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績(jī)效考核的8大趨勢(shì)

發(fā)布時(shí)間:2017-03-17 編輯:唐萍

  目前的績(jī)效考核并非一無(wú)是處,很多好的實(shí)踐可以延續(xù)。但是它斷不會(huì)止步不前。以下是yjbys小編為您整理的績(jī)效考核的8大趨勢(shì),希望能對(duì)您有所幫助。

  1.最新技術(shù)的使用

  移動(dòng)技術(shù)可以使績(jī)效反饋更加迅捷和個(gè)性化。

績(jī)效考核的8大趨勢(shì)

  GE推出的績(jī)效溝通APP就是最好的證明。相信這個(gè)技術(shù)趨勢(shì)對(duì)績(jī)效管理發(fā)展也是一個(gè)很好的推動(dòng)。

  2.使管理者成為領(lǐng)導(dǎo)者

  培養(yǎng)一線管理者,使他們成為更好的員工教練和導(dǎo)師。使他們能更多地就員工的能力和績(jī)效進(jìn)行談話,而不是僅僅批評(píng)員工做錯(cuò)了什么。

  把經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)化成績(jī)效輔導(dǎo)教練與導(dǎo)師是所有企業(yè)努力發(fā)展的方向。所有績(jī)效管理相關(guān)的技術(shù)、流程、模式的變革與轉(zhuǎn)換,最終都需要我們的一線經(jīng)理去運(yùn)用與實(shí)踐,所以他們是績(jī)效管理中最重要的角色,他們的能力高低直接決定了一家公司績(jī)效管理變革的成功與失敗。

  3.績(jī)效管理將進(jìn)行變革而非消失

  管理焦點(diǎn)將從年度績(jī)效評(píng)估轉(zhuǎn)向績(jī)效對(duì)話與輔導(dǎo),更關(guān)注人才發(fā)展,而非簡(jiǎn)單的對(duì)目標(biāo)值的考核。

  績(jī)效管理的核心本來(lái)就是通過(guò)對(duì)話與輔導(dǎo)提升員工能力。只是在過(guò)去,有太多的公司為了短期的業(yè)績(jī)把考核與排名放在首位,而且以為績(jī)效考核等同與績(jī)效管理,現(xiàn)在這種觀念正在慢慢轉(zhuǎn)變。

  4.放棄績(jī)效等級(jí)/排名/強(qiáng)制分布

  績(jī)效等級(jí)與排名是給員工貼標(biāo)簽,并不利于員工績(jī)效的提高。如果評(píng)級(jí)不能完全消除,那么員工就只能到處被貼上簡(jiǎn)化的標(biāo)簽。

  包括GE、微軟在內(nèi)的很多500強(qiáng)企業(yè)宣布放棄績(jī)效等級(jí)強(qiáng)制分布,這并不是放棄績(jī)效考核。他們只是把績(jī)效考核的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了績(jī)效溝通與人才發(fā)展上。這是一個(gè)偉大的轉(zhuǎn)變。但是不同企業(yè)的績(jī)效文化發(fā)展層次不一樣,是否國(guó)內(nèi)的企業(yè)一定要學(xué)習(xí)與追隨,值得商榷?赡茉谝粋(gè)績(jī)效文化還沒有很好形成的公司,一個(gè)剛開始執(zhí)行績(jī)效考核的公司,使用績(jī)效等級(jí)的強(qiáng)制分布會(huì)有助于大家對(duì)績(jī)效管理的理解與熟悉,等到時(shí)機(jī)成熟時(shí),放棄也未免不可。畢竟GE也是執(zhí)行了三十多年才放棄的。

  5.把績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)分離

  根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行公式化計(jì)算從而進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的方式,其實(shí)已經(jīng)開始受到質(zhì)疑,尤其是工作成果是定性的或者是通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成的。

  谷歌從Intel那里學(xué)到OKRs后,在全公司進(jìn)行實(shí)施。有一點(diǎn)需要特別提出,谷歌OKRs雖然進(jìn)行季度打分,但是分值不與獎(jiǎng)金與升職掛鉤。這是個(gè)大膽的嘗試,畢竟目前國(guó)內(nèi)企業(yè)大部分的績(jī)效打分結(jié)果是與薪酬激勵(lì)掛鉤的,我們也一直提倡績(jī)效結(jié)果的積極運(yùn)用。谷歌這么超前的舉動(dòng),讓我們拭目以待她的創(chuàng)新成果吧!目前我還不建議國(guó)內(nèi)的企業(yè)去學(xué)習(xí)這一步。(小調(diào)研:GHR計(jì)劃在5-6月份推出《OKRs》的專項(xiàng)公開課,大家有需求嗎?定價(jià)大概在500元/天。有意者可點(diǎn)擊”閱讀原文“填寫報(bào)名表預(yù)訂。需求多的話,我們將在北上廣開課)

  6.持續(xù)的反饋

  經(jīng)理與員工在績(jī)效對(duì)話上的互動(dòng)頻率、關(guān)注焦點(diǎn)和互動(dòng)質(zhì)量都將影響績(jī)效對(duì)話的質(zhì)量,這能幫助經(jīng)理得到及時(shí)的反饋與跟蹤。

  微軟、Google等很多大公司,多年來(lái)一直都在努力推動(dòng)持續(xù)溝通,很多公司開設(shè)績(jī)效反饋與溝通培訓(xùn)課程,要求所有管理層參加。Google的培訓(xùn)課堂上會(huì)發(fā)給經(jīng)理們“績(jī)效和發(fā)展討論指南”,指導(dǎo)經(jīng)理如何進(jìn)行績(jī)效面談與反饋。我希望所有的企業(yè)在這點(diǎn)上引起足夠的重視,給予一線經(jīng)理們更多的培訓(xùn)與指導(dǎo),尤其是新晉升經(jīng)理,這是一門必修課程。

  7.企業(yè)文化和價(jià)值觀與績(jī)效管理更加緊密的結(jié)合

  從考核員工“固定”的工作成果轉(zhuǎn)向關(guān)注員工的行為表現(xiàn),讓他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)更加出色。把績(jī)效管理作為一個(gè)持續(xù)性的管理活動(dòng),而不是一年一次的“事件”。

  我們從世界500強(qiáng)公司的考核內(nèi)容上可以看出來(lái)。比例GE公司,她的考核內(nèi)容分為工作業(yè)績(jī)和成長(zhǎng)性價(jià)值;比如Google,她考核工作業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn),而能力是企業(yè)價(jià)值觀的行為體現(xiàn)。目前Google考核的能力包括:1:谷歌人;2:解決問(wèn)題的能力;3:執(zhí)行力;4:思想領(lǐng)導(dǎo)力;5:新興領(lǐng)導(dǎo)力。而阿里巴巴的價(jià)值觀考核占整個(gè)考核比例的50%。

  8.針對(duì)不同的員工類型,設(shè)計(jì)不同的績(jī)效考核模式,而非一刀切。

  GE對(duì)于管理人員的考核方式與普通員工不同,她有一套專門的考核標(biāo)準(zhǔn),比如她的九宮格人才管理。所以無(wú)論是考核內(nèi)容、考核模板、考核頻率,我認(rèn)為在一家公司也可以有不同的標(biāo)準(zhǔn),沒必要一定是統(tǒng)一的。

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