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家族企業(yè)績效考核當(dāng)中出現(xiàn)的三大難題

發(fā)布時(shí)間:2017-07-14 編輯:weian

  績效考核是屬于績效管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)施績效考核的目的有兩個(gè)層面:一是從員工方面來看,可以在制度上有效激勵員工產(chǎn)生競爭意識和行為,樹立和調(diào)整績效目標(biāo),有利于員工自身績效改善,能力和素質(zhì)的提升;其實(shí)從公司管理層面來看,可以起到監(jiān)督,控制,約束和激勵的管理功能?冃Э己瞬皇悄康模且环N管理手段,而往往在眾多企業(yè)中的績效考核要么成為一種走形式,趕時(shí)的企業(yè)管理跟風(fēng),要么成為一種吃力不討好,效果甚微的肋骨,喪失績效考核的本質(zhì)功能。

  所以,首先要意識上認(rèn)識到績效考核手段的功能定位,同時(shí)要從企業(yè)內(nèi)部實(shí)際出發(fā),按照績效考核的專業(yè)程序和方法,有條不紊的開展。

  思想問題是人最大的問題,認(rèn)識到企業(yè)內(nèi)部如具備初步績效考核的條件。

  在家族企業(yè)中實(shí)施績效考核會遇到以下難題:

  一、家族企業(yè)人際關(guān)系復(fù)雜

  無論家庭企業(yè)發(fā)展到什么程度,在內(nèi)部的人際關(guān)系復(fù)雜是一直存在,即使發(fā)展到在公眾股票市場上市的家族民營企業(yè)也同樣存在同樣的問題,表面上是職業(yè)經(jīng)理人當(dāng)?shù),其?shí)質(zhì)每個(gè)職業(yè)經(jīng)理人后面都有家族掌權(quán)人的身影。何況那些眾多的民營中小家族企業(yè)更是復(fù)雜,可能家庭成員占據(jù)主要管理職位,可能是職業(yè)經(jīng)理人和家族成員共同分權(quán)管理,總之,有利益之爭必能有人際沖突和矛盾,有顯性也有內(nèi)部的明爭暗斗。

  不過從大多數(shù)家族企業(yè)內(nèi)部的沖突案例來看,成為犧牲者和退出者往往是外來者。所以作為推動績效考核工作的外來者們,在這樣的特殊關(guān)系情境下想推動管理變革,無疑是冒險(xiǎn)走火,面臨的利益和人際關(guān)系阻礙可見是很大的,一不小心還成了績效考核失敗的犧牲品。

  二、傳承的企業(yè)文化制約了績效考核的開展

  實(shí)施績效考核實(shí)際上是一種管理上的變革,在一定程度上會影響到自從企業(yè)建立以來形成的企業(yè)文化形態(tài)。比如以前的企業(yè)文化推崇團(tuán)結(jié),但現(xiàn)在搞競爭上崗,考核評級,一部分人認(rèn)為是在故意破壞團(tuán)結(jié),其不知競爭和團(tuán)結(jié)并不是矛盾的兩個(gè)概念,所以自家族企業(yè)建立以來長期固化和沉淀的企業(yè)文化理念和元素成為了實(shí)施績效考核的重要阻力之一。

  三、缺乏相對成熟的管理平臺和制度體系成為眾多家族企業(yè)有效實(shí)施績效考核的瓶頸

  由于創(chuàng)業(yè)初期以來,很多未成文的管理制度和約定俗成已在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行了相當(dāng)長一段時(shí)間。同時(shí)家族企業(yè)發(fā)展到一定階段和程度,客觀上必然要求走上現(xiàn)代規(guī)范化發(fā)展道路,這就與原來既定的模式產(chǎn)生沖突,從規(guī)范化角度也要求管理制度和管理水平跟上現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求?冃Э己说幕鶞(zhǔn)平臺是建立在規(guī)范化的管理制度,缺乏有力的制度保障將會嚴(yán)重影響績效考核的實(shí)施過程的通暢和結(jié)果的運(yùn)用。

  績效考核的最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的同時(shí),提高員工的滿意程度和未來成就感,最終達(dá)到企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。因此,績效考核作為人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容發(fā)揮著重要的作用,它是企業(yè)充分利用資源、培育核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的重要途徑,這對企業(yè)實(shí)現(xiàn)制度性的可持續(xù)發(fā)展起著顯著的支持作用。

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