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績效考核實施問題與應對

發(fā)布時間:2017-03-31 編輯:唐萍

  績效考核實際上是企業(yè)收集、分析并傳遞員工在工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結果等方面信息的過程。以下是yjbys小編為您整理的績效考核實施問題與應對,希望能提供幫助。

績效考核實施問題與應對

  績效考核實施中存在的問題

  由于企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境各不相同,在組織結構、核心能力、業(yè)務流程、人員素質(zhì)、管理理念以及企業(yè)文化上都有著較大的差異,大多數(shù)企業(yè)在績效管理方面仍然存在著很多問題。

  1.考核指標不合理,標準不科學

  員工的績效考核當中設置的主觀指標過多,客觀指標較少,就很難控制考核的科學性。通常說來,這種做法大致會導致兩種后果:①企業(yè)內(nèi)部的各個部門自行其是,考核結果很難進行比較;②考核當中沒有具體的標準可供執(zhí)行,必然會導致大量的主觀因素摻雜在其中,從而使得員工的考核結果往往受到個人喜好的影響。

  2.績效考核信息溝通不暢,反饋不及時

  績效考核實際上是企業(yè)收集、分析并傳遞員工在工作崗位上的工作行為、表現(xiàn)和工作結果等方面信息的過程。由于受到歷史及制度等因素的綜合作用,我國很多企業(yè)在績效考核后很少與員工進行客觀、及時的溝通,績效考核信息溝通的不暢,會使得考核的指標沒有可靠的依據(jù),考核的結果很難讓人信服,從而導致企業(yè)無法將考核結果有效的利用起來,最終浪費企業(yè)的資源。

  3.考核目的不清晰

  當前,相當一部分企業(yè)對于業(yè)績考核的普遍看法是對員工一段時期內(nèi)的表現(xiàn)的打分,并將打分結果在企業(yè)的培訓、薪資以及晉升等方面運用,從而進行績效獎勵與績效懲罰。在這種思想下進行的業(yè)績考核,其考核目的不清晰,很容易導致員工通過各種途徑來獲得考核高分,給企業(yè)的管理帶來矛盾,最終影響企業(yè)的發(fā)展。

  企業(yè)業(yè)績考核的改進措施

  1.加強溝通,保證績效考核實效

  溝通存企業(yè)的常管理中起著非常重要的作用,關系到企業(yè)績效管理工作的成敗。因此,企業(yè)在制定績效方案時,應積極與全體員工進行溝通,降低考核內(nèi)容的片面性和主觀性,保證了考核結果的公匝和客觀。業(yè)績考核結束后,應告知考核結果,使員工改正不足,發(fā)揚優(yōu)點,達到持續(xù)改進的目的。

  2.做好相關人員的培訓工作

  業(yè)績考核是一項比較復雜的工作,考核人員應該具備考核的資格和技能,因此,企業(yè)需要通過培訓來促進考核人員能力的提高。使人本管理的思想逐漸深入到企業(yè)的日常管理當中,提升員工的個人能力,使人力資源管理的水平發(fā)揮到極致。

  3.完善考核組織建設,保障績效考核實施

  首先,應該在考核組織建立上進行改革與改良。大量事實證明,績效考核中采用三級組織考核機制是比較科學的,這三層組織分別為:決策組織、執(zhí)行組織與監(jiān)督組織。其中,決策組織是業(yè)績考核的最高組織機構,主要負責考核內(nèi)容的制定;執(zhí)行組織是考核方案的執(zhí)行機構,主要負責具體細節(jié)的制定以及全過程的考核;監(jiān)督組織則主要負責檢查決策層和執(zhí)行層在工作當中的過程和質(zhì)量。這三層考核組織應該權限分明,相互促進。

  4.建立科學的考核制度

  首先對各崗位的職責、重要程度以及工作內(nèi)容等進行客觀的分析,編寫詳細的崗位說明書,確定各個崗位的薪資結構等。其次,將“員工個人績效提升與激勵”和“組織績效提升”有機的聯(lián)系起來,保證各個崗位的工作對公司的目標、策略、發(fā)展有所貢獻。最后,積極改良和引進先進的考核方法,盡可能的使績效考核成為正面激勵員工的管理方法。

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