下面是應(yīng)屆畢業(yè)生人力資源網(wǎng)為大家整理的《 如何讓績效管理有效?》文章,由YJBYS網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考。
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷深化,市場競爭越來越激烈。在這種環(huán)境下企業(yè)要想生存和發(fā)展,除了具有不斷創(chuàng)新的發(fā)展意識外,還要想方設(shè)法提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本。于是績效管理愈來愈受到企業(yè)家們的青睞。可是,在現(xiàn)實的實施過程中,大多數(shù)企業(yè)的績效管理是失敗的。究其原因,大致有以下幾點:
1.我國的人力資源管理起步較晚,目前流行的績效管理制度全部脫胎于世界知名公司。這些被發(fā)達國家知名企業(yè)的實踐檢驗了幾十年的管理制度,我們?nèi)魏稳硕疾荒芊裾J其科學(xué)性。客觀地說,從這些制度中拿出任何一種,切實地貫徹下去其效果都將是十分顯著的?墒沁@些制度、方法拿到中國,最大的問題就出現(xiàn)在貫徹、落實方面。也就是說,我們的績效管理屢屢失敗的主要原因就是制度無法落到實處。出現(xiàn)這種情況不能怪制度本身,而要從制度的受眾群體尋找原因。我國的市場經(jīng)濟起步較晚,管理相對落后這是不爭的事實。我國的人力資源雖然豐富,但整體素質(zhì)低下也是無可辯駁的。那些在國際知名企業(yè)流行的績效管理模式具體操作起來十分復(fù)雜,這與我國的勞動力資源素質(zhì)的普遍低下是不相稱的。許多模式就連我們的專家們都很難真正理解,更不要說具體實施了。因而,要想使企業(yè)的績效管理真正發(fā)揮作用,就必須立足我國人力資源的實際情況,設(shè)計出既符合企業(yè)實際情況,又與企業(yè)員工整體素質(zhì)相稱的績效管理模式。換句話說,就是一定要使我們所推行的制度真正讓大多數(shù)員工真正理解并接受,這樣才能有推廣和落實的可能。所以,要想讓績效管理有效,首要的任務(wù)是在努力提高員工整體素質(zhì)的前提下,設(shè)計出讓大家都能理解并接受的制度、方式來!
2.要想使績效管理有效,必須明確在績效管理制度推行過程中的真正責任人。在大多數(shù)人的觀念中,認為推行績效管理是人力資源管理部門的責任,其實不然,人力資源管理部門只是績效管理的組織與落實者,績效管理的真正責任者是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工。也就是說,企業(yè)的績效管理工作是企業(yè)全體員工都要參與的事情,其涉及到企業(yè)的每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個人。企業(yè)的每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個員工都要對企業(yè)的績效管理負起自己的責任來。人力資源管理部門作為績效管理的組織與落實者對企業(yè)的績效管理工作負有組織、落實、監(jiān)督、檢查的職責。企業(yè)推行績效管理需要企業(yè)每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個員工的有效配合,這里面的許多內(nèi)容是人力資源管理部門無法,也無權(quán)協(xié)調(diào)的,只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到。因而,企業(yè)推行績效管理的第一責任人應(yīng)該是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)的績效管理制度無法推行或推行不下去的時候,不僅要追究人力資源管理部門的責任,更應(yīng)該追究企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的責任。只有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自承擔起推行績效管理的相關(guān)責任,企業(yè)的績效管理才有成功的可能。
3.績效管理的基礎(chǔ)是目標的確立與分解,沒有目標的確立與分解就沒有績效管理,因而企業(yè)在實施績效管理的時候必須保證所設(shè)立的目標及目標的分解具有科學(xué)性、可實現(xiàn)性,同時要保證所設(shè)立目標具有可衡量性。目標太高或太低都將直接影響到績效管理體系的落實,如所設(shè)立目標不具備可衡量性,績效管理也無從談起。
4.建立有效的溝通機制是保證績效管理順利實施的關(guān)鍵之一。我們前面講過,績效管理的實施是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工的共同職責。
因其涉及的責任人較多,環(huán)節(jié)較多,為保證其實施必須建立有效的溝通機制。這種溝通包括上下級之間的溝通、各部門之間的溝通、員工之間的溝通等幾個層面。如果沒有溝通或部分溝通缺失,績效管理就很難發(fā)揮其作用。
5.加強過程控制是保證績效管理有效的手段?冃Ч芾眢w系設(shè)計完成后,具體落實中的過程控制是保證其有效與否的關(guān)鍵。這一過程涉及到企業(yè)的每一個部門及每一位員工,如人力資源部門組織的管理培訓(xùn)、企業(yè)目標的確立和分解、計劃的制定及預(yù)算、對目標及計劃的審核、修訂及監(jiān)督等等。這一過程需要部門間、員工間良好的配合與協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,任何一張報表確實都將影響到績效評估、管理的結(jié)果。
以上是對績效管理工作的一些體會和理解,現(xiàn)提供給大家。希望大家能對此展開討論,以促進企業(yè)績效管理工作的提高!
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