凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。正如現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理，需要未雨綢繆，有備無患。作為HR，你是否了解：當(dāng)企業(yè)面對(duì)因各種情形解除勞動(dòng)合同時(shí)，需要履行的法定辦理程序是什么?其所需支付的法律成本是什么?又是如何避免因違法解除勞動(dòng)合同給企業(yè)帶來的勞動(dòng)糾紛?

　　為此，2012年6月28日，舉辦《解除勞動(dòng)合同與終止勞動(dòng)合同的成本比較與程序》HR主題沙龍活動(dòng)，特邀實(shí)戰(zhàn)派資深勞動(dòng)法專家、北京市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)仲裁員張馳律師主講。通過解讀終止、解除勞動(dòng)合同的條件及辦理程序、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計(jì)算辦法，為HR們指點(diǎn)迷津，減少勞動(dòng)糾紛，規(guī)避因違法解除勞動(dòng)合同支付雙倍經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，從而實(shí)現(xiàn)可預(yù)期的人力資源管理。

　　績(jī)效考核是人力資源管理的核心

　　首先，張律師提供了這樣一則案例：

　　某企業(yè)員工擔(dān)任市場(chǎng)總監(jiān)一職，因生病請(qǐng)假期間不能正常開展工作，被降職留薪。該員工并無異議;數(shù)月后，公司考慮其實(shí)際勞動(dòng)付出明顯低于勞動(dòng)所得。故企業(yè)以不能勝任本職工作為由進(jìn)行降薪。該員工提出恢復(fù)原職及其薪資，是否能得到法律支持?

　　張律師解釋說，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四十條規(guī)定，勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同。

　　而該企業(yè)在沒有任何標(biāo)準(zhǔn)、也沒有任何考核的情況下便單方降低了該員工的職位和薪資，這種做法顯然是缺乏依據(jù)的，故企業(yè)敗訴。

　　張律師進(jìn)一步解釋說，首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有一套行之有效的考核標(biāo)準(zhǔn)體系，績(jī)效考核與“不能勝任”工作緊密相連，考核標(biāo)準(zhǔn)的存在是認(rèn)定“不能勝任工作”的前提與基礎(chǔ)。對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，就應(yīng)當(dāng)事先制定相應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)并告知員工，否則令企業(yè)面臨更多的法律風(fēng)險(xiǎn)，不利于勞動(dòng)關(guān)系的長(zhǎng)期和諧穩(wěn)定。

　　同時(shí)，其解除勞動(dòng)合同的履行程序上存在問題。只有經(jīng)過第一次考核后勞動(dòng)者被證明未達(dá)到考核目標(biāo)，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，且第二次經(jīng)考核被證明仍不能勝任工作，方可合法解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　完善績(jī)效管理制度，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用

　　從上述案例可以看出，績(jī)效考核是人力資源管理的核心，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)�？�(jī)效考核是工資獎(jiǎng)金發(fā)放、職位晉升、工作反饋、勞動(dòng)關(guān)系變更等工作的基礎(chǔ)和重要依據(jù)。那么，制定科學(xué)的績(jī)效考核方法，并充分發(fā)揮考核結(jié)果的作用，才能形成良好的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　張律師指出，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)建立行之有效的考核標(biāo)準(zhǔn)�？�(jī)效標(biāo)準(zhǔn)由于涉及勞動(dòng)者的切身利益，所以在制定時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善績(jī)效考核公示制度，經(jīng)過民主公示程序，尊重全體職工和工會(huì)的意見，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。

　　在實(shí)施過程中，一個(gè)完善的績(jī)效考核體系，遵循考核標(biāo)準(zhǔn)的公平性、考核方法與標(biāo)準(zhǔn)的一致性、考核結(jié)果的客觀性和公開性等原則。通過主管考評(píng)、自我考評(píng)、同事考評(píng)和下屬考評(píng)、360度考評(píng)等多種方式，進(jìn)行客觀合理的評(píng)價(jià)，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行有效地溝通反饋，進(jìn)行績(jī)效目標(biāo)的提升，進(jìn)一步完善績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，形成良性循環(huán)的績(jī)效管理體系，從而完善合理合法的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰機(jī)制，在規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，促進(jìn)現(xiàn)代激勵(lì)機(jī)制的真正建立。