辦公室的人員績(jī)效考核表，下面是小編收集的，歡迎大家閱讀了解。
考核的原則
1、公平原則
公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提。不公平，就不可能發(fā)揮考績(jī)應(yīng)有的作用。
2、嚴(yán)格原則
考績(jī)不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)�？伎�(jī)不嚴(yán)，不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況，而且還會(huì)產(chǎn)生消極的后果。考績(jī)的嚴(yán)格性包括：要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
3、單頭考評(píng)的原則
對(duì)各級(jí)職工的考評(píng)，都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”進(jìn)行。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)(成績(jī)、能力、適應(yīng)性)，也最有可能反映真實(shí)情況。間接上級(jí)(即上級(jí)的上級(jí))對(duì)直接上級(jí)作出的考評(píng)評(píng)語(yǔ)，不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級(jí)對(duì)考評(píng)結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評(píng)明確了考評(píng)責(zé)任所在，并且使考評(píng)系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致，更有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織的指揮機(jī)能。
4、結(jié)果公開原則
考績(jī)的結(jié)論應(yīng)對(duì)本人公開，這是保證考績(jī)民主的重要手段。這樣做，一方面，可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處，從而使考核成績(jī)好的人再接再厲，繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績(jī)不好的人心悅誠(chéng)服，奮起上進(jìn)。另一方面，還有助于防止考績(jī)中可能出現(xiàn)的偏見(jiàn)以及種種誤差，以保證考核的公平與合理。
5、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則
依據(jù)考績(jī)的結(jié)果，應(yīng)根據(jù)工作成績(jī)的大小、好壞，有賞有罰，有升有降，而且這種賞罰、升降不僅與精神激勵(lì)相聯(lián)系。而且還必須通過(guò)工資、獎(jiǎng)金等方式同物質(zhì)利益相聯(lián)系，這樣，才能達(dá)到考績(jī)的真正目的。
6、客觀考評(píng)的原則
人事考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià)，盡量避免滲入主觀性和感情色彩。
7、反饋的原則
考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人，否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力的參考意見(jiàn)等等。
8、差別的原則
考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限，針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別，使考評(píng)帶有刺激性，鼓勵(lì)職工的上進(jìn)心。
9、信息對(duì)稱的原則
凡是信息對(duì)稱，容易被監(jiān)督的工作，適合用績(jī)效考核。凡是信息不對(duì)稱，不容易被監(jiān)督的工作，適合用股權(quán)激勵(lì)。這是經(jīng)邦薛中行老師在多年的實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中得出的結(jié)論。
辦公室人員績(jī)效考核表
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考核項(xiàng)目
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參考內(nèi)容
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分?jǐn)?shù)
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考勤情況
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員工保持良好的考勤記錄，本月內(nèi)無(wú)遲到或缺勤。
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10分
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員工保持良好的考勤記錄，本月內(nèi)少于三次的遲到（早退）記錄。
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8分
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員工保持一般的考勤記錄，本月內(nèi)有遲到（早退）記錄，并有缺勤記錄。
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6分
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員工考勤記錄很差，在本月內(nèi)有遲到記錄，并有2天以上（不含2天）的缺勤記錄。
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3分
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員工在本月內(nèi)儀容儀表完全符合公司標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)不合格記錄。
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5分
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員工在本月儀容儀表檢查中發(fā)現(xiàn)1次不合格者。
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4分
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員工在本月儀容儀表檢查中發(fā)現(xiàn)2次不合格者。
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3分
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員工在本月儀容儀表檢查中發(fā)現(xiàn)3次不合格者。
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1分
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工作質(zhì)量
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能準(zhǔn)確無(wú)誤、積極主動(dòng)的完成工作。
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30分
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能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作，但完成工作時(shí)效一般。
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20分
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能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作，但消極被動(dòng)，經(jīng)反復(fù)催促才能完成。
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10分
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不能很好的完成工作，且被動(dòng)消極。
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0分
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工作知識(shí)與業(yè)務(wù)技能
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對(duì)本崗位工作知識(shí)有充分的認(rèn)識(shí)，且業(yè)務(wù)技能掌握較好，極少需要指導(dǎo)。
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20分
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對(duì)本崗位工作知識(shí)有充分的認(rèn)識(shí)，且業(yè)務(wù)技能掌握較好，需要指導(dǎo)。
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10分
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對(duì)本崗位工作某方面缺乏認(rèn)識(shí)，經(jīng)常需引導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能平平。
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6分
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對(duì)本崗位工作多方面缺乏認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)技能很差，不能獨(dú)立工作。
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3分
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工作態(tài)度與禮貌禮節(jié)
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非常注重禮貌待人接物，經(jīng)常保持良好的精神面貌，能積極完成各項(xiàng)工作。
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15分
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基本能做到彬彬有禮，能保持良好的精神面貌，能積極完成各項(xiàng)工作。
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10分
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只對(duì)某些人注重禮貌，工作積極性也一般。
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6分
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基本禮節(jié)禮貌做不到，且工作態(tài)度不積極。
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3分
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服從領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
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聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，能經(jīng)常提出好的建議，且能積極配合其他部門、同事完成工作。
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20分
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聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，能積極配合同事完成工作，但只限于本部門內(nèi)。
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15分
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有時(shí)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，且對(duì)于部門間協(xié)作、同事間協(xié)作很少配合。
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10分
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有時(shí)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，基本只完成本職工作，對(duì)于部門間協(xié)作、同事間協(xié)作不配合。
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0分
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總評(píng)分：95分以上為五星級(jí);95分以下90分以上四星級(jí);90分以下85分以上為三星級(jí);85分以下80分以上為二星級(jí);80分以下75分以上為一星級(jí);75分以下取消晉級(jí)資格;
辦公室崗位績(jī)效考核辦法
一、考核的目的
為了明確崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，提高辦公室人員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，不斷提升個(gè)人工作能力，提高工作效率。營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以保障辦公室各職能崗位工作的高效運(yùn)行，圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，特制定辦公室崗位考核辦法。
二、考核的原則
考核采取公平、公開、客觀性原則，針對(duì)部門各崗位工作職責(zé)和工作要求分別制定對(duì)應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)�？己朔譃�100分，分別分解到個(gè)人各項(xiàng)工作職責(zé)中，根據(jù)每項(xiàng)職責(zé)的責(zé)任、工作量的大小，定出量分和扣分標(biāo)準(zhǔn)。
三、考核崗位范圍
辦公室所有人員
四、人員職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)業(yè)務(wù)考核(80分)事業(yè)單位績(jī)效考核辦法辦公室主任崗位
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部行政規(guī)章制度的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行，對(duì)其他部門以公司名義起草的文件、通知負(fù)責(zé)核稿工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)工作的規(guī)范和管理;出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、具體安排行政會(huì)議，并做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí);檢查會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行情況。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、組織公司年度、月度計(jì)劃的制定，按時(shí)報(bào)送各類對(duì)外報(bào)表。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
7、做好部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)。組織部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好協(xié)調(diào)和思想工作、保密工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
文書崗位
1、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，保守公司機(jī)密。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
2、及時(shí)、完整、地做好收發(fā)文件的收集、整理、立卷、歸檔工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
3、負(fù)責(zé)上級(jí)來(lái)文、來(lái)電(含傳真件)的登記、分類、傳閱、意見(jiàn)反饋、歸檔等工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、準(zhǔn)確地完成公司文件、資料的登記、分發(fā)工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
5、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦督辦工作任務(wù)。出現(xiàn)一次失誤扣2分。 文稿編輯崗位
1、《鶴鄉(xiāng)房地產(chǎn)》編輯工作。信息量少、可讀性差、重復(fù)發(fā)稿、標(biāo)題出現(xiàn)差錯(cuò)、內(nèi)容失實(shí)等的版面，每次扣罰1分;段落留空或者留空不均，每處扣罰0.1分;圖片沒(méi)有美感，處理模糊、像素不均;與內(nèi)文、標(biāo)題嚴(yán)重不和諧;版式不美觀等，每一處扣罰0.1分;插圖點(diǎn)綴影響版式，每處扣罰0.3分;出現(xiàn)標(biāo)題錯(cuò)、語(yǔ)法錯(cuò)、邏輯錯(cuò)、文字錯(cuò)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)錯(cuò)等，每處扣罰0.1分。
3、校對(duì)工作 。一審一校，負(fù)責(zé)初稿校對(duì)。如發(fā)現(xiàn)原則性錯(cuò)誤(如刊物期號(hào)錯(cuò)誤、目錄內(nèi)容與正文不符、欄目標(biāo)識(shí)與文章不同、文章重復(fù)使用)，每一處扣罰責(zé)任編輯當(dāng)月績(jī)效考核1分，發(fā)現(xiàn)普通差錯(cuò)(如文字差錯(cuò)、詞語(yǔ)差錯(cuò)、數(shù)字差錯(cuò))每發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分;二審二校，負(fù)責(zé)檢查一審一校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，每一處原則性錯(cuò)誤扣罰一審一校月績(jī)效考核2分，普通差錯(cuò)每一處扣0.2分;三審三校，負(fù)責(zé)檢查二審二校審定后的稿件，如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，每一處原則性錯(cuò)誤扣罰二審二校月績(jī)效考核3分，普通差錯(cuò)每一處扣0.3分;三審三校結(jié)束后，稿件交由總經(jīng)理審讀，如還發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤將扣除編輯部全體人員月度績(jī)效考核2分，普通錯(cuò)誤每一處1分。三審三校結(jié)束后，將稿件交總經(jīng)理審讀后，如未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤，且雜志正式出刊后未發(fā)現(xiàn)任何錯(cuò)誤，給予編輯部全體人員季度績(jī)效加1分獎(jiǎng)勵(lì);雜志全年度無(wú)任何原則性錯(cuò)誤，并且普通錯(cuò)誤率不超過(guò)2‰，將在年度績(jī)效考核給予編輯部全體人員加5分獎(jiǎng)勵(lì)。
3、發(fā)行工作。必須確保雜志工作按時(shí)出刊，無(wú)特殊情況延誤出刊一次扣當(dāng)季度2分;全年無(wú)延誤給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。
4、投遞工作。投遞工作必須定時(shí)定點(diǎn)定位，凡是未按照要求投遞到位，每次扣當(dāng)季績(jī)效考核2分，投遞不符合要求的加扣1分;全年投遞工作完成出色，給予年度績(jī)效考核加1分獎(jiǎng)勵(lì)。
5、做好網(wǎng)站宣傳策劃工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。 后勤管理崗位
1、做好檔案入庫(kù)的數(shù)據(jù)庫(kù)登記工作，做到歸類清晰，查找檢索方便。出現(xiàn)一次失誤扣1分。檔案評(píng)比獲得部門名次的加1分。
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的登記管理工作。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
7、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時(shí)，重要郵件要直接送達(dá)當(dāng)事人簽收。出現(xiàn)一次失誤扣1分。
8、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報(bào)紙的整理工作，做到整齊、有序、無(wú)丟失。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
9、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。做好辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
10、負(fù)責(zé)來(lái)客的接待工作和會(huì)議服務(wù)工作，做到熱情、周到。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
駕駛員崗位
1、堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備，并按領(lǐng)導(dǎo)安排熱情、認(rèn)真地完成出車任務(wù)，嚴(yán)禁私自出車。私自出車一次扣5分。出車不及時(shí)，發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
2、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，注意行車安全。因本人原因造成事故，視情節(jié)扣減5—10分;
3、做好車輛的日常檢查、清潔;定期做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修。按時(shí)做好車輛的年檢年審。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
4、在每日出車前，收車后，要適時(shí)清洗車內(nèi)外衛(wèi)生、例行保養(yǎng)，檢查安全裝置，輪胎氣壓、水、油等情況，確保車輛的正常行駛。出現(xiàn)一次失誤扣2分。
5、保守公司機(jī)密，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該議的不議，不該知道的不打聽(tīng)。發(fā)現(xiàn)泄密一次扣3分，并給予相應(yīng)處罰。
(二)基礎(chǔ)考核(20分)
1、違反考勤制度，無(wú)故遲到早退每次扣0.2分;曠工一次扣2分。事假三天以上每天扣0.1分
2、違反公司其他規(guī)章制度，受到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)一次扣1分;受到公司通報(bào)批評(píng)一次扣3分。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行交辦的工作任務(wù)。未完成的扣2分，完成不符合要求的加扣1分。
4、積極參加公司及本部門組織的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。無(wú)故缺席一次，扣減1分�？己瞬缓细竦目�2分。
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