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做好績效考核的6個步驟

發(fā)布時間:2017-05-13編輯:唐萍

  績效考核是企業(yè)的一個管理手段,是對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績或管理成效的考核,考核的結(jié)果與獎懲直接掛鉤。下面是yjbys小編和大家分享的,更多內(nèi)容請中國人力資源網(wǎng)。

做好績效考核的6個步驟

  績效考核五大認(rèn)識誤區(qū)

  對于績效考核的認(rèn)識問題,最近又做了一些深入思考,提煉歸納了績效考核的五大認(rèn)識誤區(qū),即:戰(zhàn)略論、萬能論、無用論、禍害論、罰款論。

  第一個誤區(qū):戰(zhàn)略論,F(xiàn)在有些人認(rèn)為,績效考核是企業(yè)的戰(zhàn)略問題,要上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面來對待,否則績效考核難以成功。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開設(shè)的培訓(xùn)課程叫“戰(zhàn)略績效管理”,還有的叫“全面戰(zhàn)略績效管理”。戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是方向,是企業(yè)要往哪兒去!為什么非要把績效考核和戰(zhàn)略扯到一起去?如果說績效考核上乘戰(zhàn)略、下接薪酬,這樣的說法倒可以理解。本人不贊成把一項(xiàng)專業(yè)管理動不動就上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的做法。

  第二個誤區(qū):萬能論。有人認(rèn)為,績效考核是萬能的,只要建立了績效考核,企業(yè)的業(yè)務(wù)提升就有了保證,企業(yè)的管理水平就會全面提升,企業(yè)的所有問題也都可以通過績效考核來解決。反映在績效考核的實(shí)施上,就是把考核方案搞的過于復(fù)雜,把不屬于績效的內(nèi)容,都列入了績效考核。

  第三個誤區(qū):無用論。有些企業(yè)認(rèn)為,績效考核沒什么用處,考核不考核都一樣,不考核還好,考核反而考出若干的矛盾,所以,你好我好大家好,干么非要建立績效考核呢?現(xiàn)實(shí)中這樣的企業(yè)還是不少的,即使有考核,也不是績效考核,僅僅是對勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律的考核,而這些并不屬于績效考核的范疇。

  第四個誤區(qū):禍害論。最典型的一個說法,就是“績效主義害死了索尼”,這是當(dāng)前最具有代表性的觀點(diǎn),意思是說,索尼只所以衰落,就是因?yàn)橥菩锌冃Э己,否則,索尼不會完蛋。還有一個聲音,美國GE也放棄績效考核了。這樣的聲音在網(wǎng)絡(luò)上流傳很廣,使得一些管理者對績效考核產(chǎn)生了懷疑。

  第五個誤區(qū):罰款論。這種聲音,在很多企業(yè)普遍存在,尤其是企業(yè)的基層員工,甚至包括企業(yè)的中下層的管理者,也有這樣的認(rèn)識。他們認(rèn)為,績效考核就是為了想法設(shè)法克扣員工工資,是企業(yè)罰款的工具,是懲罰基層員工的手段。

  上述的五大認(rèn)識誤區(qū),“戰(zhàn)略論”一般來自培訓(xùn)機(jī)構(gòu),有些并非培訓(xùn)師的初衷,而是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為推銷課程找的一個賣點(diǎn);“萬能論”往往來自于人力資源工作者,是為突出績效考核重要性的一個說辭;“無用論”更多來自企業(yè)非人力資源部門,是為了擺脫考核的約束;“禍害論”應(yīng)該來自一些媒體的聲音,他們對績效考核并沒有多少了解;“罰款論”主要來自企業(yè)基層的一些員工,是他們對績效考核抵觸情緒的反映。

  必須堅(jiān)持并做好六大步驟

  1、搞好定崗定編

  為什么要進(jìn)行定崗定編?因?yàn)槎◢彾ň幣c績效考核有密切的關(guān)系。定崗定編可以解決三個問題:一是確定各個生產(chǎn)單位的難易程度,以便把握薪酬分配的整體平衡;二是確定各個崗位的難易程度,以此核定崗位的獎金系數(shù);三是確定崗位人員的配置,倒推核定各個崗位的計件工資標(biāo)準(zhǔn)。

  現(xiàn)在的市場形勢下,作為制造企業(yè)來講,生產(chǎn)組織變化很大,有些崗位經(jīng)常處于開開停停的狀態(tài),給定崗定編帶來了難度,但不管怎樣,定崗定編這項(xiàng)工作還是要做,最好以年度為單位,每年年初進(jìn)行一次。筆者公司的定崗定編也已經(jīng)進(jìn)行多年,這兩年雖然沒有下達(dá)文件,但每年年初都會進(jìn)行核定,并根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際隨時進(jìn)行修訂。

  2、搞好薪酬設(shè)計

  前面說了,薪酬分配必須與績效考核掛鉤。要想搞好績效考核,就必須先把薪酬方案設(shè)計好。薪酬設(shè)計有兩個要點(diǎn):一是薪酬結(jié)構(gòu)問題,二是薪酬模式問題。

  對薪酬結(jié)構(gòu)的問題,一般情況下,薪酬包括兩個部分,一個是固定部分,一個是浮動部分。固定部分是不動的,不管企業(yè)經(jīng)營狀況好壞,都要發(fā);浮動部分是變化的,與績效考核結(jié)果掛鉤。固定部分和浮動部分的占比,因行業(yè)差別很大,必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際來確定。

  對薪酬模式的選擇,制造企業(yè)一般有三種:一是崗績工資制,對應(yīng)管理勤務(wù)系統(tǒng)人員。二是計件工資制,對應(yīng)生產(chǎn)系統(tǒng)人員。三是提成工資制,對應(yīng)銷售系統(tǒng)人員。

  3、制定考核方案

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