績效主要分為兩類：部門績效和個人績效。
1、部門績效和干部薪酬：
一般由總經(jīng)理辦公室牽頭，組織財(cái)務(wù)部門、采購部門、財(cái)務(wù)部門、計(jì)劃物流部門、生產(chǎn)部門、開發(fā)部門、營銷部門、人力資源部等成立工作組，根據(jù)公司目標(biāo)分解落實(shí)到各部門。部門績效指標(biāo)的負(fù)責(zé)人是各部門經(jīng)理。工作組周期性的跟蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，并進(jìn)行打分考核，并將考核結(jié)果報執(zhí)行管理委員會(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)和干部管理部門。干部管理部門根據(jù)績效考核結(jié)果和其他指標(biāo)(員工評價和領(lǐng)導(dǎo)評價)，實(shí)施對部門領(lǐng)導(dǎo)的考核，考核結(jié)果形成干部的薪酬。
部門績效的整個管理過程也稱為目標(biāo)管理(MBO)。
部門績效的管理過程與人力資源部沒有核心關(guān)系，而牽頭負(fù)責(zé)的總經(jīng)理辦公室一般屬于助理部門或參謀部門，不直接承擔(dān)核心目標(biāo)，而且他僅是牽頭，由工作組集體決策的。另外，每個考核結(jié)果需要數(shù)據(jù)憑證，所以任何一個部門不能左右考核結(jié)果。
2、個人績效和員工薪資
各部門根據(jù)部門績效目標(biāo)，融入部門內(nèi)部的日常工作，并根據(jù)每個下屬部門和員工的實(shí)際情況，分解目標(biāo)，最終落實(shí)到員工和基層部門負(fù)責(zé)人。
各部門負(fù)責(zé)人或者下屬部門負(fù)責(zé)人作為員工的第一人力資源經(jīng)理，直接對員工實(shí)施績效管理，包括績效輔導(dǎo)、評價溝通和打分。
個人績效目標(biāo)的分解落實(shí)過程以及部門內(nèi)部的考核過程與人力資源部門沒有關(guān)系。當(dāng)然人力資源部門作為一個職能部門，也要進(jìn)行自己部門的目標(biāo)的分解和內(nèi)部個人績效管理的。
人力資源部門作為公司的個人績效管理部門，在個人績效的這個過程中，其職責(zé)僅僅是：
a、組織培訓(xùn)，讓每個領(lǐng)導(dǎo)懂得績效管理的知識和操作技能;
b、搭建考核規(guī)則，以及考核結(jié)果與個人薪資的掛鉤的薪資規(guī)則;
這個規(guī)則要報主管人力資源的副總批準(zhǔn)，必要時還需征求工會意見，所以不是人力資源部門獨(dú)斷的。
c、將公司每個人的考核結(jié)果輸入系統(tǒng)(在大公司，由各部門直接將考核結(jié)果輸入系統(tǒng)的);
d、將最終個人薪資數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部門，也有可能財(cái)務(wù)部門直接使用HR系統(tǒng)的。
如果每個公司都按上述的績效考核和薪酬管理規(guī)則辦事，根本就不必?fù)?dān)心人力資源本部門的績效管理問題。
倒是各部門內(nèi)部的考核公平性需要很好的考核規(guī)則來控制和約束的。