(tǒng),因為評分標準的準確性與公平性對評估的成敗影響很大。如果出現(xiàn)嚴重偏差,可直接導致員工辭職和損害團隊目標的實現(xiàn)。其次,要注意操作過程的“正確性”。最后,及時恰當?shù)匕芽冃гu估結果反饋給各職能部門,幫助部門分析其優(yōu)缺點以及存在問題的原因,幫助部門改進工作績效。還要監(jiān)督和評價評估系統(tǒng),保證它們恰當?shù)剡\用和實施。

  三要優(yōu)化組織環(huán)境?荚u目標對于跨部門團隊來說,主要包括:目標實現(xiàn)程度、目標實現(xiàn)進展、目標的難度、實施手段和工作態(tài)度等具體的指標。目標要盡可能定量化?绮块T團隊的工作過程有前后聯(lián)系和邏輯順序,對預定目標的進度要求很高。對目標進度評價所采用的是均衡性指標,有助于增強公司內部各部門、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調,同時,也有助于增強部門內部人員的凝聚力,并在企業(yè)內部得到全體員工的認可,而使整個公司的目標體系保持相對穩(wěn)定。

  四要合理經(jīng)濟報酬。金錢代表一個人在組織中的貢獻和成就。以工計酬,公平合理,不合理的考核體系會影響員工的積極性。跨部門團隊績效考評時,涉及到很多部門和人員,要做到對每個人一視同仁、客觀公正,必須做好標準化工作。具體包括:考評目標標準化,考評程序標準化,組織標準化,方法和手段標準化。

  五要提升自我價值。要根據(jù)其能力和興趣,安排到合適的崗位,發(fā)揮最大能動性。要讓員工參與考核,讓每個人認識到其在團隊的重要性。員工積極地參與考核,可以使每個成員負擔起自己應有的責任,與企業(yè)一起發(fā)展。一個員工在為企業(yè)付出的同時,希望這種分工合作對自己的職業(yè)生涯有所幫助,一個好的企業(yè)應該滿足員工的這種需求。

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